ご案内とご注意 - BWT JTBコーポレートセールス

ご案内とご注意
旅行代金について
●旅行代金は、特に表示のない限りエコノミークラス席（呼称は航空会社により異なります。当サイトでは Y クラス席と表示します）利
用で、二名部屋を二名様でご利用いただく場合の一名様の代金です。
●旅行代金表の空港税等は旅行代金に含まれておりません。
●ご旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 21 日目に当たる日より前に、お申込金を差し引いた金額をお支払いください。21 日前
以降にお申し込みの場合は、当社が指定する期日までにお支払いください。
●羽田国際空港施設使用料 2,570 円、成田国際空港施設使用料 2,090 円、成田国際空港旅客保安サービス料 520 円および航空券発券時に
徴収されることを義務付けられている現地空港税等（詳細は各方面をご覧ください）は、別途、旅行代金と合わせてお支払いいただきま
す。旅行代金に燃油サーチャージのある航空会社の燃油サーチャージはふくみます。
※上記金額はおとな 1 回あたり。
ご出発前のご案内
●ご出発の 2 週間前（遅くとも前日まで）に「最終旅行日程表」をお渡しします。宿泊ホテル及び利用便などのスケジュールは、旅行出
発前にお渡しする「最終旅行日程表」でご確認ください。記載の日程は変更となる場合があります。「最終旅行日程表」で確認ください。
現地でのご連絡先は、
「最終旅行日程表」にてご連絡いたします。
尚、ネットで予約／クレジットでお支払いでご予約いただく場合、下記の最終旅行日程表に関してのご注意をご確認ください。
URL：http://help.jtb.co.jp/366/367/368/378/f1115.html
交通機関・乗継について
時間帯及び時刻の表示について
●「時間帯表示」は航空機、列車、船、空港に向かうバスなどの移動の発着時刻を元にした時間です。
「時刻表示」は、予定の航空会社を
利用する場合の発着時刻及び主としてバス移動のホテルを起点とした発着時刻となります。バス、列車等の移動の時間帯、時刻は標準的
なめやすで、確定フライトスケジュール、季節、天候、曜日、宿泊ホテルの立地などにより変わります。宿泊ホテルの発着時刻は、現地
にて添乗員または係員より再度ご案内します。
航空機の移動について
●各日程表内に記載の航空機発着時刻、利用便、直行便表示、乗継地は確約対象期間の出発日において有効です。
●日程表中、基本的には飛行機の移動は発地と最終目的地のみ示されていますが、乗継便利用の可能性が高い場合及び日本からの直行便
がない場合は発地と最終目的地の間に「乗継ぎ」と示されています。
●出発/帰国便および現地での航空便は必ずしも最適の時間帯を選べない場合があります。
●航空便の出発・到着時刻は変更となる場合があります。なお、航空会社のスケジュール変更に伴い、便名が変更される場合もあります。
また、日程表に記載の時間帯は目安となり、交通機関のスケジュールや季節により異なる場合があります。
●出発地から目的地まで同じ便名を使用するノンストップの「直行便」と途中で他の空港に立ち寄る「経由便」があります。経由地は 2
箇所となる場合があります。なお、経由地は航空会社の運航スケジュールの変更により、経由地が変更となる場合があります。詳しくは
旅行申込販売箇所までお問い合わせください。
●日本発着時利用航空会社に明示した航空会社を利用する区間は原則として日本発着の国際線のみとなり、日本発着以外の区間（乗継便）
については未定です。
●マイレージに関しては、頻繁に規則が変わります。詳しくは、各航空会社へ直接お問い合わせください。
●運輸機関の遅延・不通・スケジュール変更・経路変更など、またこれらによって旅行日程の変更・目的地滞在時間の短縮及び観光箇所
の変更、削除などが生じる場合もあります。このような場合、責任は負いかねますが、当初日程に従った旅行サービスがお受けになれる
よう手配努力します。
●すべての航空会社が全席禁煙となります
●各航空会社規定の重量や個数を超える場合や大型手荷物をお持ちになる際は、超過手荷物料が必要となる場合があります。
