熊谷ケーブルテレビ株式会社契約約款熊谷ケーブルテレビ株式会社

熊谷ケーブルテレビ株式会社契約約款
熊谷ケーブルテレビ株式会社（以下「甲」といいます）と甲が行うサービスの提供を受ける者（以下「加入
者」といいます）との間に締結される契約（以下「加入契約」といいます）は、以下の条項によります。
第１条（サービス提供）
甲は、サービスを提供する区域（以下「業務区域」といいます）内において甲のサービスを提供する
ための施設（以下「本施設」といいます）により、加入者に次のサービスを提供します。
1）テレビジョン放送事業者のテレビジョン放送を同時再送信するサービス
2）ＦＭラジオ放送の同時再送信サービス
3）「自主放送」サービス番組の提供を行うサービス
この自主放送番組の内容については、ベーシック番組、ペイ番組及びコマーシャル番組とします。
第２条（契約の単位）
甲は、加入者引込線１回線ごとに１つの加入契約を締結します。但し、集団加入者については別個の
条項によります。
第３条（契約の成立）
加入契約は、加入申込者が加入申込書の記載の定め並びにこの約款を承認し、加入申込書に必要事項
を記入の上申込み、甲がこれを承認した時に成立するものとします。
2）加入者は、加入者引込線設置工事施工についてあらかじめ地主、家主、その他利害関係人の承諾を得
ておくものとし、後日問題が生じた場合があっても、加入者が責任をもって対処し、甲は責任を負い
ません。
3）甲は、前項の規定にかかわらず、加入者引込線を設置し保守することが技術上又は経営上困難なとき
は、加入契約の申込みを承認しないことがあります。
第４条（加入契約申込みの撤回等）
加入契約申込者は、加入申込みの日から起算して８日を経過するまでの間、書面によりその申込みの
撤回又は当該加入契約の解約を行うことができます。
2）前項の規定による加入契約の申込みの撤回又は当該加入契約の解約は、前項の書面を発したときにそ
の効力を生じます。
3）第１項の規定にかかわらず、加入契約後、引込工事・宅内工事等を着工済み、また完了済みの場合に
は、加入者は、その工事に要した全ての費用を負担するものとします。
第５条（加入契約の有効期間）
加入契約の有効期間は、契約成立の日から１年間とします。ただし、有効期間満了の１０日前までに
甲、加入者のいずれからも文書による更新しない旨の意思表示がない場合には、加入契約は、引続き
１年間自動延長するものとし、以後も同様とします。
第６条（引込・宅内工事等）
加入者は、甲が別に定める料金表に従い引込・宅内工事費等を甲に支払うものとします。
第７条（利用料）
加入者は、甲が別に定める料金表に従い次の利用料を甲に支払うものとします。
（1）基本番組利用料
基本番組サービスの提供を受け始めた日の属する月の翌月から基本番組利用料を甲の指定する期日
までに毎月支払うものとします。なお、接続端末機器使用料及び番組表の料金は、基本番組利用料
に含まれます。
（2）有料番組利用料
有料番組のサービスを受ける場合には、そのサービスの提供を受け始めた日の属する月から有料番
組利用料を甲の指定する期日までに毎月支払うものとします。
（3）その他のサービス使用料
甲と加入者が別途合意によるサービスを受ける場合には、そのサービスの提供を受け始めた日の属
する月からサービス料を甲の指定する期日までに毎月支払うものとします。
2）落雷等やむを得ない事由により、甲が第１条に定めるサービスの提供が出来なかった場合、原則とし
て利用料の減額は行わないものとします。ただし、月のうち継続して１０日以上にわたってそのサー
ビスの提供が出来なかった場合は、当該月分（但し、２ヶ月のうち継続して１０日以上２０日未満サ
ービスの提供を行わなかった場合は、初月分）の利用料は無料とします。
3）甲は、社会、経済情勢の変化に伴い、利用料を改定することがあります。その場合には、改定１ヶ月
