多国籍企業論：June 28,2010IB&M; T.Hayashi 7/25/2012 多国籍企業論：June 25, 2012 ケース 4： MUの国際競争優位の源泉 持続的競争優位性の源泉？ Manchester United PLC 競争・市場のグローバル化と 競争環境のグローバルな変化への対応が 求められる時代 PREMIUR LEAGUE The Theory of Multinational Enterprises ケース： MU (Manchester United)と持続的競争優位 2011年５月 順位 チーム名 順位 May,2010最終順位 順位 May,201１最終順位 1 チェルシー 1 マンチェスター・ユナイテッド(61.1%) 2 マンチェスター・ユナイテッド 2 チェルシー 外国人選手比率 監督国籍 1 マンチェスター・U 61.1% Scotland 2 チェルシー 69.2% Italy Best 5 AVG 3 アーセナル 3 マンチェスター・シティー 3 マンチェスター・C 57.6% Italy 66.1% 4 トットナム 4 アーセナル 4 アーセナル 82.1% France 5 マンチェスター・シティー 5 5 トッテナム 60.7% England 6 アストンヴィラ 6 リバプール 55.2% Scotland 7 7 エバートン 59.3% Scotland 2nd 5 8 8 フラム 74.1% Wales 52.8% 9 アストン・ビラ 42.3% France 10 サンダーランド 33.3% England 11 ストーク・シティー 11 WBA 65.5% England 12 フルハム 12 ニューカッスル 45.5% England 3rd 5 13 ストーク・シティ 51.8% Wales 57.40% 14 ボルトン 14 ボルトン 14 ボルトン 53.6% Ireland 15 ウォルヴァーハンプトン 15 ブラックバーン 15 ブラックバーン 70.4% Scotland 16 ウィガン 16 ウィガン 16 ウィガン 62.5% Spain 17 ウェストハム 17 May,2012最終順位 勝数 引き分け 負け数 FPR マンチェスター・C (Italy) 28 5 5 70% 2 マンチェスター・U (Scotland) 28 5 5 60% トットナム 3 アーセナル (France) 21 7 10 74% 6 リヴァプール 4 トッテナム (England) 20 9 9 61% リヴァプール 7 エヴァートン 5 ニューカッスル (England) 19 8 11 55% エヴァートン 8 フルハム 6 チェルシー (Italy) 18 10 10 74% 9 バーミンガム・シティー 9 アストンヴィラ 7 エバートン (Scotland) 15 11 12 60% 10 ブラックバーン 10 サンダーランド 8 リバプール (Hungary) 14 10 14 53% 11 ウェスト・ブロミッジ 9 フラム 14 10 14 78% 12 ニューカッスル 10 WBA 13 8 17 63% 11 スウォンジ・シティ 12 11 15 12 ノーウィッチ・シティ 12 11 15 13 サンダーランド 11 12 15 14 ストーク・シティ 11 12 15 15 ウィガン 11 10 17 ウォルヴァーハンプトン 16 アストン・ビラ 7 17 14 13 サンダーランド 13 ストーク・シティー 順位 (Netherland) (England) 17 ウォルバーハンプトン 51.4% Ireland Bottom 5 18 バーンリー 18 バーミンガム・シティー 17 QPR 10 7 21 18 バーミンガム 54.8% Scotland 52.80% 19 ハル・シティー 19 ブラックプール 18 ボルトン 10 6 22 19 ブラックプール 40.0% England 20 ポーツマス 20 ウェストハム 19 ブラックバーン 8 7 23 20 ウェストハム 55.3% England 20 ウォルバーハンプトン 5 10 23 多国籍企業論：June 28,2010IB&M; T.Hayashi 7/25/2012 組織（内部資源）・戦略・競争要因・競争環境 プレミア・リーグ （May,2008） 外国籍選手比率と最終順位 Manchester United PLC と 競争優位 組織が有する独自の 経営資源・組織文化・組織能力：競争優位 外国籍選手比率 外国籍選手比率とランキング 80 67.3 70 60 ●:(MU:55.2) 50 40 30 20 10 0 Top 5 戦略 67.5 64.1 50.7 C.ダーウィン K.マルクス A.チャンドラー M.