Swarovskiクリ Daniel Swarovski Corporation AG, Alte Landstrasse

SWAROVSKI クリスタル・ソサエティ・メンバーシップ一般利用規約
2017年1月改定
1. 一般利用規約
2017年1月1日またはそれ以降に入会する新規メンバーシップ加入、または2017年1月1日またはそ
れ以降に開始される更新メンバーシップの約定期間に関し、Swarovskiクリスタル・ソサエティ・プロ
グラム(以下「SCSプログラム」)は、本一般利用規約(以下「GTC」)を制定します。Swarovskiクリ
スタル・ソサエティ・メンバーシップは、Daniel Swarovski Corporation AG, Alte Landstrasse 411,
8708 Männedorf, Switzerland(スイス)および会員の居住国におけるスワロフスキー現地会社(ス
ワロフスキー・ジャパン株式会社、〒102-0082 東京都千代田区一番町21番地一番町東急ビル(以下
「Swarovski」)によるジョイント・カスタマープログラムです。Swarovskiクリスタル・ソサエティ・メンバ
ーシップ(以下「メンバーシップ」)の特典の利用に関し、会員はいかなる時も随時修正されるGTCの
規定に従うものとします。
2. 特典
SCSプログラムはSCS会員に会員限定の特典を付与します。Swarovskiは会員限定特典について任意
の方法により定期的に伝達します。特典リストは指定代理店またはswarovski.comのSCS会員エリア
で常に閲覧できます。特典は随時変更される場合があります。
3. 条件
3.1.
会員の特典を得るには、メンバーシップのアカウントがお買い上げまたはイベントご参加の時点で有効
であることが必要です。
3.2.メンバーシップは個人の使用に限られ、他者に譲渡することはできません。
3.3.会員は、自分のメンバーシップに関し、常に最新の正確なユーザー情報を届け、またそれを維持するこ
とが求められます。ユーザー情報には、氏名・住所・メールアドレス・電話番号等が含まれます。会員は、
自分のアカウント情報を以下の方法により変更することができます。(i)XSCSオンライン・アカウントを
通じてメンバー・プロフィール・データをアップデートする。(ii)XSwarovski指定販売店にアップデート
を依頼するX(iii)X会員が登録した国のカスタマー・サービスに連絡する。この場合の連絡先はメンバ
ーシップ・パンフレットまたはオンライン(swarovski.com/contact)でご覧になれます。Swarovskiで
は、通信文、メール、手紙などの紛失、遅延、誤配に対し、一切責任を負いません。
4. 入会・年会費
4.1.
メンバーシップは1年間または3年間をお選びいただけます。会費(特典の対価としての性質を有しま
す)は毎年設定され、会員が居住する国のSwarovski指定販売店、オンラインswarovski.com/scs)
または入会・購入申込書で通知されます。Swarovskiは入会・年会費や有効期間を変更することがあり
ます。ただし、変更は新規会員および更新会員のみに適用されるものとします。
4.2. お支払いいただいた入会・年会費は払い戻しできません。
5. 有効期間:更新
5.1.
有効会員期間中にメンバーシップを更新すると、既存の会員期間が更新後の会員期間終了時まで延
長されます。このような更新後の会員期間は、現在有効なメンバーシップが終了した翌日から開始し
ます。
5.2.いずれのメンバーシップも、会員が延長しない限り、会員期間終了後自動的に失効します。Swarovski
は、会員期間終了前に会員に連絡し、現在の会員期間終了後に一定の更新猶予期間( 2ヵ月以上)を
設けます。更新猶予期間は、従来のメンバーシップが終了した翌日から開始します。会員番号は、その
メンバーシップ終了後最低10年間は他の会員には使用されないものとします。
6. メンバーシップ終了
6.1.
メンバーシップは、会員が延長しない限り、会員期間終了後自動的に失効します。
6.2.Swarovskiは、メンバーシップの継続的使用が GTCや関連の法令に違反する、または他の何らかの
理由でSwarovskiの利益に反する等と思われる場合、理由の如何に拘らず、通知の規定に従うことな
く、Swarovskiの独自の裁量により、当該会員のメンバーシップおよびこれに関連するアカウントを終
了することができます。場合があります。この場合、会費は会員に返却されません。
7. プライバシーポリシー
Swarovskiは、入会・購入申込書で提供された必須データ(敬称、氏名、住所、メールアドレス、銀行
情報、オプション設定等)およびSCS会員またはギフト依頼主により任意に提供されたすべてのデー
タ(以下「申込書データ」)を収集し保存します。
SCSプログラムにおいてSwarovskiは、会員の購入履歴として、購入製品(製品特定情報、価格)、購
入日時、購入場所、会員番号も保存します。
購入履歴は、日本のSCS 指定販売店での購入会計時にSCS会員番号が伝達された場合に記録されま
す。日本のSCS 指定販売店にはSwarovski自身が運営する店舗が含まれますが、一部のアウトレット
店舗は除外される場合があります。Swarovskiの販売パートナーその他の認定専門販売店が運営する
一部の店舗、並びにスイスに本拠地を置くスワロフスキー・オンライン・ストアは、SCS 指定販売店で
す。SCS指定販売店の一覧はswarovski.comのストアファインダーでご覧になれます。
本項で述べる個人データは、以下の目的でSwarovskiによって使用されます。
会員が同意する場合、Swarovskiは当該会員に対して、S warovskiやその製品・サービス、特別オフ
ァーに関する追加情報をメールで送信する場合があります。申込書データ、指定販売店からの購入
履歴情報、およびSCS会員またはギフト依頼主が任意でSwarovskiに開示したその他の情報に基づ
き、Swarovskiは、個々の会員にとって関心があると思われる情報を提供できるよう、会員に送信する
