平成 27 年 11 月 12 日 各位 会社 社名 株式 式会社TOK KAIホールデ ディングス 代表 表者名 代表 表取締役社長 長 鴇田 勝彦 (コ コード番号 33167 東証第1部) 問合 合せ先 理事 事 広報・IR室 室担当 谷口 芳浩 (T TEL. 054-2273-4878) 通信事 事業におけ ける光コラ ラボレーシ ションモデ デルの取 取り組み ~ 光コラボ転 光 転用件数 10 1 万件突 突破 ~ 株式会社 社 TOKAI ホールディングス(本社 :静岡県静岡 岡市、代表取 取締役社長: 鴇田勝彦)の 100%子 子 会社で情報 報通信事業を担う株式会社 社 TOKAI コ コミュニケー ーションズ(本社:静岡 岡県静岡市、代表取締役 役 社長:鴇田勝彦、以下「TOKAI COM」)は、平成 27 年 2 月よりサー ービス提供を をスタートし しました光コ ション※1(光コラボ)の転 転用獲得件数 数※2 が 10 万件を突破し 万 しました。こ これを通過点 点として、通 通 ラボレーシ 信事業のさらなる拡大 大を目指してまいります。 。 ループの通信 信事業 1. 当社グル 当社グ グループの通 通信事業は、ガス事業と とならぶ主力 力事業です。TOKAI CO OM はグルー ープの通信事 事 業を担う企業として て、平成 8 年以来、様々 年 々なアクセス スサービスに に対応したイ インターネッ ット接続サー ー 提供してまい いりました。平成 27 年 9 月末現在で全国 86 万件のお客様 万 様にご利用い いただいてお お ビスを提 り、ISP P の売上高で でのシェアは は全国第 4 位 ※3 であり、 、静岡県にお おいてはシェ ェア NO.1※4 の地位を確 確 立してお おります。 他方、 、ブロードバ バンド市場は は飽和状態で で事業者間の の切替競争が が繰り広げら られている中 中、平成 27 7 年 2 月より NTT 東日本、NTT 東 T 西日本がフ フレッツ光回 回線の卸提供 供を開始しま ました。 の中、TOKA AI COM は NTT 東西地 地域会社の高 高品質な光フ ファイバー回 回線と、自社 社 このような環境の バイダとして ての充実した たサポートサ サービスとを をパッケージ ジしてお客様 様にお届けす する光コラボ ボ のプロバ サービス ス提供を開始 始いたしまし した。 2. 光コラボ ボサービスの の獲得チャネ ネルを確立 平成 27 年上期( (4 月から 9 月)の全国の の光コラボの の転用獲得件 件数は、大規 規模な宣伝活 活動が展開さ 場の認知が高 高まらなかっ ったこと、転 転用手続きの の厳格化でお お客様の作業 業負担が増加 加したことも れず市場 あり緩や やかなペース スで進捗しま ました。 