は笑 じ顔 めの ま続 すき 。 03 笑 顔 を つ な ぐ 02 index 渡辺パイプといつもごいっしょ いただいているみなさまの 笑顔を 前回にひきつづきご紹介します。 モノづくりは人づくり。そんな精神で ユーザー想いの住宅設備機器の製造に取り組む INAX様の工場を見学させていただきました。 手で土と対話する。 お客様のお仕事をサポートする道具や 機材を扱う渡辺パイプのグループ企業・ ワーク・サポートの店頭展示会をレポートします。 店頭展示会。 北海道で21世紀の里山づくりをめざして、 渡辺パイプがプロデュースする森林型レクリエーション 施設「イコロの森」に遊びにきませんか？ イコロに行こう。 チームワークのいいアットホームな工事店、 森長工業のみなさまの明るい笑顔の 理由を伺いました。 技術をつなぐ。 渡辺パイプが業界に先駆けて取り入れた バーコードシステム。そのシステムを生かす 社内のマンパワーに着目してみました。 バーコードでピッ。 渡辺パイプのグリーンハウスと共に 一歩進んだ農業に取り組む沖縄県読谷村の 「先進農業支援センター」 を訪ねました。 これからの農業は沖縄だね。 報恩の精神で日本から 「断水」 を なくした大成機工のみなさまの 素晴らしい取り組みを取材しました。 明るく、 楽しく、 強い会社。 ビルやマンションの電気系統の工事を請け負う 高率電設のみなさまのユーザー視点にたった 情熱あふれる仕事ぶりをお伝えします。 電気はまかせろ。 日本の農業を笑顔にするために、 ヨーロッパなどの農業先進国に学ぶ 海外農業視察研修会をご案内しましょう。 農業先進国へ。 いつもお世話になっているお客様をはじめ、 仕入先のメーカー様、協力会社やグループ企業のみなさま、社員とその家族、 地域のみなさまや 全国のエンドユーザーさま、さらには海外のみなさままで。今回も私たちの周りのみなさまの素敵な笑顔をたくさんつないでみました。 クレームのない仕事で厚い信頼関係を つなぐ南信冷熱工業のみなさまの 誠実な仕事ぶりをご紹介します。 笑顔をつなぐ。 住まいの水まわりのメンテナンスを担当する 当社のグループ企業WATER WORKSと お客様の笑顔の関係をご紹介しましょう。 住まいの水を診る。 障がい者のみなさんや地域のみなさんとともに 日本の農業を元気にするCSKグループの みなさまの笑顔の背景を探ってみました。 共に働く。 ビジネスの新しい未来を切り拓く 渡辺パイプ主催のイベント 「SEDIAビジネス提案会」 の様子をレポートします。 笑顔の提案会。 自然とのふれあいの中で豊かな学びを提供する 浅間山麓国際自然学校で学ぶ 元気な子どもたちの笑顔をご覧ください。 山に学ぼう。山と遊ぼう。 ス マ イ ル ブ ッ ク 1 号 で ご 紹 介 し た 笑 顔 の 数 は 14 番 ま で で し た の で 。 09 つ な い で い き た い ね 。 誠 意 の 笑 顔 を 社 員 た ち と も お 客 様 も 同 業 者 も 015 SEDIA SMILE STORY 笑 顔 を つ な クレームのない仕事を積み重ねること。 それが信用をつくるんだよ。 南信冷熱工業有限会社 代表取締役社長 平 功さん オープンで人当たりのいい明るいキャラクター の平社長。蜂の巣を採取して珍味を楽しむ“蜂 追い” というユニークな趣味の持ち主でもある。 うっかりして刺されたこともあるそうです。危険？ ！ 者 と も 積 極 的 に 情 報 交 換 し 工 夫 す る の は も ち ろ ん 、 同 業 こ な い 仕 事 を 心 掛 け 、 独 自 に ど の 仕 事 に も と に か く ケ ツ の し そ う に 当 時 を 振 り 返 る 。 れ た り し た よ な ぁ ﹂ 。 と 懐 か で 大 丈 夫 な の か ？ と 心 配 さ う こ ん な に 暗 い の に 屋 根 の 上 に 走 り 回 っ た 。 お 客 さ ん に 、 も ぐ ら い ま で 必 死 に 取 り 付 け 課 し て 、 朝 6 時 頃 か ら 夜 10 時 っ た 。 当 時 は 自 分 に ノ ル マ を 水 器 が ブ ー ム だ っ た か ら 助 か し か っ た け ど 、 逆 に 太 陽 熱 温 ョ ッ ク の 真 最 中 。 ﹁ 時 代 は 厳 げ た 。 世 間 は 第 二 次 オ イ ル シ 水 の ほ う に も 仕 事 の 幅 を 広 屋 さ ん も 結 構 い た の で 給 排 社 で 顔 見 知 り に な っ た 建 築 の 頃 。 以 前 勤 め て い た 建 材 会 30 年 前 、 平 社 長 が 若 干 28 歳 ま っ た か ら 。 独 立 し た の は 約 ン テ ナ ン ス 関 係 か ら 仕 事 が 始 や 大 型 冷 凍 ・ 冷 蔵 庫 な ど の メ も と も と 店 舗 の シ ョ ー ケ ー ス 南 信 冷 熱 工 業 と い う 社 名 は 、 工 業 の 平 功 社 長 は そ う 語 る 。 