Yetkinlik Değerlenirme Formu PDF Hali

YETKİNLİK DEĞERLENDİRME FORMU
bilgilendirme dökümanı
2
o Yetkinlik Değerlendirme Formu (YDF)’nun eczanemizdeki her bir çalışanımız için ayrı
ayrı doldurulması gerekmektedir.
o YDF’larının üzerine çalışanımızın isim-soyadının yazılmasına gerek yoktur.
Sadece aşağıda yer alan kodlama esaslarına göre tarafınızdan belirlenecek olan
“Çalışan PGED kodu” yazılması yeterli olacaktır.
o
Eczane PGED kodu; “Eczanenizin PGED Üye Numarasıdır”.
Örnek olarak Sedef Atmaca’nın eczanesi olan Cansu Eczanesi için PGED Eczane Kodu:
PGED üye numarası olan 199’dur.
o Eczanenizde aynı pozisyonda birden fazla çalışan var ise sizin vereceğiniz sıralama ile
kodun son rakamı 1,2,3,4 şeklinde olacaktır.
o Eczacı için “ÇALIŞAN PGED KODU”
ECZACI
e - learning KODLAMA
CANSU ECZANESİ
19 9 ECZ
Eczane
Kodu
Pozisyon
Kodu
1
Çalışan
Kodu
o Cansu Eczanesi sahibi olarak Sedef Atmaca’nın kodu “199ECZ1” dir. Eğer Cansu
Eczane’sinde Sedef Atmaca’nın dışında (mesül müdür, yardımcı eczacı vb.gibi) eczacı
istihdam ediliyorsa kodları sırasıyla 199ECZ2, 199ECZ3 şeklinde olacaktır.
o Eczane teknisyenleri için “ÇALIŞAN PGED KODU”
ECZANE
TEKNİSYENİ
e - learning KODLAMA
CANSU ECZANESİ
19 9 TKN
Eczane
Kodu
Pozisyon
Kodu
Çalışan
Kodu
o Cansu Eczane’sinde birden fazla Eczane Teknisyeni çalışıyor ise “Çalışan PGED
Kodları” sırasıyla 199TKN1, 199TKN2, 199TKN3,……………. şeklinde olacaktır.
“Yetkinlik Değerlendirme Formu” bilgilendirme dökümanı
3
o Dermokozmetik Uzmanı için “ÇALIŞAN PGED KODU”
DERMOKOZMETİK
UZMANI
e - learning KODLAMA
CANSU ECZANESİ
19 9 DRM
Eczane
Kodu
Pozisyon
Kodu
Çalışan
Kodu
o Cansu Eczane’sinde birden fazla Dermokozmetik Uzmanı çalışıyor ise “Çalışan PGED
Kodları” sırasıyla 199DRM1, 199DRM2, 199DRM3,…………. şeklinde olacaktır.
o Eczane Çırağı için “ÇALIŞAN PGED KODU”
ECZANE ÇIRAK
e - learning KODLAMA
CANSU ECZANESİ
19 9 ÇRK
Eczane
Kodu
Pozisyon
Kodu
Çalışan
Kodu
o Cansu Eczane’sinde birden fazla Eczane Çırağı çalışıyor ise “Çalışan PGED kodları”
sırasıyla 199ÇRK1, 199ÇRK2, 199ÇRK3,…………………. şeklinde olacaktır.
o Çalışanlarımıza vermiş olduğumuz “Çalışan PGED Kodu” sadece Yetkinlik
Değerlendirme Formlarında değil aynı zamanda eğitim planlamaları, eğitim
materyalleri, eğitim değerlendirmeleri, istatistikler, yazışmalar,“e-learning” vb.
konularda çalışanımıza ait “kullanıcı kodu” olarak da kullanılacaktır.
o Çalışanımızın işten ayrılması durumunda yerine gelen kişiye yeni bir kod verilirken
daha önce kullanılmış (ayrılan kişi/kişilere ait) rakamları vermeden en son rakamdan
devam edilerek kodlamanın yapılması önemlidir. (örnek; Cansu Eczanesinde
“199ÇRK1” çalışan PGED kodlu bir Eczane Çırağı var ve bu çırak işten ayrılırsa yerine
gelen Eczane Çırağına 199ÇRK2 kodu verilmelidir.
“Yetkinlik Değerlendirme Formu” bilgilendirme dökümanı
4
o Yetkinlik, bir kişinin bir işte yeterli performans ve verimlilik göstermesini sağlayan
gözlemlenebilen ve geliştirilebilen davranışlardır.
o YDF’larını doldurmadan önce her bir pozisyon için ( eczacı, eczane teknisyeni,
dermokozmetik uzmanı ve eczane çırağı) hazırlanmış ve tarafınıza gönderilmiş olan
“Yetkinlik Klavuzlarının” bir kez daha okunmasında büyük bir fayda vardır.
o “Yetkinlik Klavuzlarında” yer alan “Yetkinlikler” ve “Yetkinliklere bağlı davranış biçimleri”
YDF’nın doldurulmasında en önemli olan bölümlerin başında gelmektedir.
o Eczanemizde bulunan her bir pozisyon için belirlenmiş olan Yetkinlik Klavuzunda yer
alan yetkinliklere ait “davranış biçimleri”, değerlendirmelerinizde sizlere yardımcı olması
amacıyla klavuz olarak verilmiştir. Sizler, ilgili yetkinliğe ait uygun gördüğünüz başka
davranış biçimlerini değerlendirmelerinizde dikkate alabilirsiniz.
o Her bir pozisyon için aşağıda bir kez daha dikkatinize sunulmuş olan yetkinlikleri, her
bir çalışanınız için değerlendirirken (skorlarken) bu yetkinliklere bağlı davranış
biçimlerini tek tek değil bir bütün olarak dikkate almanız ve ilgili yetkinlik için
çalışanınızın belirtilen davranış biçimlerini ne ölçüde gerçekleştirdiğini 1 den 10’a kadar
ölçümlendirmeniz yeterli olacaktır.