前までに当該加入者に通知します。但し、前納額を支払った加入者の未経過期間についてはこれを据
え置くものとします。
4）ＮＨＫ受信料及び料金表に定めるところの特別有料番組の利用料金は、甲が設定した利用料の中に含
みません。
第８条（料金の支払方法）
加入者は、甲に引込・宅内工事費、利用料等について、別途甲が指定する期日までに指定する方法に
より支払うものとします。
2）甲は、原則として加入者に対して請求書及び領収書の発行は行わないものとします。
第９条（接続端末機器の貸与）
接続端末機器本体は、甲の所有とし、加入者に貸与します。また、加入契約の終了時には、加入者は、
接続端末機器を甲に返納するものとします。
2）加入者は、甲が別途定める利用者案内に従って接続端末機器を使用するものとし、又は接続端末機器
の破損、紛失等の場合には、その実費相当分を甲に支払うものとします。
第10条（施設の設置及び費用の負担）
甲は、本施設のうち放送センターから保安器までの設置に要する費用を負担します。加入者は、保安
器出力端子から受信機迄の設置に要する費用を負担します。但し、自営柱の建柱、地下埋設、鉄筋コ
ンクリートの穴あけ等、加入者敷地内及び宅内の特別工事を必要とする場合は、加入者はその費用を
負担します。
2）共同住宅・集合住宅等共聴施設によりサービスの提供を受ける加入者については、甲と加入者間で別
途協議してその取り扱いを決定するものとします。
3）本施設の設備工事は、甲又は甲が指定した工事業者が行うものとします。
第11条（施設の所有関係）
本施設のうち、放送センターから保安器出力端子までの施設及び接続端末機器本体は甲の所有としま
す。本施設のうち、保安器出力端子以降のすべての施設（但し接続端末機器を除く）及び第１０条第
１項で規定した自営柱、地下埋設設備は加入者の所有とします。
第12条（施設の維持管理）
甲は、放送センターから保安器までの施設について維持管理します。
2）加入者は、甲の施設の維持管理の必要上、甲のサービス提供が一時停止することを承認するものとし
ます。
第13条（故障・保安等に伴う責任負担）
甲は、提供する放送サービスの受信に異常が生じた場合、これを調査し必要な処置を講じます。
2）加入者は、甲の提供するサービスの受信に異常がきたしている原因が加入者施設による場合は、修復
に要する費用を負担していただきます。又、加入者は、加入者施設の故障によって生じた損害につい
ても賠償していただきます。
3）加入者は、加入者の責に帰すべき事由によって第１１条に規定する甲所有の施設に故障を生じさせた
場合は、その修復に要する費用を負担していただきます。
第14条（天災に関する事項）
甲の所有施設には保安装置が設けられていますが、落雷等により加入者の受信機が破損した場合は、
甲はその責任を負わないものとします。
2）天災により本施設が破損した場合は、甲はその責任を負わないものとします。
第15条（利用者に係る加入者の義務）
加入者は、甲又は甲の指定する業者が本施設の検査修復等を行うために、加入者の敷地、家屋、構築
物等の出入に協力を求めた場合、これに便宜を供するものとします。
2）加入者が、加入者引込線に線条その他の導体を連絡し、又は接続端末機器を改変してサービスを無断
で受信することを禁止します。
第16条（契約台数）
加入者が、本施設に加入申込書に定める台数を超える受信機を接続することを禁止します。
2）加入者は、前項に違反した場合は、加入者が甲のサービス提供を受け始めたときにさかのぼり、加入
申込書に定める台数を超える受信機についての料金を甲に支払うものとします。
第17条（サービスの無断使用、営利使用の禁止）
加入者がテープ、配線等により甲のサービスを第三者に提供することは、有償・無償にかかわらず禁
止します。
第18条（一時停止）
