目次インタネットと人権インターネットと人権 1 ネットを使った人権侵害の実態 1. 2 ネットを使った人権侵害の特徴と問題点 2. 3 ネットを使った人権侵害の防止動向 3. 90分コース配布資料につき配布資料につき、事例の画像等は省略してます省略しています 4 人権侵害の被害を受けた場合の救済方法 4. 1 2 ネットを使った人権侵害の実態直接的に人権侵害に繋がる違法直接的に人権侵害に繋がる違法・有害情報直接的に人権侵害に繋がる違法有害情報的に人権侵害に繋がる違法・有害情報プライバシー侵害肖像権侵害名誉毀損脅迫・嫌がらせ１.ネットを使った人権侵害の実態ネットを使た人権侵害の実態 3 4 直接的に人権侵害に繋がる違法・有害情報無許可の撮影直接的に人権侵害に繋がる違法・有害情報プライバシー侵害炎上からの吊るし上げ名誉毀損プライバシー侵害プライバシ侵害名誉毀損事例炎上の原因無許可の撮影-LV.1 グーグルストリートビューによる無許可の撮影無許可の撮影 LV 2 無許可の撮影-LV.2 他人の非常識行動を撮影してネットに晒す無許可の撮影-LV 無許可の撮影 LV.33 トイレ、脱衣場等における盗撮映像の掲載 他人のプライバシーを暴露した 誹謗中傷によって名誉毀損した 反社会的行為を告白したなぜ個人が特定されるのか要因 アカウント、プロフィールが探し出され、保存され、晒される 過去の書き込みが探し出され、友人関係や住所などが特定される 知り合いが卒業アルバムなどの情報を提供する カメラの小型高性能化 画像掲示板や動画配信サイトの存在像掲板信存在 5 直接的に人権侵害に繋がる違法・有害情報流出画像の転載 6 直接的に人権侵害に繋がる違法・有害情報差別的発言名誉毀損事例侮辱・名誉毀損事例 暴露ウィルス感染により流出した素人のわいせつ画同和地区出身者に対する中傷在日外国人に対する中傷像が広範囲に拡散 被害者の個人情報を収集して隣人、職場などに告げ被害者個人情報を収集隣人職場など告げて回る集団ストーカー行為要因 実体験にもとづく具体的な認識の欠如 自分よりさらに弱い者や社会的に非難されているもの要因への八つ当たり デジカメの普及 ファイル交換ソフトの利用 SNSの普及により個人の特定が容易化 7 8 ネットを使った人権侵害の実態直接的に人権侵害に繋がる違法・有害情報ネットいじめの特徴既存のいじめ誹謗中傷ネットいじめ誰が自分をいじめているか分かるかいじめの場所分かるいじめの時間帯多くの場合、学校に曜日、時間を問わいる間ない伴うことがあるない身体的暴力事例分かりにくい（皆が敵に見える） クラスの友達にだけ分かるような方法で個人を特定して誹謗中傷する多くの場合、学校内どこでも（自宅にい（ても）学校の認識容易性比較的困難比較的容易解決の容易性困難比較的困難名誉毀損問題 第三者からは個人が特定できないため名誉毀損にあたらないと判断される場合がある 10 9 直接的に人権侵害に繋がる違法・有害情報なりすましネットを使った人権侵害の実態「LINEはずし」が急増中嫌がらせ「グループから強制退会させられた」「自分だけ入てない新しいグルプ「自分だけ入ってない新しいグループが作られた」事例 ツイッターで他人なりすまして、その人の人格が疑われるようなツイートをする 他人になりすましてFacebookアカウントを作り、勝手に他人なりすまカウを作り勝手個人情報を公開するハブられる要因 外国企業によるSNSの普及 →日本国内のルールに準拠した対応が期待できない →緊急性のある事案以外では国際照会に対応しない緊急性のある事案以外では国際照会に対応しない →日本語で書かれた誹謗中傷が理解できない 11 12 LINEで「ブロック」するとどうなるブロックされていないかを知る裏ワザ自分側 1. スタンプショップに行って「プレゼントをする」を選択ブロックすると、メッセジを打つ所に「ブロック中」ブロックすると、メッセージを打つ所に「ブロック中」と表示され、こちらからは送れません。また、相手からのメッセジも届きません。また、相手からのメッセージも届きません。 