効果的なプレゼンテーション能力ビデオ会議での効果的なプレゼンテーション技法 ―ビデオ会議の常識はプレゼンテーションの非常識― なおまさ佐々木真理抄録ビデオ会議による遠隔学習や遠隔共同授業がうまくできるかどうかは，プレゼンテーション技法にかかっている。２ビデオ会議とプレゼンテーション技法不動産や相場の投資等，勧誘の電話がかかってくるが，また，技法とともに，教室や会場の設定，カメラ等各種機電話の説明を聞いただけですぐに契約してしまう人はほ器の設置や利用，プレゼンターの態度や服装等，運営面のとんどいない。ところが営業社員に会ってしまうと説得さ工夫が必要である。しかも，映像画面という広さの制限やれて契約する人もいる。電話という音声だけに制限された音量の制限等がある中で，一般のプレゼンテーション技法メディアで相手を説得することは容易ではない。ビデオ会を適用すると失敗してしまう。本編では，ビデオ会議に必議も同様で，メディアを介した場合「説得プレゼンテーシ要なプレゼンテーション技法と諸注意を解説する。ョン」を試みても相手の心になかなか届かないのである。＜キーワード＞ビデオ会議，プレゼンテーション，遠隔学習「納得プレゼンテーション」を行うには，イソップ寓話「北風と太陽」の太陽のように暖かく相手の立場や気持ちを考えた，綿密で総合的な準備・設営と丁寧な演示・説明プレゼンテーションが効果的である１ということが必要である。ビデオ会議を使った授業は，普通一人では (１) 効果的なプレゼンテーションとはスタッフと学習者のチームワークであるといえる。人のまんなかに心があるとすれば，そこへストンと落ち実施しないので，そこでの納得プレゼンテーションは教員それに加えて，ビデオ会議特有の制約や悪条件がある。てきて，いつのまにか自分の心の中におさまってしまうよ例えば，画像・音声の遅延の問題。ビデオ会議システムは，うな，腑に落ちるプレゼンテーションが理想である。生の動画と音声という莫大な連続情報を細い通信線に乗プレゼンテーションを聞いた後，なにかキツネにつまませて相手方に伝送するため，高度なディジタル圧縮技術をれたような気持ちになったり，押し押しのスピーチで印象用いているが，圧縮の際にかかる処理時間が画像・音声のばかり強くて内容が残っていないプレゼンテーションで遅延を招き，しかも画像と音声のタイミングがずれてしまは「効果」があったとはいえない。う。音声には適当な大きさの範囲が決まっていて，大きす最近はキツネのつまみ方やパワー・スピーチを指南するぎると音が割れ，小さすぎるとマイクロフォンが拾わない。プレゼンテーション技法書もあるので要注意である。 (２）説得プレゼンテーションと納得プレゼンテーション大きな動作に大きな声を出して，こけおどしで相手を説３納得プレゼンテーションの技法ビデオ会議を成功させる納得プレゼンテーションの技き伏せる「説得プレゼンテーション」は，恥ずかしくてま法を，技術的な根拠を付け加えつつ．教室や会場の設営，ねできない人も多いし，嫌悪感を聴衆に感じさせる。カメラ撮影，話し方と見せ方の３つの観点から解説する。プレゼンテーションは必ずしも印象的でなくていい。プビデオ会議システムに付属したリモコンカメラやシスレゼンテーションの基本は以心伝心である。そのために補テムに接続するビデオカメラ（以下「カメラ」と略す）に助的に言葉やメディアを用いて腑に落ちるようにもっては，画像を鮮明に撮影するいろいろな機能が備わっている。いく「納得プレゼンテーション」を心がけたい。また，音声は目に見えないのでさらに厄介である。では，映像・音声を正しく撮影・収録することから始めよう。 SASAKI Naomasa：京都教育大学（京都市伏見区深草藤森町１） - 39 佐々木真理：ビデオ会議での効果的なプレゼンテーション技法 (１）教室や会場の設営ド機能を利用する。