～平成 26 年 10 月 1 日から、さざんかねっとが変わります～ 平成 26 年 10 月 1 日から、公共施設予約システム（さざんかねっと）が新しくなることに伴 って、抽選申し込みのスケジュールや、予約取消方法や取消申出期間に応じたペナルティ（利用 制限）など区の集会施設の利用手続きなどが変更になります。 システム休止のお知らせ！ システムの移行のため、平成 26 年 9 月 28 日 ～30 日（3 日間）は、利用者システムを休止 いたします。予約の取り消しは窓口で受付しま す。利用者登録等も休止します。 予約取り消しについての注意 ※一部施設や部屋によって異なります。 【抽選申込予約スケジュール】 地域で活動する団体（さざんかーど登録団体）の活動を支援するために、集会施設の抽選申し込みについて、1 次抽選申込開始日を「2 カ月前の 1 日」 から「3 カ月前の 15 日」に早め、1 次抽選をさざんかーど登録団体のみが抽選申し込みができる優先団体抽選とします。全体の抽選申込予約スケジュー ルや登録種別ごとの抽選申込の可否については、下図のとおり変更し、このスケジュールは平成 26 年 10 月 1 日から実施いたします。 なお、さざんかーど登録団体の活動の支援方法として行っていた使用料の減額措置は、段階的に廃止し、平成 29 年４月１日からは一般使用料に統一し ます。また、附帯設備・備品使用料については、平成 27 年 1 月 1 日から一般使用料と同額となります。 一般抽選（２次抽選） 空き枠 案内 空き枠 申込 施設 使用日 使用日の２カ月前の月 ２カ月前の 15 日から ２カ月前の 27 日から 使用料支 使用日の３カ月前の月 （優先団体抽選のあるホール等は８カ月前） （ホール等は７カ月前） 優先団体抽選（1 次抽選） 登録種別 さざんかーど登録団体 区内利用者 抽選申込期間 15～23 日 当選確定期間 24 日～月末 24 日午前８時から 順次「抽選結果メ ール」を送信 抽選申込期間 １～9 日 抽選申込期間 １～9 日 当選確定期間 10～14 日 空 き 枠 確 認 10 日午前８時から 順次「抽選結果メ ール」を送信 区外利用者 ●平成 27 年１月分の優先団体抽選申込期間 ※ホールは平成 27 年６月分 施設・部屋ごとの詳しいス ケジュール、使用料、利用 上の注意などについては、 さざんかねっとガイドブ ックをご覧ください。 当選確定期間 10～14 日 →さざんかーど登録団体のみ 平成 26 年 10 月 15 日～23 日 優先団体抽選がない部屋 セシオン杉並ホール、勤労福祉会館ホール、 区民センター等のピアノ室、電子オルガン室 払い期限 空 き 枠 申 し 込 み 施 設 使 用 ●平成 26 年 12 月分の一般抽選申込期間 ※ホールは平成 27 年 5 月分 →さざんかーど登録団体・区内利用者とも 平成 26 年 10 月 1 日～9 日 ●平成 27 年１月分の一般抽選申込期間 【抽選結果メールについて】 ゆう杉並、児童館、高齢者活動支援セン ター、あんさんぶる荻窪は、 「空き枠案内」 を２カ月前の 25 日から行います。他の施 設と異なりますので、ご注意ください。 科学館は、平成 26 年 10 月 1 日以降の利 用について、さざんかねっとでの予約申 し込み等はできなくなりました。 【利用者登録カードの有効期限について】 さざんかねっとにメールアドレスを登録できます。メールアドレスを登録した方（さざんかーど すべての登録種別で３年に１回、登録更新手続きを行い利用者の登録要 登録団体と区内利用者）のみのサービスとして、抽選申し込みの結果を、抽選申込期間終了日翌日 件を再確認します。｢区内利用者(個人･団体）｣と｢区外利用者（個人･団体）｣ の朝 8 時から順次、抽選申し込みした利用者あてに、「抽選結果メール」を送信します。 の有効期間の自動更新は廃止します。有効期限が近づいた利用者の方の画 メールアドレスの登録は、さざんかねっと（集会施設）から「かんたん操作画面」にログインし て「利用者情報を確認する・変更する」からご登録ください。 「多機能操作画面」からも登録は可能 です。 １．予約の取り消しは使用日の 7 日前までにお願い します。 予約の取り消しは、使用日の 7 日前（※）まで に行ってください。この期日を過ぎて予約の変更 や取り消しを行うと、利用制限の対象とします。 ※平成 26 年 12 月 31 日までの取り消し操作は３ 日前まで ２．直前・無断キャンセルは１回で利用制限対象と します。 ◎使用日 6 日前以降のキャンセル 直前キャンセル１回＝30 日間 ◎取消の申し出なしのキャンセル 無断キャンセル１回＝90 日間※ ※平成 29 年 3 月 31 日利用分までは激変緩 和のために 60 日間とします。 利用制限対象となった場合は、使用予定日の８ 日後から上記の期間、新規抽選申し込みや新規予 約の操作ができません。 ●なるべく多くの方が使用できるよう、使用できな いとわかった時は、早目に取り消しの手続きをお 願いします。 【予約取り消しの方法】 ※ホールは平成 27 年６月分 →さざんかーど登録団体・区内利用者とも 平成 26 年 11 月 1 日～9 日 【取り消しの申出期間と利用制限】 面には、登録更新の案内を表示するので、更新手続きをお願いします。 なお、有効期限を過ぎると新規の抽選申し込みや新規予約はできません が、すでに申し込んである予約の確認や取り消しは可能です。 １．使用料支払い前であれば、さざんかねっとで使 用日の 7 日前まで通常の取り消しができます。6 日前以降も取り消し操作ができますが、自動的に 「直前キャンセル」となります。 6 日前からの取り消し操作は直前キャンセルの 対象となり、注意事項として警告メッセージを表 示します。 7 日前までに取り消された予約は、キャンセル 枠開放の案内画面に登録され、取消日の 2 日後ま で予約の再受け付けができないので、取り消す際 は、よく確認の上取り消し操作を行ってくださ い。 ２．使用料支払い後の取り消しは、すべて窓口に申 し出てください。使用日 6 日前以降の取り消しの 場合は、利用料金を還付しませんが、利用制限は 行いません。
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