“Yetkinlik Değerlendirme Formu” bilgilendirme dökümanı
5
5 YETKİNLİK – 44 DAVRANIŞ BİÇİMİ
o Vizyoner Liderlik ;7 davranış biçimi,
o Stratejik Yönetim; 7 davranış biçimi,
o Yenilikçilik; 9 davranış biçimi,
o Değişim Yönetimi: 8 davranış biçimi
o Müşteri Memnuniyeti: 13 davranış biçimi
“Yetkinlik Değerlendirme Formu” bilgilendirme dökümanı
6
11 YETKİNLİK – 122 DAVRANIŞ BİÇİMİ
o Müşteri odaklılık ;13 davranış biçimi,
o İletişim becerileri – ilişki yönetimi; 14 davranış biçimi,
o Gelişim, değişim ve öğrenmeye açıklık; 10 davranış biçimi
o Ekip çalışması: 13 davranış biçimi
o Sistemli çalışma – sistematik iş planlama: 8 davranış biçimi
o Sorumluluk alma – inisiyatif kullanma ; 8 davranış biçimi,
o Sonuç odaklılık – problem çözme; 10 davranış biçimi,
o Mevzuat bilgisi ve uygulama; 17 davranış biçimi
o İlaç ve ilaç dışı ürünler hakkında bilgi: 13 davranış biçimi
o Temsil yeteneği: 11 davranış biçimi
o Hesap verebilirlik: 5 davranış biçimi
“Yetkinlik Değerlendirme Formu” bilgilendirme dökümanı
7
10 YETKİNLİK – 111 DAVRANIŞ BİÇİMİ
o Müşteri odaklılık ;12 davranış biçimi,
o İletişim becerileri – ilişki yönetimi; 14 davranış biçimi,
o Gelişim, değişim ve öğrenmeye açıklık; 10 davranış biçimi
o Ekip çalışması: 13 davranış biçimi
o Sonuç odaklılık – problem çözme; 10 davranış biçimi,
o Güncel gelişmelerin takibi: 8 davranış biçimi
o Veri toplama – organizasyon - planlama ; 9 davranış biçimi,
o Dermokozmetoloji bilgisi; 19 davranış biçimi
o Temsil yeteneği: 11 davranış biçimi
o Hesap verebilirlik: 5 davranış biçimi
“Yetkinlik Değerlendirme Formu” bilgilendirme dökümanı
8
8 YETKİNLİK – 79 DAVRANIŞ BİÇİMİ
o Müşteri odaklılık ;12 davranış biçimi,
o İletişim becerileri – ilişki yönetimi; 12 davranış biçimi,
o Gelişim, değişim ve öğrenmeye açıklık; 11 davranış biçimi
o Ekip çalışması: 14 davranış biçimi
o Sistemli çalışma – sistematik iş planlama: 8 davranış biçimi
o Talimatları alma, yerine getirme ve kontrol ; 6 davranış biçimi,
o Temsil yeteneği: 11 davranış biçimi
o Hesap verebilirlik: 5 davranış biçimi
“Yetkinlik Değerlendirme Formu” bilgilendirme dökümanı
9
o Değerlendirme sırasında mümkün olduğunca objektif olmak, sadece klavuzda yer alan
davranış biçimlerine değil sizlerin çalışanınız ile ilgili sahip olduğunuz gözlem ve verileri
de dikkate almaktan geçmektedir.
o Değerlendirmeler sonrasında ortaya çıkacak sonuçlar aynı zamanda yıllık performans
değerlendirme ve dolayısıyla ücret belirlenmesi sürecinde sizlerin kullanacağı veriler
olabilecektir.
o Amacımız çalışanımızın “iyileştirmeye açık alanlarına” odaklanarak bireysel eğitim
ihtiyaçlarını belirlemek ve Akademi bünyesinde aynı derecede ihtiyaç gösteren diğer
çalışanlar ile sistematik ve proaktif eğitim programları planlamak ve gerçekleştirmektir.
o “Beklenin üzerinde – yeşil alan- çok iyi-mükemmel-istisnai – ” olarak değerlendireceğiniz
çalışanlarınızın (arzu ederlerse) Pharmetic Akademi bünyesinde gerekli Sertifikasyon
Programlarını başarı ile tamamladıktan sonra “eğitim kadrosunda” yer alması söz
konusu olabilecektir.
o Her bir çalışan için doldurulan YDF’ları en geç 01 Mart 2014 tarihinde elimizde olacak
şekilde gönderildiğinde gerekli konsolidasyonlar yapılarak eğitim programları ve diğer
faaliyetlerimizin plan ve gerçekleştirme aşamalarına geçmiş olunacaktır.
“Yetkinlik Değerlendirme Formu” bilgilendirme dökümanı