一方、 、TOKAI CO OM はメール ルや DM に よる周知に加 加え、テレマ マーケティン ングによるき きめ細やかな な 営業を展 展開した結果 果、平成 27 年 9 月末の転 転用獲得件数 数は 95 千件 件、転用率 166.5%※5 とな なっており、 全国の市 市場平均の 11.0%※6 を大 大きく上回る る進捗となり りました。 新規の の光コラボ獲 獲得につきま ましては、T TOKAI COM M と長年連携 携してお客様 様にブロード ドバンドサー ー ビスを展 展開している る大手家電量 量販店チャネ ネルの体制を を強化して順 順調に件数を を伸長させました。 3. 光コラボのさらなる獲得推進 平成 27 年 10 月末には、区切りであります光コラボ 10 万件を達成しました。転用率も 18.7%と なり順調に推移しています。 当社グループは、TLC(トータル・ライフ・コンシェルジュ)のコンセプトのもと、エネルギー、 情報通信、CATV 等、人々の生活に密着した様々な商品・サービスを総合的にご提案し、ワンコン トラクト・ワンストップでご利用いただくことでお客様とのつながりを深め、豊かで便利な生活に 貢献していくことを目指しています。光コラボサービスについてもラインナップに加えて販売する ことでより多くのお客様の多様なニーズにお応えしてまいります。 また、平成 28 年 4 月からは当社グループの新たなサービスとなります電力とのお得なセットプラ ンの提供で強力に獲得を加速し、グループ通信事業のさらなる収益力アップを図ってまいります。 ※1 光コラボレーション:ISP 事業者ほかが NTT の光回線の提供を受け、独自ブランドの光回線サービスを提供すること。 ※2 転用獲得件数:キャリア(光回線)が NTT フレッツ、ISP が当社であるお客様の光回線部分を当社のサービスに切り替えた件数。 ※3 出所:日経流通新聞 2014 年 11 月 5 日掲載記事 ※4 出所:クロス・マーケティング調べ 2015 年 7 月 ※5 転用率:フレッツ顧客件数に占める転用した顧客件数の割合 ※6 出所:2015 年 11 月 6 日付 NTT 第 2 四半期決算補足資料 ㏻ಙᴗ䛻䛚䛡䜛ග䝁䝷䝪䝺䞊䝅䝵䞁䝰䝕䝹䛾ྲྀ䜚⤌䜏 䡚 ග䝁䝷䝪㌿⏝௳ᩘ㻝㻜௳✺◚ 䡚 ᖹᡂ㻞㻣ᖺ㻝㻝᭶㻝㻞᪥ ᰴᘧ♫䠰䠫䠧䠝䠥䝩䞊䝹䝕䜱䞁䜾䝇 1 ᡫ̮ʙಅỊỾἋʙಅểễỤố࢘ᅈἂἽὊἩỉɼщʙಅ 䖃㏻ಙᴗ䛾㢳ᐈᩘ䛿㻤㻢௳䛷䜾䝹䞊䝥య䛾㻝㻛㻟䜢༨䜑䜛䚹 䖃䝤䝻䞊䝗䝞䞁䝗ᕷሙ䛿㣬≧ែ䛷䚸ᴗ⪅㛫䛾ษ᭰➇த䚹 䖃㏻ಙᴗ䛾䛥䜙䛺䜛ᣑ䜢┠ᣦ䛧䚸㻞㻜㻝㻡ᖺ㻞᭶ග䝁䝷䝪 䜈ཧධ䚹 䠄䈜䠍䠅 䕔䝤䝻䞊䝗䝞䞁䝗䛾ᕷሙண 䕔ᙜ♫䜾䝹䞊䝥䛻䛚䛡䜛ሗ㏻ಙᴗ䛾㢳ᐈ௳ᩘ 3,529 ADSL CATVFTTH 3,679 3,448 3,030 13 2 KDDI⣔ 2015/3᭶ᮎ ሗ㏻ಙ㢳ᐈ 14 86௳ 1,953 NTT䝣䝺䝑䝒 57 䠄66䠂䠅 䜺䝇 ㏻ಙᴗ 86 䝰䝞䜲䝹 䠟䠝䠰䠲 63 23 ਐ੯ ॢঝشউ൹ 