【CRMツール「smartFOCUS」】～データ抽出やキャンペーン管理効率化に～ 9CRM業務のアウトソースが進んでいる欧州で開発・発展したキャンペーンマネジメントツール 9直感的な顧客データ抽出、容易なキャンペーンマネジメント機能で、企業のマーケティングプロセスの可視化と、マーケティング管理のフレームワークを提供「smartFOCUS」【主な機能】・smart Analyzer（データ抽出機能/キャンペーン管理機能）直感的なGUI（ベン図）による操作で、キャンペーンの対象顧客リストを高速に抽出する機能で、データベースの専門的な知識が不要。マーケティング担当者は情報システム部などへ作業依頼をすることなく、簡単なドラッグ＆ドロップ操作のみで、条件を絞り込んだ顧客リストを簡単に抽出、データ集計をすることが可能。＊外部システムから反応結果を取り込みます＊外部システム【smartFOCUSの特徴】・簡易で高速な条件抽出機能・豊富なキャンペーン管理機能・分散したデータベースからの統合・多彩なレポーティング機能・他製品との連携（メール配信システム/データマイニングツール/ レコメンデーションツールなど）・smart REPORTER （キャンペーン効果測定機能） smartFOCUSにはレポーティング機能として、 smart REPORTERが用意されています。ユーザのインターフェースとしてExcelを使用するため、レポート設計を容易に設定することが可能。また、Excelのテンプレートとして保存すれば定型レポートとして運用することも可能。 smart Analyzerで分析した結果や、キャンペーンの効果測定レポートをExcel上で自由に表現。 0 【CRMツール「smartFOCUS」】～データ抽出やキャンペーン管理の効率化に～ 9smartREPORTER機能：smartFOCUSで作成したリスト、クロス集計表、ベン図等はExcelと連携させ、任意の形式でレポート作成を行うことが可能 9アウトプットイメージ例年度同士の利用金額とクロス集計ランクアップ顧客VS全ての顧客購買実績者の抽出結果のベン図表示 ■エクセルフォーマットに変換可能（情報の更新もワンクリック） ■エクセルマクロ、VBAと組み合わせることで、豊富なバリエーションのレポートが作成可能 ■見やすいベンズもそのままレポートに ■一度テンプレートを作成すれば、後は更新ボタンを押すだけでレポートを自動作成 1