IV.情報技術が個人の 情報処理行動（様式）に与える影響 ～選択行動と情報の断片化 • • • • • • • 1.選択行動 2.画一化情報の利用 3.思考・情報の断片化 4.皮相的な判断 5. ランキング情報の利用 6.外付け脳 7.ライフログ ×考える ×知識ベース 1 １. 選択行動 • 必用な情報を選択する情報行動 – 膨大な情報・知識から必要な知識を得る（選択する）。 – インターネットから答えを得ることを期待する。 • 選択した情報をそのまま利用する – 考える必要がない・考えなくても済む – 意思決定は情報の選択 – 自分で判断せず自己の存在を実感できない • 自ら考える行動様式の弱体化 – 思考より選択、消極的自主性、受身の生活習慣 – 便利さと安易さ、そのまま信じることの危険性 2 ２．画一化情報の利用 • 皆が同じものを見ている – – – – Googleの上位情報 Wikipediaの利用 同じ情報を使って行動する 類似レポートの作成 • パターン化・思考の停止・画一化 • 自分で考え出す行動様式が必要 – 必要な情報に近いものを選択できる が… – 判断は情報を基に自分で考える 3 3．思考・情報の断片化 • 情報の文字数 – – – – – 携帯メール １０文字 Twitter 140文字 Ｗｅｂページ１００-1000文字 雑誌記事 7000-20,000文字 図書情報７－１０万文字 • 断片化した情報の利用 – Ｗｅｂページが情報の単位 – 図書・雑誌・新聞情報の利用の減少 • 総合的な判断能力の欠如、論理的思考が困難 – 体系的に理解する力も必要 4 4. 皮相的な判断 • 基礎知識の不足からうわべだけにとらわれた判断 – 本質的理解、専門的理解、本格的理解の欠如 – 考える機会の減少 – 自己判断の放棄，選択が判断 • 関心の高い情報のみを取捨選択する – 知識が無くても使える情報を選択 – 直感的に理解できる広く浅い情報の利用 – 社会全体の情報共有ができなくなる • ランキング情報の利用（次ページ） 5 5．ランキング情報の利用 • ランキング上位の情報に注目 – 上位の情報は信頼性/評価が高いと判断 – 多数であることが判断基準 • 多くの人が同一の判断をする – 同じ情報を利用した類似レポートの提出 – 物品やサービスの購入に利用 – 自らの価値規準による判断を停止 • バンドワゴン効果 – bandwagon: パレードの先頭を行く楽隊車 – 勝ち馬効果（予測報道で優位な政党が圧勝する） 6 6．外付け脳の利用 情報処理を行わない情報処理行動 • 外付け脳 – 必要な情報はWebから得る – 知識を習得する必要がなくなる – 思考の停止（自分で考える判断が不要となる） • 情報を蓄積する生活様式 – とりあえず保存し必要なときに取り出す – 取り出せなくなる 可能性 • 記憶より記録 – 理解できない・処理できないものは保存 • 保存より検索 – クラウド情報 7 ７．ライフログの利用 行動の後で情報処理を行う • 日常体験記録 – 日記の延長 – 毎日の生活の映像記録などを携帯PCに記録 • 検索項目 – – – – • GPS, 会った人 膚のコンディション,会議参加者 食事、健康データ 衣服,アクセサリー Kiyoharu Aizawa, Capture and Efficient Retrieval of Life Log 8 対応 • 情報の語源 – 「形の定かでないものに形を与える」 • 情報社会 – 「情報を使って価値を生産する」社会 – 革新的に生涯学習できる社会 • 知識ベース社会 – 幅広い知識にアクセスできる社会 – 知識は文化的に、物質的に人を豊かにし、安定した 社会を作るために使用される。 – http://www.sciforum.hu/previous-fora/2003/permanent-update/knowledge-based-society.html • これらの概念と対比し行動を考える – 便利の目的が重要 9 Q. 4回目 • Q1. – 自分で良く利用する情報処理行動（様式） を２つ選択し、具体的な行動例をあげてく ださい。 • Q2. – 選択した様式に今後どのように向き合え ば良いと思いますか？ 10 利用する情報処理行動 結果 N=37 2014/05/8 • 5. ランキング情報の利用 16 – 買い物/ニュース/グルメ/旅行/CD/わかり易い – 注）特定の条件/マーケティングの一環 • 1.選択行動 15 – ネットの情報を使う、店を選ぶ • 2.画一化情報の利用 12 – Wikipedia • 6.外付け脳 11 – net情報に頼る,調べてすぐ忘れる • 3.思考・情報の断片化 10 – SNS,簡単に理解しようとする • 4.皮相的な判断 6 – 都合の良い情報 11
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