ニュースリリース <報道関係者各位> 2010 年 10 月 7 日 エクスペディア ホールディングス株式会社 ハワイ経験者 3,000 人にリサーチ ハワイのホテル・ランキング調査 ～あなたにとって「ハワイ」とはどのような場所ですか？～ ハワイ経験者が選ぶ総合評価 1 位は「カハラ ホテル＆リゾート」 ハワイ通が選ぶ憧れのホテル 1 位は「ハレクラニ」 都内在住者 平均で 7,763 円高くても「成田便より羽田便」 円相場 1 ドル＝84.5 円以下なら是非ハワイ旅行に行きたい 「冬のボーナスで海外旅行」 20 代で最も多く 14.1% 世界最大のオンライン旅行 会社 Expedia® の日本向けサイト 、エクスペディア ジ ャパン （www.expedia.co.jp/）は、「ハワイ経験者が選ぶハワイのホテル・ランキング調査」をモバイルリ サーチ（携帯電話によるインターネットリサーチ）により、2010 年 9 月 7 日～9 月 12 日の 6 日間 において実施し、3,000 名（調査対象者：ハワイに宿泊したことのある 20 才以上の男女）の有効 サンプルを集計いたしました。 調査結果詳細 URL： http://www.expedia.co.jp/hotel-deals/hawaii-hotel-sale.aspx ◆ハワイ経験者の3人に1人はリピーター ◆ハワイは「身も心も癒される場所」 4割半ば、「老後を過ごしたい場所」1割強 20代・30代の女性では、「自分へのご褒美のための場所」 約4割 40代男性では、「ビーチでのんびりする場所」 5割弱 ◆自分は「ハワイ通」 20代が約2割で最多 ハワイに宿泊したことのある 20 才以上の男女（全回答者 3,000 名）に対し、ハワイ旅行の経験 回数について聞いたところ、「1 回」は 63.5%、「複数回」は 36.5%となっており、3 人に 1 人はハワイ 旅行のリピーターという結果となり、ハワイは、日本人旅行者にとって、一度訪れるとまた再度訪 れたくなる、魅力的な旅先であるという様子がうかがえる結果となりました。 「ハワイはあなたにとってどのような場所か」という質問では、多い回答順に「身も心も癒される 場所」44.7%、「非日常の楽園」38.4%、「心からエンジョイできる場所」34.7%となっています。また、 「自分へのご褒美のための場所」では、男性よりも女性で高く、特に 20 代、30 代の女性で 39.2%、 42.1%となっており、4 割前後がハワイを「自分へのご褒美」と捉えていることがわかりました。一方、 40 代男性では「ビーチでのんびりする場所」が 47.7%と他の年代よりも 10 ポイント以上高くなってお り、海辺でゆっくりと寛ぎたいという思いが垣間見える結果となりました。また全体の１割強が「老 後を過ごしたい場所」を選択するという結果となりました。 自分自身のことを「ハワイ通」だと思うかという質問をしたところ、『ハワイ通だと思う』（「かなりの “ハワイ通”だと思う」と「ある程度“ハワイ通”だと思う」の合計）の割合は、20 代で最も多く 20.1%、 次に 50 代で 16.0%。30 代で 14.4%、40 代で 11.9%となり、若い年代層に「ハワイ通」が多い実態も明 らかとなりました。 ◆ハワイ経験者が選ぶ総合評価 1位は「カハラ ホテル＆リゾート」 ◆ハワイ通が選ぶ憧れのホテル 1位は「ハレクラニ」 次に、ハワイに宿泊したことのある 20 才以上の男女（全回答者 3,000 名）に、宿泊したことのあ るホテルについて「施設・設備が充実、内装がきれい」、「ロケーションが優れている」、「ホテルの 朝食がおいしい」、「サービスが良い」、「コストパフォーマンスがよい」の 5 項目について点数をつ けてもらったところ、各項目の評価の合計点が最も高い、総合評価 1 位はホノルルで最も豪華な 5 つ星ホテルである「カハラ ホテル＆リゾート」となりました。 また、「ロケーションが優れている」トップは、クラシカルで伝統的な雰囲気の建物に、行き届い たサービスが魅力的な「モアナ サーフライダー - ウェスティン リゾート」がランクイン、「ホテル の朝食がおいしい」トップは、「カハラ ホテル＆リゾート」、「コストパフォーマンスがよい」トップは、 「エバ ホテル ワイキキ」となりました。 