「ＸＭＬを適用した マルチリンガル版マニュアル制作の事 例」 【発表者】 日立ソフトウェアエンジニアリング（株） プラットフォーム設計部 増井 章二 TEL:045-866-8114 E-Mail: [email protected] 【原稿作成協力】 （株）パイオニアメディアクリエイツ 開発グループ 加藤 剛志 ３B2はＡｄｖｅｎｔ社の商標です。 ＷｉｎｄｏｗｓはMicroSoft社の商標です。 その他、記載の社名および商品名は、各社の商標または登録商標です。 TEL:03-3491-7688 E-Mail: [email protected] All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd. はじめに （株）パイオニアメディアクリエイツ殿では、パイオニアグルー プ製品のマニュアル作成をしており、製品に対する各種操作マ ニュアルを輸出国に向けた複数言語に対応して作成、保守して いる。このマニュアル作成、管理作業にＸＭＬを適用し、マニュ アルの文章をデータベース化したマルチリンガルに対応したシ ステムを開発することによってマニュアル原稿の１ソース化マ ルチユース対応を実現できた。 現在は、Ｈ１４／５の本番開始に向けてフォーマッタ定義の調 整中で、担当者の教育を含めて段階的に適用することを計画し ている。 All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd. ご紹介 （株）パイオニアメディアクリエイツについて 略称：PMC ●平成８年：パイオニア (株) のマニュアル制作部門及び映 像メディア制作部門を分離独立して発足 ● マニュアルやカタログの制作、マルチメディアの制作を 中心としたトータルコンテンツの提供 ●パイオニア製品に対応して２０数カ国に向けた複数言語 のマニュアルを制作 http://www.pmcnet.co.jp All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd. パイオニア（株）の製品とマニュアル制作 【製品出荷地域とマニュアル言語】 国内向け：日本語 北米向け：米語、西語、仏語 欧州向け：仏語、英語、独語、伊語・・・ 北欧向け：ノルウェー語、スウェーデン語・ ： All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd. 現状のマニュアル制作手順 国内向け 日本語 PS 国内版 ＤＴＰ作業 北米向け 米語 西語 仏語 PS 米国版 ＤＴＰ作業 欧州向け 英語 独語 ＤＴＰ作業 仏語 ・・・ PS 欧州版 ： All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd. 業務改善プロジェクトの立上げ 【 ＰＭＣの状況 】 分社化 【 世 の 中 の 状 況 】 アウトソーシング メディアの多様化 競争という荒波に直面 低価格化 ・効率改善による競争力の強化 ・ＱＣＤを保持し低コストを実現 他社と差別化できる トータルコンテンツ 技術 問題点：ＤＴＰ中心の制作方法、都度翻訳では 効率向上に限界 業務改善プロジェクトの立上げ All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd. 業務改善プロジェクトの狙い 大幅な期間短縮＆コスト削減 ●組版作業の自動化（人手⇒機械化） ページネーション、レイアウト、目次、索引、参照関係 etc. ●翻訳作業の効率化 ●ドキュメントの流用性・共有化 品質向上 ●マニュアル品質の均質化 ●海外マニュアルの品質向上 ●は必須 All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd. 組版作業の問題点 ＤＴＰ作業では組版作業をＤＴＰ作業担当者が行う必要があり、 大きな手間となっている。 マニュアル制作作業 組版作業 人手作業 ：大 訂正作業 組版の再見直し作業 人手作業 ：大 増幅 海外マニュアルを同 時制作する場合 海外版への組版作業 組版の再見直し作業 ｘ 海外版の数 組版作業：ページネーション、レイアウト、目次、索引、参照関係 etc. All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd. ＸＭＬの有益性 ＜利用サイド＞ ●組版作業（※）の自動化を実現できる。 ※：ページネーション、レイアウト、目次、索引、参照関係 etc. ● １ソースマルチユース（多様性、利用価値大）が可能である。 ● 恒久的なコンテンツ定義言語（W3Cによる）である。 ＜開発サイド＞ ● データベースとの親和性が良く、部品化が容易で、 さらにマルチリンガルへの適用が容易である。 ● DOMなどツールが充実しており、開発が容易である。 All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd. 組版作業の問題点と対策 組版作業がマニュアル制作の作 業負担を増幅 マークアップ言語を適用して 組版作業を自動化 マークアップ言語としてＸＭＬを 適用 All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd. XML適用の問題点対策 有益な書式であるが、ＸＭＬのドキュメント制作は困難、かつ、 プログラムも希少 【 現状のＸＭＬでドキュメントを制作する方法 】 ①ＸＭＬエディタを利用する方法 ＸＭＬの専門知識が必要（プログラムのコーディングと似ている） XML ｿｰｽ ＸＭＬエディタ ② ＤＴＰソフトで制作したドキュメントをＸＭＬ変換する方法 費用が増加（ＸＭＬ化が必須となっている場合に適用） ＤＴＰソフト ＤＴＰ ｿｰｽ 変換業者 （変換ソフト） XML ｿｰｽ ＸＭＬの意識不要のプログラムの開発 All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd. 