インテル セキュリティ ライト・テクニカルサポート – 2014 年 5 月を以て販売終了 インテル セキュリティ ライト・テクニカルサポートは、SaaS Endpoint Protection 製品をご利用のお客様が製品 に関するお問い合わせを行うために必要な最低限のサポートです。Web サイト、E メール、FAX にてお問い合 わせいただくことができ、製品のアップグレードや DAT、エンジン、製品のパッチ、ホットフィクスをご利用できま す。 サービス概要 テクニカルサポートへのお問い合わせ回数は無制限です。 Web サイト、E メールおよび FAX でお問い合わせいただけます。 サポート契約期間内において製品アップデート (パッチ、ホットフィクス) のダウンロードが可能です。 DAT、エンジン等のアップデート お客様専用 Web （SecurityCenter） へのログイン 担当者として登録された方は、日本語のメール情報を配信します (登録、解除は自由に行えます)。 グローバルのメール情報 (SNS) 配信の登録が可能 サービスポータルでの日本語および英語のサポート情報の閲覧 Intel Security Labs へ送付いただいた検体、ウイルスに関するお問い合わせを受け付けます。 サービス時間 9:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00 (土曜・日曜・祝日ならびにインテル セキュリティ指定の休日を除く) サポート問合せ窓口 サービスポータル： https://support.mcafee.com E メール： [email protected] FAX： 03-5428-1482 ※サービスポータルからお問い合わせいただくと、お問い合わせ番号（SR#）をその場でご確認いただけます。 ※E メールでのお問い合わせは受付対応が遅れる場合があります。 お申込み・お問い合わせ 本サポートは販売終了となっています。今後はインテルセキュリティ ビジネス・サポートをご契約ください。
© Copyright 2024 Paperzz
