Ｎｏ．１北海道への研修旅行は、『函館』、『道東』、『美瑛・富良野』に続いて４度目ですが、冬に訪れるのは初めてです。冬の北海道を勉強する機会を与えていただきまして、ありがとうございます。今回は７年越しの念願だった“札幌の雪祭り”と個人的に何時かは見てみたいと思っていた“流氷” を見る予定ですので、楽しみにしておりました。１日目：２月７日(水) 秋田空港では、私たちが搭乗予定の飛行機が悪天候のため、まだ千歳空港を離陸出来ないでいるとのこと。もし、飛行機が来なかったら、飛行機に乗れたとしても千歳空港に着陸出来なかったらどうなるんだろう？とも考えましたが、秋田中央観光社・堀井部長さんが添乗してくれていますので、安心して待ち時間を過ごすことが出来ました。過去の実績により周囲に安心感を与え、信頼される仕事が出来る堀井さんは、さすがプロの仕事をしていると再認識させていただきました。自分の目指す自分も「この仕事は佐藤に任せておけば大丈夫」という安心感を周囲の方々に持っていただけるような自分に成ることです。 ◎札幌雪祭り札幌後楽園ホテル様にチェックインし小休憩。身支度を整えた後、札幌雪祭り会場へ。今野さん、鎌田さんとご一緒させていただきました。ホテルの前からスタートし、一歩通行の通路に沿って一体一体鑑賞させていただきました。個人的には小さな雪像より、国宝・彦根城のように巨大な雪像に感動を覚えました。「よく作ったなぁ。寒い中大変だったろうなぁ。」と制作された方々のご苦労が感じられました。 ↓ 夕食後は、皆さんと一緒にテレビ塔へ。長時間並んでようやく展望台へ行ったものの降雪のため視界が悪かったのは残念でした。次は、再度、今野さん、鎌田さんと一緒に今度はすすきの会場へ行ってみました。南４条通り交差点ではビル壁面の目映いばかりのネオン広告がお出迎え。やっぱり札幌は大都会なんだなぁ…ということを実感致しました。サッポロビール、キリンビール、ニッカウヰスキーなど誰もが知っている有名企業の広告がズラリ。これだけの面積の広告だと年間の広告料や電気料、制作費も相当な金額だろうなぁ…、それに見合う効果はあるのかなぁ…などと思いつつ、会場内へ。こちらは雪像ではなく氷像です。こちらでも時計とは逆回りに一体一体を鑑賞させていただきました。氷の固まりをあそこまで繊細に彫刻した技術と情熱。もし、制作途中で失敗したらやり直しをすることになると思います。雪でしたら修正は可能かと思いますが、氷では修正が効かないのでは？と思います。綿密に設計図を描き、制作時には相当な集中力を要するのではないでしょうか。正に一発勝負。「すごいなぁ～。」と感嘆しました。Ｎｏ．２ ◎中国料理緑花様１日目の夕食は中華料理です。いつもながら美味しいお料理を堪能させていただきました。皆さんと一緒に美味しいお料理を楽しく戴きますと、とても幸せな気持ちになります。ご馳走様でした。ありがとうございました。 ◎札幌後楽園ホテル様研修旅行では殆どが数人で一部屋に宿泊させていただきますが、今宵は久しぶりにシングルルームでした。普段ウチに帰れば腕白坊主二人がいる家族がおりますので何時も騒がしく、「あ～あ、一人になりたいなぁ。」と願ってもなかなか一人になれる機会がありません。別段家族と一緒にいるのが嫌になったという訳ではありませんが、たまには無性に一人で時間を過ごしたいと思う時もあります。久しぶりの機会ということで、ホテル向かいのコンビニからお酒とおつまみを買い込み、お風呂に入った後、チビチビ飲みながら自分と向き合う貴重な時間を過ごさせていただきました。たまにはシングルルームもいいなぁと実感しました。ありがとうございました。２日目：２月８日(木) ◎旭山動物園様今、話題の旭山動物園様へ。駐車場へ到着後、先ずはペンギンパレードが行われる場所へ向かいました。