翻訳作業の問題点 １個の海外版マニュアルの制作は国内版マニュアルの制作 以上のコストと期間が必要 ベースマニュアル ＤＴＰ作業 （日本語） （日本語） 校正 原稿作成 ベースマニュアル 翻訳原稿抽出 （他国語） （日本語） 翻訳原稿反映 翻訳 （他国語） ＤＴＰ作業 １個の海外版の制作 校正 （他国語） All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd. 海外版マニュアルはどこが難しいか（１） 製品Ａのマニュアル 製品Ｂのマニュアル 同じ内容（類似の内容）については、同じ記述（似たよう な記述）をしていなければならない。 過去に同じ内容（類似の内容）の記述があれば、流用し て組み合わせる必要がある。 大きな手間：追加・訂正した記述は無条件に翻訳依頼 するのではなく、まず、過去に同じ内容（類似の内容）の 記述がないかどうか調査する必要がある。 All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd. 海外版マニュアルはどこが難しいか（２） 翻訳は翻訳会社へ依頼するが、依頼箇所の選択、抽出、そし て、翻訳後の反映のコストが大きく、作業ミスも発生する。 ？ ★修正箇所がどこ に該当するか判断 が難しい （選択作業が大） 日本語版 アラビア語版 翻訳 ★修正箇所の抽出 と反映が手間 All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd. 海外版の制作を容易にできないか マニュアルを部品に分けて、データベースに登録し、部品に 日本語、及び他国語を定義する。データベースなので他国語 の翻訳状況もわかる。 日本語／ アラビア語版 データベース ＜ａ＞ ＜ｂ＞ 翻訳 ＜ｃ＞ ＜ｄ＞ ＜ｅ＞ 日本語部品 アラビア語部品 All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd. 部品の流用性・共有化 さらに、部品を複数のマニュアルで流用、又は共有する。 マニュアル１ データベース ＜ａ＞ ＜ｂ＞ ＜ｃ＞ ＜ｄ＞ ＜ｅ＞ マニュアル２ ＜ａ＞ ＜ｂ１＞ ＜ｃ＞ ＜ｄ２＞ 日本語部品 英語部品 仏語部品 ＜ｅ＞ All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd. マニュアルのＸＭＬ定義 ポイント：ハード製品開発の部品表※の考え方を適用 異なる製品のドキュメントから共通項目洗い出し部品とし、 ドキュメントの部品表を作る。 部品の階層：親子関係を持たし、子レベルの再利用、 親レベルでまとめて再利用する。（再利用率向上） 部品の大きさ：別々に翻訳しても意味が変わってこない範囲を 考慮する。（翻訳品質の確保） ライティングルール ＋ 部品表 再利用率が高く、 ＝ 品質を均質化できる ＤＴＤを作成 ※：異なる製品でなるべく同じ部品を使用することで製品原価を下げる。 部品の在庫管理を行うために部品一覧としている。 All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd. プロジェクトの狙いに対する施策と問題点 狙い 組版作業の 自動化 翻訳作業の 効率化 施策 ＸＭＬを適用し、ＸＭＬフォー マッタで自動組版 データベースの部品に複数の 他国語を定義 翻訳原稿の自動抽出と自動 反映 流用性・共有 部品をデータベース化して流 化 用・共有化 品質の均質 組版作業の自動化 化 海外版の品 翻訳原稿の自動抽出と自動 質向上 反映 問題点と対策 既存のパッケー ジには該当する 製品がない ↓ 日立ソフトと共同 開発 All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd. ＸＭＬフォーマッタの検討 ＸＭＬ フォーマッ ター ３Ｂ２ 会社名 特徴 ・４８カ国語に対応 Ａｄｖｅｎｔ社 ・細かいﾚｲｱｳﾄ定義 適用 ● ・ＳＧＭＬに対応 ・低価格 ＦｒａｍｅＭａｋｅｒ Adobe社 ＸＭＬﾌｫｰﾏｯﾀｰ ｱﾝﾃﾅﾊｳｽ ・ＸＳＬ／ＦＯ使用可能 ・低価格 社 マルチリンガルマニュアルを考慮して３B2を適用 All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd. ＸＭＬを適用した マルチリンガルマニュアル制作システム XML PS （日本語） XML （英語） Enterprise Publisher ※１ XML （仏語） XML XML（・・・） 国内版 ＸＭＬ ﾌｫｰﾏｯﾀｰ PS ３Ｂ２ ※３ PS PS （・・・） データベース ※２ 海外版 人手作業 自動化 PMC 印刷会社 ※１：ＸＭＬデータベースパブリシングシステム PMCと日立ソフトで共同開発 （H14.1一般出荷） ※２：ドキュメント部品データベース（マルチリンガル対応） ※３：ＸＭＬに対応した自動組み版プログラム、４８国語に対応 英国Ａｄｖｅｎｔ社で開発、アルテック（株）で販 All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd. ネットワーク機器構成 ﾊﾟｲｵﾆｱ所沢ﾏﾆｭｱﾙｾﾝﾀ PMC本社（目黒） 拠点ﾌｧｲﾙｻｰﾊﾞ ＷＡＮ DBｻｰﾊﾞ ﾊﾟｲｵﾆｱ川越ﾏﾆｭｱﾙｾﾝﾀ 拠点ﾌｧｲﾙｻｰﾊﾞ Webｻｰﾊﾞ All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd. 