また、「ハワイ通」が選ぶ「一度は泊まってみたい憧れのホテル」の 1 位は、ハワイ語で“天国に ふさわしい館”という名の、穏やかな海辺のリゾートスパ「ハレクラニ」となりました。 ◆10月31日より羽田空港発ホノルル行き就航 都内在住者、平均で7,763円高くても「成田便より羽田便」 ◆羽田便を利用する場合の航空会社選択基準 女性は男性より「安さ」重視 2010 年 10 月 21 日に羽田国際線新ターミナルがオープンし、同年 10 月 31 日には羽田空港発 ホノルル行きが就航します。 そこで、東京都内在住 532 名に、成田発便との価格差がいくら以内なら、羽田便を利用したいと 思うか聞いたところ、各年代で最も多かったのは、20 代で「1,001 円～3,000 円」が 22.0%、30 代で 「5,001 円～10,000 円」が 21.9%、40 代で「3,001 円～5,000 円」が 31.0%、50 代で「5,001 円～10,000 円」が 28.5%となり、30 代と 50 代で、羽田便の利用に関する強いニーズが見られました。 また、羽田便を利用したいと思う差額の平均値を算出したところ、全体では「7,763 円」となりまし た。年代別の平均金額をみると、20 代は「6,429 円」、30 代は「8,508 円」、40 代は「7,796 円」、50 代は「8,780 円」となっています。 また、羽田便を利用する場合の航空会社選択基準は、「一番安い航空会社を選ぶのでどの航 空会社でも気にしない」は男性で 26.1%、女性で 31.4%となっており、女性の方が航空会社にこだわ りがなく、“安さ”を重視する傾向があるようです。 ◆円相場 1ドル＝84.5円以下なら是非ハワイ旅行に行きたい ◆「冬のボーナスで海外旅行」 20代で最も多く 14.1% 全回答者 3,000 名に対し、この冬ハワイ旅行を計画するとしたら､1 ドル＝いくら以下なら旅行決 定に強い動機となるか、円相場の数字を聞いたところ、約 3 分の 1 の人が「ハワイ旅行を計画する のに、円高・円安は関係ない｡または､よく分からない」と回答し、特に 40 代・50 代では 38.0%、38.5% と 4 割近くに上りました。 「円高・円安は関係ない。よく分からない」と回答した人を除いた 1,979 名の、ハワイ旅行決定に 強い動機となる円相場の平均ラインを算出したところ、全体では「84.5 円」となりました。年代別の 平均ラインをみると、20 代は「86.1 円」、30 代は「83.8 円」、40 代は「83.9 円」、50 代は「83.9 円」と なっています。 この冬に支給ボーナスを当てにして海外旅行に行く予定があるか聞いたところ、「行く予定があ る」人は全体で 8.8%となりました。年代別で「行く予定がある」人の割合をみると、20 代で 14.1%、30 代で 9.3%、40 代で 5.6%、50 代で 6.1%となっています。 ◆ハワイ旅行の経験回数 ＇単一回答形式（ 0% 20% 2回 60% 63.5 全体 【n=3000】 1回 40% 3回 4回 80% 18.2 5回 6回 7回 100% 8.3 2.8 2.2 1.0 0.5 複数回 計 ＇％（ 36.5 3.4 8回以上 ◆あなたにとって､「ハワイ」とはどのような場所か ＇複数回答形式（ 0% 30% 60% 44.7 身も心も癒される場所 38.4 非日常の楽園 心からエンジョイできる場所 34.7 ビーチでのんびりする場所 34.5 綺麗な海や珊瑚礁にうっとりする場所 29.3 自分へのご褒美のための場所 29.0 ダイナミックな自然に接する場所 26.1 25.3 贅沢をする場所 23.5 喧騒を離れてリフレッシュする場所 21.3 極上のリゾートエリア 19.9 マリンスポーツをする場所 大切な人との思い出がいっぱい詰まった場所 17.5 刺激的な場所 17.2 憧れの場所 16.9 ホテルでゆっくりとくつろぐ場所 14.7 11.0 老後を過ごしたい場所 新たな自分を発見出来る場所 9.7 体調が改善し快適に過ごせる気候が合う場所 7.9 