な こ と だ と 思 う ﹂ 。 南 信 冷 熱 が 信 用 を つ く る の に 一 番 大 切 た り 前 だ け ど 、 そ の 積 み 重 ね 仕 事 を す る っ て こ と で す 。 当 ム の つ か な い 、 き ち ん と し た っ て こ と で す ね 。 つ ま り ク レ ー ゆ る ケ ツ の こ な い 仕 事 を す る ﹁ こ っ ち の 言 葉 で い う と い わ 味 が あ る そ う で す 。 代 替 エ ネ ル ギ ー な ん か に も 興 を 息 子 さ ん と 一 緒 に 弾 い た り 、 危 険 な 蜂 追 い や 、 ベ ン チ ャ ー ズ ね 。 し か も 多 趣 味 。 ち ょ っ と 社 長 の 仕 事 の 哲 学 な ん で す ク を つ な い で い く 。 そ れ が 平 と つ に し て 誠 意 の ネ ッ ト ワ ー 業 者 や 社 員 た ち と も 心 を ひ ザ ー や お 客 様 は も ち ろ ん 、 同 ば っ て る か ら ね ﹂ 。 エ ン ド ユ ー さ ん も み ん な 同 じ 想 い で が ん も ら っ て る 工 務 店 さ ん や 大 工 す よ 。 い っ し ょ に 仕 事 さ せ て ﹁ う ち の 会 社 だ け じ ゃ な い で か り 伝 え る よ う に し て い る 。 心 構 え を 社 員 た ち に も し っ よ く 対 応 す る こ と 。 そ う し た 迷 惑 を か け な い こ と 、 気 持 ち 事 を 心 が け 、 工 事 中 も 周 り に に っ こ り 。 つ ね に 質 の 高 い 仕 み 重 ね へ の ご 褒 美 か な あ ﹂ と れ も 今 ま で が ん ば っ て き た 積 相 談 や 依 頼 が あ る こ と 。 ﹁ こ な っ て ⋮ ﹄ と メ ン テ ナ ン ス の が 入 っ て ﹃ あ の 時 は お 世 話 に ら っ た お 客 さ ん か ら 直 接 電 話 年 以 上 前 に 仕 事 を さ せ て も 最 近 う れ し く 感 じ る の は 、 10 か な 。 人 に は 恵 ま れ ま し た ね ﹂ 。 か ら 、 か え っ て 信 頼 さ れ た の 衣 着 せ ず 何 で も 正 直 に 言 う 輩 方 に 教 わ る ん で す よ 。 歯 に け ち ゃ 、 年 配 の 職 人 気 質 の 先 た 。 ﹁ 水 道 組 合 な ん か に 出 か 「すべてはお客様のために」 渡辺パイプのモットーは、 つねに顧客 第一主義。お客様の繁栄があってこ そ、 はじめて私たちの存在意義があ 社名／南信冷熱工業有限会社 ります。私たちはつねにお客様にご 本社／長野県下伊那郡高森町山吹364-1 満足いただける商品とサービスを提 電話／0265-35-4010 設立／1990年3月25日 資本金／300万円 供することで、 業界での確かなポジシ ョンを築いてまいりました。これからも 代表者／代表取締役社長 平 功 さらなる顧客満足の向上をめざして、 従業員数／4名（2008年3月現在） お客様のために進化していきます。 「す 業務内容／冷凍冷蔵設備工事、冷暖房設備工事、 給排水設備工事、浄化槽設備工事、 住宅設備機器販売、 ネイルサロン経営 べてはお客様のために」それが渡辺 パイプの合言葉です。 08 強楽明 いしる 会くく 社 。 普段はあたりまえに使っているけれど、寸断されるとたちまち人 の暮らしに大きな影響を及ぼす水。渡辺パイプでは、 管工機材 メーカー様とともに地震などの災害時に被災地にいち早く駆け つけ、 寸断されたライフラインの復興に社会貢献する企業活動 の構想を進行中です。水まわり品だけではなく、 建材や電材まで、 ライフラインの在庫品を備え、全国にネットワーク拠点を展開す る渡辺パイプ。メーカー様、工事店様との協力のもと、全国どの エリアで災害が発生しても対応可能な体制を整えつつあります。 何セ でデ すィ ア かシ ？ス テ ム っ て 13 What is the Sedia System? When did it begin? み な さ ま の 笑 顔 を 未 来 へ つ な ぐ ソ リ ュ ー シ ョ ン を お 届 け し て ま い り ま す 。 私 た ち は 、 こ れ か ら も こ の ﹁ セ デ ィ ア シ ス テ ム ﹂ を さ ら に 発 展 さ せ 、 サ ー ビ ス と エ ン ジ ニ ア リ ン グ で 対 話 す る ﹁ セ デ ィ ア シ ス テ ム ﹂ で す 。 そ ん な 想 い か ら 1 9 9 4 年 、 改 革 の シ ン ボ ル と し て ス タ ー ト し た の が 、 笑 顔 と ハ ー ト も い っ し ょ に お 届 け し た い 。 