加入者は、甲のサービスの提供の一時中止、又はその再開を希望する場合は、直ちにその旨を文書に
より甲に申し出るものとします。この場合は、一時中止を申し出た日の属する月の翌月から再開した
日の属する月の前日までの期間の料金は、第７条の規定にかかわらず無料とします。
2）加入者は、甲のサービスの提供の再開を希望する場合は、一時停止解除の再開手数料を甲に支払うも
のとします。
第19条（放送内容の変更）
甲は、予告しないで放送内容を変更することがあります。なお、甲は、変更によって生じる損害の賠
償責任は負わないものとします。
第20条（免責事項）
甲は、天災地変その他甲の責に帰さない事由によりサービスの提供の中止を余儀なくされた場合に対
する損害の賠償責任は負わないものとします。
第21条（設置場所の変更）
加入者は、次の場合に限り受信機、接続端末機器の設置場所を変更できるものとします。
一、同一敷地内での施設の変更
一、同一敷地外の移転先が甲の業務区域内で、かつ最寄のタップオフに余裕がある場合
2）加入者は、前項の規定により受信機、接続端末機器の設置場所を変更しようとする場合は、文書によ
りその旨を甲に申し出るものとします。
3）加入者は、前二項の規定による変更に要する費用を負担するものとします。
第22条（名義変更）
加入者の変動が生じる場合、甲が承諾すれば、新加入者は、旧加入者の名義を変更することができる
ものとします。
第23条（加入契約書記載事項の変更）
加入者は、加入契約書記載のサービス内容の変更を希望する場合には、文書で甲に申し出るものとし
ます。
2）前項に定める場合外、加入契約書に記載のサービス内容の変更がある場合には、加入者は、文書によ
って甲に申し出るものとします。
第24条（解約）
加入者は、加入契約を解約しようとする場合、解約を希望する10日以前に文書によりその旨を甲に申
し出るものとします。
2）加入契約が解約となった場合において、すでに支払われた引込・宅内工事費については、原則として
返還しません。
3）前項による解約の場合、加入者は、第７条の規定による料金を当該解約の日に属する月の分まで支払
うものとします。但し、当該解約の日に属する月の分を超えた前納利用料については、精算するもの
とします。
4）第１項による解約の場合、甲は、サービスの提供を停止し接続端末機器及び引き込み線を撤去します。
この場合、加入者は、撤去に伴う工事費を負担するものとします。また、撤去に伴い加入者が所有も
しくは占有する敷地、家屋、構築物等の復旧を要する場合、加入者は、その復旧費用を負担するもの
とします。
第25条（停止及び解除）
甲は、加入者が引込・宅内工事費を支払期日まで支払わなかった場合、又は利用料を継続して２ヶ月
支払わなかった場合は、サービスの提供を停止し、さらに停止後２ヶ月を経過しても入金のない場合、
は加入契約を解除することができるものとします。なお停止の場合は第１８条第２項の規定を、解除
の場合は第２４条の規定を準用します。
2）加入者は、前項により加入契約が解除となった場合は、直ちにこの約款に基づくすべての権利を失い
ます。
第26条（加入者の義務違反による解除）
甲は、加入者がこの約款に違反する行為があったと認める場合は、加入者に通告のうえサービスの提
供を停止し、あるいは加入契約を解除することができるものとします。
2）加入者は、前項により加入契約が解除となった場合は、直ちにこの約款に基づくすべての権利を失い
ます。
3）加入者は、第１５条第２項の定めに違反した場合、加入者が甲のサービスの提供を受け始めた年月に
さかのぼって、この約款に定められた利用料相当額を別途甲に支払っていただきます。
第27条（定めなき事項）
この約款に定めなき事項が発生した場合は、甲と加入者は、加入契約の締結の主旨に従い誠意をもって
