諏訪市政に対する市民満足度調査
（平成２３年６月実施）
最終結果報告書 別冊
意見・提言
この冊子は、調査票の各設問（施策）の意見・提言欄、最後の自由
意見欄に寄せられた内容を年代順にまとめたものです。
できる限り原文のまま記載し、意見の最後にその意見を書いた方の
年代、性別、職業、居住地区を表示しました。
諏訪市 企画部 企画調整課
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
設問1　「諏訪湖、きれいな水」の保全 （208件）
ごみの不法投棄防止パトロールには対象地区の区長さんは参加されていますか？市が業者に委託しても
住民の意識は変わりません。市民をまきこんだパトロールが良いのではないでしょうか。（20歳代 男性 公
務員 上諏訪地区)
投棄されたゴミの回収が少ないと思う。山なんか行けばゴミだらけですよ。もっとしっかり回収してください。
（20歳代 女性 学生 上諏訪地区)
きれいな水を守ってほしい。生活環境の美化を進めてほしい。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
上記のような活動をしていることじたい知りませんでした。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
予算をかけすぎな気がする。（20歳代 男性 会社員 湖南地区)
諏訪湖は一番身近な自然で今も汚いままで少し近寄りがたい。でも、ずっと続いていけばいつかはきっとき
れいな諏訪湖になると思っています。私もゴミは決して捨てないようにしています。（20歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙ
ﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
以前より諏訪湖の水質が改善されていると思いますので良いと思います。（20歳代 男性 学生 上諏訪地
区)
認知度が低いのではないか。（20歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
一定距離ごとに、わかりやすくゴミ箱を置いて欲しい。ゴミを回収するだけでなく、ポイ捨てさせないことも考
えて欲しい。呼びかけだけでは弱い。（20歳代 男性 学生 豊田地区)
諏訪湖は相変わらず汚い。（20歳代 男性 学生 中洲地区)
自然環境保護に対する市民への意識付けが弱いと思う。（20歳代 男性 公務員 豊田地区)
諏訪湖がとてもきれいになったと聞き、とてもうれしく思います。（20歳代 女性 公務員 四賀地区)
アダプトプログラム　専門学校在学中に諏訪湖のゴミ回収を行いました。きれいになったし良い活動だと思
います。（20歳代 女性 その他 上諏訪地区)
諏訪湖がとてもきれいになっていて、いいと思います。（30歳代 女性 自営業 中洲地区)
今、水を使っているのはほとんどが大人だが、将来は子供達。その子供達が、諏訪湖にふれ、もっと興味を
持ちきれいな水を求めていけるような活動を望む。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
観光客を呼ぶためにも ウンカとアオコの対策が必要（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
観光客を呼ぶためにも、ウンカとアオコの対策が必要（30歳代
活動していることを初めて知りました。環境問題の取り組みを身近に感じられるように情報を発信してくださ
い。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
もっときれいにするためには、どうすればよいか考えてほしい。“みずうみ”と呼ぶのにふさわしい本当に美
しい諏訪湖にできたらもっといいですね。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
予算をもう少し追加してほしい。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
施策１については、やっている事も知らなかったし、結果も知らない。どこに開示してありますか？（30歳代
男性 会社員 四賀地区)
きれいな諏訪湖は諏訪の財産である。方向性はよいと思うがもっとお金をかけてもいいのではないか。（30
歳代 男性 その他 中洲地区)
水の保全を目指すなら、コンクリートによらない護岸の工法や水生植物の保護・育生などにも力を入れてほ
しい。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
ごみが多いと思う。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
観光資源になる。（30歳代 男性 会社員 中洲地区)
何か行動するのに特定の市民の負担が大きい。疲れました。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
諏訪市の生活環境、観光の中核であるため、しっかり取り組んでほしい。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
諏訪の象徴である諏訪湖は市民のためにも観光客のためにもきれいであってほしい。（30歳代 女性 専業
主婦・主夫 中洲地区)
最近数年、ウンカが大量発生している。一時期は減っていたと思うが、再び増えたのはなぜ？（30歳代 男
性 無職 豊田地区)
水門の下部開放を早期実現すべし。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
湖畔に投げ捨てられた吸い殻の多さが気になる。喫煙者の清掃など実施できませんか？（30歳代 女性 会
社員 四賀地区)
諏訪湖畔などにポイ捨てされたごみ（とくに煙草の吸いがら）が多い。諏訪湖の水質悪化には、農業で使用
する化学肥料が起因していると聞いたことがある。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
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設問1
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
もっと金額を増やしてもよいのでは？（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
諏訪湖がきれいになれば、さらに観光資源として価値が出ると思います。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上
諏訪地区)
諏訪湖は20年前よりきれいですが、近年また汚れてきている気がして残念です。水草だらけで、ユスリカも
増えているような…。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
水質改善のモデル都市になる取り組みを要望。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
他県より観光される方が諏訪湖のパンフレットと実際に訪れた後のギャップにがっかりすると言われたこと
があります。とても美しい所だと思い来てみると汚れた諏訪湖。特に夏の虫と色、臭いにがっかりするのだ
そうです。もっと力を入れるべきだと思います。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 湖南地区)
この施策１が市民にあまり認知されていないと思う。市として取り組んでいることをもっとアピールし、市民に
も日常生活の中での協力を呼びかけるべき。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
年度末など人の移動がある時期に放置ごみを多く見かけるので、特に粗大ごみについて、回収している所
を広報などで教えて欲しい。（30歳代 女性 会社員 豊田地区)
市内の美化、湖の水質改善は今後も重要とし続けていかなくてはならない事だと思います。（30歳代 女性
ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
継続が力なり。観光資源。（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
諏訪湖がグリーンになると悲しく思う。（40歳代 男性 自営業 四賀地区)
全市一斉清掃及びアダプトの数が多すぎる。（40歳代 男性 農林水産業 上諏訪地区)
夏になると諏訪湖に発生する“アオコ”は何とかならないでしょうか？それと“ユスリカ”の大量発生も！（40
歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
雨の度に河川より流れ込む大量のゴミ・・・流れ込む前に止められないかといつも思う。（40歳代 女性 ﾊﾟｰ
ﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
全市一斉清掃を増やす。高校生にも参加してもらう。川にごみが多い。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
お金をかけすぎ。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
もっときれいにして下さい。（40歳代 男性 会社員 湖南地区)
全市民の取り組みになるような施策として欲しい。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
広域的な取り組み強化が必要（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
ユスリカ対策の為の水質改善を強く望みます。（観光都市としてマイナス）（40歳代 男性 会社員 豊田地区)
諏訪市は観光地なので諏訪湖がきたないと諏訪に住んでいる者としてはずかしいです。（40歳代 男性 そ
の他 豊田地区)
金額について不満である。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
市民が参加できる様なしくみ作りが必要に思う。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
この費用で充分な効果があるのか疑問（40歳代 男性 会社員 豊田地区)
諏訪湖周辺を良く歩きますが、観光客に対しても呼びかけた方が良いと思います。以外と植木の辺りなど
ごみの投棄が多い。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
諏訪湖の水がもっときれいになると観光客も増えると思います。ジョギングとかウオーキングとかできて諏
訪湖がほっとする場所になってほしい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
最重要資源である諏訪湖を生かしきれていない。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
予算が少ないのではないか？と思います。啓発活動も少ないと思います。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地
区)
家庭排水や浄化の勉強会を開いたらどうか。子供が小さいうちに学習する機会をつくる（保育園、小学校低
学年のうちに）。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
安心して子供達と水遊びできる諏訪湖を楽しみに待っています。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
集水域全体が統一して対策すべき。市町村合併はまだか？（40歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
諏訪湖や河川を歩いた時、缶やペットボトル等が情けないくらい落ちている。せめて、ゴミ箱の設置や、市
民意識の向上を考えてもらいたい。（40歳代 男性 その他 豊田地区)
取り組みが見えない。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
諏訪湖は昔に比べ、きれいになりました。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
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設問1
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
住民の水質浄化活動は素晴らしいと思います。子供から大人まで一緒に活動し、水質向上に向けゴミ回収
とか活躍してる半面不法投棄が減らないことは…人としてのマナーの問題ですね。（40歳代 女性 会社員
中洲地区)
諏訪地方の最大のシンボルと思う諏訪湖に今以上に注力すべきではないかと思います。（40歳代 男性 自
営業 上諏訪地区)
お疲れ様です。（50歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
ホタル発生状況調査は本当に必要ですか？必要性はどこにありますか？（50歳代 男性 会社員 四賀地
区)
不法投棄をさせない市の取組強化が必要。（50歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
他にやることはいっぱいあるはずでは？（50歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
何故諏訪湖がきれいになったか、物語があると聞きました。諏訪湖の清掃、冊子にして市民に配布したらど
うでしょうか？すばらしい物語ですから。（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
皆んなが気をつければきれいになるのでしょうが。（50歳代 女性 自営業 中洲地区)
水はすべての基本だから重要（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
通勤バイパスは常に草刈りを徹底してスッキリさせてほしい。（50歳代 女性 会社員 湖南地区)
諏訪湖の水をもう少しきれいになる様にしてほしい。（各市町村協力して）水のにおいもきつい時がある。
（50歳代 男性 会社員 豊田地区)
市民全員がもっと施策を理解、認知し、市民全員の問題としてとらえられる様になったら良いと思います。
（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
ホタル発生状況調査はどこでどんな事をしているか知らなかった。（50歳代 男性 公務員 湖南地区)
水質が改善したことをもっとＰＲしたら良いのではないか。（50歳代 男性 公務員 四賀地区)
ウンカ対策を早急に行ってほしい。（50歳代 男性 自営業 湖南地区)
諏訪湖の水質は向上しているというが、流れ込む河川への取り組みは不足していると思う。（50歳代 男性
会社員 上諏訪地区)
諏訪湖へ流入する河川の浄化を強化する。（50歳代 男性 公務員 豊田地区)
増
が
が
が
ぎ 酸
きれいな水を作るために水草を増やしたが、それが逆効果になってしまった。つまり、水草が多すぎて酸素
が入らない。（50歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
水質浄化はとても大切だと思います。私の家庭は、まだ簡易水洗トイレです。水洗トイレにしたいのです
が、費用のことを考えると大きな負担で、個人ではなかなかできません。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀
地区)
諏訪湖あっての諏訪市であり、観光のためにもぜひ美しい湖であってほしいです。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙ
ﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
昔に比べれば諏訪湖はきれいになったと思うが、まだゴミが多い。（50歳代 女性 公務員 上諏訪地区)
諏訪湖マラソンにプラス諏訪湖を泳げるくらい浄化するとトライアスロンもできて、大きな観光効果がありま
す。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
諏訪市の産業として観光資源は非常に重要なので、もっと力を入れる必要がある。（50歳代 男性 会社員
上諏訪地区)
諏訪湖の水がきれいになってほしい。（50歳代 男性 専業主婦・主夫 四賀地区)
水門（一番下）のゲートを開けるように国に要望してください。ヘドロが溜まり、本来の湖の姿ではないの
で。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
川沿いに住んでいます。川の土手の草刈等個人的に各家庭で負担しています。これからの季節かなり大
変です。業者に頼むとか、補助金出してもらうとかできませんか？（50歳代 女性 会社員 豊田地区)
諏訪湖の浄化が遅れている。（50歳代 男性 自営業 湖南地区)
花火大会を縮小してほしい。（50歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
不法投棄を徹底的に取り締まってほしい。不法投棄をすぐ処理してほしい。（50歳代 女性 会社員 上諏訪
地区)
上流からの富栄養水の流入をやめさせる事。（50歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
諏訪湖の水を釜口水門一ヶ所で流出しているが、台風や大雨が降ると床上、床下浸水しやすい。もう一つ
作れないだろうか。（50歳代 男性 無職 上諏訪地区)
諏訪湖をもっと深く。流れをスムーズに。（60歳代 男性 無職 中洲地区)
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設問1
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
水質がきれいでないと観光のためにも良くない。（60歳代 女性 無職 四賀地区)
高島城のお堀の水が汚い。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
諏訪湖は諏訪市だけの問題ではなく、６市町村全体できれいな諏訪湖を保全して行かなければならない。
特に河川のごみが問題。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
環境整備費重要だ。（60歳代 男性 無職 湖南地区)
予算が少なすぎでは。（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
一斉清掃は、河川清掃でしょうか？特定せず二葉高校上の県道も含めて貰いたいと思います。（60歳代 女
性 無職 上諏訪地区)
環境美化は、後世に残す最大の義務です。水、木、空気、町の美化（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪
地区)
貝類がいなくなったのは、方法に問題がある。もっと研究して欲しい。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏
訪地区)
市民がひとつになって諏訪湖を大切にしようと盛り上げてください。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
もっとごみを捨てさせない方法を考えてほしい。高齢者が以外と捨てている。（60歳代 男性 無職 上諏訪地
区)
ごみの不法投棄　ポイ捨てに対しての処置をしてほしい。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
諏訪湖は上流を含む６市町村の財産であるため広域で対応すべきである。（60歳代 男性 その他 上諏訪
地区)
観光地としては目につくゴミが多い。（60歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
野良猫の糞尿の対応に苦慮。飼猫に餌はやるが糞はのばなし、また餌を与える人がいるためか17～18匹
の野良が増えてしまった。平成19年から我が土地にする糞を拾い始めドラム缶６缶は拾った。現在は5～6
匹に減ったが野良猫の糞尿がしみこんだ地面に犬が糞をしていく状況が続いており困っている。（60歳代
男性 無職 上諏訪地区)
金はかかっても、もっと回数を増やす。（60歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
全市一斉清掃は良いと思います。（60歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
諏訪湖のヒシの除去はもっとしっかりやって欲しい。夏は岸近くの水面がほとんど見えない時がある。（60歳
代 女性 その他 四賀地区)
今後も諏訪のシンボルである諏訪湖、きれいな水、施策をお願いします。（60歳代 女性 無職 四賀地区)
川へのゴミ袋、ゴミの不法投棄が見られます。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
湖畔のケヤキはいらないと思う。何年後には大手の並木のように大きくなる。諏訪湖の水は徐々にきれい
になっているが、高島城のお堀の水をなんとかして。（60歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
美しい諏訪を誇れる様もっと強力に押し進めたらと思う。（60歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
かなり手は打たれているようだが、諏訪湖畔、湖浄化について、もっと改善努力必要と思う。（60歳代 男性
公務員 上諏訪地区)
諏訪湖周辺（石彫公園辺り）は美しいです。もっと他県から観光客が来てほしい。（60歳代 男性 会社員 豊
田地区)
きれいになっては来ていますが一部では草取り、たばこの投げ捨て等があり、一部の人達のマナーが欠け
ている点が見受けられ残念。何か良い対策があればいいと思います。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲
全市一斉清掃はとても大切だと思っています。自分の足元を美しくすることが諏訪湖をきれいにすることに
つながると、全体の機運を高めてもらえるようお願いします。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
諏訪湖は諏訪地方の財産だと思う。国や県に頼らず自ら浄化対策をするべきです。（60歳代 男性 無職 上
諏訪地区)
時々諏訪湖一周をしていますが他の地区に対して諏訪はいろんなことが遅れているような気がします。（60
歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
泳げる諏訪湖へ（海なし県として）（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
全市一斉清掃については、各地区の出払いとも重なり負担が大きいので共存化することができないか。
（60歳代 男性 無職 中洲地区)
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設問1
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
生活環境の美化について市と市の境の所の不法投棄のパトロール、回収の強化を願いたい。宮川の川の
中に「よし」が茂っている川底が狭くなっているので増水時は心配です。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 中
洲地区)
美化運動について、もっと市民に啓蒙して欲しい。もっと予算つけて、積極的な取り組みをお願いします。
（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
泳げる諏訪湖にしてください。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
この調査で一市民として参加している。（60歳代 男性 農林水産業 豊田地区)
水質改善については、中高生が研究等で水質検査等も行っているようですが、まだ時間はかかるが簡単に
水質改善できる方法がある。そうして提言をしても、試しても、研究してもいただけない。（60歳代 男性 無職
上諏訪地区)
市民のモラルの向上が必要です。もっとPRと罰則規定が必要です（特にゴミと不法投棄防止）。（60歳代 女
性 専業主婦・主夫 豊田地区)
諏訪湖に入る川の浄化（ゴミが多い）。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
観光客に対しても自慢のできる湖にしたい。全市民に対し、もっと啓発することが大切だと思う。（60歳代 女
性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
観光の市として道路付近の土砂、植木、林等、きれいでない個所があるのできれいにしてください。（60歳
代 女性 無職 上諏訪地区)
諏訪湖畔一周してみても、諏訪市側（豊田～上川）が全く未整備のまま。岡谷、下諏訪側はきれいに整備さ
れている。（60歳代 男性 無職 四賀地区)
湖畔や川沿いを歩く時、ごみがすぐ目につきます。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
ゴミ。湖水に入る前に手を打ってください。上川、宮川、上流と話し合う。（60歳代 男性 農林水産業 豊田地
区)
角間川の汚れがひどいと思う。上流部～下流部まで年3回～4回一斉清掃してはどうか。（60歳代 男性 無
職 上諏訪地区)
この数日前より（台風以降）諏訪湖西岸にヨシが流れ汚い。（60歳代 男性 その他 豊田地区)
ホタルは、割合汚い水でもいる。もっと違うことをすべき。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
不法投棄者への罰則規定を強めること。一斉清掃は各市町村同一日に一斉で。（60歳代
不法投棄者 の罰則規定を強める と。 斉清掃は各市町村同 日に 斉で。（ 歳代 男性 無職 上諏
訪地区)
湖周の清掃を市民参加で増やすこと。湖面の水草の駆除の徹底。（60歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
以前より良くなってきたと感じてますが、観光客にきれいだったと感じてもらいたい。（60歳代 女性 専業主
婦・主夫 上諏訪地区)
諏訪湖は春夏になると、悪臭を放つ。水の中に水を浄化させるものあるのでは？周囲ところどころにもきれ
いな水草を植える。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
ポイ捨て禁止の啓発活動を小さい子供のころからやるべきです。保育園、学校と一体となって活動を盛り上
げてはどうでしょう。（60歳代 女性 会社員 豊田地区)
私が始めて諏訪市に住むようになった時は（はつしま）迄泳いでいけました。その時の事を思うと、まだまだ
と思いますが、この１０年位で、その頃に少し近づいてきている様に思います。花火の時のように、まけない
くらい、きれいな諏訪湖に！！（60歳代 女性 自営業 豊田地区)
大切な自然を壊してきたのは人間で、それをどう取り戻すのか、具体的な教育を子供達にしっかりするべ
き。なぜ不法投棄するのか？タイヤの処理に困る。分解（金属、プラ、木等）が困難等々。（60歳代 女性 会
社員 豊田地区)
続けてほしい。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
意識を高めるためのアイデアに欠ける。ことに行政は。（60歳代 男性 会社員 四賀地区)
私有地に投棄され自費で回収したことあり（60歳代 女性 自営業 四賀地区)
諏訪湖に流れる河川のドロ、ゴミの撤去を積極的にやる事。（60歳代 男性 無職 四賀地区)
夏の湖周の水草・も等多い。透明度足りぬ。（60歳代 男性 無職 四賀地区)
老人クラブでごみ拾いに出てみましたが以前より、ゴミ、缶等少なくなっています。（60歳代 女性 専業主婦・
主夫 湖南地区)
ゴミの回収とありますが、ゴミのたまる場所が何ヶ所かあり、環境美化水質改善は大変重要。そのままの状
態が目につきます。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 地区無記入)
諏訪湖の浄化は、湖周市町村全体で取り組むべき。その機関を作るべきである。約２００万円の予算で何
ができるか？（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
5
設問1
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
市民が協力できるようにしてほしい。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
地域住民の参画意識薄い。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
前は峠の方にごみの不法投棄が有りましたが近頃はあまり見えなくなったように思われます。（70歳以上
女性 農林水産業 湖南地区)
美しい諏訪湖を守ることは市民の誇り。出来ることを続けて欲しい。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏
訪地区)
毎年下諏訪境にヒシが発生、船で取っているのを見ますが少し時期が遅いと根が湖底まで達し取り難くな
ります。もっと早い時期に引き上げれば根まで取れると思います。腐るとすごい悪臭で観光面でもよくない。
（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
目で見てきれいな水だと思えるようにしたい。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
川の汚れを美しくして下さい。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
すわっこランド前から東方面の柳の大木は少し枝を切ったら花火も見易いのでは。（70歳以上 男性 自営業
豊田地区)
ホタル発生状況調査及び発生への取り組みについてどの程度進めているか知りたい。（70歳以上 男性 無
職 上諏訪地区)
湖周道路の湖側樹木が多すぎて景観に悪い。特に高く伸びる欅は全く必要ない。大イベントの花火大会に
は本部周辺では問題ないがその他の場所では迷惑に思う。一級河川上川のヨシが大変に見苦しい。これ
を退治するにはまず市民への協力により6月頃一斉刈り倒し、（全面）さらに8月頃に再び実施をすれば9割
近くが翌年春には芽を出さず退治が出来ます。（まず本年焼いた場を来年実施する様に、一部テストでも良
い）（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
子供の頃諏訪湖で水泳をしました。きれいな水を守るには予算がすくないと思います。（70歳以上 女性 自
営業 上諏訪地区)
諏訪湖のなぎさのごみが大変気になります。道路脇のごみ（ポイ捨て）が気になります。（70歳以上 女性
専業主婦・主夫 上諏訪地区)
河川清掃は雨天だと増水のため中止となるが代替日の設定が必要（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
不法投棄について、土に戻ることの出来ない金属、石油を主とする物体が美しい諏訪湖と世界の海と直結
していることを知ってほしいです。（70歳以上 男性 無職 湖南地区)
水田、池等を増やし水を溜め水質を良くする。不耕作の畑、水田を無くし緑を増やす。（70歳以上
水田、池等を増やし水を溜め水質を良くする。不耕作の畑、水田を無くし緑を増やす。（ 歳以 男性 農
林水産業 上諏訪地区)
諏訪の代名詞とも思われるのできれいになってとてもうれしく思います。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫
上諏訪地区)
努力されていることに感謝している。きれいな水、周辺のきれいさ、あと少し頑張ってください。（70歳以上
男性 無職 上諏訪地区)
不法投棄をそのままにしておくと、そこにまた投棄するので早めの処理を、パトロールの強化を。（70歳以上
男性 無職 中洲地区)
一番の受益者である温泉旅館組合は、独自に行動を起こすべきである。（70歳以上 男性 その他 上諏訪
地区)
観光を柱の一つにしているわりには上川通勤バイパスはいつも汚い。（70歳以上 男性 無職 四賀地区)
ボランティアを募って回数を増やしたら、お金もかからない。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
ごみの不法投棄防止については、もっと罰則を設けて欲しい。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
諏訪湖及び湖畔が前より随分きれいになり、立石公園より上の山あいの不法投棄物が少なくなったので、
パトロールは続けて欲しいです。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
夏の時期にやるべき。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
諏訪湖浄化は観光諏訪の中心的役割を果たしていることであり、浄化は最大事業というべき事業であり、
最重要課題である。（70歳以上 男性 自営業 四賀地区)
ポイ捨てが多い。（70歳以上 男性 自営業 四賀地区)
もっと全市民を挙げて取り組んでいきたい。（70歳以上 男性 無職 湖南地区)
5月に諏訪湖を歩く機会があり、ゴミ袋とバネのようなものでゴミを拾って清掃している姿を見て感激しまし
た。拾った後は一つもごみはありません。2回目は機械で草刈りし、機械で集めている人もいて、広い範囲
がさっぱりしました。翌日風雨が強く岸に葦がいっぱい流れ着いていました。水は以前よりきれいですね。
（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
諏訪湖の浄化をより進めて夏季シーズンは水泳が可能なようにしてほしい。（70歳以上 男性 無職 上諏訪
地区)
6
設問1
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
諏訪湖全体の水の流れとの相関などをシミュレートして発表してほしい。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地
区)
諏訪湖を昔のようにきれいな水にしていただくことに感謝し、泳げた頃を懐かしく思いながら日を重ねており
ます。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
泳げる諏訪湖にしてほしい。（70歳以上 女性 その他 上諏訪地区)
諏訪湖は水質的には改善の方向にあるとは思います。春・秋の一斉清掃に意味があるとは思われませ
ん。日常の活動が必要です。（70歳以上 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
積極的な市民運動の推進。広報すわの活用。（70歳以上 男性 会社員 湖南地区)
不法投棄者の徹底追及を実施。諏訪独自の罰則の制定。（70歳以上 男性 農林水産業 四賀地区)
観光面では不満です。下諏訪、岡谷の湖畔（諏訪湖一周）をみると分かるでしょう。市民一人一人の美化意
識がない。各地区ごとに、家のまわり、道路の雑草等で少しはきれいになるでしょう。間欠泉の注意看板、
センスなし。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
ゴミについて、もっと啓蒙、見回りをする。（70歳以上 男性 農林水産業 湖南地区)
諏訪湖の水がきれいなことはこの土地に住む者の大きな責任だと思います。（70歳以上 女性 その他 上諏
訪地区)
各自が良心をもって、物事を行ってもらいたいです。（70歳以上 女性 無職 四賀地区)
さざなみロード沿いの草取りをしたほうがよいと思います。ボランティアを募ってでも。（70歳以上 女性 その
他 湖南地区)
ホタルの件、取り組みが全くない。昔が懐かしい。生活美化の件、公設市場の周囲の河川が不潔である
し、草も刈らない。（70歳以上 男性 農林水産業 湖南地区)
もう少しグローバルな考え方をしていただきたい。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
個人的には3カ月に1回ぐらい一斉清掃はやってもよい。不法啓発パトロールについては、役員の方にお願
いします。小学生・中学生のころは諏訪湖で泳ぎました。諏訪湖の水がきれいになればよいと思います。
（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
温泉も含めて、諏訪湖は尊い財産である。もっと積極的に立案すべきだ。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪
地区)
雨降りのときの小水路、泥水、石の流れで汚れは止まらない。大和地区のような求刑斜面の水路はU字溝
はあっても土砂が多く流されている。小水路の傾斜を直す必要がある。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
諏訪湖の菱が新川上流に繁茂して困っています。何か対策をお願いします。（70歳以上 女性 専業主婦・
主夫 豊田地区)
良いことだと思う。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
子供の時に泳いだ湖が、汚く臭いもすごいことはつらい。（70歳以上 男性 無職 豊田地区)
ドリンク剤の投げ込みが目に余る。（70歳以上 男性 農林水産業 中洲地区)
啓発度に不満（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
表面的な見える行為のみ取り上げて上澄みを強くPRするのみで、根本的な施策と成っていない。（70歳以
上 男性 無職 上諏訪地区)
講演会、ホタル等は不要。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
各行事に参加する人が多くなるような工夫が必要。ほんの一部の人だけの活動になっているようにみえ
る。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
7
設問1
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
設問2　「豊かな緑、杜と高原」の保全 （207件）
美しい町並み（10万円）事業について、諏訪市内でまち歩きを主としたモニタリングツアーはどのくらいやっ
ていますか？この事業はモニタリングツアーなど市民の目や観光客の目から見た意見をとり入れない限り
前へ進まない事業だと思います。市の職員内だけで決めないでください。（20歳代 男性 公務員 上諏訪地
区)
憩いの公園に使うお金に見合った施策がなされているか見た感じ分からない。（20歳代 女性 学生 上諏訪
地区)
ダメなところ、公園のトイレ管理。行きたい公園は市外ばかり。ターゲットをしぼってほしい。（20歳代 女性
専業主婦・主夫 上諏訪地区)
幼い子を持つ母として、公園の整備はとてもありがたいです。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
住んでいる町や身近な自然がきれいになるのは、とても気持ちがいいものです。（20歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞ
ｲﾄ 中洲地区)
霧ケ峰の整備や美しい町並みへの取り組みは良いと思いますが、憩いの公園に４億円近く使われているこ
とには疑問を感じます。（20歳代 男性 学生 上諏訪地区)
憩いの場を新設する意味はあるのですか？多額をかけどれくらいの人たちが利用するのですか？新設す
るお金があるなら諏訪湖の美化へ使用した方がよっぽど良いと思うのですが。（20歳代 女性 会社員 豊田
地区)
美しい街並みで歴史ある街並保全にもう少し予算を付けて支援してはどうか。（20歳代 男性 公務員 豊田
地区)
美しい街並みは本当に必要なのだろうか。誰のためのものなのかコンセプトが分からない。（20歳代 男性
ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
自然を守るのは大事だけど何もないところに公園を作るだけでは無駄。一部ではなく、その地区自体に人
が集まるようにするべき。（20歳代 男性 学生 豊田地区)
古くからの町並みの保存に力を入れてほしい。せっかく残された伝統ある建物が今では点在しているだけ
で、非常に残念。（20歳代 男性 公務員 豊田地区)
私の住んでいる地区には関係ないのかなぁーと思ってしまいます。（20歳代 女性 公務員 四賀地区)
小さい子どもが遊べる公園がもっと充実していると嬉しい。諏訪ステーションパーク周辺に空き地があるの
で、遊具を設置し芝生を整備してもらいたい。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
公園はあまり普段使われていないようなので、防災のためなど役割りを見なおして、広場にしたら安くつくれ
園 あ り普段使わ
う
、防災
役割りを見
、広場
安
るのではないだろうか。（30歳代 女性 自営業 中洲地区)
本当にほしい場所に公園がない。みどり区にできた小さな公園も、ばかにしているのかと思う程、おそま
つ。下諏訪にはすごくすばらしい公園や遊具が多く、わざわざ行っている。多くの子供達が、そこに行き、長
時間すごせるような公園作りをしてほしい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
子供が思いっきり遊べる場所がとても貴重（30歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
上諏訪駅前の商店に付けた看板、レトロな街づくりはあまり重要ではない。人を呼ぶ政策が急務（30歳代
女性 会社員 上諏訪地区)
各地区に子供の遊べる公園を作ってください。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
公園の維持管理に３億位円以上の金額が使われていますが、２８か所の公園の場所が分からず、近所し
か利用していません。子供が利用できるように遊具や場所が分かるマップなどを作成してほしい。（30歳代
女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
一部はたしかにキレイになりましたね。（上諏訪地区）でも、インター付近は、ハデな“かんばん”など”ヒドイ
“景観ですよ。中央公園隣接の、新しい広場は良いと思います。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
「美しい町並み」についてはもう少し方向性を明確にしてほしい。「美しい」だけでは定義があいまいである。
（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
「美しい町並み」の取り組みは大切だが１０万円で何ができるのですか？商業看板への取り締まりを行って
ほしい。サンリツロードの街灯とネオンの無秩序な乱立には、恥しさを覚える。（30歳代 女性 公務員 上諏
訪地区)
歩道が整備されていないと思います。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
駅前はあれで終わりですか？憩いの公園３億って、そんな良い公園どこにありますか？（30歳代 男性 会
社員 四賀地区)
小さな子がいるので公園など充実させてほしい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
もう少し、子どもが楽しめる大きな公園があるとよいと思う。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
まちづくりのテーマが無い。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
駅前の整備に不満有り。花火などにむけトイレをふやすべきでは。（30歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
8
設問2
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
諏訪の入り口となる高速のインター周辺のイメージや印象をもっと良くしてほしい。（30歳代 女性 会社員 四
賀地区)
「美しい町並み」についてはもう少し方向性を明確にしてほしい。「美しい」だけでは定義があいまいであ
る。、もう少し予算を出してできるだけ早く美化してほしい。そうすれば町の活性化にもつながると思う。（30
歳代 女性 農林水産業 豊田地区)
すわっこランドなど中途半端な施設でなく、作るならちゃんとしたものを。（他には諏訪湖スタジアムなど）（30
歳代 男性 会社員 四賀地区)
見慣れていても自然の雄大な景色にはそのたびに感動します。諏訪ならではの杜と高原を大切にしていき
たいです。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
辻と小径のまちづくり事業は町並み保全のうえでとてもよい事業だと思っていたので終了は残念。名乗り出
る地区がなければ指名するくらいの意気があってもいいはずではないか。町並み保全に10万円の事業費と
は何もやっていないに等しい。下諏訪のように国土交通省や文部科学省の補助金を使って積極的に町並
み保全に取り組むべきである。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
子どもが遊べる公園がもっとたくさんほしい。自然を感じられるような美しい街並みについては駅前の商店
街は少し統一感が出てきたと思いますがまだまだ努力が必要。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
歴史ある街並みの保全って何？（30歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
予算配分は適切か？（30歳代 男性 会社員 湖南地区)
良い施策だと思うが、一般に認知されていない。（30歳代 男性 会社員 中洲地区)
私には必要のない施策に思う。お金かけすぎ。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
諏訪湖の保全とあわせて、総合的な施策を期待する。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
土地利用として観光ではなく、大型公園や温泉施設を増やしてほしい。市民向けの。（30歳代 女性 会社員
中洲地区)
ムダすぎる。公園はなくても困らない。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
町並み整備後の活用が足りないのでは。お金をかける事業なので、他地域・観光客に整備した街並みを
PRするウォーキング等の事業を。（30歳代 女性 会社員 四賀地区)
子供の利用しやすい施設や環境にもっとお金をかけるべき。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
美しい街並みの全体ビジョンが見えてきません。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
旧大和保育園で良く子供と遊びますが、遊具の釘が出ていたり、砂場がひどかったり、とても状態が悪いで
す。霧ヶ峰はきれいですが、有賀峠が暗くて気になります。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
憩いの公園は、子供＜お年寄りの気がする。中央公園があるが、もう少し子供向けに作ってほしかった。
（30歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
霧ケ峰は重要に思えますが、公園については不要な気も…。もっと家族がバーベキュー等で集えるもの1
か所でよいのでは？3億もあればもっと他にいろいろできそう。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
公園の滑り台やブランコの清掃をお願いします。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
市民が参加できるようなところにしてほしいです。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
諏訪中央公園のグランドを駐車場代わりにすることをよしてください。（30歳代 男性 会社員 豊田地区)
頑張っていると思いますが、諏訪インター付近の荒地をどうにかできませんか。諏訪に観光に力を入れると
するならば、お客様が一番に目にする場所に諏訪の特色を持ってくるべきでは？駅ももちろんですが、あの
荒地は印象を悪くします。商店等でなくてもソーラーシステムを並べてエコをアピールする等、好印象となる
物があればどうでしょうか。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 湖南地区)
諏訪湖畔の石彫のもりはとても満足。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
公園が28か所もあるのに、どこにあるのかアナウンスがもっと必要ではないでしょうか。（30歳代 女性 会社
員 上諏訪地区)
公園これ以上いらない。（30歳代 女性 会社員 中洲地区)
地域に（民家に）近い所での公園、施設をもっと充実させてほしい。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
美しい町並みにもう少しかけても(お金）いいかと。（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
子供が居るのに憩いの杜が整備されたのを知らなかった。PR必要ではないか。3億かけすぎでは。（30歳
代 女性 会社員 湖南地区)
あまり実感として改善されたように見えない。（40歳代 男性 自営業 四賀地区)
9
設問2
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
霧ケ峰湿原木道整備もっと市民にも現地へ足を運ぶPRがほしいと思う。（40歳代 男性 農林水産業 上諏
訪地区)
上川沿いの河川敷を有効利用してほしい。（遊び場等）雑草防止にもなると思います。（40歳代 女性 自営
業 上諏訪地区)
湖畔の近くの公園に行くのに車が不可欠な人も多い。駐車場が不足？野球などあると駐車できない。（40
歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
中央公園へは子供がよく行きますが最近、放射能が気になります。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
美しい町並みは財産であり観光の源です。小布施のような美しい町並みは「行ってみたい」と思わせます。
そういう町並みのための予算としては少なすぎるのではないか。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
もっと違うところにお金を使ってほしい。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
「憩いの公園」の事業は、利用者人数と費用とのバランスがとれてないのではないかと思います（40歳代 女
性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
木道整備については下諏訪町とも足並みを揃えて行って欲しい。バラバラに思える。（40歳代 女性 会社員
上諏訪地区)
活動（特に霧ケ峰）がわかりにくい（→情報発信がもっと必要では？）（40歳代 男性 会社員 豊田地区)
憩いの公園の予算は多いと感じる。知恵と工夫で減らすべきだと思う。（40歳代 男性 会社員 豊田地区)
自然を守る為に整備は必要だと思いますが、公園は現存するものを整備し新設は控えた方が良いのでは
ないかと思います。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
金額について不満である。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
次の世代に残さなければならないと思う。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
上諏訪駅周辺の鳥のふんの多さにおどろきました。道路上。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
もっと他の大事なこと、危険な道、線路など整備するお金に使ってほしい。あまり整備されてるように思わな
い。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
美しい景観ですが、電信柱・電線を減らすことはできませんか？地下にケーブルを引くなど。（40歳代 女性
ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
公園にもっと緑があると良いと思います。「美しい町並み」は10万円で何ができるのでしょうか？（40歳代 男
性 会社員 上諏訪地区)
スポーツ広場から湖周道路に出ないで、すわっこランドに通じる車道を造ってほしい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・
ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
憩いの対象が地元住民ではないと思う。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
美しい町並みと言ってマンションが次々と建てられるのはいかがかと思う。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上
諏訪地区)
何をしているか分からない。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
美しい街並みがどこにあるのかわかりません。（40歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
費用がかかりすぎていると思う。（40歳代 男性 会社員 中洲地区)
憩いの公園は高すぎる気がします。（40歳代 男性 自営業 中洲地区)
憩いの公園が必要なのかどうかはわかりませんが、天然記念物や自然を守ることは必要と思います。（40
歳代 男性 その他 豊田地区)
徹底的に取り組むべき。公園はもっと広く、市民の憩いの場となるよう整備すべき。（40歳代 男性 会社員
上諏訪地区)
せっかく整備した公園ですので、市民の憩いの場そして観光とも結びつくような運営をしてほしいです。（40
歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
憩いの公園、幼児、小学生や高齢者が運動、遊ぶ場はあるが中高生とか青年も利用できる公園を目指し
てほしい。（40歳代 女性 会社員 中洲地区)
公園の維持管理等に３億円以上の経費が使われているとは思わなかった。３億かけているならもっと充実
したものにして欲しい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
新しい公園にお金をかけるのではなく現在の公園等に費用をかけていただきたい。（50歳代 女性 会社員
上諏訪地区)
憩いの公園の金額が多いと思う。（50歳代 男性 会社員 四賀地区)
使わない公園、水没する公園にお金はかけないで欲しい。（50歳代 男性 会社員 中洲地区)
10
設問2
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
公園、歩道等の草刈りの強化、美化に力をつくしてほしい。（50歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
無駄な税金は使わないで下さい。（50歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
憩いの杜がある事を知らなかった。（３億もどこにお金を使ったの？）（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地
区)
コンセプトのあるまちづくりをしてほしい。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
3.8億円!!少なくとも１／２にしたい。公園は大切ですがコスト削減を。民間への委託も可能性がないか？（50
歳代 男性 会社員 豊田地区)
城南の消防署通りの花壇等の草取りをした方がいい。（50歳代 女性 会社員 湖南地区)
身近に感じる機会が少ないです。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
どのような取り組みをしているか良く知らない。美しい街並みの具体的な考えはどのようなものか。（50歳代
男性 会社員 上諏訪地区)
子供を遊ばせる公園が少なすぎる。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
美しい街並みを築くために電柱をもっと減らしましょう。（50歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
憩いの杜はこんなに金額がかかるんですか？（50歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
私の住む四賀地区には公園がありません。朝や夕方に散歩できるような公園があれば良いのにといつも
思います。諏訪警察の跡地などに緑のある公園を造ってほしいと思います。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ
四賀地区)
施策1、2ともに一般住民の関心がもう少し高まれば良いと思います。各区内での活動までしっかり下りてく
ると違うのでしょうか。もう少し予算を多くしてもよいように思います。（50歳代 女性 農林水産業 湖南地区)
緑と湖、そして美術館の街にするとよい。夜景が素晴らしいので、片倉館周辺をもっと整備してください。（50
歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
使われていない公園が多いのに、予算が多い。高い。（50歳代 男性 会社員 湖南地区)
スタジアム横の遊具の場所がぬかりやすく子供たちを遊ばせにくい。（50歳代 男性 専業主婦・主夫 四賀
地区)
諏訪市は施設を整備した後の管理が杜撰。下諏訪町の様にシルバー等利用し管理した方が良いと思う。
造りっぱなしはだめ。（50歳代 女性 専業主婦・主夫
専業主婦 主夫 上諏訪地区)
美しい街並みはもっと予算を組んでも良いと思う。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
公園は総額3億円もなぜ必要なのか。（50歳代 男性 会社員 中洲地区)
高層建築はやめてほしい。空が狭くなる。（50歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
とにかく山に行くのには車がなく不便です。バスは、まちまちで歩いて行くには少し遠くて行きたくても行けな
いです。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
人の集い所は、管理して自然をこわさないように。（60歳代 女性 無職 四賀地区)
都市公園等の管理等は良いですが、市道に植えられている樹木等の手入れが行われていないのが残念。
（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
環境整備費重要だ。（60歳代 男性 無職 湖南地区)
憩いの公園金のかけすぎ。（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
勉強不足ですが、憩いの公園、予算額が大きいですが２８ヶ所がどこにあるのか？立石公園の他は行った
ことがありません。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
美しい町並みは湖畔ばかりではなく、市内の（各家の前等（空きスペース等に）緑の木々草花、街路樹を植
える）特に空家の整備、建物、草刈り。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
子供が安全に遊べる所が少ない。保育園・校庭を開放して欲しい。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪
地区)
歴史ある町並み、民家が失われていく。片羽通りなど。高島城を豊田方面へ100ｍ行ったところにある武家
屋敷など修復して見られるようにしたらよいと思う。（市が購入し、修理　歴史価値あり）（60歳代 男性 無職
子供達に対し、公園整備が今後の施策に必要である。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
町並とか景観とか新しい事業だけ目を向けているが、展望台の下などキケン個所がいっぱいあるが何も見
え聞こえてこない。鹿の食害で土手の土が見え大雨台風などいつ崩れてもおかしくない状況。今、とは言い
ませんが、命にかかわることです。（60歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
ほとんど外出しないので、外のことは分かりません。（60歳代 女性 無職 湖南地区)
11
設問2
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
上諏訪地区特に丸光より北側は何もないと思う。不公平。湯の脇には大昔（100年前位）より清水の出る池
があり周囲の住民が毎年お金を出し合い維持しているが、高齢化と不況で維持金が集まらない。美しい景
観づくりに補助をお願いしたい。新しい物を作るばかりでなく歴史あるものを大事にしてほしい。（60歳代 男
性 農林水産業 上諏訪地区)
本当に必要なものなのか疑問なものがある。（60歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
公園施設の整備、維持管理の充実を。（60歳代 男性 その他 湖南地区)
自然豊かな諏訪地方を護るのが使命だと思います。自然－おのずとなる、ですが、住む為には保護しなけ
ればと思います。（60歳代 女性 無職 四賀地区)
安らぎと安心して暮らせる諏訪を築くためにこのような事業は必要と思います。（60歳代 女性 専業主婦・主
夫 上諏訪地区)
子供が安心して遊べる公園などが近所にあるといいかなあと思います。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 豊
田地区)
公園に３億８，３５１万も使う人の気持ちがわからない。仕事がなくてこまっている人がどれくらいいるのか？
（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
公園まで行くのが遠くゆったりとした所が近くにあれば・・・と思うところです。地域によっては公園がまったく
ない所があり、多い所は沢山あり、車の往来が多く歩く所もままならない所あり。（60歳代 女性 専業主婦・
主夫 中洲地区)
昨年行ったきり、今年はまだ行っていないけれど八島ヶ原の木道がいたんでいたので修理をお願いしま
す。それと犬のふんがあったり犬を連れている人がいるので動物は禁止してほしいと思います。（60歳代 女
性 専業主婦・主夫 中洲地区)
何事も新しいことが良いことだとは思わない。歴史のあるこの地域を大切に共存できる方法を願います。
（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
昔のひとたちは高原の草は牛や鳥他の動物のために草刈りをして次年度のために毎年いきいきとした草
を絶やさずにきたと思う。今保護といいつつ草刈りもせず大切にはおかしい。（60歳代 女性 専業主婦・主
夫 上諏訪地区)
上諏訪駅前まるみつ跡地に憩いの杜を整備し、足湯を設けたら観光に一役たつのでは。（60歳代 女性 専
業主婦・主夫 上諏訪地区)
市の関係者、市議会議員のいる地区は美しい街並みが推進されているが、情報不足の地域もある。（60歳
代 男性 無職 中洲地区)
市内28ヶ所がどこにあるのかわからないし、バス・車で行かなくてはならない所はいらない。身近な所を整
備してほしい。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
将来につながるグランドデザインを示したらよいと思います。（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
もう少し街路樹を増やし、街並みを緑にして欲しい。（60歳代 男性 自営業 中洲地区)
霧ヶ峰・歩道を歩いてくれるお客さんが飽きない工夫をしたらよい。お客を喜ばせる第一のポイント＝「トイ
レ」だと思います。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
憩いの公園、例えばすわっこランド運営をもう一度考えていただきたい。（60歳代 男性 農林水産業 豊田地
区)
公園緑地課はどのように考えているのか？霧ヶ峰湿原等については歩道など車いすでも楽に行くことがで
きるようにして欲しい。八島湿原についても歩道が狭く、直角に曲がっている。（60歳代 男性 無職 上諏訪
霧ケ峰遊歩道の整備と憩いの場の設置をお願いしたい。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
憩いの公園に行かなかったため、整備の様子が分からない。公園は我々市民にとって必要なもの。（60歳
代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
東京の孫たちが「行くところがない」といって岡谷・茅野の方に行きます。ただ公園が数あっても意味がない
と思う。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
城下町である場所、家並がまちまちできれいなところがない。お城一帯を規制してください。（60歳代 女性
無職 上諏訪地区)
ほかの市町村に比べ整備の遅れが目立つ。（60歳代 男性 無職 四賀地区)
公園の新設は不要。税金の使いすぎ。市民の何パーセントが利用するのか？（60歳代 女性 専業主婦・主
夫 上諏訪地区)
市は何を考えているのか、わからない街づくりである。都市公園といえる公園…公園という場所を知らない
のでは…。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
憩いの杜に種類の違う木々、花々を植え、ガラスで囲まれた建物の中から諏訪も望め、中に木々や花々音
楽の聞こえてくる場。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
毎年、少しでも観光客が増すように、諏訪へ行ってみたいと思われるような町になりますように。（60歳代 女
性 自営業 豊田地区)
12
設問2
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
少なくとも湯の脇大踏切～元町信号辺りまで電線地中化してほしかった！！（60歳代 女性 無職 上諏訪地
区)
市内都市公園であまり活用されていない所が多々ある。見直しが必要。（60歳代 男性 会社員 四賀地区)
椿の花の絵を描くためにあちこち巡り歩いたが、柳並公園の椿は狭いせいかヒョロヒョロ伸び手入れなく、
花が遅く少なかった。間引きするとか手入れをしてほしい。また西口駅に続く道路のさつき、手入れがほし
い。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
「公園」額は多いが何をやっているか分からない。（60歳代 女性 自営業 四賀地区)
車山湿原の木道整備を全面的に早急にやるべき。市長は６～７月の雨の日に現地を視察すべき。（60歳代
男性 無職 上諏訪地区)
場所がどこなのか、市民の認知度が気になります。私も憩いの公園とはどこなのか勉強不足です。（60歳
代 女性 専業主婦・主夫 地区無記入)
自宅近くに歩いていける様な公園はない。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
憩いの公園　どのくらいの人々が利用するのか場所的に片寄っている。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地
区)
憩いの公園の費用がどうしてこんなにかかるのか。具体的に示してほしい。（70歳以上 男性 無職 上諏訪
地区)
公園に３億円はかけすぎです。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
「憩いの杜」「すわっこランド」に行った事がありません。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
市内28か所公園があるとの事ですが「どこにあるのか」「あってもせまい」子供が自由に遊べる様な公園、
広場が市街地近くに欲しい。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
豊かな緑、杜等が少なくなると住みづらくなると思う。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
文化財に対する住民の意識向上と宣伝（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
市全体で心がけ美しい諏訪市に。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
中央公園を良く歩きますがスケボーが禁止になり可哀想です。礼儀正しい若者ばかり。場所なり、時間な
り、配慮頂けませんか。（70歳以上 男性 自営業 豊田地区)
ハコモノを作ればよい の考え方が大部見えてきます （70歳以上 女性 無職 四賀地区)
ハコモノを作ればよい－の考え方が大部見えてきます。（70歳以上
美しい町並み、公園には不満があります。美しい町並みでは歩道が整備されていません。公園には草がは
えているときがあって気になります。（70歳以上 女性 自営業 上諏訪地区)
公園に３億円、ちょっとわからない。（70歳以上 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
清水町付近に憩いの公園がないので残念です。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
豊かな自然という財産を守るには人工的なコントロールを行う必要があると感じます。（70歳以上 男性 無
職 湖南地区)
湖畔道路周辺の整備ですが（すわっこランド付近）草木の整備をした方が良いと思います。観光地として必
要であると思う。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
霧ケ峰の切り売りしないこと。霧ケ峰の主峰が車山。鎌ヶ池、八島湿原、踊場湿原などは霧ケ峰の一部で
ある。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
豊かな緑は山林・高原の整備からと思う。もっと間伐を進めるべき。（70歳以上 男性 農林水産業 上諏訪地
区)
美しい街並みは非常に重要であるのに、予算が少ないのではないのですか。ヨーロッパの中世の街並みを
思い出すと美しいとはほど遠い姿です。（70歳以上 女性 無職 豊田地区)
公園を作っても整備ができないので残念です。沖田の高田公園、中島公園は草がのび、子どもが遊べませ
ん。（70歳以上 女性 無職 四賀地区)
維持管理には大変な仕事。しかし大切な力をいれてください。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
今のままで幸せです。（70歳以上 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
28ヶ所の公園がどこにあるかわからない。（70歳以上 女性 会社員 上諏訪地区)
良くなった、変わった感じがしない。（70歳以上 男性 無職 四賀地区)
小さな公園の整備が良くない。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
最近の野焼きのせいか、ニッコウキスゲの群落が減少してきているとの風評を聞いており、何とか対策を考
えなければと思います。（70歳以上 男性 自営業 四賀地区)
13
設問2
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
利用していない公園等あるので市民や他の市民等も利用しやすいものが良い。（70歳以上 女性 専業主
婦・主夫 中洲地区)
憩いの杜は必要と思うが、住民協定の街並みづくりは個人の問題に。（70歳以上 男性 無職 湖南地区)
小学生の頃から大切なことをもっと教えてください。（70歳以上 女性 無職 豊田地区)
駅前の街並改善はそれなりの効果があったと思います。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
お手伝いには出られないのですが、美しい景観は良いと思います。（70歳以上 女性 無職 豊田地区)
並木欅の木は切らず残ってうれしいです。萌黄色の新芽、初々しい新緑、みるみるうちに濃い緑、そして秋
の落葉。よく残ってくれたと感謝しています。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
霧ケ峰高原はホテル、旅館、寮等の撤収でさびれるばかり。何か施策を！（70歳以上 男性 無職 上諏訪地
区)
このままでは緑も高原も町並みも滅びてしまう。（70歳以上 女性 その他 上諏訪地区)
都市化が進み、人工的環境の中の景観を美しいと思わないでいただきたい。「美しい町並み」とは自然の
景観です。街並み、樹木の環境を必要とします。天然記念物と動物との共存をどうお考えですか。（70歳以
上 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
湖畔公園において樹木を切りすぎる。枯れた木をそのままにしている。初島は丸坊主だ。緑豊かな島を望
む。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
憩いの公園利用者数が気になります。町から遠い。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
公園等利用する人員が少ない気がします。もう少し考える必要があるのではないか。（70歳以上 男性 無職
四賀地区)
街並みの件、大手の踏切までの拡張全く駄目。狭くて価値がない。霧ケ峰は尊いけれど、市民があまり行
かないと思う。踏切ばかりで市内が不快です。（70歳以上 男性 農林水産業 湖南地区)
住民に対してもっとわかりやすい説明を。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
「憩いの公園」「美しい街並み」は生活に、癒しと潤いが生まれる。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 中洲地
区)
美しい街並みについて、上諏訪駅、並木通りなど、駅の周辺はきれいになったし外灯もたくさんあって明る
いが、豊田地区のような田舎はまだまだですね。地区の組長をやってますが、外灯や電球の取り換え費は
地区の組費の中から出しています 市民税はたくさん取られますが 地区の方まで回らない （70歳以上
地区の組費の中から出しています。市民税はたくさん取られますが、地区の方まで回らない。（70歳以上
女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
豊かな自然をもっと活用する姿勢がほしい。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
霧ヶ峰では、昔牧野組合の入札などで草刈りをして家畜を飼っていたと聞く。雑木なども草とともに刈り取ら
れていた。畜産業者に草を売って刈り取りをさせてはどうか。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
公園整備に一番多額が使われているが、もっと福祉に力を入れたほうがよい。（70歳以上 女性 無職 上諏
訪地区)
他の市町村より良いではないか？（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
新宅地、工場等の雨水等の排水路の整備を責任を持って管理してもらいたい。市はコンクリート等整備す
る事。個人法人の管理杜撰！（70歳以上 男性 農林水産業 中洲地区)
街並みも昭和初期の寒々とした大不景気時代の建物を残す事に力を入れ益々さびれて行く方向に銭を
突っ込みすぎ。力の入れようが片寄っている。盆栽業政。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
１０万円で何をしようというのか。不要。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
住民の意識をもっと変えるような活動が必要と思われます。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
公園の整備にそこまで莫大な予算を投じる必要性を全く感じない。すわっこランドも市民から必要とされて
いるか大いに疑問。（年代無記入 性別無記入 職業無記入 地区無記入)
14
設問2
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
設問3　「快適な生活環境づくり」 （208件）
昨年度に四賀地区へのマイホーム計画していたのですが、下水道整備の関係で延期になってしまい、ロー
ン組のこと等あり、とにかく早く作業を進めていただきたいです。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
諏訪湖の水質改善にもなるので非常に重要だと思う。（20歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
プラの回収内容を茅野と同じにすれば燃えるゴミの量を減らせる事ができるのではないか？（20歳代 女性
専業主婦・主夫 豊田地区)
私達の身近にある「ゴミ」と「水」への取り組みですので、下水道の整備も含めこれからもより力を入れて取
り組んでいただきたいと思います。（20歳代 男性 学生 上諏訪地区)
ごみ処理にはもう少し力を入れても良いかと思います。地区のごみ捨て場にはまだからすよけのネットすら
ありませんから。（20歳代 女性 会社員 豊田地区)
ごみ処理とリサイクルで、資源物分別処理の費用対効果がどの程度なのか示してはどうでしょうか。予算に
対してどれだけ環境への負荷が軽減されるか、リサイクルと焼却を比較しての予算の違いなど。（20歳代
男性 公務員 豊田地区)
水は重要だが、やっていること、かかっているコストに比べて、それをやっている人間の意識が悪い。対応
が遅い。その後の事務の適当。（20歳代 男性 学生 豊田地区)
ごみのリサイクルは、費用対効果に疑問がある。費やした予算や市民の努力が実際にどれだけ環境負荷
軽減になるのか？（20歳代 男性 公務員 豊田地区)
沖田公園のごみのところのマナーが悪すぎて気分が悪い。（20歳代 女性 会社員 四賀地区)
下水から異臭がするので、このような施策をとても大切にしてほしい。（20歳代 女性 公務員 四賀地区)
資源物の回収日を増やしてほしいです。（20歳代 女性 その他 上諏訪地区)
ごみの分別についてもっと徹底して行うべきだと思う。ルールが守られていないものが多い。（20歳代 女性
専業主婦・主夫 中洲地区)
カラスよけの黄色いゴミ袋が、カラスよけにならなくなっており、別の方法を検討してほしい。（30歳代 女性
自営業 中洲地区)
昔から住んでいる人は温泉を身近に感じるが新しく住みはじめた人には、温泉の良さを感じる機会が少な
い。もっと日常的に味わえたらすばらしいのにと思う。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
共同湯場利用しています。いこいの場でとても助かります。中の水はけが悪い。大がかりな工事はお金が
ないと見送られる。掃除が行き届いていない。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
温泉は諏訪地方の目玉 各地区にある温泉の経営難対策をし 住人を増やす対策をとる （30歳代 女性
温泉は諏訪地方の目玉。各地区にある温泉の経営難対策をし、住人を増やす対策をとる。（30歳代
会社員 上諏訪地区)
ごみ収集時間（資源物収集）が早い。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
ごみ捨て場のリサイクル可能な資源物の回収が、コンテナに何を入れるのかはっきりしておらず、分別して
捨てにくい。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
・温泉のエネルギー源としての活用を考えてほしい。　・リサイクルゴミの行き先をレポートしてほしい。（30
歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
