Matakuliah Tahun : U0062/Strategi Manajemen Persuasi : 2006 Proses Komunikasi Pertemuan 2 1 Komunikasi • Komunikasi dalam bahasa Latin tertulis "communication" yang berarti "berbagi" / "menjadi milik bersama". • Kamus "Webster's New Collegiate Dicationary" ed. 1977, komunikasi adalah suatu proses pertukaran informasi di antara individu melalui sistem lambang-lambang, tanda-tanda dan tingkah laku". • Kegiatan komunikasi akan melibatkan elemen: Sumber atau Komunikator Pesan-pesan yang disampaikan Saluran yang digunakan Penerima atau komunikan Kemungkinan efek yang terjadi Feed Back/Umpan balik • Komunikasi akan berjalan dengan baik apabila terdapat kesamaan pandangan (overlaping of interest) antara komunikator dengan komunikan. 2 Komunikasi • Manusia berkomunikasi untuk membagi pengetahuan dan pengalaman. Bentuk umum komunikasi manusia termasuk bahasa sinyal, bicara, tulisan, gesture, dan broadcasting. ‘ • Komunikasi dapat berupa interaktif, transaktif, bertujuan, atau tidak bertujuan. • Manusia tidak dapat tidak berkomunikasi. Komunikasi merupakan sebuah fenomena pemenuhan kebutuhan manusia, terutama kebutuhan sosialnya, sejak puluhan ribu tahun lampau. 3 Komunikasi • Dalam pertumbuhan dan perkembangan nya sebagai sebuah disiplin ilmu sekaligus seni, mutual understanding atau makna bersama antara partisipan komunikasi secara efektif dan efisien tetap merupakan tujuan berkomunikasi. • Tak dapat dipungkiri lagi, komunikasi dibutuhkan oleh semua orang, dalam semua latar belakang kehidupan dan penghidupan. 4 Komunikasi • Komunikasi secara ilmiah dapat juga berarti proses penyampaian pesan atau informasi dari pengirim (komunikator/sender) kepada penerima (komunikan/receiver) dengan menggunakan simbol/lambang tertentu baik secara langsung maupun tidak langsung (menggunakan media) untuk mendapatkan umpan balik (feedback) • Komunikasi adalah proses sistematik bertukar informasi di antara pihak-pihak, biasanya lewat sistem simbol biasa. Komunikasi adalah juga disiplin ilmu yang mempelajari komunikasi. 5 Komunikasi • Dia dapat juga berupa komunikasi verbal atau non verbal. Sebagai tambahan, komunikasi dapat juga berupa komunikasi intrapersonal atau antarpersonal. Ada beberapa teori komunikasi yang mencoba menjelaskan komunikasi manusia. • Dalam perkembangan terakhir dimana dunia informasi menjadi sangat penting dalam aspek kehidupan, maka komunikasi pun akhirnya tidak dapat ditawar lagi dan menjadi bagian yang sangat penting dalam melengkapi kehidupan manusia. 6 Proses Komunikasi • Komunikasi adalah proses interaksi untuk berhubungan dari satu pihak ke pihak lainnya, yang pada awalnya berlangsung sangat sederhana dimulai dengan sejumlah ide-ide yang abstrak atau pikiran dalam otak seseorang untuk mencari data atau menyampaikan informasi yang kemudian dikemas menjadi sebentuk pesan untuk kemudian disampaikan secara langsung maupun tidak langsung menggunakan bahasa berbentuk kode visual, kode suara, atau kode tulisan. 7 Proses Komunikasi • Komunikasi adalah pertukaran gagasan disebut PESAN. Komunikasi melibatkan interaksi antar para pelaku komunikasi apakah individu, kelompok baik secara langsung maupun lewat perantara. Komunikasi berlangsung secara langsung maupun tidak langsung yakni dengan perantara. Proses komunikasi menimbulkan aksi reaksi efek 8 Proses Komunikasi • Proses komunikasi atau penyampaian pesan, informasi dilakukan dari seseorang atau kelompok atau organisasi kepada orang, kelompok, atau organisasi lainnya di dalam masyarakat sosial, guna memperoleh kesamaan pendapat atau kepentingan. • Komunikasi akan efektif hanya bila pihak lain yang diajak komunikasi tadi menerima, memahami, mengingat, dan yang terpenting, menanggapi pesan yang disampaikan. 9 Proses Komunikasi • Sasaran dari komunikasi adalah terjadinya interaksi positif di antara perorangan, perorangan dengan kelompok, kelompok dengan kelompok, perorangan dengan organisasi, kelompok dengan organisasi, dan organisasi dengan organisasi dalam kehidupan masyarakat. • Interaksi positif tadi diharapkan akan menghasilkan kesamaan persepsi dan pendapat mengenai suatu hal yang menjadi perhatian bersama. 10 Proses Komunikasi • Kesamaan persepsi dan pendapat tersebut akan membentuk keterpaduan dalam upaya mencapai suatu tujuan bersama. Keterpaduan sangat dipentingkan dalam suatu tim kerja dalam suatu organisasi. Keterpaduan merupakan ciri utama dalam suatu kesisteman. • Sistem merupakan suatu himpunan dari bagian-bagian yang saling berinteraksi dan terpadu dalam suatu proses merubah masukan menjadi keluaran, untuk mencapai sasaran dan tujuan bersama yang diharapkan. 11
© Copyright 2024 Paperzz