オートバイ雑誌の評価

いや～毎年の事ながらジメジメとうっとうしい季節がやって来ま
したね。でも草花にとってはうれしい季節☆とくに６月と言えば
紫陽花（あじさい）ですね。紫陽花は日当たりが苦手だそうです。
名前は「あづさい」が変化したものらしく「あづ」は「あつ」
（集）、
「さい」は「さあい」（真藍）で、青い花が集まって咲くさまを
表したのが由来だそうです。なので雨の日でも暗くならず、紫陽
花に恵みの雨を楽しませてあげましょう♪きっときれいな花を咲
かせて明るい気持ちにさせてくれるはずですよ☆
（田所）
○すぐそこに来てる？選ぶ時代・選ばれる時代
突然ですが、皆さんは買いたい物や食べたいものがあるとき、
いったい何を基準に選んでいますか？
例えば、「あそこにおいしそうなケーキ屋さんがあるわ～。
でもほんとにおいしいのかしら」なんて思っているときに
ご近所の奥さんにこんなことを言われたらどうでしょう。
｢そういえばあそこのケーキ屋さんはおいしいって評判みたいよ。○○さんの奥さ
んなんかいつも並んででも買うんだって｣
買おうかどうか迷ってる時のこういう一言。自分がその商品をほしいと思って
いればいるほど、またさらに、そこまでほしいと思っていなかったとしてもその
一言で魅力的に感じたり購買意欲をそそられますよね☆
いま、巷ではこのお客様の声「レビュー」への関心が高まっています。
お客様の声は信頼できる商品紹介
商品のメーカーや販売会社からのＰＲではなく、既に商品を購入されたり利用さ
れているお客様の生の声は、購入を検討されているお客様にとっては、聞き入れ
やすく興味が沸くため、大きな判断材料になります。お客様の声やレビューを効
果的に活用（改善後公開）することで、購入や利用を検討されているお客様に
トドメの一押しが出来るのです。
～ご存知ですか？～
考えてみて下さい。もしあなたが中古マンションを購入しようと思った時、価格・立地・築
年数という情報もさることながら、実際に入居している人の住み心地など、生の声を聞いて
みたいと思いませんか？もしあれば聞いてみたいですよね。だからコンシューマーレポート
が売れるんです。どうしても見てみたいのがレビューなんです！要するに消費者はそれぐら
い慎重になっていると言うこと。残念ながら不動産や賃貸でのレビューはまだごく一部でしか存在しませんが・・。
すでにインターネットの普及率が７割を越えている日本では、不動産以外の
こういった客観的評価を検索、参考にするのは当たり前の時代です。供給側
はどうすれば満足してもらえるのか、どうやったら満足されるものを創れる
のかを常に意識しなければなりません。そしてその指標となる重要なコンテ
ンツのひとつがこの「レビュー」というわけです。
◇～入居者レビューで相乗効果～◇
何度もこの満室委員会で取り上げてきましたが、入居者の確保と退去防止はイコールという
内容を覚えておられるでしょうか？１件部屋を決めるのも１件の退去を防ぐのもその
重さ・重要性は同じだと言うこと。現状ではむしろ出さないほうが経費がかかりません。
入居
○
×
退去
レビューには入居者確保と、もうひとつ「退去者を出さない」という効果が隠れています。
アメリカではこういったレビュー（評価）を専門に取り扱って私たちが書けない実際の住み心地。これを「既存の入居者」に書いてもらう。それがなぜ退
いる雑誌が販売されています。それがこの「コンシューマー・去防止に繋がるのか？書き込まれた内容が不満や苦情めいたものだったならその時点でと
レポート」この雑誌で取り扱われている商品はさまざまで、日んでもないマイナスです。ですから自ずと既存の入居者満足に努めることにもなりますし、
例えば「インターネット使い放題で良いよ。」とか「最近防犯カメラが付いたよ」など興味
用品から車に至るまであらゆる製品の比較検討調査の結果を
レポートしています。しかも！これはあくまで広告や宣伝ではを引くものを書き込んでもらえれば入居者確保にもプラスの効果を発揮します。つまり新し
なく、消費者目線での公平な「評価」をするという目的のためにしている事なのい入居者を探すためには、既存の入居者に満足してもらう。既存の入居者にも満足してもら
うことで、長く住んでもらうだけでなく他を呼び寄せるのに役立ってもらう。という理想の
で、製造メーカーからの商品提供は一切受けず、さらに消費者からの信頼獲得の
サイクルが出来上がるのです☆
ためにあえて全て自費で購入・調査をするという徹底ぶりなんです！これが功を
現在の賃貸市場ではここまで既存の入居者に対するアプローチは徹底されていません。しか
奏し、今では多くのメーカーがこの雑誌の評価や意見を参考に次回商品の企画をし！そう遠くない将来確実にこういた状況が予想されます。その時慌てても入居者満足は一
するとか。また車のディーラーなんかは「この雑誌で高い評価を受けたのなら朝一夕に成り立つものではありません！賃貸経営者のプロとして、今のうちからその準備・
発注台数を増やしますね。
」というほど。このレポートを注視していれば、ＧＭも破綻しなかったのでは？心構えをしておく必要もあるのではないでしょうか？
「オタク」もオンリーワン
!？
