skills for team success Igniting Workplace Enthusiasm スキル・フォー・チームサクセス・コース（全8回） デール・カーネギー・コース修了者向け特別コース デール・カーネギー・コースでは、参加者自らコンフォートゾーン (居心地の良い範囲)を広げ、力強いプレゼンター・コミュニケ ーションの達人・優れた問題解決者となるためのスキルを向上 させました。これらのスキルにより、あなたの組織は部門間の 壁をなくし、個人レベル、組織レベルでの一体感を、そして 従業員・購入先・顧客との間により良い関係を築くことが できるようになったことでしょう。そして、今がまさに次の レベルへ進むチャンスです！ スキル・フォー・チームサクセス・コース は世界的に有名 なデール・カーネギー・コースの修了者のための特別な コースです。さらに巧みなコミュニケーション術、コン センサスを得る方法、チームメンバーの積極性の 高め方などを身につけます。 時間 対象者 コースの狙い 3.5時間 × 8回 デール・カーネギー・コースを修了した全ての方で、自身のスキルをより向上させたい方 • チームが自信を高め、リスクをとれるようになる • 対人スキルとチームエンゲージメントスキルを強める • チームが成果を出せるようコミュニケーションを強化する • 自分を取り巻くあらゆる人々に対するリーダーシップスキルを開発する • チームのストレスを軽減し、チームの態度を改善する コース• カリキュラム 受講料 190,000円（税込） セッション 1 • 成功するための能力を開発する • 苦境をチャンスに変える セッション 2 • アサーティブ・コミュニケーターの専門家として認められる • 自分のキャリアをコントロールする セッション 3 • 人への影響力を高める • より説得力のあるコミュニケーターになる セッション 4 • 変化を進化に変える信用を築く • アサーティブなコミュニケーションとリーダーシップ セッション 5 • 成長と変化への影響力を発揮する • 優れた変化を上げさせるためのコーチング セッション 6 • 結果を生み出す感情を活かす • 対立を管理することで結果を出す セッション 7 • All-Winの交渉スキルを活用する • チームメンバー・エンゲージメント推進者になる セッション 8 • より豊かで、充実した、満足のいく生活にする • 結果を出すための自分の能力を証明する COURSE DETAILS スキル・フォー・チームサクセス・コース（全8回） デール・カーネギー・コース修了者向け特別コース セッション 項目 1 成功のための能力を 開発する セッション セッション セッション セッション セッション セッション セッション 苦境をチャンスに変える 2 アサーティブ コミュニケーターの 専門家として認められる 自分のキャリアを コントロールする 3 4 5 6 7 8 人への影響力を高める 学習目的 • 個人の強みとスキルがチーム・組織として良い結果を 生むことを知る コンテンツ • チームを成功に導く５つのドライバー • 自分の強みがもたらすチームの成果 • チームの成功のためのドライバーについて理解する • 人々の言動となる力と価値を発掘するプロセスを適用する • チームの長所 • チームと組織が勝てるように目標設定する • チームの成功にむけてのインナービュー • 困難な状況に自信、交渉力と戦術をもって立ち向かえる • 巧みなアサーティブコミュニケーターに ようになる • 負の感情を生むことなく意見のやりとりできるようになる なる方法 • 建設的な意見を伝える/受け取る ガイドライン • あなたの長所の活かしかたを知る • チームのチャンスを見出す • 問題をチャンスに変えることに関与する人の心の つかみかたを理解する • ４つの影響力スタイルについて学ぶ • ４つの影響力のプラス面とマイナス面 • 各影響力スタイルについてより効果的に受け入れ対処する • 異なる影響力スタイルと通じ合う ための戦略を立てる より説得力のあるコミュニ ケーターになる • メッセージの内容を興味深くするための手法を学ぶ • ストーリーテリング • 聞き手とつながることであなたの信用を高める • ストーリーの要素 変化を進化に 変える信用を築く • チームの変化を伴う課題を明らかにする • 変化に抵抗する理由 • 変化を進化に変える方法を学ぶ • 変化を進化に変える アサーティブな コミュニケーションと リーダーシップ • 熟練したコミュニケーションのための方法を学ぶ • アサーティブな人が建設的な意見の 成長と変化への影響力を 発揮する やりとりをする際の特徴 • ４つの影響力スタイルそれぞれの人々のニーズを理解する • 他人に影響力を及ぼし、仕事を達成する力を伸ばす • ４つの影響力スタイルに有効な柔軟的 アプローチ • 成長と変化にむけてのプランニング 優れた変化を上げさせる ためのコーチング • 人々の態度、意識、スキルを向上させる方法を学ぶ 結果を生み出す感情を 活かす • ストレスの要因を明らかにする方法を学ぶ • 考え方のサイクル • 悪いストレスを克服するための戦略をたてる • 非合理的な考え方のサイクルを断つ • 意見の違いを奨励することの利点について学ぶ • 対立のサイクル • 他人を巻き込むために対立を活用する方法を学ぶ • 信頼を築き、助けを求めることで 対立を管理することで 結果を出す • 戦略的コーチングと戦術的コーチング 対立を利用する All-Winの交渉スキルを 活用する • すべての関係者が利益を得られるような交渉スキルを学ぶ チームメンバー・エンゲージ メント推進者になる • 異なる利害関係者とつながり、賛同を得る方法を学ぶ より豊かで、充実した、満足 のいく生活にする 結果を出すための自分の 能力を証明する • フィードバック VS コーチング • All-Winネゴシエーションモデル • All-Winネゴシエーションの4ステップ • 他人をエンゲージさせる習慣を身につける • チームメンバーのエンゲージメント モデル • 生活バランスに対する自分の満足度を測る • バランスホイール • ワークライフバランス実現計画を策定する • バランスホイールの応用 • バランスプランニング • チームを継続的に成長させるための計画を策定する • 成果発表 • 今後のビジョン D.C. トレーニング ジャパン株式会社 TEL: 0120-987-099, 03-4520-5470（平日9:00～18:00 土日祝休） FAX: 03-4520-5483 www.dale-carnegie.co.jp Copyright © 2012, Dale Carnegie TRAINING Japan. All Rights Reserved. Igniting Workplace Enthusiasm
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