仕 組 み や サ ー ビ ス か ら 生 ま れ る ソ リ ュ ー シ ョ ン 、 水 、 住 ま い 、 緑 の サ プ ラ イ ヤ ー と し て モ ノ を お 届 け す る だ け で な く 、 み な さ ま の 笑 顔 を も っ と も っ と 輝 か せ る た め に 、 お 客 様 や 仕 入 先 様 、 私 た ち と ご い っ し ょ い た だ い て い る ﹁ セ デ ィ ア シ ス テ ム ﹂ 。 そ れ は 私 た ち の 熱 い ハ ー ト で す 。 12 Wow, the toilet lid opened by itself! How high-tech can a toilet get? We would like to introduce some "smile stories" from people who share in the heartfelt joy and pride of making a contribution to society and to the beauty of our planet. で進どトあ す化こイの かすまレー ？るでっ、 て ん い っ し ょ に 進 化 し て い き ま す 。 17 が ら 、 渡 辺 パ イ プ も 笑 顔 と ら し に ぴ っ た り 寄 り 添 い な 聞 き た く て 、 み な さ ん の 暮 “ 助 か る な ” そ ん な お 声 が 顔 の た め 。 “ あ 、 便 利 だ な ” 。 向 こ う に い る み な さ ん の 笑 進 化 さ せ て い る の は 、 そ の 品 、 い い サ ー ビ ス を ど ん ど ん も い っ し ょ 。 私 た ち が い い 商 器 を お 届 け す る 渡 辺 パ イ プ ま す 。 こ う し た 住 宅 設 備 機 っ て 、 ど ん ど ん 進 化 し て い 使 う 側 の 人 の こ と を 思 い や 主 婦 や お 年 寄 り 、 お 子 さ ん 、 の 住 宅 設 備 機 器 は み ん な 、 チ ン や お 風 呂 も 、 水 ま わ り レ だ け じ ゃ あ り ま せ ん 。 キ ッ 化 し て い る ん で す ね 。 ト イ 親 切 に 、 ど ん ど ん 便 利 に 進 り ⋮ 。 ト イ レ っ て ど ん ど ん 掃 除 が す ご く ラ ク に な っ た れ て い た り 、 大 変 だ っ た お 便 座 を あ っ た か く 温 め て く フ タ が 開 い た り 、 寒 い 日 に 座 ろ う と し た ら 自 動 的 に 16 指 導 を 経 験 し て き た 手 島 敏 ナ ム 、 中 国 と 、 海 外 で も 技 術 切 で す ﹂ 。 イ ン ド ネ シ ア 、 ベ ト い い 人 材 を 育 て る 努 力 が 大 り い い モ ノ を つ く る た め に は 、 と よ く 言 わ れ ま す が 、 や っ ぱ の だ 。 ﹁ モ ノ づ く り は 人 づ く り そ の 数 字 を 励 み に が ん ば る ん 小 さ く な っ て い く 。 み ん な ほ ど 不 良 率 の 数 字 が ど ん ど 現 れ る 。 が ん ば れ ば が ん ば る 出 来 不 出 来 は す ぐ に 数 字 に 間 が か か る 。 そ し て 、 作 業 の 覚 え き る ま で に は ず い ぶ ん 時 生 き も の で あ る 土 の 触 感 を れ て い る 。 ち ょ っ と し た 力 加 減 、 で き な い 繊 細 な 工 程 が 残 さ る た め 、 今 で も 人 の 手 で し か 微 妙 な 力 加 減 で 表 情 が 変 わ の 、 何 と 言 っ て も 相 手 は ﹁ 土 ﹂ 。 自 動 化 が す す ん で は い る も の の 列 。 今 で は か な り の 部 分 で ず ら り と 美 し く 並 ん だ 陶 器 み な 一 様 に 驚 き の 声 を あ げ る 。 場 を 初 め て 訪 れ た 人 た ち は に 作 っ て る ん だ ！ ﹂ 。 榎 戸 工 ﹁ へ ぇ 、 ト イ レ っ て こ ん な ふ う 誇 ら し い 笑 顔 が 印 象 的 で し た 。 す I N A X 。 自 信 に 満 ち た 外 進 出 で も 一 歩 リ ー ド を 目 指 え て い き た い で す ね ﹂ 。 と 海 外 の 人 た ち に も き ち ん と 伝 れ か ら は そ う し た 魅 力 を 、 海 業 界 を リ ー ド し て い ま す 。 