あなたをキレイにする化粧品専門店 ミディ・フジヤ 兵庫県 創業83年 きれいになれる化粧品探しのお手伝い －ミディ・フジヤのことを教えてください 創業は私の祖父の代で、山陽電鉄の飾磨駅前にある栄町商店街で小間物 屋としてスタートしまして、今年で創業83年になります。 40年ほど前に地元のジャスコにテナント出店しまして、20年前から「イオン モール姫路リバーシティ」に出店しています。創業当時から変わらず、地域 のお客さまの化粧品探しのお手伝いをしています。 情報を整理して掲載できるのはホームページ！ －みんビズを知ったキッカケは何だったんですか？ ホームページは10年以上前から市販ソフトを使って作っていたんですよ。 その頃は、まだホームページを持っている化粧品店も少なかったので、全国 から様々な問い合わせがたくさん届きました。 メールなどでいろいろとやりとりしても「近くのお店で買いました！」というコ メントが…。 時間をかけてアドバイスして喜んでもらっても、対面じゃないと販売できないジレンマに悩んだ時期もあり、ホームページ から疎遠になっていたんです。そこから情報発信やお客さまとのコミュニケーションは、より手軽な「ブログ」に移行して いったんです。ただ更新を頑張って情報が増えれば増えるほど、情報が埋もれてしまうという事態になって（笑）。情報を 整理して掲載できる「ホームページ」の必要性を感じていたときに、たまたま「みんビズ」を知ったんです。 これなら続けられそうかな －実際にさわってみていかがでしたか？ ホームページ制作の大変さはこれまでに体験していたので、あまりにも簡 単に完成したので驚きました。ブログを作成するような感覚でホームページ ができあがったので「これなら続けられそうかな」と思いました。 リアル店舗の生き残りとインターネット活用 －これからどんな感じでホームページの活用を考えていますか？ これまで化粧品を購入しようと思ったら、まちの化粧品店が中心だったんで す。しかし最近ではドラックストアや総合スーパーなど、購入するチャネルも 多様化しています。 そこにメーカー直販の通信販売事業も加わって、リアル店舗の生き残りは、 とても厳しい時代なんです。そんな環境の中でホームページは重要なツー ルだとは思います。 ただ、それが万能だとは思っていないんですよ。印刷物など様々なツールもつかって、お客さまとのリアルな「つながり」 を大切にしていきたいですね。 ホームページが行動のキッカケになる －最後にこれからみんビズをはじめる方にメッセージを ホームページを作ったからといって、急にお客さまが押し寄せてくることはないです。ただ最近では「行動のキッカケ」に なることは多いので、持っておいた方がイイでしょう。みんビズなら簡単にホームページを持つことができますし、ホーム ページを持つことで見えてくるモノもあると思います。 本コンテンツは、掲載時点の内容となります。「みんなのビジネスオンライン」は「はじめてＷＥＢ」にお読み替えいただきますようお願いいたします。 ミディ・フジヤ 住所：兵庫県姫路市飾磨区細江2560 イオンモール姫路リバーシティ3階 トイザらス横 TEL：079-231-2303 ホームページ：http://www.fujiya-cosme.jp/ Copyright 2017 はじめてＷＥＢ All Rights Reserved. http://hajimeteweb.jp/
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