メール監査アーカイブセットアップガイド

Bizメール＆ウェブプロ
(L1/L2/L3/Privateサーバー)・
Bizメール＆ウェブプレミアム
メール監査アーカイブ
セットアップガイド
第2.2版
本書をご利用いただく前に
「メール監査アーカイブセットアップガイド」のご利用にあたり、以下をご留意ください。
１．本書の内容について
本書では、『メール監査アーカイブサービス』(以下、メール監査アーカイブ)をご利用いただくための基本的な設定手順を
説明しています。
本書でのセットアップ後は、以下のマニュアルをご参照の上、各種設定を行ってください。
マニュアル名
詳細設定マニュアル
概要
保存(アーカイブ)したメールの高速検索や、監査条件の設定、送受信メー
ルのレポート機能などの設定手純や、ご利用手順が記載されています。
本書内の画面例は、Internet Explorer 6 を使用しています。
ご利用のブラウザの種類やバージョンによって表示の内容が多少異なる場合がございます。コントロールパネルは以下
のOSおよびブラウザでご利用いただくことをお勧めいたします。
●対応OS
・Microsoft Windows
●対応ブラウザ
・Internet Explorer 6 以上
・Mozilla Firefox 1.5 以上
※本書で紹介する設定例については、あくまでも参考として掲載しておりますので、お客さまのご利用形態によっては設定
内容が異なる場合がございます。
２．本書の記述について
特に注意の必要な内容や、禁止事項を示します。
操作のポイントになる重要な内容や、補足事項を示します。
目次
1. メール監査アーカイブの概要
P.3
2. ご利用内容のご案内
P.4
3. セットアップ手順の確認
P.5
4. コントロールパネル
P.6
使用するコントロールパネル
P.6
ホスティングオプションコントロールパネル
P.7
メール監査アーカイブコントロールパネル
P.10
5. 管理者登録
P.11
管理者とは
P.11
主管理者の登録
P.12
副管理者の登録
P.14
6. 送受信メールの全文保存設定
P.16
7．内部配送メールの保存設定
P.17
8．登録済みフィルター条件の確認
P.19
9．ユーザサポートについて
P.20
P．2
１．メール監査アーカイブの概要
『メール監査アーカイブ』とは、お客さまがご契約のサーバから送受信されるメールについてNTTコミュニケ
ーションズで保存(アーカイブ)および監視(フィルタリング)機能を提供するサービスです。
『メール監査アーカイブ』を経由したメールは、ストレージに保存され、管理画面より高速検索、閲覧、監査、
ダウンロードが可能です。
Ｉｎｔｅｒｎｅｔ
ＮＴＴコミュニケーションズ
受信フィルタ
ストレージ
自動保存
監査アーカイブ
サーバ
メール監査アーカイブ
コントロールパネル
送信フィルタ
ホスティングオプション
コントロールパネル
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保存メール操作
保留メール操作
管理者設定
お客さまLAN
P．3
主管理者PC
２．ご利用内容のご案内
メール監査アーカイブをご利用いただく前に、事前にお客さまへ送付されております「ご利用内容のご案内
」をご準備下さい。
「ご利用内容のご案内」の記載内容については、下記をご覧下さい。
ご利用内容のご案内
拝啓時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
このたびは、弊社ＩＰ通信網サービスをお申し込みいただきまして、誠にありがとうございます。
お申し込みいただきましたサービスについて、下記の通りお受け致しました。
お客さま情報や設定に関する情報をご案内しておりますので、大切に保管ください。
敬具
開通案内のご郵送先
■お客さま情報
ご注文内容
新設
ご利用開始日
＊＊＊＊年＊＊月＊＊日
申込日
＊＊＊＊年＊＊月＊＊日
ご契約者名
＊＊＊＊＊様
お客さま番号
H＊＊＊＊＊＊
ご利用サービス名
迷惑メールフィルタリングサービス／メール監査アーカイブサー
ビス
認証ID
認証パスワード
＊＊＊＊＊
＊＊＊＊＊
ドメイン名
＊＊＊＊＊.co.jp
■迷惑メールフィルタリングサービス情報
追加隔離BOX容量
＊MB
管理者用ｺﾝﾄﾛｰﾙﾊﾟﾈﾙURL
迷惑ﾒｰﾙﾌｨﾙﾀﾘﾝｸﾞｻｰﾋﾞｽ
ｺﾝﾄﾛｰﾙﾊﾟﾈﾙURL
ﾒｰﾙ＆ｳｪﾌﾞﾌﾟﾛ（A・B・C)利用者
https://mw-filter.ocn.ad.jp/
ﾒｰﾙ＆ｳｪﾌﾞﾌﾟﾛ（L1・L2・L3・