業務改善プロジェクトの成果 ・ＰＭＣと日立ソフトの共同開発により、ＸＭＬを適用し、さらに、 マニュアル文章を部品としてデータベース化したＸＭＬデータ ベースパブリッシングシステム（Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｐｕｂｌｉｓｈｅｒ）を 開発し、マニュアル制作の試行を開始した。 ・Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｐｕｂｌｉｓｈｅｒの出力するＸＭＬの自動組版には ３Ｂ２を適用した。 ・以下の期間短縮とコスト削減効果を期待している。 原稿作成の増加：設計に時間をかけ良いマニュアルを作る。 All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd. Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｐｕｂｌｉｓｈｅｒの紹介 ー特徴ー XML （英語） XML （日本語） XML （英語） ＸＭＬ出力 XML （露語） XML （伊語） Enterprise Publisher Enterprise Publisher XML （中国語） マルチリンガル データベースから 自動抽出･自動併合 英語編集 Enterprise Publisher Document ＤＢ XML （仏語） 日本語編集 データベース管理 日本語編集 Enterprise Publisher 翻訳支援ソフト server XML （日本語） All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd. Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｐｕｂｌｉｓｈｅｒの紹介 −機能− 翻訳支援ソフト 複数言語翻訳 Enterprise Publisher ドキュメント編集 ﾏﾙﾁUSE PS Ｐａｐｅｒ CDrom DVD Ｗｅｂ 自動組み版ソフト XML EDI (ｽﾀｲﾙ) ＸＭＬ生成 ＤＢ ・複数言語同時生成 ・自動組版ソフトとの連携 ・WEBブラウジング ・ﾃｷｽﾄ ・画像 ・表 ・章節 マルチリンガル ・UNICODE対応 ・翻訳支援ソフトとシームレスな連携 ・日本語(英語)で編集 eｔｃ． XSL ・既存部品の組み立て(DBで共有化) ・目次、索引、相互参照の自動化 ・レイアウト、タグ意識不要 DTD (構造定義) ＤＢＰ （Database Publishing) WindowsGUI All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd. Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｐｕｂｌｉｓｈｅｒの紹介 −部品組み立て方式− Document ＤＢ ドキュメント ドキュメント検索 テキスト フォルダ 表示ドキュメントから取り込み （フォルダ単位、テキスト単位） テキスト検索 テキスト検索結果から 取り込み（テキスト単位） フォルダ検索 フォルダ検索結果から 取り込み（フォルダ単位） All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd. Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｐｕｂｌｉｓｈｅｒの紹介 −翻訳方式− ドキュメント編集は日本語（又は英語）だけで行い、翻訳作業は自動化 類似対訳ドキュメントをエクスポート 既存 既存 既存 ドキュメント ドキュメント ドキュメント 未翻訳部品だけ自動選択 部品１（日本） 部品１（英語 ドキュメントＡ 部品１ 部品５ ： 部品15 ： 部品１（仏語） 部品１（伊語） ： 翻訳支援ソフト 部品５（日本） 部品５（英語） 部品５（仏語） 部品５（伊語） ： 翻訳済み部品をインポート 翻訳者 部品15（日本） 部品15（英語） 部品15（仏語） 日本語版 英語版 仏語版 伊語版 部品15（伊語） ： ：翻訳済み部品 ：未翻訳部品 All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd. Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｐｕｂｌｉｓｈｅｒの紹介 −システム構成− 検索用データ ドキュメントデータ 基本構成 インターネット Ｒｏｕｔｅｒ Ｒｏｕｔｅｒ 閲覧用（ＷＥＢ） 制作用クライアント ＤＢサーバ ファイルサーバ ＷＥＢサーバ プラットフォーム／マシンスペック マシン 制作用 クライアント マシンスペック CUP：1GHz以上 ﾒﾓﾘ：256M以上 ﾓﾆﾀ：1024X768ﾋﾟｸｾﾙ以上 OS アプリケーション Windows2000 ※１ Enterprise Publisher Oracle ※３ ＤＢ サーバ ※２ CUP：1GHz以上 ﾒﾓﾘ： 1G 以上 Linux /Windows2000/Unix ファイル サーバ ※２ CUP：1GHz以上 ﾒﾓﾘ： 1G 以上 Windows2000 /Linux/Unix ※アンダーラインはH14/2 ※１：日本語版、英語版、マルチリンガル版で動作、表示言語は日本語/英語サポート ※２：Enterpriｓe Publisherはインストール不要 ※３：DB2,HiRDB,SQL Serverサポート予定（時期未定） All Rights Reserved. Copyright © 2002, Hitachi Software Engineering Co., Ltd.
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