ゴミステーションのネットの設置方法に無理がある箇所が気になる。最寄りの城南１丁目河西マンション横
はカラスがひどく、ネットが有効に張られているとは言えず、近いが捨てられない。（30歳代 女性 公務員 上
諏訪地区)
さざ波の家は、堆肥が作れて良いですね。どのくらいの人々が利用しているのでしょうか？（30歳代 女性
自営業 上諏訪地区)
もっと近くに常設の資源物回収ステーションがあると、とても助かる。（30歳代 男性 その他 中洲地区)
学校で環境の教育をしても大人になると意識が薄れていくので１人１人の家庭から再度認識する必要があ
る。例えば油を固める物を無料配布したり地方テレビ局で活動をとりあげてもらうなど。（30歳代 女性 農林
ごみの収集場所が家から遠く、お年寄りには大変そう。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
月２回の資源物収集の燃やせないゴミ等の出し方が分かりにくい。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
カラスが来ても汚さないようにしてほしいです。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
実家が岡谷ですが、ごみの分別があまりにも厳しすぎて大変のようです。今の諏訪市の分別の現状くらい
はちょうど良いと思う。細かすぎても逆に不正をする人が増えるのでは・・・（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中
洲地区)
プラスチックごみをもう少し細かく集めてほしいです。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
精進湯は味気がなさすぎる。温泉の町なのだからもっと雰囲気づくりをしたらどうか。（30歳代 男性 会社員
上諏訪地区)
月2回の資源物。回収の回数を増やすことはできないのでしょうか。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地
区)
15
設問3
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
水道関係費用が高すぎる。民間の考え方が必要。（30歳代 男性 会社員 湖南地区)
リサイクルが言われている時代、資源物の回収日が月2回というのは少ない気もします。分別すればその
分場所も取るので、長く置いておくことはできず、結局燃やすごみ…ということも多いのでは。（30歳代 女性
ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
アパートのため、公衆浴場が近くにない。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
資源物収集が月2回は少ない。不便だ。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 湖南地区)
「プラ」と表示されているものをしっかり分別して、燃やすものを減らしてほしい。今は「プラ」でも資源として
回収されないものがあり、リサイクルに出したら受け付けてもらえず残念でした。（30歳代 男性 会社員 湖
南地区)
コスト（工事）が適正か疑問。（30歳代 男性 会社員 中洲地区)
下水道の整備は必要ですし、普及率もすばらしいと思います。温泉は、私は全く利用していないのに、この
金額は不満です。地域による不公平感を感じます。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
生活の基本なので、しっかりお願いします。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
リサイクルの回収を増やしてほしい（雨天時が困るので）。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
温泉や湖に囲まれた街だからこそ、もっと独自にリサイクルについて見直してください！諏訪湖もきれいに
なるし、環境にもいいのは、ペットボトルを燃やすごみとすることです！リサイクルするほうがかえって二酸
化炭素も発生するし、リサイクルのために洗って水を汚すよりも、使用後そのまま可燃処理してしまう方が、
環境のためです！（30歳代 男性 会社員 豊田地区)
合併浄化槽の浄化能力の定期検査を強化してほしい。経年劣化による水質低下が心配。（30歳代 女性 会
社員 四賀地区)
資源物の収集日を増やしてほしい。細かく分けすぎるのが大変（アルミ缶と、ふた、プラスチック類など）。
（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
資源物の常設個所はとても助かっています。水道工事後の道路が沈んだりして、路面の状況が好ましくな
い。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
フィルム状のプラスチックも資源に出せるといいと思う。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 湖南地区)
温泉の配管等の交換をスムーズにして。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
生ごみ堆肥補助は不要なのでは？我が家も検討したけど購入はしなかった。不法投棄を防ぐためにも、分
別方法、とくに市で回収できないものの具体的な細かい処分方法を書いたりしたものがあればよいので
は？今あるものよりもっと細かく。分からなくて困るので捨ててしまうのでは？（30歳代 女性 専業主婦・主
夫 上諏訪地区)
資源物が月2回ですが、雨天になった時、次回に出すのが大変です。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地
区)
ごみの減量を市民全体で意識するためにも、ごみ処理の有料化を望む。（30歳代 男性 公務員 上諏訪地
区)
リサイクル業をしていますがゴミの処理費用が高すぎます。（30歳代 男性 会社員 豊田地区)
有料廃棄物を近場（出張サービス）で行ったらどうですか？（30歳代 男性 会社員 中洲地区)
ごみステーションがカラスに荒らされる。網ネットだけでは対応しきれないので、何か設置してほしい。（30歳
代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
スーパーの過剰なパック包装やめてほしい。売る側の意識改善もあわせて考えてほしい。（30歳代 女性 会
社員 中洲地区)
資源収集のあり方、茅野市のように昼間の時間帯に収集の場を設ければ、不法投棄の減少、リサイクルの
関心にもつながると思います。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
引湯をしているけど温泉費が高すぎる。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
ほぼ普及され安心である。（40歳代 男性 自営業 四賀地区)
資源物回収の数が少ない。ダンボールは、雨が降ると回収してくれないので困ります。（40歳代 女性 自営
業 上諏訪地区)
お金をかけているわりには水が安心して飲めない。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
湖南大熊に住んでいますがまだ下水道が通ってません。税金もきちんと支払っているのにいつも事業は後
回しにされているように思え、非常に不満です。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
資源ゴミの収集の回数を増やしてほしい。特にプラスチックだけは週１回にしてほしい。（40歳代 女性 専業
主婦・主夫 四賀地区)
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設問3
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
資源物収集日を増やしてほしい。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
週末等に容易に持ち込めるようにして欲しい。生ゴミ堆肥化容器に補助をもらっても継続的に使用している
のかどうか不明。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
資源物回収が３週間ない場合があり不便を感じます。（40歳代 男性 会社員 豊田地区)
ごみのリサイクル、もっとこまかく分別してもいいのではないか。（40歳代 男性 その他 豊田地区)
公衆浴場の時間配分に不満がある。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
温泉を全く利用しない者にとっては無意味な金額である。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
近隣市で分別方法が違うのはなぜでしょうか。（40歳代 男性 会社員 四賀地区)
温泉は茅野市のようにみんなが入れるような温泉が良い。地区にある温泉は利用が減っている。管理する
のが難しくなるのでは。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
祝日もゴミの収集をしていただき助かります。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
リサイクルのごみは週1回にして欲しい。たまりすぎてしまうので。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
資源物の収集場所をもっと増やしてほしい。遠いため直接企業へ持ち込んでいる。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙ
ﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
私の知り合いが、中洲地区にいますが、アパート暮らし年1回発行のごみ収集カレンダーをいつももらえな
いとのこと（各部屋への配布なし）。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
3ヶ月に1回でもいいので市役所での収集を実施してほしい。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 湖南地区)
生活環境が一番必要。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
資源物収集日を増やしてほしい。あるいは、スーパーでの回収種類を増やしてほしい。（40歳代 女性 会社
員 湖南地区)
仕事の都合などで温泉を事実上利用できない市民が多くいるのでは？（40歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
プラスチック、紙のリサイクルについて、徹底するのであれば、月2回の回収では足りないと思います。スー
パーなどでも積極的に回収してほしいです。今ではどちらも中途半端な気がします。（40歳代 女性 専業主
婦・主夫 地区無記入)
もっと、ごみのリサイクルの仕方を幅広く持つことが必要と思います。（40歳代
もっと
ごみのリサイクルの仕方を幅広く持つことが必要と思います （40歳代 男性 その他 豊田地区)
下水道普及率を早期に100%にするべき。また、普及率0.3%に約3億円は、効率化が必要。（40歳代 男性 会
社員 上諏訪地区)
たまに水道から茶色い水が出ることがあります。水道の水はそのまま引用できるのでしょうか？（40歳代 女
性 公務員 中洲地区)
諏訪を代表する温泉が家庭で使用できることは素晴らしく、他県の友達にうらやましがられます。しかし温
泉の家庭での使用が減ってきています。料金が高いのが問題なのではないでしょうか？改善、検討を。（40
歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
もやすごみは有料化していないのに減っている。分別が市民に定着しているということと思う。学校の授業
へ出向いているのも、子供から家庭へ啓発の効果があると感じました。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 中
洲地区)
立石公園上のごみ処理場建設のトラックが早朝から夜間までかなりのスピードで運転しています。子供だ
けで立石公園に行く時など心配です。ごみ処理場周辺の環境も気になります。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ
上諏訪地区)
ごみ袋が高くなった。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
大型ごみのすて方がよくわからない。くわしい説明を市のＨＰにのせてほしい。（40歳代 男性 会社員 四賀
地区)
地域の温泉を利用しているが、高齢化や人口減少により温泉の費用の世帯の負担がどんどん増えるた
め、新しく温泉を利用する人も年々減ってしまい悪循環。せっかくの「温泉の町」なのでより多くの方が利用
したいと思える様温泉供給の負担を軽減してほしいと思います。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
ごみの分別（資源物）は、家庭内で場所をとり、わずらわしい。回収日に出すのではなく、常時出せる場所を
地区単位で設置してもらえると助かる。（40歳代 性別無記入 会社員 上諏訪地区)
上下水道料金が高過ぎる。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
各地区にある温泉を市で統合し、市民皆が利用できるようにしたらどうか。いらない利用の少ない温泉を減
らし、いきいき元気館のような大きな温泉を諏訪市に作ってほしい。（50歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
水道管が古く赤さびが出るのは困ります。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
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設問3
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
温泉については分からない。（50歳代 女性 会社員 四賀地区)
下水道管と道路（家）のゆれ関係と対策（50歳代 男性 無職 湖南地区)
各地区の分別収集の件ですが他地区の方が捨てに来て、きちんと分別していってないので大変な思いを
することがあります。市民全体に他地区の所にすてないことを広く知らしめてほしい。（50歳代 女性 自営業
上諏訪地区)
ゴミの分別は個人がしっかりするという教育をして欲しい。（50歳代 男性 会社員 中洲地区)
他の市町村に比べごみの分別ができていない。（市町村によってかなり違う）（50歳代 女性 会社員 豊田地
区)
温泉下水道代が高すぎる。（やめるにも金がかかるし非常に負担大）（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
ごみを減らすための積極的な施策を推進するべきです。市内の各地域の温泉は利用者減により存在でき
なくなりつつある。湯の町諏訪として誇れる具体的な対策が必要。（50歳代 男性 会社員 豊田地区)
以前ゴミ収集の事が車の通りをふさいでいることがあったが朝の通勤にもう少し配慮してほしかった。運転
手にバセイをあびせられました。（50歳代 女性 会社員 湖南地区)
温泉給湯と源湯、配湯設備等の維持管理にあまり力を入れなくても良いと思う。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞ
ｲﾄ 上諏訪地区)
諏訪市以外の人が諏訪指定ごみ袋に入れて置いて行く者（車で）がいるが、その注意喚起をして欲しい。
（50歳代 男性 無職 豊田地区)
お菓子等の袋（ビニール）を茅野市のようにリサイクルをしていくよう回収をされたい。（50歳代 男性 公務員
四賀地区)
下水道の利用料がもう少し安くならないか。（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
週2回だとたまりすぎて困る。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
温泉使用料・下水道料金が高すぎる。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
公衆浴場（各地区の浴場）を維持するのが大変です。（50歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
ゴミステーションがもっと近くにあれば良いと思います。お年寄りの人たちは歩いてゴミ袋を持って大変そう
です。ステーションの数を増やしてください。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
ごみ0の街を目指すとよいです。上諏訪駅周辺が、たばこのポイ捨てなど汚い。（50歳代
代 女性 専業主婦・
主夫 上諏訪地区)
温泉は住民の一部が使用するので、又いきいき館があるので精進湯はどうかと思う。（50歳代 女性 専業
主婦・主夫 上諏訪地区)
下諏訪町のように誰でも入りやすい温泉にして欲しい。諏訪地区はそうではない方が多いので。（50歳代
女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
もう少し分別収集が必要。下水道整備は工事完了後の維持の方が重要。（50歳代 男性 会社員 中洲地区)
2011年3月まで東京港区に住んでいたが資源物収集は週1回だった。（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
紙類は雨が降ると1ヶ月出せないことも。東京の一部は毎週の収集。（50歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
その他のゴミの入れ物が少ない。（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
テレビ等大型のものなどとにかくお金がかかって、捨てるにも大変。もう少し考えてほしい。安ければ、むや
みに捨てる人も少なくなると思います。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
四賀地区の下水道を早く終了してください。（60歳代 女性 無職 四賀地区)
この事業は身近すぎて当たり前という感があると思う。各家庭でできるごみの問題等は、自覚して行う様に
して行く事。資源物の分別がまだまだ。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
下水道整備しても個人宅で利用していない家がある。活用促進要す。（60歳代 男性 無職 湖南地区)
公衆浴場少ない。県外者など入る場所が少ない。（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
駅近くで精進湯のような温泉も大きくした施設が湯の町諏訪として欲しいです。（60歳代 女性 無職 上諏訪
地区)
配湯の場合　温泉の温度がまちまちである。低くて入れない所もあるのでその都度調整をして下さい。（60
歳代 男性 無職 上諏訪地区)
氏名入りのごみ分別にしてほしい。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
毎日生活する上でゴミの収集はすぐ集めに来て頂けるので助かります。（60歳代 女性 無職 湖南地区)
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設問3
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
温泉は保守費が高くなる為、維持管理が年々困難になってきていて天然温泉はありがたいが止める方向
で考えている。（60歳代 男性 農林水産業 上諏訪地区)
月２回の資源物回収は少ない。せめて週１回にして欲しい。（60歳代 女性 自営業 豊田地区)
下水道の整備について、自分の家の前に下水道を入れる余地があるのに近隣との問題で下水道が入らな
いので市ももう少し力をかしてほしい。（60歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
下水道料金がもう少し安くなればよいと思います。（60歳代 女性 無職 四賀地区)
資源物収集で、ペットボトル、発泡スチロールはスーパーなどでも収集をしていますが、その他のプラスチッ
クは、収集が月2回しかないのでもう少し収集があると良いと思います。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 豊
堆肥化容器も活用されていない場合が多いと聞きます。無駄では？（60歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
資源物を捨てる時に使う大きい袋を茅野市の様に配布して欲しい。（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
公衆浴場をもう少し増やしてほしいです。ホテルも気軽に安く入れるようにして頂けたら・・・と思います。下
水道は早くに入れて頂いたが、水道料がとても高くて困る（２カ月２万円位）（60歳代 女性 専業主婦・主夫
中洲地区)
古着の回収袋があるようになってよいと思います。家庭ごみ収集カレンダーを見て決められた日に出してほ
しい。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
自分が出した資源物がどうなっていくか知りたい。本当にリサイクルされているのでしょうか。（60歳代 女性
自営業 上諏訪地区)
諏訪市は他に類のない温泉の個人給湯のある都市です。私も自分の家に温泉がほしいが高額なため諦
めています。資源を大切に事業を行っていただきたいと思います。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
毎日シャンプーやせっけん、公衆浴場のみずが多量に諏訪湖にいくと思うとおそろしい。（60歳代 女性 専
業主婦・主夫 上諏訪地区)
市の下水道料が高い。他県も参考にして考慮願いたい。当市は温泉も利用しているところもあり。個人負担
が大きい。（60歳代 男性 無職 中洲地区)
精進湯だけに補助が出るのはおかしい。各地区にある温泉にも補助があったらと思います。（60歳代 女性
専業主婦・主夫 中洲地区)
精進湯の利用時間を、早朝～22時頃に広げればもっと利用者が増えないかと思います。（60歳代 男性 会
社員 豊田地区)
もっと温泉を身近に感じられる街づくりを進めてください。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
温泉設備費は恩恵にあずからない者の負担にもなっている。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
特に下水道の整備をできる限り早く100%にするべく努力をお願いします（きれいな水と諏訪湖に関係）。（60
歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
温泉料が高額すぎる。（60歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
ゴミ出しの場所が遠くて車の使用が必要。年を取ったらどうしたらよいか心配です。容器補助金をもう少し
多く。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
リサイクル料を安くしないと、不法投棄につながる。水道の水が臭い場所がある。（60歳代 女性 無職 上諏
訪地区)
温泉の供給は必要と思う一部の者のみでよい。市で一般の市民にも負担させないように。（60歳代 男性
自営業 上諏訪地区)
インフラ関係は常に最上の状態を維持できる体制が重要だ。（60歳代 男性 無職 四賀地区)
上川からこっちはあまり配湯がないので、街中のほうがうらやましいときがあります。（60歳代 女性 専業主
婦・主夫 豊田地区)
少子高齢化の中温泉使用料をもう少し下げていただきたい。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
温泉の街でも、湯けむりのない街。温泉は混ぜると効力がなくなると聞いています。（60歳代 女性 自営業
上諏訪地区)
家のリフォームのため、家具や庭木等を処分処理しました。細かい分別作業は大変でしたが、清掃セン
ターや林金属さんでは、丁寧に対応していただきました。両親の住む下伊那では、決められた日に出すし
か方法がなく、その他はすべて有料です。諏訪市のこの事業はとても重要で、ありがたく思っています。（60
歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
ごみステーションの鎖がよく切れます。しっかりしたものにしてください。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田
地区)
布団等の大きなごみの回収日を作ってほしい。ごみステーションを増やしてほしい。（60歳代 女性 専業主
婦・主夫 上諏訪地区)
温泉の単価引き下げを。（60歳代 男性 無職 中洲地区)
19
設問3
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
各区の共同浴場の湯量が最近非常に少なくなりました。温泉料を少しアップしても湯量は減らさないで欲し
い。（60歳代 女性 会社員 豊田地区)
ホテル、旅館など昔から、水道料などの支払がスムーズにおこなわれていないと聞いてます。不公平だと
思います。もし個人で何年も支払がたまったらどうなりますか？（60歳代 女性 自営業 豊田地区)
当番で２時間立っていなければならないのは大変！！勤めている頃は休みをとってました。（60歳代 女性
無職 上諏訪地区)
費用対効果の観点で考えるといまいち。（60歳代 男性 会社員 四賀地区)
リサイクルのプラスチックで菓子等の空き袋も資源として活用して欲しい。かなり大量になると思う。（60歳
代 女性 無職 上諏訪地区)
生活基盤だから最重要（60歳代 女性 自営業 四賀地区)
空家の温泉タンクよりお湯が溢れている所あり、温泉止めてください。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
電気製品のリサイクル料金（乾燥機）が業者により異なる。市当局の指導を望む。（60歳代 男性 無職 四賀
地区)
下水道は整備の末移用者多し。側溝も整備を。（60歳代 男性 無職 四賀地区)
下水道料金値上げはすべきでない。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
温泉の恩恵のない所に住んでいるのでわからない。（70歳以上 女性 農林水産業 湖南地区)
温泉料金を安くして下さい。町の温泉の経営状態が心配です。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
ごみをどうすれば減らすことが出来るか、もう少し具体的に市民に知らせてほしい。（70歳以上 女性 専業
主婦・主夫 上諏訪地区)
湖南地区の一部に下水道の遅れがあると友人がボヤイてましたが。（70歳以上 男性 自営業 豊田地区)
精進湯については、実態調査して存続、廃止について結論を出したらどうか。（70歳以上 男性 無職 上諏
訪地区)
上水道について、有賀地区平坦部は水源が宮川新井で、夏はなまぬるい、冬は凍るようなつめたさ。有賀
に居ながら有賀水源の給配が出来ないか。また現在新井水の末端のため砂が多く困っています。（70歳以
上 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
下水道整備ができていない所がないようにして下さい （70歳以上 女性 自営業 上諏訪地区)
下水道整備ができていない所がないようにして下さい。（70歳以上
蛇口から出る生水をそのまま不安感なく口にしたい。（70歳以上 男性 無職 湖南地区)
今一番困っていること。地区の共同浴場が次々廃止され老人になってからかなり遠くまで行かないと入浴
できない。膝関節痛でつらい。また、出る湯量が減少されいっぱいに出しても水道の口栓で細く、冬など寒く
て、よいお風呂に入りたいと思う。30分くらいいっぱいに出しても細い湯で適温にならない。一日一回よい湯
に入りたい。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
共同風呂の運営が厳し地区が多いようだ。諏訪は温泉地というがもう少し他の温泉地に学べ。（70歳以上
男性 農林水産業 上諏訪地区)
いつでも水道から直接口にいれる水がおいしい水であることは感謝すべきです。水がおいしいことは幸せ
です。（70歳以上 女性 無職 豊田地区)
総合的によくやってもらっている。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
生活して行く上で上下水道は最も重要なことだと考えています。震災でもあきらか。ごみ収集は夏は臭いの
で早く収集してほしい。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
燃やすごみはもっと減らすことができる。入れ物は指定のものでなくても良いことをもっと宣伝して紙の再生
をすべきである。（70歳以上 男性 その他 上諏訪地区)
放射能汚染が心配の種、毎日検査して発表してほしい。（70歳以上 女性 無職 豊田地区)
下水道の整備が周囲になされているのに、個人的に工事をしない家がある。（70歳以上 女性 専業主婦・
主夫 上諏訪地区)
ごみ処理、生ごみ処理については大変良い。（70歳以上 男性 無職 四賀地区)
諏訪は水道料金が高すぎると思う。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
区でやっている温泉にも補助をして欲しい。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
水道温泉事業は村部の我々としては市民として非常に憧れの温泉で、導入された時の嬉しさは忘れること
ができませんでした。（70歳以上 男性 自営業 四賀地区)
アパート等の給水槽（タンク）は水がまずい。不衛生です。節電にもならない。廃止するよう指示して下さい。
分別マナーが悪い。（70歳以上 男性 自営業 四賀地区)
20
設問3
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
各地区の温泉費が高い。修理費の積み立てもあるが、かけ流しを考えると全体で不満。（70歳以上 男性
無職 湖南地区)
リサイクルの場合雨の時に紙等が出せず家にたまって困っています。（70歳以上 女性 無職 豊田地区)
区運営の共同浴場を市でも助成した方が良いのではないかと思います。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫
上諏訪地区)
なるべくゴミは出さないようにしているのですが、自分で処理できないものは助かります。（70歳以上 女性
無職 豊田地区)
温泉を使わせていただいていますが、送られてくる湯が茶色に濁ってきて家の中の配管が詰まる。（70歳以
上 女性 無職 上諏訪地区)
下水道、温泉料は高すぎると思う。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
温泉の委員をやってみました。皆さん大変ご苦労してくださって、ありがたいと思っております。（70歳以上
女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
ゴミ袋の強度の強化をお願いしたい。コーヒーフィルターの角で破れてしまう。（70歳以上 女性 無職 中洲
地区)
諏訪市は温泉の供給をどう計画しているのですか。非常に不満です。（70歳以上 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏
訪地区)
包装用プラスチックも分別に加えたらどうか。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
温泉の活用に関して長期計画の策定、推進。（70歳以上 男性 会社員 湖南地区)
指定日以外のごみ出し者の徹底追及と罰則の制定。（70歳以上 男性 農林水産業 四賀地区)
杉菜池温泉の湯量を上げて欲しい。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
市の郊外に住んで、野菜作りをしていますが、庭や畑から出るごみを60cmで出すことがとても大変で、どん
どん庭木を切ったりしても、少しまとまったら収集してもらえれば、うれしい（有料でも）。コンポストが不要に
なった。生ごみは、段ボール堆肥として育て、畑に入れる。市でも、奨励したらどうでしょうか。（70歳以上 女
性 その他 湖南地区)
23年度100%にすべき。（70歳以上 男性 農林水産業 湖南地区)
下水道の普及率は100%であるべきだと思います。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
水道 普及率がまだ
になりそうもな 様 すが 早く
になれば良 と思 ます （ 歳以上 女
下水道の普及率がまだ100%になりそうもない様ですが、早く100%になれば良いと思います。（70歳以上
性 専業主婦・主夫 豊田地区)
資源ごみのプラ入れ容器が足りない時がある。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
大型資源ごみの収集を。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
まあ　普通（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
宅地、工場地帯の排水路、誰の管理ですか。個人、会社等の責任を問う。　（70歳以上 男性 農林水産業
中洲地区)
精進湯の外観に全く魅力がない。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
市内にも下水道の接続してない所がある。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
温泉は維持の為の個人の払う費用が高額すぎる。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
設備の維持をしっかり。（きちんとお金をかける）（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
ごみ袋に氏名を明記すると良いと思います。（70歳以上 女性 無職 四賀地区)
21
設問3
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
設問4　「思いやりとふれあいにあふれた福祉のまちづくり」 （159件）
不満の部分は、目に見えて感じたことがないから。（20歳代 女性 学生 上諏訪地区)
本当に小さな子供のことを考えていれば、いきいき元気館はやりたいことができる。大きな子は入れない方
がよい。子育て支援センターは、一部の人しか使っていない。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
児童センターがつまらなかったです。茅野や岡谷の施設を見習ってください。（20歳代 女性 専業主婦・主夫
四賀地区)
もう少し子育て支援に力をいれてもらいたい。（20歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
子育て支援センターの講座などもっと利用しやすい活動を！（20歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
親戚のおばあさんが認知症なんですが、見てほしいときに見てもらえず受け入れてもらえなかった。（20歳
代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
３人目の子どもへ対するおかねの補助の検討に力を入れて頂きたい。サポートがなければ子供を多く産む
ことはできない。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
これから更に進む少子高齢化へより力を入れて取り組んでいただきたいです。（20歳代 男性 学生 上諏訪
地区)
もっと子どもが遊べる施設を増やしてほしい。特に保育園前の小さい子供用。（20歳代 女性 会社員 湖南
地区)
あまり事業内容が周知されていないのではないか。（20歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
“保育の充実”のために、保育士増員・気になる子への支援として専門の職員の増員が必要です。（20歳代
女性 公務員 中洲地区)
これから産まれる子どものためにも、関心があります。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
城南保育園ではあまり子育て講座の情報が入ってきません。広報や広告などにはひなどり保育園の子育
て講座がさかんのようで、もっと城南保育園が開かれる園になったほうが良いと思う。（20歳代 女性 専業
主婦・主夫 中洲地区)
学童施設を充実させてほしい。安心して働きに出たい。（夏休みetc.長期休み等）（30歳代 女性 専業主婦・
主夫 豊田地区)
一人暮らしのお年より多い。諏訪給食センターの食事を各公民館に届け、各家庭に配るサービスが必要。
保育園とお年寄りが一緒に遊ぶ規格を設ける。（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
早朝保育や延長保育の説明が不十分であり 市内で統 し HPから見ても分かりやすくしてほしい （30歳
早朝保育や延長保育の説明が不十分であり、市内で統一し、HPから見ても分かりやすくしてほしい。（30歳
代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
子育て支援センター利用してみたいが、まだ行ったことがありません。もっと参加しやすい行事を扱ってほし
いです。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
子育ての環境が良くなれば「子供を産んでもいいかな・・・」と思えるかも？（30歳代 女性 自営業 上諏訪地
区)
近くに親や親せきなど子供を預けられないため一時預かり(?)を希望したが、働いていないことを理由にこと
わられた。リフレッシュでも預かりをすると聞いたのに話が違うと思って残念だった。誰にも預けられないた
め、リフレッシュなどが理由でも預かってほしい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
役場の福祉系の担当者がかわるたび、その担当者の福祉に対する知識や熱意等に差があり、話が変わる
のはなんとかしてほしい。（30歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
子育て中の方に対し、もっと待遇があればいい。例えば１人産んだら市から御祝いとして商品券をもらえる
とか。（その商品券は商店街でしか使えないなど）３人目の保育料を無料とか。（30歳代 女性 農林水産業
豊田地区)
未満児保育をもっと増やしてほしい。保育料をもっと安くしてほしい。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
保育園の待機児童数は把握していますか？諏訪市は就労していない母親が子供を保育園に通わせてい
る家庭が多いように見受けられます。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
保育園の老朽化に対する建て替え、補修をもっと早くやってほしい。（震度６以上の地震が来たら倒壊する
危険の保育園が多いため）（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
元気館はとっても便利で助かっています（子どもたちのため）（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
福祉や保育にもう少し力を入れてほしい。早朝・延長保育をもう少しできる園を増やしてほしい。（30歳代 女
性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
子育て講座の定員数が少なくて、受講できません。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
もっと力を入れるべき。（30歳代 男性 会社員 湖南地区)
22
設問4
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
どんなに美しい街であっても、実際に生活しているのは住民です。どんな人でも温かい気持ちで過ごせる街
であって欲しい。それは子供も親も同じ。どうか子供にやさしい街づくりをお願いしたいです。（30歳代 女性
ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
保育料がもう少し安いと子供を時間外で預けられますが、高額のため預けられない。（30歳代 女性 専業主
婦・主夫 中洲地区)
私的保育の保育料が高い。未満児の受け入れ人数が少ない。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
未満児の待機園児が多い。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
児童センターの未就学児のスペースが狭く、利用者が少ない。他市に行ってしまっている。また講座も少な
く育児している者のサポートが不足。（30歳代 男性 会社員 湖南地区)
施策のもっと具体的な内容を知りたい。（30歳代 男性 会社員 中洲地区)
私には関係ない施策です。子供たちにはお金をかけてもよいと思いますが、親の方全員が利用できる施策
ですか？（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
小学校の学童の4年以降の拡大を是非ご検討いただきたい。（30歳代 女性 会社員 中洲地区)
保育の充実、子育て支援という割には0歳、1歳児のクラスが空いていないため保育園に入れない。保育料
も連絡なく勝手に値上げされるなど不満がある。相談や講義も新聞を取っていないためいつやっているか
分からないし、もっとオープンにして行きやすい環境を作ってほしい。経費ばかり多く利用者が少ないので
はもったいない。重要なことにもっと目を向けてください！（30歳代 女性 公務員 湖南地区)
茅野や岡谷に比べ諏訪市の児童センターは内容が満足できるものではない。（30歳代 女性 専業主婦・主
夫 中洲地区)
病気回復期の一時預かりの場所をもっと増やしてほしい。（30歳代 男性 会社員 豊田地区)
茅野市にあるこども館の様な遊び施設を作ってほしい。保育料が高い！幼稚園がない。（30歳代 女性 専
業主婦・主夫 湖南地区)
湯小路元気館をよく利用します。泉質が良くて大好きです。（30歳代 女性 会社員 四賀地区)
諏訪市は子供に対しての対応が良くない。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
保育園の延長時間が16時からというのは早すぎる。働きたくてもなかなか仕事が見つかりにくい。他府県で
は、18時から延長対応という保育園もありました。せめて17時くらいまで通常保育にしてほしい。（30歳代
女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
保育料が他県と比べて割高 東京から引 越してきたが 同じ収入で1万以上上が た 16時から延長にな
保育料が他県と比べて割高。東京から引っ越してきたが、同じ収入で1万以上上がった。16時から延長にな
るのも早すぎる感じがします。以前は18時以降が延長でした。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
いきいき元気館、時々利用しています。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
諏訪市は福祉施設が少ないのでは？（30歳代 男性 会社員 豊田地区)
子育てについての相談をわざわざ子育て支援センターにするか疑問。相談業務や講座の需要があればい
いが、あまりなければ別アプローチを考えて欲しい。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
こども手当ては、これから先も給付をしていただきたい。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
子育ても介護も、相談・話をきいてくれる場があるのはありがたいです。（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
元気館、近い人しか行けない。（30歳代 女性 会社員 中洲地区)
保育園の建物が古すぎて心配。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
家計のために働かざるを得ない状況で、園へお願いしているのに保育料の負担が大きすぎる。（30歳代 女
性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
シングルマザーの住みやすい事を考えてみたら・・・。（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
直接人がかかわる事業なので重要である。（40歳代 男性 自営業 四賀地区)
保育園の統合が行われていますが、小さな園の今後はどうなるのか心配です。（40歳代 男性 農林水産業
上諏訪地区)
産休、育休明けのお母さんが、未満児の保育園探しに苦労していると聞きました。また、学童もなかなか入
れないようです。学校の空いている教室なども利用して、保育士さんや先生を増やして対応してほしいで
す。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
福祉センターについて、子を持つ親として、地区によって行かれない距離の住民には不便に感じます。（40
歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
介護予防は医療費抑制のために重要です。もっともっと行うべきです。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
子供の事にお金を出してほしい。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
23
設問4
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
日赤を退院した後のリハビリの施設が近くにない。（40歳代 女性 会社員 豊田地区)
福祉施設は利用機会がないと内容等が見えにくい。（40歳代 男性 会社員 豊田地区)
諏訪市には障害者福祉に思いやりとふれあいはありますか？他市にくらべてどうですか？障害者（児）も諏
訪市の市民です。考えて下さい。　1.諏訪市内に、さざなみの家に次ぐ就労施設が欲しいです（広域でも可）
2.諏訪養護学校からも何度も陳情に伺っているのですが、義務教育課程中は、小学部・中学部と一貫した
支援を行えるよう、学童クラブを拡充　3.ノーマライゼーションの更なる推進・障害者（児）福祉の更なる充実
（40歳代 男性 その他 豊田地区)
保育園を改修したのに、結局それが意味がなかったということで合併してしまい、保育園の数がどんどん
減っていき保育園が遠くなってしまったり人数の多い保育園ばかりになってしまい残念。湖南保育園をなく
してしまったのは本当に残念です。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
結果として子供が増える事につながっていると感じない。（40歳代 男性 会社員 豊田地区)
各小学校近くに児童センター（元気館）がほしい。子供だけで行ける場所になければ意味がない。（40歳代
女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
保育園に関して保護者会の仕事が多すぎて協力したいのですがすごく負担になっている。会社が午前8時
30分〜午後5時15分までの8時間勤務のためまだまだ世間の会社で、市役所のような寛大なこころを持った
会社は少ない。正社員になるのが難しい。パートの立場になってしまう。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地
区)
福祉のまちづくりというわりには、充実していないと思う。諏訪市は市長に思いやりのこころがない。（40歳
代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
今回の災害で被災者の方を休ませてあげられる施設が諏訪にもあることが嬉しかったです。（40歳代 女性
ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
保育園の統合ではなく、保育内容の充実を目指して欲しい。アルバイトやパートの保育士ばかりだと聞き子
供を預けることに不安を覚える。（40歳代 男性 会社員 湖南地区)
老人も子供も大事な存在ですので、大変かと思います。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
子育て支援センターなどで、公共の場でのマナーなど今の親に教えてほしい。ある程度の躾は仕方がない
と思う。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
働く母親が多いため、長時間の保育はいいと思います。子供を虐待してしまう母親が多い世の中、保育園
に出すことも一つの考えでは？（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
少子高齢化は深刻。他を削ってもっと補助したほうがよいのでは？（40歳代 女性 会社員 湖南地区)
幼・保一貫の保育園がひとつでもあればと思います。幼稚園は一つしかなく、仕事をしていない親としては
選択肢がなく、とても困りました。普通の幼稚園を望みます（縦割りではない）。（40歳代 女性 専業主婦・主
夫 地区無記入)
公立の保育園をなくさないでほしい。民営化してしまうと子供たちにとって良い保育が難しくなる。若い保育
士だけでなく、園運営ができると良い。（40歳代 女性 職業無記入 豊田地区)
保育園はこんなにたくさんいるのか疑問。芸術療法は、固定の人ばかりではないか？（40歳代 女性 専業
主婦・主夫 中洲地区)
いきいき元気館は、豊田からは遠く、駐車場も少なく利用しづらい。保育については、保育の在り方等、諏
訪市の考え方が他市町村と比べあまりにも違いすぎて、改善すべきこと多し。保育士のレベルの低さは問
題あり。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
もう少し早朝・延長保育をする園を増やしてほしい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
子育てはわからない。認知症は予防してもなる時はなる。認知症の予防・改善だけでは片手おち。認知症
になっても安心して生活できると感じられるまちづくりが必要。（40歳代 性別無記入 会社員 上諏訪地区)
いきいき館の湯を使用させてもらっているが、湯上りマットがいつもぬれていて不衛生であり、水虫の発生
元とならぬよう、いつもきれいな環境にしてもらいたい。（50歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
効率的な運営や統廃合を考えてほしい。（50歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
温泉をもっと広くしてほしい。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
私は１回もいきいき元気館を利用した事がない。（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
元気館の温泉浴場は時々利用させてもらうが、他の浴場よりも狭いせいか？ゆずりあい精神に欠けること
が多く気分を悪くすることがある。（50歳代 女性 会社員 湖南地区)
介護予防は足のない人は参加できない。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
特に子育てセンターについて、利用しているのかどうなのか？（50歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
24
設問4
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
私は、よく「いきいき元気館」を利用していますが、洗い場の水道の数が利用者の数より少なく、皆利用者
は不便を感じています。お湯はとてもよく、利用者も多いので、水道の数を増やしてください。（50歳代 女性
ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
現在、小さな子供、老人がいないため、直接にはよくわかりませんが、これからの自分のことを思うと、充実
してほしいと思います。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
介護予防教室の開催回数が少ない様に思える。（50歳代 男性 会社員 豊田地区)
いきいき館の洗い場を増やしてほしい。いすがとうになったがお年寄りはかごが椅子の下に入らないし、椅
子が動きやすくなったので何か考えてほしい。いきいき館の風呂の天井が埃だらけで浴室に埃が入りそう
です。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
私も定年後参加したいと思っている。（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
身障デイの充実をお願いします。本当に障害者が利用できるような施設作りを。（50歳代 女性 会社員 上
諏訪地区)
福祉センターなど、もっと多くの市民の方々が働けると、かんばん通りいきいきします。（60歳代 女性 無職
上諏訪地区)
６５歳以上が増えているので、福祉よろしく。（60歳代 女性 無職 四賀地区)
思いやりの有るお隣近所のモデル作りが理想です。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
障害者の保護の中でとくに精神、知的障害者の保護、（教育、家族への援助）を望む。（60歳代 女性 専業
主婦・主夫 上諏訪地区)
デイサービスセンター　普通の人の中に入った方が良い人が参加している。支援センター　対応がよくな
い。保育　もう少しレベルを上げて。子育てには不満　全体に内容が充実していない。（60歳代 女性 専業
主婦・主夫 上諏訪地区)
年金低額の方でも施設の利用が出来る事を望みます。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
子育ての対策として保育料を安くする。若い人達は経済的に苦しんでいる。親の収入（同居の場合）も含む
ため別居が多くなる。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
就学前の子どもに冬でも遊びのできる大きな施設（室内）を。（60歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
保育園が遠くなってしまった。（60歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
介護の予算を増やすべき。（60歳代
介護の予算を増やすべき
（60歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
芸術療法に１回参加したが人数の割には公費のかけすぎで効果も疑問に思った。もっと大勢にたくさんの
刺激を与えられる方法があると思う。例えば写生、工作、フォークダンス、絵手紙等。（60歳代 女性 その他
四賀地区)
内容がよくわからない。情報発信が弱いためと思う。（60歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
キブ・キッズ・ザ・ワールドの様なまちづくり（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
若い子育て世帯の人達が安心して働ける環境を更に整えてほしい。（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
「いきいき元気館」温泉浴場がとても混んでいてゆっくり出来ない。障害者、保育、介護、子育ては大事な事
だと思います。まだそれに当てはまらないので分かりません。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
子どもを地域全体で見守る体制を作ってください。働く母親のサポートを手厚くしてください。（60歳代 女性
自営業 上諏訪地区)
子育て支援も重要ですが高齢者の多い地域で費用の負担が多いことが生活を苦しめています。（60歳代
男性 無職 上諏訪地区)
元気館ももっとたくさんの人たちが楽しめる場所であってほしい。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地
区)
湯小路いきいき元気館は利用しないのでわからない。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
湯小路いきいき元気館の浴場が人気があり、利用者が多い割には狭いという声を多々聞きます。障害者
自立支援センターをわかりやすく案内してほしい。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
少子高齢化社会において、もっと充実してゆければと思う。（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
若い人が「諏訪なら安心して子育てができる」と言ってもらえるようにさらに充実していってほしい。（60歳代
男性 その他 上諏訪地区)
障害者自立センターについてはその機能ができていない。デイサービスセンターについては、職員が少なく
利用者が多すぎると思う。職員を増やしても良いのではないか。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
子供2人では人口の増加は有り得ない。せめて安心して3人以上育てられる諏訪市になれば良いな。（60歳
代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
25
設問4
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
現役の子育て世代ではないので、細かいことはわからない。ただ、幼児、児童が伸び伸びと遊べる場所・施
設が他市と比べ少ない。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
良い施設があるのでもっと活用できるようPRしてください。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
元気館の活用度は高くて良いが施設能力が限界（小さい）と感じている。（60歳代 男性 無職 四賀地区)
施設に行ける人はまだ元気者、家で寝たきりの人やその家族のほうが問題だ。（60歳代 女性 専業主婦・
主夫 上諏訪地区)
介護者への負担減につながる施設を。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
福祉センターに、前は缶ビールが置いてあったが、今は置いてないので前みたいに置いてほしい。（60歳代
男性 無職 上諏訪地区)
人数の少ない保育園の廃止。土曜保育は、市内2～3か所にまとめ人件費を抑える。保育園によっては10
人以下で職員が4人も出勤するようなことをお聞きします。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
湯小路いきいき元気館は大変良い施設だと思います。（60歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
老人社会になってきていること、私も間もなく仲間入り。歩いて健康に気をつけていますが、福祉のお仕事
デイケアの沢山の車を毎日見ますが、大変に感じていますし沢山のお金が必要だということ痛感いたして
おります。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
元気館の温泉に時々行くことがあります。お湯の蛇口を取りきりの人が多く見受けられます。時々館内放送
を入れて改善しないと、入る人がだんだん少なくなります。（60歳代 女性 会社員 豊田地区)
子育て支援センターは１度も利用した事がないのでわからない。ごめんなさい。（60歳代 女性 自営業 豊田
地区)
一番大切な施策と考えるが、重点が見えてこないのが現状。もっと踏み込みが求められる。総体的に。（60
歳代 男性 会社員 四賀地区)
自分も多少福祉に関わっているので、全面的に協力したい。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 地区無記入)
高齢者の増える中、今春の福祉センター予防教室が震災被害者来諏のため中止になったようです。それも
大事ですがその為に遠くの教室まで行けない人もいる。代わりの日を設定すべきだったと思う。（60歳代 女
性 無職 上諏訪地区)
あまり関係ないので良く分からない。（60歳代 女性 自営業 四賀地区)
子育て支援をしていただき娘たちのような新米ママにはとても助かっています。（60歳代 女性 専業主婦・主
夫 湖南地区)
子育て支援は重要ですが、国で行おうとしていた子供手当の支援金支払いは大反対。親が子を育てるの
は当然のこと。他の支援に当てるべき。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 地区無記入)
保育士をもっと多く活用すべし。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
用事で初めて元気館に行きました。次から次へと入浴に来ました。平坦に住んでいる人達は幸せですね。
温泉に恩恵のない私はつくづく思いました。（70歳以上 女性 農林水産業 湖南地区)
介護はもっと真摯に取り組んでもらいたい。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
人と人との触れ合いをなにげなく出来るような社会に。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
市民が良いと思う、又行きやすい場所を作るべき（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
介護の為、障害者の為と言えば、その事業に従事する会社にまかせっぱなしのやり方に不満です。（70歳
以上 女性 無職 四賀地区)
介護予防教室の開催は予算をとって公民館等近いところで行けるようにして下さい。（70歳以上 女性 自営
業 上諏訪地区)
保育料の無料化を希望（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
実効が上がっているか検証を。（70歳以上 男性 農林水産業 上諏訪地区)
保護者が希望する保育所に入所できるようにしてください。介護施設の充実を願う。（70歳以上 男性 無職
中洲地区)
地域が偏在している。利用者の住所を調査すべきである。（70歳以上 男性 その他 上諏訪地区)
お金をなるべくかけない良い方法は何かないでしょうか。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
近頃保育園の入園者が減少していると聞いており残念に思います。近くの保育園へ入れていただければ
結構ではないですか。（70歳以上 男性 自営業 四賀地区)
子育て支援は重要と思う。介護予防教室についてはあまり知られていないのでもっと広報が欲しい。（70歳
以上 男性 無職 湖南地区)
26
設問4
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
年寄りにはデイサービスはありがたいところですし、子供たちはこれからの国の宝です。大事にしましょう。
（70歳以上 女性 無職 豊田地区)
総合福祉センターの児童センターと子育て支援センターとは統合したらどうか。どちらも関連していると思
う。温泉浴場はすわっこランドの足を引っ張っている。値上げをしたらどうか。（70歳以上 男性 無職 上諏訪
地区)
もっと予算を付けるべき。（70歳以上 男性 会社員 湖南地区)
総合福祉センターを利用したことがないし、どのように利用できるか広報してほしい。（70歳以上 女性 専業
主婦・主夫 上諏訪地区)
総合福祉センター、近くに住んでいる人が主に利用しているのでは。介護予防、何回かの開催ではなく、継
続的に行ってほしい。岡谷市のように、もっと力を入れてほしい。郊外の高齢者はよく働いて、自然環境を
守っている。（70歳以上 女性 その他 湖南地区)
福祉のまちづくり頑張ってください。（70歳以上 男性 農林水産業 湖南地区)
重要とか重要でないというより、必要か必要でないかということではないでしょうか？（70歳以上 女性 専業
主婦・主夫 上諏訪地区)
高齢社会、子育て大変重要なことですが、自分が利用していないのでわからない。（70歳以上 女性 専業主
婦・主夫 豊田地区)
福祉の充実は必要だと思うが、いきいき元気館の運営、活用が十分でない。いつも空いているように思わ
れるが…。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
老人は足が無いので行きたくても行けず、岡谷市の様にタクシー券でも頂ければ行く事も出来るけれど諏
訪はだめですね。（70歳以上 女性 無職 四賀地区)
障害者デイサービスセンターの入所経験がありますが、あまり良くなかったです。古い人と新しい人に対す
るサービスがアンバランスです。人間を物扱いの感じがします。（70歳以上 男性 無職 豊田地区)
活動の内容がよく知らされていない。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
27
設問4
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
設問5　「医療の充実と健康増進」 （214件）
一回６００円で月何回行くと思う？ムリムリ。まずすわっこランドは、健康増進のために作ったのかが疑問。
温泉小さすぎ。プール、茅野の方がよい。ランニングマシーンいつもいっぱい。（20歳代 女性 専業主婦・主
夫 上諏訪地区)
健康診断のときに必ず、最初と最後の問診で、それぞれ違う保健師さんに、全く同じことを聞かれるので、
どちらかに統一してください。うざいです。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
子宮がん検診を年１回から年２回無料にしてほしい。（20歳代 女性 その他 湖南地区)
乳幼児の予防接種を全体的に無償化すべき。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
子供を守って育てていくのに手助けは必要だと思う。（20歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
すわっこランドは多目的で利用でき、市民も満足できる施設だと思います。健康診査は受診率向上への取
り組みが必要だと思われます。（20歳代 男性 学生 上諏訪地区)
乳幼児が病院にかかった時、一旦お金を払うのをやめてほしい。その後戻ってくるのであれば払う必要が
ないのでは？県外では払わずにできているところもあるので。（20歳代 女性 会社員 四賀地区)
予防接種の補助などがとても良いと思う。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
障害者の方への給付金は賛成です。しかし一般の家庭の給付対象を中学3年生までに拡大する必要はな
い。一般の家庭より障害者の家庭へ力をいれるべき。（20歳代 女性 会社員 豊田地区)
乳幼児医療全額補助を希望します（兄弟が多いと負担が大きいです）。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 湖
南地区)
すわっこランドは、「行こう」と思う人しか行かない。検診にとどまらず、もっと市民へ健康増進を働きかける
べき。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
どうせなら、すわっこランド内、もしくは付近に図書館を作る、無料アクセスLANのフリースポットを用意する
など、総合的に人が居やすいものにしてほしい。体を休め、動かせるだけではなく、趣味を行える場所に。
（20歳代 男性 学生 豊田地区)
すわっこランドは料金が高すぎる。（20歳代 女性 会社員 湖南地区)
介護保険に加入できない１０代～40前半の障害者の方への福祉医療助成は具体的にどうなっているのか
知りたい。訪問看護、訪問入浴等助成がなくて困っているという声を働いている病院、患者さんのお母さん
達から聞きます。市では何か助成はないのでしょうか・・・？あったら非常にありがたいと思います。（20歳代
女性 その他 上諏訪地区)
すわっこランドで小さな子が楽しめる（長時間）かんじがない。プールの深さも1コースだけは土日必ずあさく
するなどもっと工夫がほしい。福祉医療費の給付は病院の窓口で払う金額を手数料のみにしてほしい。あ
とから口座にふりこまれるがその2度でまの意味がわからず、まわりでも不評。（30歳代 女性 専業主婦・主
夫 上諏訪地区)
すわっこランド、プール⇔風呂の移動がめんどう（着替えないといけないから）。脱衣所が狭い。ロッカーが
使いづらい。混んでいるとき利用してみてください。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
３歳児検診が、未満児で保育園に出している日であるため、親も会社を休み保育園を休ませないといけな
いため、考慮してほしい。５歳児検診の必要性も今後取り入れるかどうか早く検討してほしい。（30歳代 女
性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
子ども医療費、後から口座に振り込まれますが、３人の子どもが同時に入院した時は一度に１０万近くに出
費でした。はじめから無料だといいと思います。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
医療費の助成は大変助かります。今後も継続してほしい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
すわっこランド、高い！（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
健診でのフッ素塗布と医療費窓口負担０を目指してほしい。（30歳代 女性 公務員 上諏訪地区)
すわっこランドの料金が高い。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
助成が少ない。助成金の見直しを。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
健康診断や血液検査など誰もが無料で出来るようになるといいなと思います。（30歳代 女性 自営業 上諏
訪地区)
すわっこランドは民間の温泉施設のＰＲ等もして共存していくべき。（30歳代 男性 その他 中洲地区)
すわっこランドは「ここに通うために諏訪に住んでもいいかな」と思わせる素晴らしい施設ですが、負担との
バランスは検討していただきたい。（30歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
福祉医療費を窓口で1回の支払いにしていただけると助かります。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
28
設問5
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
福祉医療は上限を設けるべき。要望にこたえていると際限なくバラマキとなる。（30歳代 男性 会社員 上諏
訪地区)
すわっこランドはいらない。（30歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
すわっこランドの入場券をもう少し安くしてほしい。又は、入場料を入口で払うのではなく施設ごとに払うな
ど。（30歳代 女性 農林水産業 豊田地区)
１歳未満の子供がいます。いろいろ計画して頂きありがたく利用しています。（30歳代 女性 専業主婦・主夫
四賀地区)
医療費の窓口無料化が望ましいです。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
すわっこランドの入館料が高い。もう少し安くならないか。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
すわっこランドの利用料金をもう少し安くしてほしい。（30歳代 男性 会社員 豊田地区)
すわっこランドの入館料をもう少し安くしてほしい。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
すわっこランドの浴場は段差が多くて危ない。以前浴槽内に段差がありつまづいて転びそうになった。もっ
と配慮すべきではないか。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
2歳児相談等の健診が簡単すぎる。しっかり観てくれているのか、もっと充実させてほしい。医療費は窓口
無料にしてもらわないと病気になった月の負担が大きすぎます。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
すわっこランドのお風呂を大きくしてほしい。営業時間の延長。（30歳代 女性 会社員 四賀地区)
運営の効率化を図るべき。（30歳代 男性 会社員 湖南地区)
すわっこランドを市民はせめて400円一律にして欲しい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
子供の受診料の窓口を無料にして欲しい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
すわっこランドの入館料が高い。医療費窓口無料にして欲しい。特定検診の年齢を下げて欲しい。諏訪市
は乳児の7ヶ月検診が受けられない。検診が雑で心配。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
子供（乳児、乳幼児）の健診の回数を増やして欲しい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
周知不足。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
福祉医療費の後からの口座振込をやめ、病院窓口で対応してほしい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 湖南
地区)
すわっこランドでベビースイミングをやってほしい。（30歳代 男性 会社員 湖南地区)
すわっこランドの集客法にもっと知恵を絞ってほしい。（30歳代 男性 会社員 中洲地区)
子供たちのための施設は必要。子供たちの健康のための施策はこの内容であれば賛成します。（30歳代
男性 会社員 四賀地区)
すわっこランドのお風呂は暗く、狭い。年配者には不便では？もっと明るいイメージにしてはいかがでしょう
か。（30歳代 女性 自営業 中洲地区)
2歳児相談などで相談できるのは良いが待つ時間が長くて嫌だった。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏
訪地区)
育児相談の機会を増やす。1回の時間が短いと思う。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
すわっこランドの料金をもう少し安くしてほしい。（30歳代 男性 会社員 豊田地区)
すわっこランドの建物構造上、赤字になると思う。観光客などが入館料を嫌って、真夏に外の地面に座って
休んでいる。食堂だけでも直通にした方がよい。（30歳代 男性 無職 豊田地区)
医療費の給付が、月齢ではなく、学年で決められているため、同じ学年の4月生まれと3月生まれでは、給
付期間に差がある。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
福祉医療費について、幾時には国の「こども手当て」など複数の支援事業があり、正直手厚すぎると思いま
す。子育て支援には、まず親の就業対策が第一と考えますが…。（30歳代 女性 会社員 四賀地区)
すわっこランド、市内在住は利用料をもっと安くするべき！岡谷などは無料で施設を提供している。（30歳代
女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
子供の医療費を一度払ってその後口座に振り込まれるというシステムが無駄に思う。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・
ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
母子・父子家庭が優遇されるのはなくてもよいと思う。健康は大切なことであるが、個人の意識の問題であ
ると思う。スポーツをしていれば、生活習慣病は減らせるのでは…。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
がん検診は、もっと若いうちからいってもいいと思います。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
29
設問5
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
すわっこランドを無料で使用できる機会を増やしてほしい。マンモグラフィが全員受信できるようにしてほし
い。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
健康診断（乳がん検診など）について、全ての人が受けられないことに大いに不満。また、申込期間から1
日でも遅く転入したりすると受けられない。結局病気になって健保財政を圧迫するのではないか。（30歳代
女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
子供手当が支給されているのに、子供に対する医療費も助成されていて、過剰だと思う。（30歳代 女性 会
社員 豊田地区)
すわっこランドの使用料をもう少し低減できないですか。600円はちょっと高いです。（30歳代 男性 会社員
中洲地区)
私は子１人を育てるシングルマザーですが、医療費の給付はとても助かっています。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱ
ﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
すわっこランドいらない！！無駄に税金を使うな！！（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
Ｈｉｂ、肺炎球菌の予防接種が無料となったが、近隣市町村では前年度に受けた分にも補助が出るという。
諏訪市でもそうしてもらいたい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
福祉医療費、必要な人と負担できる人の住み分けを。拡げればいいってものでもない。（30歳代 女性 会社
員 中洲地区)
政策がコロコロ変わりすぎて安心できない。医療費の給付が中学3年生まで今後も続くなら少しは安心でき
る。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
乳がん検診が先着人数しか受けられないのはなぜですか？自己負担(500円～1000円）でも、希望者は受
けられるようにしてほしいです。2年に1回というのも納得がいきません。超音波は毎年受けられないので
しょうか？（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
福祉医療費の給付の窓口、500円負担をもっとお安くできませんか？（30歳代 女性 会社員 湖南地区)
すわっこランドは一回も行った事がありません。車で行くのがめんどう。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
すわっこランド以外はありがたい重要の施策である。（40歳代 男性 自営業 四賀地区)
特定健康検診受診率の低さが、気になります。特に若い世代が受けてないのでは？（40歳代 男性 農林水
産業 上諏訪地区)
すわっこランドがどのくらい黒字なのかよくわかりませんが、一部民営化でもよいのではないか？（40歳代
女性 会社員 上諏訪地区)
無料で実施してもらえる健康診査をも と増やして欲しい （40歳代 女性 自営業 四賀地区)
無料で実施してもらえる健康診査をもっと増やして欲しい。（40歳代
