オールポストシステム - Add Drive

「オールポストシステム」
対象エリアを 1 人あたり 4 ∼ 5 時間で配達完了できる区域を作成。それぞれの配達区域を、
バイクに乗った担当者が、配達順路帳および配達地図を基に全世帯くまなく配達する。その際
GPS端末を携帯することで、配達経路と配達時間を記録。クライアントへの信頼につながる
とともに、配達員の不正を未然に防ぐ効果がある。
媒体として「オールポスト」という専用紙を発行。これに配布物をすべてはさみ込んで配達
することにより、見た目上の統一性、配布物同士の公平性、各配布物の散乱を防止する。
真岡市においては真岡新聞社の方針もあり、配達者として特に定年退職者等の高齢者を積極
的に採用。週に 1 回の勤務形態とも相まって、全体の 45%を 60 歳以上の配達員が占めている。
全世帯への配達や、高齢者の雇用とそれによる健康維持等の側面に見られるように、社会貢献
度の非常に高い事業である。 一連の「オールポストシステム」開発要員を確保。
事前準備
システム開発に必要となる機器、地図などの導入。
1人当たり 4 ∼ 5 時間で配布できるよう区域を作成。
配達の基本となる順路帳および地図を作成。
配達用バイクを必要台数導入、駐車スペースを確保。
該当エリアを常時確実に配達するための配達員を必要数確保、教育。
配達担当者が指示通りに配達、またその確認を可能とするためGPS端末を導入・設置。
配布物をひとまとめにする折込作業要員を確保、教育。
「オールポストシステム」による配達の流れ(真岡市)
クレーム /
拒否世帯、配達漏れに対しては
速やかに対応。
以降同様のクレームを防止する。
問い合わせ
対応 /
お届け
配布依頼者
データ /
配布物納入
配達ルートおよび配達時間
を記録した業務日報により
配達完了の確認が可能。
開示 / 報告
配布業者
当社
(真岡新聞社
オールポスト事業部)
「オールポスト」を折り紙として
配布物(真岡新聞、チラシ等)を
ひとまとめに。(折込作業)
配達員
配布対象
真岡市全世帯
お届け
配達順路帳および配達地図と
GPS端末を用い
配達順路通りに漏れなく配布。
(拒否世帯を除く)