Issued by OHTA PUBLICATIONS CO′ LTD/6-7-18 Ginza Chuo― ku′ Tokyo 104′ Japan/(03)3571-1181 PublisheriTonosuke 01lta Senior Vice PresidentiSusumu Ohta IVITH COOPEMTION OF GUANI VISITORS BUREAU(GVB),GUAM HOTEL&RESTAURANT ASSOCIATION(GHRA)and JAPAN GUArvI TRAVEL ASSOCIATION tTGTA) MA】 う ィ 7LIWT Jフ クσ A MESSAGE FXO″ TIE CEttEEAL nARAGEI HJa Ad滅 fl・ om Guam! グアム政府観光局 E・ ネルソン氏 局長 ジェームズ。 グアム政府観光局の局長として、このグアム・ニュースレターを通じて ご挨拶申し上げるとともに、グアムヘ の皆様を′ いからお迎え申し Lげ 、 の最新情報を提供する同ニュースレターにようて、グち が ま魂 グア′ 魅力あるデスティネーションであることを皆様にご理解いただけるもの と確信しておりま魂 観光産業はグアムにとって最大の産業であり、急速な発展を続けて おりま魂 95年 においては各l・lか ら140万 人の旅行者がグアムを訪れ、 うち日本人旅行者は約1∞ 万人となりました。96年 においても、最新の 統計が示す通り旅行者数は昨年をさらに 11回 る勢いで増えており、最 終的には今年度日標の150万 人に達するものと信じております グアム、この楽国の島は観光産業基盤における数 々の開発とともに 発展を続けておりま魂 新規ホテルや多数の観光アトラクションの誕生 にようて、グアムは旅行者を魅 rし 続け、また、選ばれた7jl光 デスティネ ーションとしてのグアムのイメージが構築されつつあります さらに 11本 から僅か3時 間という近さ、南国ならではの常夏の気候も手近でリラッ クスできるリゾートを求めている旅行者にとって大きな魅力にほかなり ません。 最後に、同ニュースレターを通じてグアムについてもっとお知りになり たいとお考えいただいている皆様に、観光局を代表してお礼を申し上 げま魂 また、私どもの ド記 日本オフイスにより詳しい情報をご用意し てありますので、ご活用いただければ幸いで魂 グアム政府観光局東京事務所 〒100東 京都 千代田区丸の内3‐ ll■ l際 ビル2F 同大阪インフォメーションサービス・オフィス 〒5“ 大阪市浪速区港町141 0CATビ ル FAX:0∈ As thc Gcncral Managcr Of Guam VlsitOrs Burcau,I am Pleased tO Offcr thc Bureau's greetings and warm welcOmc through"Guam Ncws Lcttcr・ ThrOugh infOrmatiOn Presented in this PublicatiOn, I am certain that you wll and Guam tO be an enchanting destinatiOn Tourism is Guamis number Onc industry,and continues to grow trcmcndously ln 1995,Guanl greeted closc tO 1 4 n■ 635‐ 3124 illiOn visitors、 v■ th almOst l milliOn cOming from JaPan To date,statistics fOr 1 996 indicatc that visitOr arrivals tO Guam arc cxccCding last year's,and wc arc conndent that we will meet Our projcctiOn of 1 5 mill10n Our Paradise isiand has maintained this success thrOugh ongOing iinProvemcnts and additiOns t0 0ur tourisnt infrastructurc Wlth the opening of nc、 v hOtcls and a multitudc Of tOurism attractions,、 ve are able tO PrOcCCd in attracting visitOrs tO Guam and imPrOve Our imagc as a tourislll destination of chOicc ln additiOn,Our prOxiinity to JaPan ―some thrcc hOurs by air― and year-10ng summer、 vcathcr cnhance Cuan■ 's attractivcness to visitOrs 100Lng for a quick and relaxlng get´ a、 vay. On behalf of Guam VIsitors Bureau,I extend sincere apprcciation to yOu FOr takng this OPPOrtuniり tO lcarn mOrc about Guam l strongけ cncourage you to contact our JaPan ofiCes bc10w fOr furthcr infOrmat10n GVB TOKYO,JAPAN BRANCH OFFICE KOkusJ Bldg 2F,3 1 l Marunouchi,Chipda― ku,TOkp 10o,JaPan TEL:03-3212‐ 3630 FAX:03-3213-6087 GヤЪ 1‐ TEL:03-3212‐ 3630 FAX:03‐ 32136087 TEIン :066353125 Hafa Adtt frOm Guam! OSAKAINFORMAT10N SERVlCE OFFICE inachi,Naniwa― ku,Osda 556,JaPan OCAT Bldg 4F,1 4 1 Minat。 ― TEL:06-635-3125 FAO(:06-635-3124 James E Ncison HI Ceneral Managcr Guam Visitors Bureau Contents of This Month グアム政府観光局局長挨拶/特 集 [96/97の グアムを ・マリンパ 展望する一 PARTl]/NEW SPOT[フ ィシュアイ ・ウォーターパーク]/パ ークホテルが ーク][オ ンワード パーシャルオープン/ニ ッコーグアムの新総支配人に勝 田氏/PMTが「KONCHAカ ード」を導入/満 足度ナン バー1ツ アーにSSネ プチューン/ス ターサンドビーチに装 甲車「BAD BOY」 登場/税 関申告書が変更 鳳httmi■ や機 慶点:f写■鮮 ‖ミ 龍寵 :朧 W麒 [拠 :L獄 :Wlit鞣 1おI尋 器就 ∫ 鑑 臨飩 :側 織壁 習「 織織器ξ ng° any potelltial travel disruptioll,whether such errors or omissiolls rcsult flonl negligcnce,accidents or any olher cause グアム政府観光村では本語発行時における掲載情報の正確さを期すため最大限の注意を払っておりますが、 ;tり 等の発生理由にかかわら ず一切の責f千 を負いかねます その旨、ご∫承下さい。 記,内 容の誤り、脱落により企業、団体等が何らかの損害を被る場合でも、その言 ◎オータバブリケイションズ 1996 も ' 1995年 のグアムは対 前年比 29%増 、99万 6、 219 人の 日本人旅 行者 を迎 えた。しかし、盛況 の一方 ではホテル不足 という現 象 が生 まれ、またハード、 ソフト両面 における “ 質 "の 問題 も間われ出してき た。果 たして今 後 のグアムはどのような方 向 に進 ムを展望する 96/97の グア んでいくのか。グアムに関わる業界関係者 に96/ 97の グアムを展望 してもらい 、本 号 と次号 の2回 2温lLFttiLF蒔 稲署‰。 。 The Cじ Om H。 lel & Reslouronl Associolion T C Culierrez′ lhe Vision 2001 Tosk Force wos formed に渡 り紹介 していく。 2001 Tosk Force lo ossisi represenls over 1 35 member lo clddress lhe needs oF ony developer who is Firms wilh opprOximolely Guom s 9rOWing lourism inleresied in building new lourism infrOslructure ond 10′ 000 employees who direclly or indirecly′ suppori Guomls visilor induslry The 輌silor induslry hOs 9rOWn Ond developed Over the lclsi 25 yeors ond 、 ハ /elcomed o record breoking 1 4 milllon visilors to Cuom shores in mOrkel l is ihe goo1 0f lhe VisiOn 2001 Tosk FOrce lo occommodole 2 million visilo「 s by lhe yeor 2000 This gool con Only be Ochieved by upgrOding Cuomis infrOslruclure′ ond buildin9 5′ 600 new holel ond oddillonol focili‖ es On Cuom The CuOm Holel ond Resiouroni Associollon is in Full supporl of lhe VisiOn 2001 TOsk Force ond would be 910d lo Ossisl onyone in ihe lrOvel indusiry who moy req uire inform。 │lon or 1995 The 9rowth in Cuomis rooms visitor induslry is direclly o‖ roclions reloled lo lhe porinership yeors The Covernmeni oF direct10n in pursuing the g。 。!s Of the Vision 2001 in the nexl lhree lhol Guom hos developed Cuom is currenly consider‐ Tosk Force wilh」 opon Ond its invesiors ing legisloliOn ihol wil1 9ive over rnony yeors lremendous lox benefils Ond F。「 furlher inform。 pleOse dO nOl hesil。 Cuom currenily hos on invenlo「 6′ y of opproximOlely 500 rOOms wilh mony oltroclions for guesls lo chOOse frOm Wilh lhe incenlives io lhose investors who buid new hOlel「 。oms ond o‖ rOctlons or expond exisiling properlies lo meel this 9ool The Guom ossislonce of lhe COvernor oF Economic Cuom′ lhe Honoroble COrl Aulho“ ly hos been losked by Mro David Be Tydingco Presiden, Guarn Holel&Rest● urant Associciion lhe cOvernor ond lhe Vision liOn′ le l。 coniclcl lhe CuOm Holel& Reslouront Associolion ol 1671)649‐ 144ア Or fOx us Ol 16ア 1)649‐ 8565 Developmenl コ ン ン ス ム● レ ル● ラ グ デ ア ドイ ホ テ ト ッ ィ 氏 協会会長 デビ 0タ 目標 は2000年 までに200万 人 受け入れ可能 な施設 グアム・ホテル&レ ストラン協会には、従業員 数約 10,000人 を擁する135社 以上の企業 が加 盟し、グアム観光産業の一翼を担っています。グ アムの観光産業は過去25年 間にわたちて発展を 続け、1995年 における旅行者数は140万 人に達 し、過去最高とな ました。こうした発展はグアム と日本、そして日本の投資企業とのパートナーシ ップによってもたらされたものであります。 │プ グアムは現在、約6,500室 のホテル客室を有 しています力ヽカール・ToC・ ギタレス知事の助力 により、来るべく発展に向けて策定されたビジョ ン2001計 画では、2000年 までに年間200万 人 の旅行者を受け入れられるホテル建設を目標と しています。この目標 を成し遂げるためには今後 すcま た、知事は経済開発局に対して、グアムに おける観光施設建設ならびに整備に興味を持 つ 開発業者 に対して協力していくよう要請していま 3年 間において、グアムのインフラ整備を進める き、旅行業界 に対しては同計画に関する情報の 提供 ならびに助言を積極的に行っていく所存で すc 言 羊細については、グアム・ホテル&レ ストラン とともにホテル客室5,600室 の新設、新規アトラ クションの建設を進めていかなくてはなりません。 このためグアム政府では、ホテルの新設、増設 を行う投資企業 に対して、税制 の優遇措置を提 供すべく、新法案 の策定、実施 を検討していま すt レ&レ ストラン協会としてもビジョ クアム・ホテリ ン2001計 画 の実現 に向け万全 の協力体制を敷 協雀ゃ(TEL:671‐ 649-1447、 FAX:671‐ 649-3565) まで問い合わせ下さい。 