平成23年3月 中小企業退職金共済制度加入企業の 実態に関する調査結果の概要 独立行政法人 勤労者退職金共済機構 中小企業退職金共済事業本部 業務運営部 1. 調査実施概要 企業調査:中小企業退職金共済制度(以下、「中退共制度」という。)に加入している企業全体(平 成 22 年 8 月末時点 369,242 所)より従業員規模別に抽出率を設定し、都道府県別・産業別に層 化抽出した 5,500 社を対象にメール便による調査を実施。 従業員調査:中退共制度の被共済者全体(平成 22 年 8 月末時点 3,115,491 人)より、企業調査 で抽出した企業に対し従業員規模別に 1 企業あたり 1~3 名(計 11,250 名)の記入を依頼。 調査実施期間:平成 22 年 10 月 12 日~11 月 2 日 有効回答数:企業調査は 2,652 社(回収率 48.2%)、従業員調査は 4,141 人(回収率 36.8%) 2. 中退共のホームページについて インターネットの利用環境について、企業では 89.5%が職場でインターネットを利用できる環 境にあると回答した。従業員は 84.3%が普段パソコンからインターネットを利用していると回 答した。(企業調査:問1、従業員調査:問1) ホームページの利用について、「ある」と回答した企業は 21.7%、従業員は 19.3%となってい る。特に従業員数の多い企業ほど利用率が高い傾向が見られる。 (企業調査:問2、従業員調査: 問2) ホームページを利用したことがないと回答した企業と従業員にその理由をたずねたところ、企 業では「ホームページを見る機会がなかった」が 37.4%と最も多く、従業員では「ホームペー ジを見る必要がなかった」が 48.2%と最も多くなっている。 (企業調査:問2-1、従業員調査: 問2-1) ホームページについて、どのページを利用したかを企業と従業員にたずねたところ、 「中退共制 度の内容に関するページ」が企業で 44.4%、従業員で 49.5%と最も多く、次いで「退職金額の シミュレーション」が企業で 20.9%、従業員で 27.7%と高い割合となっている。 (企業調査: 問3、従業員調査:問3) ホームページを利用した感想について企業と従業員にたずねたところ、 “分かりやすい” (「とて も分かりやすい」または「分かりやすい」)は企業調査で 30.5%、従業員調査で 24.0%となっ ている。(企業調査:問4、従業員調査:問4) -1- メールマガジンの利用意向を企業にたずねたところ、「利用しない」が 10.6%であり、“利用し たい” (「是非利用したい」または「利用したい」 )との回答 9.8%をわずかながら上回っている。 (企業調査:問5) モバイル版の利用意向を企業と従業員にたずねたところ、 「利用しない」は企業で 35.6%、従業 員で 33.1%となっており、“利用したい”(「是非利用したい」または「利用したい」)との回答 を大きく上回っている。 (企業調査:問6、従業員調査:問5) (問1) 企業調査・従業員調査 インターネットの利用環境:単数回答 0.3% 企業調査 10.3% 89.5% 0.2% 従業員調査 0% 10% 20% 30% 40% ある/利用する (問2) 15.5% 84.3% 50% 60% 70% ない/利用しない 80% 90% 100% 無回答 企業調査・従業員調査 ホームページの利用:単数回答 企業調査 21.7% 78.3% 0.4% 従業員調査 80.3% 19.3% 0% 10% 20% ある 30% 40% 50% ない -2- 60% 70% 80% 無回答 90% 100% 無回答 100.0% 21.7% 78.3% 0.0% 4 人以下 [ 35.5%] 100.0% 13.8% 86.2% 0.0% 5~9 人 [ 27.4%] 100.0% 19.2% 80.8% 0.0% 10~19 人 [ 18.8%] 100.0% 25.5% 74.5% 0.0% 20~30 人 [ 7.6%] 100.0% 29.2% 70.8% 0.0% 31~50 人 [ 5.4%] 100.0% 30.4% 69.6% 0.0% 51~100 人 [ 3.8%] 100.0% 40.8% 59.2% 0.0% 101 人以上 [ 1.6%] 100.0% 54.6% 45.4% 0.0% 計 全体に 合 [ 100.0%] 占める 総計 割合 ない ホームページの利用:単数回答 ある 企業調査・従業員数別 (問2-1) 企業調査・従業員調査 ホームページを利用したことがない理由:複数回答 31.7% ホームページがあることを知らなかった 45.8% 22.8% 電話で問い合わせをする方が早い 3.7% 11.8% 手続集を見る方が早い※ 37.4% ホームページを見る機会がなかった ホームページを見る必要がなかった 48.2% 1.3% その他 1.3% 18.0% 特に理由はない 無回答 14.9% 0.3% 0.9% 0.0% 10.0% 20.0% 企業調査 ※は企業調査のみ -3- 30.0% 40.0% 50.0% 従業員調査 60.0% (問3) 企業調査・従業員調査 利用したページ:複数回答 44.4% 中退共制度の内容に関するページ 49.5% 7.9% 資料請求のページ※ 3.9% 無料相談・説明会等の案内※ 16.5% 中退共の手続様式見本集※ 20.9% 退職金額のシミュレーション 27.7% 提携サービスの案内 3.1% 5.5% HP上の「中退共だより」 5.2% 5.6% 2.9% 2.1% 財務に関する情報 3.0% 適格退職年金関係のページ※ 7.7% 5.1% 中退共の連絡先 0.6% 1.1% 上記以外で利用した 20.4% 18.8% 今回及び過去一度も見ていない 21.5% 無回答 16.7% 