こ う 機 能 性 の 部 分 で も 確 実 に れ が つ き に く く 掃 除 が 楽 と い い て お り ま す が 、 さ ら に は 汚 ン 性 の 高 さ で も 評 価 を い た だ の シ ル エ ッ ト の 美 し さ 、 デ ザ イ す 。 I N A X と 言 え ば 陶 器 を つ く る と こ ろ か ら は じ め ま い ん で す 。 私 た ち は ま ず ﹃ 土 ﹄ が る 。 ﹁ 陶 器 づ く り は 奥 が 深 ア ッ ト ホ ー ム な 社 風 に も つ な 性 を 大 切 に す る I N A X の そ の 教 育 方 針 は 社 員 の 自 主 な ア イ デ ア も 生 ま れ ま す ﹂ 。 み の 姿 勢 も 自 発 的 で い ろ ん 納 得 し て や る 仕 事 は 、 取 り 組 モ ノ は で き な い 。 自 分 自 身 が 命 令 さ れ て や る 仕 事 じ ゃ い い 線 で 話 を す る こ と が 大 切 で す 。 ﹁ 人 を 育 て る た め に は 同 じ 目 一 課 長 は 実 感 を こ め て 語 る 。 ハイテクとアナログのハーモニー。 美しいシルエットはそこから生まれる。 メーカー様との協力。 株式会社INAX 私たち渡辺パイプは、快適な住まいづくりをサポート 課長 手島敏一さん するために、 数多くのメーカー様と力を合わせて日本 全国に優れた商品をお届けしています。 よりスピーデ ィーにスムーズに、 メーカー様からダイレクトにお客様 社名／株式会社Ｉ ＮＡＸ 本社／愛知県常滑市鯉江本町5-1 電話／0569-36-0211（INAX広報室） 設立／1924年2月1日 へお届けする体制も実現。時間とコストの効率化を 資本金／485億円 はかっています。さらにデリバリーに関しては、 日本全 代表者／取締役会長 杉野正博 国に、倉庫機能を備えたサービスセンターを約250ヵ 所以上整備。必要な時に必要な商品がきっちりお届 けできるタイムリーな配送を心がけています。 19 製造2課・製造3課 従業員数／12,587名（2007年3月現在） 業務内容／タイル・建材、住宅設備機器、 事業開発。 018 SEDIA SMILE STORY ち ょ っ と う れ し く な り ま す 。 あ っ 、 こ れ 私 が つ く っ て る 製 品 だ っ て 、 街 で 見 か け る と 対手 話で 土 す ると 18 SEDIA SMILE BOOK Everything we can do to make you smile. 水 Supplying pure, clean, uninterrupted water now and ラ イ フ ラ イ ン 事 業 21 water We would like to introduce some "smile stories" from people who share in the heartfelt joy and pride of making a contribution to society and to the beauty of our planet. 普段あたりまえに使っているけれど、 寸断されるとたちまち暮らしに大きな影響を及ぼす水。 この大切なライフラインを支える仕事こそ、 私たち渡辺パイプの原点です。 全国の水道設備工事店・土木工事店様へ 水道資材などの管工機材をご提供。 業界No.1のネットワークと確かな品揃え、 スピーディな配送の総合力で、 お客様のお仕事を全力でバックアップ。 常に一歩先をゆく付加価値の高いサービスとともに in the future あらゆるニーズに応えるビジネスソリューションを お届けしています。 水で笑顔をつなぐ。 ライフライン事業こそ 私たちの原点です。 20 ワウ ーォ ー ク タ ス ー 。 や っ ぱ り う れ し い で す ね 。 25 住 ま い の 水 を 診 る 。 言 っ て い た だ け る と 、 あ な た に お 願 い し た い と こ の 次 の メ ン テ ナ ン ス も 株式会社 WATER WORKS 設備診断士 乾 芳純さん まず笑顔でお話を聞く。適切に直す。 自分の信用が会社の信用につながる。 最も頻繁にあるトラブルは水漏れ。 とくに主 婦が毎日使うキッチンが多いそう。たまにあ るのがお客様ご自身で修理しようとして壊し てしまわれるケース。 「メンテナンスには適切 な道具と技術が必要です。できればお客様 は触られない方がいいですね。プロが行け ば20分程度で終わるところが時間も費用も 余分にかかることになりますから」 と乾さんか らのアドバイス。 ち ょ っ と ぶ っ き ら ぼ う な イ メ ー か ら ね 。 昔 の 水 道 屋 さ ん っ て 、 し て い ま す 。 