Matakuliah Tahun : KETERAMPILAN INTERPERSONAL : 2009 POKOK BAHASAN Pertemuan 13 KEPEMIMPINAN DAN PEMBERDAYAAN Pengertian Kepemimpinan • Proses lingkungan sosial mengarahkan individu & kelompok menuju tujuan • Berbagi visi dan menyertakan pengikut dalam visi tersebut • Kemampuan menggerakkan organisasi ke level performans lebih tinggi dengan menuangkan visi ke dalam tindakan yang tepat Bina Nusantara University 3 Karakter Pemimpin Efektif • • • • • Memberi waktu terhadap proses Menginspirasi visi bersama Memberi kesempatan bagi orang lain untuk bertindak Memberi contoh dengan tindakan Membesarkan hati orang lain Bina Nusantara University 4 Gaya kepemimpinan • Otokratis • Demokrasi • Kendali bebas Bina Nusantara University 5 Pengertian Pemberdayaan • Proses di mana pemimpin membagi kekuasaan kepada bawahan • Dahulu pekerja bekerja atas dasar perintah atasan, sekarang pekerja perlu menguasai informasi & menggunakan informasi untuk menyelesaikan pekerjaannya Bina Nusantara University 6 Manfaat Pemberdayaan • • • • • • • Mendorong partisipasi Tingkatkan motivasi berprestasi dan harga diri Mempersingkat keputusan Karyawan diberdayakan, kreatif, inovatif, produktif Karyawan lebih bertanggung jawab Mengurangi biaya operasional Mengurangi turnover karyawan dan membantu proses retensi Bina Nusantara University 7 Keterbatasan Pemberdayaan • • • • Menekan turnover Rumit dalam seleksi karyawan Individu enggan bertanggung jawab Takut terhadap perubahan Bina Nusantara University 8 Pertimbangan dalam Pemberdayaan Kemungkinan Garis Produksi VS Pemberdayaan Strategi Bisnis Dasar Volume efisiensi tinggi VS Pendekatan pelayanan Relasi dengan costumer Transaksi VS relasi Teknologi Rutin VS Non Rutin Lingkungan Bisnis Predictable VS Dinamis Tipe Individu Teori Manajer X VS Teori Manajer Y Bina Nusantara University 9 • Teori MacGregor – Manajer X: Manajer percaya bawahannya tak suka kerja dan mengelak bertanggung jawab – Teori Manajer Y: Manajer yakin bawahan senang bekerja, bertanggung jawab dan berjuang menjadi yang terbaik Bina Nusantara University 10 Panduan untuk menerapkan dan meningkatan pemberdayaan • • • • • • Menjalankan apa yang dikatakan Tercermin dalam sikap dan proses struktur organisasi Membuat standar kinerja yang tinggi Mengubah kebiasaan lama Melakukan perubahan sedikit demi sedikit Membangun kepercayaan Bina Nusantara University 11 5 Langkah Menerapkan Pemberdayaan • • • • • Investigasi Persiapan Penerapan Peralihan Pematangan Bina Nusantara University 12 Delegasi yang Efektif • Pendelegasian adalah penugasan kerja kepada orang lain sekaligus dengan otoritas/tanggung jawab yang melekat erat pada pekerjaan itu • Delegasi merupakan jalan menuju pemberdayaan Bina Nusantara University 13 Manfaat Pendelegasian • • • • • • Menghendel tugas spesifik Transfer tanggung jawab kepada staf Meningkatkan kepuasan staf Mendorong pembuatan keputusan yg lebih baik Manajer lebih berkembang (ia menggali ide baru) Tanda manajer percaya stafnya Bina Nusantara University 14 Hambatan dalam Pendelegasian • Waktu terlalu singkat (Keterbatasan waktu) • Paham tentang Kesempurnaan • Ketakutan menyerahkan otoritas • Kurang Kepercayaan dalam staf •Tanggung jawab rangkap Bina Nusantara University 15 Aktifitas Dalam Pendelegasian • • • • Pendelegasian yang efektif memerlukan 3 aktifitas : 1. Pemberian tugas pertanggung jawaban 2. Pembagian otoritas 3. Pembagian Tanggung jawab Bina Nusantara University 16
© Copyright 2024 Paperzz