Guom ln 1995′ effecl enioyed grolifying 編譲打精濡:1ク 1ぶ1■盤 econom c 901nS IhOnks Io drOs‖ c rise in AusirO io the in lhe number Of Along wlh beefing lhe rOnks Of lhe lob。 「 fOrce′ visilors frOm b。 lh」 Opon ond bui considering lhe is ondis Koreo On lhe dOwn side′ copocily lo occommodoie however′ lhe supply of holels visilo「 could nol keep pace、 ハ ィ ilh the demond′ ond the prOblem of expecilhe kind of grOwlh lhe is ond enioyed in 1995 s′ ll is unreosonoble l。 VVe see 1996 os o yeorlo hOlel shOrloge wos broughl up this p10n should help rOise lhe slondOrd Of service on lhe upgrode inlern。 l siOndOrds′ inctuding governmenrs visiOn 2001 of hOlel block。 reloled services Firsi comes 9e due 10 new lrovel indusiry lows′ experis lo predicl eoding even greoler d「 culy in secu百 ng hOle occOmmodo‖ ons ln porticulor′ lhe gr。 、 ハ ′ in9 lhe Occeplonce of 1rend of 10rge Is seen OS o source 9roups′ improving lourisト lobor force Ond ihe quo ily of which effeclively reflecis lhe services lhey provide Despite lhe iclci lhol lhe number Of」 。pOnese lrovelers communicole′ cily p onning Guom is foced wilh O shOrl。 9e Of pe「 sOnnel wilh go os smoo!hly os lhey hove in oponese ond speOking 」 understOnding Joponese personolily ― o condi‖ on pOsi The queslion becOmes′ hOw eficien‖ y cOn lheir services wilhin lhis limiled b10ckoge holels se‖ frOmewOrk The si100価 On lhe copobillies which is conl面 bu‖ Of ng lo ow quolily service As one p on designed lo s。 lve lhis im。 9e im。 9e bOSed on s10ndorized ln conclusiOn′ we musl nol be cOntenl wilh lhe rise in Cuomis popu olly lnsieod′ we believe 1996 is o yeor when lhe」 GTA′ GHRA′ CV3 0nd ihe cuOm 9overnment musl combine fo「 ces l。 prOblem′ creole introduci10n Of O new lob。 「 fulure FOr the is10nd Ond ils needs oF lrOve ers lo Cuom syslem in Cuom similo「 inhobi10nts wili cOnlinue lo rise in 1 996′ w。「king holidOy sysiem in │。 lhe Jopan Cuan■ Trav● l As50CiClion Orchilecluro1 9uide ines Ond building codes io currenl odminisl「 。│lon lhe We beieve lhOI !he mOrkel Oloii HirayOma presidenf which mOintoins o uniled be、 ハ ′ een we hove proposed Mr。 CUOm is lrying lo cOlls fOr close cOmmunico‖ on h。 le s ond o9enls is Guam headed? u「 bOOsling ihe rOnks Of lhe Of cOncern thol lhings will nol lhe oll「 oclive prOleCi We would like l。 implement cily p Onning is increcsing′ quality control eveyOne s concern. Where VVh。 「 s m ore′ Guom musl 。lsO w。「k lo creole o more lhis hOs been Odded confrol lo previous year.With this rapid growth,hotel shortage becarne evident and the problems of islond bon environmeni′ One Of ihe oblec‖ veS oF lhe inlo cleor relief in 1 996′ The lapanese visitors to Guam in 1995 recorded 996,219,a29%growth from the o beller′ brighier ム ア 日 旅行協会会長 平山 於菟児氏 本グ 96年 はグアムの質的 向上 を目指 す年 95年 のグアムは、日本 、韓国の両マーケット が大きな伸びを示し活況を極めました。しかし、そ の一方でホテル供給 が需要に追いつかず、ホテ ル不足という問題 が浮上してきました。96年 はこ れに、新業法の施行によるホテル・ブロッケージ の抑制が加わり、ホテル確保 がさらに難しくなる ものと予想されます。特に増加傾向にある大型 クループの受け入れが、従来のようにスムーズに はイ 予かなくなることが懸念されます。限られたブロ ッケージ内で、いかに効率良く販売していくか。ホ テルとエージェントとのより密なコミュニケーショ ンが望まれるところです。96年 もグアムヘのマー ・二―ズはさらに高まっていくものと思われ ケット 導入し、労働 力を確保 するとともにサービススタ ますが、受け入れのキャパ シティを考えた場合、 に、街 の美化 も進 めていかなければなりません。 ンダードを高めていくことを行政 に対 して提案して います。また、政 府 の2001年 計画 にもあるよう 95年 のような大きな伸びは期待できないというの グアムのイメージを的確 に伝 えられる街作 り、建 が現実ではないでしょうか。 そこで、96年 はサービス向上を含 めた内部充 実を図るべき年であると考えます。まず、労働 力 築上の規制 を設 け、統一 されたイメージを保 った の量と質の改善ここれだけ日本人旅行者 が増加 しているにもかかわらず、日本語が話せ、理解で きる人材が今のクアムには不足し、結果、サービ スの低下を引き起こしています。この問題解決の 一策として私どもでは、オーストラリアのワーキン グホリディのような新労働システムをグアムにも 街作 りを積極 的に提案 していきたいと考 えていま す。 グアム人 気 の上昇 に甘 んずることなく、96年 は、」GTA、 GHRA、 GVB、 そして政府 が力を併 せて、将 来 の 良 い姿 のグアムを作 るべ く努 力を する年 だと思います。 レオバレスリソートカントリークラフ レオバレスリソ=卜 東京予約センター ● 164東 京都中野区本町2 54 1l TEL03(5350)001l FAX03(5350)0036 NEⅥJ SPOT ミクロネシア初 の海中展 望塔 フィッシュアイ・マリンパークが オープン タモン地区の中心部から車で約 15分 、ダイビングスポットとしても 知られるピティ湾 のボムホールにミクロネシア初の海中展望施設を備 マリンパーク」がこの4月 にオープンした。同パー 「フィッシュアイ。 えた クは海中展望室のある海上施設と、シアターレストラン、ショップ、ウ ェディングチャベルなどを備えた陸上施設とで構成される複合エンタ ーテイメント施設。“STAY DRY(濡 れずに)"を テーマとした海 中展 望を売り物に、食事、ショッピングなど多彩なサービスを提供する。 海中展望室はビティ湾 の沖合い約300mに 建つ全高22mの 円筒形 タワーの水深 10m部 分にあり、一度 に100名 の収容能力を持 つ。壁 面には大小24の 窓が設置され、そこから海 の中を観察する仕組みだ。 このタワーが建つ部分はもともとはダイビングスポットのボムホールと して知られ、透明度 が高く、珊瑚や魚も豊富 なところ。熱帯の様 々な 魚を見ることができることに加え、ダイバーによる餌付けショーも楽し める。一方、海上部分 には海上展望施設もあり、こちらからはグアム の一番 のサンセットを満喫できる。 海上施設 の対岸 にある陸上施設は、シアターレストラン、バー、口 :s Flirsr α "■ `sゴ α ″r θ bs`″αわだes...¨ 1/72Jθ 剛り 廟 の s И nsl助 `腕 `Pa滋 `■ The Fish Eye Morine Pclrk opened this April Locoled in lhe BOmb Hoie in the porl of Pi‖ lleen minules by cor frOm fhe cenlrol TumOn dis,「 icl clnd knOwn Os o diving spol′ il feolures ハ ′ 。ler observolo「 ies This pork is o lolol Micronesicls Firsi under、 enlerlclinmeni cenier consisting of oceOn fclcililies feO!uring ihe ゴショップ、免税店、チャベル、ダイビングプールを備えたダイブショッ プで構成され、人エラグーンやトロピカルガーデンのデコレーションが いかにも南国グアムらしいムード。200名 収容 のシアターレストランで はミクロネシアをはじめとする太平洋 の島々の伝統的ショーとブッフェ スタイルの食事 を、また、ダイブショップでは体験ダイブからエキスパ ート向けの各種 ダイブ` ソアーなどのプログラムを組むなど、海中展望 プラスアルファの各種 エンターテイメント、サービスを提供する。 同パークの営業時間は10時 から22時 。展望施設の入場料は大人 18ド ル、子供 (4∼ 12才 )9ド ル。ランチ付き海中展望 ツアー(大 人30 ドル、子供20ド ル)、 海中展望 とサンセットバーベキュー(大 人65ド ル、 子供45ド ル)、 海中展望 とディナーショー(大 人75ド ル、子供55ド ル) など各種ツアープログラムも用意されている。 ・マリンパーク TEL:671-475-7777 FAX:671‐ ■フィッシュアイ morine observollon room ond 10nd fOcillies including o thecller ハ /edding chOpel ln OdditiOn lo its rnoin reslouronl′ shops ond 、 o‖ roc‖ on of mcllne observO‖ On‐ which lokes・ Stoy Dry‖ os il theme‐ lhe pork Offers dining′ shopping ond olher services The unden″ oler ObservO‖ on room is10cOled ol o deplh of 1 0 melers in o cylindricOI!ower 22 melers in heighi s10ndin9 300 melers OfFshOre in lhe p。「│。 f visilo「 Pil The rOOm con Occommodole up lo 100 which Offord o s There Ore 24 windOws oF difFereni sizes′ speclclcu10r view of the surrounding wolers The sile where ihe lower slonds is knOwn Os Bomb Hole′ o fOmous diving spol due lo ls crysiol cleor woler ond Hch corO1 0nd mo百 ne lile ln clddlion l。 lhe ObundOnce of difFereni species of tropicol fish′ visitors con enioy ShOWS feolu‖ ng divers feeding lhe tsh ln lhe obove‐ woler seclon there is oに 。On ObservO‖ on locilily′ Ond lrOm here visilors con enioy CUOm s lruly besi sunsel ShOre focililies consisl of o lheOler reslouront′ bor′ │。 free shop′ chopel′ dive shOp′ diving pool The mOn‐ 472-7001 9。 