2016.6.10 ありがとうカード 現場別上位 （累計提出枚数） ＰＭ事業部 ダイエー南行徳店事業所 京王プレッソイン大手町 第 72 マネジメントサービス部 号 ステーションテラス若葉 CS事業部 葺きの里事業所 ウニクス上里事業所 71件 61件 37件 27件 20件 19件 16件 13件 ■友愛記念病院事業所 鈴木千代子さんから 関根一成社長へ 10月18日今年もまた届きました。 社長からのバースデーカード楽しみにしていました。 日々おいそがしい中ありがとうございました。私もこの 会社で働かせていただくことで生きがいになり、また健 康でいられます。仕事があることに感謝しつつ、これか らの人生、私なりの生涯青春･･･喜びと感謝報恩の気持 ちを持ちながら私達スタッフ仲間と楽しく歩んで行きた いと思っております。ありがとうございました。 員の 社 か や さわ さん 皆 ▼鈴木千代子さん。 う ありがと !! す ま ござい ▲友愛記念病院の素敵な仲間と 生涯青春！ ■日本生命大宮ビル事業所 日本生命様から 秦典子さんへ ■ウニクス伊奈 中尾高志さんから 菊間寿美子さんへ いつも綺麗にお掃除していただきありがとうございます。 毎日、気持ち良く使えてうれしいわ。とトイレの前で声 をかけて下さいました。 私はとんでもないです。と明るく笑顔で答えていました。 みんなで頑張っていて良かったと思える瞬間です！ 生涯青春 ! ! ■日本生命大宮ビル事業所 近畿日本ツーリスト様から 青島英子さんへ 小針小学校家庭科部の作 品を預かり共用部へ展示 する調整ありがとうござ いました。 今後も力をかして下さい。 いつも朝早くから、お掃除してくれてありがとう。私が カーペットのシミ抜きをしている後で見ていて綺麗によ ごれが取れたのでビックリし、これからも宜しくお願い しますと言葉をかけられました。私も何かありましたら 声をかけて下さいと言いました。これからも喜ばれる仕 事を心がけてゆきます。 抜群のチームワークでお客 様に喜ばれている日本生命 大宮ビル事業所のさわやか 社員の皆さん。 ！ 最高に素敵な笑顔ですね ■ウニクス伊奈 中尾高志さんから 菊間寿美子さんへ ▼ １月２日、３日と、お正 月なのに出勤して頂き、 ▲ウニクス伊奈管理事務所の ありがとう御座いました。 中尾支配人と菊間さん。 新日本ビルサービス株式会社 第23期さわやか社員褒賞パーティー ありがとうございます！ お陰様で通常月次報告書 （平成28年４月29日 京王プラザホテルにて） 地域密着のすばらしいSC 提出が７日前後になるの 創りに邁進しています。 ですが、今月は最短の３ 日に提出できました。 33 母さんに祈誓し、お風呂で半身浴して 今期は「ビジョン への挑戦 夢はでっかく、 根は深く」をテーマにし、永年勤続表彰 名と多 から水シャワーを浴び、心身共にシャ くのさわやか社員さ ん を 称 え る こ と が で き ま し た 。 キッとしてから、今日一日を始めます。 アトラクションでは、新入社員 名によるダン ス や ワ カ バ ウ ォ ー ク 事 業 所 警 備 隊 長 、 イ ン デ ィ オ さわやか社員の皆さんも朝起きて、 浦口さんのムード歌謡ショー、いなげや桜新町仕 事 事があるから元気になりますね。明 161 生涯青春! ! ▲新人さわやか社員研修会 （2016年2月23日）働く喜びをかみしめて、 !! 業所 田中さんのカラオケ、村瀬主任&MIYA るくさわやかに今日一日を始めましょ ALL STARSのバイオリンとバンドのセッ う ション等で大変な盛 り 上 が り を 見 せ ま し た 。 アトラクションの最後は、昨年会場が一体となっ たダンスを更にスケ ー ル ア ッ プ さ せ 、 「ヤングマン」 Ｓをすべての仕事に優先する 「恋するフォーチュンクッキー」を全 員参加で実施 し締めくくりました 。 14 会場内は、常に笑顔の華が咲いていましたが、 気配が日一日近づき、花や緑が芽吹い この 年間、各事業所では、嬉しかったこと、楽 期は、 関 根 一 成 Ｓをすべての仕事に優先 員の取組になっていません。日々の Ｓへステップアップしていきま ルーチン清掃だけでなく、日々進化す る しょう Ｓ（スマイル・さわやか）は、老壮 青三世代が揃った青春企業を目指す新 日本ビルサービスの最も発信すべき行 動指針です。働く社員もお客様も、明 るく元気な会社で働きたいし、お取り 引きをしたいのです。優秀現場賞で深 夜２時半に湯快爽快事業所を訪問し、 満面の笑顔で小池店長様にお出迎えい ただき、実に温かい激励のご挨拶を頂 しい所お越しくださいまして、ありが 「この度は、深夜の時間帯・またお忙 戴しました。 とで、社員の成長とお客様から特命で 社員一同、心からお待ち致しております まだ参加されていないさわやか社員の皆様、来 わ や か ）の 根 っ こ を 深 く 根 付 か せ る こ 年はお誘いあわせの 上 ご 参 加 く だ さ い 。 Ｓ（ 整 理 ・ 整 頓 ・ 清 掃 ・ ス マ イ ル ・ さ さん さわやか社員の皆 2 3 ます! ! ありがとうござい とうござました。心より感謝申し上げ ます。社長様とお会いでき、そして大 変貴重なお話も伺えたことに心を打た 心から感謝申し上げます ! ! している姿を拝見させて頂き、まさに 一体となり全員が素晴らしい笑顔で接 れました。さわやか社員様が、皆一同 20年表彰 1名 皆が愛社精神を持ち誇りを持って仕事 会！ 期 への挑戦 社長 10年表彰 045名 日 （金・祝） ラザホテル 京王プ 選ばれる会社の土壌が耕されるのです。 05年表彰 104名 永年 30 15年表彰 011名 新日本ビルサービス株式会社 第 ビジョン 新日本ビルサービス株式会社 平成 年４月 ございます ２月４日、立春を迎えました。まだ 5 実行委員 長 !! 23 皆さんこんにちは ！ 朝は寒いですが、僕は毎朝４時に起床、 する基本方針で取組み、整理・整頓が 今年も 月 日に京王プラザホテル様において、 天風体操と真向法を行い、市民の森ま 根付き、洗車も本格スタートした年度 「第 期さわやか社員褒賞パーティー」を盛大に開 で歩き走り、朝陽に向かって父さん・ になりました。しかし、まだまだ全社 催することができま し た 。 木の 村皆 さ 徹ん 、 こ ん に ち さわやか社員 す か い つもありがとう は お元気で 29 朝のウォーキングをしていると春の 5 をしていると実感させて頂きました。 当店での優秀現場表彰は本当に有難い 事と感謝申し上げます。 私なんかが本当に生意気な事も言わ せて頂く事もあるかとは思いますが、 今後も宜しくお願い申し上げます。ま さに、生涯青春。本当に良い言葉です。 また、社長様とお会いできる事を楽し みにしております」 小池店長様から、建築で新たに造る よりも、長期間にわたり最初の状態を 維持することの方が如何に大変かを実 感していること。開業して７年～８年 経った頃から、ここの清掃はどこが やっているのか、というお客様からの 質 問 が 出 る よ う に な り 、「 新 日 本 ビ ル サービスが担っている」と宣伝してく ださっていることなど、現場の苦労を きちんと見ていただいていることをお 聴きし、涙が出るほど嬉しく思いまし た。本当にありがとうございます 年中無休で深夜２時半から早朝５時 半までの時間帯で清掃しているさわや か社員さん、湯快爽快様を小池店長様 2 30 28 'S 彰 29 しかったこと、悲しかったこと、辛かったことが てくるのを感じます。寒い冬に根を深 あり、様々な想いが、各さわやか社員さんの心の く張るから見事な花が咲くように、 中に蘇ってきたので は な い で し ょ う か ？ 5 表 勤続 4 名司 23 京王プラザ▶ ホテル 小林専務様 ご挨拶 ◀開会の挨拶 萩原部長 23 1 と一緒に立ち上げた縄野部長、担当の 戦で優勝し、世界一のオートバイメー としました。 から特命で選ばれる会社になること」 おいては、事前に傾向と対策を練るこ 経営」を目指しています。