2013 岩手銀行ディスクロージャー誌（情報編） いくことはもちろん、さらにその先を目指して、役職員が一 丸となって挑戦していく、という決意を込めています。 これからも皆さまから信頼され愛される銀行を目指すとと もに、地域社会の復興・発展に全力を尽くしてまいります。 一層のご支援とご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 TALK また、キャッチコピー「信頼の、さらにその先へ。 」には、 お客さまや地域、株主の皆さまから、高い支持・信頼を得て いわぎん こう、という当行の姿勢を表現しています。 岩手に笑顔を 咲かせよう。 と人、企業と企業、そして地域と地域を結び、発展させてい 対談 このロゴマークは、 「岩手銀行」の頭文字「ｉ」を、人と人 が握手する姿にデザイン化したもので、お客さまと銀行、人 臼澤みさき 信 頼 の、さ ら に そ の 先 へ。 The Bank of Iwate,Ltd. Report 2013 平成25年6月発行 株式会社 岩手銀行 総合企画部 広報CSR 室 〒020-8688 盛岡市中央通一丁目 2 番 3 号 TEL 019-623-1111（代表） h ttp://www.iwat eba n k . co. jp/ 2 頭 取 メッセージ 平素より、私ども岩手銀行をご利用、お引き立ていただきまして、 誠にありがとうございます。このたび、当行に対するご理解を一層 深めていただくため、内容を大幅に刷新し、より分かりやすく読み 目 次 contents 頭取メッセージ 1 いわぎんTALK 臼澤みさきさん対談 2 やすい、新たな 「いわぎんレポート」 を作成いたしました。本誌では、 みさきさんの社会科見学 4 地域の復興・発展に向けた取組みや当行の現況などをご紹介して いわてを売り込め! 6 いわぎん次世代経営塾 8 おります。ご高覧のうえ、当行をさらにご理解いただければ幸いに 存じます。 さて、当行では、２年間にわたって推し進めてまいりました「いわ ぎん震災復興プラン」を多くの成果の結実とともに終了することが できました。そして、新たな長期ビジョン「地域の牽引役として圧倒 的な存在感を示すとともに、トップクオリティバンクとしての地位を 赤レンガ通信 10 ライフイベントとマネープラン 12 新しい専門室ができました。 14 支店紹介 15 業績トピックス 16 店舗一覧 20 店舗外ATMコーナー 21 確立する」のもと、平成２５年４月より、計画期間を３年とする新中 期経営計画 「いわぎんフロンティアプラン∼復興と創造、豊かな未 銀行法施行規則等で規定された開示項目は、後日発行いたします 「いわぎんレポート2013 （資料編） 」 をご参照ください。 来へ∼」 をスタートさせました。本計画では、 「地域社会活性化への 積極的な貢献」 「収益力強化に向けた組織と収益構造の改革」 「CS活動の強化と人材の育成」の3つを基本方針に据え、復興支 援を強力に推進するとともに、次世代を支える産業の育成などに 主体的に関わっていくこととしております。 震災からの復興は地域トップバンクとしての責任であり最大の 使命であります。リレーションシップバンキング機能を十分に発揮 し、主体的に地域経済を牽引していくことで、地域の復興を支え、 豊かな未来を創造していきたいと考えております。 今後も地域の皆さまから信頼され選ばれる銀行をめざし、役職 員一同全力を尽くしてまいりますので、一層のご支援、 ご愛顧を賜り ますよう、心からお願い申し上げます。 代表取締役頭取 平成25年6月 1 取り組んでいます。経営計画の中にも「地域 いわぎん TALK 岩手に笑顔を咲かせよう。 2 の復興を支える」 ということも謳っています。 まだまだ先の長い取り組みになるでしょう が、以前よりもっと素晴らしい岩手県にな ったと言われるようにしたい。その一翼を 担っていきたいと思います。ぜひ一緒に大 槌町、そして岩手県を良くしていきましょう。 豊かな岩手のために 臼澤 はい。歌の仕事で東京に出かけて帰 って来ると、 「ああ、岩手はいいなあ」と感じ ます。自然がたくさんあって、風景もきれい です。笑顔がたくさんある岩手県になれば いいなと思います。 大震災を乗り越えて 代表取締役頭取 岩手県大 町出身 歌手 高橋 金銭的な価値は大切です。しかし、す みさきさんも大槌町で大変な経験をしなが べてを金銭的な価値だけで計るのも寂しい。 高橋 みさきさんには昨年、岩手銀行のデ らも、歌を通じてたくさんの方に元気を届 数字で計れる価値を乗り越えたところに、 ィスクロージャー誌「いわぎんレポート」の けていますね。 もっと豊かなものがあるのではないかとも 表紙を飾っていただきました。非常に評判 臼澤 もうすぐ小学校の卒業式というとき 思います。人と人のつながりの中での豊か が良く、それを持って行くとお客さまと話 に大震災が起こりました。3年生のときから さが、もっと評価される時代が来るでしょ が弾むと、行員たちも喜んでいますよ。 民謡を習っていたので、震災後は歌で慰問 う。岩手県が復興を実現し、本当に豊かにな 臼澤 ありがとうございます。 活動をしました。私の歌を聴いてくれた方 ったというときまで、岩手銀行としても力 高橋 岩手銀行では、この4月に新しい経営 たちが、笑顔になったり涙を流したりする を注いでいきます。みさきさんも、未来に向 計画をスタートさせました。経営計画とい のを見て、歌には力があるんだなと思いま かって頑張ってくださいね。 うのは、岩手銀行が今後3年間、どういう方 した。 臼澤 はい。今日は、社会勉強をさせていた 向に進もうとしているのか、何をしていか 笑顔で進んでいこう なければならないのかということをまとめ 高橋 真裕 × 臼澤 みさき ために頑張っていきたいと考えています。 だいて、ありがとうございました。これから も学業を両立させながら、歌の魅力を表現 たものです。意気込みをもってスタートし 高橋 そうですね、そこで思い出したんで していきたいです。つらいことがあっても たタイミングで、今まさに頑張っている すが、大槌町の蓬莱島がモデルとなったと 笑顔を忘れずに、たくさんの方たちの心に みさきさんとお話しできることを、とても 言われる、 「ひょっこりひょうたん島」 という 響くような歌を歌っていきます。 嬉しく思います。 人形劇がありますね。