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WorldShip 2017
®
インストールガイド
WorldShipソフトウェアのインストール、およびアップグレードを分かり易くご説明します。
© 2000-2017 United Parcel Service of America, Inc. UPS、UPSのブランドマーク、および
ブラウンカラーはUnited Parcel Service of America, Incの登録商標です。All rights reserved. 01/17
WorldShip® 2017インストールガイド
WorldShip 2017インストール前のチェックリスト
1. 互換性をチェックします。
ま
た、何かの理由でWorldShipサポートユーティリティにアクセ
スする必要がある場合、このユーティリティは管理者権限で
実行しなくてはなりません。このタスクを実行する方法:
U
PS Ready®(またはサードパーティ)ベンダーのアプリケーシ
ョンと統合されているWorldShipをお使いですか。WorldShip
データベース構造の変更のため、これらのアプリケーション
は、WorldShip 2017とは互換性がない場合があります。
n Microsoft Windows 7をお使いの場合:Windowsタスク
バーの「スタート」をクリックし、
「すべてのプログラム 」
で「UPS」を選択してから、
「WorldShip Support Utility」
を右クリックして、
「管理者として実行」を選択します。
お
客様が現在ご利用になっているUPS Ready(またはサード
パーティ)ベンダーに連絡して、互換性の確認を得るまでは
アップグレードは行わないでください。
n Microsoft Windows 8、8.1および10をお使いの場合:
「スタート」ウィンドウで、
「UPS WorldShipサポート
ユーティリティ」タイルを右クリックします。次に「管理
者として実行」を選択します。
2. O
S(オペレーティングシステム)とサービスパックを確認し
ます。
W
orldShip 2017のアップグレードでは、インストールを開始す
るためにWindows® 7、Windows 8、8.1 または Windows 10を
お持ちであることを前提としています。
お
使いのOS(オペレーティングシステム)とサービスパック
を確認するには、以下の操作を行います(Windows 8以外の
システム):
n Windowsのタスクバーの「スタート」をクリックし、
「すべて
のプログラム」、
「アクセサリ」、
「システムツール」と進み、
「システム情報」を選択します。
n OSのバージョンとサービスパックは、
「システム情報」ウィ
ンドウに示されます。
推奨メモリ:
n Windows 7 (1 GB - 32ビット、2 GB - 64 ビット)
n Windows 8、8.1 (1GB - 32ビット、2 GB - 64 ビット)
n Windows 10 (1 GB - 32ビット、2 GB - 64 ビット)
注
意:お使いのシステムが正しいOSとサービスパックの
バージョンでない場合は、貨物の処理を行わないでくだ
さい。
3. 管理者権限を確認します。
M
icrosoft WindowsのOSにログインするために使用するユー
ザーアカウントが、管理者権限を備えているかを確認し
ます。それが確かでない場合は、お客様の会社のコンピ
ュータを管轄するテクニカルサポート担当者にお問い合
わせください。セキュリティ機能の強化のため、Microsoft
Windows 7/Windows 8、8.1/Windows 10ユーザーはインス
トールプロセス中に管理者権限による認証を求められる
場合があります。インストール中に、ユーザーアカウン
ト制御(UAC)によるWorldShipのコンポーネントのインス
トール許可を求めるメッセージが数回表示される場合が
あります。インストールを続行するには、そのUACメッセ
ージに応答する必要があります。
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4. WorldShipの出荷履歴をアーカイブして処理速度を向上させ
ます。
n WorldShipを開始します。
n 「ホーム」タブの「履歴の検索」を選択します。
n 「ホーム」タブの「アーカイブ/復元」、次に「貨物のアー
カイブ」を選択します。
n 「貨物をアーカイブ」ウィンドウで、
「すべての貨物」を選
択するか、もしくは日付範囲を指定し、
「OK」をクリックし
ます。
n 「名前を付けて保存」ウィンドウで「保存」をクリックし
ます。
n 確認ウィンドウで「はい」をクリックします。
注
:直近の14日間の履歴は削除されません。また、削除し
た履歴は、必要に応じて後で復元できます。
n 「貨物をアーカイブ」ウィンドウで100%に達したら、