2. ブロックされているか確認したい相手を選択相手側ブロックされていると・・・相手からは送信できます。友だちリストにも残たままです友だちリストにも残ったままです。なので、ブロックしたことはバレません。ただ届いてないので「既読」になりませんただ、届いてないので「既読」になりません。 13 ネットを使った人権侵害の実態 14 ネットを使った人権侵害の実態 LINEに「友だち削除機能」が追加実名報道が残す爪痕ブロックとは違い完全に友だちから削除することが可能名誉毀損 不起訴となった後もネット上に転載されたままに 不起訴となた後もネット上に転載されたままになっている実名報道記事 ※自分のブロックリスト・非表示リストの表示 ※自分のブロクリスト非表示リストの表示上からは相手が削除されますが、相手側の LINEの画面には影響がありません。 罪を償った後もネット上に転載されたままの実名報道記事社会復帰妨げなる社会復帰の妨げとなる 15 16 ネットを使った人権侵害の実態実名報道がネットに落とす爪痕問題提起① 実名報道に関するルル（一般紙の掲載基準例）実名報道に関するルール 「逮捕＝犯人」とみなすかのような心証報道は、裁判の結果を待たず報道が実質的な刑を宣告することに等しい（ペーパートライアル）。イアル） 不起訴や無罪判決を記事にしても全読者が読むわけでなく、回復は不完全なものでしかない。復は不完全なものでしかない少年報道について・・・原則匿名少年法61条が実名報道を禁止しているため（例外）新聞協会では、①犯人が逃走中で殺人、放火など凶悪な犯罪を再び引き起こす心配があるとき、②指名手配中の容疑者捜査に協力するとき、③少年保護より社会的利益の擁護が強く優先する特殊な場合には、氏名、写真の掲載を認め、これが新聞界の慣行になっているようです。少年報道以外について原則実名少年報道以外について・・・原則実名逮捕時に実名報道であれば、原則としてその後も実名報道。ただし、その後事件の経緯によって匿名になることもあり。 「無罪推定の原則」は、メディアにおいても強く意識すべき。 「無罪推定の原則」はメディアにおいても強く意識すべき 実名報道の時期は、「逮捕時」から「起訴時・判決時」へと後ろへずらすことが望ましい。匿名を選択できるケース ①精神障害者についての報道 ②別件逮捕に ②別件逮捕についての報道ての報道 ③任意捜査、書類送検についての報道 ④微罪処分についての報道 17 実名報道がネットに落とす爪痕 18 ネットを使った人権侵害の実態問題提起② 問題提起① 「逮捕＝犯人」とみなすかのような心証報道は、裁判の結果を待実名報道の必要性と有益性に疑問ペーパートライアルペパトライアル）。たず報道が実質的な刑を宣告することに等しい（ 実名でなければ事件の内容や本質が伝わらないのか 実名報道された被害者・加害者の、将来の生活への影響は測 不起訴や無罪判決を記事にしても全読者が読むわけでなく、回復は不完全なものでしかない。り知れない ネット上に転載されたまま放置される記事が膨大にあることを考慮すれば、はじめから原則匿名報道にすべきではないか。無罪推定の原則」は、メディアにおいても強く意識すべき。 実名報道の時期は、「逮捕時」から「道「逮「起訴時・判決時」へと後ろ後 「へずらすことが望ましい。 19 20 ネットを使った人権侵害の実態間接的に人権侵害に繋がる違法・有害情報間接的に人権侵害に繋がる違法・有害情報殺人強姦人身売買請負 2 ネットを使った人権侵害の特徴と問題点 2.ネットを使った人権侵害の特徴と問題点 2. ネットを使た人権侵害の特徴と問題点等を誘引する書込み臓器売買自殺関与依頼痴漢 22 21 ネットを使った人権侵害の特徴と問題点ネットを使った人権侵害の特徴と問題点 匿名性 地理的・時間的制約がない誰が敵で誰が味方か分からないなりすましも容易 身近な人も信じられなくなる     昼夜を問わずどこからでも嫌がらせが可能（深夜に布団の中からでも）瞬時に広範囲に害悪を及ぼすことができる全く面識のない相手から標的にされる可能性がある  対抗言論や話し合いによる解決が困難攻撃者には効率的かつ経済的。