その主題歌の中に「苦 高橋 自分の歌を通じて「里唄」というジャ 臼澤 銀行のお仕事の現場を間近に見学す しいこともあるだろさ／悲しいこともある ンルを確立しようとチャレンジしているそ るという、中学生ではなかなかできない機 だろさ／だけど僕らはくじけない／泣くの うですね。みさきさんの笑顔はとても素敵 会をいただいて、わくわくしています。制服 はいやだ 笑っちゃおう」とあります。どん です。笑顔で歌い続けていけば、それを成し が素敵なのと、皆さんが笑顔で対応してい なときでも笑顔を忘れない。みさきさんは、 遂げ、もっともっと大きくなれるだろうと期 るのが印象的でした。真剣にパソコンに向 そういうふうに見えますね。 待しています。 かっている姿なども、かっこいいなと感じ 臼澤 学業と歌の仕事を両立させるのは大 ました。 変だなと思うこともあります。でも、歌を通 高橋 それは、ありがとうございます(笑)。 じてたくさんの方に会えるのが楽しいし、 銀行は、日本あるいは世界の経済を担う大 いつも貴重な体験をさせてもらっていると 事な役割を担当しています。世の中にお金 感じています。そうすると、自然に笑顔にな が回ったり、情報が伝達されたりするとこ れます。 ろには、必ず銀行が介在します。岩手銀行は 高橋 勇気を持って一歩、前に踏み出すと 昨年、80周年を迎えました。さまざまなこ きには笑顔が必要だという方々がたくさん とを乗り越えた、80年であったと考えてい います。私自身、壁にぶつかったり、投げ出 ます。特に2年前の東日本大震災を経験し したくなるほど苦しいときでも、笑顔があ たことで、岩手銀行としては、さらに地域の れば前に進めるということを何度も経験し てきました。 臼澤 震災を経験して、人と人の絆の大切 さに気づき、 「人間はこれだけ必死になれる んだ」ということも知りました。私は自分が 住んでいる大槌町が、誰もが笑顔で「この町 だったら安心して暮らせる」 と思える町にな ればいいなと思っています。私も一緒にな って、そういう町をつくっていきたいです。 高橋 今後、岩手県の復興が進んでいくた めには、岩手銀行をはじめとする、さまざま な金融機関が果たす役割が大きいと考えて いますし、私たちはそういう気概を持って 臼澤 みさきさん 岩手県大 町在住の歌手。昨年7月、 『故郷∼ Blue Sky Homeland』 で、メジャーデビュー し、10月に1stミニアルバム『Homeland』を リリースしました。 第45回有線大賞「新人 賞」 、第54回輝く! 日本レコード大賞「新人 賞」を受賞。今年5月に、盛岡市でファースト コンサートを開催するなど、元気いっぱいに 活動を展開しています。 3 時代によって 変化していくんだね。 てきた。 役割りが分かっ 銀行の、 いわぎん本店編 「銀行って、 いったいどんなところだろう」 ……。 興味津々で、 臼澤みさきさんが岩手銀行本店を見学しました。 文書や証書 なども多数展示。 大切に保管・展示 されている古銭。 もっと身近な銀行に 岩手銀行営業統括部 児玉 千晴 学習意欲いっぱいのみさきさん。 瞳を輝かせて、 児玉行員の話を聞いていました。 銀行を見学できることを意外に思われる 方もいるかも知れませんが、年に10組程 度の生徒さんがいらしています。こうした 見学を通じて、岩手銀行に親しみやすさ を感じていただければうれしいです。 歴史を感じさせる、 レトロな計算機。 わたしたちの生活を 支えているんだね。 みさきさん 見学メモ ● 銀行の働きは「預金」 「融資」 「為替」 。 お金の流れを支え、社会に役立っている。 「預金を引き出すときなどは、 用紙に記入するんですよ」 と説明を受けるみさきさん。 銀行はわたしたちの暮らしに欠かせないお金を、安 全で便利に使えるための役割になっている。 ● 銀行は、個人のお金を預かった り、貸したりするだけでなく、会社に 対してもお手伝いをする。 大槌町に住むみさきさんは、お母さんに連れられて、一度 説明のあとは、社会科見学の小中学生も案内されるという ね」 「そうですね。一万円札の肖像が、聖徳太子だった時代も だけ岩手銀行大槌支店に行ったことがあるとのこと。いつも 9階の資料室へ。資料室には、岩手銀行の歴史を紹介するパ あるんですよ」と、楽しそうな会話とともに見学を進めてい 小中学生の社会科見学に対応している営業統括部の児玉 ネルをはじめ、古い時代のお金や昔の計算機など、ふだん目 きました。 千晴行員の案内で、初めて本店を見学しました。 にする機会のないものがたくさんあり、みさきさんも興味 みさきさんは、1階の営業室の広さにびっくり。また、 「お 児玉行員は最初に、銀行の役割について話しました。 「銀行 津々です。 「お札のこの人は知っています。福沢諭吉ですよ 客さんに対応する窓口以外のところでも、たくさんの行員の ● 銀行は信用されることが一番！ には、大きく分けて三つの働きがあります。一つめは、お金 方がお仕事をしているんですね」と、感心している様子でし ● 銀行は、社会に役立っている。 をお預かりする『預金』 、そして二つめは家を建てたり車を買 た。 「銀行は、すごく真面目なお仕事なので、ちょっと重たい ったりするときに必要なお金をお貸しする『融資』 、三つめは 雰囲気なのかと思っていました。でも皆さん、にこにこして ● 岩手銀行の制服は、ステキ！ 人がお金を持って運ばなくても、安全にお金を送ることので いるんですね。銀行の役割を教えてもらったり、いろいろ見 きるよう、預金口座どうしでお金を移動させたりする、 『為 せてもらったりして、とても面白かったです」 と、みさきさん。 替』 という働きです。銀行が、お預かりしたお金を必要とする 銀行を少し身近に感じてもらえたようです。 会社がより大きな会社に成長するためには、銀行の お手伝いが必要。お金を貸すだけでなく、最近では 様々な相談にものってくれる。 人や会社にご融資することで、世の中のお金が動き、経済活 動が活発に行われるんですよ」という説明を、みさきさんは 真剣な表情で聞いていました。そうした役割を果たすため、 銀行は信頼が大切だということも知りました。 4 本店9階にある資料室には、 岩手銀行の歴史を伝える写真などを展示しています。 5 県外企業が岩手を訪問。 そのお膳立てをお手伝い。 いわてを 売り込め 2社が互いに理解を深める時間をコーディネート。 ものづくりの現場に寄せる熱い思いを持って取り組んでいます。 横浜の企業のスタッフが、 小林精機の工場を見学。現場を見ることで、 理解を深めてもらえます。 ！ ものづくり企業のマッチングを支援 あと、小林精機の工場を見学、そして商談へ。双方ともに手応えを感じて 科学技術振興機構JSTイノベーションサテライト岩手と連携し、 いわて いるようでした。 います。 「MonoProいわて」は平成23年6月、岩手におけるものづくり 産業を支援し、地域雇用を育成することを目的として設立したものです。 （いわて｢ものづくり企業｣支援プロジェクト） その後、経済産業省の補助事業として、 ビジネスマッチング事業に重点を 県内企業の成長を楽しみに取り組み これまでも県外で開催される商談会に、積極的に参加してきたという 小林清之さんは、 「会っただけでは、次のステップに進まないこともある。 このように発注企業に足を運んでいただき、当社を見てもらえたことは非 置いて取り組んでいます。 本事業を担当する地域開発・情報・ソリューション営業グループの猪俣 常に意義があります」 と、今回のマッチングに期待を込めていました。猪俣 広志営業推進役は、平成24年12月から、神奈川県横浜市の企業と岩手の 営業推進役も「ビジネスマッチングに王道はありませんから、それぞれの 企業とのマッチングを図ってきました。その結果、光学機器の開発・設計の会 状況に応じて考えながら、つないでいければ。お手伝いすることで、企業 社が、岩手のものづくり企業に関心を示し、来県。この日は、精密機械部品加 ネットワークで企業の力に 岩手銀行地域サポート部 地域開発・情報・ソリューション営業グループ 株式会社小林精機 代表取締役 猪俣 広志 小林 清之 営業推進役 高レベルの技術力・開発力で、 ものづくりを推進してきた小林精機。 「いわぎんさんの取り組みに期待しています」 という小林社長は、猪俣 営業推進役に信頼を寄せていました。 が伸びていくのが楽しみです」 と、笑顔で話していました。 企業との繋がりがビジネスに 「企業がつながらないと、ビジネスは生まれ育ってい かない」というのが、頭取の持論です。その言葉通り、 企業をつなぐお手伝いをしていきます。他にも、中京 地区の大学とも提携しており、ビジネスマッチングの 音頭を取っていきます。 6 （滝沢村）を訪問しました。互いに自社の紹介プレゼンテーションを行った 岩手銀行は、岩手県工業技術センター、いわて産業振興センター、 「ものづくり企業」 支援プロジェクト （略称：MonoProいわて） を進めて MonoProいわて 工や自動化・省力化機器の設計・開発などを行っている株式会社小林精機 さん 岩手銀行さんは、ものづくりに対して強い関心を 寄せてくれるところがありがたいですね。銀行に は、企業との情報ネットワークがある。それを活 かして後押ししてもらえれば、私たちは技術力と 産業力でつながっていけます。 7 きました。また、高橋さんたち2期生 いわぎん と1期生の方たちとが交流するなど、 次世代 経営塾 次世代リーダーのネットワークづく りにも一役買っています。 高橋常務●私自身、経営塾に参加で きて光栄でしたし、ほかの方たちに もぜひ参加して欲しい企画です。岩 手銀行さんが、 「岩手を背負って立つ ぞ」 という若手経営者を育ててくれる ことで、岩手の発展につながってい くと思います。そのきっかけづくり 明日を担うリーダーと、 ともに育っています。 Next generation Management cram school として、今後も経営塾に期待してい ます。 山崎副調査役●そう言っていただく と、いっそうやりがいを感じます。経 営塾は、塾生の皆さんが作ってきた 岩手銀行では、お取引先への経営支援活動のひとつとして、 「いわぎん次世 代経営塾」を行っています。平成23年にスタートし、今年度で3期目を迎えま した。経営塾は、次代を担うリーダーにマネジメントの本質とスキルを体系的 ものだと感じています。｢ぜひ参加し 塾 生 の 皆さんに 育 てられて 進 化 山崎副調査役●参加される方々は、 たい｣ と思っていただけるよう、これ 地域も、業種や会社の規模もいろい からもヒントをいただいて、進化さ ろ。会社での立場もそれぞれ違いま せながら取り組んでいきます。 に身に付けてもらうとともに、参加者同士で異業種間交流を深めることを目的 すので、学びたいことも異なります。 としています。 でも、せっかくの機会ですから、とき 経営塾は、5月から翌年の2月まで、ほぼ毎月の開催。カリキュラムには、岩手 おり意見もいただきながら、席順や 銀行役員の講話のほか、活躍する企業経営者をゲストに招いての特別講演会 テーマ設定などを工夫しました。塾 生の皆さんの協力のおかげで、最終 や1泊2日の合宿なども組み込まれています。 的には良い仲間をつくっていただく 平成24年度の第2期経営塾に参加した高橋智さんは、建設・設備機器のレ 1年になったかと思います。 ンタル・リース・販売を行う株式会社セントラル （奥州市） の常務取締役。経営塾 高橋常務●経営塾は、ふだん会うこ には無遅刻無欠席の皆勤賞で、3月に行われた自社のアクションプランを発表 する修了式では、塾生代表挨拶を務めました。本事業を担当する地域開発・情 報・ソリューション営業グループの山崎賢治副調査役とは、経営塾を通じて信頼 関係を築いてきました。2人が、経営塾を振り返りました。 とのない異業種の人たちと意見交換 まず行動 ! 意識改革に 株式会社セントラル 常務取締役 高橋 智 さん 塾に参加したあとは、 『まず、動いてみよう』 という意識に変わりました。塾生同士でコ ラボレーションし、新たな取り組みを始め ようという計画も生まれつつあります。 する絶好の機会となりました。業種 が違うことで弱みも出せるし、違う 視点から意見をもらうことで、ふだ んやっていることにも新しい発見が ありました。 山崎副調査役●5月の合宿を経て皆 さん、横のつながりが強くなってい 塾生との出会いは財産 岩手銀行地域サポート部 地域開発・情報・ソリューション営業グループ 山崎 賢治 副調査役 塾生の皆さんは、語り合い、ときには競い合 いながら、仲間になっていきます。このよう な関係が築けたことは、岩手の経済を活性 化する上でも財産だと思います。 第3期いわぎん 次世代経営塾 カリキュラムの一例 6月19日 企業理念と経営理念 7月3・4日 会社は潰れるようにできている （合宿） 10月16日 ゲストによる特別講演会 全員参加して行われた第2期修了式 3月に行われた｢第2期次世代経営塾｣修了式には、塾生のほかに、それぞれの会社の経営者も出席。塾生は社長の前で、 自ら作成したアクションプランを発表しました。