shop′ duty mode lo9oon Ond lropico1 9orden crecte o mood which coptures ihe 同東京オフィス TEL:03-3358‐ 2135 FA× :03-3358‐ 4669 fOscinollon oF Guom′ lhe soulhern islond porOdise There is o diversified pr。 9rom of services ond enlerioinmenl designed lo cOmplement lhe lhrils Of molne Observ。 ‖on Al lhe lheoler reslouront′ which con comf。「│。 bly occommodole 200′ 9uesis con enioy lrOdi‖ Onol shOws from Micronesio ond olher isiclnds ]慶 11滸 淵ys肥 器:ぜ 忠l鷺 堺 幣常1精 把贈 尾 everyone from beginners lo seosOned velerons ond professionols RlllT轟 梅 霊:ば ::♀ ぶ。 sL:‖ 露 庶i鮒 跳 ° !胤 ∬ 淵よ :#器 淋 点 :]:s釦 ∫ 1児 寵楠 (酬 甘 礼鯉鷺 ′ :i息 ∫ TTl:11∫ 糧 1厳1繁 ∫ 請 記 lli誌「 ′ 『 ‐ ァ ァ ァ ァ議 X6刀 ま り調シ ュ llllp【 :ill瀧 ぶヽ │よ │ぽ u寵 lヽ ■1111 ■11= ‐ ■葉 7鷺 ;」 lyoOmce TEL03‐ 33582135 FAX:033358‐ 4669 `″ 9UeSI rooms′ lhe POrc wil! 動 feOlure 26 suiles ond 3 rooms 胸 ″`Parc J(ゆ S 「 hOndicOpped persOns One o‖ roclive Feolure is the f。 `■ spocious 36 squore meters 加 誦θ middlc 0/働 mο ■ タモン地区の中心部に パークホテルがオープン タモン地区、サンビトレス・口 ―ド沿いに建設が進められてい たパークホテルがロビー、客室 など一部の工事を終え、先ごろ パーシャルオープンした。 同ホテルはフィリピンのインラ ンドビルダーコーポレーションが 経営するもので、客室数は252 室。各種 レストラン・バー、宴会 場 など充実した施設を備えると レ ルサービス、コンシェリ ともにハヾ ジェサービスなど旅行者 の高級 化 ニーズに対応した各種サービ スを提供、特にFIT志 向の強い デラックスカテコリー・ホテルと して運営される。 客室はスタンダードルームを 中心に、スイート26室 、ハンディ resiouroni′ cln llcllion resi‐ ouronl′ Conslrucllon work on ihe Porc Hotel on SOn Vilores ROOd in lhe TumOn disirict hos vorious sizes The 10rgesl “ recen‖ y been compleled′ 屋 を備 え、最大 のボールルーム The hotel is Owned Ond operoted by lhe in10nd 全体使用 で350名 を収容 できる ようになっている。 このほか付帯施 設 も、スイミ ングプール、フィットネスセンタ ー、スパ &サ ウナ、クリニック、免 税店、ビジネスセンターなど多彩 な施設 が揃っている。 880 Pale San Vltores Rd, Tumon, ■ パ ー クホ テ ル Guam 96911 TEL:671-647-7275 FAX:671‐ 646-0867 キャプルーム3室 で構成され、ス Bu‖ dersi rooms con be pOrillloned in up lo 350 9uests Phiippines′ ond fe。 lures 252 Ofher hOlel fOcili‖ es include 9UeSi rooms A10ng wilh fe。 luring o swimming pool′ fiiness o complele lineup of spo ond sounO′ fOciilies including reslouronis′ cenler′ bOrs ond bonquel rooms′ i! will pr。 宙de guesls wilh o d uly― voriety oF specicll services′ guesis everything lhey need f。「 O memOrOble vocOlion conclerge service′ lo lroveler needs′ clinic′ free shOp′ business cenier ond mOre lo offer including be‖ service ond POrc Hotel/880 Pclle Son ln response Tumon′ Cuom 96911/Tel:671‐ 647‐ 7275 Vilores Rd.′ which Ore consionly becoming more deluxe ‖lt diversified Ond ‖ will be monoged os cl FIT‐ oriented deluxe closs holel in Oddilion lo its siondOrd ル テ 璃昌 乱 lホ に 人 配 3総 許 誠太郎前総支配人 の後任 として セクション、コペンハーゲン支店 コベンハーゲ ン空港所長 、成 田 先 ごろ勝 田正義氏 が就任 した。 空港 支店第 一 旅 客部課長 など 勝 田氏 は62年 に 日本航空大 を経 て、93年 からは日本航空開 阪空港支店貨物運送課に入社。 発 に出向し、ホテル 日航成 田の Mr Mosoyoshi KOlsulo hos 副総支配人 として活躍 してきた。 generol monoger of lhe Holel Os heod ofthe Copenhogen Airport Bronch′ Ond Os N。 ‖│。 Airporl Bronch Nikko Cuom′ replocing Mr Firsi Possenger Section Chief Seiloro Tsuneki ln 1993′ he」 oined」 opon Air Cclrgo Section′ ossumed ihe position of the Hotel Nikko Guam five Ond cOn OccOmmodole COrporolion oF lhe その後 、モスクワ空港支店運送 new general mana.ger of con comforlobly occommo‐ dole evenis with up to 450 9UeSIS The olher funclion finished focililies io lhe public ホテル ニッコーグアムの 常木 M■ Masayoshi Kb此sutt takes over as func‖ On rOOm′ lhe bOIlroom′ Ond lhe hOlel hOs Opened the が可能なファンクションルームも bor Ond lounge ll olso offbrs POrly-9。 erS Ond business irovelers 6 bonquel h。 │ls Ond conference rooms of ラウンジなどが揃っている。また、 宴会 。 会議施設 は大小 6つ の部 は450名 収容可能。5分 割使用 rooms Dining ond drinking fOcililies include O BrOsserie `勤 smicr タンダー ドタイプ の 部 屋 で も 36市 のスペースが確保 されてい るのが特徴 。飲食施設 はブラッ スリー・タイプのレストランをはじ め、イタリアン・レストラン、バー、 9UeSiS W‖ l enioy in StOndord Mr Kolsuto loined the」 Opon Lines Developmeni Co′ Lld′ Air Lines Osoko Airporl Ond served Os Ossislont BrOnch Crog TrOnspo「 generol mOnoger of lhe Holel Section in 1962 He wenl on │ Nlkko NOntO oI Moscow Airpori Bronch グアムに待望 の 海 中展望塔 が登場 しま し た。美 しいサ ンゴや色あ ぎやかな熱帯魚 が 目の前で楽 しめ ます。 そ こは 、 ま さし く海面 ドの 楽踪1世 界 です .フ イッシュア イ マ リ ンパー クは、海 中展望塔 とレス トラ ンシア ター、 ダイブ シ ョ ンブ、 ロゴ シ ヨ ンブ及びチ ヤベ ル な ど陸上 施設か ら なる海の総 合 レジャー施設 です 。 フィッシュアイ・マリンパーク GUAMて,6ア ](475'7フ 77 賊 6フ 1472'7001 TOKYO奮 0313358,2]35 fA1 03(33584669 Koncλ α iO) 滝 PMTin,roduces new convenien,′ econonlical ‖Konchc Card‖ service こ■│ “ During ihe irsi ho「 Of iscOI 1996′ Pocific MicrOnesio PMTが 新 サ ービス 便 利 でお得 な 「KONCHAカ ード」 を導入 きが同カードを提示するだけ完 了。また、マイクロネシアモール シャトルバスとグレイラインF各 線 バスも、乗車 の際に提示するだ Tours′ lnc lPMT)。 f lhe」 TB Croup iniroduced ils new ‖Koncho Cord‖ service for porticiponis in lhe compony:s b。 。 「ding (They ore entilled io unlimiled use during iheir SIoy}They 。lso receive 1 0‐ 20%discOunts on purchoses mOde oI POrliCipoling shops in ihe MicrOnesio Mo‖ ′os pOckOge lours This new we‖ Os soll drink Ond desseri けで滞在中は何度でも利用でき るシステム。さらにはマイクロネ シアモールの特約店でのショッ service is designed lo moke holel check‐ in smoolher Ond fOsier′ ond 。lso feOlures service ol poriicipoling 」TBグ ループのパシフィック・ ミクロネシア・ツアーズ (PVIT)で は96年 度上期より、同社 パッケ ージツア=の 参加者への新サー ピング10∼ 20%害 1引 き、その他 特約 レストランでのソフトドリンク discounls Ond olher benefits convenieni′ in shopping ond other clreos funcl10ns′ ビスとして、スムーズなホテル・ チェックインができ、さらにショッ ピングなどの特典が受けられる 「KONCHA(コ ンチャ)カ ード」を ッピングカードとしてもそのまま 使えるなど便利でお得な数 々の 導入した。 KONCHAカ ードは提示するだ けで数 々の特典やサービスが受 けられるのが特徴で、まず、煩わ しいホテルのチェックイン手続 やデザートのサービスが盛 り込 まれており、DFSや 白牡丹のショ The big feolures of lhe restou「 onts The KOncho Cord OlsO hOs O number of economicol including the freedOm to use os o shopping Konchcl Cclrd ore lhe mOny cord of DFS ond Hokubolon speciol benefits Ond services Wh。 lls mOre′ from seoson′ !he compony hOlders Ore eniilled io lusi by this hos shOwing I Firsl′ holel checに chOnged bus servite from in procedures′ which cOn lime of clrriv。 │ 。I Guom 機能を持っている。 なお、同社では今期よリグアム 空港到着時のホテルまでのバス サービスをシャトル形式に変更、 旅行者は全員が揃うのを待たま 到着順 に随時ホテルヘ向かうこ Oflen be lroublesome clnd lime‐ consuming′ con be cOmpieled iUSi by shOwing this cord Wholis more′ on Airpori lo visitorsl holels io Micronesicl Mo‖ shu‖ le buses bui cOn go lo lhe holel os Ond Croy Line route buses′ h。 lders need only show lhis soon os they clrrive とができるようになっている。 cOrd lo lhe driver upon shυ ‖le fOrmOI COrd holders′ hOwever′ dO nOl hove lo wo‖ fOr O‖ possengers lo oppeor′ The SS iNeplune Tour po‖ s in as Cuα mls lop sclisfaci:On a‖raclion SSネ プチューンの 海底観光 ツアーが 満足度 ナンバー1 ツアーに 者 からの高い支持を獲得し、95 年第4四 半期における満足度ナ ンバー1の ツアーに選ばれた。 同調査は旅行者を対象 に参 加各ツアーの満足度などについ て調 べたもので、SSネ プチュー VB)が 実施 した調査でSSネ プチ ンは満点 の7ポ イントに迫る66 ポイントを獲得。