COMSOL活用ガイド タイトル:よくあるネットワークライセンス設定のエラー Version:ALL OS:ALL モジュール:ANY Q:COMSOL Multiphysics のネットワークライセンスのインストールや設定時によくあ るエラーのタイプは? A:以下が主にネットワークライセンスを設定する際に発生するエラーメッセージとなります。 License Error -5: No such feature exists License Error -15: Cannot connect to license server system License Error -96: License server machine is down or not responding License Error: Could not obtain license for COMSOL GUI 対処法として: Error -5: No such feature exists :ライセンスファイルの問題が考えられます。ファイルが保存されていないあるいは、ライセ ンスファイルが破損していることが考えられます。ライセンスファイルを置き換えてください。 必要に応じ再送いたしますので弊社まで御連絡ください。 License Error -15: Cannot connect to license server system :この場合は、主に次の状況が考えられます。 1:ライセンスマネージャーがインストールされていない。 2:ライセンスマネージャーが起動/スタートしていない。 3:ライセンスマネージャーがスタートしているが機能していない。 4:COMSOLクライアントのPCをファイアウォールがブロックしている。 (Error: -15,570) :この場合は、ライセンスマネージャーのインストールと設定を確認してください。ログファイ ルを作成/設定していない場合も(3:の条件となり)このメッセージが表示されます。ライセン スサーバーは、COMSOLおよびライセンスマネージャーを機能させるためファイアウォール の設定も確認してください。 また、本件ではLicense.datおよびライセンスのlogファイル、COMSOLのエラーメッセージ などを弊社サポート宛にお送りください。 詳細は、comsol社Knowledgebase 903で確認いただけます。 NOTE :ログファイルは、通常以下のディレクトリに作成/保存されます。(例:ver4.2) …COMSOL42¥license¥comsol42.log ファイルが無かった場合は、このディレクトリに空ファイル(名称上記参照)を作成し試してく ださい。 また、Windowsを御利用の場合LMTOOLSによってライセンスマネージャーの設定を確認 および修正できます。 NOTE:ファイアウォールの設定(ライセンスサーバ) (例:Windows 32bit版) COMSOL License daemon (…license¥win32¥LMCOMSOL.exe) comsol.exe comsolserver.exe lmgrd.exe (…license¥win32¥lmgrd.exe) License Error -96: License server machine is down or not responding :この場合は、主に次の状況が考えられます。 1:COMSOLクライアントのPCをファイアウォールがブロックしている。(error:-96,7) (ファイアウォールは、ソフトウェア、ルーターの場合も含まれます) 2:ライセンスファイルに記載しているHost Nameが、実設定と一致していない。 ファイアウォールの問題が考えられる場合は、上記設定を参考にお試しください。 Host Nameの問題が考えられる場合は、御利用のネットワーク管理担当の方にも御確認を お願いします。ライセンスファイル記載のHost Nameは、編集可能な項目です。 詳細は、COMSOLl社Knowledgebase 903等で確認いただけます。 これら各設定をチェック状況でも動作が確認できない場合は、弊社サポートまでお問い合わ せください。
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