ポーター R.Nelson & S.Winter Ｓecond 5 Third 5 Bottom 5 競争環境（技術環境・市場環境） Chelsea VS MU Five Forces Model J. Barney の VRIO フレームワーク 新規参入業者 G.ハメル & C.プラハラード D. ティース H.ミンツバーグ I.野中 Profile of Manchester United PLC 創立 新しいフットボールクラブ フットボールチーム の多角化 競争要因 E.ペンローズ H.アンゾフ J.バーニー J.コリンズ R.ルメルト １８７８年 １９９１年、株式上場（London Stock Exchange） 2005年 M.グレーザー氏（US)買収（推定：1,600億円） 売上高 代替品 他の競技（野球、アメフト、 ラグビー、バレーボール、 バスケットボール、他多数） 映画、遊園地、 他の娯楽施設 www.manutd.com Directors Sir Roy Gardner A, N, R - Independent Non-Executive Chairman David Gill N - Chief Executive Nick Humby - Group Finance Director Andy Anson - Commercial Director 買手 ファン 選択肢が多い 供給業者 選手 代理人 他のチーム 競争業者 グローバルに多数 敵対関係 強 HP 林 倬史：戦略フレームワークを理解する【連載一覧へ】 http://www.sbbit.jp/article/7444/ ￡325 m （約436億円）・・・2008年度 従業員数 ４９３人(?) 2003年現在 主要事業 サッカークラブの経営 多国籍企業論：June 28,2010IB&M; T.Hayashi 7/25/2012 Manchester United PLC MU June 08 ● 2003年度イングランドプレミアシップで黒字（純利益約60億円）を計上 したクラブは Manchester Unitedのみ。 ● 2008年度の上位クラブでも、赤字クラブが多い。 欧州スポーツブランド価値 ランキング Revenue Sources(%) €80.9m ● オールド・トラフォードが毎試合満席になる割合は100％に近い。これは ヨーロッパでもほとんど唯一の現象。 1 2 3 4 5 6 7 7 9 10 €128.2m Commercial, 25% Matchday; 39% ● マンチェスター・ユナイテッドは世界のサッカークラブのクラブ価値評 価額ランキングの首位 （Deloitte & Touche Sport調べ）。また、収益 額でもニューヨークヤンキースをも上回る。 ● サッカークラブでは初めての株式上場を果たした。また、毎年株主に配 当を出している唯一のフットボールクラブである。現在は米国人に買収 され、上場されていない。 Broadcasting, 36% ● 潜在ファン数：全世界5300万人(アジア：1660万人） 東洋経済(03/1/18) €115.7m マンチェスター・ユナイテッド レアル・マドリード バイエルン・ミュンヘン フェラーリ（F1） マクラーレン・メルセデス（F1） ユベントス リバプール バルセロナ アーセナル ウィリアムズＢＭＷ（F1) Future Brand (2002年） Deloitte:Football Money League 09 Forbes; March 2010 1 • Our ranking of the world's top sports brands, reveals that Tiger Woods, NIKE, Manchester United and the Super Bowl are the most valuable names in their respective categories. Countrｙ Current Value ($mil) England 1,870 512 160 Spain 1,353 576 81 Arsenal England 1,200 349 80 Bayern Munich Germany 1,110 465 59 5 Liverpool England 1,010 332 50 Italy 990 330 58 Rank Real Madrid (Spain) Manchester United 2 Real Madrid 479.5 3 450.7 4 367 2 FC Barcelona (Spain) 3 Manchester United (England) 4 Bayern Munich (Germany) 321.4 6 AC Milan 5 Arsenal (England) 251.1 7 Barcelona 8 Chelsea 6 Chelsea (England) 249.8 7 ACMilan (Italy) 235.1 8 