被害者はその逆 23 24 ネットを使った人権侵害の特徴と問題点ネットを使った人権侵害の特徴と問題点 管理人の規範意識に左右される 被害回復が困難   一旦流出した情報を完全に消すことは不可能一旦損なわれた名誉を回復することは困難   「嫌なら見なきゃいい」という問題ではない  削除依頼に応じない掲示板管理人削除依頼に応じな掲示板管理人判決による削除命令も効果なし損害賠償請求も効果なし 法律の適用範囲の限界    国家主権の縛りプロバイダ責任制限法の適用範囲犯罪を請負っているだけでは取り締まりが困難泣き寝入りせざるを得ない場合が少なくない被害者が 25 26 ネットを使った人権侵害の防止動向一例例 ソシャルメディア利用ガイドライン ソーシャルメディア利用ガイドライン 3 ネットを使った人権侵害の防止動向 3. ネットを使た人権侵害の防止動向 学校による学校裏サイト等の監視校校裏視 法務省による人権啓発活動の推進 27 28 ネットを使った人権侵害の防止動向ネットを使った人権侵害の防止動向学校による学校裏サイト等の監視千葉市職員のソーシャルメディア利用千葉市職員シメデ利用に関するガイドライン 4 ソーシャルメディア利用に当たっての基本原則非公開の監視体制（1）職員がソーシャルメディアを利用して情報を発信する場合には、職員であることの自覚と責任を持たなければなりません。（1）職員がソシャルメディアを利用して情報を発信する場合には、職員であることの自覚と責任を持たなければなりません。（2）地方公務員法をはじめとする関係法令及び職員の服務や情報の取扱いに関する規程等を遵守しなければなりません。 不適切な書込みなどの通報受付アドレスの用意（3）基本的人権、肖像権、プライバシー権、著作権等に関して十分留意しなければなりません。（4）発信する情報は正確に記述するとともに、その内容について誤解を招かぬよう留意する必要があります。一度ネットワーク上に公開された情報は完全には削除できないことを理解しておく必要があります。監視業者でも探せない非公式サイトが見つけられる！（5）意図せずして自らが発信した情報により他者を傷つけたり、誤解を生じさせた場合には、誠実に対応するとともに、正しく理解されるよう努めなければなりません。また、自らが発信した情報に関し攻撃的な反応があった場合には、冷静に対応し無用な議論となることは避けなければなりません。（6）次に掲げる情報は発信してはなりません。 1. 不敬な言い方を含む情報 トラブルが発生した場合の相談体制の整備 2. 人種、思想、信条等の差別、又は差別を助長させる情報 3. 違法行為又は違法行為を煽る情報大事なことは問題に適切に対処できる体制！ 4. 単なる噂や噂を助長させる情報 5. わいせつな内容を含むホームページへのリンク 6. その他公序良俗に反する一切の情報 30 29 人権侵害の被害を受けた場合の救済方法削除依頼のポイント１．削除依頼の方法をよく調べる 4. 人権侵害の被害を受けた場合の救済方法  サイトによって削除依頼の方法や窓口が異なる２．感情的にならない 削除削除 発信者の特定  掲示板管理人やプロバイダは加害者ではない３．削除理由と削除対象を明確にする  削除理由は法的根拠に基づくこと  過度な削除要求は逆効果 31 32 人権侵害の被害を受けた場合の救済方法人権侵害の被害を受けた場合の救済方法不適切なストリートビューの報告フォーム削除依頼の方法 一般的な削除依頼の文面［件名］【削除依頼】誹謗・中傷の書き込み［本文］ URL ： http:// htt // ～ スレッド： http:// ～ 書き込みＮｏ．： 削除理由：上記の掲示板内に、個人を誹謗・中傷する書き込みがあり、当人が大変迷惑しています。更に書き込みが行われると、犯罪に発展する可能性もあります。貴サービスの利用規約等に基づき、当該書き込みの削除を行うようお願いいたします。 