平成25 平成25年度 25年度 年度 BIAブライダルコーディネーター BIAブライダルコーディネーター養成講座 ブライダルコーディネーター養成講座 ~「企業 ~「企業エースのための 企業エースのための勝利 エースのための勝利の 勝利の方程式」( 方程式」(誰 」(誰にも負 にも負けないプロフェッショナルを目指 けないプロフェッショナルを目指せ 目指せ)~ 会 場 東京ベイ 東京ベイ舞浜 ベイ舞浜ホテル 舞浜ホテル ホテル クラブリゾート 8月 8月 6日 ( 火 ) テーマ 8月 7日 ( 水 ) ウェディング・ナウ 8:30 8:30 8:40 受付 8:50 9:00 9:00 オリエンテーション 9:10 9:20 組織と人材 9:30 ホテルオークラのサービス「ACS」サービスパーソンの心得 9:40 9:50 人材育成委員長 (株)ホテルオークラ東京 代表取締役社長 10:00 10:10 清原 當博 10:20 10:30 10:30 10:40 10:40 日本人の 日本人の心と婚姻 10:50 11:00 11:10 11:20 11:30 小笠原流礼法宗家本部 小笠原流礼法宗家 11:40 11:50 小笠原 敬承斎 12:00 12:10 12:10 12:20 12:30 Lunch break 12:40 12:50 13:00 13:10 13:10 脱類似化社会の 脱類似化社会の営業戦略 13:20 13:30 マーケティングブランディング 13:40 13:50 14:00 学習院女子大学 国際文化交流学部教授 14:10 14:20 江口 泰広 14:30 14:40 14:40 Tea break 14:50 15:00 15:00 脱類似化社会の 脱類似化社会の営業戦略 15:10 15:20 マーケティング実践 グループワーク 15:30 15:40 15:50 学習院女子大学 国際文化交流学部教授 16:00 16:10 江口 泰広 16:20 16:30 16:30 脱類似化社会の 脱類似化社会の営業戦略 16:40 16:50 マーケティング実践 グループ発表 17:00 17:10 17:20 学習院女子大学 国際文化交流学部教授 17:30 17:40 江口 泰広 17:50 18:00 18:00 フレンドリーナイト 18:10 18:20 18:30 18:40 18:50 19:00 19:10 19:20 19:30 19:30 8月 8日 ( 木 ) ザ・経営 ザ・経営 8:30 婚礼事業の 婚礼事業の盲点を 盲点を探る 9:00 (有)ホリエ 代表取締役社長 10:40 我が国のブライダル市場 のブライダル市場 10:30 10:40 井上 義則 こうすれば売 こうすれば 売 り 上 げが上 げが 上 がる「 がる 「 成功事例」 成功事例 」 日本文化としての 日本文化としての和装 としての和装 受付 9:00 伝統と継承・民族の誇り 10:30 10:40 武田 富枝 日本の 日本の結婚式 10:30 10:40 こうすれば売 こうすれば 売 り 上 げが上 げが 上 がる「 がる 「 成功事例」 成功事例 」 『現場力を高めてブランド価値を上げる』 運営本部 運営企画部 マネージャー 村田 順子 こうすれば売 こうすれば 売 り 上 げが上 げが 上 がる「 がる 「 成功事例」 成功事例 」 ホテル・専門式場両立で 婚礼を創る人の条件 権限委譲・どのように部下を育てるか (株)リクルートマーケティングパートナーズ どのようなブランディングを持ったか ブライダル総研 研究員 ホテル椿山荘東京 婚礼担当支配人 (有)アニバーサリー 代表取締役社長 富士屋ホテル(株) 取締役営業本部長 金井 良子 万田 哲弘 鈴木良太郎 溝田 正憲 津久井 正枝 10:10 JALホテルズOrigin 8に基くブライダルの グループ・ラーニング・シュミレーション ホテル日航大阪 セールス&マーケティング部 婚礼販促部長 12:10 Lunch break 婚礼ビジネス 婚礼ビジネス戦略現場力 ビジネス戦略現場力 12:10 Lunch break 13:10 プロ中 プロ中のプロになる 美 粧 土谷 文明 12:10 Lunch break 13:10 施設見学会 Lunch break 13:10 最先端のメーク 最先端のメーク& のメーク&クイックチェンジ実演 クイックチェンジ実演 (株)目黒雅叙園 営業戦線の 営業戦線の意識改革 14:30 15:10 15:30 