Privateサーバ）利用者
https://option-cp.ocn.ad.jp
https://filter.ocn.ad.jp
※メール＆ウェブプロ（Ａ・Ｂ・Ｃ）利用者
「迷惑ﾒｰﾙﾌｨﾙﾀﾘﾝｸﾞｻｰﾋﾞｽ/ﾒｰﾙ監査ｱｰｶｲﾌﾞｻｰﾋﾞｽ設定ﾏﾆｭｱﾙ」は(http://www.ocn.ne.jp/hosting/usersupport/index_mwpro.html)からダウンロードできます。
ユーザ名：ocnmwpro／vps2003
※メール＆ウェブプロ（L1・L2・L3・Ｐｒｉｖａｔｅサーバ）利用者
「迷惑ﾒｰﾙﾌｨﾙﾀﾘﾝｸﾞｻｰﾋﾞｽ/ﾒｰﾙ監査ｱｰｶｲﾌﾞｻｰﾋﾞｽ設定ﾏﾆｭｱﾙ」は(http://www.ocn.ne.jp/hosting/support/mwpro2/index.html)からダウンロードできます。
■メール監査アーカイブサービス情報
追加ﾃﾞｨｽｸ容量
①
＊GB
管理者用ｺﾝﾄﾛｰﾙﾊﾟﾈﾙURL
②
https://option-cp.ocn.ad.jp
ﾒｰﾙ監査ｱｰｶｲﾌﾞｻｰﾋﾞｽ
ｺﾝﾄﾛｰﾙﾊﾟﾈﾙURL
③
https://mw-archive.ocn.ad.jp
※「ﾒｰﾙ監査ｱｰｶｲﾌﾞｻｰﾋﾞｽ設定ﾏﾆｭｱﾙ」は(http://www.ocn.ne.jp/hosting/support/mwpro2/index.html)からダウンロードできます。
■通信欄
■メール監査アーカイブサービス情報
①
追加ディスク容量
お申し込みいただいた追加ディスク容量
管理者用コントロールパネルURL
② メール監査アーカイブサービスのサービス管理を行う管理者用コントロールパネルのURL。
メール監査アーカイブサービスコントロールパネルＵＲＬ
③ メール監査アーカイブサービスのアーカイブ設定などを行うコントロールパネルのURLで、管理者・
利用者共通のURLです。
P．4
３．セットアップ手順の確認
セットアップ手順の確認
メール監査アーカイブをご利用いただくにあたって、以下の手順で設定を行います。
「ご利用内容のご案内」をお手元にご準備の上、設定を行ってください。
チェック！！『迷惑メールフィルタリングサービス』と同時にご契約ですか？
個別に契約
同時に契約
ご確認ください。
メール監査アーカイブをご利用いただく前に、『迷惑メールフィルタリング
サービス』のセットアップを行ってください。
迷惑メールフィルタリングサービス設定マニュアル：
http://www.ocn.ne.jp/hosting/support/manual/mwpro2/index.html
設定後、手順１へ
進んでください。
チェック！！お客さまのＤＮＳサーバをご利用ですか？
利用していない
利用している
ご確認ください。
お客さまのDNSサーバの設定を今一度ご確認ください。
DNSサーバの設定については、最新のホスティングサービス「セットアップ
ガイド」P1-34をご覧ください。
Bizメール＆ウェブプロ（L1/L2/L3/Privateサーバー）・Bizメール＆ウェブプ
レミアム「セットアップガイド」：
http://www.ocn.ne.jp/hosting/support/manual/mwpro2/index.html
設定後、手順１へ
進んでください。
手順１４．コントロールパネル
各種コントロールパネルの機能と、ログイン/ログアウト方法を確認します。
詳しくは
P.7
手順２５．管理者の登録
メール監査アーカイブの管理者を登録します。
詳しくは
P.11
手順３６．送受信メールの全文保存設定
お客さまサーバから外部ドメインへ、送受信されるメールを全文保存するた
めの設定を行います。
詳しくは
P.16
手順４７．内部配送メールの保存設定
お客さまサーバからご契約ドメイン内で送受信されるメールを全文保存する
ための設定を行います。
詳しくは
P.17
手順５８．登録済みフィルター条件の確認
設定済の送受信時に適応されるフィルタールールをご確認ください。
詳しくは
P.19
セットアップが完了しましたら、「詳細設定マニュアル」をご参照の上、ご利用状況に合わ
せて各種設定を実施してください。
P．5
４．コントロールパネル
使用するコントロールパネル
メール監査アーカイブでご利用いただくコントロールパネルには、『ホスティングオプション管理者用コント
ロールパネル』と『メール監査アーカイブコントロールパネル』の２つがございます。
『ホスティングオプション管理者用コントロールパネル』はメール監査アーカイブの主管理者を登録や、ア
ーカイブの設定を行うユーザーアカウント登録を行うコントロールパネルになります。