そのために、 いて“常に一歩先を行く”展開になる お客様に、こんなものがあったらいい ナーとしてお役に立つことです。 ジェット機の開発に成功し、ホンダ ② 独 自 能 力 … チ ー ム 島 忠（ お 客 様 の ジェットが世界の空を飛翔しています。 一部門として）、ＩＣＳチーム（医療施 に走り、止まるかを試験しフィード な ”“ 面 白 い か ら や る ”“ 試 す 人 に な ろ 研究所の至る所にホンダイズムであ る、“夢は自分でつかむ”“枠にはまる 独自価値を追求しています。 プ ロ パ テ ィ マ ネ ジ メ ン ト の 融 合 ）等 、 チ ー ム 、 Ｂ Ｐ Ｍ（ ビ ル メ ン テ ナ ン ス と 自動車修理の町工場からスタートし たホンダは、創業者の本田宗一郎の夢 期を迎える２０２３年を目標に、日本 ジョン に向けた“お客様から特命を つの基本理念を経営の根幹に置いて、 と思います。まさに、それこそが、ビ 長男の慎太郎が勤務する栃木県の本 田技術研究所を、年１回の家族感謝 な、楽しいなを造り、提供しています。 様 に と っ て 無 く て は な ら な い パ ー ト 汎用機と併せて、年間２８００万人の デーで妻の恭子と妻の両親と一緒に職 そして、自動車メーカーとして初の ら応えられる会社になることです。 ウニクス鴻巣の警備スタッフ・河合 剛さんは、改善提案に熱心に取組んで います。「改善提案が一定の数になると、 大まかな共通性・問題点が出てきます。 それをカテゴリー別に、効果測定・検 ▶ウニクス鴻巣の石原支配人、警備スタッフ さわやか社員さんと共にビジョン へ いきましょう への大きな夢に向かって共に挑戦して 揃った青春企業を目指し、ビジョン 現場の第一線のさわやか社員が自律 した現場運営を行い、老壮青三世代が ①顧客本位…お客様の経営に共感し、 受ける”条件の一つであると思います」 お客様の一番のファンになって、お客 場訪問しました。緑豊かな広大な敷地 の中に素晴らしい研究所があり、何と ２万人も働いています。慎太郎の配属 バックする仕事で、先端技術研究も う”というポスターが貼ってあり、も 設 に 特 化 し た 感 染 予 防 ）、 ホ テ ル 運 営 入っています。職場デスクの前で記念 のすごい刺激を受けました。 部署は、設計された４輪車が設計通り 写真を撮っていただき、とても明るく きがいのある職場にすることで、社員 達な社風、働く ③社員重視…自由闊 職場環境をより快適に、切磋琢磨し働 かったつ 大きな社員食堂で昼食をご馳走になり 本田宗一郎の“日本人の独創で世界 一になる”という大きな夢が実現して ことの素晴らしさを実感し、感動し、 ④社会との調和…会社と周辺の環境 整備を徹底し、地域の誇りと自慢にな の成長と幸せを追求していきます。 人の安全を如何に守るかを実証実験し 大きな勇気が湧いてきました。 ㎞で激突し、 いる姿を間近に見て、夢と目標を持つ ていますが、その規模と迫力に度肝を 「私がオートバイをつくりはじめてか 一のビルメンテナンス・プロパティマ る会社を目指し、長期修繕計画や省エ ネルギーなど、時代の要請に真正面か ら、ずっと持ち続けていた夢は、日本 ネジメント会社になることです。何を は、新日本ビルサービスが 人の独創でつくられたマシンで優勝す も っ て 日 本 一 と な る の か は 、「 社 員 が 抜かれました。 証することによって、既存の現場の改 善が図れます。さらに、新しい現場に カーに成長しました。その後、４輪車 にゼロから挑戦し、米国のマスキー法 とができるため、スタートラインにお ！ 春 青 涯 生 動車メーカーとしても世界企業となり、 継続的な経営革新に取り組んでいます。 ジョン ＣＶＣＣエンジンの開発に成功し、自 その客観的な指標として日本経営品 質 賞 を 受 賞 す る こ と と し 、「 卓 越 し た 鈴木洵吏マネジャーを始め、新日本ビ ルサービス一同、心を込めてピカピカ に規制 （自動車の排気ガスを 1 す る 法 律 ）に 世 界 で 初 め て ク リ ア し た 分の の温泉施設をお届けしてまいります。 ビジョン へ の 挑 戦 10 ることだった」を実現し、世界の舞台 干 杯！ 30 成長 （幸せ）を実感できること」「お客様 30 カンパイ 30 30 4 ! Cheers チアーズ イ！ コイ カッ ん 桑原さ 私たち新日本ビルサービスの大きな 夢は“ビジョン ”への挑戦です。ビ ティとオデッセイが時速 ました。また、衝突実験ではホンダシ 阿部拓さん▶ 大活躍！ 3 樋田部長▶ 乾杯の音頭 50 30 !! 30 であるマン島ＴＴレースで３度目の挑 30 ！ カンパイ Salud! サルー 68 ▲ヤオコー川越美術館 埼玉県川越市氷川町109-1 ◀ラウンジで ちょっと一息。 プロパティマネジメント事業部 木村 徹 2 29 24 3 当社では、ヤオコー様店舗の保守管理とヤオコー様最大のショッピ ングセンターである「ワカバウォーク」様の管理運営をさせていただ いており、そのご縁で本年 月より、ヤオコー川越美術館（三栖右嗣 記念館） 様の保守管理をお任せいただく運びとなりました。 24 147 ◀野村支配人と 柚葉ちゃん 多くのお客様に安心してご来館いただけるよう、建物の管理を行っ て参ります。 1 イ！ ヤパ ◀笑顔の素敵なスタッフが お待ち致しております！ （沼田さん・平井さん・ 渡辺さん） ヤオコー川越美術館（三栖右嗣記念館） 様 ◀ご自身もイベントのステージ に立たれるエンタテイナー、 宇多村マネージャー様。 皆さんこんにちは 今回は、株式会社ヤオコー様が運営されている、 ヤオコー川越美術館 （三栖右嗣記念館）様のご紹介をさせて頂きます。 店舗 （ 月 日現在） を展開され、 ヤオコー様は、現在関東を中心に 期連続増収増益の日本一元気な食品スーパーマーケットチェーンで あり、「食生活提案型」の売場をはじめ、多くの魅力的な店舗展開を されています。 ヤオコー川越美術館（三栖右嗣記念館）様は、平成 年のヤオコー様 創業 周年の記念事業として、本社を置く川越市に平成 年 月 日 に開館されました。 る川野トモ様が、比企郡ときがわ ヤオコー様の実質的な創業み者すでゆあ う じ 町にアトリエを構えていた三栖右嗣氏の作品に出遭い、蒐集された作 品が展示されています。 26 宇多村マネージャー様、スタッフの皆様、今後ともよろしくお願い 致します。 4 120 か 社 員 さ！ん の たく や ▲作品関連のグッズも豊富です さ ん の笑顔♥ さわ 11 ▲新河岸川の桜並木が美しい季節が 近づいてきました！ Ypa ! ! Prost プロスト ▲ライトアップも素敵です！ カンパ 生 涯 青 春！ MKKイレブン 小僧 ♪ ン みんなでダ ◀三栖氏 代表作 【爛熳】 1996年 500号 ▲定期的に開催されるミニコンサート （入場無料） も大好評です！ 5 ◀１９７６年に第 回安井賞 を受賞した作品の習作 【老いる】 ◀▲自然光を取り入れた展示室は心が落ち着きます。 ヤオコー川越美術館 （三栖右嗣記念館） 4 この は ゴリラ ? 誰! ス！ 皆様、初めまして。 ヤ オ コ ー 川 越 美 術 館（ 三 栖 マネージャー 右 嗣 記 念 館 ）マ ネ ー ジ ャ ー の う た むら ただ お 宇多村 忠夫 様 宇多村と申します。 ヤ オ コ ー 川 越 美 術 館（ 三 栖 右 嗣 記 念 館 ）は 、 洋 画 家 の 故 三栖右嗣氏の作品を展示する美術館として設立されました。 当館は、川越の総鎮守で川越祭りを執り行なう氷川神社の北隣に位置し、新 河岸川の桜並木に面しています。 設計は、建築界のノーベル賞に例えられるプリツカー賞、受賞者の伊東豊雄氏 で、地域の文化サロンとして貢献できるように設計されており、展示室を除い た庭や池、館内のショップ （三栖右嗣氏のグッズを各種取り揃え）、カフェには 入館料なしでどなたでも入場できます。 館内は、 つの展示室、エントランス、カフェと休憩を兼ねたラウンジの つの空間で構成されており、特に つの展示室では、凹凸の屋根の形状からも たらされる光の明暗や表情が、三栖右嗣氏の作品に表現される、溢れる生命力 の輝きを体感できる空間になっています。 