すわっこランドはお金をかけすぎ。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
すわっこランドは必要ない。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
特定健康診査は必要ないと思う。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
すわっこランドにかかる費用が多すぎる。民間運営で充分なのでは？（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
今後さらに進む高齢化を想定した中長期ビジョン策定が必要（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
諏訪市の医療は充実していると実感します。今後も継続することを望みます。（40歳代 男性 会社員 豊田
地区)
すわっこランドは大好きです。利用していますが満足です。他市の方にもすすめています。（40歳代 女性
ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
すわっこランドの利用者が増える工夫が必要と感じる。料金、営業時間、定休日（40歳代 男性 会社員 豊
田地区)
すわっこランドは全く必要ない。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
医療費の助成について、中学３年まで全額補助してほしい。また窓口での支払いもなくしてほしい。（40歳
代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
わかりづらい施策の結果についての評価は誰がしているのか？（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
すわっこランドに関してはすごく利用している人と全く利用していない人と両極端。市報で年1回配る無料利
用券を増やすべきだと思います。がん検診に関しては申し込みをした人を全部対象にしてほしい（人数制限
で断られた）。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
すわっこランドはあまり利用しない。混んでいる。高いし狭い。駐車場ばかり広い。露天風呂がほしい。食事
がおいしくない。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
すわっこランドがもう少し広ければよかった。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
30
設問5
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
マンモグラフィの乳母検診を毎年にしてもらいたい。1年おきでは不安。医療費も500円負担なくしてほしい。
全額にしてもらいたい。病院と薬が別の場合、薬局まで500円負担なんておかしいと思います。病院で薬が
出るところをわざわざ探していかないといけないので意味がない。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
日本脳炎の予防接種が一時控えられ受けていない子供がいるので、漏れのないよう接種できるよう周知徹
底をお願いしたいです。医療費の助成の拡大はありがたいです。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
すわっこランドは市で運営する必要を感じない。（40歳代 男性 会社員 湖南地区)
市長が選挙の際に提言した温泉リハビリ施設を是非実現させてください。亡くなった義母は、十数年前に、
ひざ、ひじの手術を続けて受け、その後に石和の温泉リハビリにしばらく入院しました。諏訪はこんなにもよ
い温泉があるので、こういった施設を造れば、救われる方たちがたくさんいると思いますし、諏訪に来る人も
増えるはずです。是非、期待します！（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
母子家庭、父子家庭にならないための注意喚起が必要。数が多すぎ。自分の家で育てるために子供を生
んでいるのではないか？社会の補助を当てにするクセは良くない。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
すわっこランドは本当に必要だったかは分からないが、金額が高い気がする。国保加入者の検診は行く人
が少なかったら、各会社血液検査だけでも義務付けしたらどうか？（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
福祉医療費の充実（常時義務教育までは負担なしとする）。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
すわっこランドの運営予算多すぎ。（40歳代 女性 会社員 湖南地区)
乳幼児医療費助成大変ありがたいです。窓口で支払わなくてもよいシステムになれば嬉しいです。（40歳代
女性 専業主婦・主夫 地区無記入)
すわっこランドが黒字営業であれば不満はありません。（40歳代 男性 自営業 中洲地区)
すわっこランドに関しては、すわっこランドでそろそろ独立運営してもらいたい。（40歳代 男性 その他 豊田
地区)
特定健康診断の受診率が低い。高くする努力が必要。すわっこランドの運営費が1日平均90万円は見直し
が必要ではないか。医療費の給付を中学3年まで拡大する必要性が理解できない。（40歳代 男性 会社員
上諏訪地区)
医療費について、助成の拡大は子を持つ親としてうれしいことです。特定疾患を持った子供への助成が中3
以降も継続されることを希望します。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
福祉医療費、給付はとてもありがたいのですが、拡充しすぎて、財政的に後が心配です。（40歳代 女性 専
業主婦・主夫
業主婦 主夫 中洲地区)
すわっこランドの利用料が高い。また、中の飲食店を入館料を払わず外からでも利用できるよう改善しても
らいたい。各種予防接種の無料化（国も関係有か）。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
すわっこランドは、プール利用をする場合としない場合との料金を変えてほしい。ほとんどプールは利用しま
せん。他の入浴施設に比べて料金が温泉でもないのに高いと思う。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地
区)
すわっこランドの入場料を値下げしてほしい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
医療費の助成、保険証は父親名義で発行されてしまうが、実際母親が病院に連れて行き支払いをするの
だから助成金は名義人の父親に限定しないでほしい。（40歳代 女性 会社員 中洲地区)
がん検診において、胃カメラ検査の導入を希望する。（40歳代 男性 会社員 四賀地区)
無料健康診断の通知を郵送でして欲しい。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
すわっこランドは大好きですがジムの内容が中途半端な気がします。ウォーキングマシン以外も利用したい
のですが狭い中にマシンが置いてあるため手がつけられない。やってみたいと思って入りましたが、常連さ
んらしき団体の中では使えない雰囲気でした。もっと係の方が積極的に声をかけて下されば嬉しいです。も
しくはマシンとマシンの間にちょっとしたパーテーション（目隠し）があれば・・・。（40歳代 女性 無職 上諏訪
地区)
社会保険の家族の検診内容と国保検診の内容との差がありすぎるため、諏訪市だけでも、社保家族の検
診内容補助をしてほしい。（50歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
医療費の助成は、小学校までで良いと思う。（50歳代 男性 会社員 四賀地区)
特定健康診査は平日しか受けれないので、商売してると出ずらいため、休日などを要望する。（50歳代 女
性 自営業 上諏訪地区)
大変重要なことで、一人ひとりの意識を変えられたらもっといいと思う。（50歳代 男性 会社員 中洲地区)
すわっこランドの通年休日なしの形態ができないか？マット交換の回数を増やし、清潔な環境作りをしてほ
しい。（50歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
・すわっこランドの指定管理者制度導入、もしくは廃止　・子どもの医療費軽減　を望む（50歳代 男性 自
営業 上諏訪地区)
31
設問5
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
子宮頚がんの予防対策がない。（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
すわっこランドは温泉のみでも入場料が高い。600円→400円位にして、ジムやプールを使用する人は900
円位でも良いのではないか。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
すわっこランド１回も行ったことがない。（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
すわっこランドはスリム化によるコストダウンを。レストランなどあきらかにむだが多すぎ価格も高い。民間
企業レベルの努力必須。皆ヒマそうにしている。その上でもっと人を集めるか、利用者負担を増すか、いず
れにしろ今までの存在はありえない。2-3年内に黒字化できなければ廃止。（50歳代 男性 会社員 豊田地
区)
障害者への医療費援助をもっとしてほしい。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
すわっこランドは土・日曜日だけでも開館は早くできないか。風呂だけでも。ロマネットは早朝から入館でき
る。（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
すわっこランドは建設費40億円もかけて本当に必要だったのか。（50歳代 男性 会社員 中洲地区)
他の市にある入浴施設は市民の障害者は無料です。すわっこランドも障害者を無料にして欲しい。また一
般の600円も高く、温泉だけの人は400円にするなど、トレーニング施設やプール利用者との差をつけるべ
き。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
がん検診の無料実施はとても良いと思います。私も毎年検診を受けていますが、これは続けてほしいで
す。すわっこランドは遠いのでなかなか利用できません。維持費に予算の使いすぎでは？（50歳代 女性
ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
すわっこランドの運営費は入館者一人につき750円余りは費用がかかりすぎです。入館料の範囲内で運営
できなければ意味がない。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
各町の近くにウォーキング・ランニング等運動のできる場所が近くにほしい。町中にしかない現状である。
（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
すわっこランドが多額すぎるのではないか。（50歳代 男性 会社員 湖南地区)
脳ドックや細部にわたるがん検診の補助や実施促進。（50歳代 女性 会社員 中洲地区)
すわっこランドの運営費が高すぎる。人員を減らしてみては。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
医療費の助成をさらに多くの人を対象（低所得者など）にしてほしい。（50歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
すわ こランドの入場料金が高い （夜８時過ぎ半額を 週間のうち曜日を決めて安くしてほしい）（50歳代
すわっこランドの入場料金が高い。（夜８時過ぎ半額を一週間のうち曜日を決めて安くしてほしい）（50歳代
男性 無職 上諏訪地区)
市民のために検診などしっかりお願いします。（60歳代 女性 無職 四賀地区)
今後も健康増進、検診等PRして多くの人が受診に参加してほしい。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪
地区)
すわっこランドのプールからの中階段の通行止めは理解できません。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
すわっこランド　上がったり降りたり大変。もう少し使い易いと良いと感じます。（60歳代 女性 専業主婦・主
夫 上諏訪地区)
赤ちゃんの相談については指導者の人達の教育をして下さい。人によって指導の仕方が違うようです。（60
歳代 男性 無職 上諏訪地区)
すわっこランドはよく利用し、健診もうけております。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
すわっこランド何で休みがあるのか？（60歳代 男性 無職 四賀地区)
特定健康診査の期間設定が短かすぎると思う。すわっこランドは利用料が高い。（60歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞ
ｲﾄ 上諏訪地区)
すわっこランドの休日はなくしてほしい。年１回の検査のときだけは仕方ないと思うが。（60歳代 女性 自営
業 豊田地区)
特定健康診査の受診率を上げるため啓蒙すべき。（60歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
すわっこランドはガッカリです。少しゆっくり休んでいると食堂の人がにらむ。ゆっくりできない。（60歳代 女
性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
生活困難者の保護は大切なことと思います。が、困難と思えない人もいる。本人の聞き取り、近所の住人
からの聞き取りを月一回以上は必要と思う。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
すわっこランドのお風呂を数年前に利用したがいくつにも仕切ってあり段差がありとても使いずらかった。
（60歳代 女性 その他 四賀地区)
すわっこランドは時々利用するが屋外プールはいらない。（60歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
32
設問5
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
すわっこランドはあまり利用しない。プール、浴場がきたない。がん検診は特に必要です。（60歳代 女性 専
業主婦・主夫 中洲地区)
勤めていない人も特定健康診査ができることはありがたい。ハガキで申し込むのはうっかりしてしまうので
電話で予約の方が私としてはいいと思います。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
60歳以上のひとたちと子ども、市民にはもっと安くしてたくさんの人たちに来てもらうと良いと思う。（60歳代
女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
予防医療に期待します。（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
やはりすわっこランドは苦しい経営ですか？なかなか、難しいですね。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
国のこども手当と同じで、福祉のまちと謳っているが機能していない。特に高齢者夫婦、障害者等には問5
では触れられていない。全ページを見ても取り上げられていない。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
すわっこランドの休憩室で家からの持ち込みを許可してもらいちょっとしたものを食べて休憩したい。（60歳
代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
すわっこランドの利用者が固定化しているように思う。もっと気軽に行きたくなるような何かがないものでしょ
うか。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
医療費を安くすることは自分にかかってくるものであり、健康でいると社会が明るくなる。特定検診を受ける
人をもっと多く。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
福祉医療は財源不足も懸念されるため、拡充しすぎる必要はない。（60歳代 女性 農林水産業 豊田地区)
福祉医療費の給付は、年度切り替えは不公平と思います。（60歳代 男性 自営業 湖南地区)
離婚して子供と実家にいるのに、単独生計にして、母子手当をもらっている人がいたので、その点をしっか
り調査してほしいです。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
すわっこランドは、もう少し小規模のものを2か所くらいに作ってほしかった。（60歳代 男性 会社員 四賀地
区)
特定健康診査で病気が見つかり、病院で調べると何ともない。病気があるといわれて心配する年寄りが多
いが、調べると何ともない。その間の精神的ショックは大変だ。もっとしっかり見てほしい。（60歳代 女性 自
営業 上諏訪地区)
健康診断に成人男子の前立腺癌検査（PSA）を無料または補助をして実施すべき。（60歳代 男性 無職 上
諏訪地区)
すわっこランド運営について お風呂の足場が悪い お風呂の洗い場等 あまり清潔感がない （60歳代 女
すわっこランド運営について、お風呂の足場が悪い。お風呂の洗い場等、あまり清潔感がない。（60歳代
性 専業主婦・主夫 豊田地区)
すわっこランドの温泉場について…休日は入浴客が多いため排水溝のごみ取りをこまめにしないと、洗い
場まであふれていることがあり不衛生です。（60歳代 女性 会社員 豊田地区)
本当に母子・父子家庭かをよく調べてほしい。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
健康診査に眼底検査、認知症予防の為のＭＲＩなど取り入れていただきたい。（60歳代 女性 無職 上諏訪
地区)
すわっこランドの所長さんは開館以来かわっていないそうですが？市役所の退職者より今若い人が溢れて
いるので、もっと公務員以外に窓口を広げてほしい。（60歳代 女性 自営業 四賀地区)
受診したくなるような特定健康診査の検査の充実を求む。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
健康診断をうけて早期発見していただけるようにしたいです。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 湖南地区)
健康診断の結果送付が遅すぎます。受診した医療機関では早くわかっている様です。早く知りたかったらお
金を払って診察に行かないとダメとのことでした。送付をすみやかに行っていただきたい。（60歳代 女性 専
業主婦・主夫 地区無記入)
すわっこランドの使用は市民がもっと安く利用出来ませんか。春に頂く利用券をもう少し多くしてほしい。（60
歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
すわっこランドの入場料、もう少し安くしてほしい。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
すわっこランドは必らず将来赤字になるはず（人口減や幼児・子供の減少）縮小させるべき（70歳以上 女性
無職 中洲地区)
すわっこランドを利用していますが、茅野、下諏訪、岡谷方面から来る方にも安く入れるようにしたらどうで
すか。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
諏訪市民のすわっこランドの開業以来の利用回数の調査をすること。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
すわっこランドもう少し安くして。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
特定検診について。受診率50％は少なすぎる。どこに原因があるのか？（70歳以上 男性 無職 湖南地区)
33
設問5
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
４月の市報で出る、すわっこランドの入場券を年間使用出来る300円券の10枚綴りでお願いしたい。（70歳
以上 男性 無職 湖南地区)
すわっこランドには遠すぎて行かれません。赤字ならやめるべきです。施策５はすわっこランド以外は満足
です。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
「すわっこランド」は年寄りには利用しにくい。車がないと行かれない。市街地から離れているので歩いては
行かれない。特に、下諏訪寄りの地域住民はほとんど利用できない。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上
諏訪地区)
すわっこランドの浴室の脱衣室、ゆったりした広さがほしい。高齢者が使いやすいように。（70歳以上 男性
自営業 上諏訪地区)
すわっこランドへ行ってもつまらない。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
年代別の水泳教室にして下さい。若いインストラクターで年寄りの体に無理な事をさせるので私はプールで
捻挫して大変でした年寄りの体の解るインストラクターにして下さい。（70歳以上 女性 自営業 上諏訪地区)
水中ウォーキングに月２回くらい通いたいのだが直通かりんちゃんバスが無いので駅で乗り換えるのが接
続悪く大変。（特に厳冬、盛夏など）　乗りつぎで待っているところがなくなってしまった。昨年は丸光の中で
30分とか40分とか待っていられたが。冬など寒くなってしまう。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
特定健康診査は実施するだけでなく後の面倒も。（70歳以上 男性 農林水産業 上諏訪地区)
安易な気持ちで助成、給付は受けない心掛けでいる。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
すわっこランドは温泉は小さく区切ってありすぎて、入浴のところが狭い。（70歳以上 女性 無職 四賀地区)
すわっこランドの運営に市税を注入するのではなく、採算のとれる運営の努力を。（70歳以上 男性 無職 中
洲地区)
乳幼児や高齢者がどのくらい利用しているのか分からない。（70歳以上 男性 無職 四賀地区)
すわっこランドは高齢者にはバスを利用しても時間がかかりすぎる。専用の交通機関があればよいと思い
ます。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
赤字になるようなすわっこランドは民間に出すべき。または赤字にならないようにするべき。（70歳以上 男
性 無職 中洲地区)
マレットゴルフなど行った時、すわっこランドでお世話になり、他市町村では真似のできない施設で諏訪市
民の幸せを感じます。味噌カツは好評ですか？（70歳以上 男性 自営業 四賀地区)
すわっこランドに行ったことがない。特定健康診査を1日ドックにして下さい。（70歳以上 男性 自営業 四賀
地区)
すわっこランドについて、①入場料金を600円→500円に。②風呂とプールの脱衣場が一緒なので、プール
→風呂の導入路が欲しい。③食堂利用者の直通路が欲しい（ロッカー鍵を渡さない人は無料）。（70歳以上
男性 無職 豊田地区)
車のない高齢者が多いと思うので、すわっこランドでの高齢者向き運動教室の時間を、かりんちゃんバスな
どの時間にあわせてもらいたいです。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
特定健康診査の対象者の私ですが、受診者は半分ですね。私はその中の一人です。耳が不自由で、他の
病もあり、受診が苦手です。ただ注意書きで、保険診療ができない場合もあると脅されているようで、とても
苦しんでいます。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
すわっこランド内に「…をするな」というメッセージ板が多すぎる。まとめて表示を！（70歳以上 男性 無職 上
諏訪地区)
料金が高い。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
診査の待ち時間が長い時が多いので、少しでも短時間にしていただけたらありがたいと思います。（70歳以
上 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
すわっこランドは、市民にはあまり存在意味なし。高齢者社会に向けてもっとリハビリ施設を充実した内容
を盛り込んだらどうかと思う。（70歳以上 女性 その他 上諏訪地区)
すわっこランドは設備面でまだまだ合理化の余地がある。省エネを考えてもらいたい。（70歳以上 男性 無
職 上諏訪地区)
国民健康保険料の引き下げを。（70歳以上 男性 会社員 湖南地区)
すわっこランドの食堂に別口から入れるようにすること。（70歳以上 男性 農林水産業 上諏訪地区)
すわっこランド入場料の減額。（70歳以上 男性 農林水産業 四賀地区)
すわっこランドの使用料をもう少し安くしてください。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
34
設問5
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
すわっこランド、この頃利用していない。温泉が汚れていたので、職員がどんどん入れ替わって、ベテラン
がいないのではないでしょうか。受診率50%、なぜ受診しないのか調査してありますか。（70歳以上 女性 そ
の他 湖南地区)
すわっこランド一回も行かない。行く気にならない。市民より観光面を重要にしている。素朴な施設がほし
い。雨降れば山浦の湯に皆行っています。市民の憩いにならない。（70歳以上 男性 農林水産業 湖南地
区)
特定診査は受けるべきだと思います。50%の受診率は低すぎる。早く悪いところを見ていただいて、楽しく生
きれたら良いと思います（もっと宣伝すべきだと思います）。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
すわっこランドの1日も早い民間移管を。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
すわっこランドの入場料が高い。市民にもっと安く。（70歳以上 男性 無職 豊田地区)
すわっこランド収支不明のため不満（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
すわっこランドは若い人には良いと思いますが、高齢者の人たちには良くありません。市民として年を取っ
ても楽しく休めてお話のできるところがほしい。（70歳以上 女性 無職 中洲地区)
受診率を上げる方策を（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
すわっこランドプールの使用代金高すぎ。特定健康診査と町医者との連携がなされていないので、特健診
と同じような検査を町医者で１ヶ月後位にさせられ高額な検査料を医者に払っている現実。（70歳以上 男
性 無職 上諏訪地区)
すわっこランドは入場者数からいっても収支が合っていないと予想され存続させること自体税金の無駄使い
と思う。（年代無記入 性別無記入 職業無記入 地区無記入)
35
設問5
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
設問6　「未来を担う人づくり」 （128件）
食育に力を入れてください。（20歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
相談件数を見ても相談員が各行に配置されているのは良いことであると思います。給食は中学生にとって
楽しみであり、親としてもバランスのとれが物を出していただけることは良いことであり安心できると思いま
す。（20歳代 男性 学生 上諏訪地区)
チャレンジキャンプって何？始めて知りました。（20歳代 女性 会社員 豊田地区)
8億かかっているとは思えない。それだけあれば、もっとしっかりした場所になっている。（20歳代 男性 学生
豊田地区)
もっと広報などで周知してほしい。（こまかく。）（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
実際利用していないため分かりません。利用せずとも分かりやすく情報を発信してほしい。（30歳代 女性
ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
給食に感謝しています。とても工夫してありおいしいと子供も言ってます。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上
諏訪地区)
先生に起因する学級崩壊が起こっていますが、市としてはどう思いますか？（30歳代 男性 会社員 四賀地
区)
学校給食について、実態と合わない無理な経費削減が行われていると聞いています。財政的に不可能なら
ば自校にこだわらないことしかないのでは。（30歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
教育に関しては力を入れてほしいですが、こどもたちにはもっと勉強する環境にしてほしい。（30歳代 女性
会社員 四賀地区)
西中の整備に８億円というのは何にどう使っているのかわからない。もう少し削減できるのでは？（30歳代
女性 農林水産業 豊田地区)
まずまず。（30歳代 男性 会社員 湖南地区)
アレルギーを持つお子さんへの配慮など、とてもありがたく思います。現場で作る方々の苦労を感じます。
（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
実際目に見えた効果が出ていないので良くわからない。西中整備事業は何？（30歳代 女性 専業主婦・主
夫 中洲地区)
スポーツ教室を市外の人も受講できるようにして欲しい。（30歳代
教
受講
う
欲
歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
教員数を市で雇い増やして、子供のサポートをしてほしい。今は足りていない。（30歳代 男性 会社員 湖南
地区)
学校設備への投資が過剰。もっと実利（災害時に活用）に力を。（30歳代 男性 会社員 中洲地区)
この施策内容は「未来を担う人づくり」につながっているか疑問です。この内容であれば不要。未来を担う
人づくり」は必要だとは思います。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
中学生の子供がいないからわかりませんが、給食費未納などニュースで聞くと、諏訪はどう対応しているか
知りたい。（30歳代 女性 公務員 湖南地区)
ムダ。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
チャレンジキャンプ等、健全育成事業の成果が不透明。リーダー育成した子は、本当に学校・地域・社会で
活躍していますか？長年実施されている事業だけに、成果の総括と、これからのかじ取りの方向性を考え
る時が来ていると思います。（30歳代 女性 会社員 四賀地区)
自校の給食室は、ずっと続けてほしい。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
子供には厳しい教育（しつけ）をしてほしい。駄目なことはだめで、ほめるべき時はほめる。給食費の滞納者
には給食を出さないなど、断固たる姿勢で臨むべき。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
心の悩みやストレスを抱える中学生の利用が少ない。解決件数は？（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
学校の整備が多額。何を作ったのか？が不明。（30歳代 女性 会社員 豊田地区)
学校の給食ですが、もっと質素でいいのでは？給食費高すぎ。（30歳代 男性 会社員 豊田地区)
今後子供達の増加が見込めないのだから、小中学校を統合するべきでは？光熱費、人件費等の節約、子
供達の競争心も上がり学力ＵＰにもつながるのではないか？節約した財源でスクールバス（ワンマンバス、
かりんちゃんバス等）を走らせれば良いのでは？また地区ごと学区が決まっているが、通学の安全を考え
れば学区より家から近い学校へ通えた方が安心である。昔からの考えはやめ、これからのことを考えるべ
きでは？（30歳代 女性 専業主婦・主夫 湖南地区)
教育に力を入れているとは思えない。学校に学力向上を任せられない。（30歳代 女性 会社員 中洲地区)
36
設問6
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
どんどん勉強して、吸収してもっといい方へ向かってほしい。（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
中学生の心の支援という事業は知らなかった。どんな資格を持った方が？（スクールSW？）（30歳代 女性
会社員 湖南地区)
重要だと思うが自分がかかわらないところはわからない。（40歳代 男性 自営業 四賀地区)
教師の対応の悪さが気になっています。（子供としての）生徒の気持ちを大切にできる指導を。（40歳代 男
性 農林水産業 上諏訪地区)
他市に引っ越した人たちから「諏訪市の給食はおいしかった」と言われました。自校給食は、ありがたいと
思っています。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
中学生は精神的に不安定な時で、この時期に気軽に相談に乗ってもらえる方をもっと増やした方がよいの
ではないか。予算が少ない。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
チャレンジキャンプに参加するとその他の行事にも参加するように促されるが、それが参加者の負担になる
と思う。開催の主旨もわかるがもっと気楽に参加できないと参加者数も減っていくと思う。（40歳代 女性 ﾊﾟｰ
ﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
中学生の心の支援：生の中学生の声を聞くこと。チャレンジキャンプ等は要見直し。（40歳代 男性 会社員
上諏訪地区)
市内の学校の耐震化の早期完了を望みます。（豊田小・上中体育館）（40歳代 男性 会社員 豊田地区)
スクールカウンセラーが少なすぎる。各中学校に常駐のスクールカウンセラー、カウンセリングの部屋を求
めます。（40歳代 男性 その他 豊田地区)
中学生の子供がいないのでまだわかりませんが、各校に相談員がいてくれるのはよいと思います。相談件
数もたくさんあってびっくりしました。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
健やかな子供の成長を誰で願うものですが、親の力不足が思春期に明確に出てきているように思います。
親となること、子を育てるということ、社会に送り出せる子供を育てることを自覚し、甘えすぎない子育てを
各家庭でしてほしいと思います。行政は良くやっていると思います。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
給食の味付けが業者により差があり調理法が徹底されていないのか、子供達も疑問に思う事が何度か
あったので、業者の選定をしっかり検討してほしい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
豊田小学校の給食は以前に比べ質が落ちた。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
小学校の給食での手作り率（たとえばハンバーグやグラタンなど、デザートも含めどこまでその場で作って
いるのかわかるようにしてほしい）を100％に近づけてほしい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
諏訪西中の小体育館的な建物は他の中学校にもありますか？（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
給食に関しては給食の先生方の努力によりすばらしい給食を作っていただき大満足です。このままセン
ターによらず続けてもらいたいです。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
中学生や小学生のこころの支援は不登校、いじめなどあり重要だと思う。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四
賀地区)
自校給食はこれからもぜひ続けてほしい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
給食は他の市では民間が行っているらしいが、そうなるとどのくらい財政負担が減るのか考えてみてもいい
と思う。（40歳代 男性 会社員 湖南地区)
青少年のチャレンジキャンプや子育て講座を開催していたことを知らなかった。宣伝不足ではないか？（40
歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
心の悩みを引き出せる先生（担任）も必要かも。先生の一言がカギになることも。娘が中学にいた時、途中
から栄養士が変わり、給食の味の変化が激しく楽しみが減っていました。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田
何をやっているか分からない。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
若者には、日本の美しい伝統と地域の文化を受け継いでほしいものです。（40歳代 男性 自営業 上諏訪地
区)
給食くらいは季節の野菜を使ってほしい。真冬にキュウリやトマトは食べなくてもいいのではないかと思う。
（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
給食、安全な食材を望みます。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 地区無記入)
未来を担う子供たちに必要なことなので続けてもらいたい。（40歳代 男性 その他 豊田地区)
保育園、学校の給食、諏訪市はとても良いと思います。子供たちに、しっかり作った給食をあげてほしい。
（40歳代 女性 職業無記入 豊田地区)
中身の充実を図っていただきたいと思います。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
給食はおいしく作っていただいてありがたいです。学校はもっとおおらかでいいのでは。保護者を気にしす
ぎて学校運営がのびのびできないイメージ。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
37
設問6
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
小中学校のいじめは、保育園からの親子関係も強く影響していると思われる。前問でも意見したが、保育園
の改善、質の向上を望む。ボランティア等、親があまりにも教育現場にかかわりすぎるのは、百害あって一
利なし、開かれた学校の意味を取り違えている。改善を望む。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
西中整備は諏訪で一番古い中学だからですか？給食はおいしい給食で絶対魚を頭もすべて食べなくては
いけないのですか？大人も食べる人少ないのに、無理強いなのではないですか？子供が給食おいしくない
と聞きますが、アンケートとかとって聞いてますか？（40歳代 女性 会社員 中洲地区)
家庭でのしつけが大切だと思う。マナーの悪い親をみかける。親が家庭で子どもの社会化をきちんと助けら
れるように「親のしつけ教室」などが必要では？（40歳代 性別無記入 会社員 上諏訪地区)
心の支援は、中学生も大切ですが、最近では小学生高学年からも必要と思います。（50歳代 女性 会社員
上諏訪地区)
青少年の健全育成よりも、中学生の心の支援を重視すべき。（50歳代 男性 会社員 四賀地区)
心の支援の充実を頼みます。（50歳代 男性 会社員 中洲地区)
給食費の滞納者がいないようにしてもらいたい。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
市内小中学校の統廃合整備により、平等な教育を受けられるようにして下さい。（50歳代 男性 自営業 上
諏訪地区)
スクールカウンセラーの導入と、心の悩みを軽くすることを望む。基礎学力の向上を行政で補助してほし
い。（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
・青少年のキャンプ等参加者が少なければやめた方が良い。　・中学生の支援は各校まわり、当番制にし
ても良いと思う。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
周りの大人が心の悩みを抱えているので、子供に対する心がけは本当に心配しています。（50歳代 女性
自営業 中洲地区)
学校給食費は100％集金すべきです。（50歳代 女性 会社員 湖南地区)
子育ての時期を過ぎこの施策について知る機会が非常に少ないです。けれど子供たちが心身ともに健康
に育っていく為に力を入れる事はとても重要な事だと思います。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
未来を担う若者にもっとお金を使ってはどうでしょうか。（50歳代 男性 公務員 豊田地区)
青少年の健全育成、参加者は何名くらいですか？（50歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
子供たちの教育はとても大切です。健全な育成には、税金を有効に使ってほしいと思います。（50歳代
教
す 健
、税
効 使
す
歳代 女
性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
都市計画とも関係すると思いますが、街の中に子供が自由に遊べる空間（美しく整った庭園ではなくて）が
少なすぎると思います。区内に1つくらいはそういう場所が必要です。大人のための駐車場や施設ではなく、
ただの公園がよいと思います。（50歳代 女性 農林水産業 湖南地区)
不登校支援は内容が大切。全然支援になってないことが多い。（50歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
諏訪西中学校整備にお金をかけすぎている。（50歳代 男性 無職 上諏訪地区)
障害を持っている子供さんにもう少し目を向けてあげてください。（60歳代 性別無記入 専業主婦・主夫 中
洲地区)
としの子供がいないので分からないがよいと思う。（60歳代 女性 無職 四賀地区)
特に学校給食の件では、今後も自校での給食の提供を続けて行ってほしい。（60歳代 女性 専業主婦・主
夫 上諏訪地区)
青少年育成：少年愛護センターなど同じ様な組織が多くある。（事業内容の重複）事業仕訳ではないが組織
統一を図れないか。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
「わからない」と○をした「中学生の心の支援」「青少年の健全育成」「安全でおいしい給食」は、日頃の情報
発信がないということ。（60歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
給食費を払えるのに払わない家がある様だが、お弁当を持って来させる等してきびしく対応すべきと思う。
（60歳代 女性 その他 四賀地区)
子育て世代ではないので実情に疎い。（60歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
環境科学が遊び、学べる、小・中・高生のサイエンスセンターはどうか。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏
訪地区)
心の悩みや相談は、相談員に依頼するのでなく、日頃接している担任の先生と話し合える教育環境の法が
望ましいと思います。（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
中学校の無料化は無理でしょうか？（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
38
設問6
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
これからは英語力が大切です。他の市に対し誇れる施策を希望します。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲
地区)
地域で取れた食材を多く使ってください。給食費の支払いを完全にしていただきたい。（60歳代 女性 無職
上諏訪地区)
給食自校方式にお金をかけすぎでは？（60歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
給食費を払わない子にはやる必要がない。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
心の支援…あまり過保護にするのはどうかと思う。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
中学生の心の支援や青少年の健全育成について、この程度の予算で賄えるのでしょうか。（60歳代 男性
会社員 上諏訪地区)
私立の運営ですが、聖母幼稚園にも給食室があり、調理ができたらと思います。私立なので市でかかわる
のは難しいでしょうか？（60歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
青少年のチャレンジキャンプ大賛成。農業経験を飽食時代にいる子供たちに大いに体験させたい。（60歳
代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
食の安全に不安を感じています。学校給食の運営を委託しないで欲しいです。（60歳代 女性 会社員 豊田
地区)
子育ては行政にたよる事もありですが、親子のスキンシップがたくさんあり、祖父母や親の子供の頃の、話
が出来るような、家庭作りが必要な気がします。（60歳代 女性 自営業 豊田地区)
自校で調理することはとても重要なことと思います。地元の材料で。（60歳代 女性 会社員 豊田地区)
身勝手な子どもが増えている。現在の教育のあり方など抜本的に見直す必要があるのでは。（60歳代 男
性 会社員 四賀地区)
今の時代にそった子供に対する接し方等勉強したい。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
給食費を払わない家庭があると聞く（払うことができるのに）子供手当を回して給食費を無料にしたらどう
か。（70歳以上 男性 農林水産業 上諏訪地区)
上記４項目目で「未来を担う人づくり」ができるのか疑問。長所は伸ばす。短所は改善する教育がさらに必
要。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
上記施策については満足ですが現状子供のモラルは大部低下している。子供の躾の出来る親を教育する
ことを考えてほしい。学校が悪い、社会が悪いのではなく親自身の責任を果たすように。（70歳以上 男性
無職 上諏訪地区)
子供、青少年のいる家庭では関心があるかも知れないが、年寄り家庭では理解できない。（70歳以上 女性
専業主婦・主夫 上諏訪地区)
学生の悩みを受け止める時間をとってやってください。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
学校内がよごれている。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
茅野、岡谷には総合体育館があります。卓球によく子供、孫を連れて行きましたが諏訪は野球とサッカーば
かり、残念です。（70歳以上 男性 自営業 豊田地区)
これからの諏訪市をになう子供を育てり事業ですからもっと予算をとって諏訪市を愛する市民になるように
して下さい。（70歳以上 女性 自営業 上諏訪地区)
未来を担う人づくりにしては貧弱（70歳以上 男性 農林水産業 上諏訪地区)
子どもは社会が育てると言いますが、親が育て社会は協力するのではないかと思います。世の中変わって
も人間たるモラルは失っては駄目だと思います。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
子どもがいないのでわからない。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
諏訪市では給食費はどのようになっているか知りませんが、テレビなどでは生活が困っていないのに払わ
ない親がいると聞きますが、どうでしょうか。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
中学生の非行の防止等、早めの教育は大切ではないでしょうか。最重要ととらえて力を注いでいただきた
いと思います。（70歳以上 男性 自営業 四賀地区)
未来に向かって進む青少年相談員の配置や中学校の整備等は大いに期待しています。（70歳以上 男性
無職 湖南地区)
青少年の育成は、マンネリ化していないか。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
未来を背負う青少年の育成は重大なことである。そういう方面にもっと力を入れるべき。（70歳以上 女性 そ
の他 上諏訪地区)
元気な諏訪を担う青少年にもっと活動の機会を与えるべき。（70歳以上 男性 会社員 湖南地区)
小中学生を持つ親の再教育を！親の態度がおかしい。（70歳以上 男性 農林水産業 四賀地区)
39
設問6
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
祖父母と一緒に暮らすことが少ない現代、老人と子供を接する方法を考えて（保育園に参観、または幼児・
子供が老人ホームへいって交流する）。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
チャレンジキャンプ、もっと予算をとって、力を入れてほしい。地元の野菜を使い、地元も元気になるように。
（70歳以上 女性 その他 湖南地区)
未来ある青少年育成は極めて重要です。頑張ってください。（70歳以上 男性 農林水産業 湖南地区)
行政ですべきことと家庭ですべきことをもう少しはっきりとしたほうが良いのではないでしょうか。（70歳以上
女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
物が余る時代、手厚い施策に将来の日本の姿これでいいのか、国の将来どうなるのか？（70歳以上 男性
農林水産業 中洲地区)
分からないが内容と金額をみて満足（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
給食費はちゃんと父兄は払っていますか？不払いの父兄は此の市には居ないでしょうネ。（70歳以上 男性
無職 上諏訪地区)
情報が不足。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
活動の内容が全然みえてこない。どこで何をやっているのかわからない。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地
区)
青少年の心の育成や悩みについて、真の解決に必要なのは金銭ではないと思われる。（年代無記入 性別
無記入 職業無記入 地区無記入)
40
設問6
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
設問7　「生涯学習・生涯体育の推進」 （147件）
体験教室、スポーツ教室は人数が限られる。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
スポーツ教室を夜も開催してほしい。（20歳代 女性 その他 湖南地区)
学びのまちづくりが金額の割に参加家族が少ないと思います。予算をおさえるかもっと参加家族を増やす
べきだと思います。（20歳代 男性 学生 上諏訪地区)
平日開催だと参加したくても参加できない。（20歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
図書館内に、ワイヤレスフリースポットを置いてほしい。（20歳代 男性 学生 豊田地区)
もっと子供達が参加したいと思えるようなことをしてほしい。ただ紙を一まいもらい、参加をうながされるよ
り、もっと広告を工夫してほしい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
学びのまちづくりに丸光やプラザの空き店舗を利用してみては？大人の学習室や子供づれで遊べる広い
フローリングがあれば人が集まる。（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
交流の場は、とても大切だと思いますが、講座やスポーツ教室など毎年変わりばえがなく、魅力を感じませ
ん。どんな事を開設したら利用してもらえるか市民の意見を聞いてほしいです。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲ
ﾄ 四賀地区)
図書館もっと借りたくなる本置いてください。下諏訪の友人が下諏訪の図書館で借りる本はいつも新しくセ
ンスの良い本があるように思います。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
「ものづくり」と「歴史伝承」を教育に入れてほしい。もっと。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
諏訪図書館は、ＣＤ・ＤＶＤが少なくて不便。カルチャー教室が少なすぎる。（30歳代 女性 自営業 上諏訪地
区)
パソコン等講座、92万円の投資で103人の受講、費用対効果を検討していただきたい。（30歳代 男性 公務
員 上諏訪地区)
子育て中の親にもスポーツ教室ができるように託児所有りの教室があるとうれしい。（30歳代 女性 農林水
産業 豊田地区)
学びのまちづくり、費用に対して参加者が少ないのでは？宣伝方法に問題か。パソコン・インターネット講座
を市で開催する必要があるのか？（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
行われている教室や講座がいつどこで行われているかまったく情報がない。スポーツだけじゃなくて文化系
の教室もやってほしい。岡谷市を見習ってほしい。（30歳代 女性 会社員 中洲地区)
図書館の本はもう少し専門書を増やしてほしい。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
市には音を出せる貸室がない。（カルチャーホームは利用者に制限がある。）公民館とかに音楽室を作って
ほしい。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
図書館の充実化を図ってほしい。（30歳代 男性 会社員 湖南地区)
図書館は市に一つしかないのが残念。スポーツ教室は無料にして欲しい。もしくは安く。（30歳代 女性 専業
主婦・主夫 中洲地区)
アピールが少ないと思う。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
周知不足。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
託児付きのスポーツ教室をやってほしい。（30歳代 男性 会社員 湖南地区)
地域住民、地元企業との交流にさらに力を入れてほしい。（30歳代 男性 会社員 中洲地区)
私は一度も利用していないし、利用したいと思わない施策です。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
体験教室の28家族参加というのは、多いのですか？もっと人数参加したほうがいいのではないですか？
（30歳代 女性 公務員 湖南地区)
スポーツ教室は夜が多いが、午前中にあるとうれしい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
スポーツ教室において、託児サービスなどを増やしてほしい。（30歳代 男性 会社員 豊田地区)
体験・交流事業の参加者が少なすぎるのでは。図書館ネットワーク（6市町村）はとても便利。いつも利用し
ています。（30歳代 女性 会社員 四賀地区)
パソコン講座などは民間の会社が開催すればよいと思う。そこまで行政でやるべきなのか疑問がある。（30
歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
人が集まらない講座などは廃止して。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
全体のうち28家族だけなら、あまり必要でない気もします…。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
図書館はどこでも借りて、返せるのがとても便利で良い。スポーツ教室は夜間実施している日が多いので、
昼間など主婦の方にも参加できる時間帯があれば嬉しい。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
41
設問7
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
スポーツ教室に無料託児システムがあれば、もっと参加しやすいと思います。（30歳代 女性 専業主婦・主
夫 豊田地区)
スポーツ教室などは定員が少ない講座もあり、申込できなかった。他の市町村より募集人数が少ないと思
います。不公平感が残ります。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
スポーツの大会を増やして交流の場を増やす。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
現代社会において、今必要な事や物を考え直してみては。（30歳代 男性 会社員 豊田地区)
諏訪市の図書館は、VTRやCDではなく、まさしく”本”に力をいれていただいており他館とは個別化されてい
て良いと思います。（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
沢山の人に人の生き甲斐・生きる意味を学んでほしい。（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
学びのまちづくりは必要ないんじゃない？参加家族少なすぎる。パソコン、インターネットは今どき自費で習
得すべき。市でやらなくても良い。スポーツ教室の開催は医療費を抑える為に必要。（30歳代 女性 会社員
湖南地区)
教育はいつでも大切である。（40歳代 男性 自営業 四賀地区)
スポーツ教室の開催、他市町村に比べ諏訪市は少ないと思います。（回数、内容、種目）（40歳代 男性 農
林水産業 上諏訪地区)
パソコン講座は、夜しかないので、昼間の時間をもっと増やしてほしい。（40歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
①「学びのまちづくり」参加者多い？②「パソコン、インターネット講座の開催」市で行う必要あるのか？③
「便利な図書館」参加しずらい（時間などが）（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
学びのまちづくりの参加者が少ないと感じた。呼びかけが少ないのではないですか？（40歳代 女性 会社
員 上諏訪地区)
特定の少数人の為のサービスに税金を投ずる必要があるのか不明。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
図書館について、初めて行くと利用しにくいと感じます（本の分類番号がわかりにくい）（40歳代 男性 会社
員 豊田地区)
スポーツ教室への参加申し込みの方法や時期などがいまいち不明確！（40歳代 女性 専業主婦・主夫 上
諏訪地区)
パソコン教室、スポーツ教室は時間があわないため、参加は不可能です。（40歳代 女性 会社員 豊田地
区)
エアロビクスに以前行ったことがありますがとっても楽しく体調も良くなりました。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲ
ﾄ 湖南地区)
小学生の親子を対象にした体験教室の敷居が高いような気がする。もっと気軽に参加できるようなものにし
てほしい。図書館の開館時間を休日は長くしてほしい。ＡＥＲＡを定期購読してほしい。定期購読の雑誌を
市民にアンケートを取るなどしてもっと吟味してほしい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
28家族だけでは少ないのでは？（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
図書館は良く利用します。変な不審な男性がいて怖かった。イベントをたくさんしてほしい。（40歳代 女性
ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
スポーツ教室は働いている人が参加できるように夜の部も少し増やしてほしい。水泳教室は高学年など幅
広いレベルの教室を望みます。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
講座・教室等の参加のチャンスがなかなか作れない。利用する人は多いの？（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ
豊田地区)
学童の教室は、あらゆるスポーツをやってほしい。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
パソコン、インターネット講座はすぐ満席になってしまい、受けることができない。もっと数（口座数または人
数）を増やしてほしい。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
図書館の本がいつも見つからず、他の図書館で借りているので、もう少し量を増やしてほしい。（40歳代 女
性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
小学生～中学生の教育の充実。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
図書館利用したいけど、もっと交通の便が良い場所なら行きたい。（40歳代 女性 会社員 湖南地区)
生涯という割には、年齢や時間がこちらの受けたいものと合わない。もっと幅広い募集をしてもらいたい。
（40歳代 女性 会社員 中洲地区)
図書館よく利用しています。絵本コーナーですが、作者別に並んでいます。科学の本などは、コーナーにま
とめてもよいのでは、と思います。諏訪図書館は絵本が充実しています。季節に合った絵本をよく見えるよ
うに並べては…と思います。季節にあった絵本を紹介するコーナーがあれば嬉しいと思います（テーマ別だ
けではなく）。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 地区無記入)
42
設問7
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
30歳代で区切るスポーツ教室に入れない。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
参加の少ない催しものの予算は、ほかに振り分けられるべき。（40歳代 男性 自営業 中洲地区)
相対的に利用が少なく、市で行う効果が小さい。継続するためには、利用者を増やす工夫を。（40歳代 男
性 会社員 上諏訪地区)
他市（茅野、岡谷）と比べて、子供へのスポーツ教室が少ないと感じています。指導者の確保等難しいこと
もあるかと思いますが、健全な子供たちに育つためにもスポーツに力を入れていただきたいと思います。
（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
パソコン教室、市でやる必要性を感じない。スポーツ教室は人気の講座は拡充を。そうでないものは無理に
やる必要なし。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
図書館は新設当初より、建物の問題有（吹き抜けなしにすべきだった）で、利用しづらい。他市町村と比べ
後手に回り、諏訪市の独自性が乏しい。良い資料と書もあるのに残念でならない。新田次郎や藤原咲平ス
ペースがデッドスペース化しているのも残念。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
学びのまちづくりを年7回に28家族しか参加しないのは魅力がないのか、知られていないのか。私はこの事
業を知りませんでした。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
開催日時をもっと工夫して、仕事している人も行きやすいように。（40歳代 女性 会社員 中洲地区)
小学校親子を対象とした学びのまちづくりには年７回開催にも関わらず２８家族参加とは少ないのではない
か？もっと充実したものにするとか、１７７万円はかけすぎではないかと思う。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ
湖南地区)
気軽に参加できるボールスポーツに力を入れて欲しい。（40歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
学びのまちづくりは対象の家庭以外よくわからないと思います。地域住民とのかかわりもよく理解できてい
ません。（50歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
税金を入れてまでやる必要があるのか疑問です。（50歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
図書館の利用時間を延長して下さい。（50歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
教室の年齢制限するなら、高齢者の為の教室も開催してほしい。条件はいらないのではないか。（50歳代
男性 会社員 上諏訪地区)
スポーツ教室は参加者の少ないものはやめた方が良い。「学びのまちづくり」は２８気亜属の為に１７７万円
もかけるのはムダ。やめてほしい。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
非常に少ない参加者のために費用を発生させている（結果として）。今のままならやめるべき。図書館は満
足です。（50歳代 男性 会社員 豊田地区)
親子のふれあいを多く企画した方がいい。（50歳代 女性 会社員 湖南地区)
様々な曜日、時間帯に仕事をしている人がいます。曜日や時間帯を年単位でも良いのでずらしていただけ
たら参加したい講座や教室があります。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
図書館の予約制度で新刊（どこの図書館にもない本）の予約もインターネットでできるようにして欲しい。婦
人の家や軽運動室の予約もインターネットで可能にして欲しい。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地
活動されていれば、良いと思う。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
市で行っているパソコン講座に参加して、とてもためになりました。仕事で実際に使っています。講師の方た
ちもとても丁寧で良かったです。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
学びのまちづくりの広報不足、魅力のある講座を計画してほしい。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地
区)
すわっこランドの活用を。もっとジムの利用がしやすいといいと思う。プールの教室が、入館料とダブルで必
要なのが負担になる。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
教育立県と聞いてきたが、そのわりにその息吹が感じられない。プライドを捨てたらよいと思います。（50歳
代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
本を借りる期間をもっと長くして欲しい。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
講座に参加したいのに仕事の休みとあわなく残念です。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
パソコン、インターネット講座の開催を年２回以上諏訪市民センター等でしてほしい。（出来れば無料で）（50
歳代 男性 無職 上諏訪地区)
市民のために良いこと。（60歳代 女性 無職 四賀地区)
心身ともに成長して行く内で数多くの体験が良い人間関係を育てることが出来る様実行してほしい。（60歳
代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
高齢者はアナログで十分です。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
43
設問7
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
駅前商店街の空店舗等を利用して（老人が、歩、バスで気楽に行く）健康づくり施設に活用しては。（60歳代
女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
図書館は岡谷、富士見の方が良い。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
健康づくりとかこれからの時代パソコン、インターネット等学べることは大事だと思いますが、自分が携わっ
ていないのでよく分かりません。（60歳代 女性 無職 湖南地区)
パソコン講座は民間で行えば良い。（60歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
親子体験教室は参加人数の割に公費かけ過ぎと思う。ニュースポーツに参加させていただいているが３カ
月ない月がある。通年やっていただきたい。（60歳代 女性 その他 四賀地区)
図書館：一般的すぎて面白くない。環境に特化したライブラリーにする。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏
訪地区)
パソコンの入門編は必要だと思います。健康づくりのための教室も出ていますが必要だと思います。（60歳
代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
図書館は親切で使いやすいと感じています。駅前に拠点ができたらいいのになと思います。本が身近にな
ると思います。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
自分でやりたいことがだぶりできないこと。非常に残念。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
学びのまちづくりは、年間28家族の参加でしょうか。費用の割には参加者が少なく必要かどうか疑問です。
（60歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
事業のPRをもっとお願いします。（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
ウォーキング教室はやっていただけませんか？（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
回答には満足としてあり、これらを行うことについては良いことだと思うが、行っていることが広報等で耳に
入ってこないので、現実どのようなことをしているのか見えない。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
図書館について、以前一階の奥のほうに机といすが置いてあり、都合よく使っていましたが、今はありませ
ん。出来ましたら、以前のように机といすを置いていただきたい。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地
区)
図書館は連日利用させてもらっています。しかし子供の利用者が、自分が子供のころに比べ少ないと思い
ます。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
学力の低下を防ぐ、教育県はもうすぐ死語。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
体育指導委員会の位置づけがは きりしない もう役目は終わ たと思う 見直しが必要だと感じる （60歳
体育指導委員会の位置づけがはっきりしない。もう役目は終わったと思う。見直しが必要だと感じる。（60歳
代 男性 無職 四賀地区)
パソコン、インターネットはなくてよい。（60歳代 男性 自営業 湖南地区)
図書館について、大型書籍をその書棚のすぐ近くで広げて見られるような机の設置を考えてほしい。（60歳
代 男性 会社員 四賀地区)
パソコン、インターネットなどの講座は、高齢者向けに設定してほしい。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
すわっこランドのヨガ教室はお風呂に入りたくなくても入館料が必要なので、ちょっと不便です。（60歳代 女
性 専業主婦・主夫 豊田地区)
パソコンや電子メールなどではなく、自分で考えなり作ったりして遊びや学ぶ事ができればと思います。（目
の悪い人が小さい頃より悪いという人が多くなったのは、パソコンなどで、子供のあそびもあると思います。
（60歳代 女性 自営業 豊田地区)
パソコン講座はもっと多くの人が学べるよう、常時開講してほしい。（60歳代 女性 会社員 豊田地区)
年々年寄りが増えていくので、パソコン・インターネット・携帯等の講座をもっと多くしていただきたい。（60歳
代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 地区無記入)
パソコン受講中、非常に分かりやすく理解しやすいです。ＯＳの最新版を使って欲しい。（60歳代 男性 無職
四賀地区)
パソコン教室を多く開き、多くの人が使えるようにしていただきたい。（70歳以上 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪
地区)
読みたい本のアンケート実施を。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
自分に合う学習を、細かく知りたい。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
図書館の借り本ですが、2週間は短い。多くの人が借り易い様にとの配慮もあるのでしょうが、期限間近に
電話等で1週間の延長が出来るとありがたい。（70歳以上 男性 自営業 豊田地区)
75歳以上の体操教室があればと思います。体がこわばって困っています。（70歳以上 女性 自営業 上諏訪
地区)
44
設問7
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
各種スポーツ教室を増やしてほしい。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
図書館はありがたかった。遠隔地であり今は利用できないでいる。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
重要であるけど実態がわかりません。（70歳以上 女性 無職 中洲地区)
インターネットの講座があっても参加できない自分が残念です。（70歳以上 女性 無職 豊田地区)
活用したことがないのでわかりません。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
パソコン、インターネット講座は個人的に学習すればよい（公金を使う必要はない）。（70歳以上 女性 会社
員 上諏訪地区)
図書館の本を借りていましたが、ページを折ったり、変色するほど汚したりと、見ることが嫌になることがあ
ります。公共の物品は大事に扱って欲しいです。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
今の我々ではおぼつかないパソコン、インターネットは将来ますます重要さを増す事業と思いますので、是
非力を注いでやって欲しいです。（70歳以上 男性 自営業 四賀地区)
親子の体験教室やスポーツは親子の成長にも非常によろしいかと思います。（70歳以上 男性 無職 湖南
地区)
図書館の専門書をもっと充実して欲しいです。週1日でも良いので、開館時間を延長（20時または21時）にし
て欲しいです。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
電子図書の普及を進めるべきと思うが。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
高齢者で勉強不足。思うにまかせません。残念です。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
図書館を利用しないのでわからない。スポーツはやらない。（70歳以上 女性 無職 中洲地区)
現代のさまざまな進化に高齢者はついていけない。特に高齢者向けの優しい機器の操作についてもっと学
べる機会を設けてほしい。とりあえず、携帯のやり方を教えてほしい。（70歳以上 女性 その他 上諏訪地
区)
パソコン、インターネット講座は不要です。企業や市民クラブ等に任せなさい。（70歳以上 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞ
ｲﾄ 上諏訪地区)
パソコンインターネットについては行政が金をかけてやるほどのものでもない。（70歳以上 男性 無職 上諏
訪地区)
書
ず
ば
が
「
「 像 「
図書館に必ず備えられていなければならない雑誌があまりに少ない（週刊誌は不要）。「新潮」「群像」「文
学界」「短歌研究」など、毎月読みたい雑誌を購入すいてください。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
図書館を利用することが多い。勉強する場と思うが、幼児が飛び歩いたり騒いでも注意しない。また大人が
ビデオや本を見ないで昼寝しているのはどうでしょうか。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
体験教室、匠を師として、もっと参加・利用を充実したらどうか。すわっこランドを利用して、民間の水泳教室
を継続して貸したらどうでしょうか。（70歳以上 女性 その他 湖南地区)
良いと思うことと必要ではないのではと思うことと半々です。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
パソコン・インターネット講座、同じ場所だけでなく、とちの木広場等での開催を。（70歳以上 女性 専業主
婦・主夫 中洲地区)
図書館運営に関しては感謝している。購入図書の希望をとってほしい。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
１部の利用家族は満足しているだろうが支援方法を考えていただきたい。学びのまちづくり、２８家族に１７
７万円？？？（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
パソコン等は市が進める事業の範疇に入らない。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
誰がこういう事業をやろうと決めているのですか？（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
どれも利用したことが皆無なので必要かどうか判らない。（年代無記入 性別無記入 職業無記入 地区無記
入)
45
設問7
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
設問8　「豊かな文化の創造」 （118件）
原田さんだけだとつまらない。あんまり好きな作家ではないから。市美術館も展示されるものがよくない。見
たいと思わない。（20歳代 女性 学生 上諏訪地区)
美術館だけでは、今の時代やっていけない。なぜもっと人を入れるようにしないのか？何かとのこラボを!!