実際にアーカイブされたメールや、監査状況などを確認するのは、『メール監査アーカイブコントロールパ
ネル』となります。
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ポータル
リンク
リンク
ホスティングオプション
管理者用コントロールパネル
メール監査アーカイブ
コントロールパネル
・主管理者の登録
登録
参照
メール監査アーカイブ
ユーザ認証
・副管理者の登録
・監査条件設定
・アーカイブメール
検索/閲覧
アーカイブ
主管理者については、P.11を参照してください。
P．6
４．コントロールパネル
ホスティングオプションコントロールパネル
メール監査アーカイブの主管理者の登録を行う『管理者用コントロールパネル』のログイン方法についてご
説明いたします。
お手元に「ご利用内容のご案内」をご準備下さい。
1
以下のURL、または『ご利用内容のご案内』記載のURLへアクセスし、ホスティングオプションサービ
スコントロールパネル(以下ホスティングオプションコンパネ)へアクセスし、ログイン画面を表示させます。
URL： https://option-cp.ocn.ad.jp
入力例：
2
ご契約のお客様のドメイン名、認証ID、パスワードを入力し、ログインボタンを押下します。
ドメイン名、認証IDについては、メール監査アーカイブの『ご利用内容のご案内』を参照してください。
※Bizメール＆ウェブプロ(L1/L2/L3/Privateサーバー)・Bizメール＆ウェブプレミアムサービスの
認証IDとパスワードと異なりますのでご注意ください。
記入例：
次ページへ＞＞
P．7
４．コントロールパネル
ホスティングオプションコントロールパネル
＞＞前ページより
3
ホスティングオプション管理者用サービスコントロール画面のTOPページが表示されます。
この画面の最下部より、メール監査アーカイブの設定を行います。
P．8
４．コントロールパネル
メール監査アーカイブサービスコントロールパネル
メール監査アーカイブのフィルター条件の設定や、ストレージへ保存されたメールの閲覧、保留メールの確認
を行うことが出来る『メール監査アーカイブ専用コントロールパネル』へのログイン方法をご説明いたします。
1
以下のURL、または『ご利用内容のご案内』記載のURLへアクセスし、メール監査アーカイブサービ
スコントロールパネルへアクセスし、ログイン画面を表示させます。
URL： https://mw-archive.ocn.ad.jp
入力例：
2
ホスティングオプション管理者用コントロールパネルより登録した、主管理者のユーザー名、パス
ワードを入力し、ログインボタンを押下します。
主管理者の登録については、P.11を参照してください。
記入例：
次ページへ＞＞
P．9
４．コントロールパネル
メール監査アーカイブサービスコントロールパネル
＞＞前ページより
3
ログイン後、トップページが表示されます。
＜トップページ＞
P．10
５．管理者の登録
管理者とは
「メール監査アーカイブ」ではドメイン主管理者と、ドメイン副管理者(以下、主管理者、副管理者)を設定し
管理を行います。
主管理者は、管理者用コントロールパネルよりログインし、登録を行います。
副管理者は、主管理者より機能を制限して登録することが出来る管理者で、権限の使い分けによる管理
がおこなえます。
管理者種別
ドメイン主管理
者
登録可能数
登録/変更方法
１アドレス
・アドレス登録/アドレス
変更
→ホスティングオプション
管理者用コントロールパネ
ルより実施
利用可能な機能
全機能
・パスワードの変更
→メール監査アーカイブコ
ントロールパネルより実施
「フィルター保存権限」を
付与した場合
・フィルタリングルール設
定
・保護メールの管理機能
ドメイン副管理
者
４アドレス
メール監査アーカイブコン
トロールパネルより実施
「保存メール権限」を付与
した場合
・メールの保存設定
・メールの管理機能
両方を付与した場合
・全機能
副管理者の設定は必須ではございませんので、お客さまのご利用状況に合わせて登録を行って下さい。
P．11
５．管理者の登録
主管理者の登録
1
2
ホスティングオプション管理者用コントロールパネルへログインし、画面最下部のメール監査アーカ
イブの【主管理者の登録・変更】をクリックします。
主管理者のメールアドレスと、パスワードを入力し、【次へ】ボタンをクリックします。
ご契約ドメイン
記入例：
ご契約ドメイン
次ページへ＞＞
P．12
５．管理者の登録