また、作品は、単に写真のように対象を精緻に写し取る絵画ではなく、その 優しい視点が反映された人間味のあるものです。物を捉える並はずれた技術力 と温かみのある描写の作品は、何度でも足を運び、対峙したくなる質の高い、 充実したコレクション群です。 外観は、建物を池と緑が囲み、その中を自由に散策することができます。ま た、古き良き小江戸川越の街と春には近くを流れる新河岸川沿いの桜並木と共 に、お気軽に訪れることのできる、公園のような美術館で、海外からのお客様 を含め、年間約１万５０００名の方々にご利用いただいています。 （入場無料） や様々なイベントも行っていますので、 定期的にミニコンサート 川越にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同笑顔でお待ち しております。 新日本ビルサービス様には、ワカバウォークをはじめ、多くの店舗の保守管 理をお願している経緯もあり、本年 月より、当館のメンテナンスをお願する ことになりました。 2 建物にも様々なトラブルが考えられると思います。期待していますので、お 客様が安心してご来館いただけるよう、サポートをよろしくお願いいたします。 ▶いなげや桜新町 田中勝さん HUMA N♪ ECT PERF ゼンツ 員プレ 新入社 2 野球 1 ディオ浦 口 歌 謡 シ ョー♪ イン 19 さわやか社員代表 謝辞 さん 東京ＩＴ会計法律学園事業所 三 河 喜久雄 歳になって 年になりました。本当に 今は立志舎高校、専門学校の掃除をしており ます。 歳を過ぎ、今年は入社してから早いも ので知らないうちに 年の経つのは早いものです。でも も働かせてもらえることが本当にありがたく思 います。 今思えば入社当時から褒賞パーティー、バー ベキュー大会、講演会と楽しいひと時を思い出 します。その度に、 社長さんの元気な 声と高笑いの声が 私にとって生命力 を与えてくれます。 さわやか社員の みなさんもいい人 で、バーベキュー 大会は特に楽しい です。 6 80 15 80 今までもそうですが何事も無く 年経ち、今 は先生も 年位で異動します。高校生も 年毎 に巣立っていきます。それでも先生も生徒もみ 7 なさん親切で、本当に毎日が楽しくなります。 スパロイヤル川口 事業所 藤田 洋子さん からのおハガキ 1 この歳でも働くから元気でいられることは社 長さんのお陰です。まだまだ頑張っていきます ステーション テラス若葉事業所 深見 侑子さん からのおハガキ 15 ので、これからもよろしくお願い致します。 イオン南行徳店 事業所 伊藤 登志さん からのお手紙 3 ▲ありがとうカード・改善提案の表彰者のみなさんと！ 生涯青春! ! 第 回 さわやかインタビュー 平成 年 月 日 5 12 もちづき ともゆき 望月 智行 様 きに、何を思ったのか私に「手術に興 医であった義兄がお酒を飲んでいたと くれました。遊びに行った時に、外科 から、一度遊びに来なさい」と言って そんな折、私の姉（現在の副理事長） が「社会に出たら休みもないんだろう いと思うようになっていました。 休みの頃は、このまま就職するしかな えながらも、卒業が近づいた最後の冬 感謝の気持ち一杯です。 していただきました。このことは今も いと知って、最終的にはわがままを許 になりました。それでも私の決意が固 狂ったとか、それはそれは大変なこと 何を血迷ったのかとか、馬鹿だ、気が いた時期ですし、思いもよらない優等 なにしろ卒業間際ですべてが決まって をつついたような大騒ぎになりました。 もともと私の実家は経済的余裕がな く、両親から「高校まではきちんと出 野への関心が持てず、好きになれな 勉強したのですが、どうしてもその分 業まで首席を通したくらいに頑張って とになりました。それは、入学から卒 しかし現実は、高校卒業までの 年 間、私は大きな苦しみを抱え続けるこ 考えで電気科への進学を決めました。 ことができると言われて、漠然とした 科だから何のしがらみもないし新しい 高校で新しく電気科ができる、新設の でも進路指導の先生から、県内の工業 それまで「このまま電気の道に進ん でいいのか？」という鬱々とした気持 が入ってしまったのです。 て、私の心の中に一瞬にしてスイッチ 吹き込む再生作業の壮大なドラマを見 する一種の破壊作業と、新たしい命を 携で動く医療現場でした。がんを摘出 ほどのスタッフが一糸乱れぬ見事な連 にとっては全く異次元の世界で、 人 くれました。そこで私が見たものは私 行き、胃癌の手術風景を片隅で見せて から出向していた某病院に私を連れて ました。すると翌日、義兄は大学病院 晴れて大学に入学できてからはさら に頑張りました。お金のない苦学生で ％不可能なことは仕方ないとして も、１％でも可能性があるのであれば、 うことです。 さえあれば、道は開けるものだ」とい 今振り返って思うのは「１％の可能性 とんど寝ずに頑張りました。その頃を 礎的な部分はほとんど独学でした。ほ でしたので、予備校に通いながらも基 要な教科はほとんどないに等しい状況 それからの 年間は必死で勉強をし ました。工業高校では医学部受験に必 生の反乱だったから当然のことでした。 味あるか？」と訊いてきたのです。私 すけれど、高校を卒業した後は自分の かったのです。こんなに自分の心が燃 ちが自分の中にありましたから、後先 もともとは文学や歴史や社会などの 文科系科目のほうが好きで、理工系の 力で生きていきなさい」と昔から言わ えないこと、好きでない分野を果たし したから、 頑張ればその夢は開ける。決して諦め てはいけないということを学びました。 件 年間の学生生活は学生寮 イト料で賄いました。家庭教師を 前 時頃となり、それから午 受け持つと、月曜日から土曜日までは う一流会社の就職ポストをいただくこ お願いに行ったら、学校中がハチの巣 毎日帰尞が ました。一方で、県内で僅か 2 6 10 とができて、学校や周囲からも喜ばれ、 早速学校の先生に「外科医になりた いから、就職を取り消してほしい」と 親も喜ぶ中で私の心だけがときめかな うつうつ 22 時頃までが自分の勉強時間でした。 2 く動きました。 100 3 」と答え れており、就職のことを考えて工業高 て一生の仕事としてやっていけるのだ も考えずに「こういう世界で仕事がし で過ごし、学費も生活費も全てアルバ ▲笑顔でインタビューにお答え頂く望月院長様 分野にそれほど関心はなかったのです。 も何気なく「興味あります 校への進学を選択しました。 ろうか、という不安をずっと感じてい たい」「外科医になりたい」と心が激し 医師を志した動機と道程 医療法人財団献心会 川越胃腸病院 院 長 日本一こころ温かく清潔な病院を目指す ― ― （木） 人とい ■ いのち輝くホスピタリティ 28 かったのです。鬱々とした気持ちを抱 3 2 8 36 1 あった「夢」と書かれた額を指さしな ま さ に こ れ で す よ（ 応 接 間 に か け て は全く感じませんでした。大切なのは そんな生活であっても、好きな道に 入れたという喜びが大きく、苦しいと できることではない」とよく言われま こういった生活について「普通の人が 車の中が私の睡眠場所になりました。 徹夜になることもあり、通勤途上の電 りました。外科当直の仕事はしばしば は「感謝と信頼の組織をつくる」とい すべき大切なことを学びました。それ 日でした。その中で経営者として目指 なりましたが、 年間は暗中模索の毎 １９８３年に川越胃腸病院の院長に なり、初めて人と組織を預かる立場に 得ることも出来ると学びました。 を満足させることが出来るし、信頼を あれば、たとえ経験が足りなくても人 意とか愛情とか情熱ですよ。それさえ 寄せるのだと気づきました。それは誠 よりももっと大きなものに人は信頼を い」けれども「苦しい」という感覚は 道に入れたのだから、これは頑張らな 人 （特に姉）の善意や支援があってこの 研修医には技術も経験も力 も、何もありません。