N2MY Sharing ご利用マニュアル

“nice to meet you セールス&サポート”
N2MY Sharing
ご利用マニュアル
2008/08/11
株式会社ブイキューブ
目次
1
2
3
本マニュアルについて ................................................................................................................................................................... 2
N2MY sharing とは .......................................................................................................................................................................... 2
ご利用までの手順 ........................................................................................................................................................................... 2
3.1
N2MY sharing アプリケーションのインストール ............................................................................................................... 2
3.1.1 N2MY Sharing のダウンロード........................................................................................................................................ 2
3.1.2 N2MY sharing アプリケーションのインストール .......................................................................................................... 3
4
デスクトップ共有の仕方 ................................................................................................................................................................. 6
4.1
N2MY Sharing アプリケーションの起動 ............................................................................................................................ 6
4.2
会議室に入室 ........................................................................................................................................................................ 7
4.3
デスクトップ共有の開始 ....................................................................................................................................................... 8
4.4
デスクトップ共有の停止 ....................................................................................................................................................... 9
5
N2MY sharing アプリケーションの動作環境 ........................................................................................................................... 10
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1 本マニュアルについて
本マニュアルは nice to meet you セールス&サポートの一機能である、N2MY Sharing の利用方法を示したマニュア
ルです。
2 N2MY sharing とは
N2MY Sharing は、nice to meet you セールス&サポート(以下、セールス&サポート)に営業側から参加した人の
PC のデスクトップ画面を、顧客側からの参加者と共有する(以下、デスクトップ共有)ためのサービスです。
本サービスを利用することにより、セールス&サポートに営業側から参加するお客様が、お使いのPCのデスクトップ
に表示されている画面、操作を顧客側からの参加者に見せることができます。
3 ご利用までの手順
N2MY Sharing は以下の手順でご利用になれます。
3.1 N2MY sharing アプリケーションのインストール
nice to meet you セールス&サポートのデスクトップ共有を行うには、共有したいPCに N2MY Sharing アプリケーショ
ンのインストールが必要となります。参加者がデスクトップ共有された PC の閲覧や操作を行うだけの場合には、本アプ
リケーションのインストールは必要ありません。以下にインストールの手順を示します。
3.1.1 N2MY Sharing のダウンロード
(1) ユーザーページへログイン後、メニューにある「ツール・マニュアルダウンロード」をクリックします。
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(2) ツール・マニュアルの一覧にある Sharing One の「今すぐダウンロード」をクリックします。
(3) 保存を選択し PC に保存します。
3.1.2 N2MY sharing アプリケーションのインストール
(1) ダウンロードした N2MY sharing アプリケーション「n2mysharingOne.exe」をダブルクリックします。
クリック
図 3-1 N2MY sharing の選択
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(2) 「実行する」ボタンをクリックします。
クリック
図 3-2 N2MY sharing インストールの実行確認
注:ご利用のPCのOSのバージョンによっては表示が異なる場合がございます。本画像は Windows XP SP3 での
画像です。
(3) 「次へ」ボタンをクリック
クリック
図 3-3 N2MY Sharing のインストール
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(4) 「完了」ボタンをクリックしてください。
クリック
図 3-4
N2MY sharing のインストール完了
以上で N2MY Sharing のインストールは完了です。
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4 デスクトップ共有の仕方
4.1 N2MY Sharing アプリケーションの起動
デスクトップ共有を行うには、共有したいPCで N2MY Sharing アプリケーションが起動している必要があります。
N2MY Sharing アプリケーションが起動していることを確認します。
Windows のタスクバー(デスクトップ画面の右下)で下記のアイコン(画像)があるかどうかを確認してください。
もしアイコンがない場合は、デスクトップ上のショートカットをクリックするか、
PC の「スタート」→「プログラム」→「Sharing One」→「Sharing One」
以上の順でクリックして N2MY Sharing を起動してください。起動すると Windows のタスクバーにアイ
コンが表示されます。
以上で N2MY Sharing の起動は終了です。
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4.2 会議室に入室
デスクトップ共有を行う会議室に入室して、デスクトップ共有を行うための準備を行います。
(1) nice to meet you セールス&サポートにログインをします。
(2) ログイン後のメインメニューでデスクトップ共有を行う会議室に「共有」が表示されていることをご確認く
ださい。
(3) 「会議室へ入室」ボタンをクリックしてください。
(4) セールス&サポートに入室すると、N2MY Sharing アプリケーションがデスクトップ上に表示されます。
またタスクトレイに「デスクトップシェアリングが利用可能です。」とメッセージが表示されます。
以上でデスクトップ共有を行うための準備は終了です。
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4.3 デスクトップ共有の開始
会議が開始しましたら、N2MY Sharing アプリケーションの「START」ボタンをクリックしてください。デスクトップ共有が
開始します。
(1) デスクトップ共有を行ったPCの画面イメージ
赤い『』(括弧)で囲まれた領域がセールス&サポートの参加者に表示されます。
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(2) セールス&サポートの顧客側の画面イメージ
4.4 デスクトップ共有の停止
N2MY Sharing アプリケーションの「STOP」ボタンをクリックしてください。
デスクトップ共有が停止します。
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5 N2MY sharing アプリケーションの動作環境
以下に、N2MY Sharing アプリケーションの必須動作環境を示します。
(1) 対応OS
Windows 2000, Windows XP, WindowsVISTA
(2) CPU
Pentium Ⅲ 1GHz 以上
(3) メモリ
Windows 2000 : 384M 以上
Windows XP : 512M 以上
• Mac 対応について
現在、Mac のデスクトップ共有は行うことができません。但し、Windows のデスクトップ共有画面を Mac
で閲覧、操作することは可能です。
※2007 年 1 月 30 日に発売された Microsoft Corporation Windows VISTA への対応状況ですが、2007 年 1 月 31 日現
在、「nice to meet you」全てのサービス共通で基本機能全般の動作確認を致しております。ただし、オプション機能で
ある Sharing One については動作しない事が確認されています。
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