平成２８年２月２６日生衛業者関係各位（公財）神奈川県生活衛生営業指導センター「高齢者・障がい者対応セミナー（議題：サービス介助セミナー）」の開催について（ご案内）時下益々ご清祥のこととお喜び申し上げます。日ごろより、当指導センターの業務につきましては、格別のご指導を賜り厚く御礼申し上げます。さて、この度、健康・福祉対策推進事業等の一環として、生衛業者を対象とし、高齢者や障がい者に対する知識を学び、生衛業者のサービス向上等を目的としたセミナーを下記により開催することになりました。２０２０年東京オリンピック、パラリンピックが開催されることから、店頭での接客など、特に高齢者・障がい者対応については、今後の生衛業界での課題であると考えております。ぜひ、参加費は無料ですので、この機会にご参加いただけますようご案内いたします。なお、ご出席を希望される場合には、別紙にて３月１日（火）１０時までにＦＡＸにてご回答いただきますようお願いいたします。記１日時：平成２８年３月２日（水）午後２時から４時３０分２会場：万国橋会議センター３議題：サービス介助セミナー（内容は別添）４対象者：生衛業者５定６参加費：無料員：５０名４階（横浜市中区海岸通４－２３）～サービス介助セミナーカリキュラム～公益財団法人日本ケアフィット共育機構平成 28 年 3 月 2 日（水）午後２時～４時半万国橋会議センター４階（中区海岸通４－２３） 1.オリエンテーション・講師自己紹介・研修の進め方 2.加齢について考えて見ましょう、白内障体験、高齢なお客様への接し方・加齢による身体面の変化・白内障ゴーグルを装着してみましょう・体験の感想からできること 3.車いすご利用の方への接し方・車いす操作のポイント・車いす操作練習 4.視覚に障害があるお客様への接し方・手引きのポイント・手引き練習（目隠し体験） 5.聴覚に障害があるお客様への接し方・コミュニケーションのとり方 6.身体障害者補助犬、質疑応答・まとめ・盲導犬、介助犬、聴導犬について・アンケートをお願いします ※当日は、限られた時間ですので、内容に変更がある場合があります。別紙ＦＡＸ回答票 (締切日：３月１日（火）１０時必着) ＦＡＸ番号 045-212-1453 平成２８年月日あて先 (公財)神奈川県生活衛生営業指導センター（ＴＥＬ：045-212-1102）桑山行件名「高齢者・障がい者対応セミナー（議題：サービス介助セミナー）」の出席について（回答）生衛業種等出席者名ご連絡先１２３ ※ ご出席を希望される方につきましては、こちらからご連絡させていただきますので、必ずご連絡先の記載をお願いいたします。 (公財)神奈川県生活衛生営業指導センター