既に大勢の観光客が並んで待っています。暫く待った後、いよいよペンギンの姿が見えて来ました。集団でヨチヨチと歩く姿はとても愛らしくて、これ見たさに全国からお客さんが集まるということも頷けました。次に『あざらし館』へ入館しますと立錐の余地もない程の混雑ぶりでした。お目当てのマリンウェイは目の前なのですが、人垣に阻まれてなかなか近づけません。ようやく近づけましたが、今度はなかなかアザラシが来てくれませんでした。やっと来てくれて、上から下へ、下から上へと行き来するアザラシを見る事が出来ました。随所に工夫が感じられました。今度は『ほっきょくぐま館』へ。入館するだけで長蛇の列の最後尾に並ばなければなりません。やっと入館しますと、巨大プールの前も人だかり。水中への“飛び込み”を期待したのですが、飛び込んでくれません。階段を上って、次は上から北極熊を観察します。が、ここでも残念ながら“飛び込み”はしてくれませんでした。相手は動物ですので、やはり人間の思い通りにはいかないんですね。それでも巨大なぬいぐるみのような北極熊を間近に見られて良かったです。Ｎｏ．３『もうじゅう館』雪の上を歩き回るアムールトラやライオンを見て、「寒くないのかな？」と思いつつ観察しました。ユキヒョウやアムールヒョウは真下から観察することが出来ました。「おしっこかけられないかな？」と用心しながら真下にそうっと行きました。真下からの観察は初めてでしたので、貴重な体験でした。残りの時間を考え、売店へ。ここでしか売っていないお土産を買わせていただき、ホッとしました。ありがとうございました。入園者数は、平成１６年度が１４４万人、１７年度が２０６万人、１８年度が３０４万人と驚異的に伸びています。レジャーの多様化などにより、平成８年度には入園者数が２６万人にまで落ち込んだそうですが、僅か１０年ほどの間に奇跡的な成長を遂げたのは驚嘆に値すると思います。残念ながら不愉快だったのは、一部の年配観光客に見られるマナーの悪さです。ペンギンパレード前にあった飼育員の諸注意を聞かなかったり、椅子に土足で上がってまで覗こうとしたり、順番に並んでいる列に平気で割り込んだり、etc。旅の恥はかき捨てとでも思っているのでしょうか。公共意識ですとか恥という規範がなくなっているように感じられました。人のふり見て我がふり直せ“反面教師”として勉強させていただきます。それから、入園者が少ない他の動物園から見れば羨ましい限りだと思うのですが、園内のあまりの人の多さに閉口し「何とかならないものかなぁ。」感じました。旭山動物園様で勉強になったことは、次のことです。・お金がないのなら、お金のかからないことをする。・お金が無くても、創意・工夫・改善は出来る。・今の自分達が出来る事から始める。・逆境の中でも常に夢や目標を見失わない。・組織の中で話し合いを持ち、夢や目標を共有する。今のところですが、以上の事が勉強になっております。引き続き勉強させていただきます。 ◎あさひかわラーメン村様会社から昼食代まで頂きまして、ありがとうございました。ここ一カ所で様々なお店のラーメンが味わえるというのは便利だと思います。また、ミニラーメンがあることによって複数のラーメンを味わえるというのもお客様にとっては嬉し配慮だと思いました。 ◎旭川冬まつりメイン雪像『水原華城』の巨大さにはただただ圧倒されました。「よく作ったなぁ。」残念ながら、ライトアップされた雪像は見ることが出来ませんでしたが、頂いた資料から察するに相当綺麗だろうと思われます。 ◎層雲峡氷爆まつりとても寒かったのですが、氷の世界ましてやライトアップされた氷の世界は、何とも幻想的で非日常的な世界でした。Ｎｏ．４３日目：２月９日(金) ◎流星の滝・銀河の滝凍った滝は何度か見たことがあります。