参加者 から最 も満足度が高く、優秀なツアー ューンの海底観光ツアーが参加 として評価 された。 先ごろグアム政府観 光局 (G ! Phone(671)477-2777 Fox(671)477-9541 P O Box1649′ Agono′ Cuom 96910 lorgel oudience′ lhe survey investigoled leveis oF sOlisFoction omong portici‐ Neplune Tour is on un‐ ponis of o number of islond qu。 lified hil wilh porliciponts′ wos chosen os the lours The SS Neplじ n9 1our received 6 6 solisfoclion islondis mosl solisfying lour poinis on o scole oF 7′ during ihe 4th quorler Of moking il the mosi solslying ,our omong po「 ‖ ciponts 。nd 1995 TOking Cuom visilors os ils "で ユニークな水中体験を S,Sネ ブチューン “ 美 しい ヽロ ヒカル フ ィ ッシ ュとサ ンゴ礁 が こ覧いただ け ます 船 内 はエ ア コン IJ完 備 さ llて い ます 年 11呂 J限 もな くお子 様か ら大人 まて お楽 しみ いた だ け 誌す According lo o receni survey conducled by lhe cuOm Visilors Bureou′ lhe SS Nowr Shullle lo,he beach in lhe‖ Bad Boy‖ αmphibious armored vehicle allhe S,ar Sand Privcle Beach CIub ・プライ スターサ ンド ベートビーチクラブに なんと水 陸両用装 甲 車「BADBOY」 が登場 米国基地内にあるプライベー トビーチとして人気のスターサン ・プライベートビーチクラブが ド このほど、装 甲車 による送 迎サ ービスを開始 し、話題 を呼 んで いる。 「 BAD BOY(悪 ガキ)」 と名 付けられたこの装甲車は、英国 軍が使用している本物の水陸両 用型装甲車で、回―ルス回イス 社製の手作リエンジンを搭載し ているという代物。悪路やジャ ングルもモノともせずに突き進 んでいく姿は、まさに装甲車なら ではの迫力も満点 だ3利 用客か らの評判も良く、運悪く乗 損ね た客からはコンブレインも出るほ どの人気ぶり。そのため、同ク ラフでは近 日中にさらに2台 の装 甲車を導入し、計3台 でサーヒス 'り を行っていく予定でいる3 The StOr Sond Privole Beoch fOr loP speed Ond mobilily privole over bod rOOd ond dense beOch on lhe grOunds of lhe US mili10ry bose hos begun iUngle lerroin′ hOs received lop morks FOr Pure ‖ impocr o Club′ populor tronspori service lo ond from impossible lo duplicole wilh lhe club by meons Of on conven‖ OmphibiOus OrmOred vehicle Somewhol needless lo soy′ lronsporl lhis hOs creoled o smO‖ senso‖ on in locol circles The vehicle′ co‖ ed ‖ BOd Boy‖ ′ is on oulhen‖ c Omphibious ormOred vehicle f。「 mery used by lhe Brilish onol commerciOI vehicles The demOnd lo ride in Bod Boy hOs become so 9reol′ lhOl !here in fOct′ hOve been cOmploinis from unlucky 9UeStS unoble to climb oboord As o resull′ lhe club p10ns lo ocqulre 2 more Bod Ormed forces l hOs O ROyce hOndmOde Ro‖ s Boys in the ne。「 fulure lo 9ive 。│l comers O very memoroble engine The vehicle′ receplion ond send oFF des19ned New Cus,oms Declcralion Forrl inlroduced on Apri1 1 4月 1日 から税 関 申 告 書 が変更 このほどグアムの税関・検疫 申告書 の用紙 が変 更 、4月 1日 よ 新しい申告用紙 の使用 に切 'り り替 えられたcこ れにより、3月 ま では経 過措置 として使 用 できた 旧来の申告用紙による申告 は受 け付けられなくなったので注意 が 必要。 As of Apri1 lsi′ Guom introduced new Cusloms ond Agricu卜 u re Declo「 。liO n Forms Guom Cusloms would llke lo requesi lhe cOOperolion Of O‖ visilors in uslng the new fOrm lDeclorO‖ 。ns mode wilh 。ld fOrms cOn nol be occepled) th e NEⅥJ SPOT 彩 なプール を備えた ウォーターアミューズメント施設 オンワード・ウォーターパークがオープン オンワードアガニアビーチホテルの敷地内にこのほど、波のプール や各種ウォータースライダーなど多彩なプール施設を備えた「オンワー ・ウォーターパーク」がオープンした。同パ ークは敷地面積 2万 ド 9171耐 。500人 がゆったりと遊 べる広さを有し、グアム初の造波プー ルや流れるプールなど大小5つ のプール、4種 類 のウォータースライダ ー、レストラン、ションプ、ウエディングチャベルなどを備えた本格的ウ ォーターアミューズメント施設。水深30cmの 幼児用のプールも備え、 子供から大人まで幅広 い年齢層 が一 日中楽しむことができる。 プール施設は全長50m、 幅36mの 造波プールを中心に、全長360m の流れるプール、屋根付きプール、リラクゼーションプール、幼児用 プ ールの5種 類 があり、最大の目玉はやはり最大波高 12mの 波が楽し める造波プール。ビッグウェープを利用して今人気のブギーボードも楽 しめるとあって、早くも話題を呼んでいる。 一方、ウォータースライターは、ボディースライダーの開放型 (全 長 76m)と 閉鎖型 (全 長61m)、 2人 乗 スライダー(全 長80m)、 3人 乗り スライダー(全 長91m)の 4種 類。いずれも落差 9mの スリリンクなスラ イディングを楽しめるのが売り物だ。 パーク内にはこのほか、イベントステージやハンモックエリア、サン セットデッキなどの多彩なエリアが広がり、ファーストフードカウンター、 'リ レストラン、ギフトショップなどの付帯施設も充実。プールサイドには ・ウェディンクのサー 浦洒なチャペルもあり、人気上昇中のアイランド ビスを提供している。 営業時間 は9時 30分 から17時 30分 。料金 はフルデイバ ック(1日 券+食 事)大 人90ド ル、子供 (5∼ 12才 )45ド ル。アフタヌーンパック (午 後 1時 以降の入場、食事なし)大 人50ド ル、子供25ド ル3こ のほか コインロッカー利用が2ド ル、ブギーボードレンタルが10ド ルとなって いる。なお、オンワードアガニアビーチホテルの宿,自 客は入園無沐 斗。 営業時間内は各ホテルと同パーク間で送迎シャトルバスを60分 間 隔で運行している。 ■オンワードアガニアビーチホテル東京営業所 TEL:03:3272-2310 FAX:03-3272-3930 The Onw。「d VVoler POrk′ fe。 lurng o wide voriely of poo s including o、 ハ /ove p。 。1 0nd、 ハ /。 ler slider′ Opened On lhe 9「 。 unds Of lhe Onword AgonO Beoch H。 lel The OreO Of pork is 29′ squore melers l: is o 9enUine woler Omusemenl pork′ enough spoce l。 。ccommodole 500 peoPle comfOr10bly′ feOlures 5 poo s of vOriOus size′ including cuOmis firsi 1ア 1 wilh ond 、 ハ /ove generolin9 p。 。1 0nd river poo′ 4 1ypes of woler siders′ resiouronls′ shops′ wedding chOpe1 0nd Olher fOcililles ll olso OfFers o chi drenis pool wilh O depth Of 30 cenlimelers′ so visilors of oges con enloy lhemse ves oH dOy long There Ore nve poO S:lhe wOve generolng pool meosurin9 50 melers O‖ in lenglh by 36 melers in widih′ o門 ver pool wlh 1010 1englh of 360 o coVered poo′ O relox。 liOn Pool ond lhe childrenls ‖rOclion is lhe wOve generOling poo′ in which PO。 I The moin 。 宙silors con enloy WOVes of up lo 1 2 melers Since lhey con use b。 。 9ie boords on lhese big woves′ il is fosl becOming c hol melers′ lopic of conversO‖ on ond popu10r spO1 0n ihe is10nd ″。body sllders‐ ‐‐cln Open 日englh′ ア6 melersl ond O C oSed lype r。 │。 l len9th′ 61 melers)― ―o lWO person slider(lolol lenglh′ 80 melers)ond。 There Ore fOur lypes of wOler sliders:、 lype tOI。 lhree persOn slider tOI。 │ lengih′ ハ ollrocllons 、 /hich Feolure fo‖ visilo「 91 melers) AI1 0re pOpu or dis10nces of nine melers to lel s enioy lhri‖ ing sliding po「 k ollrclcllons include c cOmplele lineup of supplemenlory Focililies: Areos like On evenl slo9e′ hOmmOck C)lher oreo ond sunsel deck′ plus O fOsi 100d cOunler′ reslouronls′ gil shops ond olhers Al poo side lhere is olso on ele90ni chOpel′ feoluring is10nd sty e wedding services′ which Ore fOsi becOming very pOpu10r OmOng」 oponese couples The park is Open l。 lhe public frOm 9:30 om lo 5:30 Pm Admission fOr Full dOy Pock。 9e is S90 f。「 odu‖ s ond$451o「 children The AflernOOn POckoge lFrom l:00 pm′ does not include meo)is S50 for Odu「 s Ond$25 for children Visilors may use coin lockers fOr S2。 nd reni boo9ie bOords fo「 $10 Admission is free fOr guesls ollhe OnwOrd A9clnO Beoch HOlel There is O shul‖ e bus which runs every 60 minules lo loke visilors frOm h。 le s in the ore。 │。 lhe pork ■Onword A9ono BeoCh H。 lel Tokyo Ollce TEL:03-32ア 2‐ 2310 FAX103‐ 3272‐ 3930 96/97の ク ムを 展望する 成長し、ホテル不足という状況 に陥りました。 96年 に入ってからもホテル不 グアム政府観光局 日本代表 山下勝也氏 急成長から安定成 長への ターニ ングポイント 95年 にグアムを訪 れた日本人 旅行者 は対前年比 29%増 、99 万6,219人 となり、100万 人に今 一 歩 のところまで迫 りました。グ アムが 100万 人 デスティネーシ ョンとなるのも、もはや時間の問 題 と言 えるでしょう。 しかし、96年 度 を展望 した場 合 、そうそう楽観視 できないのも 事実です。95年 は日本人マーケ ットにカロえ韓国人 マーケットも急 │ グアム・ニュース・レターでは 足は変わらず、部屋の確保が難 しい状況が続いています。 