Matakuliah
Tahun
Versi
: MN J0412/ Riset Pemasaran
: 2007
:
Pertemuan Keempat
Data Secondary and Primary
1
Learning Outcomes
Pada akhir pertemuan ini, diharapkan mahasiswa
akan mampu :
• Mahasiswa dapat memisahkan data
sekunder dan primer
2
Outline Materi
• Materi 1: Advantages and Disadvantages
of Secondary Data
• Materi 2: Types of Secondary Data
Internal and External
• Materi 3: Types of Primary Data
• Materi 4: Obtaining Primary Data
3
Data Secondary and Primary
1. Advantages and Disadvantages of
Secondary Data
• Pengertian data sekunder:
Secondary data are data that were
collected by persons or agencies for
purposes other than solving the
problem at hand (Aaker, Kumar
&Day)
4
Data Secondary and Primary
• Advantages and Disadvantages of Secondary Data
– Keunggulan: Hemat biaya dan waktu
– Kelemahan:
• Kecocokan dengan informasi yang dibutuhkan
• Kurang pengetahuan mengenai metode pengumpulan data
sekunder
• Data sudah “outdated”
• Kegunaan Data Sekunder:
– Menyediakan informasi yang cukup untuk memecahkan masalah
yang sedang diteliti
– Merupakan sumber bernilai untuk ide-ide baru
– Membantu mendefinisikan masalah riset pemasaran dan
memformulasi hipotesis
– Merupakan data bernilai dalam mengumpulkan data primer
– Mendefinisikan populasi, menyeleksi sampel dan mendefinisikan
parameter riset
5
Data Secondary and Primary
– Dasar referensi untuk memperbandingkan validitas
data primer
2. Types of Secondary Data : Internal and External
6
FIGURE 1: TYPES OF SECONDARY DATA
Examples
•Sales invoice
•Salesperson’s call reports
•Salesperson’s expense account
•Credit memos
•Warranty cards
Internal
Secondary
Data
Published
External
General works
•Directories
•Periodicals
•Statistical sources
•Financial records
•Geodemographic data
Commercial •Diary panel data
•Store audit data
•Scanner data
•Advertising exposure data
7
Data Secondary and Primary
3. Type of Primary Data
–
–
–
–
–
–
–
Demographic / Socioeconomic Characteristics
Psychological / Lifestyle Characteristics
Attitudes / Opinions
Awareness / Knowledge
Intentions
Motivation
Behavior
Qualities of Primary Data:
– Versatility
– Business logistics: speed and cost
– Data quality: objectivity and accuracy
Two Classes of Primary Data
– Observation
– Communication
8
4. Obtaining Primary Data
Choices when
Collecting
Primary Data
Communication
Degree of
Structure
Structured
Unstructured
Degree of
Disguise
Disguised
Undisguised
Method of
Administration
Observation
Personal Interview
Telephone Interview
Mail Questionnaire
Degree of
Structure
Structured
Unstructured
Degree of
Disguise
Disguised
Undisguised
Setting
Method of
Administration
Natural
Contrived
Human
Mechanical
9
Kesimpulan:
• Akhir dari pertemuan ini:
1. Data sekunder adalah statistika yang
sudah ada. Sebaliknya data primer
adalah data yang terkumpul pada waktu
riset sedang dikerjakan.
2. Data sekunder meliputi catatan internal
perusahaan, data eksternal, dan data
yang disuplai oleh jasa informasi
pemasaran.
10

download

download

download

download

download