9-1 回線サービス利用契約の概要 9-1 技術 技術 実務 実務 回線サービス利用契約の概要 ∼契約締結に到る大まかな流れ∼ (3)機器の購入(販売)方法の決定 現在、機器の購入方法には次の3種類があります。 ・一括購入 …………………機器の代金を一括で支払う購入方法です。 かっぷ ・割賦購入 …………………機器の代金を一定回数で分割して支払う購入方法です。代金 は、通信料金と別項目で毎月請求されます。 ケータイを利用する際には、各携帯電話会社と契約者の間で回線を使用するための契 です。販売店には各携帯電話会社から販売奨励金が充当され 回 線 サ ー ビ ス の 契 約 形 態 と 情 報 保 護 ます。 この契約を結ぶことにより、初めて個別の電話(回線)番号が割り当てられ、各社のサー く、法人ユーザーの場合もあります。後者のケースは条件等が多岐にわたるので、ここで は主に個人ユーザーとの契約について解説します。 ◎回線サービス利用契約の種類 9 章 約を結ぶ必要があります。これを回線サービス利用契約と呼んでいます。 ビスを利用することができるようになります。なお、契約の対象は個人ユーザーだけでな 第 ・基本料金への組み入れ…機器の代金を安くする代わりに基本料金を高く設定する方法 (4)サービスや料金プランの決定 利用目的や希望に応じて適切なサービスや料金プランを提示し、契約者に決定してもら います(料金プランとそれに伴う割引サービスの詳細は9-4および9-5で解説します) 。 図9-1-1 回線サービス利用の新規契約の流れ 回線サービス利用契約には、次の3種類があります。 ・MNPによる新規契約 …使用する携帯電話会社を変更しての新規の利用契約です(詳 細は9-6で解説します) 。 (1)回線サービス利用契約 (2)機器の選定 契約 書 ・新規契約 ………………新たな回線の利用契約です。 ・機種変更 ………………現在の回線サービス利用契約を他の携帯電話端末に変更する 契約です。 必ず自筆の署名をもらいましょう ◎契約の流れ ここでは、上記3種類の契約のうち新規契約について解説します(図9-1-1)。回線サービ ス利用の新規契約時には、利用する機器の選定と購入(販売)方法の決定や、利用するサ ービスや料金プランの決定等を併せて行う必要があります。 (3)機器の購入(販売)方法の決定 ● (4)サービスや料金プランの決定 一括購入 機器の代金 (1)回線サービス利用契約 回線番号を決定し、所定の申込用紙に契約者の自筆で署名してもらうことで、回線サー ● 割賦購入 ビス利用契約を結びます。なお、契約者が未成年の場合、親権者(保護者)の同意書が必 要です。 (2)機器の選定 ユーザーの利用目的や希望に応じて適切な機器の選定が必要です。また機器の販売に 機器の代金 ● 基本料金への 組み入れ 基 本 料 金 では、この 料金プランで 代金 機器 部 の一 あたっては、利用の可否等に十分な注意が必要です(詳細は9-3で解説します) 。 136 137
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