そうした受け入れ能力の問題 「グアムはホテル がひとつあり、 が取 れない」という認識が 日本 サイドに広まることによって、送 客にブレーキが掛かってしまうこ とが懸念されます。96年 はむし ろ前年の数字をいかに維持して いくか。そこに注力すべきと考え ます。そして、安定成長 へと向か うターニングポイントとなる年、 それが96年 ではないでしょうか。 皆様 からの ニュース情 報 の 提供 ならびに広告 掲載 の お 申 し込 みを受け付 けております。 下 記 まで連 絡 、お 問 い 合 わせください 。 Edil。 GHRA ond」 Monoger ‖enquiries fOr rOles ond/or submission Of free edi10“ 。lilems l。 ROn Freedmon MicromediO lnc 1270 N Morine Drive′ Ste 101∼ 169 TOmuning′ Cυ om 96911 TEL:1671}649‐ 0092′ FAX:1671}646‐ 2354 ln JoPan3 Eddie HOshi Ohio PublicO‖ ons Co′ Lld 6‐ 7‐ 8 Cinzo Chuo‐ ku TOky0 1 04′ 」 Opon TEL:{03)3571-1181′ FAX:(03)3574‐ 1650 hOlel clccOmmOdO‖ ons Even os we enler 1996′ lhe holel shOrl。 9e shOws nO signs of chOnging′ ond ihe difficully Of secuttng s,able grOwlh Adveriising sPoce iS OVOiloble Pleose direcl。 : lhe Koreon morkel with lhe resulling shorlo9e of Cuclm Visilors Bureou rapid growth,o GTA In Cuam: mOrkel′ 。lsO showed drOslc grOwlh′ The lurning poin,from 百。l news ilems ond Pictures ore weicomed Ond inviled from O‖ members of GBV′ Mr Kolsuyo Yomoshi10 opon Morke‖ ng Ofice 」 room occommo‐ dcltions cOnlinues There were 996′ 129 oponese visilors to Cuclm in 」 1995′ or 29%mOre lhon ihe previous yeor VVilh lhese ihol vo‖ ‖ You conll gel rese「 ons in Cuom‖ ′ lhe concern is ihol lhis will pul o figures being iusI CI ShOrl slep OwOy frOm lhe one rnilion mOrk′ we con solely soy lhol‖ Wilh lhe growlng consumer oworeness domper On lhe enthusiclsm of POlenli。 I Visi10rs Under these :s lhe quesiOn con we moinloin circumslonces′ iUS1 0 mO‖ er of‖ me before lhe is10nd becOmes o seven‐ becOmes′ figure vOcotion deslinolion for believe lhol il is esseniiol lo 1995 figures in 1996? Vヽ /e oPonese 」 cOnfrOni lhis issue heod on― LoOking 。│lhe prospecis for 1996′ however′ we ind th。 │ which mokes 1996 o cruciol we con nol become overly On the wOy lo sloble growih f。「 the fulure oplimisiic ln 1995′ in oddilion io lhe Jclponese yeor ond mcliOr lurning point 96/97の ク ムを 展望する \ ・アガニアビーチ・ホテル オンワード 総支配人 工ロール・ミフタヒッテン氏 ―クを加 えリゾート ウォータータ` のす べ てを完備 グアム ヘ のインセンティブツ アーや社 員旅 行 が急速 に増大 しつつありますが、これらのツア ーの 増加 は30代 マーケットにグ アムのコルフや私 どもの新 しい ウォーターバークをプロモーショ ンする絶好 のチャンスを提供 し てくれます。このインセンティブ と社 員旅 行 、そして数 は少 ない グアムにとっての重要なマーケ ットです。私どものホテルにおい ては韓国人旅行者を上回り、全 宿泊客の80%以 上が日本人旅 行者で占められていますべ この 状況も変化しそうにありません。 その中で当ホテルは今年、フ ァミリーからヤングをはじめあらゆ る層 が楽しめる新設のウォータ ーパークを加 え、ホテル内だけ でリゾートのすべてが楽しめるよ えて、ライブ)寅 うになりました。力口 スが めジェ シーズ 。 楽し 奏とダン レストラン&ラ ウンジを改装する など、2001年 の目標 に向けて前 進を続けていますc ・プライベートビーチ スターサンド J哺 冒 康嗣氏 副社長 ノ 'ノ よつc グアムの新 しい魅力構築 を グアム全体 で捉 えた場合 、9 目指す 96年 6年 は97年 に向けての準備 の年 と認識 しています。グアムの新し 近 年 はプロモーションが効 を い魅力を構築する年として、サー 奏 し、グアム・ブームは今後 も続 ビスを充実させていく1年 ではな くものと予想 されます。私 どもで も、リピーター、ロコミによる新 いでしょうか。それには人材教育 規 ツアーともに増加傾向にあり、 各社が独 自に努力していますべ 特 にインセンティブツアー、ファ ミリーなどの伸 びが非常に顕著 行政 の協 力も望 まれるところで です。こうした需 要 に応 えるた 種 改善 を進 めるとともに着 実な プロモ ーションを展 開 し、グア レ内にミクロネシア め、ジャングリ ビレッジを建 設 し、スターサ ン ・ナンバー2を オープンさせる ド 予定 です。96年 中には、ハード、 ですがFITが 、96年 も引き続 き ソフトともによ 充 実した新 しい グアムを楽 しんでいただけるでし が ひとつの大 きな課 題 であり、 す。私 どもでも97年 に向けて各 ム・ツーリズムの発展 に貢献 で きればと、そう考 えています。 Mr Erol Milohil‖ n 9UeSIS Ore」 oponese ond this Mr Yosuli OdOki visilors lo lhe is10nd will Cenerol Mon。 9er is unlikely lo chonge ond Vice Presidenl discOver ond enloy lhe new OnwOrd Agono Beoch Holel even wilh fewer FIT′ we hove mOre Of lhOse lhOn S:or Sond Privole Beoch Club Guom New Waler Park makes Koreon guesis Our molor ollrOcl on now is 1996 is lhe year,o● Im wh。 le′ 。,bu‖ ding year OF preporcllion for 1 997 us IIseif‐ 5UffiCientil Resorl s′ Looking ol the lsiond Os o fascinci:on lhe newヽ /oler POrk which mOkes us one of the selecl /ヽ lncentive ond compclny group lours ore becoming very sirong which give us o chOnce to Promole golf 10rlhe s igh‖ y older crowd ond new octivilies ond opporluni‖ es Few sel「 sufficienl reso「 ls lhOl oFFers sOmelhing for everyone′ Cuamis new in recenl yeors′ promollon compoigns As o yeorin which lo creole o new ond mo「 e foscinO‖ ng Guom hove Cuom′ this pe10d should be キ led lo bOOsling service O‖ 。 s10ndOrds thrOughoul lhe frOm fOmilies ond young mortteds ihrou9h ol been successfu′ boom is expected lo conlnue in islond colegories oF singles ihe fulure There is o grOwing 9001′ Our we see 1996 os o ond GuOm s To cccomplish this we re90rd personnel becOme Ov01loble wilh our new Woler Pork fOcili‖ es new VVoler Pork Ond curren‖ y lrend loword repeolers ond esses Reslouroni upgroded 」 EffOris Ore being mode cli lhe Overoll our sirOngesl morkel con‖ nues lo be incentive ond Ond new lours due tO word‐ o「 moulh cOmmunico‖ on′ wilh enlerioinment ond doncing os pOri oF our 8 F&B ou‖ eis′ O re lhe increose in the number Of incenlive lours ond fomilies One key lo success will be with fewer FT′ s coming lo curren‖ y being Guom Over 80% oF our busy beyond 2001 compony pocko9e lours′ Lounge wilh live enou9h lo keep us porliculo「 ly conspi‐ l「 oining os c crilicol issue individuoi corporclle level′ cooperollon minisiro‖ from the bul od‐ on AI Sior Sond′ lhis demOnd′ we ore planning 。10ng wilh pushing forword our pro9rom Of improvemenis lo coned fOr 1997′ in lhe 0n cuous ln order lo respond lo build o sile ‖ Micronesio Vill。 iungle′ 9e‖ Ond open our new Slor Sond Number 2 soon ln 1996′ thonks to imprOve‐ ments in bolh ‖hordwOre‖ いCi蘭 eJ ITourS′ Ond ‖ SOfttOre‖ enlerloinmen!′ elc)′ we ore lounchin9 。99ressive promollonol compo19n′ b。 lh of which we hOpe wil conl‖ bule nOllUSI I。 our own interesis′ bul lo lhe odvoncemenl oF ioulsm os o whole Cuom SU∝露■ONS FOR 96/97 コンチネンタルミク回ネシア航空 日本地区営業本部 本部長 います。 アトランティス・グアム・インク の住民に対 するサービス教育 を 社長 ・」 ・サフラン氏 デビッド 実施 しようとしています。より多く の住 民が観光産 業 による利益 を 住民 への観光教 育に期待 評価 するようになれば、サービス というものへの認識 も高まり、結 96年 にはグアムも100万 人デ スティネーションの仲 間入 りをす 有馬幸司氏 るものと確 実視 されていますが、 グアムも質で勝負の時代 ヘ ここがひとつの転換期 ではない でしょうか。量 から質 へ。そのた ここ数 年 でグア ムも大 きく様 変 わりしてきました。ホテル をは じめコルフ場 などの新設 もあり、 めには、街 づくり、労働 力の不足 によるサ ービス低 下 といった問 題 に本格 的に取 り組 んでいくこ リゾートとしての充実度は10年 前 と反 まず必要 です。また、グア とは比較にならないほど向上して います。未 だ初心者向けのデス ムをゲートウェイにパ ラオやボナ ベ など他 島 を組 み合 わせること ティネーションとい う側 面 は残 し により、グアムそのものの付 加 てはいるものの、目的意識 の高 いリピーターも徐 々にナ 曽え、また、 価値 を高めていくことも一策でし ょう。よ 完成度 の高 いリゾート ファミリー、インセンティブといっ た新 しいマーケットも育 ってきて 果的 に旅行者 も増え続 けて行く サービスの価値判断 は非常に 難 しく、微妙 です力ヽ最近の 日本 人旅 行者 は本 当 に価値 ある商 品 、サービスを求 めるようになっ てきています。グアムにおける力 スタマー・サービスの向上のため に、より多 くの教 育 とトレーニン Direclo「 opon MOrkelng&Soles‐ 」 Enlering,he era when るとの 予測 のもと、当社 におい ション・カウンシル では、グアム となってきました。 