Internationale (Italy) 211.4 Revenue ($mil) Operating Income ($mil) Spain 960 487 108 England 800 424 -13 9 Juventus Italy 600 264 46 10 Schalke 04 Germany 510 234 41 11 Tottenham Hotspur England 445 228 70 12 Olympique Lyonnais France 423 245 94 9 Liverpool (England) 203.3 10 Schalke 04 (Germany) 202.4 13 AS Roma Italy 381 276 69 11 Totteham Hotspur (England) 181 14 Internazionale Milan Italy 370 272 27 12 Manchester City (England) 169.6 15 Hamburg SV Germany 330 202 44 13 Juventus (Italy) 153.9 16 Borussia Dortmund Germany 325 183 9 14 Olympique de Marseille (France) 150.4 17 Manchester City England 310 164 -16 15 AS Roma (Italy) 143.5 18 Werder Bremen Germany 292 177 27 Newcastle United England 285 198 -13 VfB Stuttgart Germany 264 176 18 19 http://www.forbes.com/2010/02/03/most-powerful-sports-names-tiger-woods-nike-cmo-network-sports-brands.html Team 1 Deloitte Football Money League 2011 (2010-2011) € Million 259 155 150 110 106 102 85 85 82 79 20 http://www.forbes.com 多国籍企業論：June 28,2010IB&M; T.Hayashi About Manchester United PLC なぜ、このような厳しい業界でユナイテッドは 黒字を出し、毎年、売上を伸ばせるのか？ Manchester United football club 愛称： 赤い悪魔/The Red Devils ホームタウン： マンチェスター/Manchester スタジアム： オールド・トラッフォード/Old Trafford(68,936収容) 監督 7/25/2012 Sir . Alex Ferguson Nick Humby - Group Finance Director は、ユナイテッドの躍進の理由 に以下の3つのポイントを挙げている。 1941年12月31日生まれ。スコットランド出身。 アバディーンの監督経験後、1986年11月6日から MUFCの監督に就任。1990年のFAカップ優勝以降、 数々の栄光を築き上げた。 ヨーロッパでは最も成功した監督として知られる。 ・プレミアシップの成功による多額のTV放映権料の獲得 ・クラブが多くのタイトルを取ったこと ・株式上場を果たしたこと チャンピオンズリーグ優勝（3回） １９６７－６８, １９９８－９９, 2007-2008, But why? １９９９ カップウィナーズカップ優勝（１回） １９９０－９１ プレミアリーグ優勝（最多の１９回） １９０７－０８、１９１０－１１、１９５１－５２、 １９５５－５６、１９５６－５７、１９６４－６５、１９６６－６７、 １９９２－９３、１９９３－９４、１９９５－９６、１９９６－９７、 １９９８－９９、１９９９－２０００、２０００－０１、２００２－０３, 2006-2007, 2007-2008, 2010-2011 ＦＡカップ優勝（１１回） １９０８－０９、１９４７－４８、１９６２－６３、１９７６－７７、 １９８２－８３、１９８４－８５、１９８９－９０、１９９３－９４、 １９９５－９６、１９９８－９９、２００３－０４ About history 観客数と順位の関係 . 観 客 数 と順 位 の 関 係 観客 数 によ る 順 位 リー グ 順 位 順位 0 競争優位を保つブランド価値の源泉 では何が他と違うのか? 強力なブランド力を持っていることである ・カイロで乗ったタクシーの運転手が、知っている英語が３つあると 言う。「サッチャー」「ブレア」「マンチェスター・ユナイテッド」だった。 （１９９９年 スティーブン・バイアーズ英貿易産業相） But why? But why? 