“年末年始”
未成年者のオンラインゲームでのトラブル発生にご注意を
*“クレジットカード会社から身に覚えのない請求が届いたので確認すると、子どもが黙って父親の
クレジットカードでオンラインゲームのアイテムを購入していた”
*“子どもが親のスマホで暗証番号を入力せずにゲームをダウンロードできていた”
*“息子がオンラインゲームのアイテムの課金の意味を知らずに 10 万円以上購入していた”
*“スマートフォンで無料のゲームで遊んでいたら、有料ゲームにいつのまにか誘導され、高額な請
求がきた”といったクレジット決済の利用に関する相談が増えています。
年末年始の冬休みを迎え、小学生・中学生のオンラインゲームに関するトラブルの増加
が予想されます。
トラブル防止のため
①
②
③
クレジットカードの保管の管理を徹底する
※ 注 クレジットカードの暗証番号等を入力しなくても有料のアイテムを
購入することが可能なものがあります。
クレジットの利用明細を毎月必ず確認する
子どもが遊んでいるゲームが、無料なのか有料なのか確認する
オンラインゲームに関する相談件数（2013.11.15 現在）国民生活センター

平成 18 年 12 月吉日 関 係 各 位 UPS ワールドワイド・エクスプレスの

年末年始の情報教育センター利用について

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