情報をカスタマイズする場合があります。この目的のため、Swarovskiは、メンバーシップ開始時に収
集した申込書データを分析し、中でも年齢、性別、関心、設定オプションに関する保存済み情報、購入
履歴から抽出された情報、またはSCS会員が後日任意でSwarovskiに提供した情報を利用する場合
があります。本項で述べるすべてのデータが保存されている中央顧客データベースは、Swarovskiの
関連会社であるSwarovski, D. Swarovski KG, Swarovskistrasse 30, 6112 Wattens, Austriaに
よって運営されます。
Daniel Swarovski Corporation AGは、データ保護に関する法律における管理者であり、契約に基
づくデータ処理において、データ保護に関する法律と必要な安全対策の規定の遵守を徹底します。
会員は、Swarovski に提供されたすべての個人データがスワロフスキー・グループ(具体的には
Daniel Swarovski Corporation AG, Alte Landstrasse 411, 8708 Männedorf, Switzerland、Swarovski AG, Dröschistrasse 15, 9495 Triesen, Principality of Liechtenstein、Swarovski
Crystal Online AG, Alte Landstrasse 411, 8708 Männedorf, Switzerland)およびSCSプログラ
ム実施国の販売会社で共有されることに同意します。
会員はSwarovskiおよび、Swarovski直営店または販売パートナーその他の認定専門販売店が運営す
る店舗であるかに関わらず、すべてのSCSプログラム実施国における全指定代理店にSCS会員の個人
データが開示されることに同意します。
Swarovskiは、Swarovskiの代理で、またはその指示に従って、個人データを運用する第三者にSCS
会員の個人データを開示することができます。
Swarovskiは、SCS会員のすべての個人データの保護と正しい取扱いを保証し、SCSプログラムの運
営を目的とする場合およびSCS会員へのシームレスでより良いサービスの提供を目的とする場合にの
み個人データを開示します。
会員はさらに、Swarovskiまたはスワロフスキー・グループに過去から未来にわたって提供される個人
データを、SCS会員へのサービスを向上させるために統合または強化することに同意します。
会員は、保存されている個人データ、個人データの受領者または受領者種別、および個人データが保
存される目的についての情報を、Swarovskiに連絡することによってSwarovskiに開示を要求する権
利を有します。また会員は、保存されている個人データを更新、修正、補足、または削除するため、いつ
でも上述のようにSwarovskiに連絡することができます。
SCS 会員が広告目的での個人データ使用に同意している場合、会員は customer_relations.jp@
swarovski.comに連絡することにより、この同意をいつでも無料でその時点以降取り消すことができ
ます。
8. 免責事項:責任制限
8.1.SCSプログラムおよびこれに関連する特典の利用は、会員個人の危険負担で行われるものとします。
会員特典は、「現状通り」および「可能な限り」原則に基づいて提供されます。
8.2.Swarovskiは以下については保証の対象外といたします。(i)XSCSプログラムが会員の要求を満たすこ
と。(ii)XSCSプログラムが中断されず、適時に提供され、安全であり、または間違いがないこと。
8.3.Swarovskiは、(i)XSCSプログラムまたはその特典の使用またはこれらが使用できないこと、(ii)XSCS
プログラムの使用を通じて購入または取得した製品・データ・情報・サービス、受信したメッセージ、ま
たは締結した取引のいずれかによって生じた製品およびサービスの代用調達費用、(iii)XSCS会員デ
ータへの不正なアクセスまたは改変、(iv)XSCSプログラムに関連する他のあらゆる事項、のいずれ
かによって生じるいかなる間接損害、偶発損害、特別損害、派生損害、懲罰的損害(利益、暖簾、使
用、データ、その他の無形財産の損失にかかる損害を含むがこの限りでない)に対しても、
(たとえ
Swarovskiがそのような損害の可能性について知らされていたとしても)責任を負いません。
8.4.
法域によっては、一定の保証の除外や、偶発損害、派生損害、その他の損害に対する責任の制限また
は除外が禁止されている場合があります。その場合には、上記の制限や除外は適用されないものとし
ます。
9. 準拠法と管轄権
GTCおよびその当事者の権利義務は、国際私法の原則に鑑みることなく、スイス法に準拠し、これに
従って解釈されるものとします。管轄裁判所所在地はスイスのチューリッヒとします。
10. 確認
GTCは、ここで参照されるすべての文書を含め、SwarovskiとSCSプログラムのすべてのユーザー間
の SCSプログラムに関する完全合意を表すものであり、他のいかなる合意、声明、表明に優先しま
す。GTCで使用する各条項の見出しは参照のみを目的としており、各条項の意味や趣旨には直接影響
を与えません。SCSプログラムのどの部分を使用するいかなるユーザーも、GTCの規定を受諾したも
のとみなされます。
11. GTCの変更
Swarovski は、事前の予告なく、またはいかなる責任を負うことなく、swarovski.comSCS 会員エ
リアに改定した一般利用規約を掲載することによって GTC の条項を変更することができます。
会員は、swarovski.comSCS 会員エリアで最新版の GTC をいつでも閲覧することができます。ま
た、Swarovski指定販売店またはカスタマー・リレーションズからもGTCを入手することができます。
SWAROVSKI 2017年1月