䜰䜽䜰 69 13 ফাଜك FTTH ADSL CATV ィ ͤ2015/3᭶ᮎ䜎䛷䛿⥲ົ┬බ⾲䚸2016/3᭶ᮎ௨㝆䛿䚸 㔝ᮧ⥲ྜ◊✲ᡤ 䛂IT䝘䝡䝀䞊䝍䞊2015ᖺ∧䛃䛾ண 䛻䜘䜛 2 ήἅἻἮἇὊἥἋỉྒࢽἓἵἽửᄩᇌ 䖃ග䝁䝷䝪䛾㌿⏝䛿䚸ᕷሙ䛾ㄆ▱䛜㧗䜎䜙䛪ᙜึᐃ䜘䜚⦆䜔䛛䛺䝨䞊䝇䛷㐍ᤖ䚹 䖃ᙜ♫㌿⏝⋡㻝㻢㻚㻡㻑䛿䚸ᅜᖹᆒ㻝㻝㻚㻜㻑䜢䛝䛟ୖᅇ䜛䝨䞊䝇䛷㐍ᤖ䚹 䖃᪂つ⋓ᚓ䛿䚸ᐙ㟁㔞㈍ᗑ䛷䛾యไ䜢㻞㻜䠂ቑဨ䛧௳ᩘ䜢ఙ㛗䚹 䖃㌿⏝⋓ᚓ䛿䚸䝔䝺䝬䜰䝥䝻䞊䝏⤖ᯝ䛛䜙ぢ㎸㢳ᐈ䜈ඃඛⓗ䛻Ⴀᴗ䚹 20.0% ග䝁䝷䝪䛾㌿⏝⋡ ᚋ䛾ග䝁䝷䝪᥎㐍 16.5䠂 15.0% 11.0䠂 10.0% ᭦䛻 5.0% ᙜ♫ ᅜᖹᆒ 0.0% 2015ᖺ3᭶ᮎ 2015ᖺ6᭶ᮎ 2015ᖺ9᭶ᮎ ͤ1 ㌿⏝⋡䠖䝣䝺䝑䝒㢳ᐈ௳ᩘ䛻༨䜑䜛㌿⏝䛧䛯㢳ᐈ௳ᩘ䛾ྜ ͤ2 ᅜᖹᆒ㌿⏝⋡䠖2015ᖺ11᭶6᪥ NTT➨2ᅄ༙ᮇỴ⟬⿵㊊㈨ᩱ 䠍䠊ᐙ㟁㔞㈍ᗑ z Ⴀᴗ䝇䝍䝑䝣䜢20䠂ቑဨ z 㟼ᒸ䛛䜙㛵ᮾ䛾205ᗑ ⯒䛷ᗑ㢌Ⴀᴗ 䠎䠊䝔䝺䝬䞊䜿䝔䜱䞁䜾 z ᡂ⣙ぢ㎸⋡䛾㧗䛔ᑐ ㇟⪅䛻⤠䛳䛯Ⴀᴗ z 䝯䞊䝹䜔DM䛻䜘䜛࿘▱ 䛸㐃ື䛥䛫䛯Ⴀᴗ 3 ᠃ဇྒࢽầᵏᵎɢˑᆳᄊẆᩓщểỉἍἕἚᝤ٥Ểྒࢽửьᡮ 䖃㻞㻜㻝㻡ᖺ㻝㻜᭶ᮎ䛷㌿⏝⋓ᚓ䛜㻝㻜௳䜢✺◚䠄㻝㻜㻤༓௳䠅䚸㌿⏝⋡䜒㻥᭶ᮎ䛾㻝㻢㻚㻡䠂 䛛䜙㻝㻤㻚㻣䠂䛸䛺䜚䚸㻞㻜㻝㻣ᖺ㻟᭶ᮎィ⏬䛻ྥ䛡㡰ㄪ䛻᥎⛣䚹 䖃㻞㻜㻝㻢ᖺ㻝᭶䛛䜙䛿㟁ຊ䛸䛾䛚ᚓ䛺䝉䝑䝖䝥䝷䞁䛾ᥦ౪䛷ᙉຊ䛻⋓ᚓ䜢ຍ㏿䛥䛫䜛䚹 ග䝁䝷䝪䛾㌿⏝䞉᪂つ䛸䜒䛻㡰ㄪ䛻ఙ㛗 300 1᭶䜘䜚㟁ຊ䛸䛾䝉䝑䝖≉䛷ᙉຊ䛻᥎㐍 250 ૡ৷ඃ੭ 200 䐡≉ู䝉䝑䝖 ਐ੯ 䛥䜙䛻䝉䝑䝖䛷ᘬ! قফাଜك 㟁ຊ䛸䛾䝉䝑䝖䛺䜙 䠏䛴䛾≉ 150 䐠㟁ຊ 㟁Ẽᩱ㔠ᘬ! 100 䕔᪂つ⋓ᚓ 䕔㌿⏝⋓ᚓ 95 50 0 0 4 5 53 22 2015ᖺ3᭶ᮎ 2015ᖺ6᭶ᮎ 2015ᖺ9᭶ᮎ 2015ᖺ12᭶ᮎ 2016ᖺ3᭶ᮎ 2017ᖺ3᭶ᮎ 䐟ග䝁䝷䝪 䐟ග䝁䝷䝪 ㏻ಙ౯᱁ᘬ ㏻ಙ౯᱁ᘬ ග䝁䝷䝪䛰䛡䛾 ዎ⣙䛾ሙྜ ග䝁䝷䝪䛸㟁ຊ䜢䝉䝑䝖 䛷ዎ⣙䛾ሙྜ 4 ᮏ㈨ᩱ䛷グ㏙䛥䜜䛶䛔䜛ᴗ⦼ண୪䜃䛻ᑗ᮶ண 䛿䚸⌧Ⅼ䛷ධᡭྍ⬟䛺ሗ䛻ᇶ䛵 䛝ᙜ♫䛜ุ᩿䛧䛯ண䛷䛒䜚䚸₯ᅾⓗ䛺䝸䝇䜽䜔☜ᐇᛶ䛜ྵ䜎䜜䛶䛔䜎䛩䚹䛭䛾䛯䜑䚸 ᵝ䚻䛺せᅉ䛾ኚ䛻䜘䜚䚸ᐇ㝿䛾ᴗ⦼䛿グ㏙䛥䜜䛶䛔䜛ᑗ᮶ぢ㏻䛧䛸䛿䛝䛟␗䛺䜛⤖ᯝ 䛸䛺䜛ྍ⬟ᛶ䛜䛒䜛䛣䛸䜢䛤ᢎ▱䛚䛝ୗ䛥䛔䚹 ᮏ㈨ᩱ䛻㛵䛩䜛䛚ၥ䛔ྜ䜟䛫䛿ୗグ䜎䛷䛚㢪䛔⮴䛧䜎䛩䚹 ᰴᘧ♫TOKAI䝩䞊䝹䝕䜱䞁䜾䝇 ᗈሗ䞉IRᐊ 䛈420-0034 㟼ᒸᕷⵇ༊ᖖ☬⏫2┠6␒ᆅ䛾8 TEL䠖䠄054䠅273-4878 FAX䠖䠄054䠅275-1110 http://tokaiholdings.co.jp e-mail䠖 [email protected]
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