「完了」をクリックします。
n データベースのバックアップの実行を要求するウィンド
ウが表示されたら、
「はい」をクリックします。
5. スパイウェア防止、
マルウェア防止、およびウィルススキャン
ソフトウェアを確認してください。
WorldShipのインストールで不具合が生じる可能性のあるス
パイウェア、
マルウェア、およびウィルススキャンソフトウェア
は無効にします。
6. 開いているアプリケーションをシャットダウンします。
タ
スクバーで実行している他のプログラムをすべてシャッ
トダウンします。それには、Microsoft Outlook®、Internet
Explorer®、Excel®なども含まれます。
インストールガイド 1
WorldShip® 2017インストールガイド
注意:Microsoft Windows 7/Windows 8、8.1/Windows 10ユーザ
ーの方は、下記をお読みください。
WorldShipのインストールプロセス中に、ご使用のPCを再
起動する必要があります。再起動後、Microsoft Windows 7/
Windows 8、8.1/Windows 10は、インストールを完了するた
めにWorldShipアプリケーションが自動的に起動することを
阻止する場合があります。その場合は、デスクトップのアイコ
ンを使用して、WorldShipを起動してください。デスクトップに
WorldShipアイコンを配置しないように選択してある場合は、
以下に従いWorldShipを起動します。
n Microsoft Windows 7をお使いの場合:Windowsタスクバ
ーの「スタート」をクリックし、
「すべてのプログラム 」で
「UPS」を選択してから、
「UPS WorldShip」を選択します。
n Microsoft Windows 8および8.1をお使いの場合:「スタート」
ウィンドウで、
「UPS WorldShip」タイルをクリックします。
n Windows 10をお使いの場合:「スタート」ウィンドウで、
「す
べてのアプリ」をクリックし、次に「UPS WorldShip」タイル
をクリックします。
3. WorldShipの設定画面で、以下を選択します。
n 使用言語–インストールするWorldShipの言語を選択し
ます。
n インストールロケーション-このフィールドは読み取り専
用です。
n インストールの国/地域-このフィールドは読み取り専用
の場合があります。
n 選択が完了したら、
「次へ」をクリックします。
4. ライセンス契約の画面で、
「私はライセンス契約を承諾し
ます」を選択して「インストールする」をクリックし、UPS技
術契約書の内容を承諾します
5. インストールのプロセスでWorldShipがアップグレードされ
る間、お待ちください。インストールが成功したら、コンピ
ュータを再起動してください。お客様のPCで、ログイン時
にパスワードを入力する必要がある場合は、ログインして
パスワードを入力します。
6. ドライブからDVDを取り出します。
アップグレード
自動ダウンロードによるアップグレード
WorldShip 2017のシステム要件が異なる場合がありますので
ご了承ください。完全なリストは、ups. com/worldshipsupport.
をご覧く ださい(米国のみ)。
「ウェブインストール」パッケージがダウンロードされると、
WorldShipでは今すぐアップグレードするかどうかを確認しま
す。後でアップグレードする場合は、カスタムツールバーに
「インストール」ボタンが追加されます。
注:WorldShip 2017は、WorldShip 2015 (v18) および
WorldShip 2016 (v19) に限り、アップグレードします。
1. アップグレードを実行する前に、必要な場合は終業処理を
完了してください。終業処理が完了したら、WorldShipを再
起動してください。
2. WorldShipのDVDをディスクドライブに挿入します。オートラ
ン機能対応システムの場合は、インストールが自動的に開
始されます。
n お使いのMicrosoft Windows 7 がオートラン機能対応シス
テムでない場合は、タスクバーの「スタート」 をクリック
し、
「プログラムとファイルの検索」のテキストボックス
に、DVDドライブの文字と「setup」という語句を入力しま
す。例えば D:\SETUP、その後Enterキーを押します。
n お使いのWindows 8、および8.1がオートラン機能対応シ
ステムでない場合は、
「スタート」ウィンドウの「デスクトッ
プ」タイルをクリックし、続いて右下隅をクリック後に
「検索」をクリックして、
「検索」ボックスにDVDドライブ
の文字と「setup」という語句を入力し、Enterを押します。
n お使いのWindows 10のオートラン機能をオフにして
いる場合は、
「検索」ボックスにDVDドライブの文字と
「setup」という語句を入力し、Enterを押します。