天井灯等の照明を画面に入れてしまう ① と，白くぼやけたり，照明と重なった人物が半透明になっ教室内の明度差に注意教室内への直射日光の差込みを避けて，室内の明度差をできるだけなくす。明度差があると，明るいところが白くたりするので注意が必要である。映像があまり鮮明でない場合は，多人数の撮影は短い時間で行う。抜けたようになる。暗幕やカーテンをうまく利用する。 ② プレゼンターの背景にはカメラに写るプレゼンター（発表者や発言者）の背景は，白のような明度の高い色でなく，明度が70%程度の色にする。カメラには白色の度合いを自動的に調節するホワイトバランス機能があり，背景が白いとハレーションが発生して対象物が暗く写ってしまう。背景には白以外の色を選び， N.Sasaki プレゼンターの映像を鮮明に相手に届けよう。逆光はプレゼンターの顔や姿が暗くなるまた，なるべく伝送速度を落とさないよう，背景には大きな動きのものは避ける。風に揺れているカーテンがあったり，窓から動いている自動車が頻繁に見えたりするのは ③ ゆっくり動きしばらく止まる適さない。カメラは自動焦点（オートフォーカス）機能がビデオ会議では，データ圧縮にかかる処理時間が画像・働くので，背景でカーテン等が風でなびくと焦点が定まら音声の遅延や乱れを招く。プレゼンターやカメラ操作の速ないので窓を閉める。背景となるところは，外の景色や直くて大きな動作は，映像がコマ送りやモザイク状態になり，射日光の入る窓がなく，白でない単色の壁が理想である。音声にも影響して適さない。ゆっくり動き－しばらく静止し－それから話すと，鮮明な映像と音声が相手に届く。 ④ 服装も大切なポイント一般のプレゼンテーションでは，清潔感を強調するため，白やストライプ柄のシャツの着用等を推奨している。しかし，ビデオ会議のプレゼンテーションでは，白色の服装はハレーションが発生し画像がぼやけてしまうので，カラフルな服装が望ましい。また，細かいチェックやストライプ N.Sasaki 背景は真っ白でないほうがいい柄は，カメラの中で干渉縞（モアレ）が発生してしまい，適さない。服装が白の場合は，背景の色を濃い色にする。 (２) カメラ撮影 ① カメラ操作はゆっくりとカメラの横振りや望遠の操作は，ゆっくりと最小限にとどめ，いろいろな角度から撮影したい場合は２～３台用意して切替える。カメラの切替えにはビデオ切替器を利用する。カメラをリモコン操作できて位置を数か所記憶できる機能があれば，複数のカメラを使うのと同じような撮影をすることができて便利である。カメラをプレゼンター自身 N.Sasaki でリモコン操作するときは，カメラを自分に向けたときに細かいチェック・ストライプ柄の服は干渉縞が発生する左右が逆になるので，リモコン操作に慣れるまで練習する。 ⑤ ② 光や照明を考えた撮影をプレゼンターの表情を鮮明に相手に届けるために逆光を避ける。どうしても逆光になる場合はカメラの逆光モー - 40 学習情報研究 2005.11 アイコンタクトはカメラ目線に目線はカメラ目線になるようにする。画面に映った相手や自分の映像が気になるが，カメラ目線で見られると画面の向こうでも親近感がわいてくるものである。 (３) 話し方と見せ方 ① 話し方－スピーチはゆっくりと同じ調子で緩急のあるしゃべり方や声量の急激な大小は，一般のプレゼンテーションでは変化のある話し方として推奨されているが，これはビデオ会議では全く適さない。自動音量調節機能が働いているため，これが災いして音声が途切れてしまいうまく伝わらない。ゆっくりと同じ調子で話をす N.Sasaki 目立つものを動かして子どもをカメラ目線にするるようにする。また，マイクロフォンとの距離を常に一定にするよう心がける。エコーキャンセラ機能が働いている場合は，相手が話をしているとき，こちらからはいはいと人は自然に相手の映像を注視するものである。