Brighter Later 印刷技術懇談会 2013年2月例会 Feb. 15, 2013 修正版 page 2013 レビュー ∼ パラダイムシフトを乗り越えるには？ ∼ ブライター・レイター 山下 潤一郎 [email protected] 自己紹介 • 山下 潤一郎： – 1968年生まれ。静岡県浜松市出身。国際基督教大学卒。 – 米国系経営コンサルティング会社、欧州系通信機器メーカー・国内イン ターネットポータルサイトの市場調査部門、米国系デジタル印刷市場調 査・コンサルティング会社インフォトレンズなどを経て、ブライター・ レイターを設立。 – 翻訳書：アスラン書房「未来を破壊する」（2012年6月） • ブライター・レイターについて： – ブライター・レイターは、高付加価値印刷サービスを活かした新規事業 の立ち上げを専門とするコンサルティング会社。 – 印刷市場に関するニューズレター「ブライター・レイター・ニュース」 の発行、印刷および関連市場の調査・分析、印刷会社に対するコンサル ティングを行う。 – Brighter Later は、天気予報で「・・・のち晴れ」という時に使わ れる表現。 Brighter Later -2- 本日の内容 • page 2013 主な展示内容のご紹介 • pageを通じて見えてきたこと • Next Steps： パラダイムシフトを乗り越えるために Brighter Later 3 PAGE 2013 主な展示内容のご紹介 4 page 2013 における主要な提案内容 印刷物発注者向け 売上拡大 印刷会社向け • • • • • • コンテンツの多媒体での 活用 • リアルとWebの連動、 など 印刷物制作・発注業務などの： 経費削減 • セルフサービス化 提案力向上 顧客との関係強化 新しい仕組みの提供 媒体の表現力向上 環境対応力、など • 見える化 • 自動化 • スキルレス化 • アウトソース化、など • 仕事の内製化、など Brighter Later 5 デジタル印刷機 新製品・新機能 コダック NexPress用新色トナー 富士ゼロックス Color C75 Press デュプロ DIJ-200 封筒印刷 Brighter Later 6 トナー機 サンプル展示 キヤノン imagePress C1+ コニカミノルタ bizhub PRESS C70hc リコーブース Brighter Later 7 B2デジタル印刷機： 富士フイルム Jet Press 720 Brighter Later 8 HP Indigo 20000 サンプル @ 先進印刷技術展 B2デジタル印刷機 コニカミノルタIJ 大日本スクリーン製造 Truepress JetSX を活用した 印刷ソリューション @ プリンタブルエレクトロニクス Landa @ 本社 ミヤコシ Digital Press 8000 @ オープンハウス 2012 Brighter Later 9 memjet 新製品 Panther （山桜・メディアコンフォートブース） マイクロボード・テクノロジー社 AFINIA LABEL L801 @ 先進印刷技術展 Brighter Later 10 トナー式ラベル印刷機 Primera Color Label Press CX1200 @ コンバーテック カシオ SPEEDIA GE5000-YPO Brighter Later 11 ワークフローソフトウェア FFGS iAutolay Magic x XMF リコー pti MarcomCentral x TotalFlow ハイデルベルグ フルオートギャンギング オセ PRISMA Production Brighter Later 12 AR（Augmented Reality, 拡張現実感） 光文堂 バーチャルサプライズ TryOn 木万屋商会ブース コダックブース Brighter Later 13 O2O: Offline to Online コトブキ企画 スピードウェブ リコー TAMAGO Clicker スターティアラボ ActiBook Brighter Later 14 参考）O2O: Online to Offline 無印良品有楽町店（東京）で実施された フェイスブックと連動したプロモーション Brighter Later 15 印刷物発注者との関係強化支援セミナー コニカミノルタ 増販増客セミナー VPJセミナー クロスデザイン セミナー FFGS Form Magic, iAutolay Magic Brighter Later 16 スマホ向けサービス コスモメディアサービス みんなの名刺 for iPhone 太平洋印刷 絵はがき、投函しま∼す Brighter Later 17 「音声」を活用するソリューション KBD 3Dナレーター 日立ソリューション・ビジネス ボイスソムリエ ネオ Brighter Later 18 速乾ソリューション 富士フイルム UVインキ用湿し水 ECOLITY S-U1 AGFA アズーラ HOYA UV印刷用 UV-LED光源 Brighter Later 19 少量多品種対応 後加工ソリューション ホリゾンブース キヤノンブース オンデマンドブックプロダクション Brighter Later 20 カーボンオフセット・CFP申請支援 トッパンフォームズ カーボンオフセット付きコピー用紙、 封筒・はがき リコー POD印刷物のカーボン・フット・プリント 申請支援 Brighter Later 21 新しい団体の設立発表 プロモーションプロセス アウトソーシング推進協議会 （P.P.O.推進協議会） PODi Brighter Later 22 ・・・その他にも数多くのソリューション が会場で展示・提案されていた • One to One マーケティング • カラーマネージメント • 広幅プリンター／卓上UVインクジェット機 • 電子書籍 • MIS • フレキソ印刷 • 使用電気量削減 • DPS (Data Print Service)、など 23 Brighter Later PAGEを通じて見えてきたこと 24 複雑さを増す印刷市場環境 市場のニーズ： • 経費削減 印刷会社の経営課題： • セルフサービス／ アウトソーシング • 市場で独自の「立ち位置」を獲得 するには？ • 小ロット対応 • 競争力向上に必要な仕組みは？ • カスタマイズ／ パーソナライズ対応 • 市場の変化に機敏に対応するため には？ • 当日配送 • Webとリアルの連動 • 短期間で印刷機材を償却するため の方法は？ • スマホやタブレットの活用 • 効果的な協力会社の活用方法は？ • 短期的な売上・利益増大 • スタッフ全員が自分のスキルや 意識、やる気をいかに高めるか？ • 顧客との関係を強化するには？ • ファン作り . . . , etc. . . . , etc. Brighter Later 25 会場でこんなご提案がもっとあれば・・・ • フルフィルメントソリュー ション • O2O: Online to Offline • SNSを活用した印刷サービ スの開発 • B2サイズデジタル印刷機 の活用法 • スマホやタブレットを活用 した印刷サービスの開発 • 経営戦略立案力の強化 • クラウドベースの印刷サー ビスの開発 • 顧客企業の経営課題把握 力強化 • 小ロットのジョブを数多く の顧客から集める仕組み • 情報発信力・ブランディ ング力向上 • 小ロット・多品種に対応し た後加工の仕組み . . . , etc. Brighter Later 26 72社のWebマーケターが注目している テーマ・キーワード Top 5 1 O2O 40% 2 オウンドメディア 26% 3 DSP 11% 3 動画 11% 5 スマートフォン広告 10% 5 ビッグデータ 10% 注） n = 72 出所）「宣伝会議」2013年1月15日号 Brighter Later 27 ペイドメディア／アーンドメディア／ オウンドメディア Paid Media Earned Media Owned Media Web媒体 その他媒体 Brighter Later 28 印刷機材メーカー・販売会社の立ち位置が 変わってきていること 印刷物発注者 印刷会社 印刷機材メーカー・ 販売会社 Brighter Later 29 Game Changer がまだまだ印刷市場 をかき回すこと • Game Changer： 市場の競争のルールを大きく 変える企業や印刷サービス： – 例：印刷通販会社など • 武器は、「高い経営力」や 「新しい仕組み」： – 印刷業界以外の知識・経験が豊 富なプレーヤーが中心 Brighter Later 30 競合他社と大きく差別化できる独自の 「立ち位置」の獲得が必要不可欠なこと Brighter Later 31 新しい仕組みでくさびを打ち込むことが 必要不可欠であること クラウド型 O2O W2P 3PL • 印刷物制作・発注・校正 • 業務管理 • キャンペーン管理 • DAM • 在庫管理 • レポート機能、など SNS管理・運用 モバイルアプリ開発・運用 コンプライアンス管理 . . . , etc. Brighter Later 32 まだまだ競争力 = 利益率の高い印刷 サービスを実現できる可能性は大きいこと Brighter Later 33 情報発信やブランディングの取組み強化 も重要であること Brighter Later 34 pageを通じて見えてきたこと（まとめ） • 印刷機材メーカー・販売会社の立ち位置が変わってきてい ること。 • Game Changer がまだまだ印刷市場をかき回すこと。 • 競合他社と大きく差別化できる独自の「立ち位置」の獲得 が必要であること。 • 新しい仕組みでくさびを打ち込むことが必要不可欠である こと。 • まだまだ競争力の高い印刷サービスを実現できる可能性は 大きいこと。 • 情報発信やブランディングの取組み強化も重要であること。 Brighter Later 35 NEXT STEPS パラダイムシフトを乗り越えるために 36 パラダイムシフトを乗り越えるためには . . . マーケティングやコミュニケーションなど、顧客の ニーズや課題をより大きな観点から捉え直すことが重要！ 「未来を破壊する」最終章「大量破壊のための武器 まとめ」より： • 大口の、あるいは／そして以前は得意客であったがしばらく印刷物 の発注がない顧客をピックアップすること。そして、その顧客に何 が起こっているのか確認すること。彼らは別の印刷会社に切り替え たのか？それとも印刷するのを止めたのか？ • 現在の顧客に、彼らのマーケティングやコミュニケーションの計画 について重要なメディアが何なのかを質問すること。同時に、将来 的にさらに重要になる（逆に重要でなくなる）メディアについても 質問すること。 • あなたの顧客について、印刷物以外のマーケティングやコミュニ ケーションの計画に対してどのような支援が可能かを考え始めるこ と、など Brighter Later 37 「未来の破壊」を実践するための キーフレーズ（一部） 外へ出よう！ 敵と寝る 「新しい常識」に基づいた 「未来の破壊」の実践 起業家精神を 再度持つこと クライアントの先を行くこと： 競合は無視すること Brighter Later 38 Next Steps：印刷会社 • Game Changer の激しい攻勢にも対抗できる 独自の立ち位置を獲得する。 • 新しい仕組みを通して、その立ち位置をより盤 石なものにする。 • 市場の変化にもっと敏感になり、変化を武器に して競争力を高める。 • 情報発信やブランディングの取組みを強化する。 Brighter Later 39 Next Steps： 印刷機材メーカー・販売会社向け • 印刷市場における自社の立ち位置を明確にする： – ビジネスモデル – サービス内容 • 印刷会社が市場の変化に対応できる・市場の変化 を先取りできる印刷機材を企画・生産・販売・提 案する。 • 展示会の位置づけを明確にする。 今秋のJGASは期待しております！ Brighter Later 40 ブライター・レイター 山下 潤一郎 [email protected] URL: http://BrighterLaterBlog.blogspot.com/ 162-0846 東京都新宿区市谷左内町 32 IGM-6D Tel: 080 3093 0855 Brighter Later 41
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