Dovid」 Soblon Presideni A‖ on輛 inceniive tour visitors s Cuom lnc /` ても2艇 目のアトランティス導入 om o member′ is irying lo ochieve lhis ObieCliVe wilh loc。 l residenls ヽ/hen more /` peOple Service is a crucial and `/e onese visilo「 s per yeo「 lerms of qual"y していく所存 です。今後 5、 6年 の間 に200万 人の旅行者 を迎え 96年 だと思 いますc sensi,ive aspect lhe elite lis1 0f vocOlion spols op― wilh over l′ 000′ 000 」 wl,hO,her resores ln もに、その推進 に全面的に協 力 の検 討 を進 めていくことが必 要 cerloinly lhol Guom wil ioin Cuam should compele ジョン2001計 画 を言 平価 するとと を目指 していかなけれはならない ln 1996′ il is predicled wilh Continenlol Micronesio 当社 としても、積極 的 かつ現 実的 な経済 開発 プランとしてビ グが必要 ではないでしょうか。私 もメンバーであるグアム・ビジタ ーズ 。インダストリー・エデュケー │り lhere is o new ond 9「 。wing m。「kel of fOmiles cnd Mr Koli Almo に違 いありません。 OPpreCiOle beneAls of lourism′ lhe lhey wil be more sensilive lo lhe service ospecis′ lo keep lhe l believe」 。Ponese ViSilors be seekin9 90od V。 lue see lhis yeor os o molo「 wi‖ lurning poini From quonnty to f。 qu。 lily FOr thol PurpOSe′ services Service is o cruciol 「 do‖ or fOr prOducts ond cuslorners coming We sl「 ongly supporl ‖ Vision 2001‖ which is O very Guom hos seen mony molor is necessory lo oddress in Ond sensilive ospecl when 。99reSSiVe economic develop― ment plon bul cerloinly n。 chOnges eornest problems ilke cily visilors onolyze do‖ or volue l unreolisHc Wilh prOspecls of Du百 ng lhe posl few yecrs′ There Ore mony firsl il om cerlointy in fOv。 「 Of 2 mill10n visitors in the nex1 5‐ increosed educolion Ond 6 yeors il is imporloni fo「 lobOr shOrloge VVhol′ s more′ iroining lo improve slondords lo begin sludying copilol ihe is10nd cOn Offer visilors is One plon lo bOOsl Cuom′ Of customer service The invesimenl for o secOnd incomporob e lo Cuom of 10 v。 lue submo百 ne in our leel yeors ogo Guom lodoy sli‖ wOuld be lo loin fOrces wilh Olher is10nds like Polou ond 宙silo「 s industry Educc‖ on COuncil′ 。f which l new fOciities′ includin9 holels p10nning′ Ond g。 lf sO‖ courses′ ond os o resu肝 ′lhe qu。 lily of vocO‖ On reloins lhe Ospecl of o desln。 ‖ 。n fOr irsi lme lrovelers′ bul lhe number oF ond lessthon_ sfOc10ry service due lo lhe s os o holidoy deslinollon POhnpei lo moke CuOm 9。 leWOy 。 /Ve to Micronesio ` repeolers′ ヽ ハ /ho hove definile expeclollons of whal lhey wOnl from cl voco‖ on′ is o so which we musi moke every rising sfeodily Whol′ s more′ polenllol believe lho1 1 996 is the yeOrin efforl 10 reolize CuOm′ s ful Cuom │ us 96/97の ク ムを 展望する ホテルニッコーグアム 営業部長 中山修 二氏 と予想 されます。 ただし、今年 は業法改正 もあ り、それがどう影響するのか。各 ホテルがブロッケージを引き締 業界内のより密接な 協力が求 められる めざるを得 ない状況となり、旅行 96年 のグアムも、マリンパー クのオープン、DFSの 拡張など、 明るい素材 があり、特にインセン 会社 、ホテルが協 力の精神 を失 うと、トラブル発生 の元 となる可 能性 が非常に大きくなってきてい ます。特に大型インセンティブが ティブ、ファミリーにとっては最適 なデスティネーションとなるでし ょう。多少の値上げがあったとし ても、安近短で、しかもパスポー ナ 曽加傾 向にあるにもかかわらず、 その取 り込 みがホテル供給数 の トを持って行ける海外リゾートと してグアムは安泰、今年もほぼ 昨年並みの99万 から105万 人ほ どの 日本人旅行者が訪れるもの い 、分散化 を図 るなどの方 策 を Mr Shuii NokOyOm。 る昨 今 、各 ホテル が協 力 し合 講 じていくことが、グアムの今後 の安定成長を期すためにも不可 欠ではないでしょうか。 Nikko Cuom から高級ビーチリゾートヘ。グア ムはここ数年で大きな変貌を遂 け、今や高級ビーチリゾートヘの 高級 ビーチリゾートヘの 脱却を目指す 道を歩 みつつあり、96年 はその 過渡期とも言える年でしょう。 クアム政府による初 の長期ビ ジョン「ビジョン2001」 も策定さ グアムは、10年 前まではヤン グの低価格デ スティネーション であり、海外旅行の入門デステ ィネーションでもありました。しか し、今 や若者 自体 が高級志向 を持ち、またグアムそのものも施 設、サービス、エンターテイメン トを充実 させ、高級志向、本物 志向といった時代 の二―ズに対 応できるようになっていますcチ ープシックなデスティネーション ode lows′ ond iuSI hOW ihol POcilic Micronesio Tours′ lnc woy lo becoming o luxury On realizing,he !hO1 1996 is o mo10r visilor populotiOn is not yel cleOr Curreni conditions co‖ f。「 holels lo 119hlen conlrols beoch resorl′ lransformo,ion of Guom 10 o luxury beach resorl on blockoge′ ond if lrovel There Ore o number of much on‖ cipoled evenls on Cuomis ogencies ond hole s lose lhe cOlendclr for 1 996′ including possibility of ihal becoming o lhe openin9 0f O morine pork source oF lrouble is exlremely spiril oF cOOperolion′ the Guom unli1 1 0 yeOrs o9o′ wOs O deslinollon fo「 young peOple on o budgel′ os weH Os O firsi destinOlion f。 「 overseos troVelers TodOy′ hO、ハ /ever′ wilh young people ond the exponsion of DFS 10rge in porticul。「′despile Guom is olso lhe ideol the FOcl lhol lo「 9e incentive deslinotion for inceniive ond tours ore o 9rOWing !rend′ fOmily lours Even wilh o wilh lhe problem of the 。nenled vocolons′ Guom hos moderole increose in prices′ lirniled supply of holels′ improved ils focil‖ ocquiring lhose customers is Ond enlertoinmeni′ becoming increosingly more fu‖ difficult trovelers looking for cl deluxe― fOre′ shori flying iime ond lhe feclsibility of shOri vocolions‖ ′ Os well os lhe FOct ihOl it requires no viso′ Cuom con cOndilions′ Under ヽ ハ /e these see the cooperolion of holels in service ond con y respond to lhe needs Of ‖ closs vocolion ‐the reol lhing"ll is mo宙 ng from on inexpensive′ chic lrovel devising occommodole these groups deslinOlion lo o luxulγ Os indispensoble lo coniinued resOrl During lhe posl few sloble growih in ihe fulure yeOrs′ 050′ 000」 oponese visilors in 1996′ or Oboul lhe some Os losl yeor lo ies′ between 990′ l′ meosures loOking for more luxury― ′ ord lo reosonobly look for、 ハ 000 ond │り on impressive lronsformo‖ on TOdoy′ it is sleodily on its Mr Shoichi Koboyoshi hOwever′ lhere will inf uence this yeOrls lhOnks lo ‖inexpensive oir 進展しつつあ ます。96年 、グア ムは成熟したリゾートヘの大きな 一歩を踏み出しました。 Execulive Mono9ing Directo「 l「 Close coopero,lon is beconling o necessily in ihe induslry れ、官民一体となって開発整備 ブランの実施に動き出していま す。目標 は決まった、あとはその 目標に向かって着実に前進して いくだけです。インフラ整備をは じめ、ビューティフィケーションな どが2001年 を目指して、着 々と hOve been omendments io This yeor′ Direcior oF SOles H。 lel 問題 で非 常 に厳 しくなりつつあ パシフィックミクロネシアツアーズ ヽ 」 林宗―氏 代表取締役専務 ノ beoch Guom hos undergone ond we con soy tronsiliOn period Recenlly′ th e Cuom hos instiluled its 9。 Vernment firsi long‐ ronge pro9rOm′ cOHed ‖Vision 2001‖ ond 9。 Vernmenl officiOls′ business Ond civilions olike hove loined fOrces in implemen‖ ng lhis prolecl The oblectiVes hOve been estoblished Now′ lhe losk remoins lo pul fOrlh the sleOdy efforls lo cchieve lhOse gools The pro9rom cO‖ s for infrOstruclure consolidolion beOulificolion ond lo be cOmpleled by the yeor 2001′ Ond sieody pro9reSS iS being mOde ln 1996′ Guom is toking o 91oni step loWOrd becoming o molure resori SU∝鵬■ONS FOR 96/97 レオパ レスリゾート 安 かろう悪かろうのグアムから脱 R&Cツ アーズ ポーツー辺倒 だったグアムも、 総支配人 柳森利宣氏 去口 することに他 なりません。