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インストールガイド 2
WorldShip® 2017インストールガイド
インストール
独立したワークステーション、もしくはワークグループ上の
ワークステーションにWorldShipをインストールすることがで
きます。サーバーにはWorldShipをインストールしないでくだ
さい。
独立したワークステーションへのインストール:
1. WorldShipのDVDをディスクドライブに挿入します。オートラ
ン機能対応システムの場合は、インストールが自動的に開
始されます。
2. WorldShipの設定画面で、以下を選択します。
n 使用言語–インストールするWorldShipの言語を選択し
ます。
n インストール場所 — オプション:「オプション」をクリ
ックし、WorldShipをインストールする場所を選択しま
す。WorldShipはフォルダ¥UPS¥WSTDを作成し、選択した
場所に配置します。
注
:インストール場所はネットワーク、DVD、RAM、または
仮想ドライブに設定できません。リムーバブルハードディ
スクを使用することはできますが、推奨されません。
– Windows 7、8および 8.1 をご利用の方でアップグレード
をされる方向けには、WorldShipが、Enable Microsoft®
SQL Server® 2012 Express with WorldShipチェックボ
ックスを表示します。Microsoft SQL Server 2012 Express
with WorldShipのご利用を希望する場合、Enable
Microsoft SQL Server 2012 Express with WorldShipチェ
ックボックスを選択して、
「OK」をクリックします。
注:Enable Microsoft SQL Server 2012 Express with
WorldShip チェックボックスを選択し「OK」をクリック
すると、チェックボックスは、読み取り専用となります。
n インストールの国/地域 - WorldShipがインストールされ
る国/地域を選択します。
n 必要に応じて「デスクトップにWorldShipへのショートカ
ットを作成する」チェックボックスを選択するか、クリア
します。
n 「WorldShipのデータ転送を完了する」チェックボックス
を選択し、バックアップ済のWorldShipデータベースを回
復します。
注
:このチェックボックスは、既存のWorldShipシステム
を他のPCに転送する場合にのみ選択してください。
n 選択が完了したら、
「次へ」をクリックします。
3. 「WorldShipのデータ転送を完了する」チェックボックスを
選択した場合、
「WorldShipのデータ転送を完了する」画面
が表示されます。完了したら、
「次へ」をクリックします。
5. インストールタイプの選択画面で「シングルワークステーシ
ョン」を選択して、
「インストールする」をクリックします。
注
:「WorldShipのデータ転送を完了する」チェックボック
スを選択した場合、この画面は表示されません。
6. インストールのプロセスでWorldShipがファイルをコピーす
る間、お待ちください。インストールが成功したら、コンピ
ュータを再起動してください。お客様のPCで、ログイン時
にパスワードを入力する必要がある場合は、ログインして
パスワードを入力します。
7. ドライブからDVDを取り出します。
注:最近TCP/IP、ダイヤルアップネットワーク接続、また
はモデムをインストールした場合は、追加のウィンドウが
表示されるか、追加情報の入力が要求される場合があり
ます。
ワークグループ構成へのインストール:
複数の荷送人がデータベースを共有し出荷処理を行いたい場
合は、ワークグループ構成グループにWorldShipをインストー
ルすることができます。ワークグループ構成にWorldShipをイ
ンストールするには、ワークグループ管理ワークステーション
が1台必要です。ワークグループ管理ワークステーションをイ
ンストール後、そのワークステーション上のデータベースを共
有するワークグループリモートワークステーションをインスト
ールしてください。WorldShipは、ワークグループ管理ワーク
ステーション上にデータベースを常駐させるようになっていま
す。WorldShipは、ネットワークファイルサーバー上でデータベ
ースを共有するようにはなっていません。さらに、ワークグル
ープ構成グループでは、
「共有ネットワークドライブフォルダ」
の定義が必要です。共有ネットワークドライブは、ワークグル
ープ構成グループ内の全てのワークステーションがアクセス
する必要があるファイル(データベース以外)の場所です。
注:「タスク」機能を使用して、WorldShipが毎日データベース
のバックアップを行うように構成することができます。これら