●朝：現地発の航空便を利用するコースは深夜 3 ～ 4 時頃ホテル出発となる場合があります。その場合、朝食の用意ができない場合が
ありますが、返金はございません。
コードシェア便の機材・乗務員について
●コードシェア便とは、自社便を他の航空会社に当該他社便として利用させること、または、他の航空会社を利用し、自社便として利用
者に運送サービス（機材・乗務員）を提供する運航形態をいいます。また利用航空会社に表示がない場合でも航空スケジュールの変更に
より、他の航空会社とのコードシェア便になる場合があります。
●コードシェア便の増加により、ご利用になる航空機が他の航空会社の機材及び客室乗務員で運航される場合が多々あります。
＊利用航空会社等の詳細は、最終旅行日程表にてご案内いたします。
バス・列車等の移動について
●日程表に明示した時間・走行距離は目安となり、コースの人数、交通事情により変わりますので予めご了承ください。
●列車移動の最終発着時刻は現地にて係員よりご案内いたします。
●時間の指定はできません。
●コースが少人数の場合、セダン、バン、小型バスとなり、ドライバーガイドとなる場合があります。
ポーターサービスについて
●ポーターサービス付のコースにおいても、地域や時間によって空港、駅及びホテルにポーターがいない場合があります。この場合、お
客様ご自身でお荷物をお運びいただきます。
ご宿泊について
お部屋について
●コースによっては、お部屋のバスルームにバスタブがなく、シャワーのみとなるホテルもあります。シャワーのみのお部屋となるホテ
ルについては、各コースページでご案内しています。
●お部屋の眺望及び階数は指定できません。
●同じコースの場合でも、ホテルによっては、全てのお客様に同一タイプ、同一フロアのお部屋をご提供できない場合があります。
●ホテルのチェックインは通常 15：00 以降となります。時間帯またはグループの人数によりチェックインに時間がかかる場合があります。
また、お 1 人ずつホテル所定の宿泊カードへの記入が必要な場合があります。国際電話やお部屋でのミニバー用として、国際クレジット
カードまたは現金での保証金を請求される場合があります。これは旅行代金に含まれない電話代やお部屋のミニバー利用など、個人的な
勘定の保証としてカードの控えをホテルがお預かりするものです。
●通常ホテルのチェックアウトは、正午前後となっております。
●ホテル・レストラン等に冷暖房設備がない場合があります。
●ホテルの名称は、ホテル側の都合により変更となる場合があります。
●ホテルの改修工事の期間や規模（宿泊者への影響）については変わる場合があります。また、予告なくホテルの改修工事を行うことが
あり、改修中であってもホテルは通常通り営業することが多くありますので予めご了承ください。
●運輸機関、ホテル側などの事情により、宿泊都市及び訪問都市順序が変更となる場合があります。
●ホテルのお部屋には歯ブラシ、スリッパの用意がない場合がありますので日本からお持ちください。また環境保護のために、特にご要
望のない限り、お部屋のタオルの交換を行わない場合があります。タオル交換をご希望の場合は、タオルをバスタブに入れておく、部屋
の床に落としておく、などの意思表示が必要となります。
お部屋のベッドタイプについて
●2 人用のお部屋にはシングルベッドが 2 台の「ツインベッドルーム」とキングまたはクイーンサイズの大型ベッド１台の「ダブルベッ
ドルーム」の 2 種類があります。できる限りお 2 人部屋は「ツインベッドルーム」をご用意しますが、場合によっては「ダブルベッドル
ーム」に 2 台目のベッドとして簡易ベッドを入れてご利用いただくことがあります。但し、ハネムーナーやご夫婦などカップルでご参加
の場合、
「ダブルベッドルーム」で大型ベッド 1 台のみのご利用となる場合があります。
＊「ツインベッドルーム」には 2 つのベッドマットが離れていない部屋や、2 つのベッドマットが 1 つの枠の中に入っている部屋、また 2
つのベッドのサイズや種類が異なる部屋が含まれます。