ターゲットは、オタッキーな人達？(^^)v
いわゆる「オタク」と称される人達がいます、部屋中フィギアだらけ、あるいはアイド
←これまで満室委員会で、梁や柱の部分をレンガ調クロスにし
ルのポスターだらけ、秋葉原（アキバ）系等色々あるようですが、一様に言えることは、
たり、一面だけを派手な赤色にするなどクロス（既製品）による
コーディネートで、他にはない部屋を演出することをご紹介してきこの方達は、好きなものにとことん囲まれて生活する・もしくは他からもそういう人間だ
ました。そこで今回は写真のような精巧画像の活用を取り上げます。と認識されることで、安心感や至福を感じる？というマイノリティー「少数派」な方々で
既に大型インクジェットプリンターの普及と進化で、自分の好きなす。ですから、ちょっとポスターを貼るとか額縁に入れて飾るというレベルでは満足せず、
それこそ前述の壁一面にデカデカと！というパターンです（ということは私もオタク？）。
絵画や写真を取り込み、印刷することが可能になっています。↓
実は、当社でも既に利用している技術で、最もポピュラーなものとしては大型看板です。そんな内装が最初から用意されていたら、しかも他には全く無いとしたら、どうでしょう。
それこそ昔は、プロが直接描いていたのですが、今では印刷されたものを貼る手法がコス見た瞬間に「この部屋しかない！」と完璧にハマってしまうのではないでしょう？
トも抑えられムラもなく一般的になっています。街中の店舗やホテルでは、
「イメージ」を私なら間違いなくハマります。
醸し出すため多くみかけるようになりましたよね。
蛇の道はヘビ！好きこそものの上手なれ！
この技術が進み、現在ではクロスにプリントする
ずいぶん前に‘バイクと暮す部屋’の記事を紹介しましたが、その広告アプローチの方法
ことも可能になったのです。そこで今回のテーマ
で面白かったのが、住宅情報誌や住宅サイトに広報するのではなく、特殊なカテゴリーの
となりました。この技術を賃貸にどう活かせるか？
（ビンテージなオートバイ）情報誌への掲載だったという点です。だからこそ「蛇の道は
コストはどの位かかるのか？が気になるところです。
ヘビ」なのです。作り手の本物の趣向を活かすからこそ、本物のみが知る、的を射たアプ
コーディネート改装に使用するような特別な場合で、
ローチ・本物のみが発想できる商品が可能となります。もしかしたら家主さんの趣向を活
㎡単価が 1,400 円ほどでしたが、このプリントなら
かすことも、まさに際立った武器になるのではないでしょうか。
㎡単価 10,000 円ぐらいは、かかってしまいます。
必要な情報を必要なひとへ
こうなると、確かに割高感は否めません。しかし、
「灯台もと暗し」なのは、ターゲットの不在エリアへのアプローチや、パイの大きさを見
お客様がその内装が気に入ってもし契約されるのならば、投資効果という面では検討の
誤ることです。特に際立った趣向でコーディネートした物件を作っても、ターゲットの行
価値ありではないでしょうか？
動や心理特性がわからなければ、その居所もつかめず、効果的なアプローチができません。
こんな部屋いいな♪できたらいいな♪（ドラえもん風に）
結果として空室対策になりません。しかし、便利な世の中になりました。いまやインター
以前、社内で、こんな部屋があったら自分は住んでみたいというものを、フリーネットというすごい情報網があります、これを使わない手は無いです。その中でも、特定
トークで話合ったことがありました。まさに言いたい放題でしたが、その中に女性社員での趣向やキーワードで検索すると、コミュニティー（共通の関心・価値観を持った利用者
「カベ・天井、全部のクロスをミッキーマウスだらけにしたい！そんな部屋があれば住んが集まるところ）やＳＮＳ（コミュニティーを通じた友達の輪のような会話通信網）が、
でみたい！」と個人的趣味 100％の意見がありました。その他にも、図柄に関して言えば、星の数ほど存在しています。事実‘バイクと暮す部屋’は、その商圏地域を遥かに越えて
「ゴッホ」や「ラッセン」など、それぞれが思い入れたっぷりの趣向を語り、最終的には集客成約ができたと話題になりました。蛇の道はヘビ、だからこそわかるアプローチで！
「私の他にも、絶対気に入る人はいる」と、誰もがゆずらない状況でした。かくゆう私も、だからこそ作れる商品を！著作権の問題はクリアーしなければなりませんが、
「天井いっぱいの※綾波レイが微笑んでいる部屋がいい！」と言い張った次第です。ことこれを作ってみたい！！という家主様がおられましたら、
きは、夢の話だったのですが、グッと現実味を帯びてきて、「これは、やるしかな
い！」と闘志がメラメラと燃えています。
是非お声を！ともに、ワクワクしてみましょう！
※ 「綾波レイ」欧米でも有名なアニメ、エヴァンゲリオンの
登場人物。ちなみにエヴァンゲリオンとは福音書のことで、
文字通り、聖書を元にした物語なのです。
～満室委員会の合い言葉～
6 月いっぱいが「あじさい」で
7 月は「あさがお」がパスワードよ。
（これがレイちゃんです）

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