のバックアップはサーバーに保存させることができます。その
操作手順は、
「サポート」タブの「WorldShip」を選択し、
「UPS
WorldShipヘルプ」を選択します。次に「タスクエディタの手
順」
(Task Schedule Editor Procedures)と入力してください。
インストール前の操作手順:共有WorldShipファイルをイン
ストールするフォルダーを作成します。このフォルダは、共有
Microsoft®フォルダでなくてはなりません。ワークグループ管
理ワークステーション上、あるいはワークグループ管理ワーク
ステーションおよびワークグループリモートワークステーショ
ンからアクセス可能な任意のドライブ上に作成します。これら
のファイルは、ローカルファイルとは異なるフォルダにインス
トールしなくてはなりません。
4. ライセンス契約の画面で、
「私はライセンス契約を承諾し
ます」を選択して「次へ」をクリックし、UPS技術契約書の
内容を承諾します。
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インストールガイド 3
WorldShip® 2017インストールガイド
ワークグループ管理ワークステーション:
1. WorldShipのDVDをディスクドライブに挿入します。オートラ
ン機能対応システムの場合は、インストールが自動的に開
始されます。
2. WorldShipの設定画面で、以下を選択します。
n 使用言語–インストールするWorldShipの言語を選択し
ます。
n インストール場所 — オプション:「オプション」をクリ
ックし、WorldShipをインストールする場所を選択しま
す。WorldShipはフォルダ¥UPS¥WSTDを作成し、選択した
場所に配置します。
– Windows 7、8および 8.1 をご利用の方向けに
は、WorldShipが、Enable Microsoft SQL Server 2012
Express with WorldShipチェックボックスを表示しま
す。Microsoft SQL Server 2012 Express with WorldShipの
ご利用を希望する場合、Enable Microsoft SQL Server
2012 Express with WorldShipチェックボックスを選択
して、
「OK」をクリックします。
注:Enable Microsoft SQL Server 2012 Express with
WorldShip チェックボックスを選択し「OK」をクリック
すると、チェックボックスは、読み取り専用となります。
n インストールの国/地域 - WorldShipがインストールされ
る国/地域を選択します。
n 必要に応じて「デスクトップにWorldShipへのショート
カットを作成する」チェックボックスを選択するか、
クリア
します。
n 選択が完了したら、
「次へ」をクリックします。
3. ライセンス契約の画面で、
「私はライセンス契約を承諾し
ます」を選択して「次へ」をクリックし、UPS技術契約書の
内容を承諾します。
4. インストールタイプの選択画面で、以下を選択します:
n 望ましいインストールタイプ用に「ワークグループ管理」
を選択します。
n 管理およびリモートの両方による共有ファイルのインス
トールロケーション用に「ブラウズする」をクリックし、
「ワークグループ管理共有ロケーション」ボックスでロ
ケーションを選択します。
n 選択が完了したら、
「インストールする」をクリックし
ます。
5. インストールでファイルをコピーする間、しばらくお待ちく
ださい。インストールが成功したら、コンピュータを再起
動してください。お客様のPCで、ログイン時にパスワード
を入力する必要がある場合は、ログインしてパスワードを
入力します。
6. ドライブからDVDを取り出します。
ワークグループリモートワークステーション:
デフォルトで、ワークグループリモートワークステーションは
限定された機能のみ実行できます。ワークグループ管理者は、
追加のWorldShip機能を実行できるようにリモートワークステ
ーションを構成することができます。
注:最近TCP/IPをインストールした場合は、追加のウィン
ドウが表示されるか、追加情報の入力が要求される場合が
あります。
DVDからのインストール:
1. WorldShipのDVDをディスクドライブに挿入します。オートラ
ン機能対応システムの場合は、インストールが自動的に開
始されます。
2. WorldShipの設定画面で、以下を選択します。
n 使用言語–インストールするWorldShipの言語を選択し
ます。
n インストール場所 — オプション:「オプション」をクリ
ックし、WorldShipをインストールする場所を選択しま
す。WorldShipはフォルダ¥UPS¥WSTDを作成し、選択した
場所に配置します。
n インストールの国/地域 - WorldShipがインストールされ