ハワイアンダンスを観賞する場所 7.7 美味しいものの宝庫のような場所 6.1 ホエールウォッチングができる場所 6.1 ※上位20位を抜粋 全体 【n=3000】 ◆あなたにとって､「ハワイ」とはどのような場所か ＇複数回答形式（ ＜男性＞ 0% 30% 60% 身も心も癒される場所 38.9 38.4 36.8 32.3 ビーチでのんびりする場所 36.8 33.7 30.1 35.2 39.2 30.4 32.7 31.5 34.1 34.7 30.7 非日常の楽園 心からエンジョイできる場所 ダイナミックな自然に接する場所 綺麗な海や珊瑚礁にうっとりする場所 贅沢をする場所 喧騒を離れてリフレッシュする場所 マリンスポーツをする場所 自分へのご褒美のための場所 45.4 49.6 48.5 44.5 47.7 26.3 29.3 24.8 25.1 25.9 24.9 29.9 26.9 21.6 21.1 24.8 28.8 27.7 24.3 18.4 22.5 18.1 20.0 28.3 23.5 22.0 23.7 19.2 23.2 21.9 21.9 19.7 26.1 24.0 17.6 男性 【n=1500】 20代:男性 【n=375】 40代:男性 【n=375】 50代:男性 【n=375】 ※上位10位を抜粋 30代:男性 【n=375】 ◆あなたにとって､「ハワイ」とはどのような場所か ＇複数回答形式（ ＜女性＞ 0% 30% 60% 43.9 51.5 47.2 身も心も癒される場所 非日常の楽園 心からエンジョイできる場所 自分へのご褒美のための場所 28.0 40.5 36.5 43.1 42.1 40.0 45.1 45.1 36.7 41.6 35.7 35.5 34.1 36.2 39.2 42.1 35.5 33.7 30.4 綺麗な海や珊瑚礁にうっとりする場所 36.0 25.3 30.6 ビーチでのんびりする場所 贅沢をする場所 喧騒を離れてリフレッシュする場所 極上のリゾートエリア 37.9 30.1 30.9 23.5 25.9 ダイナミックな自然に接する場所 43.2 26.4 33.1 20.8 23.2 25.7 30.7 29.9 23.5 18.9 24.6 25.3 24.3 26.1 22.7 21.6 23.5 19.2 23.5 ※上位10位を抜粋 20.3 女性 【n=1500】 20代:女性 【n=375】 40代:女性 【n=375】 50代:女性 【n=375】 30代:女性 【n=375】 ◆自分自身のことを「ハワイ通」だと思うか ＇単一回答形式（ 0% 全体 【n=3000】 20代 【n=750】 30代 【n=750】 40代 【n=750】 50代 【n=750】 20% 1.8 13.8 40% 35.4 3.3 37.6 16.8 1.1 13.3 0.9 10.9 1.7 14.3 37.1 34.3 32.5 60% 80% 49.0 42.3 48.5 53.9 51.5 かなりの「ハワイ通」だと思う ある程度「ハワイ通」だと思う あまり「ハワイ通」ではないと思う 全く「ハワイ通」ではないと思う 100% ハワイ通 計 ＇％（ 15.6 20.1 14.4 11.9 16.0 ◆ハワイのホテルランキング ＇総合評価（ ※「施設・設備が充実、内装がきれい」、「ロケーションが優れている」、「ホテルの朝食がおいしい」、 「サービスが良い」、「コストパフォーマンスがよい」の5つの項目についての評価の合計点 上位10位まで抜粋 ＇点（ 1位 カハラ ホテル＆リゾート 77.9 2位 モアナ サーフライダー - ウェスティン リゾート 77.9 3位 ハレクラニ 77.4 4位 タートル ベイ リゾート 73.6 5位 エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォーク 73.1 6位 ヒルトン ハワイアン ビレッジ ビーチリゾート＆スパ 72.6 7位 ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート 72.2 8位 ハイアット リージェンシー ワイキキ リゾート ＆ スパ 71.5 9位 アストン ワイキキ ビーチ タワー 71.3 10位 ＪＷマリオット イヒラニ リゾート アンド スパ アット コオリナ 70.0 ◆ハワイのホテルランキング ＇各項目別（ 上位3位まで抜粋 ◇「施設・設備が充実、内装がきれい」 1位 ハレクラニ 2位 モアナ サーフライダー - ウェスティン リゾート 3位 タートル ベイ リゾート ◇「ロケーションが優れている」 1位 モアナ サーフライダー - ウェスティン リゾート 2位 ハレクラニ 3位 ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート ◇「ホテルの朝食がおいしい」 1位 カハラ ホテル＆リゾート 2位 ハレクラニ 3位 モアナ サーフライダー - ウェスティン リゾート ◇「サービスが良い」 1位 ハレクラニ 2位 カハラ ホテル＆リゾート 3位 モアナ サーフライダー - ウェスティン リゾート ◇「コストパフォーマンスがよい」 1位 エバ ホテル ワイキキ 2位 ザ ロータス アット ダイアモンド ヘッド 3位 エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォーク ◆一度は泊まってみたい憧れのホテル ＇単一回答形式（ 対象者：自分自身のことを『ハワイ通』だと思う【n=388】 上位3位まで抜粋 ＇％（ 1位 ハレクラニ 12.9 2位 ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート 9.8 3位 ヒルトン ハワイアン ビレッジ ビーチリゾート＆スパ 9.5 ◆成田発の便との価格差がいくら以内なら、 羽田便を利用したいと思うか ＇単一回答形式（ 対象者：東京都在住者 0% 20% 差額の平均値 40% 60% 80% 100% 4.1 全体 【n=532】 13.9 8.5 20代 【n=168】 16.1 30代 【n=128】 9.4 7.0 16.0 11.3 21.6 22.0 7.1 0.2 5.8 22.7 17.9 19.0 5.5 19.5 21.1 21.9 7,763円 4.8 5.4 3.6 6,429円 8.6 8,508円 0.8 6.3 1.8 40代 【n=113】 11.5 8.8 10.6 31.0 23.0 7,796円 7.1 6.2 4.1 50代 【n=123】 17.9 5.7 8.9 18.7 28.5 8,780円 8.1 8.1 0円＇価格差なし（ 1円～1,000円 1,001円～3,000円 3,001円～5,000円 5,001円～10,000円 10,001円～15,000円 15,001円～20,000円 20,001円～25,000円 25,001円～30,000円 ◆羽田便を利用するとしたら、どの航空会社を利用したいか ＇単一回答形式（ 対象者：東京都在住者 0% 20% 40% 60% 80% 100% 3.6 全体 【n=532】 38.7 26.9 28.8 2.1 4.5 男性 【n=268】 38.8 女性 【n=264】 38.6 29.1 24.6 1.5 2.7 26.1 31.4 2.7 ANA JAL ﾊﾜｲｱﾝ航空 その他外資系の航空会社 一番安い航空会社を選ぶのでどの航空会社でも気にしない ◆この冬ハワイ旅行を計画するとしたら、 「円相場」が1ドル＝いくら以下なら、旅行決定に強い動議になるか ＇単一回答形式（ 0% 20% 全体 【n=3000】 12.4 20代 【n=750】 10.5 30代 【n=750】 13.7 40代 【n=750】 14.3 50代 【n=750】 11.2 40% 20.5 17.9 12.7 14.8 23.5 18.7 21.9 60% 10.3 3.3 6.1 0.3 0.4 14.3 12.9 80% 9.5 100% 34.0 5.6 7.5 0.8 0.7 2.7 5.2 0.3 0.7 28.0 31.6 ＇※（ 円相場の 平均ライン 84.5円 【n=1979】 86.1円 【n=540】 83.8円 【n=513】 11.2 8.4 3.3 5.9 0.1 0.1 38.0 83.9円 【n=465】 11.9 1.6 5.7 0.1 0.1 38.5 83.9円 【n=461】 8.9 75円 80円 85円 90円 95円 100円 105円 110円 ハワイ旅行を計画するのに、 円高･円安は関係ない｡ または､よく分からない。 ＇※（「円高･円安は関係ない｡または、よく分からない。」と回答した人を除いた人数の平均ライン ◆この冬に支給ボーナスを当てにして海外旅行に行く予定があるか ＇単一回答形式（ 0% 全体 【n=3000】 20代 【n=750】 30代 【n=750】 20% 8.8 80% 38.0 57.9 32.8 54.5 49.2 100% 38.8 47.9 9.3 6.1 60% 52.4 14.1 40代 【n=750】 5.6 50代 【n=750】 40% 39.9 44.7 ボーナスで海外旅行に行く予定がある ボーナスで海外旅行に行く予定がない ボーナスは支給されない 調査概要 ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ 調査タイトル：ハワイ経験者が選ぶハワイのホテル・ランキング調査 調査対象：ネットエイジアリサーチのモバイルモニター会員を母集団とする ハワイに宿泊したことのある20才以上の男女 調査期間：2010年9月7日～9月12日 調査方法：モバイルリサーチ 調査地域：全国 有効回答数：3,000サンプル 協力調査機関：ネットエイジア株式会社 （担当：渡邊） ■■報道関係の皆様へ■■ 本ニュースレターの内容の転載にあたりましては、 「エクスペディア ジャパン調べ」と付記のうえ、 ご使用くださいますようお願い申し上げます。 Expedia Inc.について 世界最大のオンライン旅行会社 Expedia, Inc.（NASDAQ:EXPE）は航空券、及びツアーの選択肢を備 え、お客様に最適の旅をしていただくためのサービスを提供しております。世界 40 カ国に拠点を持ち、 米国、日本のほかにも、アジア各国、南米、欧州各国を含めた世界 70 カ国で展開しております。 Expedia, Inc. は総合旅行サービスを提供する Expedia.com®の他、hotels.com®、Hotwire®、EgenciaTM、 TripAdvisor®、Expedia Local ExpertTM、eLongTM、Classic Vacations® のブランドを展開しております。 エクスペディア ジャパンについて Expedia, Inc.が運営するエクスペディア ジャパン(www.expedia.co.jp/)は、日本語による 詳細な紹 介文や施設の動画などを参考に比較検討し、リアルタイムに日本円で予約・決済することが可能な旅 行予約サイトです。 エクスペディア ジャパンでは、単なるコンテンツの日本語化にとどまらず、日本人向けの独自のイン ターフェースデザインの採用や、JCB、Visa、Master、AMEX などの主要なクレジットカードによる決済、 日本語による無料電話サポート（朝 7 時~25 時）やメールサポートなど、日本の旅行者の皆様が安心し て使える環境も整備しています。 また、2010 年 4 月以降は、Twitter アカウントで、タイムリーでお得なホテルやツアー情報を発信して おります。(http://twitter.com/Expedia_Japan) Expedia およびエクスペディアのロゴは、米国 Expedia, Inc. の米国およびその他の国における商標または登録商標です。その 他の商品名、製品名、会社名などは、一般に各社の商標または登録商標です。 リリースに関するお問い合わせ先 ネットエイジア株式会社 担当：唐木田 夏希 TEL：03-3552-8041 FAX：03-3552-8042 MAIL：[email protected] 事業、営業活動に関するお問い合わせ先 エクスペディアホールディングス株式会社 担当：木村奈津子 TEL：03-4577-3228 FAX：03-3432-2790
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