14:50 15:00 グループワーク 婚礼のプロとは何か (株)目黒雅叙園 営業戦線の 営業戦線の意識改革 16:10 グループワーク発表 15:20 フェイスストレッチング協会 代表 立石 かずこ 16:30 見方・表し方・考え方傾向と対策 (株)エムシイエス 代表取締役 遠山詳胡子 14:40 Tea break 15:00 消費者契約法と 消費者契約法と約款 15:00 (株)リーコ 代表取締役 受付・ 受付・施設見学会 ※受付後、順次施設見学 コンプライアンス(企業人として守るべきこと) Tea break 15:30 佐藤 陸雄 クレーム・トラブル 15:40~18:20 処理実践 16:20 16:00 16:10 16:00 修 了 式 17:10 修了パーティー 修了パーティー 修了試験 16:20~17:20 グループワーク ブライダル色彩学 ブライダル色彩学 17:20~18:10 発 表 コーディネーター (株)目黒雅叙園 17:40 人材育成員会 調和とバランス・テーマと色彩 披露宴のインパクトと色彩 執行役員 ブライダル事業部長兼エリア事業部長 森 弥生 高橋 泉 安東 徳子 15:40 営業戦線の 営業戦線の意識改革 グループ発表 18:10 フェイスストレッチング 美しい笑顔と表情を作る プランニングの手法 プランニングの 手法と 手法 と 自己流の 自己流 の 創造 (株)エスプレシーボ・コム 代表取締役 コーディネーターの魅力作り 森 弥生 婚礼ビジネス 婚礼ビジネス戦略現場力 ビジネス戦略現場力 プロ中 プロ中のプロになる 高橋 泉 (株)レック 代表取締役 Tea break 執行役員 ブライダル事業部長兼エリア事業部長 グループワーク 16:40 AKIRA 14:40 婚礼ビジネス 婚礼ビジネス戦略現場力 ビジネス戦略現場力 プロ中 プロ中のプロになる Tea break (株)レック 代表取締役 Tea break 精神的な迷いの多い職場での人間関係の モチベーションを育てる 接客の喜び C&CIヤマノ(株) 代表取締役社長 森 弥生 (株)レック 代表取締役 高橋 泉 13:50 執行役員 ブライダル事業部長兼エリア事業部長 企業のビジョンとミッションを どこまで落としていくか 楽しい職場 しい職場を 職場を創る ヒューマンヘルスケア 現代の化粧・花嫁の美粧 13:50 JALホテルズの JALホテルズの 企画とラ とラ- 企画 とラ - ニング Good job card部下を褒める (株)JALホテルズ 式の形・現代の事情・ゲストニーズ 13:10 9:00 帝国ホテル東京 営業部婚礼予約課長 【HRM・ HRM・計数管理】 計数管理】 施設見学会 修 了 式 「Origin8」運動を通じて人づくり、組織づくりを推進 しきたりと儀式 そこに不可欠なマナー Lunch break 今・大切なこと 大切なこと 帝国ホテルのCRM 顧客管理とリピーターへのアプローチ 【企画提案力】 企画提案力】 12:10 9月19日 19日(木) 受付 【カスタマーズ・リレーション】 カスタマーズ・リレーション】 (財)民族衣裳文化普及協会 理事・総委員長 8月22日 22日(木) 8:30 データによる顧客志向 12:10 13:10 9:00 リーダーシップはどう育てるか WEB/マーケティング戦略 (株)八芳園 常務取締役総支配人 長年の経営実体験から、挙式披露宴の過去・現在・未来 最後は 最後は人 8:30 受付 【接客・ 接客・成約力・ 成約力・指導力】 指導力】 心の故郷を創る仕事 堀江 庸雄 こうすれば売 こうすれば 売 り 上 げが上 げが 上 がる「 がる 「 成功事例」 成功事例 」 帝国ホテル 帝国ホテル東京 ホテル東京 8月21日 21日(水) 美の追求 8:30 受付 お客様の期待に応える コミュニケーション力 10:30 8月20日 20日(火) 勝利の 勝利の手法 8:30 受付 9:00 ロイヤルパークホテル (社)日本パーソナルカラリスト協会 代表理事 第1会場レポート作成 ヨシタミチコ 18:10 18:10 (株)テイクアンドギヴ・ニーズ 運営統括本部 17:10 佐藤 和英 17:40 第2会場レポート作成 望月 忠孝 18:10 コミュニケーションアワー 18:40 19:30 ※講師の都合等により、やむを得ず変更する場合があります。
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