「オールポストシステム」 対象エリアを 1 人あたり 4 ∼ 5 時間で配達完了できる区域を作成。それぞれの配達区域を、 バイクに乗った担当者が、配達順路帳および配達地図を基に全世帯くまなく配達する。その際 GPS端末を携帯することで、配達経路と配達時間を記録。クライアントへの信頼につながる とともに、配達員の不正を未然に防ぐ効果がある。 媒体として「オールポスト」という専用紙を発行。これに配布物をすべてはさみ込んで配達 することにより、見た目上の統一性、配布物同士の公平性、各配布物の散乱を防止する。 真岡市においては真岡新聞社の方針もあり、配達者として特に定年退職者等の高齢者を積極 的に採用。週に 1 回の勤務形態とも相まって、全体の 45%を 60 歳以上の配達員が占めている。 全世帯への配達や、高齢者の雇用とそれによる健康維持等の側面に見られるように、社会貢献 度の非常に高い事業である。 一連の「オールポストシステム」開発要員を確保。 事前準備 システム開発に必要となる機器、地図などの導入。 1人当たり 4 ∼ 5 時間で配布できるよう区域を作成。 配達の基本となる順路帳および地図を作成。 配達用バイクを必要台数導入、駐車スペースを確保。 該当エリアを常時確実に配達するための配達員を必要数確保、教育。 配達担当者が指示通りに配達、またその確認を可能とするためGPS端末を導入・設置。 配布物をひとまとめにする折込作業要員を確保、教育。 「オールポストシステム」による配達の流れ(真岡市) クレーム / 拒否世帯、配達漏れに対しては 速やかに対応。 以降同様のクレームを防止する。 問い合わせ 対応 / お届け 配布依頼者 データ / 配布物納入 配達ルートおよび配達時間 を記録した業務日報により 配達完了の確認が可能。 開示 / 報告 配布業者 当社 (真岡新聞社 オールポスト事業部) 「オールポスト」を折り紙として 配布物(真岡新聞、チラシ等)を ひとまとめに。(折込作業) 配達員 配布対象 真岡市全世帯 お届け 配達順路帳および配達地図と GPS端末を用い 配達順路通りに漏れなく配布。 (拒否世帯を除く)
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