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 企業調査 50.0% 従業員調査 ※は企業調査のみ (問4) 企業調査・従業員調査 ホームページ利用の感想:単数回答 0.9% 1.2% 企業調査 5.1% 従業員調査 3.6% 25.4% 40.7% 20.4% 26.7% 19.7% 52.9% 2.6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 0.9% 70% 80% 90% 100% とても分かりやすい 分かりやすい どちらともいえない やや分かりにくい 分かりにくい 無回答 -4- 60.0% (問5) 企業調査 メールマガジンの利用意向:単数回答 1.1% 8.7% 0% 70.2% 10% 20% 是非利用したい 30% 40% 利用したい 10.6% 50% 60% 70% どちらともいえない 80% 9.5% 90% 利用しない 100% 無回答 (問6) 企業調査・(問 5)従業員調査 モバイル版の利用意向:単数回答 0.3% 企業調査 52.6% 35.6% 7.1% 4.4% 従業員調査 7.6% 33.1% 54.1% 4.2% 1.0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 是非利用したい 利用したい 利用しない 無回答 -5- 60% 70% 80% 90% 100% どちらともいえない 3.中退共制度について 制度加入の通知方法についてたずねたところ、企業、従業員ともに「入社時に説明している」 が最も多く、それぞれ 54.4%、42.3%となっている。(企業調査:問7、従業員調査:問6) 今後、中退共が従業員に加入状況を直接通知することとした場合、どう考えるかについて、企 業にたずねたところ、「事業主の了承を得た上であれば、中退共から直接通知しても良い」が 37.2%と最も多く、次いで「中退共から直接通知することは好ましくない」が 28.4%となって いる。(企業調査:問8) 中退共から従業員に加入状況を直接通知することは好ましくないと考える理由について、企業 にたずねたところ、「従業員には、契約者である事業主を通じて情報提供をすべきである」が 78.5%と最も多く、次いで「退職金を当てにして辞めてしまうおそれがある」が 30.3%となっ ている。(企業調査:問8-1) 制度の特色についてどのようなことを知っているかを従業員にたずねたところ、 「退職金は、従 業員の口座に直接振り込まれる」が 52.3%と最も多く、次いで「法律で定められた国の制度で ある」が 36.8%、「知らない」が 28.2%となっている。(従業員調査:問7) 中退共から、自身の加入状況を把握できる情報提供サービスがあったら利用したいかを従業員 にたずねたところ、 「利用したい」が 49.9%、 「どちらともいえない」が 41.1%、 「利用しない」 は 6.9%となっている。(従業員調査:問8) (問 7)企業調査・(問 6)従業員調査 制度加入の通知方法:複数回答 入社時に説明している 入社時に会社から説明された 54.4% 42.3% 22.0% 就業規則に明記している 就業規則に明記されていた 21.0% 38.5% 加入申込書に押印または署名をさせている 加入申込書に押印(署名)したとき 39.4% 12.9% 「加入通知書」を配布している 「加入通知書」を会社から配布された 10.8% 24.2% 「加入状況のお知らせ」を配布している 「加入状況のお知らせ」を会社から配布された 12.5% 3.8% その他 9.8% 4.2% 知らせていない 中退共制度へ加入していることを知らなかった 8.3% 2.8% 無回答 1.4% 0.0% 10.0% 20.0% 企業調査 -6- 30.0% 40.0% 50.0% 従業員調査 60.0% (問8) 企業調査 加入状況の直接通知:単数回答 0.9% 15.4% 37.2% 28.4% 16.0% 2.2% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 事業主に連絡せずに、中退共から直接通知してもよい 事業主の了承を得た上であれば、中退共から直接通知しても良い どちらとも言えない 中退共から直接通知することは好ましくない その他 無回答 (問8-1) 企業調査 直接通知を好ましくないと考える理由:複数回答 退職金を当てにして辞めてしまうおそれがある 30.3% 従業員に掛金の納付状況を知られたくない 18.5% 従業員には、契約者である事業主を通じて 情報提供をすべきである 78.5% その他 無回答 8.3% 0.5% 0.0% 20.0% -7- 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% (問7) 従業員調査 制度の特色:複数回答 法律で定められた国の制度である 36.8% 掛金納付月数により、掛捨・掛損になる場合がある 23.8% 転職したときに、掛金を新しい企業に 通算することができる場合がある 24.1% 退職金は、従業員の口座に直接振り込まれる その他 52.3% 0.5% 知らない 28.2% 無回答 1.5% 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% (問8) 従業員調査 情報提供サービスの利用意向:単数回答 2.0% 41.1% 49.9% 0% 10% 20% 利用したい 30% 40% 50% 60% どちらともいえない -8- 70% 6.9% 80% 利用しない 90% 無回答 100% 60.0%
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