サ ー ビ ス 業 で す た だ い た 上 で 作 業 す る よ う に し っ か り 説 明 を し て ご 納 得 い ら 仕 事 を す る ん で す 。 費 用 も 客 様 に き ち ん と 説 明 し な が だ そ う 。 ﹁ 僕 の 場 合 、 実 際 お 測 は か な り の 確 率 で 当 た る の こ ま や か な 心 く ば り 。 そ の 予 お く ん で す ﹂ と な か な か き め 方 や 言 葉 の 使 い 方 を 考 え て れ に よ っ て こ ち ら か ら の 接 し 前 に 予 測 し て お く ん で す 。 そ 声 で 、 お 客 様 が ど ん な 方 か 事 イ ン ト を と る 時 に 、 お 電 話 の そ の コ ツ は と 訊 ね る と ﹁ ア ポ ら か な り の 聞 き 上 手 ら し い 。 ら か な 口 調 。 乾 さ ん 、 ど う や け る の が 楽 し い で す ね ﹂ と 朗 ろ ん な お 話 を 聞 か せ て い た だ 日 い ろ ん な 方 と お 会 い し て い を 駆 け 回 る 。 ﹁ こ の 仕 事 、 毎 お 宅 を 訪 ね て 近 畿 ２ 府 ４ 県 純 さ ん 。 今 日 も 依 頼 の あ っ た と リ フ ォ ー ム を 担 当 す る 乾 芳 で 、 住 ま い の 水 ま わ り の 診 断 式 会 社 W A T E R W O R K S ﹂ 渡 辺 パ イ プ の グ ル ー プ 企 業 ﹁ 株 ん で い き ま す よ ﹂ と 語 る の は 、 も ら え れ ば 、 多 少 の 苦 労 も 飛 が と う の 笑 顔 で す 。 そ れ さ え ん か ら の 、 そ ん な 言 葉 と あ り ﹁ 僕 ら が 一 番 嬉 し い の は お 客 さ わ っ 、 な お っ た 、 う れ し い ！ ！ ま す か ら ね ﹂ と に っ こ り 笑 っ た 。 余 計 に や や こ し く な っ ち ゃ い く だ さ い ね 。 壊 し ち ゃ っ た ら 自 分 で 無 理 し て 直 さ な い で 最 後 に ﹁ お ウ チ の お 父 さ ん 、 要 に つ な が っ て い く の だ ろ う 。 が り 、 ひ い て は 次 の リ ピ ー ト 需 お 客 様 と の 信 頼 関 係 に つ な う し た 誠 意 の あ る プ ロ 意 識 が な り ま す か ら ﹂ と 乾 さ ん 。 こ な け れ ば 、 会 社 の 信 用 も な く 襟 も 正 せ ま す 。 自 分 に 信 用 が う い う 感 覚 が あ れ ば 自 然 に が 経 営 者 な ら ど う す る か 。 そ い 。 ﹁ い つ も 考 え る の は 、 自 分 だ さ い ね ﹂ と い う 一 言 も 忘 れ な ず ﹁ ま た 何 か あ れ ば 言 っ て く 修 理 を し た 後 、 帰 り 際 に は 必 せ ん か ら ね ﹂ 。 き ち ん と 応 対 し 、 っ て 失 敗 し ま し た じ ゃ す み ま す る の が プ ロ の 仕 事 で す 。 や い ろ ん な 状 況 も 考 え て 修 理 す る か 。 つ ね に 先 を 見 越 し て ク が あ る け ど 万 一 の 場 合 ど う こ の 作 業 を す れ ば 壊 れ る リ ス な か っ た ら 次 は ど う す る か 、 り ま す 。 も し こ の ネ ジ が 緩 ま 覚 え て い る 微 妙 な 感 覚 が あ 閉 め 具 合 ひ と つ に し て も 体 が が あ る 。 ﹁ ネ ジ の は ず し 具 合 、 メ ン テ ナ ン ス の 腕 前 に も 自 信 た ね ﹂ 。 も ち ろ ん プ ロ と し て の い っ て も ん じ ゃ な く な り ま し 黙 っ て 仕 事 だ け し て い れ ば い ジ も あ り ま し た け ど 、 今 は 、 株式会社 WATER WORKS 渡辺パイプのグループ企業「WATER WORKS」は住宅用水まわりの診断・メ ンテナンス・リフォームを手がける会社です。 020 大手ハウスメーカー様、 水栓メーカー様、 社名／株式会社 WATER WORKS キッチンメーカー様のお客様を通して、 本社／東京都墨田区亀沢1-4-7 一般のご家庭を訪問。キッチン、 トイレ、 電話／03-3623-5761 バスルームなどの水漏れはもちろん、住 設立／平成15年6月6日 まいの水まわりに関するあらゆるご相談・ 資本金／1000万円 代表者／代表取締役 石束祐二 従業員数／17名（平成20年3月現在） お問い合わせに、 プロフェッショナルな技 術とサービスで対応しています。 業務内容／水回りの診断、 メンテナンス SEDIA SMILE STORY 24 細かな工夫の積み重ねがあって そこから本当に使いやすい建物が 生まれるんです。 