協議し、解決に当たるものとします。
第28条（約款の変更）
甲は、この約款を変更することができるものとします。この約款が変更された場合は、当該変更後の
約款が加入者に適用されるものとし、甲のサービスの提供条件等は、当該変更後の約款によるものと
します。
2）この約款の変更に当たっては、甲は、加入者に対して、その変更内容を電子メールによる送信、甲ホ
ームページにおける公表その他甲が適当であると判断する方法により加入者に事前に通知します。
第29条（Ｂ－ＣＡＳカード及びＣ－ＣＡＳカードの取り扱いについて）
ＢＳデジタル用ＩＣカード（以下「Ｂ－ＣＡＳカード」といいます）に関する取り扱いについては、
株式会社ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズの「ビーキャス（Ｂ－ＣＡＳ）カード使用
許諾契約約款」に定めるところによります。Ｃ－ＣＡＳカード（デジタルＣＡＴＶ放送限定受信用Ｉ
Ｃカード）は、甲に帰属し甲の手配による以外のデータ追加・変更・改竄は禁止し、それらがおこな
われたことによる甲及び第三者に及ぼされた損害・利益損失については、加入者が賠償するものとし、
加入者は、加入契約の終了時は、Ｂ－ＣＡＳカード及びＣ－ＣＡＳカードを甲に返還するものとしま
す。
第 30 条(個人情報の保護)
甲は、加入者の個人情報を別途オンライン上に提示する「個人情報保護ポリシー
（http://tvkumagaya.ne.jp/）
」に基づき、適切に取り扱います。
2）甲は、加入者の個人情報を、以下の利用目的の範囲内で取り扱います。
（1）甲の各種商品の販売及びサービスの提供
（2）甲の各種商品及びサービス、キャンペーン、イベント等の案内
（3）
（4）
（5）
（6）
甲の優待特典及び会員サービス等の案内及び提供
甲の保守・アフターサービス等のお客様サポート
甲のお客様からの相談・問い合わせへの対応
甲の新商品・新サービスの提供を目的とした開発、並びに甲の各種商品及びサービスの品質改善等
のための調査・分析
なお、上記以外の目的で個人情報を利用させていただく場合には、甲は、その都度、その利用目的を明
確にし、加入者から事前の同意をいただきます。
3）甲は、本条第２項に記載した利用目的を変更する場合は、法令により許される場合を除き、変更され
た利用目的について、電子メールによる送信、当社ホームページにおける公表その他甲が適当である
と判断する方法により加入者に連絡又は公表します。
4）
（1）甲は、加入者より取得した個人情報を適切に管理し、本条第２項に記載した利用目的に基づく場合を
除き、正当な理由なく個人情報を第三者に提供、開示等一切しません。
また、個人情報の利用目的を達成するために甲が業務を委託し、個人情報を当該業務委託先に提供す
る場合、適切な個人情報管理を義務付けています。
（2）前号の規定に拘わらず、法令により許された場合（例えば、警察等公的捜査機関より法令に基づき
捜査協力の要請があった場合等が該当しますが、この例に限られません。）は、甲は、加入者より
取得した個人情報を第三者に提供する場合があります。
（3）前二号の規定に拘わらず、加入者の利用にかかるサービス及び提携サービスに関し、加入者が甲に負
担している債務の特定、支払い及び回収に必要と認めた場合、甲は、関係法令の規定に反しない範囲
で、金融機関、弁護士等甲が必要と認める者に開示・提供を行います。
6）甲は、甲が第三者提供を受けることにより個人情報を取得する場合には、本人の事前同意を得ている
かどうかを当該提供元に確認する等の方法により、個人情報の適正な取得を確保するものとします。
7）加入者が、加入者の個人情報の開示を希望する場合には、甲は、申し出をした方が加入者ご本人であ
ることを甲にて確認した上で、業務上著しい支障がない限り、合理的な期間内に開示に応じることと