33 人権侵害の被害を受けた場合の救済方法 34 人権侵害の被害を受けた場合の救済方法 Twitter規約違反の報告ストリートビュー画像の悪質な二次転載ストリトビ画像の悪質な二次転載への対応方針対応方針 https://support.twitter.com/groups/56-policies-violations# p pp g p p Googleでは近く、ストリートビュー画像の違法、悪質な二次利用ケースを、被害から申告できる仕組みを用意する。 このシステムを通じて連絡した場合 G l で違法性およ このシステムを通じて連絡した場合、Googleで違法性および利用規約違反の有無を確認の上、コンテンツ管理者への削除要求をはじめ訴訟を含む各種の法的手段を講じる削除要求をはじめ、訴訟を含む各種の法的手段を講じる。 明白に違法な場合で、本人のコンテンツ管理者への削除要求が容れられないケースでは要求が容れられないケスでは、日本におけるウェブ検索日本におけるウェブ検索のインデックスから除くことも検討中。 アカウントが乗っ取られた/ハッキングされたため、ログインできない! スパムを報告する方法 なりすましアカウントを報告するには 攻撃的な行為を報告するには Twitterへの個人情報の投稿を報告するには 規約に沿っていない画像/動画を報告する 捜査当局向けガイドライン 亡くなられたユーザーに関するご連絡 35 36 人権侵害の被害を受けた場合の救済方法人権侵害の被害を受けた場合の救済方法発信者特定手段発信者の特定手段削除削除や反論は最善の対処法か削除や反論論は最善の対処法か善対処法 刑事事件 個人情報や写真などは削除したほうがよいが、誹謗中傷に対する削除依頼は火に油を注ぐ結果になる場合もある侮辱、名誉毀損脅迫業務妨害不正アクセス捜査関係事項照会書（任意捜査） 他人の土俵では決して反論するな捜索差押え許可状（強制捜査） 実社会での認識を改めようとせずに削除ばかりしていると、両者の溝は広がるばかり  民事事件プライバシー、肖像権侵害侮辱、名誉毀損発信者情報開示請求（プロバイダ責任制限法第4条）対症療法としての人権救済と、根治療法対症療法としての人権救済と根治療法としての人権啓発を有機的な関係を保ちながら推進しながら推進していくことが重要くとが重要弁護士会照会 37 人権侵害の被害を受けた場合の救済方法 38 人権侵害の被害を受けた場合の救済方法２ちゃんねる投稿者確認手段２ちゃんねる発信者情報開示請求例 2ch規制情報＞私怨で私人の名前を書く変な人たち。東京地裁に削除・発信者情報開示の仮処分申し立てを行い、処分決定正本を有料サーバにアップして、その URLと共に削除要請板に情報開示を求めるスレッドを立てる。 39 40 人権侵害の被害を受けた場合の救済方法２ちゃんねる発信者情報開示例インターネットの健全化のために何が必要か「アクセス規制情報」のカテゴリ内に、請求事件ごとに開示される。表現の自由公共の福祉 •違法・有害情報対策 •権利侵害情報対策通信の秘密や表現の自由を確保しつつ、違法情報や悪質な中傷を排除していくにはどうすればいいのかば 41 42 人権侵害の被害を受けた場合の救済方法参考情報それは 違法・有害情報相談センター（誹謗中傷など無料相談） http://www ihaho jp/ http://www.ihaho.jp/ インターネット人権相談窓口（法務省人権擁護局） http://www.moj.go.jp/JINKEN/jinken113.html プロバイダ責任制限法関連 http://www.isplaw.jp/ 発信者情報開示請求書式 http // http://www.isplaw.jp/d_form.pdf ispla jp/d form pdf インターネットホットライン連絡協議会（相談ポータル） http://www.iajapan.org/hotline/consult/index.html 「ネット上のいじめ」に関する対応マニュアル・事例集（文科省）「す応事例集科省 http://www.mext.go.jp/b_menu/houdou/20/11/08111701.htm IT弁護士カンダのメモ-神田知宏弁護士 http://kandatomohiro.typepad.jp/ 事後追跡可能性の確保だと思だと思います。ます。 43 44