5分間の持ち時間に凝縮された、1年間の成果。皆さん、緊張の中に も達成感を感じていたようでした。 8 1月15日 ビジョン実現のための アクションプランづくり 9 通信 閉ざされた扉の向こうで 調査と修理が進んでいます。 ﹁永遠の命が与えられる。 それが文化財なのです﹂ 「赤レンガ」 丹念に見ると、改修のあとが分かります。 赤レンガを支えてきた技術が見られる屋根裏。 明治44年（1911）の完成以来、銀行として現役だ に、実際の建物の状況をつぶさに調べることで、完成 った旧中ノ橋支店。 「赤レンガの銀行」と、長く親しまれ 当時の姿を探っています。痕跡調査という作業は、 「ま ていましたが、昨年8月に引退となりました。国の重要 るで謎解きのようです」 と笑います。 文化財である赤レンガは現在、文化庁の補助を受け調 保存修理は現状維持が基本ということですが、より 査と保存修理が進行中で、平成27年度いっぱいで完 価値を高めるため、根拠が揃えば明治44年当時の姿 了する予定です。 に戻す部分も出てくるだろうといいます。 「東南の角に 調査にあたっているのは、岩手銀行が委託した文化 ある入り口付近が暗いんですよね。もともと吹き抜け 財保存計画協会の主任研究員・津村泰範さん。 「何より だったところに、床を造ったからだと分かりました。元 大切なのは、雨漏りのする屋根など、傷んでいる箇所 に戻すことができれば、かつての雰囲気が伝わるので を修理することと、公開する際の安全確保のために構 はないでしょうか」と津村さん。利活用もふまえた、さ 造補強をすることです。その上で、より価値の高い建 まざまなプランを頭の中に描きながら調査を進めてい 物として、市民の皆さんに親しんでいただくための復 ます。 原修理も検討しています」 と話します。 岩手銀行は、津村さんをはじめ、外部の方たちにも 1世紀を越える歴史の中で、赤レンガの建物にはさ メンバーに入っていただいて、 「赤レンガ活用プロジェク まざまな改修が加えられてきました。津村さんは、保 ト」を立ち上げました。保存修理を進めながら、完成後 存されている図面と写真などの史料を確認するととも の利用について検討していきます。 2階の資料展示室にも調査の手がかりが。 『赤レンガ屋根裏床下探偵団長』 株式会社 文化財保存計画協会 建造物担当 主任研究員 津村 泰範 「赤レンガ」 の洋館は国の重要文化財。 10 お客さまを迎えていた1階フロアでは、床下の構造を確認中です。 営業カウンターの下にも、時代の変遷が隠されていました。 屋根裏に歴史を感じさせる こんな物もありました。 さん 1972年埼玉県出身。東京大学大学院修了、2004年 より現職。歴史的環境を継承する（歴史的建造物の 保存修復や復元・再生） 設計監理や調査が専門の修復 建築家。 『盛岡ノート』の作者である詩人・ 立原 道造氏が構想した未完の住宅「ヒアシンスハウス」 （埼玉県さいたま市）継承設計監理の保存修理など、 実績多数。仕事を兼ねての各地の史跡や博物館、史 料館めぐりや、乗り鉄、 ゆるキャラ、 明治大正昭和もの、 が大好物。 11 ライフイベントには夢や希望がある一方、不安もあります。 その不安を少しでも解消するためには、しっかりとした マネープランを立てることが重要です。 ライフイベントとマネープラン ●お問い合わせは最寄りの岩手銀行本支店または《いわぎん》ダイレクトバンキングセンターまで ダイレクトバンキングセンター 0120-788-506 当行ではお客さまの声に耳を傾 け、それぞれに合った情報提供 やコンサルティングを行い、お客 さまの良き相談相手となれるよう 心掛けています。 営業統括部 プライベートバンキング室 佐藤 朗 ご預金・ サービス 受付時間 月曜～金曜 9:00～17:00（休日を除きます） 副調査役 ● 普通預金 ● 定期預金 ● 積立定期預金 ● 勤労者財産形成預金 ● 定期積金 ● ● ● ● ● 退職金専用定期預金「いったん、 ひとまず」 ● 年金指定者定期預金「時悠自感」 ● いわぎん定期積金「子育て応援歌」 給与振込 グリーンポイント倶楽部 インターネットバンキング・モバイルバンキング I be One（クレジットカード） ● I be One ゴールド Ⅰ 保険・資産運用 ● 外貨定期預金 ● バランス - トライ お子さまの ために… ● 学資保険 ● 医療保険 ● ● ● ● 公共債 投資信託 投資信託定時定額購入サービス 金融商品仲介（外国債券、公募仕組債、 円建債券等） ● ● ● ● 個人年金保険 終身保険 医療保険 がん保険 30 代 結婚 10 代 20 代 就 職 大学卒業 40 代 50 代 子どもの 大学卒業 住宅取得 住宅購入費用 土地付注文住宅 結婚式の費用 挙式・披露宴・披露パーティー にかかる費用の相場 北東北3県 平均 約 328.2 万円 出所： 「結婚トレンド調査 2012」 『ゼクシィ』 （リクルート発行） 高校卒業 子どもの結婚 幼稚園から高校まで 全国平均 公立の場合 岩手県平均 約 2,764 万円 マンション 岩手県平均 約 2,145 万円 約 孫の誕生 定年退職 教育関連費用 子どもの誕生 子どもの入学 60 代 セカンドライフの生活費 ゆとりある生活に必要な資金（月額） 約 全国平均 36.6 万円 出所 : 公益財団法人 生命保険文化センター 「平成 22 年度 生活保障に関する調査」 504 万円 出所 : 文部科学省 「平成 22年度子どもの学習費調査」 大 学 全国平均 公立の場合 全国平均 私立の場合 562 万円 約 774 万円 約 出所 : 独立行政法人 日本学生支援機構 「平成 22 年度学生生活調査結果」 出所：住宅金融支援機構 「平成23年度フラット35利用者調査報告」 ● 無担保増改築ローン ● 学費ローン ● マイカーローン ◯▲□ 大学 お借り入れ ● 住宅ローン ● 福祉介護ローン ● フリーローン・カードローン 12 13 新しい専門室ができました。 支店紹介 組織を一部改正することといたしましたのでご紹介申し上げます。 CS推進室 プライベートバンキング室 預り資産推進体制の強化を図る目的で新設されまし お客さま満足度の向上を強 力に推進するため新設され サルティング力の強化を図るために営業店販売担当 た専門室です。お客さまが営 者の指導・支援やタイムリーな商品企画を行なってい 業店のどの窓口にお越しいた きます。 