（20歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
予算の割にお客さんが来ていないように思えます。遺跡は貴重な財産であるのでこれからも保護してほし
いと思います。（20歳代 男性 学生 上諏訪地区)
もっと市民が足を向けられるような補助（無料券）が欲しい。（20歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
遺跡区内の発掘調査に対する市民の意識が低い。啓発が必要では？（20歳代 男性 公務員 豊田地区)
２つの美術館の年間入場者数も低く費用もかかっているため統合した方が良いのでは？（20歳代 女性 専
業主婦・主夫 豊田地区)
諏訪市美術館の企画展を充実させてほしい。（30歳代 女性 自営業 中洲地区)
入館者数などをみても地元の人がどれだけ行っているのかを考えてほしい。市民（大人）をもっと安くするな
ど、行きやすく、何回もくり返し行きたいと思わせてほしい。行きたいなと思っても、市民無料ならいいかと思
うが・・・諏訪市のお金を使っているのなら、市民がもっと行きたいなと思わせてほしい。（30歳代 女性 専業
主婦・主夫 上諏訪地区)
様々なイベントが開催され、市民の関心を引いていると思いますが、お客さんに来てもらうのではなく、逆に
引き寄せる位の宣伝があっても良いと思います。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
子どもが美術や芸術に触れることのできる施設があるとよいです。無料もしくは低料金で。（原田泰治さん
の絵本教室ではなく） 美術館も、例えば木曜日は無料、半額などあると人が入るかもしれません。（30歳代
女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
美術館などがたくさんあるのでもっともっと活かしてほしい。（30歳代 女性 会社員 四賀地区)
諏訪の文化をより多くの人に見てもらいたい。（小中学生や高校生にも授業のひとつとして見学してもらうな
ど）（30歳代 女性 農林水産業 豊田地区)
住宅建築のための発掘調査ではなく遺跡の保存のための発掘調査をやってほしい。ドライすぎて夢がなさ
すぎる。遺跡の地図を配ってほしい。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
予算削減。（30歳代 男性 会社員 湖南地区)
市の美術館は内容を面白くして欲しい。入館料は市民は無料に！（30歳代
専業主婦・主夫
市 美術館は内容を面白くし 欲し
入館料は市民は無料に （ 歳代 女性 専業主婦
主夫 中洲地
区)
観光客以外への周知不足。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
集客法を工夫してほしい。（30歳代 男性 会社員 中洲地区)
全く不要。特に原田泰治美術館は全く必要性を感じない。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
ムダすぎる。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
市美術館は建物自体も素晴らしい。片倉館と併せて「建物ツアー」などを企画しては？（30歳代 女性 会社
員 四賀地区)
原田泰治美術館は個人の美術館であるので、行政がかかわらなくてもよいのでは…。（30歳代 男性 会社
員 上諏訪地区)
一部の人しか知らないような美術館は必要ない。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
美術館を市民が無料で閲覧できる日を設けてほしい。子供向けのイベントをもっと増やしてほしい。（30歳
代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
各市町村、それぞれに美術館って必要なのでしょうか？（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
歴史のあるものを大事にすることはいいと思います。（30歳代 男性 会社員 豊田地区)
どうしても魅力を感じない。（30歳代 女性 会社員 中洲地区)
原田泰治さんを知ってる人が少なくムダな美術館。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
無駄な政策もたくさんあると思います。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
県外にもっとアピールできたらいいと思う。（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
諏訪市美術館は一度行ったが、学芸員がひまそう。あれでお給料もらえていいなと思った。（30歳代 女性
会社員 湖南地区)
文化の発展のため重要ではあるが、あまり参加しない。（40歳代 男性 自営業 四賀地区)
46
設問8
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
もっと市民に対するPRが必要だと思いますい。（40歳代 男性 農林水産業 上諏訪地区)
美術館、博物館等の運営に工夫が欲しい。すわの長い夜がはじまってから訪れる機会が出来てよかった。
（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
観光都市であるならば、文化財等にもっと予算をつけても良いのでは？（40歳代 男性 会社員 豊田地区)
重要ではあるが大金をかけすぎ。もっと身近な文化が重要。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
あまり利用していませんが、遺跡の保護は大事だと思います。諏訪市周辺には美術館ばかりあるのであま
りいらない。多すぎ。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
美術館はあまり利用客がいないのでは。貴重な遺跡があるのかわからない。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ
四賀地区)
原田泰治美術館は観光客の方も訪れ市の助成のためにも大切にしていきたい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞ
ｲﾄ 湖南地区)
美術館に行こう！とか遺跡へ行こう！という雰囲気は日常にない。文化とは美術館に行くことなのでしょう
か？もっと他に文化創造があると思いますが…。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
同市にあり、興味があっても利用しづらい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
諏訪市美術館は民間に売り払って、職員はもっと大変なところに配置してほしい。（40歳代 男性 公務員 上
諏訪地区)
申し訳がないが、1度も行ったことがない。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
原田泰治は個人であるので市での運営はどうか？（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
市で管理している美術館は年に一度無料の券を広報に出されては？（40歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
原田泰治美術館は諏訪市美術館別館として、ほかのアーティストの作品も扱うべき。（40歳代 男性 自営業
中洲地区)
美術館の運営に多額ではないか？（40歳代 女性 職業無記入 豊田地区)
できてしまっているから仕方ないが、両美術館ともお金を払ってまで行きたいと思えない。（40歳代 女性 専
業主婦・主夫 中洲地区)
諏訪市美術館に、もっと人が入るような展示物を・・・（40歳代 女性 自営業 中洲地区)
原田泰治美術館は入館人数が5万人を超え良いと思うが 他２つは５００万近くかけてどうかと思う もっと
原田泰治美術館は入館人数が5万人を超え良いと思うが、他２つは５００万近くかけてどうかと思う。もっと
予算を削るとかして欲しい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
諏訪独自の文化、歴史など、地味な分野かもしれないが、そういう所にこそ援助して残していくべきと思う。
商業主義ではなく。諏訪市美術館は今のまま大切に残してほしい。（40歳代 性別無記入 会社員 上諏訪地
区)
諏訪市の美術館どこにあるの？片倉間の横？（50歳代 男性 無職 湖南地区)
個人名の美術館はいかがなものか？（50歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
美術館などの入場料を諏訪市民であることの証明できる物を提示することにより、人数にかかわらず団体
割引料金にて入場できる特典をつけ、市民がリピートするようにする。（50歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
美術の町として発展させてほしい。音楽にも力を入れてほしい。諏訪出身の音楽家の演奏会をしてほしい。
（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
諏訪市美術館は利用者少ない為、他施設と統合してほしい。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
観光客を呼べるインパクトが何もない。（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
美術館が多すぎる。子供が喜ぶ水族館など作ったら良いと思う。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
文化の中に音楽は含まれませんか？（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
諏訪市美術館と博物館はなんとかならないか。市の文化向上に役立っているとは思えない。（50歳代 男性
会社員 上諏訪地区)
原田泰治美術館の入館料が高すぎる。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
原田泰治美術館について、市の運営を中止するべき。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
子供が小さい頃は美術館へ何度もいかせていただきました。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
市民の「いやし」のためによい。（60歳代 女性 無職 四賀地区)
頑張っていると思います。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
47
設問8
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
美術館の魅力度アップのための予算がもう少しあってもよい。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
原田美術館の運営について、個人に対して変だと思う。（60歳代 男性 自営業 湖南地区)
市美術館の一部を市民の芸術展示場に開放し、市民のアピールの場をつくる。（60歳代 男性 無職 上諏訪
地区)
原田美術館５８０万円の使途わからない、理解できない。（60歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
原田泰治美術館はすべて民間に移すべき。（60歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
見に行く気なし。原田泰治美術館の５８０万円はもったいない。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
貴重な遺跡の保護にももう少し予算をかけるようにしたほうが良いと思います。（60歳代 女性 専業主婦・主
夫 上諏訪地区)
地道に継続することを希望します。（60歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
原田泰治美術館はよく利用しています。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
美術館は固いイメージがあるので市民が気軽に入館できる工夫をお願いします。特別展でなくイベントなど
を多くして。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
文化とは何か観光客を誘致するためだけでなく地域に会う施策を求める。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
今まで1〜5回しか行っていない。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
観覧料が高すぎないですか？（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
まあ、頑張ってますね。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
原田泰治美術館、市美術館等は時々利用するので良いが、遺跡等になると、どこに何があるのか分からな
い。広報等に遺跡のマップと現在発掘調査しているところ等を載せて欲しい。障害者でも行ける整備も大
切。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
原田泰治美術館の運営をすべて民間に任せる。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
諏訪市美術館の利用者が少ないのでは。もう一つ魅力に欠けると思う。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲
地区)
美術館は宙ぶらりんで残念。もっとイベント等開催して活用度を向上すべきである。（60歳代 男性 無職 四
賀地区)
諏訪市美術館はあまり行く機会がありません。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
昔は美術館に世界の有名な作品が多くあったと親から聞いています。ロダン、マチスといった人の作品が
売られてしまったのは残念です。足立美術館を見に行くといいですよ、島根県です。（60歳代 女性 自営業
上諏訪地区)
諏訪市美術館の企画展が少し物足りなく思います。美術館としての華やかさがほしいと思います。（60歳代
女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
原田泰治美術館が民間委託になったなら、運営費の補助は必要ないのではないでしょうか。（60歳代 女性
会社員 豊田地区)
諏訪市美術館は、もう少し魅力あるものにしてほしい。（観光客が見たいと思える所なら、片倉館とＳｅｔで
売っても）（60歳代 女性 会社員 豊田地区)
原田泰治美術館は民間運営でありながら大胆さに欠ける。（60歳代 男性 会社員 四賀地区)
個人的要素の強い原田泰治美術館に税金の投入はいけません。（60歳代 男性 無職 四賀地区)
原田泰治美術館を民間に委託とありますが５８０万円の使途は？勉強します。（60歳代 女性 専業主婦・主
夫 地区無記入)
今はいけないけれど、原田泰治の絵が好き。見に行く手伝いをしてほしい。（70歳以上 女性 無職 上諏訪
地区)
諏訪市民が参加していますか。観光客対策が主では？（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
市の美術館のもう少し工夫をし、市民の来館を増やしたい。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
美術館は行った事がありません。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
古建築は地方色を有するもので他の地方と異なる特色を持っているので住民に紹介を。（70歳以上 男性
自営業 上諏訪地区)
48
設問8
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
市民を安くする必要あり。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
諏訪市美術館をもっと整備して下さい。観光諏訪市としてご粗末すぎます。（70歳以上 女性 自営業 上諏
訪地区)
原田泰治美術館は市で運営する必要はないと思う。（70歳以上 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
文化の向上の邦楽、舞踊、オーケストラ、落語など伝統的、歴史的なものはどうか。（70歳以上 男性 農林
水産業 上諏訪地区)
諏訪市として目玉事業に欠けている。松本市のサイトウキネン等若者を引きつけるものを。（70歳以上 男
性 無職 上諏訪地区)
原田泰治美術館は個人の美術館ではないので、もっと多くの有名作家の展覧会など開いて欲しい。（70歳
以上 男性 自営業 四賀地区)
民間の発想を生かしたことは非常に良い。市美術館についてもっと広報する必要がある。（70歳以上 男性
無職 湖南地区)
美術館はもっと入館者数を増やす工夫を！（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
諏訪市美術館及び博物館は、市民の関心が薄い。もっと魅力ある企画をどんどん取り入れてほしい。（70
歳以上 女性 その他 上諏訪地区)
諏訪市は美術に関しての公務員教育が不足している。（70歳以上 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
諏訪市美術館は閑散として、また見る物もない。他の施設と統合したらどうか。（70歳以上 男性 無職 上諏
訪地区)
市民がもっと見学できるよう、イベント等に助成すべき。（70歳以上 男性 会社員 湖南地区)
諏訪は多くの芸術家を生んだ土地です。そこに誇りを持って強く発信すること。文化＝美術ではない。もっと
音楽や文学などにも力を注いでください。これでは“豊かな文化の創造”とは言えません。（70歳以上 女性
無職 上諏訪地区)
市民の作品展をすれば市民も入館するのではないか。同じものだと何回も行くことがない。（70歳以上 女
性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
文化はゆとりや豊かでないと利用しない。各地区ごとに分けて無料としてみてはどうでしょうか。（70歳以上
女性 その他 湖南地区)
市民本位より、観光面にのみの施設化は不満。（70歳以上
市民本位より、観光面 のみの施設化は不満。（ 歳以 男性 農林水産業 湖南地区)
市の運営でしたら個人名の原田泰治美術館ということは疑問に思います。（70歳以上 女性 専業主婦・主
夫 上諏訪地区)
入館料が無料になれば気軽に行けると思います。市の駐車場を3時間無料にするなら、こちらの方にもお
金を回してほしい。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
文化に諏訪市らしい特徴をもっとPRすべき。（70歳以上 男性 無職 豊田地区)
利用してないから分からない。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
六市町村での文化の共有の点でやや不満。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
効果はどうなっているのですか？誰が評価しているのか？（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
諏訪市にもう美術館は要らない。多過ぎる。維持費が大変。淘汰すべき。（特に市美術館には観るべき物
が無い）（年代無記入 性別無記入 職業無記入 地区無記入)
49
設問8
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
設問9　「農林漁業の振興」 （126件）
農作物の放射能の検査をもっと細かくし、全体に公表してほしい。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地
区)
農業は諏訪の大きな産業であるのでこのまま守っていってほしいと思います。（20歳代 男性 学生 上諏訪
地区)
他の施策よりお金をかけていない気がする。（20歳代 女性 会社員 豊田地区)
諏訪市は農業に対する方針が定まっていないと思います。食の安全や地産地消など、農業をどのように
守って行くのか、考えて行く必要がある。（20歳代 男性 公務員 豊田地区)
客観的な交付基準を明確にしていってほしい。（20歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
40万程度の補助金では、農家の負担が大きくなるだけなのでは？中途半端。（20歳代 女性 専業主婦・主
夫 四賀地区)
農業振興は農家だけでなく、消費者の問題でもある。地産地消など、市民が農業を身近なものに感じること
ができる取り組みが必要。（20歳代 男性 公務員 豊田地区)
森林の整備を防災対策としてしっかりやってほしい。（30歳代 女性 自営業 中洲地区)
この施策にかかわってない人がどれだけこれについて知っているのか、利用しやすいのか・・・（30歳代 女
性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
伐採した木を利用していますか？近年まきストーブの利用者が増えています。種類にもよりますが、低価格
で提供できませんか？（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
振興策が講じられていることには満足だが、充分かどうか検証していただきたい。（30歳代 男性 公務員 上
諏訪地区)
放射物質の計測をしてください。（30歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
このまま振興を続けてほしい。（30歳代 女性 農林水産業 豊田地区)
田畑が減り続けているような気がする。地産地消に少しでもその方向に行ってほしい。（30歳代 男性 会社
員 豊田地区)
もっと農業にお金をかけて支援すべき。後継者がいなくなりそうで心配です。（30歳代 男性 会社員 湖南地
区)
安全な農作物、諏訪ブランドを確立してほしい。（30歳代 男性 会社員 中洲地区)
森林の整備について、もっと力を入れてもらいたい。ただし市民の負担が大きくならないようにお願いしま
す。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
もっと地元の野菜、果物を使ったレストランなどはいかがでしょうか。（30歳代 女性 自営業 中洲地区)
地元の農産物を積極的に消費していきたい。（30歳代 男性 会社員 豊田地区)
中途半端な印象を受ける。（30歳代 男性 無職 豊田地区)
漁業以外はもっと支援を。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
東日本大震災の発生で、農産地の東北が甚大な被害を受けました。今後の農業は非常に大切です。都市
化よりも農業と食の安全を大切にする、日本を支える、良い意味の「田舎の特色」を大切にした施策をお願
いします。（30歳代 女性 会社員 四賀地区)
森林の多い諏訪市においても間伐などの整備は重要と考えるが、その木が木材として有効利用されていな
いので、建設業の力を使い、地産地消に努めてほしい。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
地域産業は、もっと活性化させるべき。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
これからは、小さな農業（家の庭で野菜など）が増えて、本格的な農家は減ると思うので、どうやって、いくら
くらい財源を回すのか、議論が必要だと思います。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
安全安心な農作物作りのための助成金が少ないと思う。（30歳代 女性 会社員 豊田地区)
農家の人に道を汚されて困っています。罰金制度にしては？（30歳代 男性 会社員 豊田地区)
貯水タンクの購入補助があればいい。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
勉強不足ですみません。（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
安全、安心な農作物づくりはもっと周知すべき。（30歳代 女性 会社員 湖南地区)
自分がかかわらないところは分からないが重要である。（40歳代 男性 自営業 四賀地区)
50
設問9
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
堆肥はどうやって手に入れるのか？他の事業は、具体的なことが分からない。（40歳代 男性 農林水産業
上諏訪地区)
農業に携わっていないのでよくわからないが地産地消のためにもっと進めていってもらいたい。（40歳代 女
性 会社員 上諏訪地区)
食の安全の為、農作物づくりに力を入れてはどうでしょうか？（40歳代 男性 会社員 豊田地区)
・はじめての農作業など、市民向けの初心者講座を開いてほしい。・市民農園についてもっと広くわかりや
すく告知してほしい。もっと増やして市内の耕作放棄地を減らす努力をすべきである。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・
ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
もっと大金を投ずるべきである。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
他に比べて非常に少ないと思う。（40歳代 男性 会社員 湖南地区)
世界的な人口増加やBRICS諸国の生活レベル向上に伴い、食糧不足や水不足が世界的に起きると思いま
す。それに備えて食や森林＝水への投資をしておくべきだと思います。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
自然災害があったり、今後のエネルギーの見直しに、もっと市民一人一人が考えて参加していける内容を
提案して、実践していく時が来たと考えます。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
休耕田の有効活用の促進を。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
分かるような形になっていない。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
産業の中でも農林漁業の振興は生き物としての人の豊かさに直結すると思うので、一番優先してほしいこ
とです。（40歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
安心・安全な農作物の生産について、市が大きくやりたいのか、金額を見てよく分からない。中途半端。（40
歳代 男性 その他 豊田地区)
農林漁業に携わっていないのでよくわかりませんが、実はとても大切なことなのではないか？後10年くらい
で後継者の問題などで地元産の作物は減ってしまうのでは？と感じます。（40歳代 女性 専業主婦・主夫
中洲地区)
森林整備をもっと充実させるべきではないか。（40歳代 男性 会社員 四賀地区)
森の整備には力を入れてほしい。保水力、植物・動物の生態系などにも影響があると思うから。（40歳代 性
別無記入 会社員 上諏訪地区)
自給率上げるため、農林業のてこいれ、整備。（50歳代 男性 無職 湖南地区)
未来のために振興にはもっとお金をかけて欲しい。（50歳代 男性 会社員 中洲地区)
実際の事業を見たことがないのでわからない。（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
災害対策とともに、緑のある都市づくりの点からも農林漁業は大切に位置づけられなければいけないと思
います。市の目指す全体像の中にしっかりと位置付けていただきたい。（50歳代 女性 農林水産業 湖南地
区)
金額的に少なく思うのですが、必要な人へのお知らせとかはしているのでしょうか。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙ
ﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
後継者不足でもあり、もっと公共、主に市、国からの支援が必要なのではないか。（50歳代 女性 専業主
婦・主夫 四賀地区)
安全な農作物作りの補助金が40万とは少ない。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
これからは、農業が国の中心となる。40万はいかにも心もとない。もっと力を入れてほしい。（50歳代 女性
専業主婦・主夫 上諏訪地区)
40万円で何ができるのか不明。（50歳代 男性 会社員 湖南地区)
人間の基盤となるものなので、もっと充実してほしい。（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
森林の整備にはもっと予算を。森林を良くすると、おのずと水害等を防ぐことができる。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・
ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
農業していないのですみません、分かりません。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
スーパー、小売店にコーナーを設けるなど地産地消の推進をお願いします。（50歳代 女性 会社員 上諏訪
地区)
農業や林業はすぐに効果の出る問題ではないので、長い支援が必要。特に、私有林の整備が気になる。
指導すべき。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
金額少なすぎでは。（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
オーガニック　目玉にしてください。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
51
設問9
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
林道整備ももう少しやってほしい。（60歳代 男性 自営業 湖南地区)
近年、シカ等による食害が多い。対策ができていない。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
森林税の使い方がどうなっているか不明。計画の明示が必要。（60歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
農業をやっているが良質な堆肥を安価でほしいがどこにあるかわからない。森林をもっているが森林組合
に年会費を毎年払っているが組合の成果が感じられず退会しようと思っている。（60歳代 男性 農林水産業
上諏訪地区)
災害の防止、水の確保、生きていく為にもっとも必要な事と思います。森林の整備に力を入れて下さい。
（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
休耕田等、雑草におおわれた田畑の活用をそろそろ真剣に考える時期になったのではないかと思う。例え
ば今回の震災者に貸与する等。（60歳代 女性 その他 四賀地区)
もっと重点的に宣伝もして関心を高めるべき。（60歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
耕作放棄地の活用（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
森林税は本当に山林に使われているんですか。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
安全・安心な農作物作りは補助金が少額だと思います。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
保安林をもっと積極的に地主と地方事務所とのかけはしとなって災害等のためにも押し進めるべき。（60歳
代 男性 無職 中洲地区)
地産地消で活性化できるよう、安心・安全な食べ物を安く作れる環境整備が必要と思います。（60歳代 男
性 会社員 豊田地区)
もっと良い道にしてください。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
農業については安心、安全を国民が望んでいるので時代の流れだと思う。林業については間伐したら、ナ
ラ、クヌギ、ケヤキ等の根の深い木を植えるように考えて欲しい。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
用排水路の工事はまだまだ必要な個所は多い。これからも施策を続けてほしい。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙ
ﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
個人の林は個人で整備させる。森林税を取ったり緑の募金を集めているわりに四方の山はきれいになって
いない。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
市有林の森林整備（間伐、里山）への指導、管理、補助（地権者への）が必要。（60歳代 男性 その他 上諏
訪地区)
白狐島田地区の、本来農道であった道路を市道として通常の交通に供するのはやめてもらいたい。中門川
土手も同じ。（60歳代 男性 会社員 四賀地区)
安全・安心な物の供給にこの予算でよいのか分からない。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
休耕田・畑が諏訪市でも大変多いと思う。畑等市でも仲を取り持って、農業に関心のある人に借りてもらう
ことを進めてほしい。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
諏訪湖のためにも、良質な堆肥にお金を出してください。森林の整備はとても必要だと思います。災害が起
こる前に手を打ってください。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
森林税補助に関するPRをもっとやるべき。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
化学肥料に頼らず良質な農産物を望むものですが、どこへ行けば手に入るのでしょうか、農薬なしのオー
ガニックのものも。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
安全な農作物に力を入れてほしい。（60歳代 女性 会社員 豊田地区)
今年の3月11日いらい、特に安心、安全の物づくりにおおいに賛成です。（60歳代 女性 自営業 豊田地区)
森林整備はもっと積極的に行うべき。（60歳代 男性 会社員 四賀地区)
申し訳ありませんが農林漁業のことはよく分からないので・・・。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 地区無記入)
山の手等の地に鹿等の被害があるので少し整備してほしい。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
害虫、害鳥等の対策は？（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
農地の空き地の利用を全市的に考えてほしい。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
農作物を安心して作れるよう、鹿、いのししの対策を力を入れて下さい。頭数を少なくするために禁猟区なく
して下さい。夕方になれば５、６頭群れになって出て来ています。（70歳以上 女性 農林水産業 湖南地区)
化学肥料は必要以上使用しないで自然の山野に生物がいきいきと、のびのびと生きる世に。（70歳以上 男
性 自営業 上諏訪地区)
農業用水路に雨水も流しているので地区で泥上げ等実施しているが、道路の片側に上げておくのみ。雨で
また流れ込むので市、区等で片づけてほしい。（70歳以上 男性 自営業 豊田地区)
52
設問9
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
排水工事には災害防止と諏訪湖水質浄化のためＵ字溝でなく浸水式の物や蛇行して流れる水路をつくるこ
とが大事だと思う。費用が少々かかってもよい。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
湖周の山林が荒れていると思う。水害に結びつかないよう整備、点検を十分にやってほしい。（木が倒れ林
の中に入れなかった、道も消えていた。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
市の補助金どこへ使ったか余り知られていない。（70歳以上 男性 農林水産業 上諏訪地区)
森林の整備、住民のかげになるところを先に整備してほしい。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
外来魚対策、有害鳥獣対策もっと積極的に。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
森林を守ることは土砂災害を守ることに通じますので重要です。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
農道が雨が降ると水浸しになって長靴でないと歩けない所があります。直してください。（70歳以上 女性 専
業主婦・主夫 中洲地区)
区林、個人林に対し、個人が森林税を出さなければいけないのか。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
あまり具体的なこともやらないのでわからないですが、農地が減少気味なので整備へ力を注ぐことが大事
では。（70歳以上 男性 自営業 四賀地区)
農業についてはもっと諏訪らしい産物を作って欲しい。農道についてはその時だけで終わらず後々迄続け
て欲しい。森林については全然駄目だと思う。（70歳以上 男性 無職 湖南地区)
地場野菜、米への補助を多くして欲しいです。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
農地、森林、荒れたところが多く手の入らない状態です。是非力を入れていただきたいと思います。（70歳
以上 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
若手農業者の育成。（70歳以上 女性 その他 上諏訪地区)
山と川、湖と人とのかかわりを勉強して下さい。（70歳以上 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
安全なものを作るのはどんな分野でも当然で農業に限ったものではない。補助金は反対。森林は国土保全
の見地より大賛成。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
市民がもっと関心を持つPRを。地産地消の現状規模と将来構想の展望。（70歳以上 男性 会社員 湖南地
区)
鳥獣保護区域を極度に縮小し、大規模な駆除を行うこと。（70歳以上 男性 農林水産業 上諏訪地区)
森林の整備は重要 市民に具体的で分かりやすい啓蒙活動が必要 （70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
森林の整備は重要。市民に具体的で分かりやすい啓蒙活動が必要。（70歳以上
森林の道路整備に支援を。市道並みの補助金を。（70歳以上 男性 農林水産業 四賀地区)
私も以前、林業関係の仕事をしましたが、一番荒れているのは私有林です。何らかの対策が必要です。
（70歳以上 男性 無職 四賀地区)
森林整備は大切。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
安全な作物知りませんでした。もっとわかりやすくしてください。森林、とてもきれいになりました。段ボール
堆肥、岡谷から買ってきてもらい諏訪市内でも売ってほしい。（70歳以上 女性 その他 湖南地区)
堆肥使用は重要だが、高齢化した農業に重労働は無理。40万補助で何ができるか？森林の件は重要。公
設市場の周囲の用排水河川の整備が必要。（70歳以上 男性 農林水産業 湖南地区)
畑には通年動物が出て食い荒らし畑作りのやる気をなくさせている。通年動物捕獲をしてほしい。とくに大
和、湯の脇の山手はひどい。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
動物被害を考えてほしい。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
宅地、工場等の終末の排水路の農地現況を見てください。農家があるから排水がどうにか機能していま
す。（70歳以上 男性 農林水産業 中洲地区)
予算が適正かどうか分からない。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
上辺の視察だけでなしに実際に足をはこんで鳥獣被害の実態を見ていただき手を打ってほしい。（70歳以
上 男性 無職 上諏訪地区)
施策内容が思いつきの範囲を出ない。少額予算ではやらない方がまし。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地
区)
具体的にどこで何をやっているのか全然みえない。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
安全安心な農作物づくりにたった４０万円の予算???　低過ぎはしないか???（年代無記入 性別無記入 職業
無記入 地区無記入)
53
設問9
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
設問10　「にぎわいのある商業」の振興 （199件）
とにかく人を入れること。諏訪に人を呼び込むめには、商店街、丸光の跡地、なぜもっと早く駐車場を無料
にしなかったの？（20歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
魅力ある店を増やしてほしい。イベントもどんどんやってください。（20歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
駅前に無料駐車場があれば、飲食店の利用につながる。（20歳代 女性 その他 湖南地区)
市営駐車場の無料化について岡谷市１日中無料、茅野市３時間（３～５時間）？無料。今では遅すぎ。（20
歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
市営駐車場の３時間無料化は良いと思う。（20歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
３時間無料化に賛成できる。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
商業の振興はこのまま続けてほしいです。駐車場は減収になることは大丈夫でしょうか。（20歳代 男性 学
生 上諏訪地区)
駅周辺の駐車場は無料にすべきだと思う。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
イベントが自己満足にならないように。（20歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
まるみつが閉店したあとの上諏訪駅前をどうしていくのか。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
一時的とはいえ、駐車場を3時間内有料にしたのはアウト。一度遠のいた人の足を戻すためには何か策が
必要。（20歳代 男性 学生 豊田地区)
駅前振興が、旧市街地に住む市民にとって必要であると思うが、旧村部にすむ市民にとっても理解できる
施策でなければならないと思う。買い物弱者は駅周辺だけでなく全市に存在しているのでは？（20歳代 男
性 公務員 豊田地区)
諏訪にはB級グルメないですか？（20歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
駅前のてこ入れは電柱の地下埋設など費用をかけているけれど効果が低いので考えてほしい。（30歳代
女性 自営業 中洲地区)
使いにくい。お金をかける意味があるのか。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
上諏訪駅前の経済活性化が進まない。（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
丸光がなくなった今、３時間無料化にして利用者が増えるかどうかですが、駅周辺の路駐がなくなれば安心
丸光
なくな
今、 時間無料化
利用者 増 る
う
す 、駅周辺 路駐 なくなれ 安心
します。駅周辺が活性化してもらえるような市民の意見を大事にしてください。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ
四賀地区)
商業の振興、されてません。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
上諏訪駅前及び周辺に行きたいと思うような魅力がない。民間企業や住民と共にもっと諏訪を元気にしま
しょう。（30歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
丸光が倒産したという結果が、施策の有効性を表していると考える。（30歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
駅前を活性化する必要性がよくわからない。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
駅前駐車場の無料時間の対策がおそすぎ。（30歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
市営駐車場の無料化は重要であると思う。ので、次はその周辺の施設をどうするかが必要だと思う。（30歳
代 女性 農林水産業 豊田地区)
駐車場無料化は早期に。駅周辺の活性化が不可欠だと思う。（30歳代 男性 会社員 豊田地区)
駅前が死んでいる。店は沢山あるが全く魅力ない。用事もないので行かない。駅前付近にスターバックスｃ
ｏｆｆｅｅ呼んだら？若者が集まると思う。高速上にしかないとかありえない。（30歳代 女性 会社員 中洲地区)
駐車場が使いにくい。茅野・岡谷との差が大きい。（30歳代 男性 会社員 湖南地区)
駐車場は3時間無料に！商店街以外の活性化を！補助金を出してももうこれ以上無理かと思う。諏訪は
もっと広いので他に目をやって欲しい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
市営駐車場3h無料にして欲しい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
商業振興補助金等給付効果の検討が必要。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
効果を全く実感できない。（30歳代 男性 会社員 中洲地区)
よいてこ必要ですか？やりたくてやっている人って何人います？本当に楽しみにしている人は何人いるで
しょうか？皆義務感でやっていませんか？（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
利用料が高すぎる。不親切である。（30歳代 女性 自営業 中洲地区)
54
設問10
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
駅前にはあまり賑わっていないので、どうなのでしょうか。（30歳代 女性 公務員 湖南地区)
無料化はとてもありがたいです。（30歳代 男性 会社員 豊田地区)
駐車場を充実させても、駅前は活性化しないぞ。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
「諏訪サプリ」など若者の振興施策に敬意を表しています。諏訪の大切な活力ですので、支援を。同時に
「人を呼べる商店街」だけでなく、そこで暮らすいわゆる「買い物難民」の支援に力を入れてください。（30歳
代 女性 会社員 四賀地区)
車社会の現代では駅前の活性化は税金を投入しても難しいと思われる。それよりも市役所の市民が必ず
行く部署（たとえば税務課など）を丸光跡地に移転すれば、人が集まるのではないか。（30歳代 男性 会社
員 上諏訪地区)
駅前地区の根本的な作り直しが必要。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
地域産業は、もっと活性化させるべき。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
駅前の活性化にもっと取り組んだ方が良いと思う。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
市営駐車場は収支はどうなんでしょう？JRと共同で何とかする等、経営努力がほしいように思いますが。
（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
駐車料金無料でないと、足が遠のいてしまう。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
駅周辺の店がつぶれ、活気がない。（30歳代 女性 会社員 豊田地区)
巨大アウトレットモールなどあると、人が集まると思う。（30歳代 男性 会社員 豊田地区)
商業の振興、特に駅周辺は活性化されているとは思えない。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
振興について商工会議所との住み分けはあるのですか？補助金、負担金の羅列。効果が見えないが上手
に使われているのですか？（30歳代 女性 会社員 中洲地区)
費用に対する効果が不明。7月から駐車場が３時間無料になるが、駅前商店街が活性化するのか疑問。
せっかく観光地でもあるので、商業と観光を結び付けられるような事業を考えればと思います。（30歳代 女
性 会社員 豊田地区)
車社会の中、駐車料が安い事はとっても大事。（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
町の発展のため何とかしてもらいたい。（40歳代 男性 自営業 四賀地区)
一部分の方のみの事業では？（40歳代 男性 農林水産業 上諏訪地区)
上限（当日）設けられないか？例えば、１日（２４Ｈ）５００円とか・・。泊まりで２泊ぐらいならタクシーより安い
ので利用しやすい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
市民会館前駐車場は狭い。７月から無料は遅い。商店街活性化のための予算が少ない。よいてこはマンネ
リ化していてあまりおもしろくない。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
よいてこはマンネリ化していて、おもしろくない。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
観光に比べ投入額が少ないのでは？（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
駅前商店街の衰退化は著しく、再興させる為に根本から街づくりの見直しをお願いしたい。（40歳代 男性
会社員 豊田地区)
よいてこの負担は全くいらない。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
市がもっと関与して駅前の活性化を図るべきである。特にまるみつ跡のビル再利用については早急に具体
的な案を模索してほしい。外部のコンサルタント（先日5/29、ＴＢＳ情熱大陸で取り上げられた山崎亮さん?
はどうでしょうか？）に依頼するなど前向きな策を取ってほしい。お買い物乗り合いタクシーのような駅前活
性化に後ろ向きな策はやめてほしい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
もっと効果のある施策があるのでは？（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
駅前に活気がない。諏訪よいてこは一部の人しか祭りに参加しないので廃止してもよい。（40歳代 女性
ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
魅力ある店舗、レストラン、居酒屋などが駅前などに集約してあればいいと思います（タクシー補助があれ
ばなお素敵）（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
冷たいようですが、もう駅前は何をやっても無理、どうしようもないと思います。時代の流れを冷静に考えれ
ば…。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
駅前の駐車場は無料化が良いと思います。そうすれば、さらに行きやすくなり、活性化していく気がします。
（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
駅前の駐車場はもう少し広くしてほしい。出入りが狭く危険。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
55
設問10
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
駐車場は3時間ほど無料はいいと思うが、もう少し入りやすくできたらいいと思う。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞ
ｲﾄ 豊田地区)
駅前に、やはりスーパーがほしい。プラザ内にある協同店舗では不足です。これからますます高齢化が進
みます。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
閉鎖した丸光の跡地利用、駐車場開放が必要。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
丸光でなくていいので、駅前にデパートを作っていただきたい。（40歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
駐車場を無料にしても、車を停めて行くところがないので無駄だと思う。（40歳代 女性 会社員 中洲地区)
この施策にこんなにお金がかかっているとは思わなかった。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
駅前の駐車場の台数と無料時間を増やしてほしい。（40歳代 男性 無職 豊田地区)
商店街のイベントについて、長期の計画で考えなければ短期間で何をしたいのか分からない。市民会館の
駐車場狭い。（40歳代 男性 その他 豊田地区)
市営駐車場の利用者を調査し、JRに負担させてもよいと思う。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
諏訪の活性化のために努力をしてほしい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
中心市街地が賑やかならそれに越したことはないが、そうでないといけないとも思わない。商店は今後もそ
こで商売をやっていく意欲があるかも疑問。魅力あるお店に並んでほしい。（40歳代 女性 専業主婦・主夫
中洲地区)
駅前への投資は必要なのか？（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
よいてこが商店街の活性化につながっているのか？祭りの目的が見えてこない。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙ
ﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
駐車場3時間無料化はもっと早く始めれば駅周辺の活気がなくならなかったのですが…。（40歳代 女性 会
社員 中洲地区)
駅前の駐車場は重要だと思います。お金を取られる事は、市民は利用しません。駅前をにぎやかくするた
めにも自由に利用できる場所を提供してほしいです。（50歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
主な商店街ばかりに力を入れているようにしか思えない。小さな商店街の活性化も行う必要があるので
は!?（50歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
沈滞しきったところでの駐車場３時間無料化。商店街、飲食店の賑わいが昭和４０～５０年代の様子にな
り 観光客が夜まで散策できるようになってほしい 駅 ステーションの役割だけでなく、ステーションパーク
り、観光客が夜まで散策できるようになってほしい。駅
ステーションの役割だけでなく ステーションパーク
の働きを望む。（50歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
駅前の駐車場を無料にしてもほとんど駅前に行かないので意味があるのだろうか？市民会館をフルで使
用している状態ならいいが。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
効果が全然見えない。衰退するばかり。（50歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
商業振興は地元の商業学校の生徒にとっても重要である。（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
市営駐車場、あまり利用しないので民間にした方が良い。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
何もかも中途半端な感がする。（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
死にかけている駅前に資源を投入しても死ぬまでの時間を伸ばすだけ。死なないようにするのか、あきらめ
るかの決断を。（50歳代 男性 会社員 豊田地区)
どこの町も悩んでいるシャッター商店街ですが何とかいい企画を考えて活気のある町並みにしてほしい。
（50歳代 女性 会社員 湖南地区)
丸光閉店後の駅前活性化を一刻も早くお願いします。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
何回も買物等に行く消費者としては１日でも早く３時間までの無料化をお願いしたいです。今までわずかで
すが負担を感じていました。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
駅前をもっと活性化してほしい。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
駐車場は3〜5時間無料にしてほしい。（50歳代 男性 自営業 湖南地区)
駅周辺の利点を生かした商店街づくりが必要。（50歳代 男性 公務員 豊田地区)
市営駐車場の3時間無料化は評価できる。まるみつ跡の早期開店。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪
地区)
プラザ内の運営に関して、私物化しているのでは。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
上諏訪駅前を、もっと活性化してほしいです。駅前は、その街の顔です。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀
地区)
56
設問10
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
商店街を全体1つのイメージで作り直し活性化が必要。テーマがない。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪
地区)
どんな街を目指すか、よく見えてこない。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
駅前、市街地が空洞化する中で、どれだけの人が、市民会館前と、駅前の駐車場を利用しているのか調査
の必要があるのでは…？3時間無料化にすれば、利用者が増え、運営費が賄えるというものでもないので
は…？いっそ、周辺住民の月額固定駐車場として再利用するのは…？（50歳代 男性 会社員 豊田地区)
本当にたまにしか通らないが、駅前がさみしい。（50歳代 男性 専業主婦・主夫 四賀地区)
諏訪よいてこは市民全員が参加する訳ではないのでやめた方が良い。駅近くの駐車場は非常に止めにく
い。なので駅のそばの店にはいかない。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
駐車場代、毎日無料にすれば駅前周辺も活性化されると思う。以前丸光に行っても駐車場がなくて買物せ
ず帰ったことが何度もあった。西口の駐車場をあんなモニュメントはやめ駐車場にして欲しい。（50歳代 女
性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
さらに駐車スペースの確保を。(特に駅前)（50歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
まるみつ跡地に関して、駅前があれでは困る。市として購入、２階建て程度のビル１Fは、観光案内所、物
産店、カフェスペース、土・日朝市、足湯、老いも若きも市民も、観光客も寄れるスペースにすべき。（50歳
代 女性 会社員 上諏訪地区)
諏訪丸光閉店で諏訪をはじめ、周辺一帯がかなり人通りがない。もっと商業ににぎわいが出る振興策を考
えてほしい。（50歳代 男性 無職 上諏訪地区)
店が会社がなくなって、人口が減って町がさびれてさみしい。（60歳代 女性 無職 四賀地区)
小規模小売店が生き残れる道を考えてほしい。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
市街地に人が集まれば、利用客も増えるが今のところ難しい。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
駅近くを元気にしてください。駐車場は使い勝手が悪い。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
駅前は、もっと広くゆったり（旧丸光方面、表玄関だから）樹木等で整備してほしい。（松本駅前のように）
（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
駐車料金はもっと高くても良い。（60歳代 男性 自営業 湖南地区)
イベントと商店街活性化が結びついていない。市営駐車場・・・入りにくい。商店街の人達との意見の調和を
図る（何か結びつきがない様です）（60歳代
図る（何か結び きがない様です）（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
市営駐車場は、３時間無料化してもそれだけ時間をかける（駅前商店街も閉店の店は多い）商店がない。
（60歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
街の活性化のためには取組を続けて欲しいと思います。（60歳代 女性 無職 湖南地区)
町（駅前、末広、本町）がさびれていて活気がない。（60歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
大型店がなぜ盛るのか考えてほしい。車社会では駐車料金を払って買い物をする人はごく少数。並木通り
へ通ずる道路を広げた位ではお客様はこない。買う気にもならない。（60歳代 男性 農林水産業 上諏訪地
区)
市営駐車場は利用者が少なく経費がかかり赤字が多く不満。（60歳代 女性 自営業 豊田地区)
市内の駐車場は本当に大切な事。無料の駐車場がもっと増えれば商店が戻って来るのではないかと思う。
（60歳代 女性 その他 四賀地区)
駅周辺の駐車場を増やしてほしい。私達の地区からは松本へ行くのに無料の岡谷駅から乗る人が多い。
（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
メインストリート駅前が活気がない、また、駅まで行くのに車でないとバスもろくにないので。駐車場のス
ペースがなくゆっくりも出来ないです。駐車場を安く安心して止められる様にしてほしい。（60歳代 女性 専
業主婦・主夫 中洲地区)
駅前開発には西口をもっと利用できる環境づくりを求めます。また駅前はもとより周囲の環境安全なまちづ
くり、地元の人はもとより観光客が楽しめる街を望みます。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
あまりにも駅前がこれといったものがなく寂しすぎる。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
丸光がなくなり、買い物の中心が駅前から移った。又、市民会館より文化センター周辺の方が使いやすい。
時代に即した街づくりを考える時ではないでしょうか？（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
もっと人の呼べる集合施設などを誘致してもらいたい。東バルの跡地など、もっと有効利用し、利益の上が
ることをやって欲しい。福祉も大事だけれど、税収も大切なので。（60歳代 男性 自営業 中洲地区)
シャッター通りをなくすように努力して下さい。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
57
設問10
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
よいてこなどはもっと派手にやった方が良い。障害者仮設トイレは好評のようである。商店街活性化につい
ては、商店主自身やる気がないようで、商工会議所でもお手上げではないかと思う。せっかく安い駐車場も
あるのだから、毎月でも何らかの名目をつけてイベントをしても良いと思う。どうしたら活性化できるのか、
買い物難民を減らすことができるか、店主が考えるべきである。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
賑わいのある商店にして欲しい。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
観光客が安心して車で来訪できる市にしてほしい。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
本町商店街の活性化が急務。丸光跡地の利用については周辺住民の意見を尊重すること。全市民が利用
しやすい街づくりを。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
上諏訪の街は死んでいる。駅前振興のため努力が必要。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
閑散とした街に駐車場を利用する人はあまりいない。デパート閉店後の買い物ジャンボタクシー人数少なく
利用しない。早く足で買い物に行ける店を作る。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
今のままで補助金を出すより、都市計画に沿って街を作りなおすべきだ。（60歳代 男性 無職 四賀地区)
市営駐車場は、本来無料であるべき。（60歳代 男性 会社員 四賀地区)
郊外で間に合うため、駐車場利用がない。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
まるみつ閉店により、駅前の活気がない。後のテナントがほしい。（60歳代 男性 その他 豊田地区)
市営駐車場の3時間以内無料を早く実施してほしい。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
駅前みんなの広場参加のとき、時間が気になり身が入りませんでした。3時間無料化お願いします。（60歳
代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
もっと市民会館を使用するとよい。市の事業なども開催してください。商店街活性化イベント…4サタですか
…すわっていいよおかみさんとかいうのですか？無駄に思う。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
現状のイベントは、活性化に資するものとは思えない。（60歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
駅前が、さみしくなりました。早く丸光の跡を利用してシャッターが上がるのを望みます。（60歳代 女性 専業
主婦・主夫 豊田地区)
大型店の出店により、駅前、中心地のみならず、諏訪市全体が弱くなっている。行政として、市全体の商業
活性化に取り組んでほしい。（60歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
市営駐車場は駐車しづらいのであまり車も止まっていない。良い方法を考えてもらいたい。（60歳代 女性
会社員 豊田地区)
駅前の●●（読めません）が少し活気がたりない様に思うので、少しでも人が寄ってこれるようになれると良
いですね。（60歳代 女性 自営業 豊田地区)
駐車場代を払ってまで街中で買い物したいと思わない。タダにして下さい。店もない、金払えでは駅前はす
たれるばかりです！！（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
諏訪市の将来ビジョンとの関連があり、場当り的施策では抜本的解決にならない。（60歳代 男性 会社員
四賀地区)
どんどんイベントを行い、特に駅のそば（西口）あたりでも催しをしていただきたい。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙ
ﾊﾞｲﾄ 地区無記入)
駐車場無料化により駐車台数増加となりにぎわいが増せば良いが、あまり期待できない。市の負担が増す
と思う。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
７月より無料になり有難い。（60歳代 女性 自営業 四賀地区)
駐車場は無料化が基本です。（悪質利用者は別）駐車場の方向指定など分かりやすくして欲しい。（60歳代
男性 無職 四賀地区)
まるみつ閉店に対し、行政がもっと問題を認識し何とかすべきだった。このままでは駅前がどんどんさびれ
ていく。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
新しい諏訪市の商店街を同業種でなるべくまとめると、販売者が他地区から集まってくる。江戸の町は同業
をまとめて成功してできた。商店街の不振は駐車場不足ではない。（60歳代 男性 無職 四賀地区)
無料化は良いことと思う。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 地区無記入)
駅前にもう少し人の出入りを多く。催し物等がある時は新聞や広告等も早めに。（60歳代 女性 専業主婦・
主夫 四賀地区)
よいてこ祭りの参加者（連）に全部に参加賞を出したらどうですか。いつも日赤が入るので不満です。（70歳
以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
丸光の跡地の利用を早急に考えること。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
駅前商店街の活性化は、どうするんですか？（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
58
設問10
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
駐車料金はすべて無料化すればよい。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
補助金使途の成果がわからない。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
駐車場の管理、運営は民間に移管した方が良い。（70歳以上 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
商店街の活性化には力を入れて欲しい。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
Ｈ23.７月より３時間まで無料化、は是非実施してほしい。（70歳以上 男性 無職 湖南地区)
商店街のイベントも地域によって知らずに過ぎてしまうことが多い。市営の駐車場も入口が不便で利用しに
くい。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
“買物難民”のために生鮮食品の店がほしい。「まるみつ」の後の活用を早く進めてほしい。（70歳以上 男
性 無職 上諏訪地区)
昨秋、小学生が駅でアンケートをとっていましたが、連れの五人とも駅前の駐車場問題を第一に答えてい
ました。また、遠来の客のためホテルの送迎バスの駐車する場所がないのも問題。（70歳以上 男性 自営
業 豊田地区)
駐車場３時間無料化に賛成。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
丸光閉店で諏訪市商店街は魅力がなくなりました。せめて角間橋まで活気のある町になるため予算を多く
してきれいな町並にして下さい。（70歳以上 女性 自営業 上諏訪地区)
商業施設が市の東側にかたまっていて上諏訪地区には大型店がなく生鮮食品を買えない。食料品の購入
に苦労している。近くの老人が経営している小売店は高値で新鮮ではなく品数が少ない。行政の力でもう少
し平均化できないものか。歩いて行けて背負って持ち帰れるところにビッグ１くらいの大きさのお店がほし
い。（大和、湯の脇、中浜位が消費範囲として）（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
商業の振興は非常に重要である。（70歳以上 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
今更駐車場を安くしても買い物する店がない。（70歳以上 男性 農林水産業 上諏訪地区)
売る人、買う人が共に協力しなければ。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
沖田など賑わいをみせているところがある。行政はもっと外へ出て深く調査してもらいたい。まるみつも参考
になる。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
市の外れに住んでいると、諏訪よいてこなど遠い市でやっているように感じ、まるみつのあったときも駐車
場が不便で有料では行くのをためらった。駅周辺は駐車場が不便。商業の振興は必要。（70歳以上 男性
無職 中洲地区)
駅前商店活性化はほとんど消えた灯と思う。丸光のあとの活性化方針もっと具体的に欲しい。1日も早く。
（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
駅前道路商店街がすたれ人通りがなく悪くなっている。（70歳以上 男性 無職 四賀地区)
駐車場は全部無料に。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
駐車場等の施策は良いのでは。どうしても上諏訪へ出ていく便が良いのは駐車場が大切。（70歳以上 男
性 自営業 四賀地区)
イベントを行い人を集めること。それには駐車スペースが必要。スーパーなどは無料。1日も早い無料化を。
（70歳以上 男性 無職 湖南地区)
各商店に駐車場がなさすぎる。（70歳以上 女性 無職 豊田地区)
活性化したいですね。駐車場の必要性を感じます。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
車社会です。駅へ迎えに行っても駐車場がないのが困る。これでは街に出向くより大型店を選ぶようにな
る。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
両方の駐車場とも大変使いにくい。駐車料金をもっと安くして、大勢の利用者が利用できるようにすべき。
丸光の駐車場を開放してもらうことはできないか。特に駅前商店街の活性化が急務。このままでは諏訪は
衰退の一途をたどってしまう。（70歳以上 女性 その他 上諏訪地区)
商業会のことは、商業会に任せろ。市に援助を求めるほどばかな事はない。（70歳以上 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲ
ﾄ 上諏訪地区)
にぎわいのある商業、展望が見えない。実績を出している地域から学ぶ工夫を。（70歳以上 男性 会社員
湖南地区)
諏訪よいてこ祭りは、祭りらしくない。適当に行動し遊びが主である。（70歳以上 男性 農林水産業 上諏訪
地区)
もっと駅前商店街の活性化を図ってください。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
59
設問10
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
サンリッツロードの客のおもてなしに比べ、駅周りの客に対するおもてなしがよくない。昔から諏訪は殿様的
なおもてなしと言われている。チェーン店の教育は徹底している。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪
地区)
丸光跡地利用について、プラザに人の集まる店と、子供・老人たちがゆっくりできるスペースを。（70歳以上
女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
以前駅前駐車場を利用して1泊したときの料金の高さに驚き、利用しない。丸光もなくなり、駐車場はJRの
あずさ特急券を利用して、駐車している。（70歳以上 女性 その他 湖南地区)
市営駐車場は無料にすべき。だから駅前がさびれる。イベントは大切です。（70歳以上 男性 農林水産業
湖南地区)
とくに駅前の振興に力を入れてほしいです。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
ゆっくり買い物をしたり、食事をすることで駐車料金が3時間無料になれば良いのですが、駅の周辺に遊ぶ
ところがない。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
B級グルメのような全国的な催しを。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
市としての商業の振興に対する指針が見えてこない。（70歳以上 男性 無職 豊田地区)
駅より北地区を少し考えてほしい。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
もっと前からしていれば良かったのに…と思っている。少し遅いのでは。市民全員で、特に商店の人は努力
をするのが前々から足りないと思っていました。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
無料化を早くする事。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
どこの街でも銀行・証券会社・公共機関の有る所のその建物の横から商店街はサビれて行く事実は歴史が
語っている。東京の場合、日本橋→京橋→銀座と徐々に衰退区域の移動は一番の良い所を金と権力の有
る所が締めて行き、庶民消費生活から離れた場所に変えてしまっていくから・・・。（70歳以上 男性 無職 上
諏訪地区)
よいてこなどは遠い所の人はなかなか行く事が出来ません。もう少し足を考えてください。（70歳以上 女性
無職 四賀地区)
振興となっているが不要。よいてこだけで良いのではないか。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
丸光の跡地を活用する方法を早急に模索すべき。（年代無記入 性別無記入 職業無記入 地区無記入)
60
設問10
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
設問11　「活力ある工業」の振興 （106件）
諏訪の魅力である工業の発展のために継続してほしいです。（20歳代 男性 学生 上諏訪地区)
補助金、支援金が少なすぎて本当にこれで活気ある工業になるの？（20歳代 女性 会社員 豊田地区)
東日本大震災の影響もあり、工業は出荷額も減少し大変厳しい状況だと思います。諏訪市は工業分野で
成り立っている面が強いので、支援に力を入れる分野だと思います。（20歳代 男性 公務員 豊田地区)
工場等立地促進助成金の費用対効果はどうなのか知りたい。（20歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
工業メッセなどにぎわってる様子をみるととてもいいと思う。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
中小企業の人材育成への補助をする。（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
諏訪を含め６市町村には、すばらしい会社がたくさんあることを幅広く知ってもらえるように、市民も活用で
きるような機会もほしいです。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
諏訪圏工業メッセの東京での開催を検討してほしい。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
東洋バルヴ跡地でイベントをたくさんやってほしい。（ラーメン博やお菓子博、キャラクターショーなど。）（30
歳代 女性 農林水産業 豊田地区)
諏訪のものづくりの歩み、歴史をもっと検証、紹介してほしい。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
毎年のメッセをもっと実のあるものにして欲しい。ただ行っているだけ。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲
地区)
もっと予算を付けていいと思う。（30歳代 男性 会社員 中洲地区)
工業メッセはこれからも続けてもらいたいと思います。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
不況でどうしようもないですね。（30歳代 男性 無職 豊田地区)
ムダすぎる。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
工業メッセを見学し、諏訪の技術力に大変感心しました。工業振興は、税制面でも諏訪の大切な存在だと
思います。行政は、その力の発信と受注増につながるコーディネート・販路開拓に力を入れてください。（30
歳代 女性 会社員 四賀地区)
工業が活性化すれば経済も上向き、人も集まる。新技術や新製品の開発には、積極的なサポートが必要と
感
歳 男性
性会
感じる。（30歳代
会社員 上諏訪地区)
中小企業にもっと支援しないと地域全体が落ち込んでしまう。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
東バル跡地の有効利用（売却も含めて）を望む。（30歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
個人経営のリサイクル業などにも助成金があると助かりますが！（30歳代 男性 会社員 豊田地区)
成果がみれない。（30歳代 女性 会社員 中洲地区)
精密の町、諏訪をもっと。（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
中小企業の多い町ですので市で応援してください。（40歳代 男性 自営業 四賀地区)
満足です。（40歳代 男性 農林水産業 上諏訪地区)
工業メッセは良いと思う。（40歳代 女性 自営業 四賀地区)
お金を使わなくても工業分野を活性化する政策はいくらでもある。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
雇用環境と一体として考えた中小企業支援に取り組んでほしい。（40歳代 男性 会社員 豊田地区)
メッセは、お金の有る企業のためのものみたい。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
工業メッセで諏訪地方の技術を日本、世界へ発信できる。今後も続けてほしい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞ
ｲﾄ 湖南地区)
資源のない我が国の生命線は技術力しかないように感じていますので、中小企業支援はとても大事だと思
います。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
諏訪は精密などの会社が多い。しかし新卒者、途中入社できる会社がほとんどない。中小企業の税金、そ
の他に目を向けてほしい。税金も大変な会社が多くある。これからの若い人たちが育たない。（40歳代 女性
ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
これまた、大手企業が、茅野などへ移ることが多いと感じます。土地が広いところがないのか、別の原因
か。税の問題？（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
61
設問11
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
中小企業の支援について、交付対象をよく見極めてください。企業によって月に飲み会の多い企業等、出
す必要がないのでは。（40歳代 男性 その他 豊田地区)
取り組みと効果がよくわからない。民間が元気になるやり方ってどういうんでしょうね。（40歳代 女性 専業
主婦・主夫 中洲地区)
「諏訪市のものづくり」良いところもあるが、小学生のもの作り教室はあまり意味がないと思う。中高生くらい
がよいのでは。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
中小企業支援は是非お願いします。ものづくり推進機構とも連携して。（50歳代 男性 会社員 中洲地区)
諏訪の技術は高いと思うが、尺にはまって、アクションにつながり、地元の人に見えない物が多く、新しい発
想に欠ける。たとえばちっちゃな物だが安全ろうそくというＬＥＤのろうそくがある。しかしこれは御柱祭など
のちょうちんには暗くて使えない。豆電球を使っている地区がほとんど。つまらない物だがそんな物からでも
大きな物作りにつながるのではないか？（50歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
助成金を使って、結果が出ているかわからない。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
工場は市外へ転出するばかりで、何ら効果が出ていない。（50歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
今よりアグレッシブに企業誘致などの施策と実現を。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
東バル跡地を工業メッセのみに使用するのはおかしい。常時使用出来るように。（50歳代 男性 会社員 上
諏訪地区)
スリム化や経費の節減は重要だがもっとも重要なのは市内に産業を誘致し、活性化すること。もっとアク
ティブにやって下さい。（50歳代 男性 会社員 豊田地区)
工業メッセはどれくらいの活性化がありますか？（50歳代 女性 会社員 湖南地区)
たとえば、酒蔵ミュージアムと日帰り温泉を合体させるなど、東洋バルヴ跡地の利用方法を考えてほしい。
（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
支援手続きをもっと簡単にして、企業者に働く場としての運営資金の安心も必要。（50歳代 女性 専業主
婦・主夫 四賀地区)
日本は中小企業が支える国です。もっと支援を。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
工場、大型商店はもうこれ以上増やさないで。コンクリートで固められていて水害にもなるしやめて欲しい。
緑があっての町にして欲しい。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
雇用の促進も併せてお願いします。（50歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
工場等立地促進助成金、諏訪圏工業メッセ支援金はなくした方がよい。（50歳代 男性 無職 上諏訪地区)
人口が減って、会社が外に出るので、もう少し活力ある市であってほしい。（60歳代 女性 無職 四賀地区)
諏訪は、工業と観光の両面を生かした新しい発想を育てることが何か光るものがほしい。（60歳代 女性 専
業主婦・主夫 上諏訪地区)
諏訪には働く所がない。これでは若い人は出て行かざるを得ない。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪
地区)
企業が潤えば市に戻って来るお金なら（税金）もっと増やす。（60歳代 男性 無職 四賀地区)
市と関係組織の強力な結びつきを要望。市発展、工業の発展のためどうするか。マンネリにならない様に。