各社 代表取締役社長 矢 島勝 美氏 ここ数年 でにゴルフ、ショッピン 魅 力充実 のグアムが 見直されつつ ある なリゾートとして見直 されつ つあ グなどの楽 しみを加 え、本格 的 が企業努 力をし、質的向上 を図 今、理想的 なリゾートを 追求する時期 96年 のグアムは前 年比 10% アップが妥当なところと思われま り、より魅力的なグアムを作 り上 げていかなければ、いかに100万 人 デ スティネーションとは言 え、 他 のデ スティネーションに旅 行 者 を持 って行 かれることも十 分 に考えられます。また、各社 が独 ります。沖縄 のようなアットホー 巷 、日本経 済 の回復 基調 が 伝 えられていますべ 急激な回復 は期待 できそうにもあ ません。 ムな雰囲気 を残 しながらも、ハワ イのようにソフィスティケートされ てきた。それが今 日のグア ムと は期待 できませんべ 100万 人の 自性 を打 ち出し、お互 いに切磋 となれ│よ 海外旅行市場は依然、 言 えるでしょう。実際 、旅行者 も 年 々多様化 し、最近 ではファミリ 旅行者 を集 め、安定期 を迎 える 琢磨 していくことも必 要 でしょう。 近場デ スティネーションを中心 と ーや 大型 インセンティブも目立 旅行者に大きな満足感を提供 して動 くものと思 われ、グアムに ってきました。そうした旅行者 の とっては好環境 が続 きそうです。 期待 に応 えるためにも、以 前 よ す。これまでのような急激な伸 び と言っていいでしょう。 │プ では、そこで我 々は何 をすべき か。マーケットは100万 人に拡大 できる理想的な、そして本物のリ ゾートの姿 を追求 していく。それ ・ニーズは高 ただし、マーケット り求 められている空港整備 、町 した今 は、次 のステップを踏 み が100万 人デ スティネーションの いものの、ホテル不足 という状 並 みの 美化 などを早 急 に進 め、 出すことが求められているのでは グアムに課 せられた課題 だと思 況。よって、96年 は8∼ 10%増 で より魅 力的 なグア ムを作 り上 げ ないでしょうか。それは、従来 の います。 推移 するものと思 われます。 そうした中、かつてはマリンス ていかなければならない96年 で Mr Kolsumi YcliimO mony people Ore loking o Mr Toshino面 YclnOgimol Execulive CenerOI MOnOger Leo Poloce Resort 。llernOlive bu!lo breok owoy frOm the conventionol cheOp Ond Poorimoge of Guom lf′ Presidenl&CEO R&C Tours Co′ new look ol GuOm― no longer OS IUSt mOrine sporls cenler′ Lld lhrough concerted corpo「 ole bじ │。 Now is,he,ime lo effOris lo improve quolity People are,aking o creale appeal for,he s10ndords′ we donl creOte the ideol resorf kind of memOroble vocolion environmenl people woni l。 new iook o,who, cuam hos,o offer We believe thot it is nOl cOme bOck lo o9oin Ond unreclsonoble lo look fonvord 090in′ lhe very reol possibilily to o 10% increose in the is lhot′ whelher we re mmillion or nol′ number Of visi10rs to Cuom visitor destinotion‖ over losl yeor VVe con not lhOse viJbrs will sIO‖ lurning lo expecl lhe kind Of drOslic 9rOWth We ve seen up lo now′ olher desiinolions in fulure A!lhe some ime′ bul l believe il is sofe lo soy はないでしょうか。 resorl oFfering shOppin9 g。 lf′ o‖ roclions 0nd Olher While′ like OkinOwO′ Guom s‖ ‖reloins ‖s .ol home・ OtmOsphere′ it The 」 Oponese economy is beginning lo show signs of recovery′ 1。 lo‖ sO ‖ bul il would be unreosonable lo expecl lhis recovery lo be onything bu! more sophislicOled′ like HOwOli ThOrs whol we con sOy Oboullhe Cuom oflodoy The lourisi populollon is becOrning more diversified the grOduol I will d‖ ions′ we con look fOr be necessclry for componies irends on we con rely on l′ 000′ 000 lo estoblish iheir own unique identities′ overseos trovel morkel 10 cenler oround desiinOlions groups becomin9 mOre ond oponese 」 IOcOled yeors visitors′ ond furlher′ ond work lhOI lhe isIOnd is entering o growlh wilh mじ period of econOmic siobilily OpplicOliOn The ques‖ on becomes′ whol diligenl Our losk is io creole cln ‖ lotol‖ resori which cOn musi we do under lhese ide。 circumslonces? Todoy′ oFbr irovelers with luol′ for │′ the kind of Under lhese con_ olsO is becOnling increosin91y ihe relolively oponese 」 close lo yeor oul′ wilh more conspicuous in reCenl ln Order iO respond lhe needs clnd effeclively l。 fOvOrOble prognosis for Cuom expeclo‖ ons oflhis new closs Of lou● sm for 1996 However′ even though morkel demond visilors′ yeor lo do more thon hOs been expecled up lo nOw lhe reclily is lock of solisfclctiOn lhey're looking for is high′ Ond more This is ihe gool we musl oim for io esloblish hOtel occommodo‖ ons On lhe is10nd Consequen‖ y′ we con loke the next siep in moking Cuclm o mOre ollroc‖ ve ond desirOble vocOlion spol lhon Cuom os o consistenlmmillion reosonobly expecl on 8-10% oponese 」 increose in number of visi10rs in ever before l feel lhere is no in′ fOmilies Ond big incen‖ ve hOme And lhis meOns c the mclrket hoving exponded lo l′ 000′ 000 visilors′ from opon′ the‖ me hos come fO「 us 」 visilor deslincllion・ yeor 1996 ∪nder lhese circumslonces′ durlng !he pOsi few yeors From focili‖ we see 1996 os lhe improved oirporl es io cily beoullco‖ on′ we musl work lo crecle lhe kind of memOrOble vocolon spol people wi‖ wOntto come bock lo o9oin Ond Ogoin 96/97の ク ムを 展望する そこがポ イントとなります。ホテ ル側 はいかに迅 速 に空 室情 報 グアムヒルトン セールスマ不―ンヤ を提供 できるか。一方 、ランドオ ペ レーター、旅 行会社 もいかに 早 く1青 報 を入手 し、市場 に流 し 池野直樹 氏 情報 ネットワークが 大 きなキーポイント ていくか。的確 な情報をいち早く 入手 し、消費者 に伝 えていくこと ハ イアットリージェンシークアム れはするほど労働 力の質 が問わ ・ディレクター 営業部 アツシエイト れ、サービスの質的向上 が望 ま 松尾 れますε当 ホテルにおいても労 茂氏 働 力の問題 を常に抱え、特 に 日 労働 力 とサ ービスの 質的向上 本 ご教育 に苦労 しているのが現 状 ,今 後 は、行政 と一体 になり、 が望まれる961f クアム全体 で人材 教育 に注 力 バ グアム離れを防ぐためにも必 まだまだ日本経済の回復が不 していく必要 があるでしょう。ま 透明ですが、グアムは近場 のデ た国内航空運賃 の規 制緩和 に た。96年 もこの状況 は続 くもの 要と思 います。そうした情報 ネッ トワークベ 96年 のグアムにとっ スティネーションとしてFITや リビ と思 われます。 て最 大 のキーポイントではない ーターが増カロしており、当 ホテル でしようか。今後 は業界内におけ る1青 報 ネットワークがさらに広 が においても両者の占める害」 合が よ 沖縄 がより身近 になり、グア ム商品 にも大 きく影響してくるも のと思われます。96年 はこれらの 95年 は旅行者 の急増 により、 ホテル不足 という,犬 況 となりまし 現在、グアムのホテルは通常、 宿泊 日の2週 間前 にブロッケー ジ分 を締 め、その後 はオープン セールとなります。このオープン セールの2週 間 をどうコント回― ル するか。 り、予約 システムそのもの が変 わっていくことは必至 。ホテル側 も対応 を真剣 に考 えなければな らない時に来 ていると思 います。 25∼ 30%に まで定 着 していま す。マーケット全体 では4寺 にコル │り 問題点 への 対応 改善 を速 やか 確 実に伸 びていくものと期待 で に進 めるとともに、97年 に向 け てステップアップするためのバ ワ ーを蓄積すべ き大切 な年 である きます。 と認識 しています。 ファーの動 きが顕 著 で、今後 も しかし一方 、旅行者 が増加 す ホテルがタイトな状 況 にあって、 Mr Shigeru M。 lsuo lhe need fo「 improvemenl oF SOles MOnclger Ond efficien‖ y lond Operolors Associole Soles Direclo「 ihe quo ily siondords of bolh Cuom Hillon Ond irovel 。9encieS COn HyOlt Regency Cuom ihe lobOr force ond service Mr Nookilkeno how prOmp‖ y OF dOIo choin′ indusiry come inio bold relief ocquire lhol informOlion ond An efficient informollon neh″ ork is fosI beconling o necessity vocolioners The sudden lncreose in VVe be ieve thol′ in Order to prevenl visilors from choosing mOke il ovolloble l。 lhe lrOvel industry ond Polenliol 1996 ca‖ s for irnprovemen,s in quol:け We。「e P「 focing lhis ongoing oblem 。lthe Hyo‖ Regency s,andords in both,he Cuom os well′ Ond ol preseni iabor force and service we ore experlencing con― indus,ry sideroble difficullies por‐ licul。「ly in lhe oreo oponese lon9uoge lroining 」 of occommodolions Whol′ s 。lher vocclliOn Spols over Cuom′ il is essen‖ ol lo oblclin clccurole inform。 liOn ond Of lhe」 m ore, we believe these promplly supply il lo lorgel siill uncleOr HOwever′ os o Only cOndiliOns will continue in consumers os quickly os holidoy desiincllion′ necessory fOr governmenl ond 1996 possible nじ mber of Guom visilors in 1 995 1ed lo shoric19e Of hOtel The questiOn of lhe recoveγ oponese economy is Guom in ihe fulure′ we Feel‖ is nOl we‖ ‐ odvised bu! hOs seen 。 