る国/地域を選択します。
n 必要に応じて「デスクトップにWorldShipへのショートカ
ットを作成する」チェックボックスを選択するか、クリア
します。
n 選択が完了したら、
「次へ」をクリックします。
3. ライセンス契約の画面で、
「私はライセンス契約を承諾し
ます」を選択して「次へ」をクリックし、UPS技術契約書の
内容を承諾します。
4. インストールタイプの選択画面で、以下を選択します:
n 望ましいインストールタイプ用に「ワークグループリモー
ト」を選択します。
n 管理者によりインストールされた共有ファイルのインス
トールロケーション用に「ブラウズする」をクリックし、
「ワークグループ管理共有ロケーション」ボックスでロ
ケーションを選択します。
n 選択が完了したら、
「インストールする」をクリックし
ます。
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インストールガイド 4
WorldShip® 2017インストールガイド
5. インストールでファイルをコピーする間、しばらくお待ちく
ださい。インストールが成功したら、コンピュータを再起動
してください。お客様のPCで、ログイン時にパスワードを
入力する必要がある場合は、ログインしてパスワードを入
力します。
6. ドライブからDVDを取り出します。
共有ドライブからのインストール:
共有ドライブ(共有ドライブの場所は、ワークグループ管理ワ
ークステーションのインストール時に指定されています)に
保存されているインストールファイルから、ワークグループリ
モートワークステーションをインストールするオプションをご
提供しています。インストールファイルは、共有ドライブフォ
ルダのサブフォルダ「¥UPS¥WSTD¥Remote¥Install¥Disk1」に
あります。
1. WorldShipの設定画面で、以下を選択します。
n インストール先のローカルディレクトリ — オプション:
「オプション」をクリックし、WorldShipをインストールす
る場所を選択します。WorldShipはフォルダ¥UPS¥WSTD
を作成し、選択した場所に配置します。
n ワークグループ管理者がロケーションを共有しました -こ
のフィールドは読み取り専用であり、ワークグループ管理
者により設定された共有ロケーションを表示します。
n インストールの国/地域 - WorldShipがインストールされ
る国/地域を選択します。
n デフォルトで、WorldShipのショートカットがデスクトップ
に作成されます。
n 選択が完了したら、
「次へ」をクリックします。
2. ライセンス契約の画面で、
「私はライセンス契約を承諾し
ます」を選択して「インストールする」をクリックし、UPS技
術契約書の内容を承諾します
3.インストールでファイルをコピーする間、しばらくお待ちく
ださい。インストールが成功したら、コンピュータを再起動
してください。お客様のPCで、ログイン時にパスワードを
入力する必要がある場合は、ログインしてパスワードを入
力します。
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通信の設定
WorldShipでは、荷物や追跡情報を送信するために、コン
ピュータによる通信設定が必要となります。現在、インター
ネットへの直接アクセスまたはダイヤルアップアクセスをお持ち
でない場合には、
このソフトウェアがUPSサイトへのアクセスの
みご提供します。
通信の準備:
直接アクセスの通信を準備するために、TCP/IPをコンピュータ
にインストールする必要があります。ほとんどの最近のコンピ
ュータには、出荷時にTCP/IPがインストールされています。
n 直接アクセスの場合:TCP/IP
n ダイヤルアップアクセスの場合:TCP/IP、モデム、ダイヤルア
ップアダプタ、ダイヤルアップネットワーキング
通信の構成:
WorldS hipの初回ご利用時には、
「通信セットアップ」ウィンド
ウが表示されます。直接アクセスを接続方法として選択し、そ
れから接続設定を完了するために必要な情報をすべて提供
します。
n 直接アクセス:インターネットへの直接またはブロードバン
ド接続です。ローカルエリアネットワーク(LAN)、広域ネット
ワーク(WAN)、デジタル加入者回線(DSL)、またはケーブ
ルなどで、電話でダイヤルする必要はありません。直接アク
セスは一般的に、最速の接続を提供します。
n URLアッドレス、ポート、および認証情報で、プロキシサーバ
ーを識別する必要があります。また、プロキシサーバーが使
用されている場合は、特定のブラウザ設定を使用しなくて
はなりません。
n ダイヤルアップアクセスの場合:ダイヤルアップアクセス:
お客様のインターネットサービスプロバイダ(ISP)を介した
インターネットへのダイヤル接続です。このオプションを選
択した場合は、電話帳リストからお客様ご利用のISPを選択
します。
