中堅企業にとってスマートな成長が大切な理由とは日本の中堅企業は前向きな考えを持っています。アメリカン・エキスプレスが実施した中堅企業調査の結果によると、調査対象 200 社のうち 34% は、景気動向にかかわらず、今後 6 カ月間は事業の発展が期待できるとしています。また25% はさらに前向きな見通しを立てており、実際に景気は拡大し、ビジネスチャンスも増加していると回答しています。企業の成長に注目するのは歓迎すべきことです。しかし、しっかりと成長するためには、スマートな成長を目指すべきです。 34% 25% の企業は、景気動向にかかわらず事業の発展が期待できるとしています。の企業は、景気が好転し、ビジネスチャンスが増加すると予想しています。包括的な成長戦略を策定する場合、コストの削減とリスクの低減に注目するのではないでしょうか。その戦略について、いくつかご提案があります。 1. 成長戦略を支えるのは何か日本の中堅企業が成長を目指す場合、財務担当責任者は、優秀な人材の獲得および確保が成長を支える原動力になると考えています。 10% 29% キャッシュフローまたは資本の調達 6% 新規顧客の開拓 17% インフラ整備のための増資 33% 既存顧客の確保と関係強化 0 10% 20% 優秀な人材の確保 30% 40% 2. データを活用した方針決定によるリスクの低減自社の事業データを理解し活用することは、資金の流れを知り、プロセスの改善、予測精度の向上およびキャッシュフローの厳格な管理を達成するうえで大変重要です。「」私の経験では、中堅企業では多くの経営にかかる意思決定が直観に頼って下されている。それは、中堅企業が、何がうまくいっていないか読みとれる質の高い財務データを持ち合わせていないからだ。 -- LEE SWINERD 氏（英国 KPMG TURNAROUND AND TRANSFORMATION 社取締役） 3. 適切なツールへの投資データに基づく技術ソリューションへの投資は、将来を見据える中堅企業にとって重要な戦略であることは明らかです。売掛や買掛についてサプライチェーンから得られたデータを分析できれば、自社の強みを発揮し、弱みを特定することにつながります。 + エンタープライズ・リソース・プランニング（ERP）カスタマー・リレーションシップ・マネジメント（CRM）品質管理業務を通じて効率性を向上させるのか、また質の高いカスタマー・リレーションシップ・マネジメントは製造プロセスの改善により生産コストを削減するの（CMR・顧客関係管理）を整備することも重要です。こうか、いずれの手法をとるにしても、日本企業は、した基盤整備により、事業に関わる顧客の様々な状況伝統的な経営管理方式と対立しながらも、ERP をに応じたデータ収集が可能になり、発注受注プロセスとり入れる必要性を見出しています。の促進、売掛・買掛の追跡および資金回収を通じて、キャッシュフローをスムーズに行うことができるのです。 4. 早めに専門家からの支援を確保多額の資金は急激に成長する企業にとって問題を引き起こす原因となる場合もあります。こうした問題を解消するためには、外部からの支援を求めることも考えねばなりません。優秀な経理チームの整備および経験を積んだ税務専門家の活用新たな税務分野や成長に伴って生じる課題に取り組む際、重要な支援戦略となります。外部監査の導入独立系企業を活用することで、成長のための重要な知識を得ることができます。中堅企業にとって、成長へのビジネスチャンスは以前に増して増加していますが、そうしたチャンスが多すぎたり、早すぎたりすると逆に事業へダメージを与える場合もあります。成長プランの中核にデータを据えること適切なテクノロジーを導入し、それが機能していることを確認すること成長のための戦略を実施する前に専門家の支援を仰ぐことキャッシュフロー・マネジメント、成長戦略についての情報、新たな課題に向けた事業準備のための情報は、次のウェブサイトへ business.americanexpress.com（英語のみ） GLOBAL CORPORATE PAYMENTS 1. アメリカン・エキスプレス® 中堅企業調査は、オンラインにより日本の中堅企業（年間収益 5 億 1,000 万円∼1,020 億円）200 社を対象に、財務に関し意思決定権をお持ちの方々に対して実施されたものです。インタビュー調査は 2014 年 6 月 2 日から 19 日にかけて Ebiquity Reseach 社により行われました。 2. Lee Swinerd 氏（英国 KPMG Turnaround and Transformation 社取締役）へのインタビュー。Contently Media LLC 社により実施（2014 年 10 月 20 日）。 3.「Keeping the Middle Market Growth Engine Humming: Three key growth drivers to consider, Corporate Value Metrics」、McGladrey LLP 社、（2013 年 5 月号）1 ページから引用 4.「Japanese Companies and ERP: A Study on Information Technology and Managerial Style」、http://gebrc.nccu.edu.tw/proceedings/APDSI/2004/pdf/073.pdf