雲南夢ネットインターネット接続サービス 雲南夢ネット インターネット接続サービス 設定手順書((掛合局用 掛合局用)) 設定手順書 Windows 7 版 雲南市・飯南町事務組合 US201-2011-11 設定手順書の構成 設定を行う前にお読みください。 1 LANボード LANボード/ カードの準備 ボード/カードの準備 導導導導 入入入入 編編編編 LANカード/ボードの準備についてご説明いたします。 始めから内蔵されている機種の場合や、既に増設をされている場合は 不要です。 2 ケーブルモデムの設置 ケーブルモデムの概要と接続についてご説明いたします。 設定手順書です。設定の際にお読みください。 3 TCP/IPの設定 TCP/IPの設定 ネットワークの設定についてご説明いたします。 4 インターネットオプションの設定 設設設設 定定定定 編編編編 インターネットオプションの設定についてご説明いたします。 5 Windows Live メールの設定 Windows Live メールの設定についてご説明いたします。 6 ルータを使用する場合の設定 ルータを使用する場合の設定 一般的なルータの設定についてご説明いたします。 トラブルシューティング。故障かなと思ったらお読みください。 FFFF AAAA QQQQ 編編編編 7 トラブルシューティング トラブルシューティングについてご説明いたします。 -導入編- 1.LANボード/カードの準備 1-1 LANボード/カードの準備 パソコンをケーブルモデムに接続するためにLANボードまたはLANカードが必要になります。 あらかじめ内蔵されている場合や、既に増設をされている場合は新たに用意される必要は ありません。 ご購入の際は、お使いのパソコンの機種で動作確認が取れていることをご確認ください。 ご不明な場合は、お使いのパソコンの機種名を調べた上で、パソコンの取り扱いのある お店でご相談いただきますようお願いいたします。 一般的な形状と確認事項 一般的な形状と確認事項 ■デスクトップ型の場合 LANボード → ■ノート型パソコンの場合 LANカード → ※お使いのパソコンで動作確認が取れていることをご確認ください。 ※パソコン側に空きスロットがあることを確認ください。 1-2 LANボード/カードの増設手順 LANボード/カードの説明書を参照いただき、増設を行ってください。ご不明な点は 購入店またはメーカへお問い合わせください。なお、増設はお客様の責任の元に行って ください。 -導入編- 2.ケーブルモデムの設置 2-1 ケーブルモデムの概要 お客様へ配布しましたケーブルモデムはフジクラ製またはブロードネットマックス (BN・MUX)製となります。 ・他のケーブルモデムはご利用できませんのでご注意ください。 2-2 ケーブルモデムとパソコン ケーブルモデムとパソコンの接続 とパソコンの接続 フジクラ製 ブロードネットマックス(BN・MUX)製 前面 背面 接続手順 ① ② ③ LANポート LANケーブルを接続します。接続したLANケーブルはパソコンのLANボード/カードの コネクタ部分へ接続します。 RFポート インターネット専用同軸ケーブルを接続します。 通常の場合、当組合が指定する工事業者が接続します。 電源ポート ACアダプタを接続します。 2-3 ケーブルモデム正面ランプ ケーブルモデム正面ランプの説明 ランプの説明 ケーブルモデム正面のランプ状態を以下に示します。 フジクラ製の場合 MSG : 使用しません。 PC : お客様のパソコンと夢ネット側装置の間で通信確立ができている場合、緑色に点灯します。 SND : データ受信のための初期化中に点滅、待機中は点灯、受信中はすばやく点滅します。 RCV : データ送信のための初期化中に点滅、待機中は点灯、送信中はすばやく点滅します。 PWR : 電源投入時、緑色に点灯します。 ブロードネットマックス製の場合 POWER : ACアダプタからの電力が供給されている場合、緑色に点灯します。 DS : データ受信中の場合、青色に点灯します。 US : データ送信中の場合、青色に点灯します。 ONLINE : ケーブルモデムと夢ネット側装置間との通信が出来ている場合、緑色に点灯します。 LINK : パソコンとケーブルモデム間の通信が出来ている場合、緑色又は橙色に点灯します。 -設定編- 3.TCP/IPの .TCP/IPの設定 3-1 ≪Windows 7 編≫ TCP/ TCP/IPの IPの設定 1.〔スタートボタン〕から〔コントロールパネル〕を開きます。 2.〔コントロールパネル〕の中から〔ネットワークとインターネット〕を開きます。 3. 〔ネットワークとインターネット〕の中から〔ネットワークと共有センター〕を開きます。 -設定編- ≪Windows 7 編≫ 3-1 TCP/ TCP/IPの IPの設定 4.〔ネットワークと共有センター〕の中から〔アダプター設定の変更〕を選択します。 3.ローカルエリア接続のアイコンを右クリックして表示されるメニューから 〔プロパティ〕を選択します。 -設定編- ≪Windows 7 編≫ 3-1 TCP/ TCP/IPの IPの設定 1.〔ローカルエリア接続のプロパティ〕が起動します。 2.〔インターネットプロトコル バージョン4(TCP/IPv4)〕を選択し〔プロパティ〕を クリックします。 3.〔インターネットプロトコル バージョン4(TCP/IPv4)のプロパティ〕では下記の通り 設定します。 4.〔IPアドレスを自動的に取得する〕〔DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する〕を 選択します。最後に〔OK〕をクリックします。 -設定編- ≪Windows 7 編≫ 3-1 TCP/ TCP/IP設定 IP設定 5.最後に〔ローカルエリア接続のプロパティ〕画面で〔OK〕をクリックします。 以上でネットワークの設定は終了です。 -設定編- 4.インターネット オプションの設定 4-1 ≪Windows 7 編≫ 設定 1.〔スタートボタン〕から〔コントロールパネル〕を開きます。 2.〔コントロールパネル〕の中から〔ネットワークとインターネット〕を選択します。 3.〔ネットワークとインターネット〕の中から〔インターネットオプション〕を選択します。 -設定編- ≪Windows 7 編≫ 4-1 設定 4.〔インターネットのプロパティ〕が起動します。 〔全般〕タブ→〔ホームページ〕→〔アドレス〕欄に「http://unnan-yume.net/」 を入力し、〔適用〕→〔OK〕をクリックします。 5.次に〔接続〕タブを選択し、〔ダイヤルしない〕を選択し〔適用〕をクリックします。 設定しましたら、〔LANの設定〕ボタンをクリックします。 -設定編- ≪Windows 7 編≫ 4-1 設定 6.〔ローカル エリア ネットワーク (LAN) の設定〕の画面が表示されます。 全てチェックがないことを確認し〔OK〕ボタンをクリックします。 〔インターネットのプロパティ〕画面に戻りますので〔OK〕ボタンをクリックします。 7.〔スタートボタン〕の中から〔インターネット〕を起動します。 下記の画面が出れば完了です。 -設定編- 5.Windows Live メール の設定方法 5-1 5-1 ≪Windows 7 編≫ 設定 1. スタートメニューの〔はじめに〕から〔Windows Live〕を選択します。 (Internet Explorerが起動します。) 2. Windows Live ダウンロードページにて、〔メール〕を選択します。 -設定編- ≪Windows 7 編≫ 5-1 設定 3. 表示された画面にて、〔今すぐダウンロード〕をクリックします。 4.〔実行〕をクリックし、ダウンロードを開始します。 ※コンピューターをセットアップした方法によっては、インストールを開始する前に セキュリティに関するメッセージが表示されることがあります。 会社または発行者がセキュリティ メッセージに記載されている場合には、会社名が [Microsoft Corporation] であることを確認します。会社名が Microsoft Corporation である場合は、[実行]、[続行]、または [許可] をクリックしても安全です。 -設定編- ≪Windows 7 編≫ 5-1 設定 5. インストーラーが起動します。 「サービス利用規約」の〔同意する〕をクリックします。 6.次に表示されるインストールする製品の中で〔メール〕にチェックが入っている事を確認し、 〔インストール〕をクリックします。 7.プログラムを閉じるよう案内が表示されますので、そのまま〔続行〕をクリック します。 -設定編- ≪Windows 7 編≫ 5-1 設定 8. インストール後、検索プロバイダー、ホームページ設定の案内が表示されます。 設定したい項目をチェック後、〔続行〕をクリックします。 ※画像ではチェックを外しています。 9.最後に〔閉じる〕をクリックします。 以上で、インストール完了です。 「Windows Live メール」がWindows の [スタート] メニューの [Windows Live] フォルダに表示されます。 -設定編- ≪Windows 7 編≫ 5-1 設定 10. スタートメニューの〔Windows Live メール〕を選択します。 ※表示されていない場合は、〔すべてのプログラム〕から 〔Windows Live メール〕を選択します。) 11.Windows Live メールを初めて起動するときには、アカウントの設定画面が表示 されます。 各項目を入力し、〔次へ〕をクリックします。 電子メールアドレス 登録通知に記載の電子メールアドレスを入力します パスワード 登録通知に記載のパスワードを入力します パスワードを保存する チェックを入れます 表示名 任意の名前を入力します -設定編- ≪Windows 7 編≫ 5-1 設定 12. 次の画面で各項目を入力し、〔次へ〕をクリックします。 受信メールサーバの種類 POP3 受信サーバー ml-i.i-yume.ne.jp ログインID 送信サーバー 登録通知に記載のメールアカウントが入力されている事を 確認します ml-i.i-yume.ne.jp 13.〔完了〕ボタンを押してメールアカウントの登録は完了です。 -設定編- ≪Windows 7 編≫ 5-1 設定 14.〔同期〕をクリックしメールの送受信を行います。 この段階では通常、お客様へのメールはありませんので、送受信は自動的に終了します。 エラーが出なければ設定完了です。 -設定編- 6.ルータを使用する場合の設定 6 -1 機器設置 1. モデム、ルータ、パソコンをLANケーブルにて接続します。 ・ルータの導入等、モデムに接続する機器を変更した場合は、モデムの再起動を行って ください。 6-2 ルータの設定 ルータを使用する場合の一般的な設定について説明します。 1. インターネット接続設定 ルータの管理画面よりWAN側IPアドレスの設定を「DHCPサーバより自動取得」する 設定にします。 2.LAN側設定 ルータの管理画面より「DHCPサーバ機能」を有効にし、ルータよりお客様パソコンへ IPアドレスを自動的に割り当てる設定にします。 3.無線接続設定 無線ルータのメーカ、パソコンのOSによって設定方法が異なります。 無線接続の設定をする場合は、無線ルータに付属のマニュアルをご参照ください。 -FAQ編- 7.故障かなと思ったら! こちらをご確認ください。 7-1 インターネットへつながらない 1.〔 1.〔ケーブルモデム〕 ケーブルモデム〕のインジケーターをご確認ください。 〔ケーブルモデム〕〔 ケーブルモデム〕〔パソコン 〕〔パソコン〕 パソコン〕の電源が投入されている状態でご確認ください。 →〔PC〕又は〔ONLINE〕ランプが消灯している場合は、雲南夢ネットサポート 雲南夢ネットサポート センターへご連絡ください。 センター →〔PC〕ランプが点滅、又は〔LINK〕ランプが消灯している場合は、〔ケーブルモデム〕と 〔パソコン〕の接続をご確認ください。正常に接続されている場合は点灯しています。 →ケーブルモデムのインジケータに問題がない場合は2 2へ進んでください。 2.パソコンの〔 〔TCP/IPの設定〕 2. TCP/IPの設定〕をご確認ください。 →詳細は本設定手順書の〔 〔設定編〕〔 設定編〕〔3. 〕〔3.TCP/IPの 3.TCP/IPの設定 TCP/IPの設定〕 設定〕を ご確認ください。 →パソコンの設定に問題が見受けられない場合は3 3へ進んでください。 3.上記をご確認後、症状が改善されない場合は雲南夢ネットサポートセンター 雲南夢ネットサポートセンターへご連絡ください。 3. 雲南夢ネットサポートセンター 専門の係員がサポート致します。 雲南夢ネット サポートセンター 受付 TEL E-mail : 9:00~21:00(日、祝日を除く) : 0120-956-942 : [email protected]
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