ベアラサービス ベアラサービス ビジネスに求められる品質と信頼性をお約束する サービス プライベートネットワークサービスのSLA（ 品質保証制度 ） ビジネスを支えるネットワークサービスには、 これまで以上に高い品質と信頼性が求められています。XePhionプライベート ネットワークサービスのSLAでは、 7つの項目に関して「保証値」 「目標値」を設定し、 「保証値」を遵守できなかった場合には、 規定の料率に応じてサービス利用料を返還させていただきます。 なお、 本SLA適用に関する追加料金は一切発生いたしません。 ATM技術をベースにした、安価で信頼性の高い 固定回線接続型の専用サービス SLA項目 項 目 1 開通予定日 2 故障回復時間 3 年間稼働率 （保証値） （保証値） 内 容 お客様と合意した開通予定日 までに回線を開通させることを お約束いたします。 故 障 発 生 時には、1 時 間 未 満 の故障復旧を回線ごとにお約 束いたします。 料金返還基準 保証値 イメージ図 料金返還基準 開通 予定日 開通 開通予定日まで 利用料の10％∼ 保証値 料金返還基準 1時間未満 利用料の10％∼ 保証値 料金返還基準 99.99％以上 保証値 利用料の1％∼ 故障 検知 1時間未満 ベ アラサ ービス 故障 回復 り障時間 4 5 （保証値） （年間） 故障通知時間 （目標 値 ） 伝送遅延時間 （保証値） （月間 ） お客様ご契約ごとの稼働率年 間99.99％以上をお約束いた します。 故障発生時には、30分以内の お客様への故障連絡を目標と いたします。 バックボーンネットワーク全体の 平均伝送遅延時間15msec以 下をお約束いたします。 目標値 30分以内 保証値 料金返還基準 片道15msec以下 利用料の3％ 保証値 料金返還基準 正常稼働時間 99.99％以上 故障 検知 30分以内 発信 15msec以下 故障 通知 受信 業界初 6 ゆらぎ時間 （保証値） （月間 ） 業界初 バックボーンネットワーク全 体 の平均ゆらぎ時間2msec以下 をお約束いたします。 ○○msec 発信 2msec以下 利用料の3％ 保証値 料金返還基準 0.01％以下 利用料の3％ 2msec 以下 受信 △△msec パケット欠損 7 パケット欠損率 （保証値） （月間 ） バックボーンネットワーク全 体 の平均パケット欠損率0.01％ 以下をお約束いたします。 正常パケット伝送 99.99％以上 株式会社 エヌ・ティ・ティ エムイー ネットワークソリューション事業部 ※記載されている会社名、製品名は各社の登録商標または登録サービスです。 ※この資料に記載された仕様は予告なく変更する場合があります。 0120- 050864 ［受付時間］平日9:00∼17:00 E-mail: [email protected] http://www.xephion.ne.jp/ 2007.05 ベアラサービス 高速・広帯域かつ高信頼性のネットワークをリーズナブルに構築できる ベアラサービス XePhionベアラサービスは、ATM技術をベースにした 安価で信頼性の高い固定接続型の専用サービスです。 お客様のニーズにジャストフィットな高速・広帯域かつ信頼 性の高いネットワークをリーズナブルに構築できます。 ①、②の品目をそれぞれご選択いただきます。 サービス メニュー 構成 XePhionベアラサービスは、両拠点のアクセス回線品目と中継品目から 構成されます。 構成は拠点-拠点間を論理チャネルで接続するスター型トポロジーとなります。 ①アクセス回 線 品目 ・メガデータネッツ〈速度保証タイプ〉 ・メガデータネッツ〈一部速度保証タイプ〉 ・ATMメガリンク ②中継品目 提供形態 構築例 本 社 成熟した高信頼のATMサービス 論理チャネル （VC） A支社 ・PVCメニュー 速度保証タイプ、1M V Pサービス＊ LAN LAN ・PVCメニュー 速度保証タイプ、1M ベアラサービス サービスクラス ATM 装置 B支社 リアルタイム系アプリケーション向き 音声通信 ・PVCメニュー 一部速度保証タイプ、 2M、50%保証 速度100%保証 音声通信や映像通信などリアル タイム系アプリケーションでの利用 ATM装置 専有 に最適。専用サービスと同様のパ フォーマンスを発揮できます。 ・UBR+サービス、2M、10%保証 品目 ツ ッ ネ タ ー デ ガ メ 音 声 系トラフィックは「C B Rサービス（ 速 度 保 証タイプ）」、バースト系 トラフィックは「U B R +サービス（ 一 部 速 度 保 証タイプ）」というように お客様のトラフィック特性に合わせたサービスクラスの選択が可能です。 映像配信 サービスです。