そうい しかしやはり私も生身の人間ですか ら、時には発狂しそうになったことも 練医の先輩に新人研修医をつ ませんから、大学病院では熟 が待ち構えていました。私には義兄に そういう仕事を続けていると、どこ 医師の道を開いてもらったご恩があり、 かで心が折れたり精神的に追い込まれ す。そう言われれば、患者さ かり話しかける」と言うので の俺じゃなくてお前の方にば もちろん命が関わっているか ら大事であることは違いないが、それ がら） 。 「自分の夢の道に入れた」とい すが、私はとにかく夢中だったのです。 う目標でした。 年間送 う思い、このまま頑張ればあれだけ夢 もうひとつは、医者になってからの 経験です。内科医と違ってメスを持つ ありませんでした。自分がやりたい道 ければいけないと思いました。 文字通り無休、無給の生活を に見た医者になれる、と思えば「厳し たくさんのありえない偶然が重なって、 私の研修医時代の経験でこんなこと がありました。 で経験する厳しさはでは心は折れない 何度かありました。外科医の毎日は時 けてペアで動くようになって う医師が人の命を預かる仕事 「厳しさ」の違いです。大学生時代の として過酷な経験をします。自分が全 います。ある時、私の先輩が ものだと思います。やりたいことがで 私は、厳しい道ではあったけれど、決 力で行った手術でも、結局患者様の命 冗談半分で「おまえとペアに をすぐにできるわけではあり して苦しくはありませんでした。電気 を救えないこともあるのです。そうい なるのはお断りだ」と言って ることもありました。私も一度だけ、 んが私の方ばかり向いて話を い出です。 9 きない「苦しさ」と、やりたい道での の世界で鬱々としているより、どんな う時の外科医の心情はとても苦しく、 きたんです。どうしてですか うつうつ に幸せなことかと思いました。 辛い思いをします。それでも前に向い 彼が興した川越胃腸病院を手伝わなけ 車で信州の八ヶ岳に逃亡したことがあ と 訊 く と 、「 お 前 と ペ ア で 病 ればならない務めがありました。です りました。ただ一日だけ誰もいないと することが多いと感じてはい て進まなければなりません。 から昼は順天堂大学病院の研修医とし ころに解放されたかったのです。今で たんですね。 大学病院の外科研修医生活では寝る 間もないほどのハードなスケジュール 時くらいには帰 も信州が一番好きだと思うのは、その 365 室を回ると、患者さんが先輩 してもらって川越胃腸病院の夜勤当直 時の経験が残像として身体の中に残っ て勤めを果たし、夜 をほぼ一人で務めました。大学病院の そこでふと私は考えました。 ああ、力とか経験とか技術は 夜勤であることに変わりはなく、 日 ▲医師としての原点と、一貫してぶれない理念をお聴きしました。 10 8 夜勤の日だけは外してもらいましたが、 ているからだと思います。懐かしい思 8 きるということです。それは「感謝と り越えて、人は強い絆を結ぶことがで 命がある。しかしその悲しい結末を乗 を尽くしても、一定の確率で救えない もいうべき命題です。どんなにベスト とがあります。これは外科医の宿命と しまったのではないか」と思い悩むこ を当てたから、この人は死期を早めて 外科医に特有の苦しみは「自分がメス 果も生まれました。 この夢に向かって 数年間頑張って きましたが、いくつかの目に見える成 です。 つながった関係をつくることが私の夢 いずれにしても患者様・職員・病院 のトライアングルが感謝と信頼の輪で とができる範囲いえましょう。 フがすべて目の中に入れて活動するこ していきたいと思います。 と思います。そういう空気感を大切に 求めるものの一端が当院にあるのかな が穏やかで温かいとか、最後に人間が 何となくほっとするとか、ひとや空気 は病院らしくなく、ここにいるだけで と人の和」と言えるでしょうか？ここ ります。それは単的にいえば「一体感 なが方向性や目標をおおまかに共有し あってもひとつになれるのです。みん 感を大切にしているので、職種の壁が ないのです。当院では人と組織の一体 団をつくってもチーム医療にはなりえ から、心の繫がっていない人たちが集 うのは心が一つであることと同義です キーワードが使われます。チームとい 動もずれがなく、お互いを尊重し合い、 ているからサービスに対する目標も活 信頼の関係をつくる」以外にはありま す。だからこそ当院では亡くなった患 ことによってなくなってしまうものや、 での私たちの努力の姿勢を評価し納得 川越胃腸病院では死という悲しい結 果はあったとしても、そこに至る過程 大変稀ななことだと思います。 とです。これは全国の急性期病院では きて、医療訴訟が す。ですから、技術や知識、資格では なり合うかどうかが採用の基本条件で の価値観が当院の理念に少なからず重 え方、目標をすり合わせます。応募者 きていきたいのか、という生き方、考 したいのか、どういうことを目標に生 ます。そしてあなたはどういう仕事が いう強い想いを徹底して応募者に伝え したい、こういう組織になりたい、と いう病院になりたい、こういう医療を て職種に限らず私自らが、当院はこう 川越胃腸病院では、採用面接に当たっ 切にしていることは職員の採用です。 職員と理念と価値観を共有し、心が 通じ合う病院をつくるために、最も大 視点が変化することがあり、気をつけ が大きくなってくると優先すべき経営 の幸せの追求です。そこで組織の規模 忘れてならないのは社員ひとりひとり は数字も考えなければならない一方で、 いうことです。私たち経営に在るもの 人の存在をどこまで見守っているかと あります。思いやりというのは、その 員の心や実態が付いていかないことが という圧力が強くなって突っ走り、職 いトップや上司ほど「こうなりたい」 社員を思いやる気持ちです。想いの強 は知識よりも思いやりの眼差しです。 それを促進するのはトップや上司の 役割です。トップや上司に必要な能力 支え合いながらいい仕事を目指せるの しょう。 なく、あくまでも人間性と感性主体の なければならないところです。 チーム医療のあるべき姿 もう一つは、一度当院にご縁を結ん でいただいた患者様は、一生涯そのご 薄くなっていくもの、消えていくもの、 していただいたからだと理解していま びました。 縁をつないでくださる方が多いと言う 者様のご遺族が、ほとんど例外なく新 私は経営的に大切にしている数字が あります。それは「 ・ ・ 」です。 規 患 者 に な っ て く だ さ っ て い る の で この「感謝と信頼の組織風土」を病 院づくりの柱にしようと思えば、病院 ことです。つまりは当院の患者様は浮 採用を心がけています。価値観や目標 ■ ひとつは、創業以来 年間、急性期 の病院として 万件近い手術を行って どうかです。私は経験的に、毎日職員 気をしない方が多いとも言えます。 がずれている人が組織に入ると、組織 組織はトップが動かしているのでは なく、社員が動かしているのです。特 く湧いてきませんでした。大きくする 追求できなくなるものが怖いのです。 100 対 で向き合える関係か また病床数 床は確かに小規模です が、すべてが消化器専門病床数とすれ と感じているのです。 切なことは 人と人とのいい関係をつくるとき、大 100 に中間管理職たちの満足感と意欲は重 です。 ひとり一人の顔を見られる限界が 人 小規模病院だけに診療範囲にも数に も限界があり、ご希望に応えられてい 全体ががガタガタになるからです。 40 件もないというこ ば決して小さいとは言えません。また ない部分も少なくありませんが、当院 を大きくしたいという気持ちはまった 人の患者様の後ろにいるご家族を含 2 この業界ではよくチーム医療という せん。そのことを多くの患者様から学 30 47 には目に見えない財産も少なからずあ 1 40 100 10 1 人程度となり、 スタッ 100 1 めると、 これも 40 1 ▼職員の皆さんによる素敵なキャンドルサービス。 ▲可愛いあすなろキッズダンス! ! ▲2015年、28回目のクリスマスコンサート。 