主管理者の登録
＞＞前ページより
3
4
P．13
確認の画面が表示されますので、内容を確認して【確定】ボタンをクリックしてください。
変更が完了しましたら、完了画面が表示されます。
完了画面には、旧主管理者と変更後の主管理者が表示されますので、変更内容が正しいかご確認く
ださい。
５．管理者の登録
副管理者の登録
副管理者の登録は、『メール監査アーカイブ管理者用コントロールパネル』から、登録を行います。
【P.9 メール監査アーカイブ管理者用コントロールパネルのログイン】を参照し、ログインを行った後、以
下の手順にそって副管理者の登録を行ってください。
1
2
ログイン後のトップページより、ヘッダーメニューの【管理者】のアイコンをクリックします。
管理者画面が表示されますので、ユーザ名、パスワード、権限を入力し、【追加】ボタンをクリックします。
記入例：
※パスワードの制約条件
使用可能文字：半角英数字と. | ` ! $ % & ‘ ( ) * + / ; , < > ? = ^ ~ _ @ : # [ ] { } –
入力可能文字数： 5～128文字
P．14
５．管理者の登録
副管理者の登録
＜副管理者の設定内容＞
項目
ユーザ名
１行目には、登録済みの主管理者が表示されます。
副管理者の登録を行う場合は、空白の箇所にユーザー名を入力しま
す。(ドメインを含まないメールアカウントの部分)
既に副管理者が登録済みの場合は、登録されたメールアドレスが表
示されます。
パスワード
主管理者でログインしている場合は、自身のパスワードの設定/変更
と、副管理者のパスワードの設定/変更を行うことが出来ます。
副管理者でログインしている場合は、自身のパスワードの設定/変更
のみ行うことが出来ます。
ドメイン管理
P．15
設定内容
主管理者/副管理者の種別が表示されます。
１つのドメインあたりで、必ず主ドメイン管理者は１名となります。
フィルタ・保護権
限
保留メールの閲覧・操作の権限の有無が表示されます。
主管理者は必ずこの権限を持ち、副管理者へ権限を持たせる場合は、
チェックを付けてください。
保存メール権限
保存メールの閲覧・操作権限の有無が表示されます。
主管理者は必ずこの権限を持ち、副管理者へ権限を持たせる場合は、
チェックを付けてください。
６．送受信メールの全文保存設定
ご契約のドメインのメールアドレスと、ご契約ドメイン以外のメールアドレスとで送受信されるメールを、ア
ーカイブで保存を行うには、『メール監査アーカイブコントロールパネル』より、全文保存を行う設定が必要
です。
本手順では、下図の赤い点線で囲まれた部分のメールをアーカイブで保存する設定になります。
『メール監査アーカイブコントロールパネル』にログインしていただき、下記の手順にそって設定を行って
ください。
ご契約ドメイン内
NTTコミュニケーションズ
ご契約ドメイン以外
Bizメール＆ウェブプロ
(L1/L2/L3/Privateサーバー)・
Bizメール＆ウェブプレミアム
1
2
ログイン後のトップページより、ヘッダーメニューの【基本設定】のアイコンをクリックします。
基本設定画面が表示されますので、【全文保存】の項目の【送信メールを全文保存する】と【受信メー
ルを全文保存する】の両方にチェックを入れて、【設定】ボタンをクリックしてください。
P．16
７．内部配送メールの保存設定
Bizメール&ウェブプロ（L1/L2/L3/Privateサーバー）でご契約のドメインのメールアドレス同士で送受信さ
れるメール(内部配送メール)をアーカイブするには、『Bizメール＆ウェブプロポータルサイト』にて内部配
送メールに関する設定を行う必要がございます。
下記の赤い点線で囲まれた部分のメールをアーカイブする設定になります。
『Bizメール＆ウェブプロポータルサイト』へのログイン方法に関しましては、『Bizメール＆ウェブプロ（L1
/L2/L3/Privateサーバー）ポータル・CPXマニュアル』をご参照下さい。
『Bizメール＆ウェブプレミアム』をご契約の場合、内部配送メールは全てアーカイブされるため、設定は不
要です。
お客さまドメイン内
NTTコミュニケーションズ
お客さまドメイン以外
Bizメール＆ウェブプロ
(L1/L2/L3/Privateサーバー)・
1
ログイン後のトップページより、【お客さまサポート】をクリックします。
2
お客さまサポート画面の【メール設定－メール監査アーカイブ内部配送設定】をクリックします。
次ページへ＞＞
P．17
７．内部配送メールの保存設定
＞＞前ページより
3
