Ｗｅｂショップ５７才からの挑戦。 経営理念と指針を明確に行動すれば、 IT技術は無くても年商５億円売れる。 技術は無くても年商５億円売れる。 2002年11月23日 京都 (株）白鳩 京都 株）白鳩 代表取締役 池上 勝 会社概要 事業所名 本社所在地 代表取締役 会社履歴 設立 資本金 事業内容 株式会社 白 鳩 〒612-0029 京都市伏見区深草西浦町１丁目３２番地 池上 勝 創業／昭和４０年１０月１日 昭和４９年８月２０日 １０００万円 ランジェリー、ファンデーション、ナイティ 店舗販売及 び通 信販売 レッグ商品企画卸、楽ラク通販システム業績内容店舗 販売 WEB通販 年商 5億7000万円（平成14年8月） 仕入取引先 （株）ワコール、グンゼ（株）、トリンプインターナショナ ルジャパン（株）、 小杉産業（株）、他３０社 従業員数35名 （男子4名 女子３1名） 第1部 池上勝あきんど人生まっしぐら 職域販売・カタログ販売・店舗販売編 ネットショップ編 第2部 池上勝の商人塾 第1章 これが池上流の処世術 第2章 ネットショップを開こう 必ず成功するネットショップ経営術 第1章 これが池上流の処世術 白鳩のロゴ誕生秘話＊偶然の出会いを大切に 社長の腰は軽いほうがいい＊今の仕事はクレーム担当 2・3回ゴルフに行く程度のお金でできることなら、まずやってみよう 時代の見極め＊儲からないものは早めに切る 「白鳩わくドキBOX」というショップ名の由来 目指すのはなんとなく好きなお店 ネットショップを運営するには技術ではなく、明確なビジョンが必要 製造販売には手を出さない、商品は見て買うもの 思い立ったが吉日＊夜中のメールで相手の度肝を抜く 繊維業界にコネクションなし＊いつでもゼロからスタート 最終的には自社ドメイン 第2章 ネットショップを開こう No1 パソコンのレベルはメールが打てればOK! できないことはできる人にお願いする とにかく、お客様の注文に即反応すべし 仕入れルートは電話帳＆インターネットで見つける 売上を伸ばすには「後払い」が鉄則 常にお客様の目で商品やページ構成を見ることが大切 1度来たお客様が2度と来なかったら、いくら宣伝してもダメ 取扱商品は得意なジャンルに特化せよ 商品ありき、次にサービスありき 自分が販売する商品には自身を持て ネットショップにかかる経費は驚くほど安い！ 個々の要望にこたえるマンツーマン対応 第2章 ネットショップを開こう No2 顧客情報には細心の注意を払う 仕入れはロットで、少数在庫はインターネットオークションで ネットショップの見た目と売上は比例しない ネットショップの運営は外注(アウトソーシング）で軌道に乗せる 商品を複数購入してもらうページ作りの秘訣 掲示板の書き込みにはオーナー自らが返事を書く 地域密着型のインターネットビジネス 蓼食う虫も好き好き ユーザーの口コミに勝る宣伝なし 発送業務をアウトソーシングしない理由 返品でトラブルにならないために 本気でやるなら楽天に出展すべし 第2章 ネットショップを開こう No3 ストーリーのあるメルマガでお客様を集める ブロードバンド時代になれば、商品点数が多くても問題なし バックオフィスの進め 送料はいただく、その分ポイントで還元 「信じるな・疑うな・確かめろ」情報は確かめることが大切 大手企業がインターネット業界に参入できない理由 ネットショップは新しい市場 最先端の企業がやっていることには常に目を光らせておく インターネットも実店舗と同じ「あきんど」の心構えが必要 ネットショップで成功するための１０の質問
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