入院や通院の患者様が「少しでも快適な闘病生活」を送られ、「病を乗り越え、病と闘う意欲をもってもらうため」に実行委 員会が綿密な準備検討を重ね実施しています。また数多くの地域の方々も参加され、病院と地域社会の「心のふれあいの場」 ともなっています。 年上、 年上の先 要です。新入社員は直接社長をみてい るわけではなく、 く頑張ってるね」という、たったこれ てて「無理するんじゃないよ」とか「よ い、苦しそうな時にそっと肩に手を当 訳ではありません。ちょっとした心遣 わち愛情です。必ずしもお金がかかる して成長に導き、幸せにするか、すな ます。その想いの中心は社員をいかに 私は会社や組織づくりは、まずは想 いの部分から進めるべきだと思ってい ればなりません。 く、そういう組織を目指していかなけ だから、中間管理職が生き生きと働 き、それを見た部下が自然と育ってい ちんと努力をするわけです。 こに自分の意思が働いているから、き んないい仕事がしたいと思ったら、そ なのです。先輩のようになりたい、あ りたい」と思わせることが本当の教育 が 多 く い ま す が 、「 あ あ い う ふ う に な は上から教えるものだと思っている人 思う。これが「夢」なんです。教育と になれるかもしれない、なりたい」と 「自分だって頑張ったらああいうふう 組織の人間から尊敬されたりすると です。先輩がお客様から感謝されたり、 人の憧れの姿になっていることが重要 職たちの姿が生き生きとしていて、新 輩の背中を見ています。その中間管理 10 だけの言葉をトップや上司がかけるだ 11 5 けで、社員たちは「見守ってもらって いる」という強烈な安心感を抱き、 対 の信頼関係が築けるようになりま す。 ■ 新日本ビルサービスの評価 と期待すること スの考え方にきちんと賛同してくれる べきです。要するに新日本ビルサービ 採用ではなく、価値観の共有を優先す です。 響度も大きいの ス満足度への影 逆をいえば、人数合わせのために安易 店スタッフの人 遣である当院売 人、理念への共感度の高い人を苦労し 似たような例 ても採用した方がいいということです。 として、同じ派 に人を採用しないということです。 晴らしいのでご 当院への派遣でも入社 週間くらいですぐに辞めて が危険です。 ちが生まれます。その焦り り込まなければと焦る気持 それを見てあの んでしょうね。 私がきっと疲れ 何時だったか、 紹介しましょう。 たちの仕事が素 ２０００人レベルの大きな組織に なってくると、早く採用して現場に送 しまう人がいました。これ 人たちが自分の いったいどうなっている ビルサービスの職員採用は ですが、当院でも「新日本 を院長先生に差 を 買 い 、「 こ れ で栄養ドリンク ポケットマネー た顔をしていた では指導者ももちろん大変 の？」と思います。信頼感 重要な鍵を握っています。 た営業マンですからとても タッフだけではなく、隠れ 川越胃腸病院に限らず清 掃スタッフは単に清掃ス ここは重要です。 面会の人たちひとり一人に必ず笑顔で す。また玄関から入ってくる患者様や れでもこの心遣いができているわけで 分たちに何の実利もないのですが、そ けで、私にサービスをしたところで自 フは請負い会社から給与が出ているわ い」と職員に託したのです。売店スタッ できるなんて素晴らしいことですね。 て言うのです。こういう仕事が自然に 売店の人たちに会いに来たのよ」なん 姿が共感を呼び、患者さんが「今日は 係ないのですが、こういう姿勢で働く するかしないかは成績や給与に何ら関 が歪んでしまわないように、 し 上 げ て 下 さ 朝から晩まで患者さんの横 「こんにちは」「お元気ですか」と挨拶 さわやか社員へのメッセージ にいるのですから。患者さ してくれます。当院の職員ではく他社 ■ んと短時間しか接触できな のパート社員なわけですから、挨拶を ▲望月先生とガッチリ握手。力と勇気と信念を頂きました！ い我々と比べても、サービ 「夢とプライドを持つこと」ですね。 4 12 1 1 まずは人の採用ですね。人数集めの ▲スタートアップ研修会にて生涯青春！ 1 3 毎朝 時過ぎに私が出勤するころに はもう仕事をしていて、私が裏口のド れています。 んは素晴らしい仕事と姿勢を見せてく なってほしいですね。所長の大久保さ いっても、笑顔と気遣いのできる人に ライドづくりをしてもらいたい。何と すね。そういう人間になるという、プ を感動させるプロを目指してほしいで 清掃そのものの技術だけではなく、人 ばせないこと、清掃に関してのプロ、 要するに「お掃除のおばちゃん」と呼 ていくことが夢の順番として優 切にすること、職員を大切にし の延長線上で叶う夢だと思うか いい職員との出会いがあればそ てくれる患者さんとの出会いや、 せん。そういう目標は、こう言っ したいというものは全くありま 私の目標の中には病院を大き くしたいとか、手術症例を増や 院にすることです。 だ」と言ってもらえるような病 この職場に出会えて自分は幸せ 先するのです。 らです。だから、患者さんを大 階にサッとやってき て「おはようございます」と言ってく アを開けた音で れる。ああいう人こそ現場のトップで キャッチフレーズだけ躍って いたり、アドバルーンばかりあ 出ない人もいたけれど、だいぶ良くな 新しい人たちは、まだ早く仕事を覚 えようと必死で顔がこわばって笑顔が 長線上から病院の組織をつくっ 見守り、見つめて行く─この延 着実に、目の前のひとり一人を なくてはいけない。 りました。笑顔が出てきて、明るい挨 ていきたいですね。 新日本ビルサービスさんもど んなに苦しい時があっても妥協 げていたりするよりも、地道に 拶ができるようになった。挨拶とか笑 顔とか、当たり前のことが出来ない人 は、いくら理論武装したって、いくら 技術や経験があったとしても人の心は せずに良い人を採用し、採用し とで、最後に「自分の人生は新 こと。もう 日本ビルサービスとともにあっ たらとことん大事にしていくこ 私には経営者としての目標が ります。 て幸せだった」と言ってもらえ つあ つは患者さんから「ここで死にた い」と言われるような病院になりたい るようにするのが理想的だと私 動かせません。 つは、職員から「川越胃 2 13 1 6 腸病院に出会えたから今の自分がある。 は思います。 1 1 ▲望月智行先生ありがとうございます。私たちも一人ひとりの命が輝く「日本一こころ温かく清潔な病院」を目指して 共に夢を実現してまいります! ! 新日本グループ経営基本方針発表大会 2016年5月21日 （土） 浦和ロイヤルパインズホテル 埼玉本部 川味 純也 経営基本方針発表大会開催にあたり、 ファシリティサービス部 阿部 伸治 社員アワードでは、各部署で１年間頑張っ 準備にあたって頂きました皆様ありがと うございました。毎年このような会を開催できる 事、会社として素晴らしい事だと思います。 た多くの社員に対してきちんと評価し、報奨 金を含め表彰してあげる素晴らしいイベントであった。 日々の作業で頑張っている社員のやる気に繋がるので、 今年は部門長以上の方が運営にあたり、表彰す る社員アワードなど新しい取り組みもあり良かっ たと思います。 今後も社員アワードをずっと継続していただきたい施 策の一つであると思った。 また、諸般の事情により長年務めた会社を離れる（卒 業する）ことになった方々に対する社長からの感謝と 思いやりのある熱い挨拶に強く心を打たれた。 担当するお客様にお叱りを受けながらも一生懸命頑 ◀辞令交付。 張り、最終的にはお客様から感謝されるまでになった 経緯は筆舌に尽くし難いものがあったと想像できる。 それぞれの事情で長年務めた会社を離れることは致し 方無いことではあるが、新日本ビルサービスの一社員 として貴重な戦力であったことは間違いないので、貴 重な戦力が抜けるということは会社としてのダメージ もかなりのものと思う。 それにしても、新日本ビルサービスは「社員を大切 にする思いやりのある会社」であると今回の経営基本 方針発表会に参加してつくづく感じた次第である。 ▶新日本グループ ガッツだオー！ ◀（株）武蔵屋 総子社長 ▼群馬県藤岡市に（株）武蔵屋の 新工場が建設されます!! （平成29年11月竣工予定） ▲辞令を交付された新日本ビルサービス24期生。 14 ザ・社員アワード! ! 優秀社員賞 日頃の社員さんの頑張りに感謝し、慰労する 会として初めて社員アワードを行いました。 役員・部門長が中心となって企画運営を行い ましたが、ご満足いただけたでしょうか! ! ▲SNB本社員アワード受賞者のみなさん！ ▼掛川さんの笑顔 いやされます！ ▲楽しい懇親会 美味し～い! ! ▲よしみ姉さんおめでとう！ ▶照れた表情の 大岡さん ▲工藤さんのおかげでSNBの車は ぴかぴかです！ 特別表彰 ▲FSチャレンジ賞 阿部さん ◀笑顔がステキ な玉城さん 家庭の事情もあり、新日本ビルサービスを卒業する鈴木主任、 笠原主任の特別表彰を行いました。 長い間、献身的に頑張っていただき、本当にありがとうござ いました。新しい環境でのご活躍をお祈り申し上げます。 ▼小林副社長より締めの挨拶。 ▲笠原さんの 胴上げ! ! ▲笠原祥平主任 ▲鈴木洵吏主任 15 新日本ビルサービス（株）東京本部開所式 平成28年5月20日 （金） ◀東京都千代田区神田鍛冶町３ ６ ― ― ７ ウンピン神田ビル７ ＪＲ神田駅徒歩 分、 地下鉄銀座線神田駅 番出口目の前です。 ▶ハイ デ イ 日 高 神田 正 会 長 様 ご 挨 拶 ▼関根社長 挨拶 3 5 ◀カンパイ! ! F 多くのお客様・お取引先様に祝福いただき 心から感謝申し上げます! ! ます！ 笑顔が溢れ 和気あいあいの懇談会 ▲村瀬主任の ヴァイオリン演奏。 ◀照井本部長より御礼の挨拶。 16 ▼お客様から贈られたお祝いの花々 ありがとうございます! ! ■東京本部開設 首都圏のお客様へのサービス体制を拡充し、人財採用と教育研 修の拠点として東京本部を開設しました。 人を集めるのでなく、人が集まる会社にするために、カフェス ペース、研修ルーム、明るいフリーアドレスの執務スペースを設 け、さわやか社員とお客様、お取引先様がたくさん訪れる活気溢 れるオフィスにしてまいります。 どうぞお気軽にお越しください！ 挽きたての美味しいコーヒー をご用意しております。 ▲ウエルカムボード ◀コーヒーマシン ▲カフェスペース（16席） ◀明るい広々としたフリーアドレスの 事務所 （ 席） ▼研修ルーム （32席） 20 ▼自由に使えるパソコンコーナー。 ▲打合せスペース （6席） 17 第24期 さわやか社員研修会 スタート! ! ビジョン30への挑戦 夢はでっかく 根は深く！ ―凡事徹底 ５Ｓをすべての仕事に優先する― 動画導入! ! “プライド” ～私たちの誇り～ （優秀現場を動画で紹介します！ ） ５月26日より計16回さわやか社員研修会が開催されます。今期から人財開発本部を新設し、さわやか社 員さんの採用・受入れ・研修を担当します。優秀現場賞など、すばらしい取り組みをしている現場をどんど ん訪問し、皆さんに発信していきます。多くのさわやか社員さんの出席をお願いいたします！ ◀永年勤続表彰も盛り上がりました。 ５月26日 （木） CSセンター ◀動画“プライド”を 熱心に観るさわやか 社員さん。 ◀本社での５Ｓの取組み紹介です。 ▼５Sの取組みを対話します。 ▲すばらしい発表です。 CSセンターの前で生涯青春! ! ▶ 18 ５月29日 （日） CSセンター ▲永年勤続表彰5年 三愛病院 篠田加代子さん ▲晴天の中、元気に生涯青春！ ▼研修会場に熱気があふれます。 ▲社長の笑顔！ 元気！ ▲盛り上がるディスカッション。 ５月30日 （月） 上野会場 ◀島忠北赤羽店事業所の 金城さん、足立さん ▼北赤羽流の“グータッチ! ! ” ▲５ Sの取り組みを 対話します。 ◀社長も入って ディスカッション。 ▲発表する大和エンター プライズ 櫻井さん ◀元気ハツラツな さわやか社員さんと 生涯青春！ 19 一橋大学・立教大学ボート部 講演＆特別清掃 平成28年３月17日（木） 一橋大学ボート部クラブハウスにて 事業創造本部 営業開発 取締役本部長 加藤 義彦 ３月17日、当社で日常清掃業務をさせて頂いて おります、埼玉県戸田市の一橋大学のボート部寮に て学生に向け、関根社長を講師として「凡事徹底」 をタイトルに特別講演を行いました。 今回の経緯は、私たちのお客様であり、一橋大学 ボート部OBでもあり、ボート部のTEAMドクター を務めるボート部の学生達の親代わりでもある戸田 駅前クリニックの小形先生からの下記の熱いメッ セージがありました。 「優秀な選手もおり、日本一を目指して頑張っている。 手が届きそうな位置にいるが簡単には実現できない。 彼らの目指す日本一の実現の為に応援したい。また、 これから社会人になる学生達に何故、清掃が大事な のか？伝えてほしい。前回は元テニスプレイヤーの 松岡修造さんに来てもらった。関根社長にも熱く伝 えてもらいたい。」 関根社長に伝えたところ、即答で了承して頂き、 講演させて頂く形になりました。 講演当日は、一橋大学のボート部と立教大学の ボート部の生徒達も参加して開催されました。関根 社長も、ここ最近は当社の研修会だけでなく、お客 様からの依頼で講演をする事も多くなりましたが、 経営でなくスポーツで日本一を目指す学生達に上手 く伝えられるかと、珍しくプレッシャーを感じてい るようでした。 当日は、写真の通り学生達は体育座りの形で、い つもの講演とは全く違う形となり、緊張感が漂いま した。 生徒達も堅い感じでしたが、講演が始まり関根社 長のいつもの「ワッハハ！ ガッハハ！ 」のバルタン 星人並みの笑いを連発すると学生達の緊張も解け、 会場のムードも一変し、関根社長の話を熱心に聞く 姿勢と時に笑い声の溢れる研修となりました。 目指しているものは、一橋大学・立教大学日本一 の称号、我々はビルメンテナンスについて日本一を 目指しています。 私達も彼らのサポーターとして日本一の栄光への 道に導けるように我々が協力出来る清掃・コーチン グで協力したいと思います。お互いに頑張ろう！ ▼学生達へ凡事徹底の 重要性を熱く語る。 ▲関根社長の講演を熱心に聞き入るボート部員の皆さん。 ▼TEAMドクター・部員の親代わりの小形先生と固い 握手。 ▲共に日本一を目指して！ 20 一橋大学 ４年 鈴木雅俊さん 一橋大学 ３年 小森美紀さん これまで僕がいくらブラシでこ 実際すごくきれいになって、身も心も洗わ すっても落ちなかった汚れが、見違 れたようでした。練習の合間の安らぎのひと えるほどきれいになっていました。 時となります。 また新たな凡事徹底の気持ちで部 お風呂というのは同期をはじめとした部員 活に取り組んでいこうと思います。 との交流の場でもあるので、部員との仲を深 めつつ、より一層練習に励みたいです。 ▼コーティングに目覚めた男！ 緑川次長による拘りのコー ティング塗布。 ◀美観も復元し毎日の清掃 も簡易的になりました。 ▼男女浴室作業前 タイルの剥がれ・汚れ・ が厳しい状況でした。 ▲建物入口のタイルの汚れ。 ▶鱗状況であった 鏡面交換。 ▼食堂床の汚れの原因だった 厨房床油汚れを除去。 ◀鏡面・タイルの剥がし作業前 に安全面を考慮し養生作業。 ▼浴室の壁面・天井 ニューフェイスのメ ンバーも先輩の指導 のもと大活躍。 ▶浴室タイルに染み込 んだ汚れをダイヤで 研磨し除去。 ◀洗浄・リンス洗浄。 ▲浴槽内のステンレス 水垢除去。 ◀滑りも解消され、 明るくなりました。 ◀洗浄作業終了後、 セット完了。 ◀温浴施設で培ったノウハウ で洗浄作業完了。 ◀浴室照明器具カバー 清掃。 ▲一橋大学＆立教大学のボート部の皆さんと生涯青春! ! 21 秩父 Ｃ協議会特別講演会 28 ― 秩父ロータリークラブ会長の島田 憲一様のご要請を賜り、秩父ローター Ｃ クラブ・ライオンズクラブ・青年会議 所が一同に会した、年１回の秩父 約 名の参加となり、秩父を心から 愛する経営者の皆様に熱心にお聴き頂 間講演致しました。 協議会特別講演会にお招き頂き、１時 3 き、本当にありがとうございました。 懇親会でも実に温かいおもてなしを 賜り、多くの皆様と名刺交換させて頂 き、秩父とのご縁が更に深まりました。 