つ く ら な い と ね 。 高率電設株式会社 代表取締役社長 小川 力さん と ち ょ っ と 照 れ く さ そ う に 微 て く だ さ っ て い る は ず で す ﹂ の 細 か な 仕 事 を き ち っ と 見 て い る お 客 様 は 、 そ う し た 我 々 設 と 長 く お つ き あ い い た だ い す ﹂ ﹁ こ れ ま で 私 た ち 高 率 電 す い 建 物 が 生 ま れ て い く ん で ね に よ っ て 、 最 終 的 に 使 い や そ ん な 小 さ な 工 夫 の 積 み 重 が き ち っ と フ ォ ロ ー し て い く 。 れ な い 細 か い 部 分 を 私 た ち や す い と か 、 図 面 に は 表 し き ッ チ は こ の 高 さ の ほ う が 使 い し た ほ う が 便 利 だ 、 こ の ス イ か り 立 っ て み て 、 こ こ は こ う せ ま せ ん 。 実 際 の 現 場 に し っ で は 私 た ち の 存 在 価 値 は 出 そ の ま ま 現 場 を 作 っ て い た の 与 え ら れ た 図 面 だ け を み て 、 を 見 て 仕 事 を す る か で す 。 っ て い る 。 ﹁ 大 切 な の は 、 ど こ 呼 ば れ る ﹁ 監 督 業 ﹂ を 請 け 負 な 指 示 を 出 す 現 場 代 理 人 と 現 場 の 職 人 さ ん た ち に 的 確 気 系 統 の 工 事 全 般 に お い て 、 ル や マ ン シ ョ ン を 主 と す る 電 の 小 川 社 長 。 高 率 電 設 は ビ た の は 、 高 率 電 設 株 式 会 社 の こ だ わ り を 語 っ て く だ さ っ 現 場 代 理 人 と し て の 仕 事 へ つ も 言 っ て い ま す ﹂ 。 そ ん な え て 、 モ ノ を つ く り な さ い と い 使 用 す る 方 の こ と を よ く 考 マ ン シ ョ ン で あ っ た り 工 場 を ﹁ 実 際 に 建 物 を 使 用 す る 方 、 忙 し く な る ん で し ょ う ね 。 れ か ら も ま す ま す 笑 顔 で 、 お お 生 ま れ に な っ た と か で 、 こ 話 す 小 川 社 長 。 お 子 さ ん も こ と な ど も 考 え て い き た い と き く し 、 新 し い 社 屋 を 建 て る の 規 模 を も う ひ と ま わ り 大 が 働 く 高 率 電 設 。 将 来 、 会 社 る ん で す ﹂ 。 現 在 33 人 の 社 員 大 き な や り が い も 感 じ ら れ ら こ そ プ レ ッ シ ャ ー と 同 時 に は 責 任 感 意 識 は 同 列 。 だ か 現 場 の 担 当 者 と い う こ と で す る わ け で は な い で す か ら 、 要 で す が 、 役 付 け で 仕 事 を で す 。 経 験 や キ ャ リ ア も 重 す か ら 、 そ の 意 味 で み な 同 等 な 責 任 を 負 う こ と に な り ま 係 な く 、 現 場 で と て も 大 き す 。 現 場 代 理 人 は 年 齢 に 関 い ほ う で は な い と 思 っ て い ま の 縦 の 関 係 も そ ん な に 厳 し よ ︵ 笑 ︶ ﹂ と に っ こ り 。 ﹁ 社 内 や 、 私 は い つ も は 優 し い で す す か ？ ﹂ と お 訊 ね す る と ﹁ い っ て す ご く 怖 い ん じ ゃ な い で は ・ ・ ・ ？ と 思 い 、 ﹁ 小 川 社 長 し た 空 気 が 流 れ て い る の で で も 緊 張 感 の あ る ピ リ ピ リ き っ と 仕 事 場 で も 事 務 所 内 理 業 務 が 伴 う 。 だ と す れ ば 員 配 置 な ど 、 シ ビ ア な 工 程 管 ス ケ ジ ュ ー ル 調 整 や 日 々 の 人 そ れ 以 外 に も 他 の 工 事 と の 笑 む 。 監 督 業 と い う 仕 事 に は 、 社名／高率電設株式会社 本社／千葉県千葉市稲毛区緑町1-5-8 電話／043-242-1539（代） 設立／昭和44年1月17日 資本金／2,520万円 代表者／代表取締役社長 小川 力 従業員数／33名（平成20年2月現在） 業務内容／電気工事設計施工 電材サービスセンター 「住まいのことなら何でも渡辺パイプに一声かければい い」。そうお客様から信頼される「住まいのワンストップ ソリューション サプライヤー」をめざして、 渡辺パイプが 2006年より新たにスタートしたフィールドのひとつが電材 の供給事業です。東京東、 千葉、 船橋など電材サービ スセンターを次々と開設し、 今や全国展開をめざしてい ます。 もっとみなさまの快適で安心な暮らしを総合的に 支えるために、 私たちの挑戦はまだまだつづきます。 27 021 SEDIA SMILE STORY 建 物 を 使 う 人 の こ と 考 え て 喜 ば れ な い よ 。 図 面 通 り の 仕 事 じ ゃ 電 気 は ま か せ ろ 26 SEDIA SMILE BOOK Everything we can do to make you smile. We would like to introduce some "smile stories" from people who share in the heartfelt joy and pride of making a contribution to society and to the beauty of our planet. 住 ま lifeい 29 Supporting a fulfilling lifestyle for everyone. 住まいでスマイル。 快適で安心な暮らしの 笑顔も応援しています。 みなさんの毎日の暮らしにも笑顔をお届けしたい。 私たちは、 そんな想いからキッチンやトイレ、 バスルーム、 洗面など 水まわりを中心とした住設機器から建材・電材にいたるまで、 日本全国のリフォーム店・工務店様にお届けすることで 快適な住空間づくりにも取り組んでいます。 ただ商品をお届けするだけでなく、 お客様に役立つ 情報や新しいソリューションサービスも積極的にご提供。 みなさんの快適で安心な暮らしを支える 縁の下の力持ちでありつづけたいと願っています。 ラ イ フ ス タ イ ル 事 業 28 き れ い な 水 を つ な ぐ 。 Supplying clean wat er to bring out everyone's smiles ひ ん やり透き 通って 、私 た ち の 身 体も 心も 潤し て くれ る あ のき れ い な 水 は 、毎 日 、土 の 下 を 通って や ってきま す 。 あ たりま え の ことだ け ど 、ちょっと不 思 議 でしょ？ 安全な水、 おいしい水を みなさんの暮らしに つなげることで、 毎日の笑顔を そっと支えているのが、 私たちの仕事です。 地下に潜っている 管工機材や給排水管、 そして住まいを創る建材や電材、 キッチンやトイレやバスなど。 私たちの仕事は、 普段は なかなか目に見えないかもしれません。 あたりまえすぎて気づかないかもしれません。 けれど、 この仕事がきっとみなさんの 元気で健康な笑顔につながっているはず。 そんな想いが私たちの ささやかな誇りでもあります。 35 34 あ、そっか。とりあえず何でも あそこに相談すればいいんだ。 Aha-I've got it! You just ask them, and they come up with solutions that make you smile. サソワ プリン ス ラュ ー イシト ッ ヤョプ ーン 渡 辺 パ イ プ で す 。 One Stop Solution Supplier 37 ﹁ ワ ン ス ト ッ プ ソ リ ュ ー シ ョ ン サ プ ラ イ ヤ ー ﹂ の だ か ら 今 日 も 、 先 進 の セ デ ィ ア シ ス テ ム で お 応 え す る そ ん な ふ う に 思 っ て い た だ け る 企 業 で 在 り 続 け た い 。 ﹁ な ん で も 渡 辺 パ イ プ に ひ と 声 を か け れ ば 大 丈 夫 ﹂ 。 と に か く そ の 3 つ の こ と で し た ら 渡 辺 パ イ プ は 3 つ の 事 業 か ら 成 り 立 っ て い ま す 。 日 本 の 農 業 を 応 援 す る グ リ ー ン ハ ウ ス 事 業 。 快 適 な 住 空 間 を サ ポ ー ト す る ラ イ フ ス タ イ ル 事 業 、 水 道 資 材 を お 届 け す る ラ イ フ ラ イ ン 事 業 、 36 山と遊ぼう。 参加者募集中です！ 浅間山麓国際自然学校 SEDIA SMILE BOOK 今や日本の農業は大型化・システム化に向かって ダイナミックな変化を遂げつつあります。 これからの日本の農業に必要なのは、 自ら積極的に自給率を高め、 国際的な 競争力をつけることです。 私たち渡辺パイプのグリーンハウス事業では、 大型ガラスハウスからパイプハウスまでフルラインナップ。 農業の総合エンジニアリングメーカーとして、 農業資材店や営農家の皆さまに商品やサービスをご提供。 これからの新しい農業をサポートするために、 様々なソリューションサービスやコンサルテーションに取り組んでいます。 日本 の 農業を 元 気 いっぱ い の 笑 顔 にし ま す 。 