模倣困難な歴史 Sir Matt Busby （1909/5/26生） ブランドコンサルタント会社 Future Brandのリサーチ結果によると、 マンチェスター・ユナイテッドはヨーロッパで１番のスポーツブランドとしての価 値があるとされた。Ｆ１のフェラーリなどを抑えた結果である。そして世界レベ ルでは２位。因みに１位はアメリカン・フットボールチームのダラス・カウボーイ ズ。ユナイテッドのサッカークラブとしてのブランド価値は世界一である。 1945年監督に就任。 独自のユースシステムを確立、数々 の名選手を育てあげた。 1952年、地元イングランドリーグでの初優 勝。マンチェスター・ユナイテッドはその 黄金期を迎える。 4 8 12 このブランド価値の源泉は？ 16 1946-47 1948-49 1950-51 1952-53 1954-55 1956-57 1958-59 1960-61 1962-63 1964-65 1966-67 1968-69 1970-71 1972-73 1974-75 1977-78 1979-80 1981-82 1983-84 1985-86 1987-88 1989-90 20 Eu rope an Foo tball S tatistic s, Atte ndanc eよ り筆 者 作 成 他のクラブにはない歴史にある しかしそれは優勝回数などといった単なる“強さ”の歴史ではない。 模倣困難 性が低い ・ユナイテッドよりも、イングランドでの優勝回数はリバプールの方が多い。 チャンピオンズリーグ での優勝回数はレアルマドリードの方が多い。ユナイテッドより多くのタイトルを取っているクラブ はある。 ・グローバルマーケティングは他のクラブでもやっている。近年ではマーケティングの一環でレアル マドリード がアジアツアーを行っている。他のクラブも追随している。 ・TV放映権料は他のリーグ、他のクラブも貰っており、ユナイテッドだけのものではない。 ・事業の多角化は、他のクラブも行っている。 強力な ブランド力 により他より も多くのファ ンを獲得 トヨタカップ優勝（１回） しかし、これだけでは説明ができない 1958年２月、イングランドで初め て、クラブチームの欧州最強を決 めるヨーロッパカップ（現チャン ピオンズリーグ）に出場を果たし、 ６日、準決勝に進出、ドイツのク ラブと対戦。 強力な ブランド力で、 他よりも多く の新規事業 や提携事業 が成功 強力なブランド力による 高い収益力 多国籍企業論：June 28,2010IB&M; T.Hayashi 7/25/2012 About history About history: to be continued About history しかし、その時悲劇は起きた。 1958年２月６日： その試合後の帰りの飛行機が ドイツのミュンヘンの空港で離陸に 失敗、墜落。 犠牲者は23人、中には主力選手 ７名も含まれていた。 生き残った選手の多くも、サッカー のできない体になっていた。 しかし、主力選手を失ったクラブは、あの 準決勝進出から６年後にはリーグの最下位 となってしまった。 それに終止符を打ったのがアレックス・ファーガソン。 ところがバスビーは決してあきらめず、 辛抱強く指導を続けた。 1986年に監督に就任したファーガソンは、バスビーの哲学を踏 襲し、廃れていたユース育成に力をいれ直し、6年近くの間粘 り強く指導を重ね1992年リーグ優勝を達成した。人々はこの チームをFergie Fledglings（ファーガソンの雛鳥たち）と呼 んだ。 そして1966年、イングランドリーグで優勝。 その２年後には、イングランドで初のヨー ロッパカップ優勝を決めた。 事故から10年の歳月をかけて、バスビー・ ベイブスの夢は達成された。 そして1994年1月20日、ユナイテッドに奇跡の伝説をもたらし たサー・マット・バスビーは85歳で生涯を閉じた。 しかし、彼の夢である奇跡の三冠達成（FAカップ、プレミア リーグ、欧州チャンピオンズリーグ）は彼の生きているうちに 叶うことはなかった。 しかし、バスビーにもひとつ成し遂げられ なかったことがあった。三冠の達成である。 チームは壊滅状態。 George Best: MU伝説のFW(フォワード) 1946- 2005 1946年5月22日生まれ、2005年1１月25日死去 ベルファストでの葬儀（12月3日）には 10万人もの市民が参列 バスビーが監督を後任に託して以降、クラブは長い不遇の時代 をたどる。2部リーグへの転落の時期、26年間リーグ優勝から 遠ざかり、だれもがユナイテッドは終わったと考えた。 このような歴史を成し遂げられた力 About history 1999年5月26日、ユナイテッドはヨーロッパ チャンピオンリーグ決勝に進出。 選手の能力＋バスビーの哲学をベースにした組織文化 これに勝てばイングランド初の三冠達成というと ころまで来ていた。 対戦相手はドイツのバイエルン・ミュンヘン。 