ゲームリペア - TB

ゲームリペア操作ガイド
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■ゲームリペアは以下の場合にご利用下さい。
「突然エラーが発生しゲームが起動しなくなった・・・・」
「なぜか特定のPCにだけパッチが当たらない・・・」
「大型アップデートなのにダウンロードが重くてパッチが終わらない！？」
■ゲームリペアご運用方法
・基準PC1台に対して対象PC1台の同期作業となります。（以下の要領で進めます）
ゲームリペア使用上の注意
・利用の際は基準PCと対象PCのﾃﾞﾌｫﾙﾄﾊﾟｽ（ｹﾞｰﾑ保存場所）が同一であること
・対象PC（修理したい）は「管理者モード」で実施することをオススメします。
・ゲームリペアはインストールではありません。基準・対象PCともにゲームクライ
アントがインストールされている必要があります。
・リペア作業が完全に終了してから、次のリペア作業に移って下さい。
・同じペア内での複数タイトルの同時リペアはできません。
・店内コンソールのみの機能になります。（本部コンソールでは利用不可）
・リペアを利用される場合はCafeVisionバージョンが2.7-5以上である事が必須
です。
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■画面機能の説明
店内コンソールソフトウェア配布→ゲームリペアTAB
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■インターフェイス説明
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対象ゲームタイトルの選択エリア
ゲームリペアを行うゲームタイトルにチェックを入れることでゲームを選択します。
基準PC選択エリア
基準PCの選択します。基準PCとはデータコピーの元になるPCです。
対象PC選択エリア
対象PCの選択します。対象PCとはゲームの修理が必要なPCです。
ゲームリペアボタン
ゲームリペアの為のジョブ予約を行ないます。
リペア開始ボタン
ゲームリペアの状態を表示します。
リペア中断ボタン
ゲームリペアを中断します。
リカバリーモード変更・変更データ保存ボタン
対象PCのリカバリー制御を実施します。
※リペア実施の際は対象PCを管理者モードにすることをオススメ致します。
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修復したいゲームタイトルを選択
対象タイトルより、修復したいタイトルを１つ選択し、チェックボックスをクリックします。
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■画面表示項目の説明
①ゲーム選択のチェックボックス
ゲームタイトルを選択します。一度に選択できるゲームは一つだけ
です。
②対象タイトル
対象となるゲームタイトル（ゲームの名前）です。
③インストールパス
ゲームがインストールされている場所です。
■注意点
・基準PCのゲームインストールパス
・対象PCのゲームインストールパス
・タイトル選択エリアのインストールパス（左図③）
ゲームリペアを利用するには以下の全てが同じ必要があります。
インストールパスが異なる場合には利用することが出来ません。
パスが異なる場合、作業ステータスは「installパス失敗」となります。
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「基準PC」と「対象PC」を選択し、「ゲームリペア」命令
「基準PC」に、正常稼動しているPC、「対象PC」に、修復する対象のPCを選択し、「ゲームリペア」
命令を行います。
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PC選択
■ご注意
PC選択時は店内コンソールと通信ができている
PCのみ表示がされます。
※基準PC及び対象PCのFireＷａｌｌが無効になって
いる事をご確認下さい。
PC名が表示されない場合は、PCの電源が入って
パソコン名→対象PCのコンピュータ名
いることをご確認下さい。
IPアドレス→対象PCに振られているIPアドレス
Agent_Ver→CafeVisionAgentのバージョン情報（2.7-5以上）
対象選択クリック
Engin_Ver→リカバリーソフトのバージョン情報
モード状況→リカバリーのモード情報
※基準PCは、「復元モード」、対象PCは「管理者モード」をオススメします。
※基準PCにタイトルがインストールされていない場合は基準PCとしての
選択が出来ません。
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管理者モード
■操作手順
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基準PCの「選択」ボタンを押すとPC選択ウインドウが開きます。
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PCリストから基準PCを選んで対象選択ボタンをクリックします。
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基準PC選択エリアにステータスが表示されます。
