国家公務員共済組合連合会 大阪共済会館 写真室業務に係る業務委託

国家公務員共済組合連合会 大阪共済会館 写真室業務に係る業務委託契約
仕様書
国家公務員共済組合連合会 大阪共済会館
この仕様書は、国家公務員共済組合連合会大阪共済会館 写真室業務に係る業務委託契約に
必要な事項について、下記のとおり定めるものとする。
1. 委託業務
国家公務員共済組合連合会大阪共済会館写真室業務に係る業務
2. 履行場所
国家公務員共済組合連合会 大阪共済会館(KKRホテル大阪)
大阪市中央区馬場町2番24号
3. 契約形態
単価表による単価契約(率)とする。
4. 履行期間
平成29年1月1日から平成31年12月31日迄
5. 業務概要
(1)
予約受付
(2)
撮影(スタジオ写真・スナップ写真)
(3)
現像・焼き増し、アルバム作成
(4)
商品の引き渡し
(5)
委託部門の清掃
(6)
その他写真室業務に必要な業務
6. 業務内容
(1)
婚礼写真撮影(集合写真・前撮り・当日撮り・後撮り)
(2)
宴会、会議他の集合写真
(3)
七五三、記念写真、その他お客様から予約を受けたもの
(4)
イベント及びパンフレット用等の撮影
(5)
その他委託者が依頼した軽易な撮影
7. 業務受託の前提条件
(1)
受託者は業務従事者に対して、受託業務上必要とする教育訓練を実施し、委託者の施設
運営に支障を来さぬよう万全に期さなければならない。
(2)
受託者は、業務上知り得た秘密事項について、他に漏えいしてはならない。
(3)
受託者が管理する顧客情報については、個人情報保護法を十分理解し、個人情報保護の
対策を講じること。
(4)
受託者は、委託者の施設が第一級のホテルであることを鑑み、その品位と評価にいささか
でも悪影響を及ぼす事がないよう、誠実にその業務を遂行完成しなければならない。
(5)
繁忙期や良日等、多忙が予想される日においても、円滑な業務遂行が出来るよう対策を
講じること。
(6)
受託者は、受託した業務を再委託してはならない。
(7)
お客様の苦情等については、慎重に誠意をもって対応し、受託者で対応できない部分に
ついては、委託者の判断を仰ぐこと。
8. 会計処理
原則、会議、宴会、挙式、披露宴等、顧客への代金請求、受領については委託者が行う。
但し、お客様の利用に伴い支払があった場合は、その都度所定の売上伝票に起票し、経理
課に提出すること。
9. 指定業務場所
業務にあたって直接必要とする写場及び事務所を指定し無償で提供する。
10. 利用料金
利用料金の設定及び改定は委託者、受託者協議の上決定する。
11. 会場一覧及び利用実績
(1)
会場一覧及び利用実績(平成27年度)
フロア
会 場
広さ
卓数
14F
オリオン
231㎡
10
12F
レストラン・VIP
-
3(列)
6F
5F
3F
2F
-
宴 会
件数
125
人数
件数
8,958
婚 礼
人数
45
件数
4,231
人数
48
3,545
20
260
ボードルーム
66㎡
3
191
3,237
32
505
35
741
桐
167㎡
5(列)
54
1,540
1
29
35
1,199
桐西
75㎡
2(列)
65
1,056
4
56
桐東
75㎡
2(列)
17
261
2
32
茶室
㎡
1(列)
134
1,223
29
2,559
葵
67㎡
-
7
87
74
948
桂
67㎡
-
2
30
49
653
橘
67㎡
-
2
24
33
418
瑞宝
108㎡
-
8
222
86
1,816
ガーデン
-
-
曙
171㎡
6
122
3,990
39
1,310
57
2,324
銀河
493㎡
18
105
15,234
58
12,261
9
1,021
銀河西
227㎡
9
50
2,987
34
2,245
12
751
銀河東
227㎡
9
61
3,329
22
1,632
7
521
琴
171㎡
6
114
3,744
71
2,213
21
734
白鳥
217㎡
8
80
4,363
86
5,318
39
2,416
星華
217㎡
8
96
4,713
113
6,659
17
1,035
その他
-
-
62
5,780
0
10