します。
加入者が、加入者の個人情報の訂正・追加・削除・利用停止等を希望する場合には、甲は、申し出を
した方が加入者ご本人であることを甲にて確認した上で、加入者の個人情報について事実関係等を確
認し、適切な対応をします。
なお、甲では、加入者から電話で各種の申し込み、問い合わせをいただいた場合には、正確かつ円滑
な対応のため、着信の記録及び通話内容の録音をさせていただくことがございます。
※開示等の求めに関する手続きについては甲ホームページをご参照いただくか
（http://tvkumagaya.ne.jp/）、お電話にてお問い合わせください。（0120-34-0437）
8）甲は、甲ホームページの一部において、クッキー（Cookie）を使用しています。クッキーとは、甲ホ
ームページを通じて加入者のコンピュータに一定のデータ（例えば、最後に甲ホームページを訪れた
日時、甲ホームページへの訪問回数等のデータ）を一時的に書き込んで保存させるプログラムを言い
ます。クッキーは、加入者が再度甲ホームページに訪問する際により便利にホームページを閲覧して
いただくためのものであり、加入者から何らかの個人情報を取得したり、加入者のプライバシーを侵
害するものではなく、また加入者のコンピュータへ悪影響を及ぼすこともありません。
付則（平成11年11月18日届出）
（実施期日）
この約款は、平成12年 1月 1日より実施します。
付則（平成14年11月13日届出）
（実施期日）
この約款は、平成14年12月 1日より実施します。
付則（平成16年４月16日届出）
（実施期日）
この約款は、平成16年６月１日より実施します。
付則（平成17年４月19日届出）
（実施期日）
この約款は、平成17年６月１日より実施します。
付則（平成19年１月29日届出）
（実施期日）
この約款は、平成19年３月１日より実施します。
付則（平成19年3月22日届出）
（実施期日）
この約款は、平成19年４月１日より実施します。
付則（平成19年12月13日届出）
（実施期日）
この約款は、平成 20 年 1 月 1 日より実施します。
付則（平成20年10月24日届出）
（実施期日）
この約款は、平成 20 年 11 月 1 日より実施します。
付則（平成21年3月25日届出）
（実施期日）
この約款は、平成 21 年 4 月 1 日より実施します。
付則（平成21年12月24日届出）
（実施期日）
この約款は、平成 22 年 1 月 1 日より実施します。
付則（平成22年2月19日届出）
（実施期日）
この約款は、平成 22 年 3 月 1 日より実施します。
付則（平成22年4月2日届出）
（実施期日）
この約款は、平成 22 年 4 月 3 日より実施します。
付則（平成22年4月27日届出）
（実施期日）
この約款は、平成 22 年 5 月 1 日より実施します。
付則（平成22年10月26日届出）
（実施期日）
この約款は、平成 22 年 11 月 1 日より実施します。
付則（平成23年9月16日届出）
（実施期日）
この約款は、平成 23 年 10 月 1 日より実施します。
付則（平成24年2月28日届出）
（実施期日）
この約款は、平成 24 年 4 月 1 日より実施します。
付則（平成24年4月19日届出）
（実施期日）
この約款は、平成 24 年 4 月 23 日より実施します。
料金表
料
引込・宅内工事費
金
４９，３５０円
工事費
特殊工事費
別途見積
デジパックビック（１台目）
５，２５０円
デジパックベーシック（１台目）
４，２００円
デジパックミニ（１台目）
２，９４０円
デジパックビック（２台目以降）
２，９４０円
デジパックベーシック（２台目
以降）
２，１００円
デジパックミニ（２台目以降）
２，１００円
デジＮＥＴビック
７，２３０円