9rOWing number business io loin hOnds in of FITs ond repeoters in receni POuring more resources inlo the mosi essenliol consider_ otion for Cuclm Os o lourisi cenlerin 1 996 And itis bolh yeOrs Al the HyO‖ Regency o groups now Guom′ these hハ ′ lhe iJOnd Whol′ s OCCOUnl fOr be、 veen 25 ond l。 oFier thOl lurning lo open ineviloble ond necessory thol′ 30% of l。 sOles The queslion becomes′ ′ o hOw lo best conirOI lhoseト ハ in lhe yeOrs lo come′ lhe indusIlγ culliV。 le ond expond Looking ol lhe mOrkel os o weeks Of Open soles Holels the doto ne椰 ore light ol preseni′ meon moior chOnges in the At preseni′ in Cじ om′ s holels′ lhe usuol prOcedure involves closin9 b10ckoge lwo weeks prior lo o 9iVen dole′ ond so thol Thol infOrm01on network is /ork′ which will reservolion system We │。 l occuponcy due dOmeslic oir line FOres′ wh。 le′ one conspicuous irend is the 9rOwing number Of consideroble influence on 9。 lfers visiting the isiond′ Ond believe lhol time hos o「 rived infOrmOlion on ovoiloble 10r hotels lo mOke lhe mosl of conlinue in ihe fulure rooms is onolher imporlonl lhis Opporiunily issue And′ on the olher end more′ lhe eosing of resiriclions on OkinOwo hos become closer′ Ond ihis should hove 。 、 ハ ′ e feel we cOn sOfely loOk Forwclrd lo lhis trend l。 mOkes il cl key poini How quickly con hOlels supply personnel lrOining lhroughoul On the olher hOnd′ however′ lhe greOlerヤ he increose in lhe number of visitOrs′ lhe more Cuom prOducis We see 1996 os on imporlonl yeo「 which demOnds lhe prOmpl resOlul10n oF ihese issues′ os we‖ os geOring up lo Pul !hese reforms in prociice lo meelthe choHenges。 11997 SU∝鵬■ONS FOR 96/97 ユ ナイテッド航空 なく手軽 な観 光地 として若 い 人 クロッベンバーグ・ 北太平洋地区旅客営業 マーケティング販 売促進支 配人 たちに人気 があり、特 に海外旅 エンタープライセズ 社長 ブルース・クロッベンバーグ氏 伊佐 山英 己氏 行 の入門者には薦 めることがで きます。しかしながら、良質 のホ グアムにとって、サービスの改 善 、向上は避 けられない問題 で す。改善 を目指 して様 々な試 み を進 めていかなければなりませ テル やショッピング施 設 が少 な 96年 はファミリー・マーケットの ん。当社 もビジョン 2001計 リピーター獲得 に向けて質的 く、コルフやマリンスポーツの施 伸 びに期待 画 を念頭に置き、現在 の商品や 向上 は不可欠 設 もハ ワイに比 べ て物足 なく サービスを改善 し、向上させるた :り 感 じられ、リピーターがなかなか 95年 は2ケ タ台の大幅 な伸 び 96/97年 も基本的には昨 年 同様 の 日本 人旅 行者 を期待 増 えないのが現状 です。 を見 せたグアムですが、その主 今後 は、いかにリピーターを獲 なる原因は関空のオープンによ 加者 に関しては約 る航 空座席 の増 加 でありますc 得 していくかという課題 があると 思 われます。ハード面 の充 実 と 96年 は前 年 と同じ成 長 は見込 高級化 に向けたイメージ創 りが はファミリー・マーケットは生命線 めのチャンスを、そして新 しいア イデアを常に探 し求 めています。 していますが、当社 のツアー参 グアムの最大の魅力はイ 可とい 10万 人を見 っても日本 から近 く旅行 費用 も 込んでいます。特に当社 にとって 安 いことにあり、そして安全性 、 自然 、マリンスポーツ等 々、グア めないまでも、グアムが 日本 人 年齢層 を広げる意味でも必要で とも言 えるほどの重要 なマーケ ムの す べ ての要素 が旅 行者 を 観光客にとってポピュラーなデス す。100万 人達成 を機 に、将来 ットであり、また社 員旅行 も大 き ティネーションであることは間違 に向けて質的向上 を図っていく なウェイトを占めています。ファミ 満足 させます。当社 のノーチラ ス、リバークルーズでは、そんな いありません。 ことが絶対不可欠ではないでし リー客 に関しては昨年以上 に伸 ょうかc びて欲 しいところです。 グアムは日本から近 く、ツアー グアムの魅力を堪能 いただける はずです。 価格 も総 じて安く、また時差 も少 Mr HidekilsOyomo the ls10nd con nol expecl Mr Bruce Kloppenbur9 Mon。 9er Of MOrketing ond repeolers′ lhen it is inevitoble Presidenl SOles Prom。 │10n fOr the thOl lhe number Of visilors w‖ Kloppenburg Enterprises NOrthern POcilc Disincl loper off Hope for o sligh: increase of fomily travelin 1 996 The c「 uciOl poinl′ lhen′ Uniled Ai‖ ines becOmes hOw effec!ively lhe Boos,ing qu● ::け to o‖ rac,r● pealers is indispensable is10nd cOn OllrOct visilo「 s lo return FOr second ond lhird visits Thol is one of lhe mosI service Any pr。 9roms designed lo Ochieve lhOse goo s will be wOrlhwhile W‖ h ‖ VisiOn 2001‖ proleclS in mind′ we ore OwOys loOking for Opporlunilies io upgrode ond imprOve our current lours ond services VVe ore expecling bosicO‖ y lhe growth in 1995 1n 1996′ mOrkets for 96/97′ Ond expecling opproximolely ore ヽ ハ ′ e con no: expeci boosting the level oF IourisI 100′ 000 visitors to loin Our choosing Guom Once lhol decisiOn is mode o‖ Fcc!ors― personol secu百 1y ond sofely′ Cuom showed double‐ hO、ハ ′ ever′ digil sOme 」 Oponese visilo「 Also we Ore clwOys on lhe imporlont issues in Cuomls fu!ure′ ond indispensOble lo ochieving lhis oblecliVe is lhe sOme drOstic increose in lhe number of visilors lo lhe fOcililies′ in porliculor high quolily holels′ shopping lours is10nd cenlers ond reslouronls Ond compclny lours ore olso very imporionilo us The One CuOm cOn be recommended Looking oi Cuom todoy′ in ol Fomily Orienled lours ore our ‖ brecld ond bu‖ er‖ lo lrovelers 9。 ing obroOd fOr hones,y we musl odmil lhOl chonge frOm 10st yeOr mOy be lhe firsl lime os o destinOliOn lhe curreni slole of offOirs leOves much io be desired in where we hope fOr O Jighi 1996′ Cuom should loke the lncreose difference Even One visil′ hO、 ハ /ever′ reveols ihe cleo「 breoking yeor of 1 995 ‐when the number Of visi10rs reOched l′ 000′ 000 fo「 the ll is imperO‖ ve lhOf we provide o be‖ er slondord oF diffe「 irsi情 lhOl is c10se t。 」 opon′ wilh rel。 lively inexpensive oir fOre ond negligible lime ence belween Cuom record‐ me‐ Os on opporlunily ond Howoli′ ond curreni lo improve† he qucllily of!he cOndiliOns moke il difficull l。 is10ndls iourisl focililies lo o‖ roct repeol visilors Even given cl lemporory boom′ if help esiOblish o strong′ economy in the future sloble in ihe OreO Of fonnily lrclvel loOk‐ 。 ul「 Or new ideos PrOximily lo」 opon ond cOst overriding nclure loc10rs sighl‐ seeing′ for mo「 ine etc‐ ore molor cOn tribulors to the visi10ris sporis′ sO‖ s10c‖ On ObviouJy′ loking o lhe River Cruise will greO‖ y enhOnce lour on Nouiilus o「 the CuOm experience 騨 また、燿幸な年 :‖ 気で ステーキをお召し上がれるステ ーキハ ウス「イブニ ングデユーJな ど多彩な施設を揃 千 々景を見お ろす のあとはタモ ン のイ えて tヽ ます _fこ う '弯 ンジJで 、 トロピ カラオアクラブ 「サ ニ ツコー ラウ タモ ン湾北 端 、 lH状 の広 大 な敷 地 に、 音い 7illと rJ熱 の 大賜 に抱 か れ た リゾー トパ ラダ イ ス ーー ホ テ ル ニ ッ コー グア ム 。 マ リンスホ ー ツか らフ ィー ル ドス カル トリン クをサ │「 に ,ホ テル ニ ツ コー tし ます。 が、楽 しいひ とときをお約 嗜 ポー ツ まで 、 南 l口 の一 日を ゆ つ く りお 過 ご しい ただ け ます 。す べ て の客 室 はゆ つ た りした オー シヤ ンフ ロ ン `線 に沈 む 夕 Hを ′ 心ゆ くまで 味 わ え ます 。 落 日 ト。水「 の あ とは 、美 しい海 を眺 望 して お 食 事をお 楽 しみ いた 藍 hotel∩ ikko guam だ け る │lilTl料 理 「 桃 李」 や 、新鮮 な海 の 幸 を生 か した 日本料理 「 弁慶 」 な どで 一 流 の美 味 を。 P O BOX 12319 Tamuning,Guam 96931,USA TEL 671‐ 649-8815/Rヽ X671-649‐ 8817 素 nikko hote陽 lnternational お問 い合 わせ は 、お近 くの旅 行代 1里 店 、 また は ニ ツコー ガ 'テ ル ズ イ ンターナ シ ヨナ ル ヘ 。東 京 容 (03)3243-4321 大 阪 ● (06)2264321 グアム
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