1
0
1,295
60,778
778
42,895
301
14,547
合 計
(2)
会 議
挙式利用実績(平成27年度)
挙式内容
神前式
仏前式
件 数
17
0
チャペル
室内
ガーデン
63
58
宴内人前式 別会場人前式 和人前式
3
57
7
外式
宴のみ
その他
88
7
1
11. 撮影場所
会館の写場、式場、宴会場、ロビー等で撮影するほか、利用者から注文があった場合は、会館外
での出張撮影を行う。
12. 営業時間
営業時間は原則として、平日10時から19時、土日祝日10時から20時までとする。ただし、委託者
の指示により業務の繁閑等に応じて、営業時間を変更することができるものとする。
13. 技術員の条件
(1)
写真業務の遂行に適した、心身ともに健康な技術者であること。
(2)
写真撮影の業務経験は3年以上とし、専門外の要件であっても柔軟に対応できる技術者である
こと。
(3)
受託業務契約者は、委託内容の履行及びその管理監督、業務従事者の人事労務管理、関係
部署との連絡調整等の業務全般を統括する受託業務責任者を、常時配置する技術員の中から
1名選任し、委託者に報告すること。
(4)
受託者は、常に業務従事者の健康管理に注意し、感染症の疾病等に罹患した者を業務に従事
させてはならない。
14. 経費の負担区分
(1)
委託者の負担
写場、事務所の提供及び作業に於いて使用する水道料金の負担。
(2)
受託者の負担
前記(1)を除く本件業務に要する機材、消耗品(ロールスクリーン含む)、制服等は、原則として
受託者の負担とする。尚、事務所内に内線電話とPHSは委託者が設置し、電気料金及びコピー
料金については、受託者が負担するものとする。
15. 持込み備品
委託者から提供を受けた部屋、設備、及び備品以外で、受託者が運営上必要とする機械、器具、
備品及び消耗品の持込みについては、あらかじめそのリスト(適宜)を提出するものとする。
16. 業務報告
(1)
月末業務終了後、業務月報を作成の上、会館の担当者に報告し確認を受けること。
(2)
その他委託者が指示する報告書等について、書面をもって委託者に報告しなければ
ならない。
17. 協力事項
受託者は、委託者が開催するブライダルフェアや、広告用の写真撮影等に於いて、ブライダル
フェアイベント及び、会場コーディネート撮影等に係るカメラマンを無償協力するものとする。
18. 注意事項
(1)
一般的事項
① 業務に使用する機材は、品質良好にして施設の建材・備品等の性質を十分考慮した
ものを使用し、施設・備品等を損傷することのないよう留意すること。
② 受託者は、落札後直ちに常時または臨時に配置する従業員及び総括責任者の名簿を
提出すること。
③ 受託者の制服、機材用品等について、会館側より指定する場合があることを承知する
こと。
(2)
業務改善事項
① 受託者は委託者から予約打ち合わせ、写真撮影等のお客さまサービス及び写真の出来
栄えの不備等の指摘を受けたときは、その原因を究明するとともに、再発防止策を策定
した上、指摘を受けた日から7日以内に原因と再発防止策を委託者に報告するとともに、
(3)
(4)
速やかに改善措置をすること。
② 受託者は常にトレンドに関心を持ち、写真撮影等のクオリティを向上させるため、委託者
と定期的に打ち合わせを行うこと。
従業員の留意事項等
① お客様の安全及び火災防止に努めること。
② 接客にあたっては、ホスピタリティマインドで真心を込めたおもてなしを提供し、常に
お客様の身になって行動すること。
③ お客様の要望等については、できる限り応えるよう努力すること。
④ 委託者指定のネームプレートを着用すること。
⑤ 施設の備品及びお客様の所持品等の盗難防止に努めること。
その他
① 受託者は委託者より防災訓練、食品衛生講習会、サービス研修会等への協力を求め
られた場合は、極力参加すること。
② 廃棄物は、委託者の定めるところに従い、ゴミを分別し会館内の処理場まで搬出する
こと。
③ 施設内で発見した遺失物は、授受簿に記載の上、速やかに委託者に引き渡すこと。
19. その他
本仕様書に記載なき事項に疑義が生じた場合は、両者で協議して決定するものとする。