心から感謝申し上げます。― 「一昨日はご多用の社長さんにもかか わらず、私たちの為に貴重な時間をあ りがとうございました。私のみならず “出席した者が得をする”講演会での 時間だったと思います。関根社長さん の笑顔、元気の良さ、声のハリ、無類 の明るさは、私たちにも勇気を与えて 下さり、共有した時間に心から感謝し ています。 5 17 井上成美堂 代表取締役 井上 豊 様」 感謝 活躍を祈念して御礼とさせて頂きます。 い新日本ビルサービス（株）の益々のご 元気な関根社長さん、そしてすばらし ほんとうに貴重な体験談などありが とうございました。これからも明るく つずつですが前進していきます。 て行こうと思いました。一つずつ、一 がら、自分のやるべきことに精を出し 平成 年 月 日（火） ホテル美やま 新日本ビルサービス株式会社 社長 関根 一成 3 ５月 日のあの日の事を思い出しな ▼記念品を頂き、大喜びの 関根社長。 ▲秩父ロータリークラブ会長・ 島田憲一様へサプライズの バースデープレゼント！ ▶懇親会も大いに盛り上がり ました。 ◀秩父３Ｃ協議会の皆さまと共に生涯青春 22 100 17 ◀熱心に講演を聴いて下さる ３Ｃ協議会の皆さま。 !! 県内でも特に人口の減少と高齢化が進 迎えております。現在の秩父市は埼玉 グランドオープンし、今年で７年目を ウニクス秩父は秩父地域で初となる 複合商業施設として２００９年 月に おります。 ウニクス秩父で大いに楽しんで頂いて 催することによって、地域のお客様に など地域参加型のイベントを数多く開 れます。そして、日本三大曳山祭の一 ウニクス秩父を目指し、日々精進して 秩父の地元学生による 音楽演奏会 ▶ウニクス秩父 山崎支配人 ◀チャレンジ祭りの イルミネーション。 参ります。 「チャレンジ祭り」を代表に、夏の川 たいが集まるみんなが主役のイベント トに、秩父の美味しい、楽しい、知り 「見て、聴いて、遊ぼう」をコンセプ ております。特にイベントについては、 とを目標にさまざまな取り組みを行っ 一番の吸引力のあるエリアをつくるこ す「地域密着」を具現化すべく、地域 そのような環境の中でウニクス秩父 では、ウニクスの基本理念でもありま ている地域です。 がりや伝統を大切にする文化が根付い の多いところです。昔からの地域の繋 れ て い る 。」 と 言 わ れ る ほ ど 、 お 祭 り 秩父市は「毎日どこかでお祭りが行わ つ「秩父夜祭」に代表されるように、 イベント、地元学生による音楽演奏会 んでおりますが、豊かな自然を求めて、 四季をとおして約 万人の観光客が訪 これからももっと楽しい体験に繋が るイベントを提供し、地域に愛される ウニクス秩父支配人 山崎 俊明 こんにちは ウニクス秩父です !! 11 瀬祭り・冬の秩父夜祭り花火大会観覧 ◀秩父夜祭りの 花火大会。 23 600 ▲秩父太鼓。 ▲管理事務所・清掃・警備が一体となって地域に愛されるウニクス秩父を目指 してまいります! ! 埼玉県経営品質賞奨励賞 受賞! ! 平成28年５月24日 （火） ソニックシティ国際会議室 専務取締役 浅見 一廣 埼玉県経営品質賞の授与式が、ソニックシティ国際会議室で行われ、埼玉大学山口宏樹学長様か ら表彰状とトロフィーをいただきました。 会場には、川越胃腸病院様、タカヤマ様、毎日興業様、武州ガス様など経営品質に取組む先輩企業も多く 参加され、温かいお祝いの言葉を頂戴しました。 経営品質には、第30期に向けた【ビジョン30】を掲げた、平成26年９月からプロジェクトチームを作り、 取組んできました。「顧客本位」 「独自能力」 「社員重視」 「社会との調和」の４つの基本理念に沿ったバランスの 良い経営を目指して、これからは全社員を巻き込みながら取組んでまいります。 今回の授賞にあたり、ご指導いただきましたエンライト高橋社長様、また熱心に審査していただいた３名 の審査員の皆様に心から感謝申し上げます。 ▲埼玉大学学長山口宏樹様より、埼玉県経営品質奨励賞を授与していた ◀だきました。ガッチリと握手。 ◀埼玉県経営品質推進賞 （株） コマーム様 ▲埼玉県経営品質推進賞 （株）コマーム様 埼玉本部 川味 純也 日本経営品質からのフィードバックを一部 であるが読ませて頂き非常に的確な評価、指 摘で有ると感じた。 こういった第三者からの意見をもらえただけでも大 いに意味のある挑戦と感じる。今後現状の問題点、 ウィークポイント、ストロングポイントをどのように していくのか、会議の場で全社員で考え進めていく事 になるようだがこれまでの会議よりも楽しみである。 次回はしっかりと読み込んだ上で参加する。 24 ▲講演会「今だから必要な経営革新！」 JQAA理事長 校條亮治様 ◀トークセッション 「強み」 「強み」 【ビジョン30】実現に向けた経営トップによる 従業員への理念の浸透と成長への働きかけ 生き生きと「さわやか社員」が働ける 職場環境と業務環境の整備 直接サービスを提供する「さわやか社員」 ・さわやかチーフによる自律的な現場運営 ・ありがとうカード、改善提案 ・さわやか社員褒章パーティ、優秀現場賞 ・社内報「Heart to Heart」 メンテナンス業というよりも｢教育業｣ ・全体経営会議 ・スタートアップ研修会 ・さわやか社員研修会 一人一人が自燃力を持ちお互いの力を 引き出す企業風土創り 楽しい 懇談会 高い誇りと愛社精神が育まれてきた ！ カンパイ れます! ! 笑顔があふ ▼経営改革を 支援します! ! ▼（株）タカヤマの 齋藤社長様ご挨拶 ▲埼玉県経営品質協議会の皆さまとコマ～ム! ! 25 ウニクス川越 にぎわいマルシェ ▶ウニクス川越 中尾支配人 平成28年５月８日（日） 来場者 1,100名 元気印の中尾です！ ウニクス川越では地域密着イベントとして「にぎわいマルシェ」 を開催しております。 毎月第２日曜日に概ね開催しておりますので、ぜひ遊びに来て 下さい。工作やお菓子作りが得意なさわやか社員さんでも出店 できますので、ご相談お待ちしております！ ▼地元野菜も！ ▲手作りジャムの販売。 ▼ステージではベリーダンスの発表！ ▲県内に限らず群馬県からも出店！ ▼体験イベントもありました。 ▶ 多くのみなさんにご来場 いただきました。 ▲歌の発表もありました！ ▼次回開催に出店する方を永峯さんが ご案内！ ▲みんなでお絵かき。 ◀マルシェで描かれた作品は ウニクス川越内に展示され ています。 26 SATOYAMAと共に生きるエキスポ2016 100年先の人と自然の関わりを、参加100団体と入場者 10,000人がシェアする「環境EXPO」が開催されました! ! 自然を体感しながら、自然の恵みと美しさに感謝し、日々 の暮らしを考えるきっかけになりたい。そんな願いを込め 2016年４月23日（土）～24日（日） 石坂産業株式会社 て開催するEXPOです。 ▲地域の皆さまへ感謝の 記念品贈呈。 ▲石坂産業社長・石坂典子委員長 ご挨拶 ◀埼玉県知事上田清司 名誉顧問ご挨拶 ◀勢揃いされた石坂産業の 役員の皆さま。 ◀たくさんのブースが 出展しました。 ▲ミニSLも! ! ◀中尾支配人・景子さんとご両親。 ▲みんなでシーソー！ 足助君爆笑！ ▶ゆるキャラにハグの 十亀さん。 ▲中尾さんファミリーのブース「Angelique」の前で。 27 栄東中学・高校 トイレコーティング 事業創造本部 取締役本部長 加藤 義彦 ！ 「今日学べ 」私が遠い昔、高校生の頃に通った 埼玉栄高校の教訓です。 カルが無い事、汚れが蓄積されていて通常の清掃を 続けても綺麗な状態にはならない事が分かりました。 現状の改善策として、現在の汚れをリセットする 為の特別清掃と美観を維持する為の方法としてコー ティングをご提案し、１番使用頻度が高い第１校舎 今回、当社から徒歩５分の埼玉栄グループの栄東 中学・高校の藤井次長様からトイレ清掃の件で相談 頂き、現状は毎日行っていても綺麗な状況になって モデルケースとして、春休みの期間、３月26日～ ４月５日で施工、無事に始業式の前日に完了しまし た。 いないのが現状でした。 