海外旅行者はどうやって 旅行を計画しているか より多くの旅行者が、代理店など従来の方法で旅行を計画せず、 インターネットを活用 70% して情報収集や予約を自ら行うようになりました。 また、 ビジネス旅行・レジャー旅行と の人が海外旅行も含めた旅行予約 を自ら行っている もに、定番の観光スポットに滞在するのではなく、 もっとユニークな体験を望んでいる 人が増えています。 最近ではこのニーズに応えるべく、 さまざまなツールやサービスが 数多く誕生しています。 60% 理想の旅行を計画する過程で、海外旅行者はさまざまなコンテンツ (旅行関連の詳細 のレジャー旅行者はインターネット からアイデアを得ている なリスティング、現地のカスタマーレビュー、旅行関係の動画など) を参考にします。 コンテンツを1つの言語で提供している旅行関連企業は多くありますが、世界各国の 旅行者のニーズに対応し多言語化している旅行関連企業はわずか3分の1程度にとど 68% まっています。 の人が予約前にオンラインで選択肢 を調べている 世界中の海外旅行者の旅行計画方法を、以下の統計で紹介しています。 旅行アイデア・計画で参考にするもの トップ5 100% 旅行のアイデアはどこから来ているか 80% 旅行計画の参考にするもの 75 62% 50 61% 49% 39% 25% 30% 28% 18% 25 家族/友人/同僚 インターネット パンフレット カスタマーレビューはなぜ重要か 18% テレビ 雑誌/新聞 旅行者が見ているもの ほかの旅行者のレビューを 重視する旅行者 81% 62% ホテルや航空会社、 クルーズ会社、 ツアーなど ホテルレビューを読む旅行者 77% 59% 専門家による旅行レポート アクティビティ/アトラクションの レビューを読む旅行者 62% 55% 一般の人による旅行レビュー レストランレビューを読む 旅行者 48% 48% 一般の人が作成した動画 が作成した動画 Gengoで旅行者にローカルな体験を届けましょう。 50% 34% 53% もの旅行関連企業がオーディエンスを の旅行関連企業しかコンテンツを翻訳 もの旅行関連企業が多言語戦略を グローバルだと考えている していない していない コンテンツの多言語化をお手伝いします。 gengo.com/ja/contact-us/までご連絡ください。 出典 Think with Google, “The 2013 Traveler.” (2013) Lab42, “Techie Traveler: The Behavior of Visa, “Global Travel: Intentions Study 2013.” Today’s Tech-Based Travel Aficionado.” (2012) (2013)
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