そのため，声を出して相づちを打ったり，かぶせて話をしてしまうとカメラをなるべく相手の映像を映す画面の近くに配置し相手の声が聞こえなくなるので注意する。てカメラ目線になるように努力する。一般のプレゼンテーションとは違い，プレゼンターはカメラとのアイコンタクトを心がけることが大切である。 ② 見せ方－教材・資料を提示するにはビデオ会議で互いのコミュニケーションを深めるには，会話だけでなく資料を提示することが効果的である。言葉 ⑥ カメラと大型テレビ・スクリーンの設定位置は大切プレゼンターを撮影するカメラは，相手の映像が映る大では表現しにくいことは文字や絵・映像等提示物があると簡単に伝えられる。型テレビやスクリーンにできるだけ近づけて設置する。カ一般のプレゼンテーションでは，模造紙に描いた大きなメラが離れていると相手に対してプレゼンターの目線が資料の提示等でインパクトある提示を推奨している。しかかけ離れた映像が送信されてしまう。また，三脚にカメラし，ビデオ会議のプレゼンテーションでは資料全体の大きを取付けてカメラの高さをプレゼンターの目線の高さにさをＡ４ならＡ４に決めておく等，事前に統一しておくほ設置する。目線の移動を最小限にすることから考えて，学うがカメラのズーム調整にかかる時間も短くできる。フェ習者はフロアにじかに座るよりも椅子に座ったほうがいい。ルトペンで字を書くフリップもＡ４に揃えるといい。また，大型テレビや液晶プロジェクターのためのスクリ資料を提示する方法には，書画カメラ（ＯＨＣ）等で資ーンの位置は，直射日光の差込みや天井灯等照明の位置を料の画像を写して相手に届けたり，プレゼンターがフリッ考えて，光線の反射や景色の映込みがないようにする。プ等を持って撮影する等の直接的な方法と，書画カメラや液晶プロジェクターを通してスクリーンに映し出された ⑦ 人数は何人ぐらいまで？資料を撮影する等の間接的な方法がある。人数が多いと，映っていても顔が小さくなってしまうので，人数は多くても１クラスぐらいまでである。それ以上になるときは，内容を分けて交代にするとか，教室の中で複数の場所に分かれて複数のカメラで切替えをするといい。多人数の場合，雑然と広がって座るのではなく，カメラに収まるように，扇形の複数列になり固まって座る。普段の授業や集会で整列している座り方と異なるが．相手に届 N.Sasaki ける映像のバランスを最優先する。発言用マイクロフォンを使用する場合は，前・中央に設資料の映像の中にプレゼンターの映像を子画面として入れる置してプレゼンターが中央に出てきて話すようにし，カメラの映像をその位置に固定して，複数人で会話に参加でき直接的な方法の場合，フリップ等は机の天板やイーゼルるようにする。プレゼンター間でマイクロフォンを回す方等を使い固定して提示するようにする。手で持つとカメラ法は，カメラ撮影が追従できず時間がかかってしまう。の操作者とプレゼンターが両方で画面にフリップを合わ学習者全体やプレゼンターの位置は，事前にリハーサルせて入れようとして時間がかかる。書画カメラで写した資をして映像を見ながら調整し，決まったら床にテープ等で料の映像とプレゼンターの映像との切替えをスピーチに目印をつけておくといい。合わせて行おうとすると，切替え操作に時間がかかりスピ - 41 佐々木真理：ビデオ会議での効果的なプレゼンテーション技法ーチと資料の提示がずれてしまうので，ビデオミキサーをや教室内での位置，プレゼンターの声の大きさ等を双方で使って資料の映像の中にプレゼンターの映像を子画面と確認する。本番では，プレゼンターが緊張して大声・早口して入れる方法もある。で話す等ハプニングがつきものである。本番の途中でも早間接的な方法の場合，液晶プロジェクターで前方からスめに指摘するほうがいい。