＊「ダブルベッドルーム」には 2 つのベッドマットを 1 台のベッドとしてベッドメイクした部屋が含まれます。
お 1 人または奇数人数でご参加の場合について
●他の方との相部屋はお受けできませんので、お部屋をお 1 人でご利用なさる方はお 1 人部屋追加代金が必要となります。当サイト掲載
のコースでは、お 1 人部屋利用のお客様には「ツインベッドルーム」、
「シングルベッドルーム」または「ダブルベッドルーム」をご用意
します。シングルルームの場合は、2 人部屋より手狭になることがありシャワーのみのお部屋となります。場合により 2 人用のお部屋、
バスタブ付のお部屋をご用意することがあります。
トリプル（3 名様で 1 部屋）ご利用の場合
●トリプル（3 名様で 1 部屋）のご利用は承っておりません。お 1 人部屋追加代金が必要となりますので予めご了承ください。
子供代金について
●2 歳以上のお子様はおとな代金と同額となります。
●2 歳以上 12 歳未満のお子様はノーベッド利用が可能ですが、旅行代金はおとなと同額のまま変更はありません。部屋サイズベッドタイ
プは確約できません。
グループ及び家族参加の場合
●グループ、ご家族参加で 2 部屋以上をご利用いただく場合、ホテル側の事情によりお隣り、または同じ階のお部屋をご用意できない場
合があります。予めご了承ください。
ビジネスクラス（C クラス）席・上級エコノミークラス席について
●基本のコースと同時にお申し込みください。
●日本発着の国際区間にのみ適用となり、それ以外の区間はエコノミー（Y）クラス席のご利用となります。
●回答は 2015 年 6 月以降となります。
●便名や窓／通路側のご希望はご予約時にお申し出ください。座席数により、ご希望に添えない場合があります。また、座席は人数によ
っては席が離れる場合がありますのでご了承ください。
●往復とも同一航空会社利用に限ります。
●お客様ご都合による発券後の変更はお受けできません。
●お申込後の手配となるため、ご希望に添えない場合があります。その場合は基本日程のエコノミー（Y）クラス席にてご参加いただきま
す。
（エコノミークラス席でのご参加をなさらない場合予め旅行申込販売箇所にご連絡ください）
●ビジネスクラス（C クラス）席・上級エコノミークラス席の予約をお取りできず、お申し込みコース自体を取り消す場合、お申し出時
期により取消料が必要となりますのでご注意ください。
●当社がご案内するビジネスクラス（C クラス）席・上級エコノミークラス席プランは、JTB コーポレートセールスが特別に設定したも
ので、ご利用いただける期間、条件、各航空会社が独自に行なうお客様向け付帯サービス（キャンペーン含む）は通常規則とは異なり、
適用とならない場合があります。
ビジネスクラスラウンジのご利用について
●C クラスにお申し込みのお客様は、ご出発の羽田空港又は成田空港及び、日本への便が出発する空港（直行便の場合は最終宿泊地の空
港、乗り継ぎの場合は乗継地の空港）でのビジネスクラスラウンジがご利用いただけます。ご出発までのお時間を快適にお過ごしくださ
い。
食事について
●旅行代金には、各コースごとの日程表に明示した食事の料金・税・サービス料が含まれています。但し、お客様が注文された飲物代や
追加料理代はお客様のご負担となります。
●日程表に明示した食事内容は日にちが入れ替わったり、予告なく変更となる場合があります。
●スケジュール等の都合によりホテルまたはレストランでの食事がボックスミール（箱入りのサンドイッチなど）になる場合があります。
機内食について
●各コースごとの日程表に明示した食事回数には機内食は含まれておりません。利用便により機内食が軽食となったり、提供されない場
合や、ホテル、レストランの食事となる場合がありますが、いずれの場合も旅行代金の変更はありません。また逆にホテル、レストラン
の食事が機内食に変更となる場合があります。この場合、別の日への振替またはホテル、レストランの食事代の払戻しをします。
ヨーロッパコースの追加のご案内とご注意
ヨーロッパの気候について
●「晴れのち曇り。時々雨。所によって霧」という天気予報が有名。上空を通る冷たい気流と地中海の暖かい空気とがぶつかり、雲が発