・入力された項目を確認し、間違いがあれば再度選択して下さい。
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対象PCに関しても同様の手順（ ①～③）でPCを選択します。
対象PCは、「管理者モード」で実施することをオススメします。
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選択PCに誤りがないか確認後、「ゲームリペア」ボタンをクリックします
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ゲームリペア開始
上記操作が完了すると、ステータスエリアに下記のように命令が表示されますので、「開始」ボタン
で、ゲームリペアを実施します。
■操作手順
①「開始」ボタンを押すことでリペア作業が始まります。↑
※ゲームリペア実施中の基準PCと対象PCは、重複作業できません。
②リペア中のステータスは以下のようになっています。「中断」ボタンを押すことで作業を止めることができます。↓
リペア中の基準PCの表示
リペア中の対象PCの表示
クライアント側からも
「中断」ができます。
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ゲームリペア実施結果の確認
ゲームリペアが完了すると、ステータスに、リペア実施結果が表示されます。
■操作手順
①リペア実施結果を「ステータス」にて、確認します。
②リペア完了後は、チェックを入れリカバリーモードを「管理者モード」から「復元」モードに変更をします。
■配布ステータス
リペア成功・・・・・・・・・・リペア作業が終了しました。リカバリーモードの変更をお願いします。
通信接続失敗・・・・・・・基準PCと対象PCの通信が出来なくなりました。
双方のPCのWindowsFireWallが「無効」になっていることをご確認下さい。
Installパス失敗・・・・・・基準PC・対象PC及びタイトルリストのパスが一致しません。
HDD空き不足・・・・・・・対象PCのHDD容量に空きがありません。
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■Game Repair 機能 FAQ
Q:基準となるPCから多数のリペア対象PCを選択し、実行する事は可能ですか？
A:できません。
ローカルエリアネットワークの負荷を回避するため、基準PCとリペア対象PC1対1でのご利用いただくことが可能
です。
Q：リペア中にキャンセルをした場合、続きからリペアすることは可能ですか？
A：できません。
ユーザーキャンセル、その他の中断にかかわらず、一度キャンセルした再には再度基準PC、対象PCを選択肢、
リペアを実行してください。
Q：ゲーム以外の一般ソフトウェアでも、リペア機能を使用できますか？
A：できません。
現在は弊社で指定したゲームタイトルのみがリペアの対象タイトルとなります。その他のソフトウェアには対応し
ていません。
Q:リペア機能を使用する際のリカバーのモードはどれでしょうか？
A：管理者モードが最適です。
復元モードや維持モードでご利用された場合、変更領域の超過や変更保存に多くの時間が必要になります。管
理者モードでのご使用をお勧めします。※MagicRecovery利用の場合はどのモードでもご使用いただけます。
Q:基準PCと対象PCを間違えて実行した際に、復元することは可能ですか？
A：できません。
リペア機能を実行すると、以前の状態に復元することはできません開始前に必ず基準PC、対象PCを確認いた
だき、お間違いの無いようご注意ください。
Q:基準PCと対象PCのOSが違う場合（XP→Win7等）でもリペア機能は使用できますか？
A:ご使用いただけます。
XP・VISTA・Win7（32bit/64bit）に対応しており、異なるOS同士でもご使用いただけます。
Q:リペア機能を複数同時に使用することは可能ですか？
A:ご使用いただけます。
基本1対1でのみご利用いただけますが、1対1の命令を複数同時に実行する事は可能です。
Q:リペア機能実行時にネットワーク負荷はかかりませんか？
A:ローカルエリアのトラフィックがかかります。
1対1の命令を複数同時に実行する事は可能ですが、ローカルエリアネットワークの負荷を懸念すると最大5つ
以内の命令（10台）で実行いただくことをお勧めいたします。
Q:リペア可能なゲームタイトルを教えてください。
A:リペア機能の対象タイトル一覧をご確認ください。
【変更履歴】（2010/10/01）初版
（2010/10/21）配布時の注意事項及び配布結果にFireWallの事項を追加
（2011/10/21）・ｐ1・ｐ3 基準PC選択時にゲームインストールがされていない場合は選択が出来ない事項を追加
・ゲームリペア対象CafeVisionバージョンが2.7-5以上である事項を追加
ゲームリペアに関するお問合せはこちら！
TEL:03-5835-5864 / 0120-285-026 （月曜日～金曜日 AM9：30～PM6：30）
MAIL: [email protected]
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