（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
諏訪市が世界での先端技術のリーディング地域になっていない。エネルギー、ロボット、環境など。（60歳代
男性 自営業 上諏訪地区)
農業では食べていけない為、工業を最重点で進行していかないと若者は減少し人口は減る一方、高齢者
ばかりの諏訪市になってしまう。工場誘致を積極的にお願いします。（60歳代 男性 農林水産業 上諏訪地
区)
当事者に評価してもらったら良い。（60歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
重要施策と思うが、充分でない！（60歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
東バル跡地に新工場を持って来たら良いと思います。（東北などより）法人税も入りますし、雇用面も。（60
歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
これにより諏訪が元気になってほしい。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
諏訪は観光・産業・農漁業によって支えられているのではないでしょうか？（60歳代 男性 会社員 豊田地
区)
もう工業ではないかもしれません。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
62
設問11
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
精密機の中小企業の街である。他国に出たり、従業員を他国から安い賃金で雇用し技術を盗まれるより、
自国で成り立つよう援助すべき（賃金、雇用の安定）。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
中小企業で働いている人々の家族が安心して生活できるように、支援をお願いします。（60歳代 女性 ﾊﾟｰ
ﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
SE等大きな会社が他の地区へ行ってしまうことは考えなくてはならない。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上
諏訪地区)
市から出ていく工場をなくす。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
諏訪市は工場立地条件に不適（地震に弱い）で誘致は難しく、方向を見直すべきだ。（60歳代 男性 無職
四賀地区)
40年前の東洋のスイスが懐かしい。ものづくりが原点。（60歳代 男性 その他 豊田地区)
中小企業が元気になっていくよう支援してください。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
工場等立地促進助成金、少々おかしな話が出ていましたけど…。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
諏訪圏工業メッセは地元のビッグイベントであり、積極的にかかわってほしい。（60歳代 男性 会社員 上諏
訪地区)
工業メッセは楽しみにしています。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
工業メッセはマンネリ化しているように思われます。（60歳代 女性 会社員 豊田地区)
工業メッセにあれだけの、車の出入りを見て（たまたま）活気を感じました。良い事ですね。（60歳代 女性
自営業 豊田地区)
まず繁栄の第一歩は「物作り」である。（60歳代 男性 無職 四賀地区)
諏訪圏から出ていく工場が多すぎませんか？その対策は？（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
働く場のないようでは困りますから重要。（70歳以上 女性 農林水産業 湖南地区)
活力ある工業への助成は必要。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
工業メッセも宣伝が足りない。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
諏訪圏工業メッセは諏訪の技術の高さを示す、よい機会です。（70歳以上
諏訪圏工業メ
セは諏訪の技術の高さを示す よい機会です （70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
茅野市に比べ土地が狭いので仕方ありませんが私共も茅野に工場を引越しました。働く場所、税収からも
力強い支援を。（70歳以上 男性 自営業 豊田地区)
予算が少なすぎると思います（70歳以上 女性 自営業 上諏訪地区)
労働者で賑わう諏訪市にしたい。（70歳以上 男性 農林水産業 上諏訪地区)
技術の向上はもっとも大切です。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
どこの工場も夜中から朝まで仕事があったころのように栄えるといいですね。（70歳以上 女性 無職 豊田地
区)
東洋のスイスの面影はどこへいった。この程度の事業でお茶をにごしているときではないはず。（70歳以上
男性 無職 上諏訪地区)
諏訪市は観光とともに重要なこと。昔からかげりが感じられるチノン、東バルが去って。工場誘致ができるよ
うな世界的に景気がよくなれば、と思います。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
中小企業の管理者の育成が弱い先が思いやられる。（70歳以上 男性 無職 四賀地区)
工業発展にはどうしても助成金が重要になるのでできるだけのことは援助してやることは大事ではないか。
（70歳以上 男性 自営業 四賀地区)
大企業が外国に出て日本は失業大国。もうこれ以上海外への脱出がないよう防止すべきと思います。ま
た、地元企業への助成金を出して少しでも地元失業者を救うべきだ。（70歳以上 男性 無職 湖南地区)
若い人の希望の持てる工業を期待したい。（70歳以上 女性 無職 豊田地区)
倒産を余儀なくされているような企業に対して積極的に支援すべきである。（70歳以上 女性 その他 上諏訪
地区)
工業メッセへの支援は不要である。市の援助がなければ開催できないほどではだめだ。自分でやれと言い
たい。（70歳以上 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
諏訪市は他市に比べて工場等企業誘致の熱意が全く見えない。それどころか転出ばかりが目立つ。（70歳
以上 男性 無職 上諏訪地区)
63
設問11
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
ものづくり諏訪、行政としてのリーダーシップ発揮。有識者の活用を。（70歳以上 男性 会社員 湖南地区)
成果が一般市民には見えてこないので「わからない」になってしまう。行政の意向としては良いと思われる。
（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
がんばる中小企業の支援金の増額を。（70歳以上 男性 農林水産業 四賀地区)
工業メッセ、継続して発展させてほしい。もっと子供たちも参加できるように。（70歳以上 女性 その他 湖南
地区)
メッセは重要だが、メッセで市が栄えるかといえばノーです。工場企業は諏訪市からどんどん消えていく。諏
訪地方全体の問題である。（70歳以上 男性 農林水産業 湖南地区)
今のままでは、子供たちの諏訪に対する夢が持てない。（70歳以上 男性 無職 豊田地区)
工場誘致の場合、廻りへの環境に配慮を義務付ける事。将来は汚泥の故郷です。（70歳以上 男性 農林水
産業 中洲地区)
東バル跡地の見通しがない。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
不満の理由・・・安い施業なのに中途半端な予算づけ。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
支援事業は成果との見合いで見ればいらないのでは。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
工業メッセは見えるが、中小企業への支援、立地促進助成金はどこでなにをやっているかみえない。（70歳
以上 男性 無職 上諏訪地区)
工業等立地促進助成金とは具体的に何に使われているのか？もっと透明性を持って説明すべき。（年代無
記入 性別無記入 職業無記入 地区無記入)
64
設問11
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
設問12　「魅力ある観光のまち」づくり （193件）
魅力あるイベントの開催でいくつかイベントがあがっていますが、農林課やまちづくり推進課でも似たイベン
トや同日開催で行われるイベント等あります。例えばうめえもん市や農業祭を一緒にやるなど、イベントに
かける金の節約と客の分散を防ぐ努力をしてほしい。（20歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
すわの魅力を全く宣伝できていない。キャンプ場ももっとお金になるはず。宣伝と名物が不足。花火は安全
面に力を入れて。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
花火大会の交通整理、もう少しスムーズになりませんか。（20歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
いったいいつキャンペーンなるものをやっていたのかさえ知らないです。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 四
賀地区)
高島城のお堀、池の水の美化、何とかならないか？（20歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
観光客誘致の取り組みをあまり目にしたことがありませんでしたが観光客数も多いので良いと思います。
（20歳代 男性 学生 上諏訪地区)
キャンペーンやパンフレットを作成する前にもっと見どころある観光地にした方がいいと思います。（20歳代
女性 会社員 豊田地区)
県外者よりも県内者が気軽に来れる観光地であってほしい。（20歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
数少ない観光スポットでどうにかしようとする割には、そこを盛り上げる活力がない。（20歳代 男性 学生 豊
田地区)
花火は禁煙にしてください。（20歳代 女性 学生 中洲地区)
間欠泉センターをはじめ、市の観光施設で活用されていないものがある。有効活用できるよう検討するべ
き。（20歳代 男性 公務員 豊田地区)
観光のＰＲのやり方をもう一度考えた方が良いのでは。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
キャンプ場の利用方法などもっと知らせてほしい。花火大会、ゆうらんせんになぜ市長が乗る？チケット化
して、そのお金を役立てるなど、会社＝市政という目でみてほしい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪
地区)
花火大会後の清掃に感動しました。近くの人も外から来る人も楽しめる祭りが増えたらと思います。（30歳
代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
観光のPRが弱く、実際利用者がほとんどいません。難しいネーミング、内容よりも簡略化し、あまりキャン
観光のPRが弱く、実際利用者がほとんどいません。難しいネ
ミング、内容よりも簡略化し、あまりキャン
ペーンを多く作らない方が良いと思います。また、地元が知らない宣伝では、意味がありません。（30歳代
女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
新しくできた“くらすわ”は、諏訪のイメージアップにつながっていると思います。洗練されていますね。（30歳
代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
ズーラは良かった。観光のまちをＰＲする為にも、景観の観点から商業看板の精選や、過剰な照明を無くし
ていくことに取り組んでほしい。（30歳代 女性 公務員 上諏訪地区)
観光施設がかなりきたない。　宣伝してたの！？（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
観光は「勝ち組」と「負け組」が出るリスクの有る事業であることを前提に考えていただきたい。（30歳代 男
性 公務員 上諏訪地区)
施設老朽化が目立つ、手入れも不十分（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
バイクツーリングの客がほとんど素通りでヴィーナスラインをぬけて行く。このツーリング客が諏訪に泊るよ
うにキャンプ場等の整備、誘致してみては？（30歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
諏訪湖周辺のホテル、旅館も一緒になってキャンペーンをしてはどうか。例えばイベントと日帰り温泉入浴
がセットになったプランとか。（30歳代 女性 農林水産業 豊田地区)
諏訪は観光のまちなので重要と思います。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
観光ばかりに力をいれているイメージがある。うめえもん市は誰のための観光（イベント）かよくわからな
い。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
花火以外の何かを。（30歳代 女性 会社員 中洲地区)
８月に毎晩やる花火はとても良い。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
最近同じようなイベントばかりでわけがわからない。単発のイベントを数打ってもその時限りの集客のみで
後につながらない。いいかげんそのような集客方法から脱却したらどうか。街そのものに魅力を持たせるよ
うなまちなみ整備等ハード面に力を入れるべきである。観光＝イベントはもはや通用しない。（30歳代 男性
会社員 上諏訪地区)
他県または外国の人が来たいと思うような観光施設を作った方がよい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中
洲地区)
65
設問12
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
費用対効果が低いのではないか。（30歳代 男性 会社員 湖南地区)
花火大会に市民がもっといけるような特典を考えて欲しい。毎年市民も近付けない。（30歳代 女性 専業主
婦・主夫 中洲地区)
観光パンフの市民への配布・周知が必要。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
継続して認知度を高めてほしい。（30歳代 男性 会社員 中洲地区)
私は観光用御柱に協力しましたが、何度も何度もあり、また昼食補助もあまりなく、市の協力も少なく、最悪
なボランティアでした。市とすれば、安い費用でできたとお喜びでしょうが、負担が大きすぎます。（30歳代
男性 会社員 四賀地区)
問1、問2とあわせ、総合的なプラン、施策を期待したい。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
地域の活性化はとても大切だと思う。（30歳代 男性 会社員 豊田地区)
水陸両用バスは必要なかったと思う。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
サマーナイトファイヤーフェスティバルは、どのくらいの費用がかかっているか知りたい。花火大会は、市民
が多く見られるようにしてもらいたい。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
諏訪大社が「パワースポット」として全国の注目を集めています。これからの観光行政は、流行にのり定着
を図る、いわゆる「軽さ」も必要なのでは？難しいかもしれませんが、古今東西、様々な“情報”と“流行”を
敏感に取り入れ、諏訪の良さをPRしてください。（30歳代 女性 会社員 四賀地区)
諏訪市には観光資源がたくさんあるのに魅力を出し切れていない。また、新作花火大会はもともと旅行会
社が企画したものであり、行政がかかわるべきなのか。うめえもん市は、開催しなくてもよいのでは？観光
客は少ないと思う。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
重要な観光資源はもっとアピールすべき。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
駐車場が少ないので参加しにくい。無料マイクロバス等で対応してほしい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫
豊田地区)
キャンプ場利用1,742人って、少なくないですが？観光事業に5,563万円。それに見合う税収が観光業であ
るなら文句なしです。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
”すわ”の宣伝方法に工夫を。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
毎年あの量のごみをみると、うんざりする。イベントも淘汰が必要では。（30歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
３尺玉の花火を見たいので！（30歳代 男性 会社員 豊田地区)
諏訪市の財源である観光であるのに、これ！と言ってアピールする事が絞れない。美しい自然・温泉と言う
なら“エコ”等ソーラー、風力等、人にやさしい事で市の為にもなるというものに力を入れ、市全体がエコ活
動をしているんだ！などアピールできる事が必要ではないか？また、花火大会が全国に知られている中、
花火大会は諏訪で見て、宿泊は松本、観光に長野等他の市に全て持っていかれてる所が多いのでは？花
火をメインに宿泊、観光全てを諏訪市で、諏訪市にお金を落としていただけるような方法を考えアピールす
べきだと思う。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 湖南地区)
諏訪郡、観光客が楽しめる所が少ない。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
「観光」への財政援助は必要かどうかわからない。（30歳代 女性 会社員 中洲地区)
花火は誇りでもありますが、規模が大きくなりすぎ住民は迷惑することが増えてしまっていて残念です。（30
歳代 女性 会社員 中洲地区)
もっともっとと思ってしまう。（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
上記事業の実施により、観光客が増えたか等の検証をしていますか？結果を市民に知らせるべきでは。
（30歳代 女性 会社員 湖南地区)
観光に力を入れたい。（40歳代 男性 自営業 四賀地区)
夏の一ヶ月間の花火の開催長すぎる。（40歳代 男性 農林水産業 上諏訪地区)
諏訪はリピーターが少ないと聞きました。花火大会はにぎわっていますが、ふだんから観光客の人たちに
親切丁寧に接し、また来たいと思ってもらえるようになればいいなと思います。（40歳代 女性 専業主婦・主
夫 四賀地区)
パンフレット等が市民にも手に入りやすいようにしてほしい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
花火大会がすわの観光の活性化にあまりつながっていない。日帰りが多い。もっと「おいしいもの」の開発
をしたらどうか。また、毎日の花火は必要ない。近所みんなうるさいと言っている。お金のムダ。（40歳代 女
性 会社員 上諏訪地区)
「ズーラ」がわからない。（40歳代 女性 自営業 四賀地区)
66
設問12
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
今までなかった事を、むりやり作っている様なかんじ。（みそ天丼とか・・・）（40歳代 女性 専業主婦・主夫 上
諏訪地区)
観光等によってもっと雇用を生み出せないか。（40歳代 女性 会社員 豊田地区)
うめえもん市などは、市が行う必要はないのでは?　民間運営、主催で充分。集客が期待できる。（40歳代
女性 会社員 上諏訪地区)
もっと積極的なＰＲ活動が必要ではないかと思います。（40歳代 男性 会社員 豊田地区)
夏、花火以外の魅力あるイベントが必要だと思います。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
市民にとって有益な事ばかりではないと思う。市民のお得感がない。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地
区)
地元の人々、市民のためのイベントのはずが・・・（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
霧ヶ峰キャンプ場は他に施設が無く寂しいので家族での利用は考えていない。襲われそうで。花火大会で
のごみ清掃はもううんざりです。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
観光は重要ですがそればかりにお金をかけないでほしい。もっと市民の安全にお金をかけてください。水上
バスは利用がないのに1億円もかけないでほしい。目のつけどころをかえてほしい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱ
ﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
花火ばかりにかけるのは不満。もっと一年通じての観光の見直しが必要。県の土地に関してどうなっている
のか。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
花火大会は全国でも有名になりました。トイレも下水道をつなげるなどきれいに使え良いと思います。あと
は場所取り、ゴミなどモラルの面かと…。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
東京から近く交通の便が良い観光地なのに魅力に欠けると思う。（40歳代 男性 会社員 湖南地区)
インターネットをさらに活用し、来たくなる諏訪の魅力を伝える。ホームページの内容等、個人に作成しても
らい、懸賞金等付けて応募し、いろいろな角度から諏訪をPRしていくのはいかがでしょう。（40歳代 女性
ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
今の観光のあり方は、市にとっても観光客にとってもまったくお金につながらない。花火等は皆民間に移管
すればよい。（40歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
キャンプ場の管理費が幾らかわからないが、利用者数がそれほど多いと思えないので、費用対効果として
どうなのか疑問。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
イベントなどは毎年変わり映えしない。もっと別のアイデアで。せっかく諏訪湖や霧ヶ峰があるのだから、有
効活用を。（40歳代
会社員 上諏訪地区)
効
を
歳 男性
性 会社
訪
観光のまちの活性化。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
諏訪サービスエリアにスマートICがあることが、来る人たちにとって魅力になるのでは？（40歳代 男性 自営
業 上諏訪地区)
花火大会のチケットの入手困難さは異常。地元にいても見に行かれない。（40歳代 女性 会社員 湖南地
区)
諏訪湖にルピナスを植えてはどうですか？ニュージーランドを訪れた時、湖のほとりに咲くルピナスが素晴
らしく忘れられません。観光にはとても良い季節ではないかと思います。ニュージーランドも何年もかけて、
少しずつ増えていったそうです。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 地区無記入)
高島城が歴史ある建造物に見えない。公園みたい。城として機能していた時代に戻してほしい。（40歳代
男性 無職 豊田地区)
花火大会のチケットが購入しにくい！前泊しないと買えないなんてありえない！市民が楽しめない祭りなん
て…。観光客も大切だけど、もっと市民のことも考えてほしいです。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地
区)
霧ケ峰キャンプ場利用者数及び高島城入館者数は予想以上の値ですが、市内の学校の授業等で利用し
た人数を含めると、趣旨に沿わないと思う。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
霧ケ峰や高島城等、魅力ある施設にしてほしいと思います。観光は諏訪の活性に関して大きなウェートを
占めるのでは。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
観光が市に何をもたらしてくれているか、疑問を感じる。諏訪のホテルは高くて泊まる気がしないと思ってし
まう。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
諏訪の花火大会、全国的にも有名だが、早くからバリケードやテープで囲まれ、諏訪湖の景観が台無しに
なるのは残念です。仕方ないことなのかもしれないが、花火目的以外の観光客にとっても気の毒だと思い
ます。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
諏訪湖上花火の打ち上げは、週末のみにした方が良いと思う。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地
区)
67
設問12
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
御柱祭は毎年見ていて年々盛り上がりがなくなってきている気がする。気になるのはあの大工のとびの衣
装が祭りらしさに欠け、観光客も参加しづらいように思う。昔のような華やかな衣装にして祭りらしさを出し
た方がいいと思う。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
観光地として知名度は上げることが、この地区の経済における重要性は高いと思います。（40歳代 男性 自
営業 上諏訪地区)
諏訪は、観光第一です。（50歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
ズーラポスター内容が理解されていない。花火は、混みすぎ。（50歳代 男性 無職 湖南地区)
客がリピートしたくなる観光、イベント内容の強化が必要。観光客は来るのではなくて、来たくなる所でなくて
は。マンネリ化促進になってしまっている。（50歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
単発的な花火は別として、取り組みが誘客につながっていない。これからの観光は広域の視点で考えてほ
しい。（50歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
諏訪へ観光客が来るインパクトがどれも薄い。（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
長期的な戦略を。見せたい体験させたいものをアピールするのではなく、見たい体験したいものが多くある
諏訪市に変革する。このために何をするべきか？What　does　the　customer　value？（50歳代 男性 会社
員 豊田地区)
高島城内公園の大きい藤棚は房が伸びていなく枯れ気味でした。栄養が足りないのでしょうか？（50歳代
女性 会社員 湖南地区)
ズーラに関しては、何に重点を置いてなにをしようとしているのか。なにが売りなのか。（50歳代 男性 会社
員 上諏訪地区)
冬場の観光客誘致の強化。光の祭典の大規模化。（50歳代 男性 公務員 豊田地区)
冬の花火大会もきれいですよ。12/31～1/1が勝負！（50歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
観光に力を入れるなら、もっと魅力のある企画を考えるべき。おもしろくない。広報不足も大きい。（50歳代
女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
もっと力を合わせることだと思います。ゴミ0。湖の官民一体となった浄化作戦。観光客数は1000万人を目
指して。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
花火をあげすぎではないか。自然への影響が心配。（50歳代 男性 会社員 湖南地区)
花火だけは別格扱い。その他の魅力あるイベントのPRが足りないように思う。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ
中洲地区)
今年おもてなしパスポートが廃止されたときいてます。ぜひ復活を。地元の人にも観光施設を利用するのに
も知り合いにも送るので。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
地元の方へのキャンペーンはないのかナ。昨年の割引パンフレットは色々な店など知れて良かった。新し
い店にチャレンジして出かけた。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
観光だけで経済効果を狙うのは安易すぎる。花火大会は交通機関のマヒ、ゴミの問題など弊害の方が大き
い！！（50歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
諏訪は観光で成り立っている。諏訪湖周辺の在り方の問題。宿に特色がない、料理がおいしくない、リピー
ターを呼びこまないと沈下は時間の問題。（50歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
花火の座席で市の職員は、入場券が毎年ただで手に入り見ている人がいる。不公平だ。（50歳代 男性 公
務員 上諏訪地区)
市は観光がたくさんあるので頑張ってください。（60歳代 女性 無職 四賀地区)
諏訪湖を中心にお客様も来てくださるが、長時間ここに居るのでなく、ただ通過してしまう人たちも多く、観
光シーズンを通したキャンペーンを。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
観光のまち諏訪市ですが、魅力がない。迎え入れる体制が出来ていない。（60歳代 男性 会社員 豊田地
区)
花火大会の国道混雑は、市民にとっては迷惑。（シャトルバス運行、違法駐車、ゴミ処理）（60歳代 女性 専
業主婦・主夫 上諏訪地区)
駅前がシーンとし買い物ができないようでは寂しく沈滞感が強い。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地
区)
観光に来てもらうため、見に来てもらうために常にどうあるべきかを考えて下さい。観光協会長も天下り的
なものではなく、やる気、または専門家をおく。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
観光施設の管理が不十分で、なり行きにまかせている。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
諏訪市に大勢の観光客が来て欲しいと思います。（60歳代 女性 無職 湖南地区)
カジノ、ＪＲＡ設立など日本的視点での取組が必要。（60歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
68
設問12
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
諏訪湖マラソンは年１回であるが年間２回位にしてはどうか。ホテル、旅館、商店等にも波及効果が出るの
ではないか。（60歳代 男性 農林水産業 上諏訪地区)
７月の毎晩の諏訪湖の花火は必要ないと思う。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
「ズーラ」「信州ＤＣ」等、名前が良くない。品良く、解り易くして欲しい。カタカナが多すぎる。（60歳代 女性
その他 四賀地区)
新作花火大会の次の日にあげる花火はいらない。（60歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
単なる観光宿泊でなく、週末農園、記念樹等リピーター客を増す。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地
区)
諏訪も企業が海外進出し空洞化にならない様、東洋のスイス、精密部品、観光のまちとして発展を祈りま
す。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
みそ天丼ばかりでなく地元の人間も食べたいものをぜひ。新メニュー開発に予算をかけてください。（60歳
代 女性 自営業 上諏訪地区)
霧ヶ峰等は自然を残すか観光として開発するか問題な場所であるが、人間が入ると乱れるのは当然なこ
と。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
もう少し諏訪に来て印象的なことがあったほうがよいと思います。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
花火大会・新作花火大会等イベントの役割は重要だと思いますが、あまりの混雑・車の渋滞等改善策を考
えてほしい。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
「諏訪大社」を活かした観光が上記に見られないのは不満です。（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
観光において諏訪は色々な資源があるので、それを最大限生かし、利用し、人をよんで欲しい。（60歳代
男性 自営業 中洲地区)
高島城を江戸時代のイメージに復元する。西側道路を湖のイメージに戻す。本当の浮城にする。（60歳代
男性 公務員 中洲地区)
観光こそ、これからの産業かと考えます。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
以前アンケートを取ったことがあるが、2度と来たくないという意見が大半である。魅力がない、面白くないと
のこと。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
上諏訪にお客様が来て下さるようなことをしなければいけない。どうしたら上諏訪に魅力ができるか…。（60
歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
花火大会 車 渋滞（帰宅時）はどうにかならな
かな
何か考える必要があると思う （ 歳代 女性
花火大会の車の渋滞（帰宅時）はどうにかならないのかなー。何か考える必要があると思う。（60歳代
ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
イベントは年間を通して様々企画されているが、それぞれが何となくちゃっちい感あり。花火大会について
は、今や市民のためのものではなく、観光客のためにあるように思う。8月15日当日は市民は車でも足でも
外出することがためらわれる。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
観光地に来て旨い料理がない。みそ天丼、ワカサギだけでは人は喜ばない。（60歳代 女性 無職 上諏訪地
区)
今観光は広域で行うべきで小さい市で取り組んでも投資効果は難しい。6市町村一体で行うべきだ。合併す
ること。（60歳代 男性 無職 四賀地区)
ホテル等に来た人が、街の中に浴衣を着て歩きに出ていない。これでは街の活性化にならない。（60歳代
男性 無職 上諏訪地区)
花火大会が良い。とくに8月の毎日花火は宿泊の楽しみがあるといわれている。（60歳代 男性 その他 豊
田地区)
観光に力を入れると同時に駅前がにぎやかになるよう希望。住民が出かけて楽しめる街にしてください。
（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
観光客数666万人、長く滞在させる方法を考えるべき。「ズーラ」わかりずらいけど、自己満の世界で終わら
ないように祈る。霧ヶ峰、自動車の乗り入れ禁止にできないか。上高地のようにやればできる。やらねばで
きない！花火のくず…困らないか心配です。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
各イベントが散発的に見える。予算とイベントを絞って、あるいは統合して効果的に！（60歳代 男性 無職
上諏訪地区)
「街の活性化」とは何を実施しその結果どう活性化されたのかが見えにくい。（60歳代 男性 会社員 上諏訪
地区)
ズーラは楽しみにしています。参加団体の年齢層に幅を持たせて60歳～80歳の方々も多く参加できるよう
なイベントを考えてください。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
諏訪湖の花火は市民のために見せる花火が好き。湖上花火は昔のように盆踊りもほしい。（60歳代 女性
専業主婦・主夫 上諏訪地区)
69
設問12
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
花火大会等のイベントは民間に委託して観光資源アップにつながればいいですね。（60歳代 女性 会社員
豊田地区)
高島城の入館が、１日平均155人とはびっくりしました。（多くて）（60歳代 女性 自営業 豊田地区)
観光客を対象にしたキャンペーンでも、市民に知ってもらうことが重要かと。私は観光客も地元の人も相手
のサービス業なので、企画を知るきっかけもありますが、普通の人はほとんど知りません。（60歳代 女性
会社員 豊田地区)
総じてマンネリ化している。関係団体が自己満足の世界で動いているだけではないか。（60歳代 男性 会社
員 四賀地区)
諏訪湖の公魚、フナ、エビの量が減っていて、シジミは今はない？鳥害、ブラックバス害、水の問題対策を
しっかり立て、"うまいもん″で客を引き付けて欲しい。（地元の者も手長海老、シジミを食べたい）（60歳代
女性 無職 上諏訪地区)
観光のまち（魅力のある街並、ポイントが見当たらない）、方向をしっかりと（60歳代 男性 無職 四賀地区)
①物作り②文化の集約（素晴らしい展示場が多くあるのにまとめた方が良い）③観光　の順かな！（60歳代
男性 無職 四賀地区)
高原地のトイレの充実を（冬も）。（60歳代 男性 会社員 湖南地区)
花火大会の指定席券等をもう少し地元の人に多く取ってほしい。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
キャンプ場などの助成はやめるべき（70歳以上 女性 無職 中洲地区)
「魅力ある観光のまち」のビジョンがまったく見えない。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
市民全体の目線で。観光を意識しすぎ。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
観光地であるのに、食堂、喫茶店など少ないし、山の説明などもない。第一、湖畔道路を車で走っても湖は
見えない。観光第一の場所に警察があったり病院があったり、それでも観光地かと思う。（70歳以上 女性
専業主婦・主夫 上諏訪地区)
花火のことについて、市民の楽しみの場として、一般市民の観覧席を以前のように増やしてほしい。（東バ
ル跡地など、いつも空いています）（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
戦国時代から現在に至る文化財。歴史が残る和田峠、杖つき峠、諏訪神社、諏訪一族の霊廟、諏訪湖等
の宣伝を。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
観光地を美しくする必要あり （70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
観光地を美しくする必要あり。（70歳以上
昔市役所が出来たばかりの頃、噴水を見に大勢行きました。花火以外に諏訪湖を活用できませんか。（70
歳以上 男性 自営業 豊田地区)
諏訪市活性化には大変重要な施策と考えます。頑張って下さい。（70歳以上 女性 自営業 上諏訪地区)
７月～９月まで続く20：30からの花火はもう少し短くしてほしい。また、金、土、日と８月１日～８月２０日ころ
まででいいと思う）市内には花火も見えない場所も多く音だけでうるさい。病人も生活している。何しろ長期
間すぎる。気遣いもしてほしい。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
８月１５日の花火大会以後の花火打ち上げは必要ない。（70歳以上 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
通年客が来る事を考える。（70歳以上 男性 農林水産業 上諏訪地区)
時々他所の方に道を聞かれます。解らぬ様なときは近くまで案内します。市民全員が観光案内人のつも
り、が、町の印象を良くすると思います。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
観光バスが諏訪インターからぞろぞろと出てくるのは御柱と花火だけでは。（70歳以上 女性 無職 豊田地
区)
観光客は諏訪を素通りしているとは良く聞く話。諏訪に魅力がないからだ。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地
区)
大震災で大変な時で、私自身もでかけるのを自粛しがちですが、諏訪へ来てくださるよう誘致を。（70歳以
上 男性 無職 中洲地区)
観光に力を入れているわりには市の職員の意識が低い。職員の教育ができていない。（70歳以上 男性 無
職 四賀地区)
もっと諏訪の街に観光の目玉となるものが欲しい。春・夏・秋・冬。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 中洲地
区)
市民に花火大会の無料券を出してほしい（1戸に2枚）。花火大会の本来の意味を考えて欲しい。市の金儲
けになっている。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
観光都市で行くにはこれより仕方ないと思う。（70歳以上 男性 自営業 四賀地区)
70
設問12
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
観光地に目を向けて淋しい感じがする。もっと道路や各家庭で花でも育てて街全体を明るくする必要があ
る。（70歳以上 男性 無職 湖南地区)
50万人を集めるという8月15日の花火、市長さんのあいさつも立派でうれしいです。でも歩いていて立ち止
まると、警備の方がすり寄ってきて「歩きなさい」といわれるのには腹が立ちます。理由はわかりますが。
（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
お土産の新商品の開発を。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
活性化に大変役立つのではないでしょうか。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
観光諏訪にとって観光を促進することは何よりも重要。宣伝、施設の充実、イベントはもっと積極的に促進
する必要あり。（70歳以上 女性 その他 上諏訪地区)
観光業界に人物がいない。他人任せすぎる。自立することを知らなすぎる。観光の街・すわのレッテルは30
年前の話だろう。（70歳以上 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
花火大会の収支はどうなっているのか。一度も報告は見たことがない。秘密にすることでもあるのか。（70
歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
諏訪市独自のキャンペーンができるものを（観光大使等）。（70歳以上 男性 農林水産業 四賀地区)
花火は環境保護の立場から反対の声もあることを考慮して過激にならないようにしてください。（70歳以上
女性 無職 上諏訪地区)
8月15日以前および新作花火までの花火はあまり感心しない。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地
区)
温泉と諏訪湖があるので、すわっこランド活用と湖周道路ウォーキング等、健康増進を目的にした旅プラン
で観光もアピール。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
ズーラ興味なし。高島城、友人と見学したが、みな不満だった。見るものがない。せめて、屋上の景色ぐら
い、料金の高齢者割引をしてほしい。諏訪の土産物売りはどうでしょうか。とびぬけた創意工夫、発想がな
いと、どんどん沈んでいく。みそかつも沈んだと思うが。（70歳以上 女性 その他 湖南地区)
高島城見学は無料にすべき。（70歳以上 男性 農林水産業 湖南地区)
花火大会にしても高島城祭にしても魅力のあるイベントとは思えません。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫
上諏訪地区)
もっともっと、諏訪をアピールするような宣伝が必要。皆さんテレビを見ているのですから、観光のCMや、来
てみたくなるような観光スポットがほしい。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
諏訪の街に特筆するような魅力がなくなってしまった 今は何かを考え実施する時と思う （70歳以上 男性
諏訪の街に特筆するような魅力がなくなってしまった。今は何かを考え実施する時と思う。（70歳以上
無職 上諏訪地区)
霧ヶ峰キャンプ場利用をもっとPRすべきだと思います。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
活力を感じない。（70歳以上 男性 無職 豊田地区)
花火大会、一般市民の無料開放見学地が年ごとにしめ出されてきて、残念ですね。ささやかな抵抗だろう
か。（70歳以上 男性 農林水産業 中洲地区)
ネーミングからして「市長ごのみ」の安易な名称！！品がない！内容がない！（70歳以上 男性 無職 上諏
訪地区)
諏訪湖上花火は既に市民から遊離してしまった。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
観光客の誘致の内容は、市民にはほとんど認知されていない。よって現状のままで良いのかどうか不明。
だがもっと効果的な宣伝の手段があるのではなかろうか？（年代無記入 性別無記入 職業無記入 地区無
記入)
71
設問12
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
設問13　「雇用環境の充実」 （104件）
助けてほしいのは、ニートも同じ。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
ハローワークの営業時間１９時までか。土日もやってほしい。（20歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
説明会をもっとやってほしい。（20歳代 男性 学生 上諏訪地区)
もっと充実させた方がいい。（20歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
市がそのような会を開くことはとても心強いのでさらに参加企業が増えればと思います。（20歳代 男性 学
生 上諏訪地区)
形だけのものになってはいないだろうか。中途採用の道は閉ざされているに等しい。（20歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱ
ﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
まともな仕事がほしい。（20歳代 女性 会社員 豊田地区)
雇用環境ですが、数字だけでは分かりません。今も離転職されている方の声を参考にされた方が、より良く
充実できると思います。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
職安と仕事が重複している。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
中高年の雇用むずかしい。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
市町村単位で効果をあげられることであるか疑問。（30歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
今後も不況が続くので説明会は継続する必要があると思う。（30歳代 女性 農林水産業 豊田地区)
諏訪市だけでなく近隣市町村との協力も必要だと思います。（30歳代 男性 会社員 豊田地区)
ここ何カ月か就活をしてみて年齢制限や経験でとってもらえなくなり厳しいのでもう少し仕事ができやすい
環境づくりをしてほしい。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
説明会後に就職した人はどのくらいいたのか？（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
企業にもっと配慮を。（30歳代 男性 会社員 中洲地区)
市の役割を明確に。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
主婦・若い人の雇用が少なすぎる！（30歳代 女性 自営業 中洲地区)
ムダ。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
生活の基本は労働による収入です。これが保障されなければ、市民の暮らしは立ち行きません。不況下、
ぜひ安定雇用に力を注いでください。（30歳代 女性 会社員 四賀地区)
求職者が多すぎ。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
仕事がないと嘆く人がたくさんいる。（30歳代 男性 会社員 地区無記入)
高齢化に向け、もっと高齢者の雇用を高めてほしい。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
６５歳以上の人はリスクは大きいですが良く働きます。（30歳代 男性 会社員 豊田地区)
小さな子供を持つ母親がパートとして働くのが厳しい。病気等休むとすぐにクビ。病気の子供を預ける場所
というよりも、安心して休める企業を求める。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 湖南地区)
若年者、これからの若い人、きびしいですね。そちらの対策も大切と思います。（30歳代 女性 会社員 中洲
地区)
重要ではあるが具体的には分からない。（40歳代 男性 自営業 四賀地区)
中高年齢者ばかりで若い人たちの雇用にも力を入れて欲しい。（40歳代 女性 自営業 四賀地区)
具体的な成果があったのか不明。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
雇用環境の充実について事業数、予算が少なすぎると感じます。（40歳代 男性 会社員 豊田地区)
ハローワークとはどういう関係なのか、役割分担となっているのか、よくわからない。（40歳代 男性 会社員
豊田地区)
高校生や大学生に対しての雇用環境など整えてもらいたい。若い人材。もっと積極的に求人を。（40歳代
女性 会社員 上諏訪地区)
安心して若い人が就職できるようにお願いします。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
72
設問13
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
不況ですので、記載の施策も大事だと思います。諏訪市の納税総額のアップにもつながると思います。難し
いかもしれませんが、説明会の開催だけでなく、個別のバックアップもしてあげれば良いと思います。（40歳
代 男性 会社員 上諏訪地区)
中高年もだが、高卒、大卒の新卒者及び中途採用の充実を図る。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
Iターン、Uターン事業と絡めて、もっと事業を充実させたほうがよい。（40歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
参加企業が49社とは少ないのでもっと企業にアピールしてほしい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地
区)
現実にハローワークは人でいっぱい。ごった返しています。不況で求人する会社も少ないし、賃金も安い。
はたして、公務員は…？（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
高卒、大卒の方が地域で働ける雇用を作っていってほしい。（40歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
若い人の雇用、もっと考えていった方がいいと思う。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
いつお世話になるかわかりません。リタイヤした中高年には良いと思う。（40歳代 男性 その他 豊田地区)
若者の職も困難になってしまっていることも…。（40歳代 女性 職業無記入 豊田地区)
説明会参加数で評価するのではなく、雇用できた人数の割合で評価すべき。（40歳代 男性 会社員 上諏訪
地区)
街の活性化と共に雇用も生まれると思います。成功している他市の取り組みを勉強してほしい。（40歳代
女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
不況のせいですかね、市で成果を出せるレベルのことと思えません。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲
地区)
雇用環境は若い世代も安定していません。非常に重要なことだと思う。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏
訪地区)
年金年齢の引き上げ等あり、雇用は大切です。（50歳代 男性 無職 湖南地区)
中高年齢者だけでなく若者や心の病気（うつ病など）を持っている人も働ける環境の充実が必要でなないで
しょうか。（50歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
活性化のために雇用をお願いします。（50歳代 男性 会社員 中洲地区)
自分も失業し1年半も仕事につけれずこまっている。企業の皆様も数多くの採用をお願いします。（50歳代
ず
性別無記入 無職 上諏訪地区)
若い人たちが帰ってこれるように雇用に力をいれてほしい。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
企業の誘致を真剣に考えて下さい。（50歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
一度も離職したことがないのでわからない。（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
中高年令者の雇用を多くしてほしい。（50歳代 女性 会社員 湖南地区)
もっと力を入れるべきだと思います。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
主人が職を変えていますが、なかなかいいところと出会えません。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
提案①ゴールド人材センター（仮称）男性60～75歳、女性なら誰でも：時給500円くらいで環境整備の仕事
（ゴミ払い、出払いのようなもの）をしてもらう。1000人くらい。→観光に力が入る→収入が入る→税、と循環
していくと思う。働きたい人が働ける場を。とくに女性。②白タクの運行：1時間1000円でどこにでもお連れし
ますという白タクの運行を高齢化の進んだ街のためにやるといい。今はバスの乗り合わせが悪い。雇用の
ためにもなる。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
公務員の天下りが諏訪は多いと思います。友人４０～５０代で職を失う人がいます。公務員の方は退職金
をしっかりいただいていると思います。ボランティア活動をしてほしいです。（50歳代 女性 専業主婦・主夫
上諏訪地区)
特に若者の雇用の問題は最も重要と思う。頑張れば明るい未来が開けるように考えてほしい。（50歳代 女
性 会社員 上諏訪地区)
今後もそういう機会をつくって下さい。アルバイト等の雇用を増やして欲しい。（50歳代 男性 自営業 中洲地
区)
離転職者の就職説明会開催を月一回に増やしてほしい。就職の決まらない方を真剣に応援していないの
で、しっかり応援できるように対応してほしい。（50歳代 男性 無職 上諏訪地区)
町の中にも若者がかなり遊んでいます。若者の雇用を。（60歳代 女性 無職 四賀地区)
73
設問13
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
人口増につながる雇用を考えて貰いたいと思います。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
ハローワークのあり方に疑問。60才過ぎの人にはほとんど無関心。50才以下と50才以上で担当を分けるべ
き。定年になった人などの経験をもっと大切にすること。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
65才以上の雇用拡大に力を入れてほしい＜年齢制限に不満＞（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
就職説明会は必要と思う。企業に補助金は必要ないと思う。これまで頑張って働いてきた人、これからも頑
張ろうと思う人を選べばよいのですから。互いに得があるはずです。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪
地区)
正規雇用になっていない人が沢山います。（若い方も）中高年者にもまだ元気で働ける人もいます。短時間
でも良いので働きたいと思います。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
適材適所で働けることが理想です。機会を多くして欲しいと思います。（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
観光促進による雇用を考えてはどうでしょうか。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
市職員が定年後、天下りが多すぎる。（60歳代 男性 農林水産業 豊田地区)
説明会をしても現在の景気が上がらなければ雇用は難しい。3月220名の参加、49社参加としてあるが、何
社で何人が転職・就職できたのか分からない。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
年金支給年齢が延びるような話も出ている。定年の年齢も変化しないと生きていかれないと思う。（60歳代
女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
工場が市外に出てしまいますと働く場所は無くなる。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
年齢が高くても、働く意欲がある人を見極める企業が増えてほしい。市も積極的に関与してほしい。（60歳
代 男性 無職 上諏訪地区)
製造業が中心となって雇用が伸びればいいと思います。（60歳代 女性 会社員 豊田地区)
わかりません（60歳代 女性 自営業 豊田地区)
特に若い世代の家庭に雇用の不安がなく生き生きと夢を持てる環境が欲しい。（60歳代 女性 無職 上諏訪
地区)
６０歳定年後の雇用確保をお願いします。（６５歳年金支給まで）（60歳代 男性 無職 四賀地区)
中高年にもう少し仕事を。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
働く場所づくりが先決では。現状は減っている。（70歳以上
上諏訪地区))
働く場所づくりが先決 は 現状は減
る （ 歳 上 男性 無職 上諏訪地
事業活動等をもっと多くの人がわかるようにしてほしい。（70歳以上 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
中高年より新卒の雇用確保をしてほしい。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
60歳定年後の雇用対策に力を入れて欲しい。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
各会の開催をきめこまかく。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
工場（経営）アドバイザーは大企業の優れた人のみでなく、零細企業に援かな目線の方を。（70歳以上 男
性 自営業 豊田地区)
雇用・・・特に若い人の不安定（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
正規雇用を増やす。（70歳以上 男性 農林水産業 上諏訪地区)
離職は生活に関わり、人の心を暗く沈みがちにする。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
観光、商業、工業、農業が活発化すれば自然に解決する問題。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
若い人が就職難。１人でも多くの正規雇用を望む。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
東日本大震災の大災害の後であり、雇用環境が重要であり是非力を入れていただきたい。（70歳以上 男
性 自営業 四賀地区)
企業が海外に出て行って失業者が出ることは分かっていた。招いた外国は好景気に沸いている。少しでも
失業者を少なくするため地場産業に力を入れていって欲しい。（70歳以上 男性 無職 湖南地区)
新卒の若い世代がふるさとに帰りたくなるような環境を作る努力をお願いしたい。（70歳以上 女性 専業主
婦・主夫 豊田地区)
高齢者の働ける場を増やすべし。（70歳以上 女性 その他 上諏訪地区)
現在、社会的に最重要の問題である。（70歳以上 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
働く職場を確保。求人倍率1.0倍の維持。具体的な活動が見えない。（70歳以上 男性 会社員 湖南地区)
74
設問13
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
たとえば離職者に企業で教育を受けさせる（企業へ補助金を出して）。（70歳以上 女性 その他 湖南地区)
雇用環境が良くても、企業が転出するのが何とかならないか。エプソンがしかり。（70歳以上 男性 農林水
産業 湖南地区)
昔の精密の工業はどこに行ってしまったのでしょうか。働く場所がなければ生き生きと生きられない。若い
人も安心して働けること。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
若い人たちになんでもしてやることが良いのか。苦労を知らない。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
離職者対策は極めて重要だが、どうなっているか分からない。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
２２０名参加で結果はどうなの。５６９万円も銭出して結果が見えない。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
具体的に何をやっているのか全然わからない。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
若年層の雇用にももっと力を入れるべきでは？（年代無記入 性別無記入 職業無記入 地区無記入)
75
設問13
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
設問14　「人にやさしい道路整備」の推進 （207件）
交通量の多い交差点の信号の改善してください。道のボコボコも直して。（20歳代 女性 会社員 上諏訪地
区)
震災が起こり、災害時への蓄えは非常に大切だと思いましたので整備すべきところは随時整備してもらい
たいと思います。（20歳代 男性 学生 上諏訪地区)
六斗橋および新六斗橋の改修、幅員の拡大、それによる渋滞の緩和を希望。（20歳代 男性 学生 上諏訪
地区)
ベビーカーを押していても歩きにくい道が多い。安全に歩けるようにしてほしい。（20歳代 女性 会社員 四
賀地区)
本当に高いニーズ順にやっているのだろうか。（20歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
どこのことだかわからない。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
形に見えるし、実際便利になるのでいいと思う。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
歩道が狭すぎる。すぐにとはいかないと思うが計画的に、安全な道路に変えてほしいと願います。（30歳代
女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
同じ道路ばかり改良されていると思います。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
道が悪い。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
諏訪の道路はせまくて運転しにくい。カーブミラーや信号も少ない。自転車や歩行者のスペースがない。運
転のマナーが悪く驚きました。（30歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
元々の道路網の状況によるところが大きいとは思うが、車による移動が負担となる道路だと感じています。
（30歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
他の地域と比べると道がせまい気がする。災害の時など大変な気がする。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四
賀地区)
バイパス要望活動は、どこへ何を要望しているか、バイパス予定地の地元合意をとりつける方が先ではな
いのか？（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
観光のためにも歩道の整備が重要では？（30歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
子供が安全に通れる歩道作りもしてほしい。（30歳代
子供が安全に通れる歩道作りもしてほしい
（30歳代 女性 農林水産業 豊田地区)
なぜ同じ時期に色々なところで道路工事が一斉に行われるのか分からない。特に年末。（30歳代 男性 会
社員 四賀地区)
歩道をきちんと整備してほしい。歩道に標識が立っていて自転車やベビーカーは通れません。段差のひど
い歩道もたくさんあり、改善を望みます。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
県道　諏訪－辰野線の歩道を安全なものにしてほしい。（全体的にガードレールをのばす等）（30歳代 男性
会社員 豊田地区)
何でもかんでもコンクリートの側溝にしてしまうのはどうかと思う。地域の景観に応じたデザイン等考慮して
ほしい。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
道路のちゃんとした歩道がないところが多く、非常に危ない。ベビーカーなどで通行しようとすると段差も大
きすぎて歩きづらいので改善してほしい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
道路の改修は早くとりかかってくれている気がします。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
歩道ががたがたで子どもが歩いて自転車に乗るときにとても危ない。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲
地区)
道が狭い。渋滞が激しい。田舎のくせに。（30歳代 男性 会社員 湖南地区)
しっかりした通行しやすいでこぼこの少ない道を整備して欲しいです。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
通勤時など、渋滞しやすい時間以外に工事…ということはムリでしょうか？（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖
南地区)
水がたまりやすい場所、地盤沈下の補修をお願いします。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
自転車は原則車道を走るが、路肩の砂利がいつまでも片付かず、危険。とくにさざなみロードは危ない。県
外の自転車乗りも同意見多数聞きます。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
改善してほしい道路（陥没など）がある。早急に対応してほしい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 湖南地区)
どんどん整備してほしい。（30歳代 男性 会社員 湖南地区)
やりたいこと（ビジョン）が分からない。（30歳代 男性 会社員 中洲地区)
76
設問14
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
諏訪は他地域と比べて道が悪いと感じますので整備を進めてください。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
雪が降った後の除雪作業はいいが、歩道に車道の雪を置かれて困る。歩く人のことを全く考えてくれないと
感じる。また梅雨時は冠水する箇所がたくさんあるので、改善してほしい。（30歳代 女性 会社員 四賀地区)
安全な通学路の確保と改善も重視してほしい。（30歳代 女性 会社員 中洲地区)
道ががたがた。田んぼ周りが崩れている。草が多い。（30歳代 女性 自営業 中洲地区)
早く進めてほしい。毎年災害の可能性があるので。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
諏訪は道が狭すぎる。渋滞が多い。（30歳代 男性 無職 豊田地区)
歩道があってないような道が多い。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 湖南地区)
歩道が狭すぎるところが多い。高齢者の自転車の方が道路で非常に危険。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上
諏訪地区)
予算の関係かもしれないが、同じ路線を何年もかけて工事をしている。一度にまとめて出来ないものか。ま
た、側溝がない道路が多いのに、側溝の敷設替が見受けられる。工事採択の基準が明確でない。（30歳代
男性 会社員 上諏訪地区)
道路がぼこぼこなので、直して。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
旧道（大和地区）をよく利用しますが、もう少し広いと通りやすいと思います。（30歳代 女性 専業主婦・主夫
上諏訪地区)
バイパスの草刈りをもっとやってほしい。視界が妨げられて危ない。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地
区)
新川バイパスの工事に手間がかかって大変です。早く直して欲しいです。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖
南地区)
歩道でも歩きにくかったり、特に橋はアップダウンが激しく通行しにくい。（30歳代 男性 公務員 上諏訪地
区)
諏訪市は道が悪すぎます。全面舗装後のやり直しなど。（30歳代 男性 会社員 豊田地区)
諏訪市は道の状態が悪いです。定期的に補修する予算立てをして欲しい。（30歳代 男性 会社員 中洲地
区)
新川の工事、財源がないせいですか中途半端な感じ。工事は土のまま、また数年後には土が流れ川が浅
くなっていくのではないでしょうか。せっかく工事をするならしっかりやる方が良いのではないでしょうか。（30
歳代 女性 専業主婦・主夫 湖南地区)
諏訪の観光を活性化する前に道路を改良してほしい。（特にインター）（30歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田
地区)
オランダなどのように自転車専用のレーンを設ければ面白いと思います。（30歳代 女性 会社員 豊田地区)
公共工事、工期に無駄がないかを再度調査して頂きたい。（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
努力のあとが見える。（40歳代 男性 自営業 四賀地区)
諏訪バイパス早期実現を。（40歳代 男性 農林水産業 上諏訪地区)
むだが多い気がします。（40歳代 男性 会社員 湖南地区)
状態の悪い道がたくさんある。（40歳代 女性 自営業 四賀地区)
市内の道がそこらじゅうガタガタ。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
何度も同じ道路を工事しているような気がするのは気のせいですか？（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地
区)
早く工事を終わらせて。（40歳代 男性 会社員 湖南地区)
何をもって「人にやさしい」としているのかわからない。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
昔に比べ市道の整備に力を入れていると実感します。今後も継続して下さい。（40歳代 男性 会社員 豊田
地区)
歩道の整備・確保をしっかりしてほしい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
これ以上新規の道路はいらないので現状維持プラスできるところでよいので自転車専用レーンを作ってほ
しい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
市道の整備は、改良の進捗がわからない。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
77
設問14
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
冬期の除雪をすみやかに行って頂きたい。（40歳代 男性 会社員 豊田地区)
諏訪市は道路の整備が遅れている。かまぼこ型の踏切が多く危ない。子どもが踏切で死亡したり道路で高
校生が亡くなっているのにもっと注意を。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
諏訪バイパスを進めて欲しい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
無駄に思える工事をよく見かける。（40歳代 男性 会社員 湖南地区)
ゲリラ豪雨など一昔前とは自然環境が変わってきているので、急傾斜地の整備は投資すべきかと思いま
す。道路はそれほどお金をかける必要はもうないのでは？（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
新川バイパスの側道（歩道？）を早く舗装してください。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
整備にかかる時間が長いと思う。通勤時間の整備は避けた方がいいと思う。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ
湖南地区)
県外から引っ越してきましたが、諏訪市はとても住みやすく良いところだと思います。ただ唯一の欠点は歩
道の整備のひどさです。子供が小さい時、段差のあるデコボコの歩道をベビーカーで通るのは非常に大変
でした。また子供が通学するようになると、通学路なのにガードレールが全くないことにも驚きました。「人に
やさしい道路整備」を推進されるとき、ぜひ歩道の整備を早急に考えていただきたいと思います。これは子
育て支援にもつながることだと思います。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
バイパス建設絶対反対。道路整備にもっとお金をかけてほしい。消防署⇔西友間に歩道を作ってください。
（40歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
さほど渋滞もしていないのにバイパスを造るのはもったいないと思う。税金の無駄遣いだと思う。（40歳代
女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
県道、市道の整備をどこを基準としているのか市民にはわからない。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
歩道を整備してほしい。安心して子供を歩かせられない。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
昔から諏訪市は道が悪いといわれている。なぜ？確かに近隣の市町村と比べ悪い。（40歳代 女性 専業主
婦・主夫 上諏訪地区)
必要なことは多いと思いますが、本当に必要か見極めてほしい。（40歳代 女性 職業無記入 豊田地区)
周辺市町に比べ、特に道路整備について諏訪市は遅れている。国道とJR交差箇所の改修、JRの高速化、
渋滞箇所の改修に着手すべき。優先順位を見直すべきではないか。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
道路の整備について、諏訪西中の体育館側の道路は、早急に修繕してほしい。子供たちが、雨が降ると水
道路の整備
て、諏訪西中の体育館側の道路は、早急 修繕してほし 。子供たち 、雨 降る 水
溜りがすごくて歩けません。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
道路は良くない。だから周りも発展しないのか…。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
バイパスも、出来ないなら中止すべき（リニアと同じになる）。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
諏訪バイパスは、夢の話ですか？何十年も前からのことが全く前に進まないのは、どんな問題があります
か。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
国道の歩道と自転車道の分離化をしてほしい。（40歳代 女性 会社員 中洲地区)
年末になるとそこらじゅうで道路工事。税金対策としか思えない！（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地
区)
県道、市道などまだまだ整備のできていない所が多い。車で走っていても不快に感じるほどでこぼこしてい
る。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
特にバイパス。災害時のシュミレーションを念入りに行い、早期に対策を具体化してほしい。（40歳代 性別
無記入 会社員 上諏訪地区)
新たな側溝もよいのですが、今まで作られた側溝に土がたまり草がはえています。側溝の活用していると
は思えません。再度側溝の整備を!!（50歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
道路は大切です。ゆれ対策を取ってほしい。（50歳代 男性 無職 湖南地区)
早期諏訪バイパスの着工をお願いします。山田市長に頑張っていただきたい。（50歳代 性別無記入 無職
上諏訪地区)
諏訪らしい道路、交通網の整備促進と景観整備を望む。（50歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
道路等、どうしようもない状況。バイパスは生きているうちに実現するのか？（50歳代 男性 自営業 上諏訪
地区)
側溝のフタなど、どんどん整備を実施してほしい。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
上諏訪～下諏訪間の国道を広くしてほしい。国へ陳情を！大変危険な道路です。（50歳代 女性 専業主
婦・主夫 上諏訪地区)
78
設問14
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
とにかく諏訪の道路は悪い。右折車の為に渋滞する交差点が何か所もあるのにずっと手つかず。（50歳代
男性 会社員 上諏訪地区)
穴があいている所があったりするので整備の徹底をして欲しい。（50歳代 女性 会社員 湖南地区)
降雪時の除雪と塩カルをまくのが他市町村より遅い。（50歳代 男性 会社員 豊田地区)
旧県道（岡谷茅野線）西街道に大型車重量車が通行する度に大きな音と震動を発生する。大型車通行禁
止か、速度を湊から大熊まで２０ｋｍ制限にし、安全とやすらぎの住居にしてほしい。標識の取替の金額は
大したものだと思わない。（50歳代 男性 無職 豊田地区)
道路も大切ですが鉄道関係は？（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
是非バイパスを！（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
雑草などで見通しの悪い交差点があるので市か区で整備したほうが良いと思う。（50歳代 女性 専業主婦・
主夫 上諏訪地区)
上社線など主要な観光道路が凸凹。（50歳代 男性 自営業 湖南地区)
入札制度を改革すべき。（50歳代 男性 会社員 中洲地区)
道路の歩道の幅がとてもせまく、歩行者が危険です。もっとよく調査してください。側溝の新設もお願いしま
す。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
諏訪バイパスの着工が遅い。造るか造らないかはっきりして、もっと積極的に活動すべき。（50歳代 女性
専業主婦・主夫 四賀地区)
私は運転しませんが、走りにくい街だと思います。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
飯島橋の老朽化、通学路なのに心配。（50歳代 男性 専業主婦・主夫 四賀地区)
西友城南店前の歩道の整備を。人が車道を歩くので危険です。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地
区)
何年かかってもバイパスが進んでいるとは思えない。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
災害に強いインフラ作りをお願いします。常に渋滞している県道等のバイパス作りを早急にお願いします。
（50歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
上川通勤道のこまめな草刈を。車にキズがつくし、危険だ。（50歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
市道の整備を12月の冬の期間にやり 3月4月に2度も3度もやり直すのはムダ遣いと同じである も と低
市道の整備を12月の冬の期間にやり、3月4月に2度も3度もやり直すのはムダ遣いと同じである。もっと低
予算で充実した都市作りを考えてほしい。（50歳代 男性 無職 上諏訪地区)
水がつく道路の改修、整備をお願いいたします。（60歳代 性別無記入 専業主婦・主夫 中洲地区)
災害の場合人が死亡の場合は、お金がおりてくる。なにもない場合（湖南）お金がかかって国でもっと見て
ほしいです。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
災害のことを思うと、河瀬の整備またバイパスを早くやって。（60歳代 女性 無職 四賀地区)
国道２０号バイパスは、諏訪が大変遅れている。早期実現をしないと市街地の交通渋滞がなくならない。
（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
バイパスは、必要であると思う。大型の国道通過、歩行者の安全のため。（60歳代 女性 専業主婦・主夫
上諏訪地区)
雨が降ると水が溜まる道路。歩けない。水はけの位置。アスファルトの凸凹。側溝が側溝ではない。（土に
埋まる、草がはえるなど）諏訪バイパス　要望内容が周知されない・・・やっているのか？（60歳代 男性 無
職 上諏訪地区)
バイパスより、日常の道路整備を早急に。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
急傾斜地にもっと目を向けてほしい。（60歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
諏訪湖大橋の建設。（60歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
市道の整備も大切ですが上諏訪地区（甲州街道より山の手）は歩道で坂道しかなく高齢社会で買い物に負
担がかかり結局自宅を捨て子供の家へ転出して行くケースが増加中（空き家だらけ）道中を広げる交渉を
市で対応してくれないものか。（60歳代 男性 農林水産業 上諏訪地区)
地盤沈下等、道のデコボコの実態をもっと把握すべき。（60歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
バイパスの早期実現（動脈となる幹線が必要）（60歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
道路整備については重要ですが各事業に対しての満足度はわかりません。（60歳代 女性 専業主婦・主夫
上諏訪地区)
79
設問14
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
市全体にきれいに整備されている所と整備されていない地区等差が大きいです。中洲地区等、市道が狭く
車の往来が多く歩道がないため、自転車、歩行者が困っております。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲
地区)
バイパス促進が必要。市役所は市の顔を思われます。周辺の道路を改良して市役所へのアクセスをよくし
てください。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
道路は生活に重要なライフラインであり、地元の生活を考えて整備することができることが第一であるが、
諏訪地方は観光地でもありバイパスを造るよりも既存道路の整備も考えつつ、両立できる施策を考えること
が必要。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
市道、パトロールの車を見るんですが、本当に悪いところをみているんでしょうか。ドライブのように見えると
きがあります。職員が歩いて悪いところがないか見てほしい。段差で転んで5年もかかってまだよくなってい
ません。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
朝出勤時進入禁止が多すぎて、道路が混んで困ります。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
神宮寺の新道も都合よくなってきたが大型車の通行が多く、地盤が弱いせいか振動が大きく夜ビックリして
飛び起きることがある。地盤調査の不徹底か施工不備。（60歳代 男性 無職 中洲地区)
インフラは都市づくりのグランドデザインの中で計画して欲しいと思う。（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
他市に比べると、諏訪の道路は、工業団地（上社）でもメインの道路がしっかり上社線に接続されておらず
整備が悪いと感じる。凸凹してきれいでない。（60歳代 男性 自営業 中洲地区)
自動車ばかりでなく、人間、自転車のための視点をしっかり入れること。通学にも危険な場所がある。（60歳
代 男性 公務員 中洲地区)
歩行者が安心に歩ける街づくりをして下さい。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
諏訪バイパスとはどこにあるのか、まさか通称通勤バイパスと呼ばれているところではないのか。私に言わ
せればあれは土手通りである。また大雨が降ると通行不可。バイパスと名がつけば4車線は欲しい。（60歳
代 男性 無職 上諏訪地区)
通学路の歩道整備促進をできる限り早くお願いします。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
