download

Pola-pola budaya dalam hubungan
bisnis
Sikap/hal yang harus diperhatikan:
 Body
language
 Bowing
 Gesture
 Verbal expression
 Meishi/kartu nama
Body Language
Hal-hal yang tidak boleh dilakukan:
1. Berbicara sambil meletakkan satu tangan di saku
2. Duduk sambil tumpang kaki
3. Berbicara sambil bersandar di dinding
4. Berbicara sambil mengunyah permen karet.
Bowing
Bowing
atau Ojiki adalah bentuk
ekspresi hormat kepada lawan bicara
dengan cara menundukan kepala.
Macam-macam Ojiki
Ojiki sambil berdiri
1. Menundukkan separuh badan (Formal)
2. Menundukkan sedikit badan (Semi formal)
3. Menundukkan kepala saja (Informal)
Ojiki sambil duduk
1. Membungkukan seluruh badan hingga
menyentuh lantai (Formal)
2. Membungkukan separuh badan (Semi formal)
Verbal Expression
 Verbal expression adalah kata-kata yang
digunakan sebagai bentuk ekspresi bahwa
si pendengar mengikuti topik yang
dibicarakan baik pada saat berbicara
langsung (face to face) maupun pada saat
menelephone.
 Kata-kata yang umum dipakai adalah ee,
hai, so(desu)ne dsb
Kartu Nama/ Meishi
Tata cara penggunaan kartu nama:
1. Ditulis dalam dua sisi masing-masing
dengan bahasa Jepang dan Inggeris.
2. Urutan penulisannya adalah nama
perusahaan, section, jabatan dan nama
(tanpa gelar). Umumnya ditulis secara
vertikal.
3. Urutan penulisan dalam bahasa Inggeris
adalah sebaliknya.

Download Report