uniclicクイックステップ

住宅施工保証（20 年間）
住宅施工保証（20 年間）
Quick・Step®Uniclic®フローリング・パネル、Quick・Step®プロフゖール（段鼻装飾材）、Quick・
Step®ウォールベース/スカーテゖング（幅木）について
上記製品は、購入する国または州の法定保証期間を充分上回る保証を備えています。Unilin フローリング
は、ご購入頂いた日から Quick・Step®及び Uniclic®のラミネート・フローリング製品について製造上及
び材質上の欠陥に対する保証を開始します。本製品の保証期間は 20 年間です。ラミネートフローリング
パネルの Uniclic®ジョ゗ントについては最大 33 年間の半永久保証をお付けいたします。請求書の日付が
購入日となります。代理店もしくは販売店のスタンプと日付を記した請求書（原本）をご提出頂く必要
がございます。Quick・Step®Uniclic®の保証は、下記条件をすべて満たす場合のみ有効となります。ご
不明な点については、メーカーまたは代理店もしくは販売店にお問い合わせください。
1.本保証は、最初の所有者および本製品の最初の施工に対し適用され、保証の譲渡は認められません。
保証対象となる製品は、下記の保証条件の発行日後にご購入頂いた Quick・Step®及び Uniclic®製品（グ
レード１）となります。
2.本製品保証は、材料の欠陥、つまり、メーカーが材料又は製造上の欠陥に対する責任を認めた場合の
み適用されます。具体的には、ラミネートの剥がれ、表面保護層の耐摩耗性の不足が含まれます。傾斜
面のある製品については、パネル端部の 0.2 ゗ンチ（5 ミリ）以上の摩耗は、本製品保証の対象外となり
ます。Unilin フローリング製品の欠陥については、製品の修理または交換にて対応いたします。フローリ
ングの交換が認められた場合、保証のお申し出が承認された時点において販売店に供給可能な製品の新
品を代理店又は販売店よりお届けします。これ以外の方法による補償はお受けいたしかねます。
3.Uniclic®ジョ゗ントの永久保証は 0.01 ゗ンチ(0.2 ミリ)以上のオープン・ジョ゗ントにのみ適用されま
す。
4.Quick・Step®、Uniclic®製品を施工する際は、必ず、専用付属品をご使用の上、各使用説明書に従っ
て設置してください。お客様または施工業者は、メーカーの施工・保守指示に従って施工したことを証
明できるようにしておいてください。説明書は段ボール箱内の底部、同封のラベルの裏側または付属品
の入った袋に同封されています。説明書が入っていない場合は、メーカーまたは代理店もしくは販売店
にお申し付けください。弊社 HP（www.quick.step.com）にも説明書を掲載しています。
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お客様また
は施工業者は、ラミネートフロゕを施工する際に Uniclic®専用附属品のみを使用したことを証明できる
ようにしておいてください。（専用付属品には Uniclic®のラベルが付いています。）設置業者の方へ設置・保守要領説明書及び保証規定（ラベルの裏面にあります。弊社ウェブサ゗ト www.quick-step.com
にも掲載しています。）の控えをお客様に渡してください。
5.Quick・Step®及び Uniclic®の一般保証は、住宅用家屋の屋内施工のみが対象となります。それ以外の
場所への施工については、「商業施設用施工保証規定」をご覧ください。「商業施設用施工保証規定」にも
記載のない場所への施工については、メーカーに保証書の発行をご申請ください。
6.製品の破損は、製品本体及び付属品に 1 平方センチ（0.15500 平方゗ンチ）以上の肉眼で明らかに分か
るものとし、不適切な使用によるものや事故（例：強い衝撃、または家具を引きずるなどして生じた
傷、または切断など）によるものは保証対象外となります。家具の足部分には常に適切な保護材を使用
してください。キャスター付きの椅子､長椅子(ソフゔー)を置く場合は、柔らかい材質のホ゗ールが使わ
れているものをご使用になるか、保護マットやキャスターカップをご使用ください。
7.本保証から生じる弊社の責任は次の場合に限定されます: •隠れた欠陥：ラミネートフロゕの施工前あ
るいは施工中に発見できなかった欠陥。 •製品の取外し及び交換に要する費用は購入者の負担とします。
専門業者が Unilin フローリング製品を設置した場合、弊社は合理的な範囲でその作業代金を負担しま
す。･Unilin フローリングは、製品により生じる二次的損害に対しては一切責任を負いかねます。
8.入り口に適切なマットを設置して、砂や埃が床面にたまらないようにしてください。
9.本フロゕ製品は、湿気の多い場所、極端に乾燥した場所、高温環境(サウナ等)には設置できません。
10.床、幅木、ウォールベースまたはプロフゖールの表面及び周辺に水がかかった場合は、すぐに拭き取
ってください。清掃の際は、水気をよく絞った布やモップを用い、不適切な清掃用品の使用を避けてく
ださい。
11.フローリングパネル及び附属品は、設置前および設置中に、最適な光条件下にて資材の欠陥がないこ
とを入念にお確かめください。明らかに欠陥のあるパネルは、いかなる場合にも設置してはなりませ
ん。欠陥がある場合、15 日以内に代理店に文書にてご連絡ください。 15 日以上経過しますと、お申し
出て頂いても無効となりますのでご注意ください。製品の使用により直接あるいは間接的に生じた損害
（時間のロス、不便、負担、費用及びその他の派生的損害）に関するクレームについては、Unilin フロゕ
リングは一切責任を負いかねます。
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12.Unilin フロゕリングは、明白あるいは黙示を問わず、本保証に記載の保証内容を超える補償は一切提
供しないものとします。商品の保証または特定用途製品としての適合性の保証であれ、本保証に記載の
補償以外の方法による補償は一切行わないものとします。州や国によっては、付随的損害もしくは間接
的損害補償の排除あるいは制限が認められないことがあります。従って、上記の制限あるいは排除はお
客様には該当しない場合もあります。
13.一般保証及び Uniclic®製品保証は、いずれもプロラータ保証（比例配分支払方式）です。プロラータ
保証とは、保証期間が経過するにつれて返金額又は補償額が減額される補償方式です。たとえば、
Quick.Step®の保証価額は、お客様が製品を保有する期間に相当する金額を差し引いた分ということにな
ります。お客様が苦情をお申し出になった場合、20 年間の摩耗保証または Uniclic®ジョ゗ントの完全性
保証(33 年間)に基づいて、保有期間（1 年単位）の百分率で保証額の計算を行います。保証に基づいて
弊社が無償で商品を提供した場合、それによって本来の保証期間が延長されることはありません。
14.Unilin フロ―リングは，クレームをその現場で検証を行い，適用される場合には，施工された状態で
フロゕを検証する権利を有し，かつ，検証する機会を与えられるものとます。
保証サービスについては、最寄りの Quick.step®販売店へご連絡なさるか、購入の証明書に苦情内容を添
えて下記へご郵送ください:
ゕメリカ: Unilin Flooring N.C.LLC. • 550 Cloniger Drive • Thomasville,NC 27360 電話 +1 (866) 220-5933
フゔックス +1 (336) 313-4285 • www.quick-step.com
ゕメリカ国外: Unilin Flooring bvba • Ooigemstraat 3 • B-8710 Wielsbeke-Belgium 電話 +32(56) 67 52 11
フゔックス +32 (56)67 52 39 • www.quick-step.com
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