観光を謳っているわりには道が悪い。水溜りも多く、歩いているとよく水をかぶってしまう。（60歳代 女性
ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
ガス、水道、通信等の工事がバラバラに行われるため、せっかくきれいに舗装されてもすぐつぎはぎになっ
てしまう。もっと計画的にできないものか。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
作ったばかりの道路をすぐに水道、ガスで掘りなおす…一緒にやったらどうか。（60歳代
作ったばかりの道路をすぐに水道、ガスで掘りなおす
緒にやったらどうか。（60歳代 男性 自営業 上諏
訪地区)
バイパスはどこまで進んでいるか情報がない。進まないなら必要ない。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
重要であるが、お金のかけすぎでは？（60歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
ここ数十年市道の整備（都市計画）の進みが全く見えない。茅野市、岡谷市を見直して積極的に進めるべ
きだ。旧市街地（並木の100m以外）は全く手付かずで街が落ち込み沈んでいる。（60歳代 男性 無職 四賀
地区)
冬期間の降雪時の市道、急傾斜地の除雪の対応、対策（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
40年以上、音沙汰なしの都市計画道路を廃止すべきである。（60歳代 男性 会社員 湖南地区)
バイパス促進の進捗が分からない（進まない）。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
人が歩ける道にする。歩道を歩くと電柱にぶつかる街を行政はどう思っているか知りたい。（60歳代 女性
自営業 上諏訪地区)
市道の改善を望む。車いすや歩行車が安全に歩行できる歩道を確保してほしい。（60歳代 女性 専業主
婦・主夫 上諏訪地区)
山の手バイパスは必要ないと思う。（60歳代 女性 会社員 豊田地区)
市道の水たまりが、すごく、昨年も、お願に市役所へ行きました。冬場、子供が学校へ通う道です。観光課
へ行って、たのんだのですが、今だ何もしてくれません。道の半分が水たまりで車の通る時など、あぶない
です（文出）（60歳代 女性 自営業 豊田地区)
国道や旧道はきちんと舗装されるのに、うちの前の道はパッチワークです。特にうちの前はアスファルトが
足りてなかったらしく、自分でセメントで埋めました。何とかしてほしい（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
側溝の痛みの補修を希望（60歳代 男性 無職 四賀地区)
市内の道路が狭すぎる。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
もれ伺う話では、１０年間位バイパスは駄目みたいですね。諏訪市と下諏訪町もルートも決着しておらず、
国の評価に取り上げられていない由ですが。（60歳代 男性 無職 四賀地区)
80
設問14
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
近隣の市町村と比べても当市の道路は非常に悪い。ルート２０の３ヶ所のJRの踏切だけでもなんとかして
欲しい（60歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
旧道の側溝に蓋がしてなくて非常に困ります。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
バイパス早期完結。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
外灯もっとつけて。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
武津湖岸線の中途半端な道路に不満。諏訪全域で歩道も危険。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
市道の右折レーンの検討をお願いしたい。（70歳以上 男性 無職 湖南地区)
旧道の路面は非常にデコボコが多く自転車では危ない。なにしろ狭いのでせめて路面が危険がなければ
子供の通学に自転車も使えるかと思う（高校生）。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
中央線の立体複線化、諏訪バイパスの早期実現を。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
諏訪市道は他市町村道に比べよくない。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
霧ケ峰線途中に追い抜き車線または追い越させるためのバスの待機場を設置してほしい。（70歳以上 男
性 自営業 豊田地区)
・側溝の整備には水が一気に流れないよう、また生き物が生きられる工夫が大事。　・いつも車の渋滞する
交差点に関係者に働きかけて至急右折レーンを整備することが必要である。（右折する数台の車のことで
渋滞が発生しているため）（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
歩道は特に悪いと思います。災害が起きた時　怪我人が出ます。（70歳以上 女性 自営業 上諏訪地区)
諏訪バイパスについては３０年余にもなる。また公約にもなっているにもかかわらず依然として進んでいな
い現状。１日も早く明確にして進めて頂きたい。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
今たまたまリハビリ中で杖歩行をしているが、歩くところがない。側溝の上、段差あり、斜めの急傾斜面道
路、パッチワークの様な段差などで人にやさしくない。運転者はそれでも国道20号や湖畔道路を渡るときは
以前に比べずいぶん優しくなった。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
市道の整備は生活にひびく。もっとテキパキ早く。バイパス整備は市長が積極的にやってほしい。（70歳以
上 男性 農林水産業 上諏訪地区)
通学路の整備を。最近通学・児童に自動車が突っ込む事故がニュースで見かけます。（70歳以上 男性 無
職 中洲地区)
国道が街を分断している。排気ガスは街に充満。諸悪の根源はバイパスを造らないことだ。道路は車が通
るのが精一杯、人は下水板の上をかろうじて歩いている。プランタ（花）がさらに歩行を妨げる。年中立てっ
ぱなしになっている登り旗は視線を遮る。視力、聴力の低下した老人は皆家の中に閉じこもり危険な外出を
避ける。ウォーキングは健康のために非常に大切だというのに、街を歩いてみつと健康のために歩いてい
る人は甚だ少ない。各施設に歩いていけることが大切だ。歩道（名ばかり）で上り下り左右傾斜が一か所に
あるところさえある。まさに捻挫道である。湖畔に専用のウォーキング道があるというが、日常の家の周りの
道路が大切だ。（70歳以上 男性 その他 上諏訪地区)
道路整備は重要だが力が入っていない。施策が悪い。（70歳以上 男性 無職 四賀地区)
他市の人が諏訪の道路は悪いといいます。夜、雨の水たまりを見てください。（70歳以上 女性 専業主婦・
主夫 中洲地区)
諏訪バイパスの前進がない。もっと強力に推進して欲しい。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
バイパス整備が遅れているのは諏訪だけだ。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
部落の小さな水路では側溝の石は崩れ傷んでおり、北神戸は学校の排水が流入し夕立等でも激流となる
ので是非U字溝を入れていただきたい。（70歳以上 男性 自営業 四賀地区)
村部は整備等が遅れています。（70歳以上 男性 自営業 四賀地区)
諏訪の街で歩くのにとてもストレスがかかる。楽しく歩けない。歩くところが少ない。人は外出しようと思えな
い。なるべく用がなければ外出をしない。今は特に丸光がなくなり外出の必要がなくなった。（70歳以上 女
性 専業主婦・主夫 中洲地区)
冬場の凍結のため春先道路が割れるが、速やかに補修が必要。（70歳以上 男性 無職 湖南地区)
高齢者の自転車使用者の安全のため、道路・歩道の整備をお願いします。大和方面の旧道の整備をお願
いしたいです。何十年もほっておかれています。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
文化センターや、柳並から続く歩道は車の出入りのため、入り口に段差がつけてあります。若い時はそれ
が当たり前でしたが、とても歩きにくく、つっかかります。随分手を加えてくださっていますが、目が見えても
歩くのに躓きます。見えない方は苦しい道と思います。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
諏訪バイパスの早期実現。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
81
設問14
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
道路の整備に時間がかかりすぎている。いつも不便を感じています。（70歳以上 女性 無職 中洲地区)
中浜の大踏切より下諏訪境までの国道に歩道を即作ってほしい。雪のときは歩くところなし、岡谷は立派な
歩道ができている。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
まだ各所に道路状況の悪いところが多々ある。早急に改良すべし。（70歳以上 女性 その他 上諏訪地区)
自転車は車道を通行することを、自転車の利用者及び自動車の運転者に十分に周知する必要がある。道
路整備は人、車、自転車の三者分離を必要とする時代である。（70歳以上 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地
区)
道路整備が遅れている。市道のメンテが不足している。定期的にパトロールを。（70歳以上 男性 会社員 湖
南地区)
県道上の下水道蓋と路面の段差改良をお願いしたい。（70歳以上 男性 農林水産業 豊田地区)
本町中央駐車場の横の川の上を歩けるようにしてほしい。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
「市道工事すぐやる課」の新設を（区長要望にすぐ答える課でも可）。（70歳以上 男性 農林水産業 四賀地
区)
歩道が狭く高低があり、とても歩きにくい道が多い。道幅を広くしてできれば街路樹も植え、風格のある街に
なればいいと思います。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
国道の舗装工事と市道工事とは技術的に違う。市道工事は同じ工事をしても仕上がりが汚いと思う。各業
者でも仕上がりの差は仕方がないのか？（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
諏訪バイパスは今更不要。現在の道路拡張・整備。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
岡谷茅野線、道路がよくなりうれしいが、大型車が多いと沿線に住む者として通ってほしくない。またすぐ道
路が破壊されてゆくのではと思う。市道に穴ができたらすぐに直してほしい。。（70歳以上 女性 その他 湖
南地区)
諏訪バイパス促進をうたって何年になるか。市長はやる気があるのか。鉄道踏切の解消、バイパスの建設
などの動脈の完遂なくして市の発展なし。（70歳以上 男性 農林水産業 湖南地区)
諏訪ぐらい道路の悪いところはないと思います。施策をもっと考えてほしい。（70歳以上 女性 専業主婦・主
夫 上諏訪地区)
冬の寒さのためか、道路のあちこちにでこぼこ穴あきがあり、車を運転せず、歩くことの多い者にとって、雨
の日、雪解けのときなど良く水を浴びせられる。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
10年ほど前から 市会議員 区長 土木委員にお願いしてきましたが U字溝を自分でいれないと 市で舗
10年ほど前から、市会議員、区長、土木委員にお願いしてきましたが、U字溝を自分でいれないと、市で舗
装をしてくれないとのことで、毎年、区長に断られております。道の途中までは、市でU字溝も入れて舗装も
されております。下水道も入っております。市道でありながら、個人でどうしてU字溝を入れなければいけな
いのか、市長さんに説明していただきたいです。また、家から出ると市道のマンホールが道路よりも5cmも
出ていて危険です。子供、老人、転んで怪我でもしたら大変です。この道路もお願いしても舗装してくれませ
ん。ケガをしてからでは遅いです。早く道路整備をしていただきたいと思います。（70歳以上 女性 専業主
婦・主夫 湖南地区)
なぜ諏訪だけバイパスを通せないのか。しっかりしてほしい。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
諏訪市は近隣市町村に比べて特に遅れている。なぜだ？ゴネ得を許すな！確たる政策で強力に進めろ。
意地でも道路をよくしろ。よそから諏訪の花火を見に来て驚く、何でこんなに道幅が狭いんだ。すわっこラン
ドを作るよりも道幅を拡げよ。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
諏訪バイパス整備促進の件、もっと積極的に早期実現すべき。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
ガス、水道管等の工事をどこかで絶えず行っているため、道全体を見たときに凸凹がいっぱい。現状を見
て、きれいに整備してもらいたい。特に裏通りが悪い。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
歩道が極めて悪い。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
市道の拡幅とかりんちゃんバスの延長運行路線開発を望む。道路からの電柱撤去を率先して進めてほし
い。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
人が通う道路を良くして頂きたい。（70歳以上 女性 無職 四賀地区)
バイパスは重要、しっかり進めろ。市の姿勢が問題では？こまかいメンテナンスを気をくばって進めてほし
い。(町をきれいに）（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
具体的にどこでどうやったのかわからない。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
道路が改良されている事が全く実感出来ない。その割に予算かけ過ぎに感じられる。道路より他に予算を
使うべき場所が多々ある。（年代無記入 性別無記入 職業無記入 地区無記入)
82
設問14
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
設問15　「都市計画・中心市街地整備」の推進 （142件）
なにかやるならやるで、早く決定を下してほしいです。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
「こぐまのパン屋」はどうなったか？おいしかったのになー。（20歳代 男性 学生 上諏訪地区)
狭くて不便でしたので改良が行われより快適になったと思います。（20歳代 男性 学生 上諏訪地区)
飯島地区が整理され車の通りが多くなっており時々危険を感じます。オギノの近くに公園ができると聞いて
いますが、歩行者が安全に道路を渡ることができるよう、道路の整備をお願いします。（20歳代 女性 専業
主婦・主夫 中洲地区)
諏訪市は土地利用の方針がはっきりしていない。（消防署～綿半周辺、神宮寺第二工業団地等）住宅地
か、農地か、工業用地か、都市計画が明確でなく、それぞれが混在してしまっている。（20歳代 男性 公務
員 豊田地区)
飯島はとても都合がよくなった。（30歳代 女性 自営業 中洲地区)
全部の道がそうあればいいと思います。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
サンロードにはあまり行かず活用しませんが、広くきれいになったと思います。飯島から沖田まで道路が開
通したのはべ便利ですが、飯島の信号から国道へつながる県道が朝、夕方非常に混みます。見直しされた
方が渋滞を防げますし、又、歩行者や自転車用の道がないためとても危ないです。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙ
ﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
諏訪の街はとにかくせまい。安全を確保するための整備をすすめてほしい。（30歳代 女性 自営業 上諏訪
地区)
サンロードの道路改良はとてもすばらしいです。それにともなって、周りの市街地の活性化も努力する必要
があると思う。（30歳代 女性 農林水産業 豊田地区)
並木を残すのは良いことだと思う。電信柱の地下埋没は続けていっていただきたい。（30歳代 男性 会社員
豊田地区)
サンロードはせっかくきれいになったのに空き地が駐車場になったりして、表通りとしての景観ができていな
い。もっと配慮してほしい。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
再開発が遅れている。時代遅れも甚だしい。（30歳代 男性 会社員 湖南地区)
ビジョンが明確でない。（30歳代 男性 会社員 中洲地区)
私には必要性が感じられません。（30歳代
私 は必要性が感じられま ん （ 歳代 男性 会社員 四賀地区)
賀地 )
サンロード、見た目はきれいで良いが、商店街ががら空きなのでもったいない。元気がない。（30歳代 女性
会社員 四賀地区)
都心と地域の格差を如実に感じる。けれどこれは国政の問題かもしれない。（30歳代 男性 無職 豊田地区)
丸光がなくなり、人通りが一層少ない。意味があったのか…。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
サンロードの旧消防署先線（高島城まで）は、どうなるのですか？サンロードがきれいになった分、車で走っ
ていると走りにくいです。（30歳代 女性 会社員 四賀地区)
サンロードは広くなり、車でも通りやすくなったと思う。次はどの道路を整備するのか示されたい。（30歳代
男性 会社員 上諏訪地区)
道路改良は、本当に必要ですか。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
側溝や歩道の新設は重要だと思いますが、駅前の道の整備の必要性がよくわかりません。（30歳代 女性
専業主婦・主夫 上諏訪地区)
今は駅前より郊外が主力です。インター周りの計画も必要と感じます。（30歳代 男性 会社員 中洲地区)
きれいになって良いが、ねらいは何？（30歳代 女性 会社員 湖南地区)
市全体の施策として重要だと思う。（40歳代 男性 自営業 四賀地区)
サンロードとても広くてきれいになったと思います。（40歳代 男性 農林水産業 上諏訪地区)
新しい道が必要だったのか？（40歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
駅前等あまり行く人がいないのにサンロードの改良が必要だったのか？（40歳代 女性 会社員 豊田地区)
今更、何の為の道路拡張なのか？（バスが通る訳でもないし、その元が一通である）（40歳代 女性 会社員
上諏訪地区)
サンロード道路改良。この後どうするのか多くの市民は知らない。わからない。（40歳代 男性 会社員 上諏
訪地区)
83
設問15
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
駅前商店街の再興の為、駅も含めた駅周辺の都市計画を再考してほしいと考えます。（40歳代 男性 会社
員 豊田地区)
県道？信州諏訪農協城南支店交差点、エプソン側の道路整備を至急お願いしたいと思います。（40歳代
女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
労働者の休憩ばかり目につき、長い間不便に工事をしていたけれど全く意味のないお金を使ったように思
われる。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
改良によるメリットはなんですか?他にお金を使うべし。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
道はきれいになったがまちに活気がない。駅の裏の送迎駐車スペースはかわっていない。（40歳代 女性
ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
サンロードは特に便利になったと思えない。必要なかったと思う。（40歳代 男性 会社員 湖南地区)
記載2事業に関しては、中途半端というか、どうせやるならもっと徹底的に。または全くやらない方が良かっ
た。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
サンロード、丸光がつぶれたので意味なし。（40歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
サンロードの改良は満足だけど…（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
本当に必要な道路かを考えてほしい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
サンロード、価値が見えない。何のため？大型車を通すため？大型車は通ってないし、人通りも少ない。
（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
ほとんど利用しない道路なので、整備されても特に。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
上諏訪駅前の所の道路の拡張は何かものすごく便利になったのですか？（40歳代 女性 自営業 上諏訪地
区)
サンロードはきれいになったが、活気がない。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
必要ですか？（40歳代 女性 職業無記入 豊田地区)
きれいになったと思う。これが今後の周囲の発展につながっていけばよいと思う。（40歳代 女性 専業主婦・
主夫 中洲地区)
駅前に力を入れるのはどうなのか？人の歩かない広い歩道。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
郵便局の方から、信号を駅の方に曲がりにくくなった。国道はスムーズに通れるようになった。街が明るく
郵便局の方から、信号を駅の方に曲がりにくくなった。国道はスム
ズに通れるようになった。街が明るく
なった。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
並木～国道にかけての道路工事ほど無駄だと思うものはない。意味がない！（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ
上諏訪地区)
並木～国道にかけての道路工事は本当に何の意味があったのか？もっとお金を他にかけたほうが絶対良
いと思う。この事業はがっかりした。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
飯島・沖田内にカリンちゃんバスを通して欲しいから。（40歳代 女性 会社員 四賀地区)
頑張っている事業です。市民にもよくわかります。（50歳代 男性 無職 湖南地区)
サンロードの改良はメリットがあったのかどうか疑問に思う。改良の必要性が本当にあったのでしょうか？
裏で市、業者、当該地区との利害関係が頭をよぎりました。（言いづらいですが・・・）（50歳代 女性 自営業
上諏訪地区)
並木通りから国道は広くなったが、元町から霧ヶ峰に上る右折は曲がるのが大変なので時差信号になれば
スムーズになると思う。（50歳代 性別無記入 無職 上諏訪地区)
予算的なこともあるが早期進行を望む。（50歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
今のままでは何ら意味がなく、ただの税金の無駄使い。（50歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
サンロードは良かったが、20年遅すぎた。（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
駅前通り（国道）の改善が必要と思われる。バスの駐車スペースが少ない。（50歳代 男性 会社員 豊田地
区)
サンロードの道路改良の意味がわからない。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
鉄道の複線化はどうなっているのか？このままでは陸の孤島になってしまう。中央東線のスピード化のネッ
クになっている。至急解決し実行を！（50歳代 男性 公務員 四賀地区)
費用のかけすぎ。必要最小限にし他へ予算を。（50歳代 男性 自営業 湖南地区)
サンロードは本当に必要だったのか問いたい。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
84
設問15
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
全体としてどのような都市計画、全体像があるのか伝わってきていないように思います。（50歳代 女性 農
林水産業 湖南地区)
全体を見た都市計画が必要！思いつきはだめ！（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
どこが売りなの？と聞きたくなる。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
サンロードの整備が諏訪市にとって必要か不明。（50歳代 男性 会社員 湖南地区)
目的がよくわからない。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
道が開き、これからの車の通行量が不安。（50歳代 男性 専業主婦・主夫 四賀地区)
国道の信号機が不満。青信号にしてほしい。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
駅前は道が広くなって空が広く見えてとても良くなりました。街が魅力的に見えてすごくいいです。（50歳代
女性 会社員 上諏訪地区)
道路改良費の施策をするのに費用がかかりすぎている。この金額を駅前まちおこしの商業費対策にまわし
た方がよかった。（50歳代 男性 無職 上諏訪地区)
飯島の整備を早くしてください。（60歳代 女性 無職 四賀地区)
サンロードの改良事業は良かった。賑わいのある街並みになっていけば良いが。諏訪市の道路は、行き止
まりの道が多くて・・・。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
都市全体のビジョンがなく人も通らず道のみがきれい。かざり物。道のみが浮いている。道巾もあんなに広
くしなくても良いと思います。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
どちらもいまさら。（60歳代 男性 無職 四賀地区)
サンロード、工事期間がかかり過ぎ！（60歳代 男性 自営業 中洲地区)
都市計画道路の随時見直しを。何十年もたつと要をなさない場所もでてくる。（60歳代 男性 無職 上諏訪地
区)
サンロードの改良で駅の周辺が大変良くなった。高く評価したい。（60歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地
区)
サンロードを整備し活力ある中心市街地になりましたか？相変わらずのシャッター通りと思いますが。（60
歳代 男性 農林水産業 上諏訪地区)
サ
ド改良 何の役にもた ていないと思う （ 歳代 男性 無職 四賀地区)
サンロード改良、何の役にもたっていないと思う。（60歳代
拡張しても部分的で全体が良くなったと思えない。（60歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
サンロードもっと早く行ってほしかったです。（60歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
サンロードは今は必要性がない様に思う。（60歳代 女性 その他 四賀地区)
新しく住宅が建っていく地区も子どもたちのために見直してほしいと思います。（60歳代 女性 専業主婦・主
夫 中洲地区)
今後市街地の整備は止めるべき。予算の無駄使い。いくら市街地を整備しても人は戻らない。時代遅れ。
（60歳代 男性 自営業 中洲地区)
諏訪市の将来の方向を示してほしいと思います。（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
飯島の区画整理したところに今度住むのですが、Jマート、オギノのところの広い道路が夜間通行止めにな
るのは今後解除されますか？（60歳代 男性 自営業 中洲地区)
市民（人間）のための整備を。（60歳代 男性 公務員 中洲地区)
並木から国道まで良い道になりましたね。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
年間1cmほどずつ地盤沈下している。現在でも国道、市道等は波を打っているところがあるが、満足に出来
上がったからといって、これからの補修をどうするのか？（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
鉄道との立体化が必要です（特にサンロード）。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
新しく土地区画されるところから、電線が地下に入れば一番良いのですが。難しいでしょうかね？（60歳代
女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
駅周辺の放置自転車の対策をもっと強力にしてほしい。特に旧丸光の周辺。（60歳代 女性 無職 上諏訪地
区)
サンロード工事をしたときに踏み切りをなくすようにしたかった。市街地に何か所も国道横断の踏切をやめ
る。複線に早くする。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
サンロードお金のかけすぎ！（60歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
85
設問15
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
都市計画の取り組みが遅い。岡谷市、茅野市等を見習って即実施すべきだ。これができない限り諏訪市は
浮かばれない。（60歳代 男性 無職 四賀地区)
サンロードの道のために末広1丁目のドブをなくし、子供たちが残念がっています。釣りの場所がなくなっ
た、遊び場がなくなったと言っています。道も変な道ですね。なぜけやきを植えたのですか。大きくなって切
りたい並木のけやきと同じけやき、また植えるとは…。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
サンロードの道路改良と丸光の閉鎖は大変バランスが悪い。（60歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
サンロードの道路改良は中途半端という意見が多いです。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
この事業が市民全体に対してどのような効果があるのかよくわかりません。（60歳代 男性 会社員 上諏訪
地区)
サンロード歩いていてもとても美しくきれいでした。どこの道も徐々に改善できることを望みます。（60歳代
女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
わかりません（60歳代 女性 自営業 豊田地区)
道路の工事をするのになぜ冬やるのですか？冬になるとあちらこちらで始まりますが・・。（60歳代 女性
ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 地区無記入)
踏切のどちらかに横断歩道が欲しい。駅への利便性から国道側か。通行者が多い。（60歳代 女性 無職 上
諏訪地区)
今サンロード整備が必要か。（１００ｍ区間）（60歳代 男性 無職 四賀地区)
(市民の要望でなく）市の上から目線で総体的道路対策を積極的実施（60歳代 男性 無職 四賀地区)
長瀬から駅に右折がなかなか出来ない。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
前にも記述のとおり道路をもっとスムーズに通行出来る様、交差点の右折信号右折レーンの設置をして欲
しい。（60歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
サンロードの費用に対してどの位の効果があるのでしょうか。（70歳以上 女性 無職 中洲地区)
サンロード事業は、近い間に大金をかけすぎです。ほんの一部分の人が、市の税金を使って得をしてます。
（70歳以上 女性 自営業 上諏訪地区)
将来どのような都市を造ろうとしているかまったくわからない。高層マンション、旅館が無秩序に建設されて
いる。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
サンロードの道路は中途半端だった （70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
サンロードの道路は中途半端だった。（70歳以上
サンロードは、その先が不透明でほんの短い間の改良では遠くまでつながる道としての役は果たせていな
い。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
サンロードの道路はよくなり、空と道路と建物、樹木との空間のパーセントがよい。（70歳以上 男性 自営業
上諏訪地区)
市民が使用しやすく。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
サンロードは大変良かった。（70歳以上 男性 自営業 豊田地区)
並木通りが途中から一方通行となり大変不便。このことから高島城、並木通りの観光資源が生かされてい
ない。一方通行路の拡幅に取り組まれたい。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
サンロードの道路改良工事は良い事だが街全体の活性化が必要。シャッター通りと言われている。（70歳
以上 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
歩道の整備を。夜など危険。（70歳以上 男性 農林水産業 上諏訪地区)
駅前のまるみつが無くなり道路だけが広くなり何か不自然。（70歳以上 女性 無職 中洲地区)
Jマート、おぎのやの横の通りは私道につき営業時間外は通行不可になり知らずに沖田方面からきた車は
引き返しているのには大変不便。市道として買い上げるなどできないでしょうか。（70歳以上 女性 無職 豊
田地区)
まちの空洞化、ドーナツ現象がいわれる。また踏切の多さも改善がない。このままでは茅野・岡谷において
いかれる。都市計画に叡智がほしい。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
サンロードの工事、なんだかもったいない。これにお金を使うのはと皆が言う。（70歳以上 女性 専業主婦・
主夫 中洲地区)
サンロードは現状ではあまり効果はわからない。それより飯島橋の改修を一日も早く通行できるよう急いで
ください。もう何年も通行不能でせっかく飯島に良いオギノのような店ができたのに遠回りをしなければ行く
ことができない。是非とも早急に飯島橋を通行できるよう願いたい。（70歳以上 男性 自営業 四賀地区)
赤沼保育園前の河川の側溝の上へ蓋をして通路を広くして園児の安全を確保して欲しい。（70歳以上 男性
無職 湖南地区)
歩きやすくなりました。ただ、人の往来はさほど多くはありません。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
86
設問15
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
サンロードの道路改良はあまり意味がなかったように思う。それよりも駅前（丸光跡）の活性化が大問題。
一刻も早く、駅前にふさわしい店舗の誘致なり施設を考えてほしい。このままでは諏訪市の玄関口はダメに
なってしまう。（70歳以上 女性 その他 上諏訪地区)
サンロードの改良は不要であった（30年間何をしていたのか）。（70歳以上 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地
区)
街を活性化する魅力的な店が全くない。楽しく買い物ができる店がすぐ必要。（70歳以上 女性 専業主婦・
主夫 上諏訪地区)
サンロードの改良の最大の目的は何だったのか？本町の活性化？大型バスの左折・右折か？駅西口開
口との関連も考えて、湖畔に車が行きやすいように考えてか？（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地
区)
ごみごみした道路がきれいになった。インターから諏訪湖までの道が渋滞することがある。拡張する方向で
は。道路を曲がることができないうちに赤になってしまうところがある（例：八十二銀行南支店）ので、「→」の
信号がほしい。（70歳以上 女性 その他 湖南地区)
サンロード大金を使って完成しても並木は狭いし、何の価値もない。（70歳以上 男性 農林水産業 湖南地
区)
もう少しやるべきことがあったのではないでしょうか。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
建物の企画、色、勝手にさせない。街づくりをもっと組織的にできないか。魅力がない。（70歳以上 男性 自
営業 上諏訪地区)
諏訪は通りぬけのバイパスを早急に作ってほしいという花火客の意見が良くある。小規模の改良だけでな
く、市の通り抜けをよく何本もほしいという意見がある。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
サンロード幅員、あそこまで広くなくてもよいのではないか。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
並木～国道まで広くなっても、諏訪湖へ出るまでの道路が改良されなければ、あそこだけ広くてもあまりメ
リットがない。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
サンロードに諏訪の発展が見えない。（70歳以上 男性 無職 豊田地区)
サンロードの効果が分からない。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
JRの複線化、高架化。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
もっともっと各所で此のような施策を進めてください。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
サンロードの改良は果たして本当に必要だったのだろうか？（年代無記入 性別無記入 職業無記入 地区
無記入)
87
設問15
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
設問16　「便利な公共交通のあるまち」づくり （197件）
スワンバスありがたい。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
かりんもスワンも利用したことがないので分からないです。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
もっと利用しやすくしてほしい。（20歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
バスは茅野も共同で運行することはできないか？　例）四賀神戸から茅野駅まで（20歳代 女性 専業主婦・
主夫 豊田地区)
それぞれのバスは重要な足ですので継続して運行してほしいと思います。（20歳代 男性 学生 上諏訪地
区)
月曜、祭日の運行休止はやめてほしい。（20歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
車がない人にとって、公共交通は何よりも大切。減らさずに頑張ってほしい。（20歳代 女性 専業主婦・主夫
四賀地区)
スワンバスは実用性ないと思います。（20歳代 女性 公務員 中洲地区)
中洲から駅まで、現在のかりんちゃんバスだと1時間近くかかるので、中洲⇔駅のバス路線を充実させてほ
しい。（20歳代 男性 学生 中洲地区)
かりんちゃんバスをもう少し遅い時間まで運行してほしい。（20歳代 女性 公務員 四賀地区)
市内循環バスやかりんちゃん等、一本逃すと1時間以上待つこともあるのが不便。２つのバスの時間をうま
くずらしたりして工夫して欲しい。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
車がない人のためにはとてもいいと思う。あと、かりんちゃんバス、スワンバスを使ってウォークラリーや諏
訪湖のまわりについてもっと知ろうなど更に楽しめ、使えるバスの利用方法などイベントをやってほしい。
（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
駅へまっすぐ行きたい人には不便なのでは。小回りがきいていいかもしれないが、ルートの見直しが必要。
（30歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
時刻表、経路をもっとわかりやすくしてほしい。（30歳代 女性 その他 豊田地区)
スワンバスの料金が高い割に満足度が低い。（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
かりんちゃんバス便利でないです。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
非常に分かりにくく 使 勝手が悪 と思 ます 市内 方だけ なく 県外 方など
バ
乗り
非常に分かりにくく、使い勝手が悪いと思います。市内の方だけでなく、県外の方などスワンバスへの乗り
つぎが上手く時間が合わないことを見直してほしいです。土、日諏訪バスが運休され、県外の方は、土日使
用することが多いです。市内の方も駅を利用する方が多いのでは？（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地
区)
中洲地区からは、上諏訪駅まで遠いので高校生は、バスか自転車です。２０年前は、バスもほとんど時間
が合わず大変でした。現在はどうなのでしょう。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
オンデマンドバス運行を考えてほしい。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
公共交通機関はなくてはならない。路線等は常に検証していっていただきたい。（30歳代 男性 公務員 上
諏訪地区)
市内をくまなく巡るバスルートの設定（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
赤字でも続ける事（30歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
できればかりんちゃんバスのバス停をもう少しふやしてほしいし、時刻も細かくしてほしい。１日の本数を増
やしてほしい。（30歳代 女性 農林水産業 豊田地区)
利用したことがないのでわからない。まだありません。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
かりんちゃんバス、終わる時間早すぎでは？（30歳代 女性 会社員 中洲地区)
もう少し本数が多く出ていると嬉しい。せめて１時間に１本。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
もう少し本数がほしいところだが難しいと思うので、路線を多くクロスさせたりして利便性のＵＰに期待しま
す。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
交差点の近くにバス停があり、バスが止まると視界が悪く車の出入りがすごく危ないです。交差点5ｍ以内
は停車禁止なのになぜバス停をそこに作ったのですか？（30歳代 女性 会社員 豊田地区)
かりんちゃんバスの本数を増やしてほしい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
現状でOK。（30歳代 男性 会社員 湖南地区)
かりんちゃんバスの本数を土日だけでももう少し増やして欲しいです。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
88
設問16
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
利用者に配慮しつつ費用対効果を意識してほしい。（30歳代 男性 会社員 中洲地区)
採算的には厳しいと思うが、公共交通機関は必要。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
あまりバスを利用したことがないですが、お年寄りの意見をもっと聞いてもいいと思う。（30歳代 女性 公務
員 湖南地区)
もっと便数を増やしてほしい。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
高齢者はバス停まで歩くのがつらいと聞いています。バスより、タクシーを、台数・価格とも充実させた方
が、ありがたいと思います。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
バスの本数が少なすぎて利用しにくい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
毎朝バスを利用しています。夕方のバスダイヤ見直してほしい。19時代にあれば便利です。（30歳代 女性
会社員 上諏訪地区)
交通は重要です。頑張ってください。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
利用したことがない。バス停がどこか、時刻も知らない。（30歳代 女性 公務員 四賀地区)
かりんちゃんバスの上諏訪駅に着く時間を、電車の時間と合わせてほしい。（30歳代 女性 会社員 豊田地
区)
もっと利用を多くする方法、便利さの追及を共に考えたい。（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
日赤直通バス等を作った方がニーズに合うのでは？（30歳代 女性 会社員 湖南地区)
利用者は良いと思っている。（40歳代 男性 自営業 四賀地区)
もっと充実させてほしい。遅い時間帯の運行。（40歳代 男性 会社員 豊田地区)
やや乗車率が悪い時間帯もありますが、まあまあの利用があると思う。（40歳代 男性 農林水産業 上諏訪
地区)
かりんちゃんバスは、旧道も運行してほしいです。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
車での移動が多く１回も利用したことがないのでたまには利用してみたい。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地
区)
かりんちゃんバスが今ひとつ。たとえば日赤に行こうと思う場合、あちこち回って歩いて行った方が早く着く
はな かと思うくら 時間がかかる （ 歳代 女性 自営業 四賀地区)
賀地区)
のではないかと思うくらい時間がかかる。（40歳代
夜の対応を充実させて。（40歳代 男性 会社員 湖南地区)
運行経路、時間帯の見直しをして欲しい。バス間、電車などとの接続を見なおして欲しい。（40歳代 女性 会
社員 上諏訪地区)
停留所の安全面に不安を感じています。（事故防止策を考えてほしい）（40歳代 男性 会社員 豊田地区)
バスの運行時間は電車の運行時間に合わせて夕方～夜にかけても利用出来れば良いと思う。（40歳代 男
性 会社員 豊田地区)
本数を増加してほしい。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
利用しずらいし路線がわかりずらい。乗りにくい。バスによってはすごい排気がくさいものがあり困ります。
（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
かりんちゃんバスの本数が少ない。お金を100円とかやすくする。もっと利用しやすくしてほしい。学生も利
用しやすいように。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
スワンバスの乗り方がわからない。かりんちゃんバスは遠回りしすぎる気がします。運賃は安価でありがた
いです。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
かりんちゃんバス便利に使わせていただいてます。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
高齢化によって必要だと思う。（40歳代 男性 会社員 湖南地区)
せめて、社会人及び学生の通勤、通学時間帯（朝は6時半～8時半）と夕方（4時半～8時）までは30分おき
の運行をお願いしたい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
老人等、車を必要とする人たちのために頑張ってほしい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
時々かりんちゃんバスを利用するのですが、とても不思議に感じるのはどうして上諏訪駅の電車の発着時
刻にバスの時刻表を合わせないのかということです。電車とバスの両方を利用したいと考えるとき、時刻が
全く合っていないので、とても不便に感じます。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
大変助かっている。買い物タクシーのような路線を作ってください。（40歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
朝のバスを1～2台増やしてほしい。高校生の部活、電車の時間に合わせて。7:15頃のバス、駅止まりでは
なく、赤羽根車庫までいってほしい。高校生も乗れるため。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
89
設問16
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
路線を増やしてくれるとありがたい。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 湖南地区)
高齢者の足の確保が必要。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
利用したい路線コースがない。（40歳代 女性 会社員 湖南地区)
エコのためにも、企業も「マイカーで通勤しない日」を作り、公共交通を利用するようにしたほうがよいと思
う。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
近くを通らないのでどちらも利用できない。（40歳代 女性 会社員 湖南地区)
かりんちゃんバスもスワンバスも乗ったことがないし、乗ろうとも思わない。（40歳代 女性 会社員 中洲地
区)
バスを利用しやすくしてほしい。通勤に使えるよう、早朝・夜間もお願いしたい。（40歳代 女性 専業主婦・主
夫 地区無記入)
乗ったことがない。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
高齢者のことを考えれば、必要と思います。（40歳代 男性 その他 豊田地区)
スワンバスなど利用しないですが、必要な人もいるかと思います。（40歳代 女性 職業無記入 豊田地区)
利用しづらいのではないか。乗車人数が少なく、運転手のモチベーションも低いのでは。（40歳代 男性 会
社員 上諏訪地区)
間違いなく高齢化で足は必要。路線や時間によっては、もっと小さなものでもよいかと。（40歳代 女性 専業
主婦・主夫 中洲地区)
赤字路線は時刻や路線を見直す必要があると思う。バスの運転手さんが、バス停付近で立って用を足して
いるのを何度も見ました。マナーが悪いです。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
かりんちゃんバスの増便を希望する。（40歳代 男性 会社員 四賀地区)
バスに料金が高かったり、時間が合わなかったりして利用しにくい。職員の皆さん、バス通勤の日を作って
はいかがでしょうか。（40歳代 性別無記入 会社員 上諏訪地区)
かりんちゃんバスの排気ガスがまっ黒。今どきトラックでもこんなに汚い排ガスは出さない。（40歳代 男性
会社員 上諏訪地区)
岡谷・下諏訪に連結するスワンバスをもう少し増やして欲しい。（40歳代 女性 会社員 四賀地区)
友人から聞いた話なのですが、雨の中かりんちゃんバスに乗ろうとバス停まで子供と必死で走り、着いたと
ころ、行き先の違うバス停だとわかり、自分たちの行き先のバス停がどこにあるのかそこで調べようと思っ
たら書いてなかったとのことです。1つのバス停にすべての乗り場の案内を書いて頂きたいとのことでした。
（40歳代 女性 無職 上諏訪地区)
かりんちゃんバスは生活に必要ですが、スワンバスは、何のために？（50歳代 男性 会社員 四賀地区)
老人の増加対策。交通は大切。バスのステップが高いと乗れない人がいる。（50歳代 男性 無職 湖南地
区)
車を運転しないので買い物でバスを利用したいと思うがルート、時間帯がよくなく使うことができない。もっと
身近に使えるバス事業をしてほしい。（50歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
普段の足になり、車利用者がバス利用客になるよう、改善を推進するようにしてもらいたい。（50歳代 男性
自営業 上諏訪地区)
列車の利用者が乗れるように時間に気を使ってほしい。（列車が止まる前に駅の西口をバスが出て行って
しまったところを見たことがある）（50歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
かりんちゃんバスはバス停が近くでないとまったく利用できません。（50歳代 女性 会社員 豊田地区)
通勤に使える公共の交通手段がなくマイカー依存が高すぎる。（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
スワンバスの運行回数を増やしたらどうか？今は車に乗っていてよくわからないが、将来、利用することも
あると思うので便利さを考えてほしい。（50歳代 女性 会社員 湖南地区)
結局、時間に余裕のある人しか利用することができないと思う。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
利用者数の問題もありますから何とも言えませんが自家用車を使用しないで通勤する人達にとっては朝・
夕の運行がもう１本でも２本でも増えればと思います。電車の時間との関連も考慮していただけたら・・・（50
歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
増便すべき。交通弱者のことを考えていない。まちづくりの基本。（50歳代 男性 会社員 中洲地区)
自家用車を利用しない者に利用時間アンケートを取り、運行時間及び場所の変更が必要。（50歳代 男性
公務員 豊田地区)
山の神より上の交通も考えてほしい。夜が不便。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
90
設問16
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
利用しにくい。乗ったことがないのでわからない。運行コースが複雑すぎて、わかりにくい。路線をいくつか
に分けたほうが利用しやすい。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
高齢化に伴い、足の整備は欠かせません。また車社会からも脱出しなくては。バスの運行が不便で、1日か
かります。立石方面の要7時のかりんちゃんバスの運行は乗る人がいません。昼間に変えてください。（50
歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
既存路線バス事業者への減収分補助と、スワンバス運行の廃止により、かりんちゃんバスの増便増車、路
線拡大、観光路線の開設等に方向転換を図る。（50歳代 男性 会社員 豊田地区)
バスを利用したことがないので、よくわからないが時間路線等、もっと明確にして沢山の人が利用しやすい
ようになればよいと思う。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
かりんちゃんバスについて…あまり時間をかけずに、駅や病院に行かれるコースを検討してほしい。（50歳
代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
バスに乗らないので分かりません。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
１度も乗った事はない。乗ってみたいと思っている。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
タクシーが低価格になって乗り場が増えるといいと思う。又はバスを小型化して本数を増やすとか。（50歳
代 女性 会社員 上諏訪地区)
バス時間の本数が少ないので数を増やしてほしい。又、停留所に屋根がない所があるため、天気の悪い時
にはぬれてしまうので対応策を考えてほしい。（50歳代 男性 無職 上諏訪地区)
かりんちゃんバス運行の増加（60歳代 男性 無職 中洲地区)
スワンバスに乗り継いでいけるようなかりんちゃんバスにしてほしいです。（60歳代 性別無記入 専業主婦・
主夫 中洲地区)
使用していないので分からないがよいと思う。（60歳代 女性 無職 四賀地区)
便利で良いが、目的地に着くのに時間がかかる。観光できている方達にも利用していただけるようなコース
があるとよいと思う。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
駅にすわっこランド間の運転回数、時間を増やしてほしい。他市町村から電車で来る人もいるので。（60歳
代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
高齢者の運転が増え危険なのでもう少し運転をきびしくして欲しい。そのため買い物、市役所、日赤など行
き易くして欲しい。日赤は比較的うれしいが、夜の夕食介助の時、７時代が欲しい。スワンバスも　下諏訪
西友　共立病院　、岡谷　カネジョウ　岡谷病院　などもう少し場所を考えて欲しい。（60歳代 女性 専業主
婦・主夫
婦 主夫 上諏訪地区)
高齢者が増えており頼るものはバスしかない。もっとＰＲをして利用させること。旅行者も使用しているため
ＰＲを。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
利用したことがないのでわからない。（60歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
もっと便数を増やした方が良い。（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
当初の便利性も時間と共に変わるので、きめ細かい実態調査をすべき。（60歳代 男性 公務員 上諏訪地
区)
かりんちゃんバスの時間ですが市の行事に参加したいと思っても時間が早すぎ１時ころに上諏訪に着くバ
スがあればありがたいです。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
具合が悪い時などは早く医者に行きたいです。車の運転が出来ない時などかりんちゃんバスは時間がか
かり目的地に着くのがやきもきします。（私は車で行きますので良いですが）料金が安いのは助かります。
（60歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
かりんちゃんバスの最終便をもっと遅くしてほしい。早すぎる（内・外廻り）。スワンバスは岡谷市内が時間
がかかる。もっと簡潔に「。（60歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
１度も利用していない。自分で運転ができなくなったときは、利用したいと思う。（60歳代 女性 専業主婦・主
夫 上諏訪地区)
公共交通については実態調査をし、満遍なく実施することが必要で、それに応じて走行本数を考慮すべき
だと思います。（60歳代 男性 無職 中洲地区)
通院の利用者が多いのではないですか？利用者が少ないのが悩みと思います。対象者をどこに考える
か？場合によったら、タクシー割引券（昼間のみ）も。（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
さらに使いやすく、充実してください。（60歳代 男性 公務員 中洲地区)
このくらいかな、と思います。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
お年寄りは車を持っていない方が多いので助かります。（60歳代 男性 農林水産業 豊田地区)
利用者数をみればもっと伸びて欲しいが、高齢者等買い物難民をなくすにはもう少し努力が必要だと思う。
若い人たちはマイカーの買い物が多く利用はしないのではないか。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
91
設問16
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
かりんちゃんバスは、利用者が少ないのだからもう少し小型の車にしたらどうですか？（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・
ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
かりんちゃんバスは角間新田まで延長する。路線を乗り継ぐときは、乗り継ぎ券を出して安くする。（60歳代
女性 無職 上諏訪地区)
交通網については6市町村一体で考えるべきだ。合併あるのみ！（60歳代 男性 無職 四賀地区)
もっと小さなワゴン車でよいのでは？6700万円は無駄、小さい車で巡回した方が良い（料金は1回100円）。
（60歳代 男性 会社員 湖南地区)
市内循環の本数を1時間に1本にしてほしい。内回り外回り共に。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
高齢になったり病気になったりで運転ができなくなるとバスは大事な足です。なくさないでください。よろしく
お願いします。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
かりんちゃんの運行もう1回くらい増やして往復の待ち時間が長くならないようにしてほしい。（60歳代 女性
専業主婦・主夫 上諏訪地区)
松本のようにもっと小さい車で動けばどうでしょうか。夜8時半湖畔をバスが通ります。毎日乗客なし。必要
ですか？ぐるぐる回るのではなく、場所から駅、病院、公園というバスがあってもよいのではないか。すぐ近
くなのにぐるぐる回ってしか行けないのはどうかと思う。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
かりんちゃんバス運行について、車種を小さくしても路線拡大してほしい。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
かりんちゃんバスは、運行経路や時間に改善が必要。スワンバスは、費用対効果の検討が必要では。（60
歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
高齢化する中でよい取り組みと思います。（60歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
かりんちゃんバスの停留所や路線に工夫がほしい。市民がかりんちゃんバスをもっと利用する働きかけが
ほしい。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
買い物弱者のための循環バスの短縮。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
バス会社への補助が多いと思います。バスを小型化したり、間引き運転等で予算を削減したらどうでしょ
う。（60歳代 女性 会社員 豊田地区)
かりんちゃんバスに最近、人が乗っているのをよく見かける様になった　でも、バス会社の補助をしたので
は、反比例しているのでは？（60歳代 女性 自営業 豊田地区)
高齢者は特に必要と思う。若年者も大いに利用して増えると良い。いつも利用していないので、ちょっと利
用したい時、利用の仕方（場所など）が分かりにくい。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
利用者の利便性を考慮して、時刻、本数、コースの見直しが必要かと思います。（60歳代
利 者 利便性を考慮
時刻 本数
見直 が必要かと思 ます （ 歳代 男性 無職 四賀
賀
地区)
かりんちゃんバスも良いが、路線バスの減便がひどすぎる。（岡谷ー茅野線）２０年前は約１５分間隔で運
行されていた。今は２時間に１本の時間帯もある。さらに土日全休とは問題外。かりんちゃんやスワンバス
は時間がかかり過ぎる。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
かりんちゃん、スワンバスの接続が悪い。朝、夕方のダイヤが良くない。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 湖
南地区)
土、日のスワバスの茅野～岡谷までのバスがなくなり、上諏訪の駅まで行くのにも苦労しています。かりん
ちゃんバスを絶対に本数を多くしてほしい。料金は安くてとても嬉しいです。（60歳代 女性 専業主婦・主夫
四賀地区)
かりんちゃんバス、ほとんど利用者がいない路線がある。工夫が必要。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏
訪地区)
かりんバスは費用がかかりすぎかも知れませんが継続して欲しい。夜８時位まで運行してもらえれば良い。
（70歳以上 女性 無職 中洲地区)
四賀、大和等の旧道にバス（かりんちゃんバス）が通らなくて老人は困ります。何とか考えてください。（70歳
以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
問１５より考えるべき。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
利用していないので不明が多い。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
かりんちゃんバスの本数が少ない。（70歳以上 男性 無職 湖南地区)
・年寄りには大切な足です。かりんちゃんバスは続けてほしいです。　・市の職員の通勤はかりんちゃんバ
スにするなど、バス事業者がちゃんと運営できるようにしてほしい。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
年寄りにとってはかりんちゃんバスがあり、ありがたい。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
足が弱り車が運転出来ない等、有難いが、余り細かい所までバスが回るので目的地に中々着けない。うっ
かり乗ると大変な事になります。（70歳以上 男性 自営業 豊田地区)
92
設問16
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
バスの運行経路について見直されたい。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
・かりんちゃんバスと既存路線の区別がわかりにくいし回り道が多すぎて時間がかかる。　・バス停で雨のと
きなど又荷物をもって待っているときなど大変。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
運転ができなくなる高齢者が多くなるので公共交通はますます必要になると思います。（70歳以上 女性 自
営業 上諏訪地区)
かりんちゃんバスの運行についてですが中洲地区まで１時間近くかかります。島崎→文出→小川→いちご
園→また文出。この変は乗る人も少ないように思います。実際にバスに乗って見ていただき見直していただ
きたいと思います。角上などスーパーにも寄れるようにしていただきたくお願い致します。（70歳以上 女性
専業主婦・主夫 中洲地区)
停車場を増やしてほしい。スーパーの近くで停車してほしい。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
私の様な高齢者にとってはバス、ハイヤー等、乗物を無料化にしてもらえば免許証も返納したいと思ってい
ます。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
土日のスワバスの運休や２時間に１本の割合の上記バスものりかえ場所に待つところもなくとても不便。バ
ス停も遠いので盛夏や冬はひきこもりになってしまう。もう少し便利なら出歩きたい。（70歳以上 女性 無職
上諏訪地区)
市民の足として特に老人がますます利用する。（70歳以上 男性 無職 湖南地区)
立石公園迄または角間新路まで運行してほしい。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
既存路線が土日祭日休運となり高齢者は困っている。かりんちゃんバスを増運してほしい。（70歳以上 女
性 その他 四賀地区)
他所の循環バスを参考にする。（70歳以上 男性 農林水産業 上諏訪地区)
ステーションパークから出発するバスはサンリッツ道路では老人には危険で乗れません。16m道路のイチョ
ウ並木を通っていただきたくお願いします。（70歳以上 女性 無職 四賀地区)
日ごろ自家用車に頼っているが、もっと公共交通を利用したいが、利用について自分自身勉強が足りない
と思うし親切な説明（PRが）ほしい。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
車がある人はなくてもあまり感じませんが、バス路線の減少で車のない人にとっては必要だと思います。
（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
自転車での移動が多いので、自転車の通れる安全な道を整備してもらいたい。エコの面でも重要。（70歳以
上 男性 無職 四賀地区)
自分は利用していないのであまり必要ない。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
老人福祉センター、体育館等家から湖畔端の施設までは、巡回バスで1時間もかかります。病院だけでな
く、買い物目的地までの車の割引券を発行していただけたらどんなに助かるかしれません。（70歳以上 女
性 無職 上諏訪地区)
四賀旧道（山浦線）にかりんちゃんバスはいつ通りますか。四賀神戸は今のままでは買い物弱者になってし
まい不便なところになってしまいます。バスは土・日が全休で話になりません。（70歳以上 男性 自営業 四
賀地区)
かりんちゃんバスとスワンバスの乗り継ぎがうまく時間が取れていない。列車とかりんちゃんバスの連絡も
時間が2～3分の差で1～2時間待ち。商店も見たいもの買いたいものがあまりない。（70歳以上 女性 専業
主婦・主夫 中洲地区)
諏訪湖周バスについて下諏訪岡谷に乗船場を造って船を利用したらどうですか。（70歳以上 男性 無職 湖
南地区)
かりんちゃんバスとスワンバスの時刻を、30分毎位にずらすことはできないでしょうか。同じような時間で
は、病院などに行くのに不便です。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
過日湖岸通りのバス停で、市職員の方がアンケートを配布しておられました。バスには珍しく5，6人乗って
いましたが、日赤前で降りました。時刻表を年毎発行してもらったら利用者も増える気がします。（70歳以上
女性 無職 上諏訪地区)
運行数を増やしてほしい。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
かりんちゃんバス、ありがたいです。料金はこのままでいて下さい（年金暮らしのため）。（70歳以上 女性 専
業主婦・主夫 上諏訪地区)
かりんちゃんバス、スワンバスは運行回数をもっと増やすべき。現行のままでは、あまり効果がない。特に
高齢者の足を確保してほしい。（70歳以上 女性 その他 上諏訪地区)
全体として良いと思うが停留所、ダイヤ等さらに検討してさらに良いものにしていきたいと思う。（70歳以上
男性 無職 上諏訪地区)
高齢者向けの足の確保。かりんちゃんバスの満足度調査定期的に。（70歳以上 男性 会社員 湖南地区)
93
設問16
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
かりんちゃんバスの内・外回りについて、中洲・豊田の運行路線が細かすぎるため観光客がびっくりしてい
る。主要幹線を運行し、回数を増やす。（70歳以上 男性 農林水産業 上諏訪地区)
コースを考えてほしい。すでにアンケートを提出してあります。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地
区)
できれば路線どこでも乗降可能にできないか？（70歳以上 男性 農林水産業 四賀地区)
かりんちゃんバスは乗客が誰も乗っていないまま走行していることが多い。それは料金が高すぎることが原
因です。100円で往復できれば買い物にも便利だと思います。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
70歳以上、パスになりませんか。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
バスは大事ですが、乗っている人が少ない。マイクロとか小型にすれば経費が少なくなりますか。（70歳以
上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
かりんちゃんバス、運転できるので利用したことがない。バス見かけるが空だったり、乗っている人が少な
い。日中老人たちのため、100円200円で7～8名乗りのどこでも予約の運行をしたらどうでしょうか。他の市
町村では、実行しているところがある。（70歳以上 女性 その他 湖南地区)
いつ見てもバスは空きすぎ。病院等にストレートで行けないが必要性はあると思う。（70歳以上 男性 農林
水産業 湖南地区)
利用しない者にとっては全くナンセンスな運行のように思われます。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏
訪地区)
かりんちゃんバスについて、高齢者で自動車に乗れない私たちはすわっこランドに行くのにわざわざ四賀の
方面を回っていくのでとても時間がかかります。湖南の方から直接行くと短時間で行けますがどうにかなら
ないでしょうか。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 湖南地区)
路線バスをもう少し増やしてもらえればと思います。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
停留所を増やしてほしい。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 湖南地区)
使ったことがないから分からないが、空車が目立つ。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
かりんちゃんバスの路線について、運行の路順を考えてみる必要があるように思います（70歳以上 女性
専業主婦・主夫 豊田地区)
かりんちゃんバス→運用するには停留所まで遠すぎる。周囲には利用希望者多勢居るのに。スワンバス→
停留所の来る時間も判らないし経路がいろいろで利用法が判らない。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
かりんちゃんバスに乗りたくても乗る事が出来ないです。遠すぎて。（70歳以上
かりんち んバ に乗りたく も乗る事が出来な
す 遠すぎ
（ 歳以上 女性 無職 四賀地区)
賀地区)
自分はどちらのバスも利用しないが、高齢者や免許を持たない若年層にとっては重要な足であるので存続
のために尽力すべき。（年代無記入 性別無記入 職業無記入 地区無記入)
94
設問16
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
設問17　「みんな地球人」 （77件）
外国人の方も、地域住民と協力し合い、住みやすくなればいいと思います。（20歳代 女性 会社員 上諏訪
地区)
同じアパートの一室にいるフィリピンお方によくいろんな質問をされるのですが、その方々が相談しやすい、
分かりやすいやり方を考えてみてください。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
諏訪に住む外国人の方のために行われていて良いと思います。（20歳代 男性 学生 上諏訪地区)
日本での生活マナー、情報提供を知ってもらうためにはパンフレットだけって。それだけで知ってもらえると
は到底思えないのですが。（20歳代 女性 会社員 豊田地区)
効果があるのかよくわからない。市のそれぞれの事業を担当する課が通知や対応を検討すればよいので
は。（20歳代 男性 公務員 豊田地区)
外国人にとってはうれしいのでは。（20歳代 女性 会社員 豊田地区)
実際に利用している方を見かけました。とても良いことだと思います。（20歳代 女性 公務員 四賀地区)
交流イベントに子供達だけのものや、一緒に「英語を知ろう」など、もっともっと身近に感じられるイベントが
あったらすばらしいのにと思う。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
外国の方が諏訪になじんでいただけるような、配慮をこれからもして欲しいと思います。地域交流の場への
参加なども勧めて頂きたい。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
週２回の外国人相談時間は、学生や働いている方は、利用しにくいのではないですか？（30歳代 女性 専
業主婦・主夫 中洲地区)
外国人と市民の交流として何かイベントができるといい。（東バル跡地を利用して、“私の国はこんな国”と
アピールしたり各国のおもちゃや歌で市民と交流など）（30歳代 女性 農林水産業 豊田地区)
外国人の方に好かれるのは大切なので更にいい対策を！（30歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
外国人の方への支援は大切だと思います。一方治安が悪くならないような取組みも必要かと思います。（30
歳代 男性 会社員 豊田地区)
近所の外国人のマナーが悪い。知名度が低いのでは？（30歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
増加している外国人に配慮した街づくりが今後大切。（30歳代 男性 会社員 中洲地区)
外国人のマナーが悪い。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
外国人（特にアジア系）の方はマナーが悪い。騒音、深夜まで大騒ぎする、挨拶しない。（30歳代
外国人（特に ジ 系） 方は ナ が悪
騒音 深夜ま 大騒ぎする 挨拶しな
（ 歳代 女性 会社
員 四賀地区)
日本人（特に田舎）は閉鎖的すぎるので、もっと普通に外国人と共生できるようにしたい。この施策はもっと
もっと推進すべき。外国人も市民も、安心して発展的に暮らせるようにしてほしい。（30歳代 男性 無職 豊田
地区)
もっと支援を。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
外国人の支援はある程度必要であると思うが、過剰に行う必要はない。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地
区)
この施策がある事を知りませんでした。マナーパンフレットを配っているようですが、家のまわりのゴミ、不燃
物等が目立ちます。草かりもしてくれるといいのですが。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
市内在住外国人はフォローしないと、社会生活営めないのでは？（30歳代 女性 会社員 湖南地区)
世界はひとつです。仲よくすることは良いことです。（40歳代 男性 自営業 四賀地区)
何をしているのかわからない。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
接する機会がありません。イベントを増やし交流の場を作ってはどうか？（40歳代 男性 会社員 豊田地区)
外国とは習慣の違いもある中、マナーパンフレットの配布は続けてほしい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖
南地区)
もっとお金を付けてあげてください。（40歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
もっとマナー等の提言を！ごみはちらかす、大声でわめく、周りが迷惑しています。お国柄で仕方ないのか
も。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
スーパーなどでたまにマナーの悪い外国人を見ます。配布するだけではだめなのでは？（40歳代 女性 自
営業 上諏訪地区)
外国の人が増えているので必要なのか？利用はどうですか？（40歳代 女性 職業無記入 豊田地区)
これで十分だと思う。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
95
設問17
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
ごみの出し方等、外国語の説明が入るようになったのは良いと思った。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田
地区)
外国人の方が不便のないようにお願いします。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
今後外国人労働力に頼っていくと思うので、お互いに快適に住めるようもっと力を入れてもよいのでは？
（40歳代 性別無記入 会社員 上諏訪地区)
外国人に日本のマナーを知らせることは必要です。（50歳代 男性 会社員 中洲地区)
治安面が心配。沖田地区に外国籍の住民があるが時々こわい思いをする。警備巡回してほしい。子供も塾
へ通うのに車の送迎が欠かせない状態。（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
自転車のマナーや車のマナーの悪いのにはびっくりします。（50歳代 女性 自営業 中洲地区)
もっと市民が気軽に参加できる交流の場が有れば良いのにと思います。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲
地区)
はじめて知りました。もっとアピールを。市長・市議会議員自ら先頭に立って。諏訪というはっぴをいつも着
てアピールを。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
外国から来られた方々が住みやすい街になればきっと諏訪は良い街になると思う。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙ
ﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
外国人のマナーがまだまだだと思う。（50歳代 男性 専業主婦・主夫 四賀地区)
もっと多くの予算を。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
外国人はもっと地域に溶け込むべき。グループで孤立しているのは危険。（50歳代 女性 会社員 上諏訪地
区)
重要というより、必要である。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
参加していないのでわからない。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
日本人が海外に行った場合を考えて常に前向きに考えて下さい。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
国際社会人としてもっと予算の増を。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
交流の場をもっと広げていけたら良いと思う。（60歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
外国人の人達が諏訪に住んでて良かったと思う環境作りを積極的に。（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
市内の外国人が困っていることを聞いてみませんか？（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
外国人の実習生を雇用しているのですが、もう少し日本語を教えてくれるところがあればと思う。（60歳代
男性 自営業 中洲地区)
観光は外国人に来てもらうのも一つの方向かと思います。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
日本人も諸外国でどのような対応を受けているのか？良い対応を受けているなら日本全体としても恥ずか
しくない対応をしなくてはいけない。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
「共同湯」の入り方等のマナーも指導してほしい。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
外国人も安心して住める市にしていただきたい。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
この程度の予算で何ができるのか？（60歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
外国人のすわっこランドの利用マナーが気になります。習慣の違いで仕方ないでしょうか。（60歳代 女性
専業主婦・主夫 豊田地区)
外国人にマナーを守ってもらうことを働きかけてもらいたい。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
大切なこととは思います。（60歳代 男性 無職 中洲地区)
あまり感心が無い（60歳代 女性 自営業 豊田地区)
これからの子供達の為にも国際化は必要。東洋のスイスとしても発展を。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫
上諏訪地区)
外国人にもやさしい市になりたいですね。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
地域住民からの意識向上が必要（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
国際化はもっと進むと思います。（70歳以上 女性 自営業 上諏訪地区)
日本人でも孤独な生活で交流もなくさびしくしている。外国人にはさびしい思いをさせたくない。（70歳以上
女性 無職 上諏訪地区)
96
設問17
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
対象外国人の意見を聞いて欲しい。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
外国人のマナーが悪い。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
今後外国人も増えてくることを考えれば生活マナー等はお互い重要だと思います。（70歳以上 男性 自営業
四賀地区)
日本に出稼ぎに来て、その日本が離職者で悩んでいる。現場薄情のようだがあまり力が入らない。（70歳
以上 男性 無職 湖南地区)
外国人に対する差別をなくすことが重要。国籍がどうであろうと人間には変わりない。（70歳以上 女性 その
他 上諏訪地区)
外人の実態が情報がないので判断のしようがない。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
広報すわで活動状況を伝えてほしい。（70歳以上 男性 会社員 湖南地区)
相談窓口があることすら知らなかった。はたして何人の人が来られますか？（70歳以上 女性 専業主婦・主
夫 上諏訪地区)
市を愛する外国人には手を伸ばす必要あり。（70歳以上 男性 農林水産業 湖南地区)
外国人との交流に抵抗なく接する機会は多い方がいい。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
善し悪しの情報がない。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