インストールガイド 5
WorldShip® 2017インストールガイド
通信の再構成:
プロキシサーバーの設定が変更されたときに、通信を再設定
する必要があります。
1.「ツール」タブの「その他のツール」を選択し、次に
「通信セットアップ」を選択します。
2.「通信セットアップ」ウィンドウで、必要な変更を行い、
「次へ」をクリックします。
3.必要に応じて、変更を続けます。
「完了」をクリックして、
新しい設定を保存します。
以下に示す状況が発生した場合は、通信を再構成する必要
があります:
n インターネットへの直接アクセスが利用可能になった。
n 設定してある電話番号の1つが有効でなくなったことを知ら
せるメッセージが表示された。
n ダイヤルアップアクセス、あるいはモデムを変更した。
n 直接アクセスにおけるプロキシサーバーの設定を変更した。
n 新しい電話番号を選択したい。
n 接続方法を追加あるいは削除したい。
UPSへの登録
アプリケーションが正常にインストールされたら、WorldShip
で貨物の出荷を行うため、UPSへの登録が必要になります。
登録を開始する前に、ご使用のコンピュータにプリンタが接
続されていて、作動していることを確認してください。
1. WorldShipのインストールが完了し、通信の設定が完了した
ら、
「UPSに登録」ウィンドウが表示されます。システムがイ
ンストールされている場所における、お客様の会社情報や
UPSアカウントナンバーを入力し、
「完了」をクリックします。
2. WorldShipは、自動的にUPSに接続し、お客様の登録情報
を送信します。これには3~5分ほど掛かります。
「出荷」画
面が表示されるまで、しばらくお待ちください。
おめでとうございます。これでWorldShipの顧客登録が完了
し、パッケージの処理の準備ができました。
インストール後チェックリスト
1. ウィルススキャン、スパイウェア防止、またはマルウェア防
止のソフトウェアを無効にした場合は、それらを有効にして
ください。
2. WorldShipアプリケーションがUPSと通信できないというメ
ッセージが表示された場合は、貴社のテクニカルサポート
担当者に連絡してください。
3. WorldShip Workgroup管理ワークステーション:Workgroup
管理ワークステーションがスリープモードになる場
合、WorldShipデータベースが切断⒮あれていることを確認
してください。この問題を解決するためには、ワークグルー
プ管理ワークステーションおよびリモートワークステーシ
ョンの両方でWorldShipを終了し、アプリケーションを再起
動しなければなりません。必要な場合は、スリープモード
と設定の調整について、貴社のテクニカルサポート担当者
に連絡してください。
4. UPS支給のプリンターをご利用の場合は、出荷を行う前
に、プリンターの電源を一旦切り、再び電源を入れて再起
動してください。すべてのプリンタードライバはWorldShip
と一緒にプレインストールされます。
アンインストール方法
WorldShipをアンインストールする場合、アンインストールプ
ログラムを実行せずに、WorldShip関連フォルダを削除しな
いでください。
n Windows 7でアンインストールプログラムを実行すると
きには、Windowsのタスクバーで「スタート」をクリッ
クし、
「すべてのプログラム」と「UPS」を選択してから、
「UPS WorldShip Uninstall」をクリックします。
n Windows 8、8.1および10でアンインストールプログラムを
実行するときには、
「UPS WorldShip」タイルを右クリック
し、
「スタート」ウィンドウの「すべてのアプリ」を選択しま
す。それから、
「アプリ」ウィンドウの「UPS WorldShip」で
「UPS WorldShip Uninstall」を選択します。
サポートガイド
WorldShipでは、ups.com®ホームページで、ユーザーガイド、
インストールガイド、および機能のショートカットシートを
PDF形式で提供しています。
これらのマニュアルを表示または印刷するには、adobe.com
で無償提供されているAdobe® Reader® ソフトウェアをインス
トールし、以下に示す手順に従ってください。
1. ups. com/worldshipにアクセスします。
2. お客様の国/言語を選択し、それから「Go」をクリックし
ます。
3. 「WorldShipサポート」を選択します。
4. ユーザーガイドで、
「ユーザーガイドを見る」を選択します。
5. 必要に応じて文書を閲覧、印刷します。
Microsoft、Windows、Outlook、Internet Explorer、およびExcelはMicrosoft Corporationの商標です。
Adobe Readerは、Adobe Systems Incorporatedの登録商標です。All Rights Reserved.