映像・音声の状態を，青・黄・クリーンに映写すると，プレゼンターの影がスクリーンに赤で画面上に示したり，相手のプレゼンターの問いかけに映るので映像の邪魔にならない場所に立ち，資料を指し示は早く反応し，沈黙であっても「今考え中」という状況をすときは指示棒やレーザーポインタを使う。透過式スクリ相手に知らせる工夫等が，音声に関する不安を解消する。ーンを使えば背面から映写するので影ができず，スクリー機器の調整も大切だが，それ以上に相手の話を注意深く聞くという聞き手としての基本姿勢や，聞き手の身になっンに接近して提示・説明することができる。資料提示の技法の手本はニュース等のテレビ番組であて話す納得プレゼンターとしての基本姿勢も大切である。る。ビデオ会議に役立つ技法が見つかるかもしれない。 ④ パソコン画面を相手に届けるには納得プレゼンテーションでは電子スライド等を活用するが，パソコン画面の信号はビデオ会議で扱うビデオ信号に変換する必要が生じる。信号変換器（ダウンコンバータ）を使ってパソコン画面をテレビやビデオに映す。液晶プロジェクターでスクリーンに映写したパソコン画面をカメラ撮影する方法もあるが，液晶プロジェクター N.Sasaki 間接的な資料の提示では影が映らないよう具体的な教材や資料等をカメラで撮影するときは，そのものの本来の大きさが相手に伝わるよう，大きさがイメージできる対照物も一緒に写すようにする。小さい物ならいを鮮明に写すには部屋を暗くする必要があるし，部屋を暗くすればプレゼンターが顔黒になるという二律背反がある。書画カメラの台にノートパソコンを置いて，その画面をカメラで写すと鮮明に写る。この方法は，パソコン画面を直接に指さして説明したりできるのでとても便利である。ろいろな角度から撮影すると立体的に伝えられる。また，全員にリアルタイムで賛否の数をとるような場合は，カードに［はい］［いいえ］と書くよりも，色分けしたカードを示すと数量が視覚的に相手によく伝わる。 ③ 音声をうまく相手に届けるにはビデオ会議では相手とコミュニケーションをとるために音声はとても大切である。映像が凍ってしまっても音声が通じているとコミュニケーションをとることができる。天井灯の映込みを防ぐためノートパソコンの画面は斜めにするそのため，エコーやハウリング等の音声のトラブルは大きな障害である。これらを防ぐには機器の工夫もあるが，まず設置する部屋の大きさが適切であるかを検討する。スピ４ビデオ会議の常識はプレゼンテーションの非常識ーカとマイクロフォンの位置や方向，壁の状態，エアコン大きなスペースで，対面で行う一般のプレゼンテーショ等に問題がないか事前にチェックし，機器の調整で解決でンと違って，遠隔地間で行うビデオ会議の納得プレゼンテきなければ別の部屋に変更する。ビデオ会議システムに接ーションは映像のサイズや音声のダイナミクス等に厳し続したマイクで音声を直接に集音するのではなく，他のマく制限された環境で行うプレゼンテーションである。そのイクロフォン・アンプ・スピーカを経由させた音を集音さため，一般のプレゼンテーション技法はビデオ会議ではほせるのも１つの方法である。また，話していないときにはとんど通用しない。ビデオ会議を使った遠隔学習や遠隔共音声をミュートしておくことも大切である。音声に関して同授業の経験を積み重ねることによって納得プレゼンテ難しい点は，音声が相手にどのように届いているかを知るーション技法を磨いていきたいものである。ことができない。闇夜に向かって叫ぶような感じである。参考HP: http://cert.kyokyo-u.ac.jp/sasaki/SSK-ICTGuideBook.pdf 事前の接続試験では，マイクロフォン・スピーカの音量 - 42 学習情報研究 2005.11 先生のためのICT ガイドブック，佐々木真理，竹下琢哉，寺川裕一郎，平成15年度京都教育大学教育研究改革・改善プロジェクト経費研究成果物