利用者じゃないので満足・不満足、度合は判らないがもっともっと突っ込んで施策を充実させていく必要は
有る。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
97
設問17
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
設問18　「多様な国際交流」の推進 （75件）
将来我が子にも外国への機会を持たせたいので、そのきっかけはたくさんほしいです。（20歳代 女性 専業
主婦・主夫 四賀地区)
高校生がこのような体験をできることは貴重であると思いますので継続してほしいと思います。（20歳代 男
性 学生 上諏訪地区)
もっと積極的に交流の場を増やしてもよいのではないでしょうか。（20歳代 女性 会社員 豊田地区)
国際交流は必要だとは思うが、ほとんどの市民にとって関係、関心がないことだと思う。（20歳代 男性 公務
員 豊田地区)
当人には良い経験になるのでは。（20歳代 女性 会社員 豊田地区)
国際社会に進んでいく一歩になるので、留学人数や期間など増やして欲しい。（20歳代 女性 専業主婦・主
夫 豊田地区)
もっと増やしてほしい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
特定の人のための活動になりがち。（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
多様な国際交流ということなので、米国以外の国にもホームステイできると良いですけど。その他にホーム
ステイできるのですか？（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
一般の人もホームステイができると良い。（30歳代 女性 農林水産業 豊田地区)
他の海外姉妹都市（ヴェルグル、クンドル、アンボワーズ）はどうなったのか。交流すべきではないか。放置
は相手都市に対して失礼では。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
もっと積極的に外国人や外国の文化とふれあう機会を増やすべきでは。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 四
賀地区)
教諭が現地へ行く必要はまったくない。（30歳代 男性 会社員 湖南地区)
中学生でも実施したらどうか。（30歳代 男性 会社員 湖南地区)
東南アジアとの交流をもっと深めたらいいと思う。（30歳代 男性 会社員 中洲地区)
国際交流会費が高すぎる。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
足りない もっと積極的に事業拡大・推進を （30歳代 男性 無職 豊田地区)
足りない。もっと積極的に事業拡大・推進を。（30歳代
国際交流の場がたくさんあるとよい（子供たちの）。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 湖南地区)
We are all one.（30歳代 男性 会社員 地区無記入)
国際的に活躍する人材育成の第一歩としてより拡大を。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
子供時代に外国との交流を沢山持つ事が、言葉の壁や視野を広くすると考えます。（30歳代 女性 会社員
上諏訪地区)
もっとお金かけていいと思う。（30歳代 女性 会社員 湖南地区)
１３名だけが行くのが必要かどうか分からない。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
予算が少ないと感じる。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
多様な国際交流にしては予算、事業数が少ないのでは？（40歳代 男性 会社員 豊田地区)
国際人を育成していくのに必要だと思います。もっと誰でも行きやすくするために、半額補助したら行きたい
人材が増えると思います。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
もっとお金を付けてあげてください。（40歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
ホームステイはお金のある人しか行かれない。学校の英語の授業は文法ではなく英会話が必要だと思う。
実際に親が6年間英語を学んだが、文法だけでは会話は何もできない。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田
地区)
小学校からの英語教育にもっと力を入れてほしい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
体験できた生徒には、良い機会と思うが、それだけではないか。これで十分だと思います。（40歳代 女性
専業主婦・主夫 中洲地区)
市内に在住の高校生はだれでも応募できるのかと思っていました。市外の高校に通っていてもよいのでは
ないですか。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
11名だけとは、こんな交流があるなんて知らなかった。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
98
設問18
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
交流の機会をもっと増やすべきでは。（40歳代 男性 会社員 四賀地区)
特別な高校生でしか経験できない事業であると思います。すべての他の高校生全員が、国際交流できる事
業にしてほしいと思います。（50歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
いらない。（50歳代 男性 会社員 中洲地区)
特定の人ではなく全体がレベルアップするような取組をお願いします。（50歳代 男性 会社員 豊田地区)
何かやっているんですか？（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
26万円で妥当でしょうか。（50歳代 男性 会社員 湖南地区)
青少年の国際交流は大切です。なるべくたくさんの高校生に呼びかけて、機会を多く持ってもらいたい。（50
歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
基本ホームステイは自費で。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
もっと多くの学生達が交流できると良いと思います。（長期間ホームステイして、日本の学校へ通うとか）（50
歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
小学校で英語が取り入れられているからやった方がよい。（60歳代 女性 無職 四賀地区)
参加していないのでわからない。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
それぞれの国の良い所を教育、環境に取り入れるなど発展性への展開を図る。（60歳代 男性 無職 上諏
訪地区)
高齢者にも気軽に学べる施設等を作ってほしい。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
ホームステイの自己負担金？誰でも体験できるのか？（60歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
よくはわからないが、これからの子供たちには大事な事と思う。（60歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
これからは外国との交流も必要だと思います。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
もっと体験人員を増やせればよいですね。（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
相互にもっと交流を。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
高校無料化となった以上、補助しなくてもよい。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
市の施設を利用しての、在住外国人による言葉の勉強会がたくさんほしいと思います。（60歳代 女性 ﾊﾟｰ
ﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
新聞のニュースだけでなく、公開も必要。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
多くの人が参加できるとよい。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
この程度の予算で何ができるのか？（60歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
無感心（60歳代 女性 自営業 豊田地区)
もっと多くの交流の機会が必要ではと思います。（60歳代 女性 会社員 豊田地区)
これだけの予算でどれだけのことをしているのか？もっと増やして体験など高校生又市民に広めるべきと
思う。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
若年からの国際交流がよい。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
地域では地区に住む外国人から学ぶ姿勢が大切。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
効果は出ているか。（70歳以上 男性 農林水産業 上諏訪地区)
予算26万円とはあまりに少額。これではなにもできない、もっと増額すべき。（70歳以上 女性 無職 豊田地
区)
1人20,000円の補助金では大変だと思います。できたらもう少し出してやってはと思います。今後益々重要
になるのでは。（70歳以上 男性 自営業 四賀地区)
お互いに心の通じ合う交際として後々役立つことと思う（70歳以上 男性 無職 湖南地区)
現役医師の研修を日赤病院で実施。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
諏訪市の活性化のためにももっと国際交流を推進すべし。（70歳以上 女性 その他 上諏訪地区)
交流の機会を段階的に増やす工夫を。（70歳以上 男性 会社員 湖南地区)
99
設問18
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
子供たちが外国人と話したり接する機会を多く。ホームステイの体験を多くの子供に。（70歳以上 女性 専
業主婦・主夫 上諏訪地区)
特定の高校ですか？各高校からの代表ですか？高校全体に成果ある報告会はあったのか。（70歳以上
男性 農林水産業 湖南地区)
もっと積極的に進めるべきだ。ライオンズもやっているが。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
成果の一般への報告がない。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
重要施策です。補助が２６万でやっていけるの？（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
留学後の活動の実体？（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
市関係者も海外へ出してあげたい。（出来れば自分で行け！）日本国内の知見だけではやっていけない時
代ですよ。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
やった結果どうなっているのですか？（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
100
設問18
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
設問19　「災害に強いまち」の推進 （159件）
洪水、土砂崩れに対する強化も重要。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
今回の震災を受け、あらゆる対策をとるべきと思いましたので不安であった耐震が終了し、地震に対する備
えができていると思います。（20歳代 男性 学生 上諏訪地区)
予算上大変厳しいことは承知していますが、保育所等の耐震化を早急に進めてほしい。（20歳代 男性 公
務員 豊田地区)
本当に実効性のあるものになっているのか再点検をお願いしたい。（20歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
診断をするにしてはPRが少ない。むしろ行われていることを知らなかった。（20歳代 男性 学生 豊田地区)
諏訪市は液状化するところが多い。心配。（20歳代 女性 学生 中洲地区)
現在の防災倉庫の備蓄では、仮に災害が起きた場合、2、3日持たずに不足すると思う。（20歳代 男性 公
務員 豊田地区)
防災倉庫を増やすべきである。（20歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
東北地方のように長期にわたる場合、保存のみに頼らず生活していくことを考えてほしい。（30歳代 女性
専業主婦・主夫 豊田地区)
保育園耐震早くお願いします。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
3.11の震災や過去の水害が再び起きた時、何をしたらよいかがすぐわかるように情報の発信など見直しを
強化してほしい。情報の伝達手段がないと逃げ遅れたり、判断に困ります。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四
賀地区)
地震だけでなく、放射能にも強いまちをめざさないといけないです。水や空気とても心配です。（30歳代 女
性 専業主婦・主夫 中洲地区)
防災予算をもう少し追加を。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
知らなかった事だが、ちゃんとやってるなら良い事。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
諏訪は山と湖と川があり、いざという時、避難場所へ逃げても本当に助かるのでしょうか？住んでいてとて
も怖いです。（30歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
実際に災害が起きてみるまで素人には分かりにくい。（30歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
おくれている！！（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
まだまだやる事はあると思うので今後も力を入れてほしい。（東日本大震災を教訓に）（30歳代 女性 農林
水産業 豊田地区)
地震による被害を拡大しないためにもっといい対策をとってほしい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地
区)
耐震対策は重要だと思うのでどんどん診断をやった方がいい。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
保育所の耐震補強の早期実施をお願いしたい。「こなみ保育園」のみでなく!!（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ
中洲地区)
どのような施策をしているか市民に不明瞭（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
近い未来、強い地震がくることを予想し学校、幼稚園などの訓練をもう一度見直し強化するべきだと思う。
家庭との連携ももう少し密にしていき、いざという時の対応ができるようにしてほしい。（東日本大震災で
は、学校側の対応があいまいで亡くなった児童がいたようなので・・・）（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地
区)
やってやりすぎる…ということはないと思うので、今後も十分な準備・対策をお願いします。（30歳代 女性
ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
耐震化を早く進めて欲しい。備蓄を十分にして欲しい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
太陽光発電を体育館につけて災害時使えるようにしたらいいと思う。（30歳代 男性 会社員 中洲地区)
東北地震もあるので大事だとは思います。しかし、他の施策を見ていると中身が心配になります。地元消防
団の負担が大きすぎる。かわいそう。やらない人、逃げている人がいてとても不公平だと思う。地域の役員
同様に指名、持ち回り制にしたらどうか？（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
耐震補強への補助をもっと多くの人に出してほしいです。（30歳代 女性 会社員 四賀地区)
きみいち保育園の場所、施設の耐震力に不安。（30歳代 女性 自営業 中洲地区)
101
設問19
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
地震が来てからでは遅いので、もっといろんなところにトイレ、井戸水などを作ってほしい。埼玉だかどこか
はマンホールの下にトイレ、井戸水など災害時用で突くているのをTVで見ました！（30歳代 女性 公務員
湖南地区)
今回の震災で、どこまでやれば十分なのか分からなくなった。（30歳代 男性 無職 豊田地区)
災害は地震だけではない。水害対策不十分。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
大熊保育園の耐震工事は、無駄であった。湖南・大熊保育園の合併は分かっていたのに。なぜ？（30歳代
男性 会社員 上諏訪地区)
震災の発生で災害備蓄量が不安です。量・品目は十分なのでしょうか？（30歳代 女性 会社員 四賀地区)
民間住宅の耐震化は当該者の責務ではなかろうか。また、公共施設（建物）が多く、多額の費用がかかる
と思うが、統合できないのか。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
災害に対しては、もっと積極的にすべき。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
防災倉庫が8か所では少ないと思います。我が家も築50年の木造住宅で、絶対耐震基準は満たしてないで
すが、お金がないので耐震補強は考えていません。補助の額を見直していただけたらありがたいです。（30
歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
他市から来た時、火事や災害に弱そうな町であることに驚いています。消防車が入れないところが多いで
すし。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
備蓄量は？どのくらいの規模に何日くらい対応できるのか？（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
大熊保育園をとりこわし、湖南保育園と合併していますが、今の保育園では仮設なので、地震、洪水の時
心配です。早く立て直して欲しいです。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
四賀小学校は地震があったら山崩れは大丈夫なのか不安。（30歳代 女性 公務員 四賀地区)
市内８ヶ所の防災倉庫はどこにあるのですか？ほとんどの市民は知らないと思います。（30歳代 男性 会社
員 中洲地区)
古い保育園が多く地震が来た時ガラスの窓、ガラスの引き扉が心配。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田
地区)
市民を守るための具体案がわからない。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
実際起こってみないと・・・わからない事もあるが、想定できる範囲で市民の事を考えて頂いてると思ってま
す。ありがとうございます。（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
災害用備品、医薬品25万円分では少ないのでは？（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
頑張って、検証してください。（30歳代 女性 会社員 湖南地区)
大災害があって何か不安はある。（40歳代 男性 自営業 四賀地区)
今回の東日本大震災で災害に強いまちづくりとても大事だと思います。もっと拡充を。（40歳代 男性 農林
水産業 上諏訪地区)
学校の校舎が大丈夫か不安。（40歳代 女性 自営業 四賀地区)
公共施設の耐震対策として大熊保育園が建替されることになったのですが、結果的に塗装を塗り替えたば
かりの保育園が取り壊され、非常に無駄な税金の使われ方がされたと思います。事業をやれば良いじゃな
くて、私達の血税を使っているということを忘れないでもらいたい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
形ばかりの備蓄だけでなく避難指定場所の安全性など積極的に見直して欲しい。保育園など早急に工事
完了して欲しい。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
防災活動マニュアルを有効なものになる様（活きた形で）指導すること。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
備品、機材の整備にもっと力をいれても良いと感じます。（40歳代 男性 会社員 豊田地区)
今後地震等の強化が必要だと思います。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
特に力を入れてほしいです。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
公共施設の耐震補強と一緒に周辺の道路・川などの整備も実施してほしい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ
四賀地区)
城北小の耐震工事についてまだ弱いのではと思う。（素人目ですが）（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
東海地震が心配なので重要です。四賀小学校も建て替えてほしい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地
区)
学校の耐震工事ありがたいです（避難所でもあったので）（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
102
設問19
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
千葉の方であった“液状化”が非常に心配です。液状化被害への救済策も考えてほしいです。（40歳代 女
性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
大熊保育園の耐震工事や塗り替えをしておきながら壊してしまい、それについてだれも責任を取らないの
が信じられない。（40歳代 男性 会社員 湖南地区)
防災倉庫をもっと増やすべき。市内で8か所だけ？人口6000人に対して倉庫1か所の割合では少ないので
は？（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
医薬品の期限チェックは市の方でやるべきである（日赤が担当しているらしい）。（40歳代 女性 会社員 上
諏訪地区)
本当に今災害があったら備品や医薬品の補充が間に合うのか心配。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪
地区)
備品の備蓄、市として、足りていると思いますか？M7クラスの地震が来たら、対処できますか？（40歳代 男
性 会社員 上諏訪地区)
災害から守る予算を多く。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
出来れば、地下に水の貯水池も必要ではないか。（40歳代 男性 その他 豊田地区)
液状化対策や、浸水対策も行うべき。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
実際に災害が起きた時にマニュアルを市民に示してほしい。誰がどう動くのか、消防団への補助等を考え
ていただきたい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
本当に有事のとき、今のままでは万全とはとても思えない。地形的な条件、道路網も良くないのに、心配。
（40歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
災害備蓄や耐震対策をこれからも安心できるようにお願いします。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地
区)
市の対応が遅いと思う。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
牛伏寺断層の危険性が指摘され、「想定外」と片付けられることのないよう、専門家などと綿密な対策をお
願いしたい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
震災のあとなので、とくに防災関係には、他の市より力を入れてほしいです。（50歳代 女性 会社員 上諏訪
地区)
東北地方の災害もあり、家庭の防災用品等指導。（50歳代 男性 無職 湖南地区)
今度の震災で防災倉庫をもっとふやした方がよいと思う。耐震対策以外の予算が少ないように思う。（50歳
代 女性 自営業 上諏訪地区)
備品が足りない。災害時用の倉庫には期限切れの食品ばかり。よく管理して欲しい。お金をかけて。（50歳
代 男性 会社員 中洲地区)
地域防災の補助金のアップを。地域防災強化が市全体の防災強化につながると思う。（50歳代 男性 自営
業 上諏訪地区)
防災倉庫の備蓄品等十分に備えて確かめてほしい。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
上諏訪地区のブロック化を図り、点ではなく面として防災対策を図れるように。（50歳代 男性 自営業 上諏
訪地区)
「災害用備品の備蓄」はもっと予算をつけてほしい。（少ない）（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
震災の時に不安大。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
市内の地図に、災害用備品の有る所がわかるマップが有ればいい。（50歳代 女性 自営業 中洲地区)
糸静線の地震確率が高くなっている。より積極的な施策を。明日発生しても大丈夫ですか？（50歳代 男性
会社員 豊田地区)
備蓄の金額としては少なすぎるのでは。（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
災害広報が希薄。（50歳代 男性 会社員 中洲地区)
現在諏訪市が災害用備品の備蓄がどれほどあるのか具体的に分かりません。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲ
ﾄ 四賀地区)
私の住む地区では、実際に被災した場合の近隣との支え合いや、区内の意識がまだまだ低いように思い
ます。（50歳代 女性 農林水産業 湖南地区)
自分の住んでいる地区の状況を知らない人が多い。説明が必要。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地
区)
103
設問19
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
仲のよいのが最高の災害対策です。地道でも、あいさつ運動の徹底を。知らない人にも挨拶をすれば観光
に向く街になる。備蓄25万円は安すぎる！議員を削減すべし。10名に。議員が多すぎます。目に見える働
きもないので、減らして困ることはありません。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
重要ではあるけれど、実施された施策が適確であるかはわからない。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地
区)
避難場所の耐震、防火、防壁は特に重要と思います。（50歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
避難場所の見直しを。城北小は老人にはキツイ。裏山が心配。（50歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
東日本地震で東北は大被害を受けました。諏訪もいつ大地震が発生するかわからないので引き続き実施
した方がよい。（公共施設の耐震対策費が小中学校や市役所になっている。一般住居地区等にするべきだ
と思う）（50歳代 男性 無職 上諏訪地区)
東日本の大震災を見るとしっかりやってください。（60歳代 女性 無職 四賀地区)
災害に対する備えがいかに必要か。人々（市民）の意識が重要。高齢者世帯が増えているので対策が必
要。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
今回の震災を考えると、これで災害に強いまち？と考えます。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
古い家屋に住む老人等に市の方から訪問して住宅を点検してほしい。（その地区の区長等と）（60歳代 女
性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
診断も何も見ないに等しいやり方。アドバイスも重要なのに形だけ。築何年と窓のみ見ている様子。高齢者
など家具の固定など援助してほしい。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
耐震診断のための事務の流れをスピーディーに。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
防災対策が機械的である。土石流、水害、地震などもっと具体的に想定して指導を行うべき。水害などでは
指定地域へ移動できない。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
東北の震災で強く感じたのは災害に強い住宅、河川の補強だと思います。（60歳代 女性 無職 湖南地区)
防災倉庫はどこにあるの？誰が管理しているのか？（60歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
場当たりでなく将来を見すえた方法も考えて欲しい。豊田保育園の移転新築も考えて欲しい。現在の場所
では不平等である。（60歳代 女性 自営業 豊田地区)
前回の災害時、砂利袋がなく、床下、庭、畑がドロで埋まった。必要な家庭に配給をお願いしたい。（60歳代
女性 専業主婦
専業主婦・主夫
主夫 上諏訪地区)
今年の東北の地震にいち早く対応していたのは評価できると思う。（60歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
災害用品の防災倉庫がどこにあるか分からない。説明してほしい。いざという時困ります。（60歳代 女性
専業主婦・主夫 中洲地区)
災害時の不安が大いにあります。地域の助け合いが大切（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
諏訪地方は災害に弱い街というイメージが強い。今までに何度となく水害に遭い、何の改善もなかったと思
う。今年は何とな違うと思うが。今後どうなるか。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
昭和18・19年度にあった諏訪の地震について教えてもらいたい。まだ生まれていなかったので。（60歳代 女
性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
地区の防災機材の補助金が少ない。泥縄的施策ではいまの有事の際には間に合わないのでは。（60歳代
男性 無職 中洲地区)
耐震はどの程度まで考えておられるでしょうか？液状化現象の対応も必要ではないでしょうか。又、災害用
備品の備蓄はもっと力を入れても良いのではないですか？（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
いつこの前のような大地震が起きるかわからないので、備えあれば憂いなしでいろいろ予算をとって、いざ
という時に備えておいて欲しい（60歳代 男性 自営業 中洲地区)
耐震化工事の充実をお願いします。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
東海地震、東南海地震が発生した場合、危機管理センターの本ではM7であるが、震度7～8クラスの地震
が来れば市の60%～80%が液状化になると思う。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
近い将来に大きい地震が来ることは決まっている。準備しすぎるということはない。期待しています。（60歳
代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
3.11の大震災を受け、諏訪地方も大災害に対する備えが重要。市民への啓発活動・行政としての備えをさ
らに充実させるべき。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
地震は来るといわれているので推進してください。避難場所に行く道路の整備、足の悪い人、車いすの方
に楽に行けるように。災害放送が聞こえない。防災ラジオの活用をもっと多く。（60歳代 女性 無職 上諏訪
地区)
諏訪地方も東海地震エリアに含まれているし、地盤軟弱地であるので今回の震災を参考にして計画の見
直しに取り組むべきだ。（60歳代 男性 無職 四賀地区)
104
設問19
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
3月11日の東北地震後、豊田地区の液状化現象（浦安市のような）が非常に不安。（60歳代 男性 その他
豊田地区)
どこに防災倉庫があるか知らない。東京などすごい。東バル跡地も災害時用に水道、かまど、トイレなど設
置したらどうでしょう。ベンチの下がかまどになるなんて、素晴らしいと思いました。病院はすわっこランドの
隣でどうでしょう。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
耐震診断後の対応は、資金的に難しく、補助をしてほしい（厳しいとは思いますが）。（60歳代 男性 無職 上
諏訪地区)
想定外の災害を想定していますか？（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
耐震補強の補助や、太陽光発電への補助など、他の市に負けないよう頑張ってください。（60歳代 女性 専
業主婦・主夫 豊田地区)
災害に強い街づくりにしてください。（60歳代 女性 会社員 豊田地区)
防災の日に備蓄状況を見せてもらったことがありますが、とても足りてるとは思えない。大丈夫かと心配に
なる。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
今回の大震災を教訓に更なる改革を進めていただきたい（60歳代 女性 会社員 豊田地区)
災害用の備蓄は25万円で良いのでしょうか？これから来るであろう大地震、備品の貯えをお願いします。
（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 地区無記入)
耐震診断してもらっても耐震補強建替えまでの資金がないからやむを得ず。（60歳代 男性 無職 四賀地区)
いつ起こるかわからない天災。準備にこした事はないので道、川、家とよろしく。（60歳代 女性 専業主婦・
主夫 四賀地区)
地震にきわめて弱い湖周をどうするのか。問１５で総合的に、青写真をつくること。（70歳以上 男性 無職 上
諏訪地区)
防災対策の見直しが必要。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
市の耐震基準の診断をしてもらいましたが建物図面が返ってきません。不信感でいっぱいです。工事をし
たいのですが業者がわかりません。信用できません。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
昭和27年ころより諏訪湖周囲は埋立てられ諏訪湖は小さくなっている。大雨時に堰堤を高くしても、自然の
災害にどのようにするのか。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
住宅の耐震化が進むよう 少額で対応できる工法や耐震化と液状化による災害防止が極めて大事なことも
住宅の耐震化が進むよう、少額で対応できる工法や耐震化と液状化による災害防止が極めて大事なことも
もっとＰＲすべきである。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
マニュアルにとらわれない状況に合った地形や住人の構成などから大震災の教訓を生かし基礎からしっか
り見直しが必要。避難場所など全く逆行して危険なところになっている。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
これで大きな災害に対して安全か。（70歳以上 男性 農林水産業 上諏訪地区)
震災をみて津波の恐ろしさを再認識したが、諏訪でも水には弱い街です。水路の整備が早急に必要です。
（70歳以上 女性 無職 豊田地区)
ここ何年か災害がないので平穏だが、いざ災害になったら諏訪は非常に災害に弱い街。前進してほしい。
（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
諏訪は地盤が弱いと聞きます。東海大震災も取りざたされています。防災対策は必要だと思います。川の
氾濫や土砂崩れの対策も非常に重要かと思います。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
諏訪市は地盤が弱いためもっと力を入れるべき。（70歳以上 男性 無職 四賀地区)
災害はいつ起こるか分からないのでできる限りの補助はしていただきたい。（70歳以上 男性 自営業 四賀
地区)
耐震設備も必要だが、普段の心掛けが大切。保育園などは特に逃げる通路等を整備すること。災害用備
品について年一度くらいは実施して欲しい。マニュアルについては、特に子供たちについて、現実マニュア
ル通りになるか？（70歳以上 男性 無職 湖南地区)
備品の備蓄25万では足りるのか？（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
市道角間新田線の道路、および千本木川が崩れているところあり。たまには見回りしてほしい。（70歳以上
女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
地震強化地域にも関わらず市民の意識が低い。東北災害を奇貨として大いに啓蒙してほしいものだ。（70
歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
安心・安全の一層の取り組みを。（70歳以上 男性 会社員 湖南地区)
防災ラジオ、市の斡旋で購入したが、NHKの災害放送と同時に直結できないか。4方向のためか、同じこと
を4回も聞くことは大変です。雑音が放送によって入る時があります。災害の時ヘルメットより防空頭巾（さし
こ）を斡旋してください。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
105
設問19
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
湖南地区災害の時、小学校が避難場所だったが、そこまで行くのに川があふれ、行きつけない人がいたの
では。近所に避難するところを決めていたほうがよいのでは。（70歳以上 女性 その他 湖南地区)
無料診断の件、知らない人がいたようです。再度実施してください。（70歳以上 男性 農林水産業 湖南地
区)
昔使った綿入りの帽子またはヘルメットがほしい。（70歳以上 女性 無職 中洲地区)
今回震災を見て想定外を想定することの必要性を感じた。思い切ってやること。（70歳以上 男性 自営業 上
諏訪地区)
もっと補助金を用意し、備品、資機材を補充すべき。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
市は低湿地であるから、地震による液状化への対策必要。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
公共施設に対しては序々に進めていくとしても、各個人への対策も診断結果を見て「業者への補助
か？？」と思える結果でがっかり。ハザードマップもとても「いいかげん」な内容で・・・。（70歳以上 男性 無
職 上諏訪地区)
ペーパー上で企画したことや、補助金行政だけやればよいのでなく、実効ある活動と準備をきちんと進めて
ください。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
重要だけどやってることがみえない。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
災害用備品をたった２５万円で市民全体の為に準備出来るのか？全くもってたりないだろう？大丈夫？そ
れと公共施設の備えも大事だが、個人住宅の地震対策にもう少し予算をかけるべきでは？（年代無記入
性別無記入 職業無記入 地区無記入)
106
設問19
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
設問20　「安全で安心して暮らせるまち」の推進 （142件）
駅前の緊急対策はもっと必要だと思う。（20歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
どれも大事な点でありますし予算もおさえられていて良いと思います。（20歳代 男性 学生 上諏訪地区)
軽トラなどに食料品をつみ住宅地を回って販売するなどどうでしょうか。（20歳代 男性 学生 豊田地区)
郊外ばかりにスーパーが多い。駅前観光の街っぽくしてほしい。（20歳代 女性 学生 中洲地区)
この前の買い物タクシーはひどかった。やめてよかった。事前に利用者に調査すべきだった。（20歳代 女性
学生 中洲地区)
駅前のさみしさをどうにかしてほしい。丸光がなくなってそのままが諏訪の顔ではさみしすぎる。（30歳代 女
性 専業主婦・主夫 豊田地区)
カーブミラー足りません。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
AEDの講習会は、取り扱うお店や施設が参加できるように講習会が行われることは大切だと思います。たく
さんの方が取り扱い方法を知ってもらえるように定期的に行ってほしい。駅前のサポートタクシーは、意味
がわかりません。かりんちゃんバスの改良を見直しすれば、そちらを利用するのでは？と思います。（30歳
代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
駅前緊急タクシーは必要ありません。やめるべきです。数人しか利用しないものに、１５０万もかけてはいけ
ません。スーパーは、宅配してくれますし、生協もあります。中洲地区でも車がなければ、買い物大変です
よ。自転車に乗っている方もいますが、お年寄りは無理ですよ。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
スリーピングポリスを設置してほしい（特に住宅エリアの車の速度規制）（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
一部の人たちのためにだけ公費を使うのはやめてほしい。丸光がなくなったからといって買物難民を助ける
ならば、民間企業が行うべきだと思う。（30歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
駅前に傾注する必要性は本当にあるか疑問。（30歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
駅前については迅速に対応してほしい。（ユニクロを入れるとか有名店を店内に入れると若者も買い物に
行きやすいと思う。）（30歳代 女性 農林水産業 豊田地区)
それでも買い物難民が多いのは事実。なんとか全員に行き渡るように。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 四
賀地区)
サポートタクシーは住民ニーズの読み間違いだと思う。駅前商店街の活性化の大きなチャンスだっただけ
サポ
トタクシ は住民ニ ズの読み間違いだと思う。駅前商店街の活性化の大きなチャンスだっただけ
に残念。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
駅前の緊急対策とは？計画性がないから必要になるのでは？（30歳代 男性 会社員 湖南地区)
通学路に街灯、カラーゾーン等の配置をお願いします。子供にやさしい街に…。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲ
ﾄ 湖南地区)
狭い道や見通しの悪い道がまだ多いため、カーブミラーは増やして欲しい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫
四賀地区)
AEDの使用法をもっと周知させて！（30歳代 男性 会社員 中洲地区)
地域のAED講習を受けましたが、形だけの講習で全く身にならない内容でした。「実施」は確かにしたので
しょうが、あれではダメですね。講師をした地域の方も気の毒です。やることが大事ではなく、中身を気にし
てください。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
丸光がなくなったときの「まるや」の出店やタクシーの対応は早かったので良いと思う。（30歳代 女性 会社
員 四賀地区)
AEDを設置しているマップなどありますか？あればほしいです。（30歳代 女性 公務員 湖南地区)
防犯に力を入れなさい。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
駅前だけでなく、四賀など旧村部でも買い物の足のない、店まで歩いて行かれない高齢者が増えていま
す。将来的目線で全市的な対応充実を。（30歳代 女性 会社員 四賀地区)
駅前の緊急対策について、一部の市民しか使わない事柄になぜ税金が投入されるのか疑問がある。（30
歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
ここには必要ないのでは？と思われるところに新しく信号機が設置され、かえって不便に感じる時がある。
（30歳代 女性 専業主婦・主夫 湖南地区)
駅前商店街の活性化を望みます。（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
駅周辺の商店街に活気がない。（30歳代 女性 会社員 豊田地区)
まだまだ狭い道路が多くあり、そこを大型車が多数通る。そんな道が通学路だったりするのはどうなので
しょうか。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 湖南地区)
107
設問20
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
ミラーが夏にかけて木などがしげり、確認しづらい箇所があるので、確認してほしい。道を新しくする時は自
転車道もあればよい。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
よいまちづくりとして一つ、各地域、企業、飲食店（夜の店含み）もっと応急手当・AEDの講習会を開いてほ
しい。（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
住みよい町にもう少し改善が必要。（40歳代 男性 自営業 四賀地区)
駅前の緊急対策について。この地域に限ったこととは思えないので、ここだけ対策とることは不平等ではな
いか。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
サポートタクシーは始まる前から大反対でした!!利用者が少ないことはやる前からわかっていたこと。税金
の無駄!!!なんであんなことやったのかわからん。市内駅周辺の店をもっと増やすよう真剣に取り組んでいた
だきたい。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
買物サポートタクシーは、やめた方が良いのでは？（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
買物サポートタクシーを見かけたが（初日）利用者が少なすぎる。（40歳代 女性 自営業 四賀地区)
駅前は活気がない。サポートタクシーも無駄遣い。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
買物サポートタクシーは、パフォーマンスのみで、現実的な施策とは思えない。駅前以外の地域からバスに
乗って来てさらにタクシーに乗るとは思えない。（利便性、経済性両面から）（40歳代 女性 会社員 上諏訪
地区)
ＡＥＤの設置が多くみられるようになりましたが、更なる普及活動をお願いします。（40歳代 男性 会社員 豊
田地区)
まるみつ百貨店の後をどうするのかを早急に決めていただきたいです。諏訪はこれが一番大きな課題だと
思います。ユニクロの様な大きなところと提携させていただくとか、できないのでしょうか!?（40歳代 女性 専
業主婦・主夫 上諏訪地区)
カーブミラーについて、冬場のミラーは結露のせいかくもって見えないものが多く危険を感じることが多い。
安心して確認できるミラー設置が必要かと思います。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
駅前の再活性策を早急に検討してほしい。魅力ある街づくりをしてほしい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上
諏訪地区)
応急手当講習会は、団体ではなく直接市民に講習はできませんか？周知の速度が遅い！（40歳代 男性
会社員 上諏訪地区)
カーブミラーで冬になると真っ白になってしまい、見えなくなるものが多い。怖い。（40歳代
ラ
冬
真
、見
多 。怖 。（ 歳代 女性
性 会社員 上
諏訪地区)
買い物難民の算出根拠を示してほしい。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
サポートタクシーより、週1～2回の移動販売者の方が、経費がかからないかも。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲ
ﾄ 湖南地区)
老人が多い地区があり、買い物が不便。タクシーはいいと思うけど市の補助で店が出張して、老人地区に
品物を届けることが可能にならないか。移動販売など市と店との話し合いでできないか。歩くことも難しい人
も多く、お米、調味料など重い物も運べない。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
駅前の対策、150万？何ができる？150万円で。市はわかってないのか、状況を！（40歳代 男性 会社員 上
諏訪地区)
ほしい場所にカーブミラーがない。（40歳代 女性 会社員 湖南地区)
新規でできる信号機が多すぎる。とくに湖南付近など。（40歳代 男性 会社員 中洲地区)
駅前の緊急対策は、ニーズを把握していない思いつき、場当たり的な施策としか思えなかった。（40歳代 男
性 会社員 上諏訪地区)
カーブミラーはついていても、危険な箇所（よく見えない）があります。いつも通っていて感じるのは、旧警察
署近くの中門川から道へ出るところです。木などで見えませんし、見通しも悪いので、非常に危険です。改
善をお願いします。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
駅前の緊急対策は、タクシーは利用されなかったが、すぐに対応したことを評価したい。周辺の人も困る困
ると言っている割には魅力がなければ仕方ない。これから困りますね。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲
地区)
駅前の買い物サポートはあまり利用者がいないと聞くので、意味がないのでは？（40歳代 女性 専業主婦・
主夫 豊田地区)
駅前の買い物タクシーは利用されているのか。丸光跡地を早く考えてほしい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ
上諏訪地区)
カーブミラー、生活道路、標識はもっと整備してほしい。（40歳代 性別無記入 会社員 上諏訪地区)
108
設問20
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
霧ヶ峰線から国道にあたる真澄の信号待ちをしている車ですが、左折側にポールがあるため、車が左折す
る時かなり右にふくらんでいきます。右折車とぶつかりそうになるのをいつもヒヤヒヤして見ています。あの
ポールは歩行者を守るために必要だとは思いますが、もう少しポールを低くするなどの工夫はできないで
しょうか？（40歳代 女性 無職 上諏訪地区)
何かあったときでは遅いので、常に安全、予防に推進し力を入れてください。（50歳代 女性 会社員 上諏訪
地区)
ＡＥＤの使い方等は、１回では忘れる。継続的に学習。事故の多いところの改善。（50歳代 男性 無職 湖南
地区)
買物サポートタクシーの運行のやり方が本当に市民の目線にたってるとは思えない。まわりから店（スー
パー）がなくなり、買物難民に近いので、この対策には本腰を入れて取り組む必要がある。（50歳代 女性
自営業 上諏訪地区)
真剣に取り組んでいない。（50歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
駅前をもっと活性化してほしい。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
買物サポートタクシーは、もとから店のない所にいる人にはうらやましいと思った。（50歳代 女性 自営業 中
洲地区)
カーブミラーを設置してあるのに要を達していないところを向いていたり曲がっていたりしているのがある。
危ないので点検は怠ることのない様に！汚れていてみにくいところもある。それはどこへ連絡すればいいの
ですか?設置してある場所でちがうのですか？（50歳代 女性 会社員 湖南地区)
駅前緊急サポートタクシーは不要。（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
応急手当講習会をもっと行うべき。（50歳代 男性 会社員 中洲地区)
サポートタクシーは必要なし。生協みたいなものを利用すればいい。今は何でも取り寄せられます。（50歳
代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
交通量の多い割には、信号機がなかったりしてとても不便を感じる時があります。新しいスーパーなどでき
るとその周辺の交通量が増えるのに、信号機などなくて、とても危険な思いをしました。（50歳代 女性 ﾊﾟｰ
ﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
サポートタクシーは不要だったのでは。居住者のドーナツ化現象の改善のほうが先でしょう。（50歳代 女性
専業主婦・主夫 四賀地区)
サポートタクシーは再考してください。（50歳代 女性 ﾊ
ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ
ｰﾄ・ｱﾙﾊ ｲﾄ 上諏訪地区)
声を掛け合う、あいさつを交わす。小さなことから始める。ともかく仲良く。それが安心だと思います。（50歳
代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
交通安全のまちづくりは重要であるが、サポートタクシーの利用状況はどうだったのでしょうか。そしてあれ
は必要なものだったのでしょうか。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
駅前緊急買物サポートタクシーの運行は全く必要でない。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
独居老人や障害者の十分な把握をお願いします。マンパワーのサービスが最も重要と思います。（50歳代
女性 会社員 上諏訪地区)
カーブミラーは冬でもくもらない物を。（50歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
駅前の商店街は諏訪だけでなく他の市町でも問題になっていると思う。松本市や長野市などによいアイデ
アがあれば活用してほしい。（例、スワン・かりんちゃんバスの導入等）（50歳代 男性 無職 上諏訪地区)
車橋でブロックが欠けて無い所があるので、やってください。（60歳代 女性 無職 四賀地区)
AEDの取り扱いは、一度だけではだめ。数回やって覚えることが・・。郊外の大型店ばかりが良いわけでは
ない。販売店も増やすのが難しい。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
駅前買い物難民問題について・・是非大きな商店（スーパーでも）を、訪致してほしい。丸光の建物（ビル）
は必要ない。プラザのビルでよい。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
駅前のタクシーは、人が余り乗らないので使いたいが使いずらい。食料だけでなく衣類、はきもの、日用品
など非常に不便です。松本の井上、長野東急　アイシティーなどに行き諏訪に金が落ちない。ドラックスト
アー、スーパーが欲しいです。デパートがないのは寂しいです。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地
区)
道路の随所にＡＥＤの保管場所の案内表示をおく。カーブミラー、標識、防護柵は住民との対応を考えて下
さい。事故がおきては遅すぎる。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
交通安全については、要望しても（数年間）対応してくれない。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
買い物サポートタクシーは無駄であった。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
サポートタクシー　ほとんど無駄の意見が多い。行政はもっと話し合ってからやってほしい。（60歳代 男性
会社員 上諏訪地区)
109
設問20
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
①高島城　区公民館前のカーブが急で事故を呼ぶ。道幅の拡大要す。②八百新前スクランブル交差点は
自転車の通り方の表示必要。青で車と一緒に通行している。（60歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
「施策20」にのっているものだけで「安全で安心して暮らせる町」が出来ると思いますか。建設課に要望書の
形でお願いしている河川にフタをかけるお願い、オートバイの転倒防止対策等予算にかかわる問題は思う
ように進展しないのが現状。大事故にならないと動かないのか？（60歳代 男性 農林水産業 上諏訪地区)
カーブミラーが木の枝などで見にくくなっているところがある。（城南体育館横の道）（60歳代 男性 自営業
上諏訪地区)
駅前については速い対策が必要。諏訪の中心がダメ!!（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
まるみつが無くなり駅前緊急サポートタクシーの運行を始めたが新聞を読むと最初の予想がはずれた結果
となった。（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
買物タクシー利用する人が少なかったようですが、それよりは駅前周辺で買物が出来るようにした方がよい
と思います。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
サポートタクシーは不公平感を感じました。一部の住民の利益を優先させて全体的な利益につながってい
ないと感じました。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
AED何年間で1回位。みるだけの講習会で人を助けられるでしょうか。サポートタクシー残念です。（60歳代
女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
サポートタクシー運行は利用者が少ないとの声が多く聞かれ必要だったのか。（60歳代 女性 専業主婦・主
夫 豊田地区)
地域の環境変化は、まず地域のあるべき姿を聞いた対応が必要ではないでしょうか？（60歳代 男性 会社
員 豊田地区)
駅前の食料品店をぜひ、よろしく。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
サポートタクシーの必要なところは、まだまだ沢山あります。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
買い物タクシーは失敗。もっと他に考えたかった。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
駅前だけでなく地区ごとにしてほしい。（60歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
利用者の意見を聞いて前向きに取り組んでほしい。（60歳代 男性 無職 四賀地区)
駅前地区の長期将来計画の立案（5～10年で実現）。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
主人も私も車がないので、かりんちゃんバスや歩きで買い物をする。サポートタクシーはかりんちゃんバス
を利用してほしか た も と不便な人もいます （60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ
を利用してほしかった。もっと不便な人もいます。（60歳代
ﾟ ﾄ ｱﾙ ﾞｲﾄ 中洲地区)
駅前にスーパーを！（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
「安全で安心…」とは程遠い。前にも書いたように、歩けば電柱にぶつかり、道は向こうが見えない。踏切な
ど歩道がない。車がやっとすれ違い、すごい坂道。何とかしてほしい。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
施策が場当たり的。（60歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
駅前、早くにぎやかになってほしいです。駅に降り立ったとき、諏訪も先が見えない気になります。（60歳代
女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
丸光デパートくらいの商店が、駅前にほしいと思います。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
丸光跡地の提案で、上層部を住宅、下1、2階にお店。地下にはいちやまのようなものを。レストランも安心
安全、量もシニアサイズ、外部の人々も来てみたい、食べたいものを提供。（60歳代 女性 専業主婦・主夫
上諏訪地区)
個人の住宅の植木などで道路の左右の見通しが悪いところがたくさんあります。ミラーを設置してください。
駅前緊急買い物サポートタクシーは市内巡回バスでよいと思います。（60歳代 女性 会社員 豊田地区)
駅前の事ですが　丸光の跡地での対策が生鮮とはかぎらず利用できる事を（60歳代 女性 自営業 豊田地
区)
駅から下諏訪境までは市から見放されている感じがする。街中の空き住宅少し引込んだくずれそうな家な
ど、何とかならないのでしょうか。まるでゴーストタウンみたい。店を誘致してほしいです（駐車場付きの）。
街並というのなら、川越辺りを見てきたらどうでしょう！！（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
応急手当講習会の経費は？（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
サポートタクシーは、乗る人が少なかったようですが、かりんちゃんバスを多く廻り方を考えてください。（70
歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
一日も早く丸光のあと地でだれもが楽しく買い物が出来る店、食品、衣料などを売っている店が出来てほし
いです。シャッターが下りて駅前が淋しく何の魅力もないスワ市をどうにかしてくれ!!諏訪市で買い物をして
お金を使いたくても店が無い為買う事も出来ない、なさけないヨ。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
駅前の出店について、店が連携するなどして、商品（魚、肉等）のアイテムを増やしていただきたい。（70歳
以上 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
110
設問20
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
駅前の活性化には特に力を入れて欲しい。総合スーパーの確保を望む。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫
上諏訪地区)
丸光がなくなり不安です。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
警察署、消防署、役所に感謝しています。地域で数多く説明、講習会を聞くことがよいと思います。（70歳以
上 男性 自営業 上諏訪地区)
サポートタクシーはいらない。かりんちゃんバスの運行の見直しで対応できると思う。（70歳以上 男性 無職
上諏訪地区)
駅前周辺で生鮮食料品販売にもっと力を入れて下さい。（70歳以上 女性 自営業 上諏訪地区)
駅前の商店街についてはもっと活気ある商店にしてほしい。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
高齢者が食品を確保できない。栄養面で問題だ。今一番生きていて心配の事である。（70歳以上 女性 無
職 上諏訪地区)
駅前買物サポートタクシー運行は街に甘く、山沿いの市民には理解できない。もっと全体の動きを考えるこ
と！（70歳以上 男性 無職 湖南地区)
駅前はこれで良いのか考える。（70歳以上 男性 農林水産業 上諏訪地区)
観光地なのに入口の駅前の淋しさ、一市民として賑やかさをほしいものと何時も思います。時代、と一言で
は言いきれません。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
駅前がいかにもせまく、都会の雰囲気が皆無。駅周辺を根本的に発想すべき。駅前を公園付き駐車場、商
業は商業エリアを市全体で考え集結させる等諏訪100年の大計を考えてほしい。（70歳以上 男性 無職 上
駅前のデパートの復元を切望します。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
道路交通の係の人は道路を定期的にパトロールすべし。（70歳以上 男性 その他 上諏訪地区)
駅前対策を早く考えて欲しい。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
教習所の跡地へ何とかして茅野オギノのような大きな買い物店を誘致して欲しい。又は桑原地区の国鉄上
の場所なども利用価値があるのでは。是非考えてみて欲しい。でないと四賀の山の手はさびれてしまう。
（70歳以上 男性 自営業 四賀地区)
サポートタクシーに乗車する人が少ないと新聞で知りました。ありがたいですが、400円の往復はちょっと考
えます。一品買えますので。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
駅前周辺の食料品販売店をもっと積極的に誘致してほしい。今まで営業していてやめてしまった空き店舗
が何軒あるか その店舗を再営業するよう呼びかけてみてはどうか とにかく郊外の大型ス パ のみで
が何軒あるか。その店舗を再営業するよう呼びかけてみてはどうか。とにかく郊外の大型スーパーのみで
は、何としても不自由で困っている。（70歳以上 女性 その他 上諏訪地区)
サポートタクシーは調査不十分。本町、末広町の現状をどう見る。（70歳以上 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地
区)
駅前周辺の食料品店の拡充。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
AED、各地区実施を継続してほしい。駅前、買い物、かりんちゃんバスでなく、どこでも予約の（どこかの地
区で運行）調べて考えていってほしい。（70歳以上 女性 その他 湖南地区)
サポートタクシー全く駄目。計画が拙速で効果なし。丸光倒産については、こんな時こそ周囲の商店街に呼
びかけ活性化すべき。市の衰退に等しい。（70歳以上 男性 農林水産業 湖南地区)
一般道路をもう少し視察してほしい。歩行者道路を見てほしい。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地
区)
サポートタクシーはナンセンス。もっと配慮が必要だ。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
買い物タクシーは利用者も少なく、不要だと思う。駅前の活用方法をもっと検討したほうがよいｌ。（70歳以上
女性 無職 上諏訪地区)
AEDが此の街のどこに置かれてるか判らない。取り扱いは受講してももう使い方法は忘れた・・・。（70歳以
上 男性 無職 上諏訪地区)
ミラー不足。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
全々おかしい。丸光がなくなれば需要に合せて近辺の商店が流行るというものだ。駅前より不便な所は
いっぱいあるが、やっている。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
駅前の過疎化はそこに住む住民にとってのみならず市民全体、近隣の市町村の住民、観光客にまで広く
影響を及ぼす。大きな問題だと思う。（年代無記入 性別無記入 職業無記入 地区無記入)
111
設問20
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
設問21　「消費生活」 （61件）
相談が予約制と聞きましたが、突発的な方のためにも常駐していただけないものでしょうか？（20歳代 女
性 専業主婦・主夫 四賀地区)
ある程度の相談件数もありますし、いざというとき心強いので、あって良いと思います。（20歳代 男性 学生
上諏訪地区)
実際どのように相談に行き、どんなアドバイスがもらえるのか、もっと認知度を上げるべきです。（20歳代 男
性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
市民にとって馴染みのない法律の相談に無料で且つ入り口を設けていただいており、助かります。（20歳代
男性 公務員 上諏訪地区)
平日のみの相談が多い。土日もやってほしい。（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
相談する手段があるのは安心ですが、利用者が少ないように感じます。実際こんな時は、○○へ電話する
と教えてくれる、相談にのってくれるようなPRの方が気軽に利用できると思います。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙ
ﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
実際に相談してみないと評価しようがない。（30歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
詐欺事件も度々あるようなのでそうだんが無料でできるのはありがたいと思います。（30歳代 男性 会社員
豊田地区)
もっとアピールした方が良いと思います。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
無料相談の時間を延長してほしい。（30歳代 男性 会社員 湖南地区)
本当に困っている人のうちどのくらいの人がこの施策を活用しているのか。（30歳代 男性 会社員 中洲地
区)
弁護士にひどい人がいて泣きました。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
妙な連中が家に来たり、勧誘の電話、訪問はよくある。（30歳代 男性 無職 豊田地区)
弱者に対し、無料で相談できる事、とてもうれしく思いました。他の相談を利用させていただきました。金銭
的に相談できなく悩んでいましたら、市報などで見つけ、利用させていただきました。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱ
ﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
こういう窓口もなければ困る。（40歳代 男性 自営業 四賀地区)
利用率が多いのか少ないのかわからない。（40歳代 男性 農林水産業 上諏訪地区)
無料だといって無料じゃないから腹立つ。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
相談できる事がよく知られていないと感じます。（→ＰＲを！）（40歳代 男性 会社員 豊田地区)
何かあった時“気軽に”相談できることをもっと市民にアピールしてほしいです。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ
湖南地区)
お年寄りに対して、相談だけでなく広報・宣伝→自宅訪問などしたらどうでしょうか？（40歳代 男性 会社員
上諏訪地区)
利用したことがあるが、無料のせいか、他人事の扱いだった。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
利用したことがない。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
他に県の機関などでも行っているのではないか。これ以上やる必要はないと思う。本当に困ったら、弁護士
などへ相談するとわかりきっているから。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
もっとアピールした方がよい。法律相談は敷居が高いイメージがある。（40歳代 性別無記入 会社員 上諏
訪地区)
振り込みサギ等高年齢者、弱年齢サギにあわない予防教育を地域で。（50歳代 男性 無職 湖南地区)
強引なセールスに対する相談窓口が不明（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
基本的には本人の問題です。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
専門家との相談はとてもありがたいと思います。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
市民が安心して暮らせる街というのは基本です。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
相談する時間が短かったので困った。（法律相談）（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
無料法律相談の機会をもっと増やしてほしい。（50歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
悪徳商法などを聞くので気をつけたい。（60歳代 女性 無職 四賀地区)
112
設問21
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
なかなか相談しにくい面があると思う。社会の問題でもあるが、個人の問題の方が大きいのでは。（60歳代
女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
余り身近に使えない。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
是非、続けて下さい。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
悪徳商法などの手口をもっと具体的に広報してほしい。（60歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
法律相談は１回しか利用できないので結局はお金を出して相談にのってもらった。（60歳代 女性 専業主
婦・主夫 中洲地区)
相談したくてもそこに行くのが恥ずかしくて勇気がでない。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
もっと気楽に相談できるようになれば…。日中勤務し、夜家に帰って年寄りから聞いたことを、即相談できる
ように。当番制でよいので、夜間もできたらもっと利用率が上がると思います。（60歳代 男性 会社員 豊田
地区)
まずまずかと思います。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
利用したことがあるが、希望に反していて、がっかりした。自分でやるしかないと思い直した。（60歳代 女性
ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
良いことです。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
相談して解決しているのでしょうか。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
法律相談等は今後も続けてほしい。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
賢い消費者になりたいですね。（60歳代 女性 会社員 豊田地区)
人にたよらず自分の身の丈にあった事をしていきたいと思ってます。（60歳代 女性 自営業 豊田地区)
聞いた話！！相談にも的を得た回答がいただけなかったと・・・・。後を有料で・・・・とのことの様でしたが実
際はどうなっているのでしょうか？(限られた時間で行う為、仕方ないことですか？)（60歳代 女性 専業主
婦・主夫 地区無記入)
悪徳商法については消費者センターで扱った実例による説明、講習会を開いてもらうのがよいと思います。
（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
かつて法律相談をしたがむなしかった。やはり有料でなければ駄目では？（70歳以上 男性 自営業 豊田地
区)
相談事業だけでなく活発な消費生活ができるような施策をほしい。買いたいのに買いに行けない。（70歳以
上 女性 無職 上諏訪地区)
警察の巡回が無くなったので心配。（70歳以上 男性 農林水産業 上諏訪地区)
この制度はどれだけ知られているか。私もこの制度を知って活用したい。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地
区)
何か合った時は予防に早期に情報を、悪徳商法には気をつけたいと思います。（70歳以上 男性 無職 中洲
地区)
どこにこのような弁護士がいるか知らないので名前を公表して欲しい。消費者の方も同様に教えて欲しい。
（70歳以上 男性 自営業 四賀地区)
無料法律相談の回数をもっと増やしてほしい。（70歳以上 女性 その他 上諏訪地区)
相談者に対し真剣味が足りない。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
苦情相談等には積極的取り組み希望。（70歳以上 男性 農林水産業 湖南地区)
無料相談、良いことであると思います。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
対応が上手くいっているかどうか分からない。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
こういうことが重要な時代です。弱い一般人を助けることは重要。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
自分は利用した経験は無いが、困っている人々にとっては必要な事業だと思われる。（年代無記入 性別無
記入 職業無記入 地区無記入)
113
設問21
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
設問22　「よきふるさとの再生」の推進 （70件）
終了したものは重要でもないようなので良いと思います。まちづくりとウォークは少し予算を削っても良いの
ではないかと思います。（20歳代 男性 学生 上諏訪地区)
事業が終了しているのにどう評価するのですか？（20歳代 女性 会社員 四賀地区)
もっと諏訪のよいところをPRした方が良いと思う。ふるさとの物産品を売る道の駅のような場所が諏訪に
あったら良いと思う。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
ニーズがないところで時代の流れだからやっているという感が否めない。（20歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南
地区)
マラソンを観光の目玉にするのがよい。昼間はマラソン、夜はライブやバーベキューを企画して、少し花火
をあげれば、マラソン参加者が各ホテルに泊まろうと思う。諏訪湖の透明度を上げないととくに女性は嫌が
るので、アオコ対策をとる。（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
地域連携のまちづくりは、昨年終了したようですが、まちづくりなら代表できるお祭りの参加が一番分かりや
すいと思います。辻と小路のまちづくり、諏訪湖一周ウォークはとてもすてきなイベントなので、いつどのよう
にして行っているかPR強化をしてほしいです。一人ひとりの関心をつなぐのもふるさとへの想いとなると思
います。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
そもそも男女共同参画という言い回しが古いというか。なんだか気持悪くて嫌いです。あたりまえじゃないで
すか？（男女で協力するって）（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
辻と小径のまちづくり事業は、３人の土地所有者の合意が必要でしたでしょうか？１人とか一家とか、単位
を小さくした方が工事しやすいですね。ただし、町全体のビジョン、どのような環境デザインや色合いにすべ
きかなどの決めごとが必要だったと思います。（30歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
辻と小径のまちづくり事業の復活を希望する。もしくはもっと市が直接関わる形でのまちなみ景観保全事業
の創設を望む。このままでは「歴史ある町」が「ただの町」になってしまう。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地
区)
費用をかけすぎ。（30歳代 男性 会社員 湖南地区)
男女共同参画があまり反映されていないと思う。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
周知不足。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
もっと魅力を感じる内容が必要だと思う。（30歳代 男性 会社員 中洲地区)
必要ですか？（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
事業そのものがムダ。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
諏訪湖を生かした健康のまちづくり、ぜひ推進してください。（30歳代 女性 会社員 四賀地区)
市が開催するイベントが多すぎると思う。民間でできるイベントもあるので、補助金を出したらどうか。（30歳
代 男性 会社員 上諏訪地区)
男女共同参画意識啓発の方法は問題があると思います。効果がなさそうです。（30歳代 女性 専業主婦・
主夫 上諏訪地区)
男女共同参画はもういらない。（30歳代 女性 会社員 中洲地区)
男女共同参画はもう必要ないのでは。（30歳代 女性 会社員 湖南地区)
ふるさとを守る発展的事業ですので良い。（40歳代 男性 自営業 四賀地区)
実際出席したことがないのでわからない。（40歳代 男性 農林水産業 上諏訪地区)
費用対効果がわからない。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
男女共同参画の各講演会等は平日に行われる事が多いと感じます。男性も参加しやすい土、日開催をお
願いします。（40歳代 男性 会社員 豊田地区)
記載の事業をやっていることが知られていない。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
中途半端な街づくりはやめるべきだ！（40歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
男女共同参画…もっと人数等の枠を拡げてください。（40歳代 男性 その他 豊田地区)
今時、男女共同参画なんて行政が経費をかけて取り組むようなことではない。人権教育の一環で十分だと
思う。中途半端なイベントばかり。発想がつまらない。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
ふるさと再生の事業があまり聞かされず、知らないことが多い。（50歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
「男女共同参画の意識啓発」は必要ナシ。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
114
設問22
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
男女共同・・・なんて、今どき必要なんでしょうか？（50歳代 男性 会社員 豊田地区)
対象事業が1件とか2地区とか何なんですか？（50歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
まちづくり事業の継続は必要だと思います。（50歳代 女性 農林水産業 湖南地区)
広報不足、もっとアピールすべき。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
みんなが仲良くなれる街を目指してほしいです。よそから引っ越してくると、よそ者扱い。辛いものです。（50
歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
市民全員が思わず参加してしまうような企画作りを。（ゴミを拾う日とか）（50歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
諏訪地域辻等のまちづくりが進んでいない。活気がないのはこのためだと思う。男女共同参画は情報誌の
発行を年1回から３～４回に増やしてほしい。（50歳代 男性 無職 上諏訪地区)
交流とか体力作りに力を入れてよいと思う。（60歳代 女性 無職 四賀地区)
辻と小径の事業は、始めのころは、知っていたが、２２年度の事業などあまり知らなかった。（60歳代 女性
専業主婦・主夫 上諏訪地区)
まちづくり事業で事業が整備されると継続性がない。改修、修理、整備など。目的が明確であれば継続する
ものですが。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
辻と小径のまちづくり事業では、末広町のどこをどうしたのかわからない。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地
区)
辻と小径のまちづくりは必要ない。（60歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
諏訪湖一周ウォークに１１４万円かかるのはなぜ？（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
行事に参加していないのでよくわかりません。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
まず地域から再生が必要ではないでしょうか？そのために事業も市が与える事業ではなく、地域の事業を
後押しする活動を。（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
諏訪湖一周ウォーキングをもっとアピールして下さい。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