※1
デジＮＥＴベーシック
デジＮＥＴミニ
基本番組利用料（月額）
地デジＮＥＴ
※1
６，１８０円
※1
４，９２０円
※1
２，９７８円
デジＮＥＴプレミアムビック
※2
８，５００円
デジＮＥＴプレミアムベーシッ
ク※2
７，４５０円
デジＮＥＴプレミアムミニ
2
６，１９０円
地デジＮＥＴプレミアム
地デジ再送
信
※
※2
４，２４８円
戸建
９９８円
集合（１世帯当
り）
７３５円
ファミ録
１，０５０円
ファミ録 B
１，５７５円
スター・チャンネル３ｃｈセッ
ト
２，１００円
Ｊｓｐｏｒｔｓ
１，３６５円
有料番組利用料（月額）
東映チャンネル
４
１，５７５円
衛星劇場
１，８９０円
グリーンチャンネル１・２
１，２６０円
フジテレビＯＮＥ・ＴＷＯ
１，０５０円
ＡＴ－Ｘ
１，８９０円
ＳＰＥＥＤチャンネル
特別有料番組利用料（月額）
手数料
９４５円
プレイボーイチャンネル
２，６２５円
チャンネル・ルビー
２，６２５円
レインボーチャンネル
２，４１５円
ミッドナイトブルー
２，４１５円
プレイボーイチャンネル＋チャ
ンネル・ルビーセット
３，１５０円
レインボーチャンネル＋ミッド
ナイトブルーセット
２，８３５円
パラダイステレビ
２，１００円
ピンクチェリー
２，１００円
ゴールデンアダルトセット
（レインボー＋ミッドナイト＋
パラダイス）
３，１５０円
プラチナセット
（プレイボーイ＋ルビー＋ピン
クチェリー）
３，１５０円
デジタル WOWOW
２，４１５円
再開手数料
６，３００円
戸建一世帯
１０，５００円
集合一世帯
３，１５０円
撤去費
（上記金額には消費税が含まれております。
）
※１デジＮＥＴ、地デジＮＥＴ接続サービスの最低利用期間について
インターネット接続サービスは、課金開始月から１２ヶ月の利用が最低利用期間となります。加入者
が最低利用期間内に加入契約を解約する場合は、加入者は甲が定める期日までに違約金５，２５０円
を甲に支払っていただきます。
※２デジＮＥＴプレミアム、地デジＮＥＴプレミアム接続サービスの最低利用期間について
インターネット接続サービスは、課金開始月から２４ヶ月の利用が最低利用期間となります。加入者
が最低利用期間内に加入契約を解約する場合は、加入者は、甲が定める期日までに、違約金１０，５
００円を甲に支払っていただきます。
デジＮＥＴプレミアムは、チャンネルガイド誌が有料になります。チャンネルガイド誌を希望の場合、
別途お申し込みが必要です。（月額２１０円）
デジＮＥＴプレミアム、地デジＮＥＴプレミアムの電子メールアドレス容量は、１メールアカウント
５ＭＢとなります。
デジＮＥＴプレミアム、地デジＮＥＴプレミアムは、ユーザーホームページの開設と利用が有料とな
ります（初回開設費用１，０５０円、５０ＭＢ月額５２５円）。
デジＮＥＴプレミアムの受け付けは、平成２３年４月１日から平成２３年７月３１日までの期間とし、
その期間内にお申し込みをいただいた方が対象です。
既に甲のデジパックとインターネット接続サービスをご利用いただいている方のデジＮＥＴプレミア
ムへの料金と速度の移行は、お申込日にかかわらず、平成２３年８月分からとなります。
地デジＮＥＴプレミアムの受け付けは、平成２３年６月１日から平成２３年１０月３１日までの期間
とし、その期間内にお申し込みをいただいた方が対象です。
既に甲の地デジ再送信とインターネット接続サービスをご利用いただいている方の地デジＮＥＴプレ
ミアムへの料金と速度の移行は、お申込日にかかわらず、平成２３年１１月分からとなります。
※３
不特定多数の方がご視聴される法人・店舗・商業施設等でのご利用の場合、チャンネルによっては契
約できない場合がございます。

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