だいても均一で最高レベル の接遇を受けることができる 営業統括部 CS推進室 営業店作りを目指します。 阿部 茉美 ︿岩手銀行盛支店﹀ た。お客さまの資産運用ニーズが多様化する中、コン お客さまに気持ちよく来店してい ただくため、おもてなしと感謝の 心があふれる親しみやすい雰 囲気作りを目指し、ＣＳ活動を推 進していきます。 コンプライアンス室 当行は従来よりコンプライアンスを最高の道徳律と位 置付け、法令等遵守態勢の確立に取組んできていま すが、専門部署を設置することで一層の体制強化を図 るとともに、反社会的勢力の排除や個人情報保護への 取組みを進めていきます。 岩手 人材開発室 「お客さまの立場に立って」 と、丁寧な説明をする岡崎道子行員。 女性の活躍の場の拡大など多様化する人材の育成・ 今年2月1日、盛支店に「いわぎん住宅ローンデスク盛」 岩手銀行盛支店 した。職員一人ひとりが「働きがい」を持てるような人 が開設されました。気仙地区のお客さまの住宅復興需要 材育成に取組んでいきます。 に対し、よりスピードを上げて、きめ細やかに対応するため 〒022‐0003 大船渡市盛町字町4‐11 TEL 0192‐26‐3144 活用をこれまで以上に進めることを目的に設置されま ﹁自分の家を﹂ と願う お客さまに寄り添います。 岩手銀行では、平成25年4月1日より、お客さまのサービス向上を目標に に設けた専門窓口です。業務を担当するのは、住宅ローン に長年携わってきた藤舘正訓行員と、震災当時も盛支店勤 務だった岡崎道子行員です。 「被災されて仮設住宅に住んでいらっしゃる方が多く、 『早 く自分の家で生活したい』 と相談に来られます」と岡崎行員。 まだ具体的な段階ではないというお客さまでも、 「ローンに 広報CSR 室 ■ 文化事業への協賛 ついてだけでなく、住宅取得にかかる費用についてもお伝 本業である銀行業務のほかにも、芸術・文化・スポーツ えできますから、 気軽にいらして欲しいです」 と話します。藤 等の振興支援や福祉・環境保護活動などを通じた地域 舘行員は、 「復興をお手伝いするためにできた住宅ローン 社会への貢献も企業の社会的責任を果たしていくこと につながると考えています。こうした活動を企画・実施し、 総合企画部 広報CSR室 その内容を分かり易くお伝えしていきます。 今出 裕子 24年は、このような活動をしました 当行の魅力をみなさまにより分 かりやすくお伝えしていくとともに、 地域社会の貢献につながる活 動の企画・実施をしていきたい と思います。 ■ 地域行事への参加 ■ 被災地の福祉団体へのトヨタ「アクア」の寄贈 デスクなので、ぜひ活用していただきたいです。たとえば 『住宅金融支援機構の災害復興住宅融資と、いわぎん住宅 ローンの違いは何ですか？』ということでもいいですし、お 客さま1人ひとりに合ったご提案をしたい」と意気込んでい ます。 沿岸地区では初めての住宅ローンデスク。 「気軽にご相 談を」 と、 二人の行員は今日もお客さまをお待ちしています。 ローンデスク担当の藤舘正訓行員と岡崎道子行員。 佐藤支店長代理 （中央） が二人を支えます。 川村支店長からひと言 法人・個人を問わず、たくさんのお客さまから、 「震災直後も、盛支店が普通に営業していたのが嬉しかった」 と言っていた だきました。銀行は必要とされていると再認識し、 感激しました。今後も、 一人でも多くのお客さまと話し、 情報を提供しながら、 お役に立ちたいと考えております。 14 15 業績トピックス ●諸計数は原則として単位未満を切り捨てております。 ●構成比は100に調整しております。 主要な指標の推移 「地域」の定義 コア業務純益 当期純利益 コア業務純益は、役務取引等利益が増加したものの、資 コア業務純益が減少したものの、与信費用が減少したほ 金利益が利回りの低下により減少したことなどから、前年 か、有価証券関係損益が改善したことなどから、当期純利 同期対比9億円減少の114億円となりました。 益は前年同期対比14億円増益の63億円となりました。 百万円 8,000 百万円 15,000 12,361 11,884 6,382 11,425 当行にとっての 「地域」 とは、 当行の主要な営業基盤である 「岩手県」 を指しています。 なお、 県内向け預貸金等各種記載計数につきましては、 岩手県内各店舗の合計数値としています。 地域の預金等残高の推移 地域向け貸出金残高の推移 平成２５年３月末の地域の預金等残高は３兆７４５億円 で、預金等全体の９割以上を地域のお客さまからお預か りしています。 平成２５年３月末の地域向け貸出金残高は１兆５４６億円 で、総貸出金に占める割合は６５． ５％となっています。 4,886 地域の預金等残高 4,000 7,500 億円 35,000 地域の貸出金残高 0 平成23 年 3月期 平成24年 3月期 平成25年3月期 平成23 年3 月期 億円 12,000 30,745 1,132 0 % 100 預金等残高に対する地域の預金等残高比率 平成24 年3 月期 27,300 92.4% 平成25年3 月期 10,546 9,964 9,609 93.3％ % 70 貸出金残高に対する地域向け貸出金 65.5％ 65.6% 65.2％ 21,705 20,000 貸出金残高 預金等残高 平成25年3月末の預金等残高は、復興に係る交付金の 平成25年3月末の貸出金残高は、法人向け貸出及び地 流入により公金預金を中心に増加したことから、前期末対 方公共団体向け貸出が増加したことから、 前期末対比 比3,404億円（11.5%）増加し、期末残高は3兆2,963 929億円（6.1%）増加、期末残高は1兆6,112億円とな 億円となりました。 りました。 億円 35,000 32,963 0 14,735 23,875 0 15,183 平成24 年 3 月末 平成24 年 3 月末 0 平成25年 3月末 0 平成24 年 3 月末 平成23年 3 月末 平成25年 3月末 0 16,112 10,000 平成23 年3 月末 平成23年 3 月末 60 7,000 億円 20,000 29,559 17,500 90 90.9％ 0 平成25 年 3 月末 地域の中小企業向けおよび個人向け 貸出金残高の推移 平成23年3 月末 平成24 年 3 月末 平成25年3 月末 地域の預り資産残高の推移 平成２５年３月末の地域の中小企業向け貸出金残高は ３， ４２９億円、地域の個人向け貸出金残高は２， ７０３億円 で、地域向け貸出金残高に占める割合はそれぞれ３２． ５ ％、 ２５． ６％となっています。 