先生からのヒヤリングで、清掃にかけられる時間 が全体的に少なくなって来ている事、私達が調査さ 施工完了後に、先生にも確認頂きましたが第一声 が「スゲー やっぱりプロは違う！ 」と笑顔で喜ん で頂けました。施工に携わった仲間と最後までご協 せて頂いた際は、昔ながらの清掃道具で（スイマセ ン）、効率・効果的な清掃を行う為の資機材、ケミ 力頂きました恩師に感謝します。 ◀洗面台の陶器の水 垢ステンレス周り の蓄積された汚れ。 ▶ 蛇口周り含めて ステンレス部分 を仕上げ。 ▼カバーを取外し 洗浄。 ◀清潔感をイメージ して仕上げました。 ▲輪ジミ、水アカ の目立つ便器。 ▼皆さんに感動して頂い たガラスコーティング の仕上がり。 ▼コーティング 含め完了。 ▶研磨剤による 目粗し作業。 ◀ガラスコーティング塗布。 藤井次長様からのコメント 担当者の加藤さんとは、かれこれ６～７年の付 き合いになります。 貴社が本校の近くにあるということからか、ご 来校頂いた際にお話を伺ったのがたまたま私でし た。偶然にも彼が私の前任校の卒業生であること がわかり、びっくりしたのを覚えています。今回のトイレコーティ ングのご提案については、かなり興味深いものでした。 近年、本校では夜遅くまでの補習授業が組まれ、以前のように時 間をかけて掃除することが出来ず、日に日に汚くなっていくのが気 になっていました。そんな矢先のご提案だった訳です。作業も後半 に入った頃、担当から作業日延長の申し出があり、これは相当な汚 れにかなり難航しているのだろうと申し訳なく思いました。 仕上がりついては誰もがびっくりするほどきれいになっており、 正直、皆ここまでのハイクオリティーは想像していなかったので大 満足でした。また作業だけでなく、その状態をいかにキープするか という点について、清掃の仕方や清掃用具の選定など、細かくご提 案頂き本当に感謝しています。 28 生徒からのコメント 栄東中学校３年３組 井原 毬菜 さん 私たちのトイレを清掃して頂き、あり がとうございました。私たちが毎日清掃 しても、どうしても取れない汚れが跡形 もなく、見違えるほど綺麗になっていて、 とても驚き、そしてすごく嬉しかったです。 皆さんに綺麗にして頂いたトイレを、出来る限り綺麗な状 態のまま保てるように、私たちも清掃を一生懸命頑張りま す。 栄東高等学校１年６組 小島 大輝 くん 今年度僕たちは、トイレ清掃担当とし て毎日掃除しているのですが、作業がと ても楽になりました。軽く床を掃除した だけですぐにピカピカになります。また 床が綺麗なために落ちているゴミも簡単 に見つけられて少し楽しいです。今回トイレ清掃をしてく ださった皆さん、本当にありがとうございました。 マルマンストア様 ガラスコーティング導入！ マルマンストアの創業より 生き続ける想い、それは 品質開発部 部長 縄野 智也 お客様への「感謝の心」です。 『お客様を幸せにすることが 会社を幸せにし、私達を幸せ にする』 品質開発部 部長代理 横山 保昭 ▲肉の丸萬 1950年創業 お肉の老舗です。 ◀剝離と研磨作業です。 今回４月より定期清掃管理業務のご契約を 頂きましたマルマンストア様のご紹介をさせ て頂きます。マルマンストア様は、都内に生 鮮とお総菜を中心とした店舗を８店舗展開す るスーパーマーケットです。 ◀この作業がポイントで仕上がりに 差が出ます。 “毎月定期清掃に入ってもらっているが、 いまいち綺麗にならない”というご相談を総 務部松村部長様より頂き、SNBでガラスコー ティングを中心としたフロアメンテナンスの ご提案をさせて頂きました。 ガラスコーティングとはその名の通り、ガ ラス質の塗膜を床に施工し、ワックス管理と は比較にならない強靭な塗膜を形成、長期間 に渡り光沢・美観を維持するという画期的な 施工方法になります。結果、定期清掃回数を 減らしながら美観維持が可能という取組みに チャレンジしている真っ最中でお客様が来店 され清潔感あふれ、笑顔でお買い物をしてい る光景が目に浮かびます。 今後は日常清掃についても各店舗様と連携 を取りながらご提案していく事になりますが、 ガラスコーティング導入の都内モデル現場と なれるよう、「マルマンストアはいつ来ても 綺麗だね」とお客様からお褒めの言葉を頂け るよう頑張ります。 松村部長様、今後ともよろしくお願い致し ます。まずは３店舗をしっかり取組みます！ ◀見違える光沢 ▲光沢が出ますように! ! ! ! TOP剤塗布 !! ▲お店も明るくなりました! ! 29 改 善 提 案 ＆ 「ありがとうカード」ニュース ▼ ３Ｓ （整理・整頓・清掃）を徹底す る改善提案で働きやすい職場に なっています！ 30 さわやか社員の皆様、多くの改善提案ありがとうございました。 現場について一番分かっているのは、さわやか社員さんです。作業をするな かで、「ここをもっとこうすればいいのでは」などと工夫が浮かぶことは少なく ▲お客様（テナント様）、管理会社様から絶賛される素晴らしい サービスをお届けしています！ 東急ステイ青山プレミア事業所 6枚提出 5 ヒューマリックスパビリオン２南池袋事業所 8枚提出 4 ありません。 「５Ｓ」と「改善提案」は現場を良くする一番の推進力です。 ▼ 改善 提 案 を 楽 し み 、 仕 事 の 一 部 に なっています！すばらしい！ 2 ウニクス鴻巣事業所 13枚提出 これからも、もっとたくさんの改善提案を待っています 1 ワカバウォーク事業所 87枚提出 ▲管理事務所・清掃・警備が一体となって改善提案に取り組んで います！ 3 大宮宮町センタービル事業所 9枚提出 ▲改善提案に継続して取組 むことで心身共に若々し い皆さんです！ 第23期 ありがとう カード 「ありがとうカード」は 感謝と思いやりのラブレター。 感動的なたくさんの 「ありがとう」の声、 本当に ありがとうございます! ! 11 2枚0!! 4 5 1 イオン南行徳店事業所 堺 怜子さん 51枚 2 イオン南行徳店事業所 伊藤 登志さん 44枚 ステーションテラス若葉事業所 25枚 坂本 義夫さん 経営管理室 中尾 景子さん 3 14枚 川崎グリーンプラザホテル事業所 30枚 吉川 広一さん ▲改善提案・ありがとうカード表彰者の皆さんと生涯青春! ! 31 憩いのコーナー さわやか広場 新日本グループ入社式 さいたま市見沼区 オープンガーデン 平成28年４月１日 平成28年５月14日～15日 CSセンター・技術センターのミニガーデン「キレイね！ 」 新日本ビルサービス24期生と武蔵屋67期生の14名入社！ 山田紙器様ご来社 ショッピングモールサビア横芝 平成28年４月15日 平成28年５月31日 100年企業の山田紙器様を囲んでガッツだオー！ ▲22年間の感謝を込めて… 竹野谷昇広さん・淳恵さん結婚式 平成28年５月５日 ヴェルヴィ・アイトピアにて ▼キャンドル点灯！ いつまでも ！ お幸せに おめでとうございます ! ! 発 発 発 編 印 行 行 行 集 刷 日 平成28年６月10日 所 新日本ビルサービス株式会社 〒337-0051 埼玉県さいたま市見沼区東大宮4-12-7 電 話 048-667-3900 FAX 048-667-3663 ホームページアドレス http://www.snb.co.jp/ 人 関根一成 者 SNB社内報委員会 所 ㈱秀飯舎 〒331-0058 埼玉県さいたま市西区飯田70番地 編集後記 32 関東地方も梅雨入りが発表されました。雨の季節到来ですね。雨露が滴る紫陽花を 写真に撮ってみたいな、と思いつつ、でも私はこの時期になるとカメラを持って出か ける機会が増えるので、雨は天敵となってしまいます。今月撮影に出かける予定が２ 回ほど。いい天気になってほしいと願って、てるてる坊主を作りました。 今年も新入社員が入社しました。なんと今年は13名！若さと元気に圧倒される日々 を過ごしております。私も負けないよう、仕事もプライベートを頑張っていこうと思 います。 (miki.c)
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