本社・支社間などで ONU ・PVCメニュー 一部速度保証タイプ、 2M、10%保証 2 種類の「サービスクラス」の選択が可能 契約速度を常に100%保証する メガデータネッツ ・UBR+サービス、2M、50%保証 ONU ・PVCメニュー 一部速度保証タイプ、 2M、50%保証 こんな用途に CBR＊1サービス（速度保証タイプ） LAN メガデータネッツ 伝送路（光ファイバ等） ATM装置 ・CBRサービス、1M 2 種類の「提供形態」の選択が可能 論理パス （VP） ＊VPサービスは、CBRサービス （速度保証タイプ） でのご提供 となります。 ONU XePhionベアラサービスは技術的に成熟度の高いATMサービスです。 極めて安 定した品 質と信 頼 性を兼ね備えたネットワークを実 現いたし ます。 論理チャネル単位でご提供の「VCサービス」、論理パス単位でご提供の 「VPサービス」という2種類の「提供形態」をご用意しております。VP サービスをご利用の場合は、お客様で任意にVCを分割した設計をする ことができます。 （CBRサービスでのご提供となります） 論理チャネル、論理パスのイメージ図 VCサービス メ ガ デ ー タ ネ ッ ツ ベ ア ラサ ービス の 特 長 トラフィックイメージ 64kbps∼10Mbps C支社 アクセス回線 メガデータネッツ（速度保証タイプ）、 ATMメガリンク LAN ・PVCメニュー 一部速度保証タイプ、 2M、10%保証 ＊1：CBR:Constant Bit Rate UBR+＊2サービス（一部速度保証タイプ） ONU ATM装置 こんな用途に ノンリアルタイム系アプリケーション向き 最高速度に対する「50%保証」 メール WWW 速 度 5 0 % 保証 や「10%保証」を選択していただ 時は最高速度、網が混雑した時 他の ユーザとの 共有 でも保証速度の帯域が保証され 専有 くサービスです。網が空いている 保証したい帯域をフレキシブルに指定［ ］ アクセス 区 間 「UBR+サービス（一部速度保証タイプ）」では、アクセス回線（メガデー タネッツ）でご指定いただいた速度保証に合わせ、契約帯域の50%保証、 10%保証の中からご希望の保証帯域をご指定いただくことができます。 これによりコストセービングが可能です。 中継区間 アクセス 区 間 ますので、 メールなどのノンリアル タイム系アプリケーションでの利 ネットワークが 混雑しているとき 用時に高いコストパフォーマンスを ① アクセス 回線品目 発揮します。 ① アクセス 回線品目 ② 中継品目 速 度 1 0 % 保証 品目 0.5Mbps∼10Mbps 他の ユーザとの 共有 保証帯域 専有 50%、10%から選択 万全のＳＬＡ アクセス回線 ネットワークが 混雑しているとき メガデータネッツ （一部速度保証タイプ） 高 品 質で信 頼 性の 高いサービスの 提 供をお約 束するため、7 項目の SLA（サービス品質保証制度） を設けています。 ＊2：UBR+ : Unspecified Bit Rate+ UBR+サービスについては、アクセス回線にメガデータネッツ（一部速度保証タイプ） をご利用の場合 のご提供となります。 アクセス回線・中継品目 XePhion 帯域品目 アクセス回線 24時間365日の保守体制 ＮＴＴ- ＭＥカスタマサービスセンタ（ME - CSC）において、 ２４時間３６５日 体制でネットワークの監視および保守運用を一元的に行っています。 CBR サービス UBR+ サービス メガデータネッツ＜速度保証タイプ＞ ATMメガリンク メガデータネッツ＜一部速度保証タイプ（10%保証）＞ メガデータネッツ＜一部速度保証タイプ（50%保証）＞ 64ｋ 128ｋ 192ｋ ○ ○ ○ 256ｋ ○ 384ｋ 0.5M 1M 2M ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 3M 4M 5M 6M 7M 8M 9M 10M ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ （0.1M） （0.1M）（0.2M）（0.3M） （0.4M）（0.5M） （0.6M）（0.7M）（0.8M）（0.9M） （1M） ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ （0.3M） （0.5M） （1M） （1.5M） （2M） （2.5M） （3M） （3.5M） （4M） （4.5M） （5M） ※（ ）内は保証速度
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