そして、その度に思うことがあります。水溜まりのような流れのない水であれば、凍るということは分かりますが、流れている流れているというよりむしろ勢いよく上から下へ落ちていく水がよく凍るものだと、何時も不思議に思っています。それだけ気温が低いということになるのでしょうが…。やっぱり不思議です。それにしても雄大な景色でした。 ◎お土産屋さん研修旅行に連れて行っていただく度に、家族では味わえないような豪華で贅沢なお食事を戴いております。自分だけ良い思いをするのは忍びないものですから、家族に食べさせたくてタラバガニを買い求めました。発送の手続きをしている際、店員さんが「普通はカニ味噌１缶なんだけど、サービスでもう１缶入れてあげるね。」と言ってくれました。「エッ、ホント？いいんですか？ありがとうございます。ラッキー。」思いがけないことでしたので嬉しくなりました。それから、ガイドさんお勧めの“がごめ昆布”、“ハッカ”も買わせていただきました。帰宅後、家族でタラバガニを戴いたところ、「美味しい。」と、とても喜んでくれました。買った甲斐がありました。ありがとうございました。 ◎寿し安様お寿司に三色丼(ウニ、イクラ、ホタテ)、更に石焼きと超豪華で贅沢な昼食でした。海の幸が満載で、とても美味しかったです。御馳走様でした。 ◎流氷観光砕氷船｢おーろら｣サンセットクルーズテレビや新聞などでは何度も“流氷”を見た事がありましたが、実際に見る機会を与えていただいたのは初めてです。始めは座席に座っておりましたが、居てもたってもいられずデッキに出ました。流氷は見られるんだろうか？という不安を感じておりましたが、水平線上に流氷らしきものが見えてきました。大丈夫、流氷は見られそうだぞ。流氷にだんだんと近づいていきます。そして、船が流氷群に入った時は思わず歓声を上げてしまいました。この船に乗ったからといって必ず見られるという保証がない流氷。本当にありがたいことだと思います。Ｎｏ．５４日目：２月１０日(土) ◎流氷観光砕氷船｢おーろら２｣にてクルーズ快晴に恵まれ絶好の観光日より。流氷は昨日より沿岸に接近しておりました。後で教えていただいた話ですが、もし、日程が１日でも前後にずれていたら“流氷”は見られなかったとのことです。当社はつくづく運が良い会社だということを実感させていただきました。そのような会社に勤めさせてうただきまして、本当にありがとうございます。デッキから暫く流氷や船が流氷を砕くところを見ていましたが、見飽きることがありませんでした。帰ってきてから、今回の研修旅行を振り返って見ますと思い出すのが“流氷”のことばかりでした。流氷が一番印象に残ったからかもしれません。「これは何かあるぞ。」と思い自問しましたが、流氷が何を教えようとしているのか？流氷から何を学べばいいのか？見つかりませんし、言葉も出てきませんでした。暫くすると「続けよ。続けよ。」という言葉が出てきたのですが、何を続けるのか？自然に出てきた言葉でなくて自分が意識して作った言葉ではないか？と自問しました。次には「機を逃すな。機を逃すな。」という言葉も浮かんできたのですが、これもやはり自然に出てきた言葉なのか、それとも自分で意識して作った言葉なのか分かりませんので、今も自問しているところです。何か“流氷”から学べることがありそうですので、引き続き自問自答して、勉強させていただきます。今回も研修旅行に連れて行ってくださいまして、ありがとうございました。感謝を申し上げます。編集部さん達には今回も素晴らしい資料を作っていただきまして、大変ご難儀をお掛けしました。ありがとうございました。今回の研修旅行から学んだことを活かして、もっとお役に立てるように勉強させていただきます。ありがとうございました。合掌