（２００５．５．１３ ﾜｰｸｼｮｯﾌﾟ補足資料) 海外アウトソーシング(オフショア開発） の発注工程について ネクストウェア株式会社 取締役副社長 太田 修啓 1 オフショア開発におけるﾌｪｰｽﾞ分業：中国･日本の事例 中国 要求分析 基本設計 ／定義 機能設計 詳細設計 ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑ構造設計 ﾓｼﾞｭｰﾙ設計 テスト ｺｰﾃﾞｨﾝｸﾞ 単体 結合 機能 ｼｽﾃﾑ 運用／ 保守 日・中 Bridge ＳＥ 日本 各色の●点･････フェーズ単位で共同打ち合わせ 各色の⇔矢印･･････実作業 2 事例：ソフト開発委託工程の分業は？ 発注先に丸投げするのは絶対避ける（ユーザ要件定義、外部設計は必ず日本側で対応する） 海外での請負が多いほど費用低減期待効果が大きいが、リスクとのトレードオフになること 原則として、初回や複雑な業務の発注は、詳細設計～単体試験までの請負契約が良い その場合､全部依頼するのではなく、仕様フィックスが遅いまたは仕様変更が頻繁にあるものは避ける 継続的な発注先となった段階では、内部設計（一部概要参画）～結合試験までの請負が好ましい この場合、発注先でリピートメンバーを確保できるラボ契約（開発メンバーをコミット）を採用する 総合試験・移行作業なども､発注先メンバーを限定することをコミットしてもらい、分業(協業）する ユーザ プログラム 外部設計 内部設計 ｺｰﾃﾞｨﾝｸﾞ 要件定義 設計 単体試験 結合試験 総合試験 日本主体 海外主体 ＜複雑、初回＞ ＜継続発注＞ 日本主体 日本主体 工数委任契約 工数委任契約 海外主体 海外主体 請負契約 請負契約 日本主体 日本主体 （状況による） 工数委任契約 工数委任契約 3 どのような体制を組めばよいか？ 日本側ソフト会社（発注元） 日本側委託元開発チーム ＰＭ 業務ＳＥチーム 方式ＳＥチーム ブリッジSE 仕様検討 派遣 納期・品質管理 概要設計 派遣 出張 詳細設計 製造/UT 納品 総合試験 納品先顧客 派遣 レポート ブリッジＳＥ オフショア 支援チーム トラブル対応 ブリッジＳＥ 結合試験 対日開発経験豊富なＰＭ ＋ 日本語対応可能な開発チーム 海外側ソフト会社(発注先） 4 海外アウトソーシングに 適したソフト開発と発注先は？ 受託系業務 ① 業務系システム開発 ②通信系システム開発 ③Ｗｅｂ系（ＢｔｏＢ，ＢｔｏＣ，モバイル等） 技術系大学や多国籍企業との連携・協力実績のあるソフト会社の選択 ①専門人材の蓄積のあるソフト会社 ②大学でのICT研究課題の実用化と技術力のあるｿﾌﾄ会社 海外アウトソーシング先の選択・運用の留意点 ①保有開発技術・ＯＳ・ミドルウェア・データベース・ツール・日本語力の調査 ②日本企業との開発実績の調査（特に開発規模と得意分野に注目） ③オーバーヘッドコストが発生するため､発注先は１社がよい。しかし発注 システムを分割できるなら、発注先を複数選択してもよい（リスクの分散） ④発注先選択時は、複数の会社に訪問し積極的な協力体制のある会社を 選ぶ（開発実績の聴取､開発環境､管理状況など現場をじかに見る） ⑤開発ポリシー、品質管理、セキュリティーポリシーについて現場で確認 5
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