平成２５年３月末の地域の預り資産残高は2,640億円 と、預り資産全体の9割以上を地域のお客さまからのお 取扱いで占めています。 ※「中小企業向け貸出金」は、中小企業及び個人事業主向けの貸出金を指します。 預り資産残高 個人ローン残高 投資信託の販売および金融商品仲介が堅調に推移した ことなどから、前期末対比２３０億円増加し、期末残高は 高を伸ばしているものの、住宅ローン残高の伸び悩みもあ ２， ８３５億円となりました。 り、総体の個人ローン残高は前期末対比減少となりました。 億円 3,000 金融商品仲介 保険 2,593 177 919 投資信託 公共債 2,605 203 1,072 2,835 個人ローン うち住宅ローン 3,273 3,243 地域の中小企業向け貸出金残高 金融商品仲介 地域向け貸出金残高に対する地域の個人向け貸出金残高比率 億円 3,500 3,472 36.1% 28.9％ % 40 3,429 3,455 34.7％ 2,773 3,232 1,229 地域の個人向け貸出金残高 地域向け貸出金残高に対する地域の中小企業向け貸出金残高比率 2,729 27.4％ 億円 3,000 32.5％ 2,703 25.6％ 20 1,750 2,000 1,750 606 0 億円 3,500 223 1,500 528 601 890 890 801 801 781 平成23 年 3 月末 平成24 年 3 月末 平成25年 3 月末 ※保険は、販売累計額を記載しております。 16 平成２4年3月に発売したATMカードローンが順調に残 3,074 3,058 保険 2,436 188 93.0% 93.5% 865 1,013 823 0 平成23 年3 月末 平成24 年 3 月末 平成25 年 3 月末 0 平成23年 3 月末 平成24 年 3 月末 平成25年 3月末 0 0 % 公共債 2,410 166 555 3,050 投資信託 % 100 預り資産残高に対する地域の預り資産残高比率 平成23年 3 月末 2,640 203 93.1％ 1,156 488 553 746 727 平成24 年 3 月末 平成25年 3月末 90 0 17 業績トピックス 県内預金等シェア 県内貸出金シェア 平成24年9月中平均残高ベース 平成24年9月中平均残高ベース 1.75 ％ 14.58 ％ 地銀 合計 け」を取得していますが、双方から安全性を高く評価さ 14.65 れています。 ％ 当行 合計 地銀 当行 41.52 20.00 100.0 ％ ％ 13.74％ 100.0 ％ 51.24 ％ ％ 低い （シングルAフラット）］ R&Ⅰ［A 格付投資情報センター （シングルAフラット）］ S&P［A スタンダードアンドプアーズ 金融再生法開示債権の保全状況 （平成25年３月末） （単位：百万円、％） 第二地銀 18.69 ％ 性 たものです。当行は国内外の２社の格付機関から「格付 信用金庫 1.69％ AAA AA ＋ A − BBB BB B CCC CC C 「格付け」とは、企業の債務履行能力を第三者である格 付機関が客観的に評価し、その結果を簡単な記号で表し 都銀 信用金庫 高い 安全 都銀 格付け 貸出金等の 残高（Ａ） 第二地銀 22.14 ％ 岩手県内における当行の預金等・貸出金シェアは、県内の地銀、第二地銀、都銀、信用金庫のなかでトップとなっています。 割合 保全額（Ｂ） 担保・保証等 貸倒引当金 保全率 （Ｂ/Ａ） 破産更生債権及びこれらに準ずる債権 15,086 0.93 15,086 9,297 5,788 100.0 危険債権 23,856 1.47 21,239 19,184 2,055 89.0 3,792 3,340 451 39.3 2.99 40,117 31,822 8,295 82.5 （注）県内シェアは、国内銀行（ゆうちょ銀行を除く）および信用金庫による割合です。 自己資本比率 平成２5年3月末の単体自己資本比率 は、内部留保の積み上げにより自己資本 が増加したことから、前期末対比0.31 ポイント上昇し13.73%、 このうちTierⅠ （基本的項目）比率は、 １２． ３0％となっ ており、どちらも引き続き高い水準を維 持しております。 自己資本比率 % 15 12.77 12 11.42 要管理債権 9,628 小 計 48,571 0.59 うち TierⅠ 13.23 13.42 13.21 11.90 11.76 11.91 13.73 12.30 正常債権 1,571,758 97.01 合 計 1,620,329 100.00 9 6 金融再生法開示債権残高の推移 4 3 破産更生等債権 危険債権 要管理債権 総与信に占める割合 （％） 0 平成21年3 月末 平成22 年3 月末 平成23 年3 月末 平成24 年3 月末 平成25 年3 月末 624 600 6％ 555 500 459 400 用 語 の ご 説 明 ＜自己資本比率＞ 信用の程度に応じてウェイト付けした資産および事務事故、システム障害等で損失が発生する可能性のある金 300 3.63% 154 2.91% 200 150 2.99% 3.18% 251 204 270 238 5％ 貸倒引当金、 担保・ 保証等で保全され ている部分 4％ 3％ 40,117 2％ 198 1％ 100 104 0 60 （単位：億円） 平成21年3月末 18 199 4.20% 170 額の合計（リスクアセット）に対する自己資本の割合です。この比率が高いほど不良債権処理等に対する備えが充 実していることを示し、当行のような国内支店のみの銀行は４％以上の基準を維持する必要があります。 