生し天気が変わりやすい。この現象が一年を通じて生じるためロンドンの天気は安定しない。しかし、近海を流れる暖流の影響で緯度か
らは考えられないほど気候は温暖。例年 9，10 月の最高気温は 15～19 度、最低気温は 9～11 度。
調節のしやすい重ね着で
●ヨーロッパの気候は「1 日のうちに四季がある」といわれるほど変化しやすく、また、高度による気温差が激しいので、応用のきく重
ね着が必要です。
観光にはスニーカーを／寺院での服装はご配慮を
●ヨーロッパ観光の基本のひとつは歴史ですが、決して歩きやすい道ではありません。スニーカーや履きなれた平底の歩きやすい靴をご
用意ください。また、寺院などの観光の際、ノースリーブやミニスカート、ショートパンツ等、露出度の高い軽装での入場はできません。
上着・ネクタイ・スーツについて
●ホテルのダイニングルームや一流レストランでは男性は上着・ネクタイの着用が必要となる場合があります。また、あらたまったディ
ナーでない場合でも男性は上着、女性はシワになりにくいスーツやワンピースなどを持っていかれることをおすすめします。
観光・ショッピングについて
観光について
祝祭日に美術館、博物館などが休館となる場合があります。旅行申込販売箇所にてあらかじめご確認ください。祝祭日以外でも各観光箇
所の突然の休館、入場制限、交通渋滞等の現地事情や天候により、観光箇所の変更または実施日が変更になる場合があります。
●出発日により訪問都市順序および観光順序が変更になる場合があります。
●各地の教会・博物館・美術館などの観光・見学箇所では、規模の大小を問わず修復工事が行われることが頻繁にあります。これらによ
り外観、内部の一部をご覧いただけないことがあります。
●コースに組み込んでいる教会や寺院などはミサや公式行事、特別な行事が行われている間は入場できない場合があります。この場合外
観のみの観光となります。また、一部の観光箇所、教会、寺院などでは、内部での説明が制限されているため、ご自身で見学していただ
く場合があります。
●地域により日本語ガイドがいないため、英語ガイドがご案内し、添乗員が説明する場合があります。
ショッピングについて
●ラグビーワールドカップ開催時期は、休館日や閉店日が変則的になる可能性がありますのでご注意ください。
●ヨーロッパの各都市では、日曜日・祝祭日にはデパート、商店が閉店となり、コースをお選びになる時は祝祭日をご確認のうえご注意
ください。
観光中の写真撮影について
観光中のお客様の写真撮影について
●観光中に運行事業者によるツアー参加中のお客様の写真撮影が行われる場合があります。撮影については当該現地国・地域にて遵法の
上実施されますが、場合によっては、お客様への撮影可否の意思確認をせず写真撮影が行われることがあります。また、写真の購入につ
いては、お客様ご自身の責任でご購入ください。当社では、ご購入後の写真の交換や返品等のお手伝いは致しません。トラブルが生じな
いよう写真の確認などを必ず行ってください。
美術館・博物館での写真撮影について
●美術館・博物館では、フラッシュ撮影を禁止している所が多く、高感度フィルムをご持参されることをおすすめします。なお、撮影が
許可されている遺跡や博物館でも、カメラやビデオなどの持ち込み料が必要となる場合もあります。また、ご紹介する訪問国及び地域は
軍事施設、宗教施設など写真撮影が禁じられる場合がありますので、現地係員にご確認ください。
ショッピング・戻し税について
●ご購入の際は、お客様ご自身の責任でご購入ください。当社では、商品の交換や返品等のお手伝いはいたしかねますので、トラブルが
生じないように商品の確認およびレシートの受け取りなどを必ず行ってください。
●長距離のバス移動に際しては、沿線のお土産店のトイレをお借りすることがあります。
●ヨーロッパの各都市では、日曜日及び祝祭日にデパートをはじめほとんどの商店が休業となります。このため、一部観光、自由行動を
含む日程を入れ替えることがあります。
●現地でのお買い物につきましては、お客様ご自身の責任において商品をお買い求めください。また、お買い求めになられた商品の別送