選手だけでなく 会長からスタジアム入口の係員まで、 クラブの人々は、いつでも力を合わせて懸命に試合の ために準備をする. 前半６分で先制のゴールを決められ、そして１点差 １９６１年、15歳でマンチェスター・ユナイテッドの下部組織に入団し17歳でトップチームデビュー。 在籍した11シーズンでリーグ優勝2回、1967-68シーズンには28得点を挙げ得点王に。同年、ミュンヘンの悲劇 (1958年）からのチームの復活を宣言する チャンピオンズカップ制覇の偉業をボビー・チャールトンと共に成し遂げる。 1968年：バロンドール（欧州年間最優秀選手賞）受賞 ﾁｬﾝﾋﾟｵﾝｽｶｯﾌﾟﾌｧｲﾅﾙ､対ﾍﾞﾝﾌｨｶ戦｡ 1-1の同点で迎えた後半ﾛｽﾀｲﾑに貴重な勝ち越し点 を決め､ﾁｰﾑにﾁｬﾝﾋﾟｵﾝｽﾞｶｯﾌﾟをもたらす。 その年の活躍が認められ1968年度のﾊﾞﾛﾝﾄﾞｰﾙを受賞する http://mochikichi.blog41.fc2.com/blog-category-227.html のままロスタイムへ、観客は誰もがあきらめた。 しかし、ユナイテッドはあきらめずそのロスタイ ムの3分間で2点とって逆転し、奇跡の三冠を達成 した。 For The Teamの精神:すべてがチームのためにある。 「サッカークラブは映画スタジオ同様、 コンテンツ・プロバイダーである 」 （レアル・マドリード マーケティング部長 ホセ・アンゲル・サンチェス） 対戦相手は飛行機墜落のドイツ・ミュンヘンの チーム。この日は、マット・バスビーの誕生日 だった・・・・。 60年代から攻撃的な魅力あるサッカーを見せるだけで なく、こういった伝説ともいえるような歴史を持っている。 決してあきらめない ・・・・ あきらめず、最後まで全力を尽くす。 従業員がサポーター ・・・・ 従業員は皆ユナイテッドを愛しており、 モチベーションが非常に高い。 多国籍企業論：June 28,2010IB&M; T.Hayashi 強さのみならず、このような歴史も人々の心を引きつけ、 他のクラブよりも強いブランド価値を作り出す 大きな源泉となっている。 7/25/2012 Manchester Unitedの 歴史（ブランド）による 顧客ロックイン 認知・理解 好意 模倣が極めて困難であり、他のクラブが同じレベルの インパクトを持つブランドを一から構築することは、 莫大なコストと、時間がかかり、 著しいコスト上の不利を強いられる。 インターネット・ TV、等のメディア戦略 若手育成システム 組織文化 ファンの形成 優れたリーダシップ能力 歴史の影響 このような貴重にして稀少な資産と運営能力が、 持続的競争優位をもたらし、 競争の激しい業界における成功要因となっている。 ロイヤルティ顧客の形成 それを可能にしている A.Ferguson 監督の Leadership 独自の歴史を背景としたブランドと組織文化を 戦略的に活用する組織能力 ＝他のクラブが模倣できない グローバルな競争優位の 最大の源泉となっている。 There really is “only one United”. • 2008年は、1958年の悲劇から 50年目 2008年5月21日：ＣＬの優勝決定戦 MU １－１（PK 6-5) チェルシー 私たちの挑戦は、1958年 • MU優勝 の悲劇から始まっている。 50年目の今年はなんとし てでも勝ちたかった。 ・順位が下がっても、ファン が離れにくい ・マーケティングコストの低下 等 継続的、安定的な収入 こうした理念と組織文化を 選手も従業員も共有して クラブが一丸となっていること。 2007(July)-2008年(May) UEFA(Union of Europian Football Association Champions League) 2009/5/27： CL優勝戦： 2010/5/22 : CL優勝戦 2011/5/28: CL優勝戦： Barcelona (Spain) VS MU : Barcelona 優勝 Intel(Italy) VS Bayern(Germany) : Intel 優勝 Barcelona (Spain) VS MU : Barcelona 優勝 2010年５月 ＭＵの持続的国際競争優位の源泉につ いて、講義内容を踏まえたうえで、あな たの見解を述べてください MU England=13名: 13/35*100=37.1% 外国人選手比率＝62.9% ２０試合以上出場: ２名/11*100=18.2% 外国人選手比率＝81.8% Chelsea England=8名: 13/31*100=25.8% 外国人選手比率＝74.2% ２０試合以上出場: 4名/13*100=30.8% 外国人選手比率＝69.2% 2012年５月２０試合以上出場 MU 62% MC 62% Chelsea 83%
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