download

Matakuliah
Tahun
: U0062/Strategi Manajemen Persuasi
: 2006
Proses Komunikasi
Pertemuan 2
1
Komunikasi
• Komunikasi dalam bahasa Latin tertulis
"communication" yang berarti "berbagi" / "menjadi
milik bersama".
• Kamus "Webster's New Collegiate Dicationary" ed.
1977, komunikasi adalah suatu proses pertukaran
informasi di antara individu melalui sistem
lambang-lambang, tanda-tanda dan tingkah laku".
• Kegiatan komunikasi akan melibatkan elemen:
Sumber atau Komunikator
Pesan-pesan yang disampaikan
Saluran yang digunakan
Penerima atau komunikan
Kemungkinan efek yang terjadi
Feed Back/Umpan balik
• Komunikasi akan berjalan dengan baik apabila
terdapat kesamaan pandangan (overlaping of
interest) antara komunikator dengan komunikan.
2
Komunikasi
• Manusia berkomunikasi untuk membagi
pengetahuan dan pengalaman. Bentuk
umum komunikasi manusia termasuk
bahasa sinyal, bicara, tulisan, gesture,
dan broadcasting. ‘
• Komunikasi dapat berupa interaktif,
transaktif, bertujuan, atau tidak bertujuan.
• Manusia tidak dapat tidak berkomunikasi.
Komunikasi merupakan sebuah fenomena
pemenuhan kebutuhan manusia, terutama
kebutuhan sosialnya, sejak puluhan ribu
tahun lampau.
3
Komunikasi
• Dalam pertumbuhan dan
perkembangan nya sebagai sebuah
disiplin ilmu sekaligus seni, mutual
understanding atau makna bersama
antara partisipan komunikasi secara
efektif dan efisien tetap merupakan
tujuan berkomunikasi.
• Tak dapat dipungkiri lagi, komunikasi
dibutuhkan oleh semua orang, dalam
semua latar belakang kehidupan dan
penghidupan.
4
Komunikasi
• Komunikasi secara ilmiah dapat juga berarti
proses penyampaian pesan atau informasi
dari pengirim (komunikator/sender) kepada
penerima (komunikan/receiver) dengan
menggunakan simbol/lambang tertentu baik
secara langsung maupun tidak langsung
(menggunakan media) untuk mendapatkan
umpan balik (feedback)
• Komunikasi adalah proses sistematik
bertukar informasi di antara pihak-pihak,
biasanya lewat sistem simbol biasa.
Komunikasi adalah juga disiplin ilmu yang
mempelajari komunikasi.
5
Komunikasi
• Dia dapat juga berupa komunikasi verbal
atau non verbal. Sebagai tambahan,
komunikasi dapat juga berupa komunikasi
intrapersonal atau antarpersonal. Ada
beberapa teori komunikasi yang mencoba
menjelaskan komunikasi manusia.
• Dalam perkembangan terakhir dimana
dunia informasi menjadi sangat penting
dalam aspek kehidupan, maka komunikasi
pun akhirnya tidak dapat ditawar lagi dan
menjadi bagian yang sangat penting dalam
melengkapi kehidupan manusia.
6
Proses Komunikasi
• Komunikasi adalah proses interaksi
untuk berhubungan dari satu pihak ke
pihak lainnya, yang pada awalnya
berlangsung sangat sederhana dimulai
dengan sejumlah ide-ide yang abstrak
atau pikiran dalam otak seseorang untuk
mencari data atau menyampaikan
informasi yang kemudian dikemas menjadi
sebentuk pesan untuk kemudian
disampaikan secara langsung maupun
tidak langsung menggunakan bahasa
berbentuk kode visual, kode suara, atau
kode tulisan.
7
Proses Komunikasi
• Komunikasi adalah pertukaran gagasan
disebut PESAN. Komunikasi melibatkan
interaksi antar para pelaku komunikasi
apakah individu, kelompok baik secara
langsung maupun lewat perantara.
Komunikasi berlangsung secara langsung
maupun tidak langsung yakni dengan
perantara.
Proses komunikasi
menimbulkan aksi reaksi efek
8
Proses Komunikasi
• Proses komunikasi atau penyampaian
pesan, informasi dilakukan dari
seseorang atau kelompok atau
organisasi kepada orang, kelompok,
atau organisasi lainnya di dalam
masyarakat sosial, guna memperoleh
kesamaan pendapat atau kepentingan.
• Komunikasi akan efektif hanya bila
pihak lain yang diajak komunikasi tadi
menerima, memahami, mengingat, dan
yang terpenting, menanggapi pesan
yang disampaikan.
9
Proses Komunikasi
• Sasaran dari komunikasi adalah terjadinya
interaksi positif di antara perorangan,
perorangan dengan kelompok, kelompok
dengan kelompok, perorangan dengan
organisasi, kelompok dengan organisasi,
dan organisasi dengan organisasi dalam
kehidupan masyarakat.
• Interaksi positif tadi diharapkan akan
menghasilkan kesamaan persepsi dan
pendapat mengenai suatu hal yang
menjadi perhatian bersama.
10
Proses Komunikasi
• Kesamaan persepsi dan pendapat
tersebut akan membentuk keterpaduan
dalam upaya mencapai suatu tujuan
bersama. Keterpaduan sangat
dipentingkan dalam suatu tim kerja dalam
suatu organisasi. Keterpaduan
merupakan ciri utama dalam suatu
kesisteman.
• Sistem merupakan suatu himpunan dari
bagian-bagian yang saling berinteraksi
dan terpadu dalam suatu proses merubah
masukan menjadi keluaran, untuk
mencapai sasaran dan tujuan bersama
yang diharapkan.
11