は、早い場合で 3～6 ヵ月の期間を要し、なおかつ紛失・破損の可能性が大きいのが現状です。お土産品の別送は、極力避けられることを
おすすめします。
●免税手続きは EU 加盟国を旅行する場合基本的にヨーロッパ内の最終出発空港にて、お客様ご自身で手続きをしていただきます。その
際、免税カウンターの混雑のため、乗り継ぎ時間中に手続きできない場合があります。
旅行先の環境事情について
●旅行先に自然遺産や文化遺産に配慮した環境マナーや法規制があり、現地でのゴミのポイ捨て等に対し罰金を課される場合もあります。
事前に現地の環境事情をご確認ください。
最少催行人員について
●表示の人数に満たない場合は旅行が催行されない場合があります。
●お申し込みコースのご旅行が催行されない場合は、ご出発の 23 日前までにご連絡いたします。最少催行人員は Y・C クラス各席ご利用
の方の合計人数によります。
掲載の写真や地図について
●サイト掲載の写真は、皆様にその場所のイメージを掴んでいただくために載せております。コースにご参加いただいても必ずしも同じ
角度、同じ高度からの風景をご覧いただけるとは限りませんのでご承知おきください。
●記載の地図は、およその位置関係を示すもので正確な縮尺ではありません。
燃油サーチャージについて
●旅行代金に燃油サーチャージのある航空会社の燃油サーチャージが含まれています。旅行契約成立後に、燃油サーチャージが増額また
は減額、廃止されても、増額分の追徴ならびに廃止を含む減額分の払い戻しはございません。
また、燃油サーチャージには船舶会社の課す付加運賃・料金があります。対象パンフレットの注意事項をご確認ください。現地でお支払
いいただく場合もありますので、ご確認の上、お客様ご自身でお支払いいただきますようお願い申し上げます。
＊燃油サーチャージとは、燃油に関連する原価水準の異常な変動に対処するために、一定の期間、一定の条件下に限って航空各社が国土
交通省航空局に申請し認可を受ける、航空券料金には含まれない付加的な運賃であり、金額は利用航空会社、利用区間によって異なり、
利用する旅行者全てに課せられます。一定の範囲内に収まる微小な変動では付加は行われず本来の運賃に含まれます。
空港税等について
●渡航先の国々（または地域）によっては、その国の法律などにより渡航者個人に対して空港税等の支払いが義務付けられています。
●旅行代金には、空港税等は含まれておりません。空港税等のうち、航空券発券時に徴収する事を義務付けられているもの、また、日本
の各空港施設使用料等については、お申し込みの旅行申込販売箇所に旅行代金と合わせて日本円でお支払いください。詳しくはこちらを
ご確認ください＞＞
●一覧表をもとに、各コース毎に空港税等総額のおとな 1 人分の目安を 10 円単位の日本円で明示しています。
●複数の国や都市を訪問する旅程では、空港税等はその都度必要となります。また、同じ旅程であっても使用する航空機便の経由する国
や都市の巡り方によってその合計金額が異なることがあります。
●空港税等の新設または税額が変更された場合、徴収額が変更になる場合があります。
●各コースではおとなお 1 人分をご案内しています。
●各コース代金表下に記載の空港税等総額は目安額であり、実際にご搭乗いただく航空便、乗り継ぎ地などにより変動します。
その他
（1）旅行代金は特に記載のない限りおひとり分を表示しています。
（2）当社はいかなる場合も旅行の再実施はいたしません。
（3）当社所
定の申込書にお客様のローマ字氏名をご記入される際には、ご旅行に使用されるパスポートに記載されている通りにご記入ください。お
客様の氏名が誤って記入された場合は、航空券の発行替え、関係する機関への氏名訂正などが必要になります。この場合、当社らは、お
客様の交代の場合、お客様の交代手数料をいただきます。なお、運送・宿泊期間の事情により、氏名の訂正が認められず、旅行契約を解
除いただく場合もあります。この場合には当社所定の取消料をいただきます。

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