よきふるさとの再生であるならシャッター通りをなくし（少なくし）、観光客はもとより住民も各イベントに参加
させるべきと思う。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
男女共同参画は、現実とまだまだかけ離れていると思う。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
観光面でも良い街づくりです。ウォーキング大会も楽しい。もっとPRをして人数が増加すればよい。男女共
同参画は言っているだけでなかなか前進しない。地域へは行ってもっと意見を聞くようにした方が良い。（60
歳代 女性 無職 上諏訪地区)
諏訪湖一周ウォークは観光の目玉として、観光業者、行政と一体になって方法を再検討すべきだ。特に誘
客方法と対策→リピーターになるように。（60歳代 男性 無職 四賀地区)
決まった人しか参加しない。サークルでやれば良いのではないか？男女共同参画…少々違う方向に向い
ている。政府の方向とは違ったようですよ。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
利用者が増えるための努力を！（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
諏訪湖一周ウォークの経費がかかりすぎではないでしょうか。（60歳代 女性 会社員 豊田地区)
とりあえず何かをやっている程度のものだったら廃止すべき。（60歳代 男性 会社員 四賀地区)
辻と小径のまちづくり・・・どこをどうやったか市報に「今年のまちづくり」・・・Ｂｅｆｏｒ～Ａｆｔｅｒのように説明と写
真など公開して欲しい。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
問６が不明確なため答えられない。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
現在住む所が後世に「よきふるさと」となるように、今生活している現代人が良い物を残すように地域で考え
る。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
県道のカーブを取るように頼んで下さい。（後山）　年と共に気になるので。（70歳以上 男性 自営業 湖南地
区)
男女共同参画についてはもっと積極的に推進してほしい。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
人口の減少と高齢化の問題。高齢者の生き甲斐など、高齢者も若者も先を心配している。（70歳以上 女性
無職 上諏訪地区)
都市づくりができるかやや不安。（70歳以上 男性 農林水産業 上諏訪地区)
この程度の予算で再生事業をやる必要はないと思う。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
115
設問22
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
自分が出席しないので分からないので仕方ないが、各地区から市議が出ているので、もっと市議を活用し
て市の行政の話をして欲しい。（70歳以上 男性 自営業 四賀地区)
楽しく歩ける場所を多くしてください。今は高島城のあたりしかないようなので街中を安全に歩けるように。
（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
中途半端なことは中止して、誰でも参加でき意義ある行事が必要。（70歳以上 男性 無職 湖南地区)
昔からの温泉街をアピール。観光客を呼ぶ施策を。諏訪湖ウォークを全国的規模になるようもっと推進。
（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
辻と小径の件、何の価値があるかわからない。道路や河川の修理に使うべき。（70歳以上 男性 農林水産
業 湖南地区)
行政への女性の参画がどうして進まないのか分からない。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
こんなことで市は仕事をしていると言ってもらいたくない。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
径や公園等の景観向上ばかり予算を多く使うのは大いに疑問。もっと使うべき用途を深く考えるべき。（年
代無記入 性別無記入 職業無記入 地区無記入)
116
設問22
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
設問23　「ふるさと情報の発信」の推進 （144件）
もっとLCVで諏訪市のことをやるべき。TVが一番わかりやすい。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地
区)
つい先日まで、毎回市報をきちんといただけたことがなかったので、アパート大家さんへの指導をお願いし
たいです。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
広報等の情報は欠かせないものであるので継続していただきたいと思います。（20歳代 男性 学生 上諏訪
地区)
わかりやすい表現をお願いしたい。（20歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
1千万かかってこれですか。（20歳代 男性 学生 豊田地区)
もっとコストを下げてください。（20歳代 女性 会社員 湖南地区)
広報「すわ」はおもしろくない。ただ情報としてのっているだけで保存してまたそれを見直したい、読みたい、
などと思わせてくれないし、その時の事ばかりで長期的な情報にはなっていない。以前岡谷のをみたことが
あるが、とても良かった。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
1,101万円は、高すぎる。（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
広報「すわ」は、内容的に月一回でも良いと思います。
市のHPは、見にくく検索しにくい「ためになりましたか？」の意見「はい、いいえ」も何を参考にするのかわか
りません。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
わが家には広報はきませんけどなぜでしょうか！？広報分の住民税返してほしいです。（30歳代 男性 会
社員 四賀地区)
せっかく情報提供しようと問い合わせたが民間事業者のものはホームページに載せてはくれない。皆の役
に立てば官民で協力して情報発信すべきだと思う。（30歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
広報の原稿依頼が強引であった例を聞いている。ホームページも素人には分かりにくい。重要であるので
改善を期待。（30歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
私が良く見ていないだけなのかもしれませんが、広報「すわ」をもう少し分かりやすく読みやすくしてほしいで
す。（30歳代 女性 会社員 四賀地区)
ＬＣＶについて、もう少し地域の情報を発信してほしい。地震や災害時、他のニュース番組より速報が遅いし
いつもやっている放送内容がつまらない。（30歳代 女性 農林水産業 豊田地区)
広報は必ず目を通し利用させてもら ているのでありがたい （30歳代 女性 専業主婦
広報は必ず目を通し利用させてもらっているのでありがたい。（30歳代
専業主婦・主夫
主夫 四賀地区)
市のホームページにはもっと色々な情報を詳しくのせた方がよい。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
市のホームページはとても見にくい。知りたい情報がすぐに出てこない。前のホームページの方が良かっ
た。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
広報すわは毎月1回にした方がよい。お金がかかりすぎている。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
広報すわいらない。紙のむだ。ごみになるだけ。（30歳代 男性 会社員 豊田地区)
広報すわなんて見る人は少ないと思う。（まとめてごみにしている）（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
広報が回ってくるのが遅いので申し込み等に間に合わないことがあります。（30歳代 女性 専業主婦・主夫
中洲地区)
アパートに住んでいるが、昔は届いていた広報「すわ」が届かなくなった。情報がわからない。（30歳代 女
性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
無駄。やめた方が良い。（30歳代 男性 会社員 湖南地区)
受動的な情報公開はあるが、積極的な発信はされていない。市のホームページは、目的に対して分かりづ
らい。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
市のホームページは使いづらい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 湖南地区)
HPの情報発信力は弱い。（30歳代 男性 会社員 中洲地区)
広報は毎月1回でも良いと思う。ホームページはもう少しわかりやすい方が良い。（30歳代 女性 会社員 中
洲地区)
広報すわがもう少し見やすいとありがたいです。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
広報すわをもっと読みやすいものにしてほしい。欲しい情報が少ないような…。もっと分かりやすいものにし
て欲しい。（30歳代 女性 公務員 湖南地区)
地区会費を払っているのに、広報も健康カレンダーも届かない！！（30歳代 女性 専業主婦・主夫 湖南地
区)
117
設問23
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
広報すわは、毎月1回でも良いのでは？（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
あなたは「広報すわ」や「かりんちゃんねる」を見ていますか？（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
広報すわはいつも読ませていただいてます。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
広報が回ってこない。ホームページでは、探したい情報を見つけにくい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 豊
田地区)
広報すわは大変役立っています。かりんちゃんねるはLCVに入っていない人は見られないので、不満で
す。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
市のホームページで調べても、検診についてくわしく出てこない。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
月1回で良いと思う。（30歳代 女性 会社員 湖南地区)
市民の情報として一番つながっている。（40歳代 男性 自営業 四賀地区)
広報は、市のことを知る最大の方法です。（40歳代 男性 農林水産業 上諏訪地区)
広報の紙をもっと安いものにし、自治会費をもっと安くしてほしい。年間１万以上なんておかしいと思う。年
間３千円以内にしてほしい。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
「身近で便利な情報社会」1,101万円もかけてムダ。内容を再考すべき。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
セキュリティの問題もあるかと思いますが、ＨＰの情報発信の更なる推進を希望します。（40歳代 男性 会社
員 豊田地区)
ホームページ等、費用対効果はどれほどのものか。（40歳代 男性 会社員 豊田地区)
広報すわは毎月1回でも良いのでは。隣組の配布が多すぎ。負担。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
広報に掲載された市長のはがきなどの対応はいかにも市民の声をきいているみたいだがやらせみたい
だった。もっと市民として声をあげてほしい。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
広報は情報を集めるのにとても役立っています。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
観光ホームページをもっと魅力あるものにして欲しい。（40歳代 男性 会社員 湖南地区)
お年寄りがホームページを見られるのでしょうか？（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
広報すわが回ってこない。月1回の発行でコスト削減してほしい。スマートホンでも見れるようにしてくださ
い。（40歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
広報は年末年始、8月は月2回でいいと思うが、その他の月は月1回の発行でいいのではないかと思う。（40
歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
広報はどのくらいの人が目を通すか確認して減らしたらどうか？ゴミになる量が多いと思う。（40歳代 女性
ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
広報すわ、うちには入りません。必要な時はコンビニでもらってきます。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
我が家には広報が届かないので、諏訪市のことはよくわかりません。（40歳代 女性 会社員 湖南地区)
広報は月１回の発行はできないのですか？（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
ホームページ、少々わかりづらい（探したい情報を見つけにくい）。（40歳代 女性 会社員 湖南地区)
広報すわは月1回でいいのでは。（40歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
広報は回覧版でもいいですが…。（40歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
広報は月1回でも良いのでは…。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 地区無記入)
月1回の発行で良い。（40歳代 男性 その他 豊田地区)
広報すわは、大変生活に役立っています。これからも頑張ってください。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏
訪地区)
広報は必要な情報を知るために、特に高齢者には必要。必要なこと＋α、市民の関心を誘うような内容を
見やすく載せるとよいと思う。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
（広報など配布する地区役員の）役員手当はいらない。全員がするのだから。（50歳代 男性 会社員 中洲
地区)
ホームページの充実を　もっと細やかに。（50歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
茅野市のホームページがてとも良いので諏訪のホームページも改良してほしい。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞ
ｲﾄ 中洲地区)
118
設問23
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
かりんちゃんねる　視聴率は？　必要なのか？？（50歳代 男性 会社員 豊田地区)
広報は月1回でいいのでは？（50歳代 女性 会社員 湖南地区)
広報は、毎月１回でいいと思う。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
広報「すわ」は月1回で十分。（50歳代 男性 会社員 中洲地区)
月に1回で良いと思う。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
広報すわの発行は月1回でいいと思います。そんなに読まない。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地
区)
諏訪のホームページより茅野のホームページの方が分かりやすい。もっと分かりやすくしてほしい。（50歳
代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
広報すわは月１回でも良いのでは。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
合併しなくて良いと思う。（配ると心得ているから）（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
LCVを見ていますが、ケーブルが入っていない家はどうしてるんでしょうか（50歳代 女性 会社員 上諏訪地
区)
配布物は回数を少なくし、まとめて。役員は大変です。（50歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
広報すわの発行は月2回になっているが1回で十分。その分予算を他へ回せる。（50歳代 男性 無職 上諏
訪地区)
市の情報など楽しみに見ています。（60歳代 女性 無職 四賀地区)
広報の発行は、これで良いと思う。パソコン、携帯を持たない人もいるので、かりんちゃんねるでもっと情報
を発信したらどうか。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
広報すわ、月に一回ではどうですか。（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
市報はわかり易くて良いと思う。社協　同じような事ばかりで内容がない。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上
諏訪地区)
広報などで今回のアンケートの項目について進行状況、問題点などを知らせること。市民の関心が深まり、
状況把握ができる。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
市の施策等すべてホ ムペ ジ とあるが 老人世帯にはホ ムペ ジの施設 環境がない どう対応す
市の施策等すべてホームページ、とあるが、老人世帯にはホームページの施設、環境がない。どう対応す
るのか。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
広報「すわ」の発行回数、地区社協の毎回のチラシ等について本当に必要か市民にアンケートを取って判
断して欲しい。（60歳代 男性 農林水産業 上諏訪地区)
広報すわは読まずに捨てる人が多い。不要。（60歳代 男性 無職 四賀地区)
ホームページは高齢者ではパソコンを使える人が少ない為、利用が少ないと思う。（60歳代 女性 自営業
豊田地区)
広報「すわ」の発行は月１回で良いと思います。（60歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
広報「すわ」は特に必要と思わない。（読み忘れても困った事など無い）（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
市や公共施設等の情報が分る。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
生活情報はどんどんだしていただきたい。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
各戸に配達される日が1〜10日くらいの差があることが気になる。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地
区)
広報すわの発行について毎月2回の発行は必要ないと思います。わが家では必ずよくみますが、あるとき
話したなかにはまったく見ずに紙として出してしまうと聞き驚きました。したがってすわっこらんど割引券につ
いても始めて聞いたと言っていました。再考をお願いします。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
市報の発行は必要なことであるが、月2回は不要。他市町村を聞いても月1回のところが多い。（60歳代 男
性 無職 中洲地区)
広報「すわ」は毎月1回発行で良いのではないでしょうか？（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
もっと熱心にアピールをするべきかと思います。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
月1回の発行で良いのでは。（60歳代 男性 無職 四賀地区)
PCで各市町村（他県）などを見ればかなり多くの情報が書き込みされているが、諏訪市を見れば情報量が
少ない。もっとPRすべき。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
119
設問23
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
かりんちゃんねるは大変良いと思う。利用しています。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
市から配布されるさまざまな情報誌は右びらき、左開き両方あり、整理するときに不便である。（60歳代 女
性 無職 上諏訪地区)
広報は1回で良い。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
広報は良いです。インターネット、ホームページは、携帯を使っていない人への情報が薄い。（60歳代 女性
無職 上諏訪地区)
配布のときに、広報だけでなくごちゃごちゃに入っているのはどうなのか。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地
区)
市報については、月1回でもよい。ホームページや、マイク放送を充実させればよい。（60歳代 男性 無職
上諏訪地区)
年齢を重ねると、配布は非常に負担に感じています。新聞に入れる等の軽減をお願いします。（60歳代 女
性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
市報は月1回の発行でも良いのではないでしょうか。毎回同じ内容ではマンネリ化している。時々市民にお
願いコールも可。何気なくしている行為が他人には迷惑であったり。たとえば除雪した雪を道路に出すとか
…。（60歳代 女性 会社員 豊田地区)
広報すわ、助かってます。（60歳代 女性 自営業 豊田地区)
広報は月１回では不都合があるのでしょうか。経費もかかり、ゴミも増える（60歳代 女性 会社員 豊田地区)
広報すわ中身を改革すべき。（60歳代 男性 会社員 四賀地区)
パソコン等は全区民にないのでホームページといわれても困る。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
「広報すわ」右めくりか左めくりか、統一することたて書きか横書きか統一すること。（70歳以上 男性 無職
上諏訪地区)
インターネットは使えません。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
月２回の広報すわの発行は情報元として有難い。パソコンなどの使用が出来ない年寄りにはホームページ
は関係なく、別の方法が欲しい。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
広報「すわ」発行、ありがとうございます。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
市議会の内訳をくわしく知りたい。（70歳以上
市議会 内訳をくわ く知り
。（ 歳以 男性 無職 上諏訪地区)
諏訪地区)
広報すわは全部見ている。（70歳以上 男性 自営業 豊田地区)
地デジ移行に伴いＬＣＶとの解約者が増えていることを考慮することも必要。（70歳以上 男性 無職 上諏訪
地区)
インターネットをしていないので市報と地区の回覧板がたよりの生活。井戸端会議もない。（70歳以上 女性
無職 上諏訪地区)
ホームページはやっていませんので。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
年も大きいとパソコンなども使えずホームページとかダメ。広報の発行はいいです。（70歳以上 女性 無職
豊田地区)
ホームページの利用の度合いはどうなんだろう。利用者が多いことを望む。（70歳以上 男性 無職 上諏訪
地区)
かりんちゃんねる知らなかったが、これからは活用していきたい。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
経費と編集の時間を節約し、要点を示せばよい。（70歳以上 男性 その他 上諏訪地区)
広報「すわ」の内容を変えて欲しい。（70歳以上 男性 無職 四賀地区)
広報は月1回ではどうですか。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
ホームページを見れる家庭がどのくらいありますか？広報は毎月1回で良い。（70歳以上 男性 自営業 四
賀地区)
市の行事等はわかるものの、観光情報は乏しい。（70歳以上 男性 無職 湖南地区)
広報すわの放送が聞きづらいところ、聞こえないところがある。市内全戸に聞こえるよう設備の改善が必
要。（70歳以上 男性 無職 豊田地区)
世の中のこと年寄りにはなかなか分からないことが多いですが、広報で色々わかって助かっています。（70
歳以上 女性 無職 豊田地区)
広報はいろいろなことがよくわかる。（70歳以上 女性 自営業 豊田地区)
120
設問23
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
観光諏訪市をもっと大々的に宣伝してほしい。（70歳以上 女性 その他 上諏訪地区)
市行政の情報を市民に公開することには意味があります。（70歳以上 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
広報「すわ」の発行は月1回で良いと思います。（70歳以上 男性 無職 湖南地区)
広報すわは月1回で良いのでは。発行部数は正確か、相当水増しがあると思われる。経費の面からも考え
られたし。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
市報（月2回）は本当に配布必要？マンネリ化している。（70歳以上 男性 農林水産業 四賀地区)
広報すわにはとても詳しく情報が載っておりますので楽しみです。（70歳以上 女性 無職 四賀地区)
市民の声を反映した記事も必要かな（年代別がよい）。（70歳以上 男性 農林水産業 湖南地区)
月1回の発行で十分ではないでしょうか。同じ記事が毎回掲載されていることは無駄だと思います。（70歳以
上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
広報すわ、毎月2回の発行は必要ないと思います。1回でよいのでは。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 湖
南地区)
毎月2回でなく1回でお知らせができるようまとめた方が経費も安く、配る人も1回で済むので、広報すわは
月1回お知らせだけで良いと思います。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
広報すわは月1回でよいのでは？（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
広報すわ読むけれど内容の是非が分からない。自画自賛の感あり。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
形式的。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
広報は大切。おしらせだけでなく、事業の内容成果解説などに拡げてほしい。（70歳以上 男性 無職 上諏
訪地区)
「すわ」広報はよい。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
諏訪市のホームページがそんなに膨大な予算をかけているほど充実しているとは、とても思えない!!（年代
無記入 性別無記入 職業無記入 地区無記入)
121
設問23
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
設問24　「行財政運営」 （84件）
行政改革は常に推しすすめてほしいと思います。現代生活ではコンビニ収納等していただけるのはありがたい
ので継続していただきたいと思います。（20歳代 男性 学生 上諏訪地区)
税金のコンビニ収納はすごく助かる。気軽に簡単に支払いできるので楽。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田
地区)
御苦労さまです。角を矯めて牛を殺さないように。（20歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
これ以上の行政改革は必要ない。行政がやるべきこと、市民がやるべきこと、線引きが必要。税の滞納者に
は差し押さえなどより厳しく対応すべき。（20歳代 男性 公務員 豊田地区)
行政が努力していただいているのが見えて、うれしいし、便利になった。もっともっと細かい所まで便利にして
いただけるとうれしい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
行政改革の推進がおおまかすぎてわかりません。税金の夜間徴収、休日徴収も知りませんでした。（30歳代
女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
使い切り予算からの脱却はあたりまえ（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
残った予算は翌年にも使えるという制度はとても良いと思います。（30歳代 男性 会社員 豊田地区)
行政改革にお金は必要ない。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
なるべく借金を減らすように無駄を減らして欲しい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
カイゼン活動をさらに進めてほしい。（30歳代 男性 会社員 中洲地区)
コンビニ収納や休日徴収は、勤めで平日銀行に行けない私たちにはありがたいです。（30歳代 女性 会社員
四賀地区)
行政改革の推進に37万円とは、なにもやっていないに等しいのではないか。（30歳代 男性 無職 豊田地区)
民間企業のカイゼンはそんな甘いものではないぞ。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
住民税が他の市町村に比べて高い。なぜですか…。市の職員の給料が高いんですかねぇ…。市の職員は、
当然、消防団には加入しているんですよね？市の職員の防災意識が弱い気がします。（30歳代 男性 会社員
上諏訪地区)
行政、そして財政の改善を常に意識して継続してください。（30歳代 女性 会社員 四賀地区)
税金をクレジットカード払いができるようにしたらどうか。徴収率が向上すると思われる。（30歳代 男性 会社員
訪
上諏訪地区)
改善意識、民間では常識だが、そんな意識で取り組むのは良いと思う。（30歳代 女性 会社員 中洲地区)
行政改革についてはますます推進されたい。（40歳代 男性 自営業 四賀地区)
税金、年金ごっそり取られて困っています。（40歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
コンビニでの支払いは、使いやすくてよいです。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
行政改革は住民によりわかりやすく行うよう希望します。（40歳代 男性 会社員 豊田地区)
カイゼン活動とは、具体的に何をしていますか？（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
普段会社にいるので市役所の手続等、土曜日に受け付けしてくれる窓口があると助かります。（40歳代 女性
会社員 上諏訪地区)
税金の徴収をコンビニ収納にしてもらい便利で助かりました。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
行政改革の推進という大事な事業に37万円では少ないのでは？行政改革への本気さが感じられません。（40
歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
税金を納める期日も考えてほしい。役場の人たちの言い方も気を付けてください。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ
豊田地区)
予算を使ってしまわないと次からもらえなくなるからというのではなく、いかに節約できたかで、今後いるときに
使えるようにしてほしい。（40歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
使い切り予算という悪しき慣例から早く脱却していただき、市民の血税の有効活用をお願いします。（40歳代
女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
税金の徴収は大切なこと。まじめに支払っている人が馬鹿らしく思わないように、引き続きお願いします。（40
歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
行政サービス業なので、土日も市役所業務のサービスをしていただきたい。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地
区)
税金徴収民間よりあまい。差し押さえも含む。（50歳代 男性 無職 湖南地区)
公共料金はすべてコンビニ収納できるようにして。また銀行ＡＴＭで降りこみできるようにして。（50歳代 男性
会社員 中洲地区)
行財政改革がまったく進んでいない。（50歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
122
設問24
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
コンビニ振り込みは良かった。（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
ガンバって下さい。　改善が進んでいることを感じます。（でも改革まで行っていません）（50歳代 男性 会社員
豊田地区)
税金対策は徹底してやるべき。不平等があるのは納得出来ない。（50歳代 女性 会社員 湖南地区)
税金を確実に徴収してください！（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
行政改革の推進で、何に使ったのですか、市の職員が推進するのに費用がかかるのか。（50歳代 女性 専業
主婦・主夫 四賀地区)
あたり前のことをあたり前にやってほしいです。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
行財政改革をもっと積極的に推進してほしい。（50歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
（所得に対する）地方税高すぎます。消費税をupして一部地方税に返してほしい。（50歳代 女性 会社員 上諏
訪地区)
勤めている人は大変だからコンビニ、インターネット良い。（60歳代 女性 無職 四賀地区)
使い切り予算からの脱却は大変良かった。無駄をなくすことになり、今後も改革して行ってほしい。（60歳代 女
性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
行政改革は重要だが、まだまだ推進度が低すぎと思う。（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
無理、ムダ、ムラなどは企業は随時やっています。カイゼン活動はあたりまえ、何故５回、真因の追究です。
（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
同じ効果に対し、より費用を削除していくべき。成果の大きい人へは評価で報い、成果のない人は評価で下げ
るべき。（60歳代 男性 自営業 上諏訪地区)
改善は当たり前のこと。常にゼロベース、ブレイクスルー。重複業務多々有り。同一課内業務の多能工化要
す。少数精鋭で。（60歳代 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
市民のため行政改革をやってほしい。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
納税の義務は国民の義務だが、夜間徴収からコンビニまでして徴収することが大事なのか。手数料がかかる
のではないか。（60歳代 男性 無職 中洲地区)
義務として他を削っても真摯に納税に協力しています。公平を期すためにも非協力な人には徹底的に徴収し
てほしい。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
納税は国民の義務であることを、市民にPRして欲しいと思います。（60歳代 男性 会社員 豊田地区)
まだまだ頑張らねばなりませんね。まだ長引きます。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
第四次諏訪市行政改革大綱は本当に取り組んでほしいことが抜けていて、非常にがっかりしている。（60歳代
女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
行財政改革、市議の少数化をお願いします。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
コンビニ収納は、納税場所が多くあってよいです。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
他の市町村は税金の徴収対策について、具体的に行動して一定の成果を上げているようだ。諏訪市も積極的
に取り組むべきだ。、（60歳代 男性 無職 四賀地区)
諏訪郡広域団体の力不足！！上伊那（下流）に負けている。（60歳代 男性 農林水産業 豊田地区)
改革されているとも思わない。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
納税は私たちの義務です。滞納者には給料、財産（車等）の差し押さえなど強力に徴収するべきです。子供の
給食費の滞納も何とかならないでしょうか。法改正してこども手当からの天引きとか…。正直者がバカを見るよ
うなことでは良くありません。（60歳代 女性 会社員 豊田地区)
コンビニ収納、など、会社員の人達にはとてもたすかる事だと思います。（60歳代 女性 自営業 豊田地区)
行革はもっと大胆に推進すべき。文書配布等、職員が複数で出かけたりするのは人件費の無駄。職員、議員
数が多すぎる。（60歳代 男性 会社員 四賀地区)
市県民税払ってない人大勢いるようです。もっとちゃんと徴収してください。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
市に支払うものすべてクレジットカードでも支払いができるようにしてほしい。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地
区)
未納者対策を徹底してほしい。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
申告をしない人がいると聞いています。税金、保険料は平等にしてほしい。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地
区)
給与所得者や年金生活者は否応なしに税金は取られているのですが、自由業やその他の方面の方達の不払
いについては全然知らされていない。不払いの税金の徴収などまだまだ市税関係の問題はあると思う。（70歳
以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
市議の人員減　年金廃止（70歳以上 女性 その他 四賀地区)
予算の使い方もっと検証した方がよい。（70歳以上 男性 農林水産業 上諏訪地区)
123
設問24
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
行政改革の推進の中のカイゼン活動の成果を公表し、効果のあるものには賞を与えてもよいのではないか。
（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
全国的に未納者が多いと聞きます。税金を払えるのに払わない悪質な人、言い訳にならないように夜間徴収・
休日徴収コンビに収納はいいことだと思います。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
行政改革は仕分事業をもっとやるべきだと思う。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
行政改革で借金のないように。徴収についてコンビニ利用は都合がよろしい。（70歳以上 男性 無職 湖南地
区)
市の行財政運営が不明瞭。（70歳以上 女性 その他 上諏訪地区)
使い切り予算の脱却は実に良い。税金の不払い、給食費等の不払い等、公平を期すような市政を望む。（70
歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
有識者の活用。改革の進捗状況が分からない。対応・スピード感。（70歳以上 男性 会社員 湖南地区)
未納税者への強硬な態度にて納税をさせる。（70歳以上 男性 農林水産業 四賀地区)
税金は血税です。夜間なんてとんでもない。犯罪につながらないか。時間内に厳正に徴収すべき。（70歳以上
男性 農林水産業 湖南地区)
良いことだとは思いますが、もっとわかりやすい質問の仕方や答え方について言葉を考えてほしいと思いま
す。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
行財政改革として、税金を使うことと配分のやり方でなく、利用者に適正な価格でその事業が維持管理できる
よう進めてほしい。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
徴収対策としては良いが、結果を知りたい。（70歳以上 性別無記入 無職 上諏訪地区)
使い切り予算からの脱却重要（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
何をしているのか知らされていないが行政改革の推進37万円という話しではないのではないですか。まじめに
やりましょう！（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
税金徴収の手段が多様化したのは便利で良い。行政改革の推進の具体的な内容が不明、というかこんな意
味不明な事業に37万円も使うこと自体、改革になっていない。（年代無記入 性別無記入 職業無記入 地区無
記入)
124
設問24
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
自由意見 （168件）
諏訪市は環境や文化財にも恵まれた地だと思います。そんな地で一生を暮したいとこれからの世代に思っ
てもらうためには、まず道路整備が重要になってくるのではないでしょうか。年をとって車イス生活等になっ
た時、今の歩道ではまちは歩けません。改善をお願いします。（20歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
保育園が高すぎる。何とかしてください。選挙の時、LCVでもっと人物を教えてください。（20歳代 女性 専業
主婦・主夫 上諏訪地区)
現在国では子育て支援に力を入れている中で、子育て講座や相談などのサポートが充実してきつつありま
すが、それよりも子どもの遊ぶ場所が充実した方が良いと思います。ステーションパークなどの人が集まる
場所に公園を整備し、子どもを広々とした場所で遊ばせてあげたい。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲
地区)
母子手帳を岡谷や茅野のようにディズニーにしてくれると妊婦さんが嬉しいと思う。（20歳代 女性 会社員
湖南地区)
多額の税金を払っているのに納得できないところにお金が使用されがっがりしました。毎日がんばって働い
て稼いでいるお金です。本当に必要かどうか、もう一度考えて使用してもらいたいです。特に施策2・5。そこ
に多額なお金をかける意味がわからない（障害者家族を除く）。（20歳代 女性 会社員 豊田地区)
満足は事業の内容か、予算か、何に対しての満足かはっきりしないため、記入する人によって尺度が変わ
ると思います。煩雑になると思いますが、もう少し説明してはどうでしょうか。また多くの市民にとって関係が
薄い事業もあり、重要であるがわからない、という回答が多くなる気がします。（20歳代 男性 公務員 豊田
地区)
ベビーカーを押して散歩できるような散歩コースが欲しい（じゃりNG、車の通りが少ない所）。岡谷や茅野に
ある0歳から遊べる「こども館」みたいなきれいな場所が欲しい。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 湖南地区)
個々の施策について、満足・不満・わからないの三択では選択肢が少ない。重要度が低い事業は縮小する
のか？重要度が高い、低いは個々人に関わりがあるが、「うまみ」があるかないかで決まってしまう。市民
の意思は大切なものであるが、これだけでなく、公益的な判断が必要だと思う。（20歳代 男性 公務員 豊田
地区)
削れる予算は削り、これからを担う子供達、子育て世代へのサポートを十分にやって欲しいと思います。保
育料や健康保険など、費用の見直しをしていただきたいです。（20歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
諏訪湖畔の文出小川有賀の葦野の中に西風でゴミが集まり区や町内で定期的に集めているが、葦のなか
は拾いきれない せめて渚にしていただき拾いやすくしてもらいたい また舟渡川 鴨池川も同じようにして
は拾いきれない。せめて渚にしていただき拾いやすくしてもらいたい。また舟渡川、鴨池川も同じようにして
もらいたい。（20歳代 女性 会社員 豊田地区)
「全く重要でない」と思うならやめてしまえばいいと思う。住んではいるが、暮らしているという実感がない。
（20歳代 女性 会社員 豊田地区)
小学校の給食費はなぜひきおとしではないのか・・・税金が引きおとしに変えられ、本当にありがたい。細か
い所まで気をくばっていただきたい。ただ、以前より努力の形が多くみられ、市民としてはうれしい。（30歳代
女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
東バル跡地もったいないですね。広いのに。住みよい諏訪市になること期待しています。（30歳代 女性 専
業主婦・主夫 豊田地区)
月1回でもいいので土曜日に市役所全体を稼働させてほしい。放射能の数値を公表する。各公民館に、給
食センターの給食が届く制度を作り、一人暮らしのお年寄りの健康をサポートする。（30歳代 女性 会社員
上諏訪地区)
諏訪に来て２・３年ですが、施策や事業内容が分かりにくいです。力を入れている内容かと思えばそうでも
ないというように感じます。自分たちの仕事がしやすいように施策を考えることが仕事ではないと思います。
市民の声とは何でしょうか？足を運んで聞き取る位の努力がない限り駅前の活性化は見込めないとだれも
が考えています。隣の茅野市のように、住みやすい環境、子供たちのスポーツや芸術への取組みは分かり
やすく、市民のための考えをもう一度学んでほしいと思います。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
素敵な商品を販売しているお店を呼んでください。遠くまで行かないと、買えません。（県外）子どもの服や
家具など。そうしたことに満足できると、子育て世代が永住し人口増加にもつながると思います。インターか
らサンリツロードのお店は、ハデなかんばんばかりでさえないお店ばかり。中高一貫校に興味あります。斬
新な内容を期待しています。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
上川だけでなく他の川とかもきれいにすればいい。経費をけちっちゃ良い仕事はできない。（30歳代 男性
会社員 豊田地区)
防災メールで防災と直接関係ない情報を流すのはやめていただきたい。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 四
賀地区)
もっと子育て支援に力を入れてほしいです。他県では毎月紙おむつの無料配布、無料配達があったり、歯
についてフッ素を無料で塗ってくれたり様々な話を聞きます。諏訪市にはそのようなサービスがないのが残
念です。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
125
設問自由
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
諏訪についてあまり知らないので、分からないことが多かった。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
道が狭い。ショッピングセンターがない。再開発すべき。そのうち出ていく。（30歳代 男性 会社員 湖南地区)
どうして小規模の保育園がなくなっていくのでしょうか？大きな集団には入れない、小さな園でなければ入
れない子もいるのですが…。大きな園も小さな園もどちらも良し悪しがありますが、せめて親が子のために
選んであげられるようにしていただきたいと思います。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
子育て支援に力を入れて欲しい。金銭面で子育てに不安があり、子供を産むことができない。（30歳代 女
性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
観光地としては歓楽街が暗い。観光客が行くには場所が分かりづらい（店が密集していると案内しやす
い）。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
窓口にいる職員さん以外の諏訪市職員の対応に非常に不満を感じる。サービス業でもない諏訪消防署の
態度を見に行って勉強してほしい。消防署の方は本当に素晴らしい。6市町村で諏訪が1番劣っていると思
う。（30歳代 男性 会社員 中洲地区)
これだけの施策がある中で、私に関係のある内容がほとんどありません。本当に必要ですか？それら全部
なくなれば私の税金が減って住みやすくなる気がします。市民にアピールするための施策で、必要な施策と
は思えません。他地域と比較しても、地域行事や役割が多く、総合的に諏訪はとても住みづらいところと非
常に感じます。いろいろな負担を減らしてください。（30歳代 男性 会社員 四賀地区)
子育て支援をしてくださるようですが、もう少し小さい子供が遊べる場所が欲しい。今育休中で、4歳の子供
は保育園に行っているのですが、育児中は家で保育するか保育料が少し上がりますと以前言われました。
育休中でいつもより給料も少ない、かといって子供も保育園が好きで友達もたくさんいるのでやめさせるの
も悲しいと思い続けることにしました。子育てを応援してくれるはずなのに、どうして値上がりや保育園をや
めなきゃいけないのか私には理解できない。そういう時だからこその事業とかではないのでしょうか？（30
歳代 女性 公務員 湖南地区)
店の倒産（撤退）が多い。サンリッツロードやステーションパークの店舗がすぐつぶれ、空家空地となってい
る場所が多い。不況で仕方がないかもしれないが、印象として廃れている。福祉や雇用にもっと力をいれて
欲しい。（30歳代 男性 無職 豊田地区)
諏訪市が良くなることを願って記入しました。市長をはじめ、市職員の皆さん、頑張ってください。（30歳代
男性 会社員 上諏訪地区)
赤字のハコモノをこれ以上増やすな。名古屋くらいの改革はできないのか？（30歳代 男性 会社員 上諏訪
地区)
公園の遊具は、定期的に点検していただきたいです（公園以外も、遊具のあるところはすべて）。また子供
が0歳代のときに児童センターに行ったのですが、ネット1枚隔てて、高校生がバスケットしていてボールが
飛んできて危険だったので、それ以来児童センターには行っていません。ちのと岡谷は小学生ですら入れ
ないのに、諏訪だけ平日の昼間に高校生が制服で遊んでいいなんて、おかしいと思います。（30歳代 女性
専業主婦・主夫 上諏訪地区)
都市計画は、大変重要なテーマだと思いますが、公園等より優先させるものがあると思います。医療も重要
と思います。その中ですわっこランド2億。何としても黒字にしてください！（30歳代 女性 専業主婦・主夫 上
諏訪地区)
事業への補助の充実を。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
保育料（特に未満児）を軽減してほしい。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
山田市政も4期目になり、市民の目線とのずれが出てきた気がする。市民が本当に望む施策を切にお願い
したい。（30歳代 男性 公務員 上諏訪地区)
山林地区の個人所有の土地の境界を分かるようにしてほしい。（30歳代 男性 会社員 豊田地区)
財政を考えると仕方ないのかもしれないが、全てが中途半端な気がします。諏訪市をもっと全国に知っても
らうためにアピールできる“これ”というものを考えてください。花火大会があるのに観光がうまくつながって
いない気もします。言葉は悪いですが税収入ばかりでなく、諏訪市自体がお金を生み出す方法を考え行動
するべきだと思います。（30歳代 女性 専業主婦・主夫 湖南地区)
現在、子供達は車が多くなった事等で、自由に遊べる場所が少なくなってきています。不審者も心配です。
できれば自然を残しつつのびのび育てられる市にしてほしい。大人も楽しく遊べる場所がほしい。（30歳代
女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
観光ばかりでなく、子供のための対策も取ってほしい。安全面からも、小学校学童延長（6年生まで）の対応
を強く希望します。（30歳代 女性 会社員 中洲地区)
小学校の児童クラブへ途中から入ろうとしたら「申込期間は終わったので、空き待ちになる」と言われた。情
報開示ができていない。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
広報（すわ）はお金のかけすぎだと思います。もっと枚数を減らしてカラーでなくてもいいです。回覧でもいい
くらいです。もったいない。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
126
設問自由
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
今のままでも満足しているが、観光資源を生かしていけばもっと良い街になると思います。人口が減少して
いく中で街の活性化をしていくのは難しいと思いますが、今あるものを最大限に生かした街づくりに期待し
ます。（30歳代 女性 会社員 豊田地区)
少子化、少子化唱えるわりに、一般家庭には財政負担が大きすぎる。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地
区)
今後もI Love SUWA！！My Home Stage！！（30歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
子供の手当てよりも６０才から６５才までの手当てがほしい。仕事をやめた後から年金をもらうまでの５年間
はつらい。（30歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
隣市にくらべると、すべてにおいて一歩遅いと思います。私だけでなく、まわりでも子供を持つ母親はそう
思っています。（30歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
子のインフルエンザ予防接種について。小児は2回接種必要。金額は高額となり、子の人数が多い場合、
やらないもしくは1回のみの家庭も多い。誰かがインフルエンザに罹患すると、移る。その為にも、接種費用
補助希望。高齢者の補助は１，０００円→１，５００円程度にしてもいいのでは？子も重要だと思う。高齢者
は冬、外出少なくなりインフルエンザに移る確率低いと思う。（30歳代 女性 会社員 湖南地区)
こうやって書いてみると、自分の携わらないところは分からないものだということが分かりました。市民も一
層市の行政に関心を持たなければいけないと思いました。（40歳代 男性 自営業 四賀地区)
市役所の駐車場が少なくいつも停められません。職員の車はどこか別の場所へ停めてほしい。ベーカリー
側からは、狭くて入りにくいし、とにかく何とかしてください。（40歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
このアンケート・・書いてあることが分からない。何やって、効果これだけあった！って言うこと説明してもら
わないと言葉も知らないものあるし。一般市民は、知らないこともある。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地
区)
職員のみなさん、大変ですが頑張ってください。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
発達障害児、不登校児、生徒の支援にもっともっと力を入れて素敵な市にして下さい。南信の方が進んで
いて、こちらに越して来て残念に思うことがとても多いです。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 四賀地区)
大震災の影響で国家公務員は給与削減のようです。地方公務員も足並みをそろえるべきではないのでしょ
うか？私たちが選挙で選んだ市議会議員ではあるのですが、本当に意義のある会議をしているのでしょう
か？形骸化していませんか？（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
先日、提言ハガキにて提案しましたが、震災に強い街、起きても立ち直りが早い街にできるように、今から
早々の準備、具体的な設備等の実現をしていきますように、強く望みます。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖
南地区)
隣の八十二銀行の職員は基本的にマイカー通勤禁止。市職員もそのようにしたらどうか（環境保全の一
環）。市役所庁舎はいい加減建て替えてはどうか。観光より、市民生活を優先させて。（40歳代 女性 会社
員 上諏訪地区)
今本当に生活が大変な人が多くいます。税金の徴収、役所の人は簡単に言いますが、考えてほしい。新聞
に県・市のボーナスの平均が載ります。ほとんどの人がボーナスはなく生活が大変なのに、なぜ税金が給
料の人は必ずもらえるのですか？新聞に載るたび腹立たしいです。小さい子供の手当ても大切ですが、教
育を考えるなら、高校からその上にかかる大学のお金の高さにも目を向けて、下の若い人たちが育ち笑っ
て暮らせる諏訪にしてほしい。調査で終わらず、実行してください。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 豊田地区)
観光事業のための駅周辺整備より、市民が安心して便利に豊かに安全に暮らせるようにもっと市民全体の
ために税金を使っていただきたいと感じます。（40歳代 女性 会社員 湖南地区)
無駄をなくす。もっと市民が市政に関心も持てるよう、参加とか内容を考えていただきたい。（40歳代 男性
その他 豊田地区)
観光客の集客を狙ったイベントに力を入れるが、住民の憩いや、生活のしやすさを向上させる施策が感じら
れない。停滞感を抱く。（40歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
どれも全く無駄なことではなく、むしろ必要なことでしょうが、こういう時代にはやめていく決断が必要なこと
も多くあると思いますし、そういうものを効果がありそうな新しい発想に振り替えていく、勇気が必要だと思
いました。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
特に教育については、厳しい意見をさせてもらいましたが、これも、諏訪の子供たちに差別や区別、いじめ
などなくなり、良い将来を思ってのことですのでご容赦ください。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
毎年、赤字の施設ばかり。国の補助はもうあてにできないので、お金がないなら、やらないように。（40歳代
男性 会社員 上諏訪地区)
市民の生活向上に役立つ行政等は？事業とは？現状方向性が違っていませんか？公務員は不況、リスト
ラがないから！（40歳代 男性 会社員 湖南地区)
丸光跡地、東バル跡地の利用はぜひ活性化させてほしいです。駅周辺にないもの…ファミレス、スーパー、
映画館、TSUTAYA、ユニクロ…。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
127
設問自由
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
今回このアンケートが届き、税金がどのくらい使われたかなど分かった。がこのアンケートがこなければ知
らないでいることが多い。大震災もあり、災害に対しての事業の見直しや力を入れてほしいと思った。もっと
多くの市民に施策費用等公開すべきだと思う。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
他の市町には陸上競技場があるのに、どうして諏訪市にはないのか？大会は他市町の競技場まで行って
いるので、そういった施設も充実させてほしい。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
地区の役員や公民館関係の仕事が多すぎます。共働き家庭が増えている中「今までやってきたから」という
理由だけで、続けていては、役員のなり手がいなくなります。たとえば公民館活動だと、四賀地区全体の仕
事がとても多いので、役員だけしか参加しない講座や教室をやめるとか、行事の見直しをしっかりして、負
担を減らしてほしいと思います。市の方でよく指導をしてほしいです。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地
区)
諏訪西中のプールは使用可能にする計画はないのか？（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 湖南地区)
どの施策に含まれるのかわからないが、カラスの駆除を考えてほしい。ごみを荒らすのはもちろんだが、特
に冬場、駅周辺の群れになっている光景は不気味。フンも不衛生。イメージも悪く、観光や住よい町作りの
障害ではないでしょうか。（40歳代 性別無記入 会社員 上諏訪地区)
高齢者の対策など(介護施設）もう少し充実させて欲しい。（40歳代 女性 会社員 四賀地区)
駅前駐車場の無料はもっと早くすべきだったが、駅西口もなんとかして下さい。市役所に某相談に行った
が、たらい回しにされた。（40歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
今後も人に優しく、住みやすい、また災害に強い諏訪市作りを宜しくお願い致します。（40歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱ
ﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
全体的に山田市長以下頑張っている。役所の対応も以前より良くなっている。改善できることは協力してい
く。（50歳代 男性 無職 湖南地区)
諏訪IC入口の整備。JRの複線化（高架）。（50歳代 男性 会社員 中洲地区)
市の西側に住み、農業も従事していることもあり、なかなか施策を理解する機会がありません。諏訪市＝観
光というイメージが強く、私たちの生活とは遠い、別世界のことのようにも感じます。環境保全、景観という
点からも農業の位置づけを明確にしていただき、農村の方にも足を運んでこれからの諏訪を探ってほしい
と思います。諏訪湖サービスエリアから見える美しい諏訪湖と田園風景がこれからも大切にされることを強
く望みます。（50歳代 女性 農林水産業 湖南地区)
税金の未徴収が多額にあると思うのですが、強硬にでも徴収していただきたい。正直者がばかを見るよう
なら、納税しなくなるかも。（50歳代 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
若い人たちに元気を与えられる街づくり、就職問題などに力を入れてほしい。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ
中洲地区)
プライドを捨てて力を合わせてみんなでどんな街にするか相談することが大事だと思います。腹を割って。
仲が良くないというのが第一印象です。いい街なのにもったいないです。自信を持って！！（50歳代 女性
専業主婦・主夫 上諏訪地区)
駅前商店街を駅ビル化し、各商店と駅前の活性化を望みます。（50歳代 女性 会社員 中洲地区)
観光客の集客に「上諏訪温泉と諏訪湖」という、昔からの考えは、そろそろ終わりにしませんか？もっと若い
世代の人々を集めるための総合レジャー・アトラクション施設とか、諏訪湖に競艇場を建設するとか、若者
向け屋外イベント会場や、娯楽スポーツ施設、風俗といった分野に至るまで、思い切った発想転換を望みま
す。なぜ8月15日の花火大会に45万～50万人もの人が県内外から集まるんでしょうか？東京ディズニーラ
ンドは、なぜ人が集まるんでしょうか？長野県は全国の中心に位置し、諏訪市はその長野県のほぼ中央に
位置します。札幌～松本、福岡～松本と、空の便もあります。発想転換によっては、もっともっと人々を集め
ることが可能だと思うのは私だけでしょうか？その上で、豊かな自然や、温泉、諏訪湖をPRすることは良い
と思います。温泉施設や、福祉施設の増設ばかりをしても、どれだけの利用者があるのでしょうか？焼却で
きますか？借金が増えるだけではないでしょうか？諏訪市内に目先を置くのではなく、県外、全国に目を向
けて、この諏訪に何があればお客様が集まっていただけるのか、「また諏訪に遊びに来たいね！」と言って
リピーターになってくれるのか、考えてみていただけませんか？年間を通じて、もっと諏訪に人々を集める
方法を見つけてください。人々が集まれば、お金を使うでしょうし、経済も活性化されるのでは…？と思いま
す。（50歳代 男性 会社員 豊田地区)
アンケートの集計、国勢調査等々、市職員への特別手当反対。給与・賞与カットを！職員の電話対応悪し。
（50歳代 男性 自営業 中洲地区)
４０～６０代の人が仕事を探せる。公務員の退職者の天下りは絶対やめてほしい。（50歳代 女性 専業主
婦・主夫 上諏訪地区)
岡谷市内のように、住所（町名）変更をして欲しい。大字長地→長地小萩1丁目（50歳代 男性 会社員 豊田
地区)
128
設問自由
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
ガラスの里近くにある工事用の設備は何ですか？風景を損ねるので何とかなりませんか。（岡谷かも知れ
ませんが）美しい街にするには緑が必要。これ以上コンクリートだらけの街にしないこと。何でもかんでも高
い建物。きちんと景観条例を作って欲しい。調和のできる市にすること。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲
地区)
早く諏訪湖サービスエリアから出入りができるようにして欲しい。（50歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
収入の6割が手取りです。重税感をひしひしと感ずる今日このごろです。その割には町も住みやすくなって
いる様にも思えず、弱者に優しい町でもない。市の職員さんは皆ふだんから、ボランティアとかしてます
か？気持ちの問題だと思いますが。（50歳代 女性 会社員 上諏訪地区)
大雨後道路に大きい水たまりが多く見られるが、U字溝の整備をもっと進めて欲しい。道路舗装のヒビ割れ
修理もして欲しい。高速道路の騒音が気になる(夜間）が調査や対策（ネクスコ中日本）をとって欲しい。湖
畔ジョギングロードの雑草が伸び放題で気になるが、定期的に清掃を増やせないか。市内の景気対策（雇
用と収入の増につながる）をもっと力を入れてやって欲しい。（50歳代 男性 自営業 中洲地区)
今回、調査に協力して市の事業内容に不要なものや経費が多額なものがかなり目立った。ムダな事業は
切り捨ててその分施策５、２１などに力を入れてもらい、新事業でスワの将来をよくしてもらいたい。（50歳代
男性 無職 上諏訪地区)
高齢者（弱者）への配慮。ハードではなく、ソフト対応への移行。（60歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
遊具はなくてもよいから、子供たちが自由に遊ぶ場所を地域に確保してあげたらゲーム等に走ることも減
少するのでは・・。（60歳代 性別無記入 専業主婦・主夫 中洲地区)
テレビの見すぎで、６０代以上の人が店に行くと用もないのに、品出しのふりをして見ていたり、諏訪の店、
岡谷の店全店感じが悪く、買い物もろくにできない。万引きもしないのに。広報の放送が日赤のあたりです
が聞こえません。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
駅前に力を入れて（駅周辺を活気付けてください。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
特に望むのは駅前の活性化です。上諏訪に来るお客が、シャッターのおりた店舗を見てビックリ。建物を小
さくして緑を多く取り入れ、小さい店舗でも良いから、駅前で憩い休み、ゆったりできる場を。（60歳代 女性
専業主婦・主夫 上諏訪地区)
東バル跡地、国道大踏切、下諏訪町からバイパス整備、観光地としてのアミュズメントの整備、農工商の対
応等。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
工業・農業で働く職場の確保。観光事業で人が集まる諏訪市に。工業も、諏訪ICと日本の中心位置の地の
利を生かせば、企業誘致可能ではないでしょうか。人が多く集まる市になって欲しいと思います。（60歳代
性会
男性
会社員 豊
豊田地区)
希望ですが、岡谷のカノラホールのような文化施設を作って欲しい。（60歳代 男性 自営業 中洲地区)
花火大会のほかに何かもう一つメインになるものが欲しいと考えます。（60歳代 男性 その他 上諏訪地区)
もっと開かれた議会を見てみたい。議員さんにもこれらの質問をどう思っているのか聞きたいし、この質問
を議会で質問、答弁し、議会内容を広報すわで見てみたい。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
スポーツセンター（体育館）の公認使用可に整備をお願いします。諏訪湖スタジアムの外野スタンドの設置
（松本球場並みに）。プロ2軍試合も可能になり観光にも有利。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
カラスが多くいるので困る。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
市役所のやり方はおかしい。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
片倉館の湯は終了時間が長すぎる。あわててかけつけた観光客が間に合わなくて、がっかりしている様子
をよく見かけます。市民も仕事の帰りに利用したい。（60歳代 女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 中洲地区)
諏訪市は、周辺市町村と比べ市民のための福祉、厚生施設が不備であると感じる。音楽ホール（イベント
ホール）、運動施設、公園等々充実させてほしい。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
市の体育館、元町体育館、旧山の神保育園の活用をする。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
全体的に他の市町村に比べて動きが鈍い。同じことの繰り返しでなく、反省と改善を繰り返して、新しい街
づくりに取り組んでほしい。行政に積極性が乏しいです。（60歳代 男性 無職 四賀地区)
間違いがあった時は直ちに訂正してもらいたい。言い訳は無用、できなければ行政訴訟？（60歳代 男性
会社員 湖南地区)
冬の積雪時の雪かきについて、諏訪地方を除き、北信・中信では雪かきの雪は道路から除雪するのに、な
ぜ諏訪市は道路に雪を出すのか分からない。ドライバーの身になって考えてほしい。（60歳代 男性 無職
上諏訪地区)
老後が安心して過ごせる施設を作ってください（年金内で入れる場所など）。（60歳代 女性 専業主婦・主夫
上諏訪地区)
129
設問自由
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
病気の子供まで面倒みれない母親は、親たる資格があるのか。これでは、人に育ててもらっているのと同じ
で、今につけが回ってくる。昔は親を殺す人や子供を育てられなくて殺す人は少なかった。今は邪魔だから
殺す。子供をしっかり育てればこのようなことはないように思う。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
市内の河川の清掃。角間川などの空き缶ごみや汚泥などが大変清潔感に乏しい。他の町に比して河川浄
化は劣る。（60歳代 男性 会社員 上諏訪地区)
全体の施策にきめ細かい心遣いをお願いします。職員の方が、市内を回って市民の声を聞いたり、様子を
見ることが大切ではないでしょうか。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
元気な諏訪市にしてください。一市民として協力したいと思います。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 豊田地
区)
個人の市へのお願い事が市会議員などにお願いしなくても聞き入れて、くれますように。文出の子供が学
校へ通う道です。お願いします。（60歳代 女性 自営業 豊田地区)
リニアはいりませんがＪＲ複線化おねがいします。（60歳代 女性 無職 上諏訪地区)
駒ヶ根のソースかつ丼、伊那の高遠まんじゅうのように、複数の店が同じものを作って、それを諏訪の名物
として、各店も利益につながるような目玉があると良いと思います。昔からの諏訪湖豆は今でも人気があり
ますが、その他に何かあれば（例えば、諏訪ならではの独特な温泉まんじゅうとか）（60歳代 女性 会社員
豊田地区)
飯島区内の大型店、都市計画事業等で地形が変わり、一級河川船渡川（裏川）の冠水がたびたび。大雨
が降るたびに市道平坦線のクランク形の川のため、区当局も陳情しているが却下されている。何とかお願
いします。（60歳代 男性 無職 四賀地区)
ＪＲの複線化はどうなっているのか。諏訪市と下諏訪町のいわゆる「都市部」のみが単線とは信じられな
い。茅野の途中と岡谷は複線になっているのに。（60歳代 男性 無職 上諏訪地区)
市内作業所員（特にホワイトカラー）と市職員の給与ベースはどうなっているのか。少なくも数社の退職金
規定に比べて市は1.5倍位払っている様です。仕事量は１/１．５位しかしていないみたい。こんな小さな市で
も天下り施設をいくつか作って利用しているとの話もある。（60歳代 男性 無職 四賀地区)
予算額に対して感想意見をのべるほど詳しくありませんが、地域に役立つ市民でありたいとは思っていま
す。（60歳代 女性 自営業 上諏訪地区)
よくわからない項目です。市民として残念です。（60歳代 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
市民のみなさんが霧ヶ峰線の道路が国道に出るまで1本しかないので、なんとかしてほしい。（60歳代 女性
ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ
ﾊ
ﾄ ｱﾙﾊ ｲﾄ 上諏訪地区)
道路整備で道が広くなり便利になるのは良いが、まったく改善しない道路もあり差がありすぎる。（60歳代
女性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
市長の主観なくし、市民の目線による行政にすべし。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
諏訪市の前進を心から念じます。（70歳以上 女性 無職 中洲地区)
駅前周辺の生鮮食料品販売拠点を素早く整備してもらいたい。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
教育長とは何ぞや。教育行政について市民と対話がほしい。小学１年生よりパソコンを利用して、基礎的な
知識を覚えさせる。計画を作って実行をお願いする。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
金があれば何でもできるかと思いますが、限られた金額です。有効な施策や事業に使ってください。無駄遣
いのないように事業仕分けしてください。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
アンケートの回答が3項目では、正確な意見にならないと思われる。（70歳以上 男性 農林水産業 上諏訪
地区)
市の企業誘致は自社の利益のみを追求するものは絶対に排除せねばならない。空気と水はこの地の最大
の財産である。（70歳以上 男性 その他 上諏訪地区)
丸光デパート閉店により、中高年の諏訪の女性方、家計をやりくりしたり、文化の一端を日々楽しんでおら
れた方々の外出先が閉ざされた感が深いです。デパートの後の利用を再考しください。（70歳以上 女性 専
業主婦・主夫 上諏訪地区)
市長、市議会議員の定年制を70歳に。市議会議員の数を減らしても良いと思う（何をしているのか分からな
い）。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 中洲地区)
市からの補助金制度はもっと細かく見直すべきだ。慣例になっているものや、少額なものはその必要性を
見直したい。（70歳以上 男性 自営業 上諏訪地区)
市議の公約の達成度合いを役所の主な方々が採点された結果を報告していただきたい。もちろん氏名は
伏せて。（70歳以上 男性 自営業 四賀地区)
諏訪市全体を元気にして下さい。東洋バルヴ跡地を何のために買ったのか分からない。（70歳以上 男性
自営業 四賀地区)
130
設問自由
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
他県や他市に比べあまり努力をしていないように思う。一人一人市民が市政に任せ、特に高齢の人、他県
の人に親切でない。個人でも10年以上前から諏訪をアピールしてします。味噌・酒・お菓子・山菜等、友人・
知人に送り続けている。クラス会でもアピールしている。なんで私がと思っていますがしています。みんなの
努力のなさが市の一番大切な「丸光」を閉店にしたといってもよい。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 中洲
地区)
市民でありながらなかなか難しい問題だった。市議会の問題のように感じたがその半面一市民として非常
に良い勉強になりました。（70歳以上 男性 無職 湖南地区)
家で主人の面倒を見ている私達からどうして介護保険が年金から多く引かれるのでしょうか。本当に困って
います。1度も介護を受けていない私達の年金を増やしてください。（70歳以上 女性 無職 豊田地区)
諏訪湖のトイレについて、高島城のトイレは随分きれいですが、諏訪湖のトイレは大勢が使っているせい
か、随分離れた所から、トイレがあるとわかるくらい臭ってきます。湖がきれいになってきているので、こちら
の改善もお願いします。（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
市長公約のリハビリセンター建設を待望する。併せてホスピス病棟の建設を希望する。（70歳以上 女性 無
職 上諏訪地区)
かりんちゃんバスは乗り場も遠く時間がかかって不便。（70歳以上 女性 自営業 豊田地区)
冬の雪の後始末が大変。特に国道、各自の庭にためておくので市の車等で片づけてくれないか。高齢者に
はすごい負担。今年の冬はぜひお願いしたい。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
丸光跡地の有効利用、駅前の活性化のためにも、大型店の誘致等を早急に実現してほしい。あの空き店
舗のまま放っておくのはあまりにももったいないし淋しい。西口の活性化（コンビニ等の誘致はできないか）
あまりにも殺風景で不便この上ない。なんとかにぎわいを感じられる駅前にしてほしい。（70歳以上 女性 そ
の他 上諏訪地区)
諏訪市の自然環境に惚れて、15年を過ごしましたが、もう飽き飽きしました。諏訪人の利己主義と協調性の
なさ、行政の統一性のなさ。職員の勉強不足でしょうか。物の是非判断ができなすぎます。社会常識の不
足でしょうか。市民の立場で物事を考えることを勉強して下さい。（市民の考え方＋公務員の立場）÷2の方
程式です。（70歳以上 男性 ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ 上諏訪地区)
諏訪の行財政に関して、規模からして早く諏訪は一つに、合併の基盤づくりを強力に推進してもらいたい。
（70歳以上 男性 会社員 湖南地区)
市の施策に直接関係ないが、上川の両岸の葦や雑草、雑木の除去、整備を行い、河川の多目的利用を図
るべきと思います。（70歳以上 男性 農林水産業 上諏訪地区)
本調査について、「満足」「不満」「わからない」の三択では回答に不便。中間を設定すると水底に集中する
ことが予想されるが、気持ちとしてほどほどに満足という項目が多数ある。この三択では「わからない」と
なってしまう。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
街全体の道路整備事業に力を注いでもらいたい。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
街中の人口減少・高齢化を改善する方法を考える。たとえば親世代と住む人に税金で優遇とか。介護保険
を使わず頑張る方をすわっこランドに1日招待するとか。喫茶券を配るとか。（70歳以上 女性 専業主婦・主
夫 上諏訪地区)
各項目について重要度を聞かれれば、いずれも重要だが、内容については重点付け等できていなく、メリ
ハリがない質問で回答した結果が何に結び付くアンケートかがよくわからない。役所仕事で期待が持てな
い。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
中年夫婦が区に入らず、自分中心の生活を楽しんでいる。区費も税金と同じと思う。迷惑している。そのよ
うな人がなぜ増えているのか。市は税金を納めないとどうするのか。アメシロ、去年は御柱で忙しいのか、
大発生していた。私もどんどん木を伐った。市が魅力的でないと若者が帰ってこない。一人暮らしの高齢者
が増え、頑張って畑をしているが、あと何年もつか。温泉リハビリセンター、個人でも（有料でも）利用できる
とありがたい（冬は体を動かさないので）。岡谷市で高齢者の健康に力を入れているようなので学んでほし
い。（70歳以上 女性 その他 湖南地区)
新川バイパスはありがたい。上側の道路を歩いて買い物・病院等に行く老人が途中で休むスペースがほし
いとの声あり。サンロードのような部分的な開発はダメ。一貫性のある開発が必要である。公設市場と関連
する高田川の改修できないか？（70歳以上 男性 農林水産業 湖南地区)
人それぞれの考え方が全部違うことは当然のことですが、行政のやるべきこと住民のするべきことを具体
的に示してほしいことが山ほどございます。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地区)
四賀中門川のヨシがはびこりそこにゴミがつかえ大雨の時心配です。また、土手のヨシ、草等がのびるとポ
イ捨てのゴミが多くなります。川、土手の見通しができるようにお願いします。バイパス道路のツツジの植え
込み管理もよろしくお願いします。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 四賀地区)
年金生活でもらうものは少なくなっているし税金は年金から引かれる。もっと切り詰めるところは切り詰め
て。市が豊かになるよう、観光、産業、福祉、子育て、諏訪市に住んでいて良かったなーと希望の持てる市
になったら良いなと思います。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 豊田地区)
131
設問自由
平成23年度市民満足度調査
意見・提言
年代順(20歳代→70歳以上)
公園などの設置・保全などはその地区の奉仕を主体に実行されたい。市は指針と監督に努められたい。税
金を安くしてくれ。市の有効資産の活用、霧ヶ峰の草の販売などを考えてほしい。（70歳以上 男性 無職 上
諏訪地区)
昔の諏訪は近隣や都会人より憧れの街であったように思われたと感じていたが、現在を見ると満足度が失
われた気がする。温泉・湖・工業の故郷として満足できる市にしたい。（70歳以上 性別無記入 無職 上諏訪
地区)
買い物弱者支援について、諏訪市の商業施設の核である丸光がなくなり、行政としても苦慮していることと
思います。私も駅より、北側に住んでいるものとして、浜町、富浜、湯の脇、中村、大和、中浜町等、人口か
ら考えてもスーパー一店くらいあっても十分採算がとれる地域だと思うが、なぜか進出してこない。土地の
問題なのか？他に何か問題委があるのか行政として早急に真剣に検討して公表してもらいたい。（70歳以
上 男性 無職 上諏訪地区)
市役所の窓口業務の改善をしてほしい（総合窓口の設置）。死亡届を出した後の手続きについて、いちいち
各窓口へ行かないとできないし、水道の名義なども連絡しないと変わらないのは、死亡の情報が市役所内
で共有できていないのではないか。もっと効率的に運用できないか？（70歳以上 女性 無職 上諏訪地区)
高齢者には該してわからないこと多し。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
「分からない」の項に○が多く、市政に対して無知であることを痛感した。小さなグループでも、市政を考え
る機会が欲しいと思う。（70歳以上 男性 無職 中洲地区)
質問が多すぎる。市の財政を豊かにするにはどうすべきか。財をどのように使うかが主で、諏訪市の「まち」
づくりのビジョン（観光都市・工業都市か）、「市の担い人の教生」青写真が見えないため、提言ができない。
（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
小さなお店がもっと生かされる街になれば良いと思う。（70歳以上 女性 無職 豊田地区)
高齢者でも、楽しめる日、又は場所、があると良いと思います。（70歳以上 女性 専業主婦・主夫 上諏訪地
区)
道をはさんで諏訪市と茅野市に住む私は雪が降るたびに思います。茅野市はすぐに除雪車で道が本当に
きれいになるのに私の住む諏訪市は一度たりとも除雪はありません。いかがなものかと。きちんと税金も
払っているのにと茅野に住めば良かったかなと思います。良い諏訪市にして下さい。お願い致します。（70
歳以上 女性 無職 四賀地区)
満足・不満足というアンケートでは答えようがない。この結果を事業のふるいわけに使われるのでしょうが、
それが役立っているかいないか、ほかにもっとやっておかなければいけないことがあるのではないか。(重
要度）等はや ている本人が 番わか ているでしょう （70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
要度）等はやっている本人が一番わかっているでしょう。（70歳以上
全体としてやっている事が具体的にみえてこない。誰が決めて誰が実行し誰が評価しているのか。管理・統
制の仕組みがみえてこない。（70歳以上 男性 無職 上諏訪地区)
毎年アンケート回答をしても何も成果がなく市民には伝わってきません。紙代、印刷代をかけてアンケート
してもムダ。高齢者の意見を多く取り入れ、これからの世代の人たちの意見は通らず、「今良ければ良い」
という市の考え方に、市民の若い人達はかなり不満を感じている。できれば家を建てるなら市外がいい、と
言っている人達が多い。（年代無記入 性別無記入 職業無記入 地区無記入)
この調査をやめて欲しい。（年代無記入 女性 職業無記入 地区無記入)
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設問自由

喫煙習慣者の割合（男性） 喫煙習慣者の割合（女性）

第3章 - 川越市

女、40歳代 吉川市をはじめ、地方公共団体や国が男女共同参画社会を

の調査結果（平成26年8月18日実施） （PDF 958.4KB）

意見数：30(PDF:113KB)

町内会世帯（家族）カード 秘 【世帯主】氏名 【要援護の状況】 【緊急時の

【世代別】中古車購入でローン派は約2割！（PDF）

2006年度第3四半期 業績の概要 参考資料