413 275 485 85 78 平成22年3月末 平成23年3月末 平成24年3月末 96 0 平成25年 3月末 8,454 金融再生法に基づく 開示債権 48,571百万円 純資産 167,423百万円 未保全部分 （百万円） 19 店舗一覧 青森県（7ヵ店） 外 は外国為替取扱店 両 は外貨両替取扱店 ◦ ◦ 住 は住宅金融支援機構業務取扱店 金 は金融商品仲介業務取扱店 ◦ ◦ （平） は平日のATMコーナーご利用時間 （土） は土曜日のATMコーナーご利用時間 （日） は土曜日・日曜日のATMコーナーご利用時間 （祝） は土曜日・日曜日・祝日のATMコーナーご利用時間 （平成25年5月31日現在） 岩手県（88ヵ店） 外◦ 住◦ 金 ☎（019） 623−1111 本店営業部 ◦ 盛岡市中央通一丁目２番３号 （平）8:00〜21:00（祝）9:00〜19:00 盛岡市役所出張所 ☎（019）652−1621 盛岡市内丸12番２号 （平）9:00〜17:30 両◦ 住 中ノ橋 ◦ ☎（019） 654−5571 ☎（019）653−4474 盛岡市盛岡駅前通14番10号 （平）8:00〜21:00（祝）9:00〜19:00 住 材木町 ◦ 盛岡市材木町１番５号 両◦ 住 仙北町 ◦ 盛岡市仙北二丁目２番20号 住 本町 ◦ 紫波郡矢巾町流通センター南一丁目２番15号（平）8:00〜19:00（土）9:00〜17:00 住 矢巾 ◦ ☎（019）697−8561 紫波郡矢巾町大字南矢幅第７地割443番地（平）8:00〜21:00（祝）9:00〜19:00 住 巣子 ◦ ☎（019）688−3031 岩手郡滝沢村滝沢字巣子1187番地５（平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 盛岡市中ノ橋通一丁目２番16号 （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 両◦ 住 盛岡駅前 ◦ 両◦ 住 ☎（019）638−5533 流通センター ◦ ☎（019）622−9134 （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 ☎（019）634−1411 （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 ☎（019） 653−1271 盛岡市本町通一丁目16番８号 （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 両◦ 住 大通 ◦ ☎（019）622−3185 惣門 ☎（019）623−4211 盛岡市大通二丁目６番１号 （平）8:00〜21:00（祝）9:00〜19:00 住 滝沢 ◦ ☎（019）684−4681 岩手郡滝沢村鵜飼字笹森10番地15（平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 両◦ 住 雫石 ◦ ☎（019）692−2121 外◦ 住◦ 金 花巻 ◦ ☎（0198）24−3111 岩手郡雫石町中町12番地３ （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 花巻市上町６番12号 住 鍛冶町 ◦ （平）8:00〜21:00（祝）9:00〜19:00 ☎（0198）24−3136 花巻市末広町９番13号 （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 住 花巻北 ◦ ☎（0198）23−7001 （ローンプラザ花巻北） フリーダイヤル 0120−436018 花巻市下小舟渡118番地１（イトーヨーカドー花巻店内） （平）8:00〜20:00 （祝）9:00〜17:00 花巻西 ☎（0198）23−7776 両◦ 住 紫波 ◦ ☎（019）672−2131 花巻市西大通り一丁目27番８号 （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 盛岡市南大通二丁目６番18号 （平）8:00〜19:00（土）9:00〜17:00 紫波郡紫波町日詰字郡山駅211番地（平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 住 県庁 ◦ 盛岡市内丸10番１号 ☎（019）623−5318 （平）8:00〜18:00 住 石鳥谷 ◦ ☎（0198）45−2211 住 土沢 ◦ ☎（0198）42−4111 外◦ 住◦ 金 北上 ◦ ☎（0197）63−3111 花巻市石鳥谷町好地第８地割40番地５（平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 住 上田 ◦ 盛岡市上田一丁目９番19号 ☎（019） 623−6431 （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 花巻市東和町土沢５区349番地 （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 両◦ 住 青山町 ◦ ☎（019）647−3133 盛岡市青山三丁目29番10号 （平）8:00〜21:00（祝）9:00〜19:00 北上市本通り二丁目４番９号 月が丘 ☎（019）647−9555 住 イオン盛岡 ◦ ☎（019）643−1500 （コンサルティングプラザ月が丘） 盛岡市月が丘一丁目５番５号 （平）8:00〜21:00（祝）9:00〜17:00 （ローンプラザイオンもりおか） フリーダイヤル 0120−605876 盛岡市前潟四丁目７番１号イオンモール盛岡内（平）9:00〜21:00（祝）9:00〜19:00 両◦ 住 緑が丘 ◦ ☎（019）662−2431 盛岡市緑が丘四丁目１番66号 （平）8:00〜21:00（祝）9:00〜17:00 住 茶畑 ◦ ☎（019）651−1855 盛岡市中野一丁目３番１号 （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 住 山岸 ◦ ☎（019）651−8020 盛岡市山岸一丁目５番２号 （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 住 北上駅前 ◦ 北上市大通り一丁目３番１号 ☎（019）661−6111 盛岡市西松園三丁目23番12号 （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 ☎（0197）65−1611 （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 住 北上東 ◦ ☎（0197）64−5351 住 常盤台 ◦ ☎（0197）64−7441 北上市中野町二丁目27番55号 （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 