ワールドSIMカードユーザーガイド - お客さまサポート海外携帯電話の

SP115VER23SEP2016ACT
ワールドSIMカード
本ガイドは渡航先にお持ちいただくと便利です
お客さまのワールドSIMカード携帯電話番号
ご自身の携帯電話番号をお伝えする際は、最初の「44」からお
伝えください
SIM シリアルナンバー
SIM PINコード 5555
PUK コード必要になりましたら、[email protected] までメールにてお問い合わせください
【SIM PINコード】 SIMカードに設定されている暗証番号。PIN
コードをオンに設定すると、電源を入れるたびにPINコードの入
力が必要になります。紛失・盗難に備えて、コードを変更しPIN
コードをオンに設定することをおすすめします。設定方法は、
ご
利用の携帯電話機の取扱説明書をご参照ください。
【PUKコード】 PINコードを３回誤って入力すると、
PINロックが
かかり、SIMカードが利用できなくなります
（画面上に
「SIM card
blocked」
または「PIN blocked」
と表示）
。PINロックの解除に必要
な暗証番号がPUKコードです。PUKコードを10回誤って入力する
とSIMカードが無効となり、新しいSIMカードが必要になります。
（画面上に
「SIM card rejected」
または
「PUK blocked」
と表示）
モベルお客さまサポート
モベルお客さまサポート
Webサイト http://support.mobell.co.jp
Eメール [email protected]
盗難・紛失 +81 3 4550 1525 (24時間サービス）
盗難・紛失の際は、上記電話番号に至急ご連絡ください。連絡をい
ただくまでに発生した使用料金は、すべてお客様の負担となります。
当社の営業時間外は、
自動音声案内が対応いたします
警察・救急・消防 (Emergency)
ワールドSIMカードから
「112」に発信すると、渡航先
に関わらず現地の警察・救急・消防につながります
電話をかけてもらう
（参考）
携帯電話からかけてもらう
＋44 から始まるワールドSIMカード電話番号にダ
イヤルしてもらいます
※ワールド SIM のご利用先に問わず同じ方法です
ワールドSIMカード番号+ 44 7501 234567の場合
+ 44 7501 234567
※日本の携帯電話からの場合、
[＋] の代わりに [010] でもダイヤル
できます（例）
010 44 7501 234567
固定電話からかけてもらう
発信元の国際電話発信番号、[＋]を省いたワールド
SIMカード電話番号にダイヤルしてもらいます
例 : ＮＴＴコミュニケーションズを利用してかけてもらう
0033 010 44 7501 234567
例 : マイラインに登録の固定電話からかけてもらう
010 44 7501 234567
※発信元の国際電話発信番号は、発信者が利用する電話会
社によって異なります。詳細は、発信者が利用する電話会社
へお問い合わせください
SIMカードの挿入
8901410425
6078271226
UICC-F for
CCI Generic
通常のSIMカード: 溝の部分から取外す
マイクロSIMカード: 外側の点線にそって取外す
ナノSIMカード: 内側の点線にそって取外す
※取り外したマイクロ／ナノSIMカードを外枠にはめ直し、
普通サイズ
として利用することもできます
SIMカードの挿入方法は機種によって異なりますので、携帯
電話機の取扱説明書をご参照ください
電話をかける ※ご滞在先に問わず同じ方法です
[+]、相手先の国番号、市外局番の最初の「0（ゼロ）」
を省
いた相手先電話番号とダイヤルします
例 : 日本の番号(03-4550-1525)にかける
+ 81 3 4550 1525
※[81]は日本の国番号
例 : 日本の携帯(090-5555-3333)にかける
+ 81 90 5555 3333
※[+] は、
「+」の書かれたキーを 2 回押すか、長押しします
SMS(ショートテキストメッセージ）
を送る
日本の携帯やGSM携帯の携帯電話番号宛にメッセージを送受
信することができます。
日本語対応機種同士なら、
日本語のSMS
メッセージのやりとりも可能です。
※海外ではキャリアのメール
（@docomoなど）
はありません。
送信方法メッセージアプリを開く。宛先に送信先
電話番号を入力し、
メッセージを入力して送信。
※宛先は、上記「電話をかける」
と同じです
留守番電話（ボイスメール）
ご購入時の留守番電話は、
オンになっています
使わない時はオフ設定に
留守番電話がオン設定の場合、メッセージが残さ
れる度に課金されます
留守番電話を聞く
①お客様の電話機から[901]にダイヤル
②初回のみ、留守電PINコードの設定をします。
任意
の4∼10桁のパスワードを入力、
続けて[♯]
③設定した留守電PINコードを入力し、続けて[♯]
０ポーズ・再生再開
２メッセージの保存
１再度メッセージを聞く３メッセージの消去
※[901]につながらない場合、[1780]または
[+447802090100]にダイアルし
「Voicemail Retrieval
Number」が通知されたら、その番号へ発信
留守番電話をオフにする
①お客様の電話機から[1760]へダイヤル（無料）
②アナウンス終了後、電話を切ります【設定終了】
留守番電話をオンにする
①お客様の電話機から[1750]にダイヤル（無料）
②アナウンス終了後、電話を切ります【設定終了】

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