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インストールガイド 6
WorldShip® 2017インストールガイド
テクニカルサポート
本ガイドおよびWorldShipのヘルプでは回答しきれないWorldShipのご質問は、以下のテクニカルサポートまでお電話ください:
アフガニスタン...................................................... +93-79-3204045 / 9647814318252
アルバニア................................................................................................+355682048904
アルジェリア..............................................................................................+213661342644
アンゴラ....................................................................................................+244 927686126
アルゼンチン.............................................................................................. 0 800 122 0286
アルメニア................................................................................................ 10 3741 27 30 90
オーストラリア................................................................................................1800 148 934
オーストリア....................................................................................................0800 312 407
アゼルバイジャン................................... +10 99 412 493 39 91 / +994-12-490 6989,
+994-12-493 3991
バハマ........................................................................................................ 1-888-960-2683
ベラルーシ.............................................................................................. 375-17-227-2233
ベルギー............................................................................................................0800 21 877
バミューダ................................................................................................. 1-888-960-2678
ボリビア.............................................................................................................800 100 807
ボスニア............................................................................................................033 788 160
ブラジル...................................................................... 0800 8923328 or 55 11 569 46606
ブルガリア.........................................................................................................0700 1 8877
ブルンジ.................................................................................................. +971-4-339-1939
カメルーン........................................................................................... (+237) 33.43.09.73
カナダ.........................................................................1-888-UPS-TECH (1-888-877-8324)
ケイマン諸島............................................................................................ 1-888-960-2686
チリ......................................................................................................................800 835 682
中華人民共和国.........................................................400 013 3023 / 10 800 852 0698
コロンビア.................................................................................................. 01800 752 2293
コスタリカ..................................................................................................... 0800 052 1591
キプロス............................................................................................................... 77 77 7200
チェコ共和国.....................................................................................................800 143268
コンゴ民主共和国..................................................................................... +243 9918740
デンマーク......................................................................................................... 80 33 22 55
ジブチ...................................................................................................... +971-4-339-1939
ドミニカ共和国........................................................................................... 1888 760 0095
エクアドル.......................................................................................................1800 000 119
エジプト.................................................................... +202-24141456, +20-2-29815099
エルサルバドル.................................................................................................... 800 6191
エストニア......................................................................................................372 666 47 00
エチオピア............................................................................................. +971-4-339-1939
フィンランド.............................................................................................. 0800 1 877 2255
フランス...........................................................................................................0805 025 550
ドイツ............................................................................................................ 0800 100 2630
ガーナ.................................................................................................... 00233-302-762510
ジブラルタル............................................................................................ +350 200 42332
ギリシャ.......................................................................................................... 210-99 84 334
グァテマラ.................................................................................................... 1800 835 0384
ホンジュラス..........................................................................................................800-0123
香港.......................................................................................................................8206 2133
ハンガリー...................................................................................................... 06 80016482
インド................................. 91-22-2827-6111 / 00 0800 852 1113(フリーダイヤル)
インドネシア...........................................................................................001 803 852 3670
アイルランド共和国......................................................................................1800 202 227
イスラエル.......................................................................................00-972-(0) 56-890028
イタリア..............................................................................................................800 122 732
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