別画面で、『メール監査アーカイブ設定機能』画面が表示されます。
画面には、メール監査アーカイブをご契約いただいてるドメインの一覧が表示されます。
内部配送のメールをアーカイブしたいドメインのラジオボタンをONにして、【設定】ボタンをクリックします。
4
画面上に、『設定しました。』とメッセージが表示されましたら、設定は完了です。
P．18
８．登録済みフィルタールールの確認
フィルタールールとして、初期ご契約状態で送信用フィルタールールサンプルを７つ、受信用フィルタールー
ルサンプルを１つご用意しています。初期設定では、全てのフィルタールールについて、ルール該当時のア
クションが「次のルールへ」となっていますので、アクション設定にて「送信・削除・保留」のいずれかを選択す
ることによりルールを有効にすることができます。
なお、初期設定では各ルールにおけるメールの通知先は未設定となっていますので、お客様の運用方法に
応じて通知先を選択してください。
【送信時に適用されるルール一覧】
順序
ルールに一致した
ときの処理
登録されている
ルール
通知メールの
送信先
ルールの概要
送
信
削
除
保
留
次の
ルールへ
①
件名が「空欄」である「件名」が無いメールの送
信チェック
○
②
添付忘れの可能性
がある
添付ファイル付与忘れ対
策のチェック
○
③
メールアドレス10個
以上指定された
情報漏洩対策：宛先多数
のメールに関する、情報漏
洩の危険性チェック
○
④
添付ファイルが
5MBytes以上である
情報漏洩対策：情報漏洩
関連の文言を件名や本文
に含むメールのチェック
○
⑤
「社外秘」情報が件
名・本文・添付ファイ
ルに含まれる
情報漏洩対策：情報漏洩
関連の文言を添付ファイル
に含むメールのチェック
○
⑥
「関係者外秘」情報
が添付ファイルの内
部に含まれる
情報漏洩対策：情報漏洩
関連の文言を添付ファイル
に含むメールのチェック
○
⑦
添付ファイルにパス
ワードが無い
情報漏洩対策：添付ファイ
ルのパスワードチェック
○
ドメイン
管理者
差
出
人
宛
先
【受信時に適応されるルール一覧】
順序
①
登録されている
ルール
添付ファイルサイズ
が5Mbytes以上で
ある
ルールに一致した
ときの処理
ルールの概要
送
信
通信負荷・スプールサーバ
ーへの負荷防止のチェック
削
除
保
留
次の
ルールへ
○
『次のルールへ』とは
ルールに一致した場合でも処理は行わず、次のルールのチェックを行います。
P．19
通知メールの
送信先
ドメイン
管理者
差
出
人
宛
先
９．ユーザーサポートについて
お問い合わせ先
『メール監査アーカイブ』に関するお問い合わせは、下記『Bizメール＆ウェブプロ（L1/L2/L3/Privateサー
バー）』『 Bizメール&ウェブプレミアム』のサポート窓口までお問い合わせ下さい。
●カスタマーサポート窓口
E-Mail：[email protected]
TELL ：0120-047-350
（9:00～18:00 土曜・日曜・祝日・年末年始を除く）
工事情報
『メール監査アーカイブ』の保守作業、メンテナンスにつきましては、『Bizメール＆ウェブプロ（L1/L2/L3/
Privateサーバー）』『 Bizメール&ウェブプレミアム』の工事情報にてご案内しております。
お客さまがご契約のホスティングサービスの工事情報をご確認下さい。
【Bizメール&ウェブプロ (L1/L2/L3/Privateサーバー)工事情報】
http://support.ntt.com/maintenance/service/225
【Bizメール&ウェブプレミアム工事情報】
http://support.ntt.com/maintenance/service/505
また、故障などに関するお問い合わせは、下記の窓口までお問い合わせ下さい。
●サービス故障受付窓口
E-mail：[email protected]
TELL ：0120-047-350
(24時間 365日)
P．20
●本書の一部または全部をNTTコミュニケーションズ株式会社の許可なく複製することを禁じます。
●本書の内容は予告なく変更することがあります。
●本書における製品の記述は、情報を提供する目的で書かれたもので、これらの製品についてなんら保証もしくは推奨するものではありません。
●OCNおよびBizCITYは、NTTコミュニケーションズ株式会社の商標です。
●製品名などの固有名詞は、各メーカの登録商標または商標です。

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