グ リ ー ン ハ ウ ス 事 業 45 Everything we can do to make you smile. 緑 We would like to introduce some "smile stories" from people who share in the heartfelt joy and pride of making a contribution to society and to the beauty of our planet. Bringing smiles to Japanese agriculture green 44 法律の規制緩和によって優良企業 の農業参入がどんどん進んでいます。 その一方で輸入農産物は増加し、 日 本の自給率は40％を切るにいたって います。私たち渡辺パイプのグリーン ハウス事業は、大型ガラスハウスから パイプハウスまでをフルラインナップす る施設農業の総合メーカーとして、 大 型化・システム化へと向かう日本農業 の元気な明日のために、 さまざまなソリ ューションサービスをお届けしています。 共 に 働 く オランダの農業生産者は、 もはや農家とい うよりも企業家として、 栽培施設の大規模 化やさまざまなオートメーション化、IT化を はかり、 品質向上とともに生産効率のアッ プを強力におしすすめている。 農 業 先 進 国 へ 。 渡辺パイプでは、 農家のみなさまといっしょに農業先進国の農業を体 感するツアーを毎年実施しています。明確な数値目標を掲げ、 大規模 投資で生産性アップをはかる、 斬新な付加価値をつけることで収益性 の高い農業を実現するなど、 農業先進国の成功実例を実際に視察す ることで、価値ある体験と魅力ある発見をたくさん収穫しています。 これからの 農業は沖縄だね。 現在、読谷村の「先進農業支援 センター」にあるグリーンハウスは 全部で12棟。池原さんが率いる 園芸グループは鉄骨３棟、 平張り2 棟、 計5棟で菊をはじめ野菜なども 生産しておられます。 「本当は野菜の水耕栽培をした かったんだけど、水耕栽培はかな 大規模化する施設農家様のご安心を考えて、 業界に先駆けて渡辺パイプが実施 り資金がかかるので、親父が作っ しているのが「3年補償サービス」。私たちが設計施工したハウスへの災害などに ていた菊を作り始めたんですよ。 対する3年間の補償をお約束するサービスです。ただ売るだけでなく、 建ててから お客様との本当のおつきあいが始まるという考えが反映された、 すでにたくさんの ユーザー様から大好評をいただいているオリジナル・サービスです。 菊はハウスさえあれば周年作り続 けられますから」 と話す池原さん。 3年前からスタートした菊のハウス 栽培はとても順調のようでした。 へわし農 んたた業 で し いが すっ かて ？ 顔 の 種 ま き を し て い き ま す 。 こ れ か ら も 日 本 の 農 業 に 笑 パ イ プ は そ ん な 想 い を 胸 に 、 ロ ッ パ ー と し て 、 私 た ち 渡 辺 ル ・ ア グ リ カ ル チ ュ ラ ル ・ デ ベ も っ と 笑 顔 に し た い 。 ト ー タ で す 。 日 本 の 農 業 を も っ と 業 に は 希 望 の 種 も い っ ぱ い り 組 む 企 業 な ど 、 日 本 の 農 テ ム で 大 規 模 農 業 経 営 に 取 る 事 業 と し て 合 理 的 な シ ス 年 世 代 や 、 社 会 的 意 義 の あ を 農 業 で 再 ス タ ー ト す る 熟 た リ タ イ ア 後 の 第 二 の 人 生 も ち ゃ ん と 育 っ て い ま す 。 ま ン ジ し よ う と す る 若 い 世 代 代 の 農 業 に 積 極 的 に チ ャ レ が 、 実 は こ れ か ら の 新 し い 時 た り が ち な 日 本 の 農 業 で す ス 面 ば か り に ス ポ ッ ト の あ 化 や 後 継 者 不 足 な ど マ イ ナ い 仕 事 で す 。 担 い 手 の 高 齢 る 農 業 。 農 業 っ て 素 晴 ら し 力 を 育 み 、 人 々 の 食 を 支 え 土 や 緑 に ふ れ 、 地 球 の 生 命 太 陽 の 光 を い っ ぱ い 浴 び て 、 人取農一若 生 がり業 い い組に懸人 まん 命で も すで 。る I want to get involved in agriculture. Is that strange, perhaps? Many other young people want to get involved in agriculture too. 53 52 笑 顔 も 咲 い て ま す 花 が 咲 い て ま す 。
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