あなたをキレイにする化粧品専門店 創業83年 きれいになれる化粧品探し

あなたをキレイにする化粧品専門店
ミディ・フジヤ 兵庫県
創業83年 きれいになれる化粧品探しのお手伝い
-ミディ・フジヤのことを教えてください
創業は私の祖父の代で、山陽電鉄の飾磨駅前にある栄町商店街で小間物
屋としてスタートしまして、今年で創業83年になります。
40年ほど前に地元のジャスコにテナント出店しまして、20年前から「イオン
モール姫路リバーシティ」に出店しています。創業当時から変わらず、地域
のお客さまの化粧品探しのお手伝いをしています。
情報を整理して掲載できるのはホームページ!
-みんビズを知ったキッカケは何だったんですか?
ホームページは10年以上前から市販ソフトを使って作っていたんですよ。
その頃は、まだホームページを持っている化粧品店も少なかったので、全国
から様々な問い合わせがたくさん届きました。
メールなどでいろいろとやりとりしても「近くのお店で買いました!」というコ
メントが…。
時間をかけてアドバイスして喜んでもらっても、対面じゃないと販売できないジレンマに悩んだ時期もあり、ホームページ
から疎遠になっていたんです。そこから情報発信やお客さまとのコミュニケーションは、より手軽な「ブログ」に移行して
いったんです。ただ更新を頑張って情報が増えれば増えるほど、情報が埋もれてしまうという事態になって(笑)。情報を
整理して掲載できる「ホームページ」の必要性を感じていたときに、たまたま「みんビズ」を知ったんです。
これなら続けられそうかな
-実際にさわってみていかがでしたか?
ホームページ制作の大変さはこれまでに体験していたので、あまりにも簡
単に完成したので驚きました。ブログを作成するような感覚でホームページ
ができあがったので「これなら続けられそうかな」と思いました。
リアル店舗の生き残りとインターネット活用
-これからどんな感じでホームページの活用を考えていますか?
これまで化粧品を購入しようと思ったら、まちの化粧品店が中心だったんで
す。しかし最近ではドラックストアや総合スーパーなど、購入するチャネルも
多様化しています。
そこにメーカー直販の通信販売事業も加わって、リアル店舗の生き残りは、
とても厳しい時代なんです。そんな環境の中でホームページは重要なツー
ルだとは思います。
ただ、それが万能だとは思っていないんですよ。印刷物など様々なツールもつかって、お客さまとのリアルな「つながり」
を大切にしていきたいですね。
ホームページが行動のキッカケになる
-最後にこれからみんビズをはじめる方にメッセージを
ホームページを作ったからといって、急にお客さまが押し寄せてくることはないです。ただ最近では「行動のキッカケ」に
なることは多いので、持っておいた方がイイでしょう。みんビズなら簡単にホームページを持つことができますし、ホーム
ページを持つことで見えてくるモノもあると思います。
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ミディ・フジヤ
住所:兵庫県姫路市飾磨区細江2560
イオンモール姫路リバーシティ3階 トイザらス横
TEL:079-231-2303
ホームページ:http://www.fujiya-cosme.jp/
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