Matakuliah Tahun Versi : MN J0412/ Riset Pemasaran : 2005 : 1 September 2005/ Revisi 0 Pertemuan Kedua Formulasi Masalah Riset 1 Learning Outcomes Pada akhir pertemuan ini, diharapkan mahasiswa akan mampu : • Mahasiswa mampu merumuskan masalah menurut kebutuhan. 2 Outline Materi • Materi 1: Prosedur Riset Pemasaran • Materi 2: Formulasi Masalah • Materi 3: Pengambil Keputusan dan Lingkungannya • Materi 4: Tindakan Alternatif • Materi 5: Sasaran Pengambil Keputusan • Materi 6: Masalah Keputusan dan Masalah Riset 3 FORMULASI MASALAH • 1. Prosedur Riset Pemasaran: – Formulasi Masalah – Pengembangan Kerangka Pemecahan Masalah – Penentuan Desain Riset – Pengumpulan Data – Analisis Data – Penyusunan dan Presentasi Laporan Riset 4 Formulasi Masalah • 2. Formulasi Masalah: – Tentukan lebih dulu tujuan riset – Tentukan sasaran hasil riset – Rumuskan hipotesis (bila perlu!) – Analisa lingkungan dimana gejala muncul 5 Formulasi Masalah • 3. Pengambil Keputusan dan Lingkungan Di Sekitarnya – Lingkungan di mana gejala muncul – Lingkungan di sekitar pihak pengambil keputusan 6 Formulasi Masalah 4. Tindakan Alternatif – Tindakan alternatif yang (mungkin) telah dirancang oleh pihak pengambil keputusan sehubungan dengan interpretasi atas gejala yang muncul 7 Formulasi Masalah • 5. Sasaran Pihak Pengambil Keputusan – Sasaran organisasional – Sasaran personal 8 Formulasi Masalah • 6. Transformasi Masalah Keputusan Menjadi Masalah Riset Pemasaran – Identifikasi masalah keputusan – Tentukan informasi yang diperlukan untuk menjawab masalah keputusan – Rumuskan masalah umum – Rumuskan masalah khusus – Tentukan kata kunci dari masalah khusus 9 << CLOSING>> • Akhir dari pertemuan ini: 1. Masalah tidak sama dengan gejala 2. Cari dan selidiki masalah kemudian temukan pemecahannya 3. Ketika merumuskan masalah perlu diperhatikan pihak yang akan menggunakan hasil riset pemasaran 10
© Copyright 2024 Paperzz