北上市常盤台三丁目13番１号（平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 住 江釣子 ◦ （ローンプラザえづりこ） ☎（0197）65-2581 フリーダイヤル 0120−601635 北上市北鬼柳19地割68番地 （平）8:00〜20:00 （祝）9:00〜19:00 両◦ 住◦ 金 遠野 ◦ 遠野市中央通り２番９号 住 松園 ◦ （平）8:00〜21:00（祝）9:00〜19:00 ☎（0198）62−2244 （平）8:00〜21:00（祝）9:00〜17:00 外◦ 住◦ 金 水沢 ◦ ☎（0197）24−5121 住 原中 ◦ ☎（0197）25−8411 日高 ☎（0197）22−5420 住 あてるい ◦ ☎（0197）25−7211 住 前沢 ◦ ☎（0197）56−3151 両◦ 住 金ケ崎 ◦ ☎（0197）42−3101 両◦ 住 江刺 ◦ ☎（0197）35−2155 外◦ 住◦ 金 一関 ◦ ☎（0191）23−3000 奥州市水沢区中町133番地２ （平）8:00〜21:00（祝）9:00〜19:00 住 みたけ ◦ ☎（019）641−4451 盛岡市みたけ四丁目５番１号 （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 奥州市水沢区太日通り三丁目１番22号（平）8:00〜21:00（祝）9:00〜17:00 住 天昌寺 ◦ 盛岡市北天昌寺町２番６号 ☎（019）645−1235 （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 （コンサルティングプラザ日高）奥州市水沢区西町２番34号 （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 住 南仙北 ◦ ☎（019） 635−5005 盛岡市南仙北一丁目18番５号 （平）8:00〜19:00（土）9:00〜17:00 住 高松 ◦ ☎（019）654−5005 住◦ 金 本宮 ◦ ☎（019）635−2388 盛岡市上田四丁目21番10号 （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 （コンサルティングプラザ本宮併設） フリーダイヤル 0120−436020 盛岡市本宮五丁目13番8号 （平）8:00〜20:00（祝）9:00〜19:00 住 城西 ◦ ☎（019）622−1812 盛岡市城西町13番11号 （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 住 加賀野 ◦ ☎（019）625−7535 （コンサルティングプラザ加賀野）盛岡市天神町８番30号（平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 両◦ 住 都南 ◦ ☎（019）638−6171 盛岡市津志田15地割48番地３ （平）8:00〜20:00（祝）9:00〜17:00 住 津志田 ◦ ☎（019）638−2420 盛岡市津志田中央三丁目27番33号 （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 住 手代森 ◦ ☎（019）696−4101 盛岡市手代森14地割16番地10 （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 20 （ローンプラザあてるい） フリーダイヤル 0120−605833 奥州市水沢区佐倉河字羽黒田５番地（平）8:00〜21:00（祝）9:00〜17:00 奥州市前沢区あすか通二丁目２番地１ （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 胆沢郡金ケ崎町西根本町13番地 （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 奥州市江刺区六日町３番13号（平）8:00〜21:00（祝）9:00〜17:00 一関市大町５番10号 住 山目町 ◦ 一関市宮前町４番24号 住 一関西 ◦ 一関市山目字中野140番５ 三関 （平）8:00〜21:00（祝）9:00〜19:00 ☎（0191）23−5018 （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 ☎（0191）25−4151 （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 ☎（0191）26−3371 （ローンプラザ三関） フリーダイヤル 0120−436050 一関市三関字神田158番地１ （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 平泉 ☎（0191）46−2941 西磐井郡平泉町平泉字志羅山153番地１（平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 住 花泉 ◦ ☎（0191）82−5261 住 千厩 ◦ ☎（0191）52−3111 一関市花泉町花泉字地平45番地１ （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 一関市千厩町千厩字町170番地１ （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 住 摺沢 ◦ ☎（0191）75−2131 一関市大東町摺沢字但馬崎16番地11 （平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 住 藤沢 ◦ 住 青森 ◦ ☎（017）722−6307 青森市古川二丁目20番６号AQUA古川二丁目ビル１階（平）8:45〜17:00 外◦ 住◦ 金 八戸営業部 ◦ 八戸市大字八日町36番地 外◦ 住◦ 金 大船渡 ◦ 湊 住 盛 ◦ 大船渡市盛町字町４番地の11（平）8:00〜19:00（祝）9:00〜17:00 ☎（0192）54−3111 陸前高田市竹駒町字滝の里4番地3 （平）8:00〜21:00（祝）9:00〜17:00 住 世田米 ◦ ☎（022）222−1511 宮城野 ☎（022）235−4441 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